第一篇：ERP運行報告總結

ERP運行報告總結 ◇ＥＲＰ項目組

ERP項目經過近一個多月基礎數據準備與動態數據方案確定，在用友實施顧問的指導下，公司ERP系統操作人員按照新業務流程對ERP系統開始了全面模擬測試。在試運行過程中我們遇到了很多的問題，有系統操作方面的，有業務流程方面的；ERP項目組成員在公司高層領導的統一指導和各位同事積極配合下，對遇到的問題及時跟進，及時解決。通過不斷的鞏固培訓和深入討論，大家一起發現問題，以最短的時間解決問題，確保了工作的順利進行。

在系統試運行過程中，大家對ERP系統從陌生到熟悉，逐步對這種先進的管理模式有了深刻的認識。由于系統的試運行與我們實際業務要并行，ERP系統操作人員的工作量增加了一倍，但是大家都沒有因為工作量的增加而叫苦叫累。員工們每天都要加班到很晚，確保每天系統內外的工作當天完成，保證其他相關部門的操作及時順利的進行。公司像她這樣的員工還有很多很多，ERP項目的成功上線離不開大家的共同努力。在此，ERP項目組成員非常感謝大家的理解與配合！

下一步試運行要完全按照正式實施ERP時確定的流程和步驟進行，所有的數據應盡可能接近真實數據。ERP實施是“三分設計、七分管理、十二分數據”,由此可見，數據在ERP系統項目管理過程中的重要性。試運行階段常出的一個問題是數據不準時湊合著過，這樣在試運行階段有時難以發現問題，這就要求我們盡量做到數據的完整性、真實性。只有真正做到了這兩點，才能從實施的過程中發現問題，對所有方法都逐一測試，不斷優化流程并找出最佳方案。

在ERP試運行過程中，我們進行收集、處理有關業務數據；發現、解決存在的問題和不足，大家應盡快熟悉新流程、熟練操作系統，為ERP系統的正式上線做好充分準備。我們現在對ERP都非常有信心，上下觀念一致，再加上針對性的培訓，大家齊心協力，克服前期的困難，ERP項目一定會成功上線運行。用信息技術助推公司新發展，使公司價值實現質的飛躍！

第二篇：ERP系統月度運行和應用報告

ERP系統月度運行和應用報告

一、ERP系統月度運行基本情況

2006年11月1日-30日，****公司ERP服務器P33運行平穩，平均會話響應時間336ms，系統響應速度正常，所有業務數據都完整無誤地錄入系統，數據增量3.78GB，數據累計達177.54GB。十一月生成FI憑證56679份，其中：****公司48765份、中原油氣7914份；CO憑證31412份，其中：****公司26071份、中原油氣5341份。創建采購訂單63張，銷售訂單1426張，銷售原油17.46萬噸，銷售天然氣9549.7511萬方（未算分公司和中原油氣間關聯交易），轉儲原油57406噸，轉儲油田輕烴4942.682噸。創建項目定義30個，WBS元素268個，網絡304個，服務采購訂單656張，服務確認金額198435880.17元,下達投資計劃596107890.83元。下達采購計劃2453份，2961項，26854.64萬元，共審定工礦合同52份，443項17341.38萬元，框架協議388份，1819項14978.86萬元，供應商寄售合同435份2550項16863.54萬元，銷售訂單870份11420項30654.56萬元，收貨28997.30萬元，發貨24323.6萬元。

二、本月完成的主要工作

****公司ERP項目已經完成九個月的月結工作，各模塊之間銜接正常，保證了月結工作的順利運行。

十一月份，****公司ERP支持中心迎接了股份公司對****公司ERP項目驗收測試，對測試中提出問題進行了整改，并以專題報告形式上報總部ERP支持中心。各業務組方面：

1、財務組：

1）按照《財務組ERP項目工作運行計劃》的進度安排，開展了迎接總部ERP支持中心對****公司ERP系統驗收測試前的準備工作，全面地對系統財務模塊相關配置與總部模板進行了核對，并按照驗收要求提報了財務模塊用戶報告。對總部ERP支持中心驗收測試結果與相關實施顧問進行了對接，并及時向油田支持中心反饋對接情況和系統配置調整方案。為保證****公司ERP系統的順利運行，確保相關業務處理標準化，保障月結、年結流程的高效率、高質量地運轉，確定并下發了《****公司分公司ERP系統財務業務考核辦法》，明確了不規范操作的范圍及處罰措施。

2）、對系統運行過程中及會計核算中存在的問題進行整改。主要工作有：（1）在SAP系統中增加供應處金屬材料科其他業務支出替代；（2）完成了10月份油藏經營分析系統的數據轉換工作，并對數據的準確性進行了核對；（3）確定并下發《油氣藏成本分析系統管理辦法》；（4）按照總部ERP支持中心驗收測試結果，完成了與實施顧問的對接工作，并初步確定了系統配置更新方案；（5）使用ERP表接口系統備份恢復功能完成了報表接口系統數據備份恢復測試；（6）對10月份月結過程中的問題進行整改及完善。

2、銷售組和PS組：

1）配合總部ERP測試組對系統測試，對提出問題進行整改，協助業務部門整改問題，并編寫整改報告。

2）編寫項目定義、WBS、網絡檢查增強功能文檔，目前開發組正在評估之中。

3）對審計人員業務進行系統查詢培訓。

4）本月****公司發生了新的原油銷售業務，為方便工作規范流程，對后臺進行了變更，增加了新疆原油（PT）以及其它原油（PU）兩種價格清單類型。

3、物裝組：

在11月份主要完成工作：（1）完成兩步發料程序。上線前西部普光業務只涉及了直達業務，上線后因業務的變化，需要對社會外銷，通過修改程序實現業務完成；（2）解決油氣套管回收流程存在問題。在總部ccc支持中心和顧問支持下，經關鍵用戶調整后臺配置，并與財務模塊集成測試后，解決了原來退料的財務憑證記帳科目不對的問題；（3）完成了指導價控制程序的測試工作。

三、下個月主要工作計劃

1、財務組，制度或方案設計方面：集中討論學習新會計準則頒布后產生的影響，認真領會股份公司新會計準則及內部會計制度實施后帶來的變化，設計油田/油氣在2006的調整方案。業務方面：財務模塊相關主數據維護；控制利潤中心收發貨所對應的co生產訂單；修改關聯交易表存儲過程；完善油氣藏成本分析信息系統功能；督促調整11月份月結錯誤；審查并通報各利潤中心會計業務處理情況；12月份月末結帳及2006結賬。

2、物裝組進一步完善現有的物裝業務崗位操作流程；清理采購申請和未清合同等系統中的垃圾信息；12月初完成指導價程序的上線。

3、銷售組對****公司銷售分公司機構改革后，部分銷售業務重新調整，做好后臺及權限的變更工作。制定年結計劃，督促各二級單位骨干用戶清查銷售及庫存管理業務，保證本所有銷售及物料管理工作順利完成，為明年ERP的運行打好基礎。

4、項目組配合規劃計劃部完成2006年投資計劃調整；協助開發組對項目定義、WBS、網絡檢查增強功能測試；配合財務組解決無法轉資項目；對銷售公司改革后，做好后臺及權限的變更工作。

四、ERP系統運行中存在的主要技術和管理問題、原因分析、建議解決方案，需要總部協調或解決的請詳細說明

（無）

五、總部ERP運行通報中的要求的執行情況以及問題的整改進度

（無）

六、在系統功能應用、人員培訓、考核管理、支持中心建設等方面的一些做法和經驗

（無）

七、對系統應用的合理化建議及對總部的相關建議 附表一：

企業ERP系統月度總體運行情況統計表

SAP用戶情況 單位名稱SAP用戶數1808SAP常用用戶數599SAP常用人數599系統非正常情況累計次數時間（H）原因*天數5月結/年結情況與前次比較(+/-天)0重要問題簡述中原油田附表二：

企業ERP系統月度應用問題統計表

上月遺留應用問題(個)本月應用問題總數解個決數％13100%3100%10100%1392%10100%0#DIV/0!0#DIV/0!0#DIV/0!數據其他模型問解問解問解問解問解題決題決題決題決題決數數數數數數數數數數12121***11010操作流程配置本月重要應用問題簡述單位名稱模塊FICOMMSDMROPSPPPMBW合計04998%474710110000附表三：

企業ERP系統月度技術問題統計表

本月技術問題上月遺留技術問題(個)操作系統(1)解問解問解問解個決題決題決題決數％數數數數數數客戶化總數(ABAP小計)BASIS數據庫(2)問解題決數數00硬件(3)備份(4)網絡(5)其它(6)本月重要技術問題簡述單位名稱問解問解問解問解題決題決題決題決數數數數數數數數中原油田0#DIV/0!0000

上報：股份公司信息系統管理部

主送：信息中心、支持中心、財務資產部、規劃計劃部、油氣銷售管理部、物資供應處、油氣技術管理部、生產管理處、勘探管理部、開發管理部、人力資源處、陜北油氣項目管理部、中原油氣機關、概預算中心、分公司所屬各單位 抄送：油田領導張殿國、沙啟軍、孔凡群、劉一江、蔣永富、王壽平、焦大慶、油田副總師

共印40份

第三篇：ERP運行情況匯報

天然氣處理廠ERP運行情況匯報

自2006年ERP正式上線運行以來，我廠遵照分公司ERP項目組的安排，本著嚴細認真的工作態度，對我廠ERP系統的主數據進行了建立和維護，對我廠變動的ERP最終用戶的權限進行變更和申請；同時積極配合支持中心做好最終用戶的培訓等各項工作。現在我廠本部登錄中原油田ERP服務器P33正常，系統響應速度快、網絡運行情況正常，所有業務數據都完整無誤地錄入系統。

我們堅持每月的ERP月報，一些常見的技術問題和培訓需求都通過月報及時的反映上去。

一、IT基礎設施

我廠計算機網絡經過前幾年的投資建設，已形成了覆蓋廠區及前線各生產單位較為完善的網絡體系結構。形成了以廠中心機房為核心，通過光纜鏈接到基層和前線各單位的網絡結構，實現了100M/1000M到基層，100M到桌面的傳輸體系。目前全廠共有單/多模光纜25公里，交換機12臺，其中有網管功能的交換機6臺，其余交換機不具備網管功能，一旦預到突發網絡故障，給故障源頭的查找和定位帶來諸多不便，需要在今后的網絡規劃和建設中關注和考慮。全廠共有服務器4臺，主要應用為辦公自動化、廠內部網站、物資系統數據庫系統。計算機數量也由建廠初期的200余臺增加至380余臺，計算機網絡應用涉及全廠辦公、生產、安全監控等各個領域。

二、財務模塊

我廠的不同崗位會計人員均持有相應的ERP資格證書，嚴格按照ERP財務模塊規定的業務流程操作，做到了憑證錄入及時、準確，賬表核對一致，；

同時每月末我廠的財務人員在日常賬務處理完畢之后，都要與分公司計財部同步進行月結工作，加班加點在一定的時間內將生產成本和制造費用在產成品之間進行分配，所有參與月結的人員從未因為個人原因，而耽誤了月結工作，從而保證了分公司月結工作的順利進行。

三、銷售模塊

1、實現了對銷售客戶信息的集中管理

ERP系統通過建立客戶主數據，對客戶進行了集中的管理，凡在中石化提貨的客戶，都進行了統一編碼，可以在系統內查詢該客戶的一切信息。即方便了查詢，又規范了客戶的名稱，避免了因一字之差串戶和錯戶的麻煩，為操作人員提供了方便。

2、信用管理方面

ERP系統通過建立客戶信用主數據實現了對客戶信用的控制。操作人員在作銷售訂單時若該客戶資金不足，系統自動提醒該用戶信用超限金額數量或訂單不能被保存等，操作人員能及時掌握客戶的余額，有效地降低了客戶欠款，提高了收款率，在很大程度上降低了銷售風險，也限制了人為因素的操作。

四、系統項目（PS）模塊

1、維護甲供料數據。對于缺少物料編碼的物資，首先將物料名稱報供應站，由供應站上報物資供應處申請新的物料編碼。

2、問題解決通道。對于在系統操作中遇到的各類問題，首先報本單位骨干用戶，骨干用戶解決不了的問題再上報ERP支持中心解決。

五、物裝模塊

自供應處ERP上線以來，天然氣處理廠物資供應站積極按照供應處ERP系統的業務流程進行操作，計劃管理，倉儲管理、采購管理都是按供應處培訓的要求進行規范化操作，優化了庫存結構，實現了零庫存管理，減少了庫存資金的占用，有效地降低了成本費用，保證了廠生產建設的平穩運行，]為我廠物資供應起到了高效及時經濟的保障作用

六、ERP系統中需要解決的問題

1、信用管理應再劃分的細致些，應按同一個“銷售管理辦公室”劃分，這樣就可以直接查出該用戶在這個提貨單位的實際余額。做訂單時不會因為在這個銷售辦公室帳戶上有余額，卻被別的單位占用，或者系統里提示在本銷售辦公室的余額不足，讓做訂單的人員知道該用戶在本單位的貨款不足，需要交款。

2、問題1反映在財務模塊，表現為客戶可用余額只能在1240下反映，不能夠具體到各個單位，這樣就影響到了各單位的發貨準 確度；

3、我廠普光項目部與普光分公司川東北物資儲備中心之間的物資供應業務，由于領料及結算方式發生了一些變化，導致在ERP系統中，此項業務流程模糊，給實際的業務結算帶來了不便，建議ERP支持中心明確此項業務流程，提高工作效率。

4、由于我單位外出勞務人員增多，導致工作崗位不斷地調整，希望支持中心組織一期培訓班。

5、電腦設備老化，建議更換。

第四篇：ERP系統運行管理制度

XXX集團

ERP系統運行管理制度

為了規范工作流程、明確責任、保證ERP系統的順利運行，特擬定以下系統運行管理制度，要求各崗位操作人員和系統管理人員嚴格自覺遵守。

此ERP系統運行管理制度系為試運行版本，以后可在此基礎上逐步完善。該制度定于200X-12-15日起執行。

基本制度

第一條 各崗位操作人員需嚴格按照SOP中制定的業務流程規范在ERP系統錄入單據。第二條 單據錄入工作需做到“日清日結”，即當天上午及下午4點前的單據應在當天全部錄入系統，打印；4點至下班前的單據原則上應在下班前完成，但最晚應于次日上午10點前錄入完成，打印。

第三條 新進人員需操作ERP系統，需先經本部門主管審批，并核定操作權限后，發郵件通知集團IT部門分配權限。

第四條 不得在ERP系統內故意刪除有效數據或錄入垃圾數據。

第五條 各公司將設立專門的ERP數據檢查人員根據制定的下面的《數據錄入及檢查要求》來監督ERP的運行狀況，以定期檢查各崗位人員是否有效地使用ERP系統。

數據錄入及檢查要點

目的： 金蝶K/3 ERP系統已經從9月份開始試運行，到目前為止已經投入運行3個月，當前在業務流程執行及操作上仍存在一些不規范，單據未及時錄入、錯誤錄入等情況，給ERP系統的數據帶來一定的不準確性，以致造成一些數據來回核對，浪費人力，物力，財力。

為規范ERP業務流程的執行，保障ERP數據的準確性，根據當前情況，特制定如下數據錄入要求：

一、生產任務單應及時錄入系統，并通知車間及倉庫備料，以便保障車間的正常生產。產品入庫單需關聯任務單匯報或工序移轉單生成。

二、所有生產領料單應根據基本制度第二條應及時錄入K3系統。生產領料單必須關聯生產任務單生成，并指定成本對象。

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三、生產任務單完工入庫后，對于多領材料應及時退回倉庫，做紅字領料單(包括假退料)，紅字領料單也應關聯生產任務單生成。

四、對于生產過程中的報廢補領料，需根據生產任務單填寫報廢補領料單，打印并報上級主管審批，簽字確認后，再到倉庫領料。倉庫管理員依據報廢補料單的物料及數量補發料。補發料的生產領料單也應根據相應的生產任務單生成。

檢查要點:

一、檢查產品入庫單的“源單單號”是否為空。

二、所有生產領料單的“生產任務單”是否為空，成本對象是否為空。

三、查看已經結案的生產任務單，看生產領料數量是否存在異常：某項材料超標領料50%(一般為超標領料或多領后未做退回。)或少于標準領用量50%(工單間混用)的生產任務單，視為異常生產任務單。

獎懲制度

第一條 對于違反基本制度第二條時，ERP數據檢查人員有權直接向單據錄入人員及其上級主管發送郵件，要求其當日將單據補錄完成。若當日未及時改正者，記違反規定一次，一周內累計達3次者，罰款50元；部門主管罰款50元。在此后的連續4周內，未違反第二條規定的，可退還原先的罰款。

第二條 對于違反基本制度第四條時，罰款100元，并在公司內部通報批評。第三條 每周由于數據檢查人員疏忽導致不合格數據未檢查出，或明知有人數據未及時錄入而故意不上報，則數據檢查人員罰款50元。每月最高不超過200元。

第四條 數據檢查人員每周一對檢查要點中的內容進行檢查，對于上周的數據中違反檢查要點第一、二、三條規定者，首先判定責任人，對每張異常的單據(產品入庫單，生產領料單，生產任務單)罰款5元，每月最高不超過200元。

第五條 對于數據錄入人員(僅限于檢查要點中提到的三類單據錄入人員)連續一個月內的數據記錄均檢查合格者，每人獎勵100元。

備注：數據檢查人員目前定為各公司的成本會計。

正文結束

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第五篇：ERP系統運行責任書

為保障erp系統的良好運行，達到準確、及時、完整地反映公司經營狀況的目的，現根據erp系統使用與管理各層級的分工情況，明確各層級相應職責如下：

一、公司最終用戶（系統數據錄入人員）

1、數據錄入，必須遵守以下原則：

1）憑單錄入：嚴格根據相關部門提供的單據錄入數據，并保證單物數量一致，絕不允許出現有單無料或者有料無單的情況；若有違反，承擔全部責任；

2）正確性：嚴格根據管理規定和操作手冊等錄入數據；

3）及時性：要求所有單據必須實時錄入，做到出庫先輸單再發貨，入庫先收貨再錄單。

2、工作的獨立性

任何人員不得干涉最終用戶的數據錄入。最終用戶的直接上級或更高級上級對最終用戶的操作進行干涉的，最終用戶必須立即向干涉人的直接上級報告；如果干涉人的直接上級同意上述干涉行為的，則最終用戶對此類違規錄入行為免責，由干涉人和干涉人的直接上級各承擔50％的責任；如果未經干涉人的直接上級同意而違規錄入的，最終用戶和干涉人各承擔50％的責任；上述違規錄入由it管理部記錄并作為考核處分項；

3、信息反饋

erp系統各崗位人員都同時是上層數據的使用者又是下層數據的提供者。對上層數據，如發現錯誤必須向直接主管和it管理部報告，并暫停錄入；it管理部將報告記錄并作為考核獎勵項。

二、最終用戶的直接主管

1、保證最終用戶操作的獨立性；

2、監督、檢查最終用戶按操作規程進行錄入操作；

3、特殊情況下以最終用戶身份進行錄入操作，其職責和最終用戶相同。

三、公司的部門主管

1、保證最終用戶操作的獨立性；

2、監督、檢查整體生產計劃的安排、執行與調整情況；

3、保證錄入人員的合理配置；

4、特殊情況下以最終用戶身份進行錄入操作，其職責和最終用戶相同。

四、公司經理班子

1、保證最終用戶操作的獨立性；

2、保證生產計劃的制定與執行、數據錄入等各環節人員安排的合理性；

3、對各層級錄入數據的真實性、及時性和完整性負責。

五、it管理部

1、系統的技術保障（硬件系統管理、技術培訓、技術問題處理、提供技術方案等）；

2、根據相關管理規定執行系統監控，提供系統檢查報告和考核依據；

3、根據系統正常運行情況，制定具體的考核制度，并另行公布。

六、人力資源中心

根據it管理部提供的考核依據和系統檢查報告，按考核制度執行對it管理部和各公司的考核。

特別聲明：

本人已仔細閱讀本erp系統運行責任書的全部內容，充分知曉本人在erp系統運行中的職責，并已接受移交人或者it部門的相關培訓，完全有能力按相關操作規程和本責任書要求進行數據錄入、維護和管理。

總經理：

年月日