第一篇：政府和監管有關發展保險業務的重要文件試題

一、政府和監管部門有關發展保險業務的重要文件試題（2%，20題）

1.1、新“國十條”的全稱是 _ ____（A）。

A、《國務院關于加快發展現代保險服務業的若干意見》 B、《國務院關于保險業改革發展的若干意見》 C、《國務院關于推進保險業改革發展的若干意見》

2.“新國十條”及《關于加快發展商業健康保險的若干意見》對商業保險的定位與之前的不同點在于（D）。

A.把商業健康保險放在服務國家治理體系和治理能力現代化中通盤籌劃 B.把商業健康保險放在構筑民生保障網中通盤籌劃 C.把商業健康保險放在健康服務業整體發展中通盤籌劃 D.其他三項都是

3.《關于加快發展商業健康保險的若干意見》中首次將以下哪個險種納入商業健康保險的范圍（B）

A.醫療保險、疾病保險

B.醫療意外保險、醫療責任保險 C.失能收入損失保險、護理保險 D.工傷保險、生育保險

4.新“國十條”提出我國應努力由______向______轉變（A）。

A、保險大國 保險強國 B、保險強國 保險大國 C、保險弱國 保險強國 D、保險弱國 保險大國

5.新“國十條”決定把______建成社會保障體系的重要支柱（C）。

A、醫療保險 B、社會保險 C、商業保險 D.稅延保險

6.為創新養老保險產品服務，新“國十條”提出開展______試點（B）。

A、住房反向抵押養老保險 B、個稅遞延型商業養老保險 C、商業保險主導養老 D.養老金保險主導養老

7.新“國十條”對保險資金投資持______態度（A）。

A、積極 B、消極 C、中立 D.模糊

8.按照新政策指向，______工程和______工程將吸引到更多保險資金進入。（C）

A、民生 重大 B、公益 國家重大 C、民生 國家重大 D.民生 基礎建設

9.新政策提出運用保險機制創新公共服務提供方式，其中的一項是支持保險機構運用股權投資、戰略合作等方式參與______產業鏈的整合。（D）

A、教育 B、公共交通 C、保安服務 D.健康服務業 10.______將在化解矛盾糾紛等方面發揮功能作用。（B）

A、第三者責任險 B、責任保險 C、意外傷害保險 D.醫療險

11.推動保險服務經濟結構調整，積極發展文化產業保險、物流保險，探索演藝、會展責任險等新興保險業務，促進______發展。（C）

A、第一產業 B、第二產業 C、第三產業 D.所有產業

12.深化保險行業改革的舉措之一就是深入推進保險市場準入、______改革。（A）

A、退出機制 B、合并機制 C、分立機制 D.安全機制

13.新“國十條”要求加強保險公司治理和內控監管，改進市場行為監管，加快建設第二代______。（A）

A、償付能力監管制度 B、保險資金監管制度 C、存款保險制度 D.準備金制度

14.中國保監會一直在宣傳保險理念方面下功夫，制作《保險，讓生活更美好》宣傳視頻在央視播放、推動全國保險公眾宣傳日等等。新“國十條”也在提升全社會保險意識、媒體宣傳等方面做出了具體規定，力求在全社會形成______的氛圍。（A）A． 學保險、懂保險、用保險 B． 懂保險、學保險、用保險 C． 學保險、買保險、用保險 D． 學保險、買保險、懂保險

15.新政提出要適時開展個人稅收遞延型商業養老保險試點，個人稅收遞延型商業養老保險實質上是國家在政策上給予購買養老保險產品個人的______優惠。（A）A、稅收 B、費率 C、價格 16.新政提出保險服務與社會保障深刻結合，完善健康管理體系，在提供商業健康保險的同時提供與之相結合的______等健康管理服務。（A）A． 疾病預防、健康維護、慢性病管理 B． 看護服務、飲食健康、接送就醫 C． 疾病預防、飲食健康、接送就醫 D． 健康維護、慢性病管理、看護服務

17.個人稅收遞延型養老保險是由保險公司承保的一種商業養老年金保險，社會公眾投保該保險可享受一定程度的個人所得稅____繳納的優惠。(B)A． 延遲 B． 減免 C． 取消 D． 打折

18.個人稅延型養老保險是一項重要的民生工程，能有效平衡________的養老責任，是完善社保體系的重要制度安排。(B)A． 單位、個人和家庭 B． 政府、企業和個人 C． 國家、社會和家庭 D． 個人、家庭和社會

19.個人稅收遞延型養老保險有利于（D）

A.完善養老保障體系 B.緩解國家財政壓力 C.鼓勵消費 D.以上都是

20.個人稅收遞延養老保險是由____承辦的一種商業養老年金的保險。(B)A.社?；饡?B.保險公司 C.社會保障部 D.企事業單位

第二篇：重要文件試題

重要文件

1、戶籍所在地應自通報發出7個工作日內接收并存檔備案。（錯）答案：15個工作日

2、流動人口計劃生育工作全國“一盤棋”“三年三步走“的總體部署，做好流動人口藥具免費發放服務區域協作工作。（對）

3、按照人口計生信息化建設的部署，圍繞建立“統籌管理、服務均等、信息共享、區域協作、雙向考核”新機制為原則。（對）

4、流動人口計劃生育信息化主要工作任務：建立完善全員流動人口數據庫、著力搭建流動人口服務管理工作平臺、強化全員流動人口統計分析和決策支持三點為主要任務（錯）答案：還有缺少兩點。

5、流動人口管理工作措施：

1、加強領導、統籌推進

2、加強培訓、提高能力

3、加強監管、單向考核、4加強研究、用于創新（錯）答案：雙向考核

6、報表統計時點為當年9月30日24時（對）

7、完善流動人口統計工作制度，有效、統一的收集流動人口相關信息，準確把握流動人口現狀和發展變動趨勢，為加強流動人口服務管理提供信息支撐。（錯）答案： 全面、及時收集

8、全員流動人口主要任務：信息采集、信息統計、信息報送、信息管理。（對）

9、全員流動人口統計口徑：離開戶籍地縣域30日以上，流入現居住地30日以上以工作生活為目的的異地居住的成年流動人口和隨其一起流動的未成年人口。（對）

10、鄉鎮、村（居）主要職責：統計和監控轄區內全員流動人口個案信息、檢查和上報數據。（錯）答案：采集和核對轄區內、錄入和上報數據。

11、全員流動人口服務管理信息系統的目的和意義：通過建立全員流動人口計劃生育服務管理信息系統，全面、及時掌握全省流動人口統計情況，監視人口現狀和發展趨勢，為加強流動人口服務管理提供科學依據。（對）

12、流動人口婚育證明的辦理原則：省內流動人口取消婚育證明辦理，省外流動人口一定要辦理婚育證明（錯）答案：取消申請，按需發放。

13、全員流動人口統計對象：省級行政區域內跨省及省內流動人口。中國解放軍和武裝警察部隊的現役軍人以及其他保密單位內的有關人口除外。（對）

14、將流動人口計劃生育納入人口和計劃生育目標管理責任制，開展考核，落實“一票否決”（對）

15、夫妻雙方一方戶籍在本地區，另一方因婚嫁原因在本地區居住6個月以上的，一律按流入人口管理。（錯）答案：可不作為流動人口管理。

第三篇：保險業務試題

1、人身保險的投保人在（A）時，對被保險人應當具有保險利益。A 保險合同訂立 B 保險事故發生 C 講解保險合同 D過猶豫期以后

2、財產保險的在（C）時，對保險標的應當具有保險利益。A保險合同訂立 B 被保險人在保險事故發生 C保險事故發生 D 投保人在保險事故發生

3、人身保險是以（C）為保險標的的保險。

A人的生命 B人的身體 C以上都是 D財產

4、財產保險是（C）為保險標的的保險。

A財產 B與財產有關利益 C以上都是 D人的生命和身體

5、人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為（A），自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。A.2年 B.5年 C.1年 D.10年

6、人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為（B），自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。A.2年 B.5年 C.1年 D.10年

7、人身保險合同中投保人對下列（D）人員具有保險利益，除前款規定外，被保險人同意投保人為其訂立合同的，視為投保人對被保險人具有保險利益。

訂立合同時，投保人對被保險人不具有保險利益的，合同無效。A 本人、配偶、子女、父母

B（a）項以外與投保人有撫養、贍養或者扶養關系的家庭其他成員、近親屬 C 與投保人有勞動關系的勞動者 D 以上均是

8、被保險人死亡后，有下列（D）情形之一的，保險金作為被保險人的遺產，由保險人依照《中華人民共和國繼承法》的規定履行給付保險金的義務，受益人與被保險人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序的，推定受益人死亡在先。A 沒有指定受益人，或者受益人指定不明無法確定的； B 受益人先于被保險人死亡，沒有其他受益人的；

C 受益人依法喪失受益權或者放棄受益權，沒有其他受益人的。D 以上都是

9、保險公司因分立、合并需要解散，或者股東會、股東大會決議解散，或者公司章程規定的解散事由出現，經國務院保險監督管理機構批準后解散。經營有（A）的保險公司，除因分立、合并或者被依法撤銷外，不得解散。

A.人壽保險業務 B.健康險業務 C.財險業務 D.意外險業務

10、以死亡為給付保險金條件的合同，未經（A）同意并認可保險金額的，合同無效。A.被保險人 B.受益人 C.投保人 D.家人

11、被保險人或者投保人可以指定一人或者數人為受益人。受益人為數人的，被保險人或者投保人可以確定（C）；未確定受益份額的，受益人按照相等份額享有受益權。A.受益順序 B.受益份額 C.第一、第二選項都選 D.受益人數

12、投保人變更受益人時須經（A）同意。A.被保險人 B.受益人 C.投保人 D.家人

13、因被保險人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強制措施導致其傷殘或者死亡的，保險人（B）的責任。投保人已交足兩年以上保險費的，保險人應當按照合同約定退還保險單的現金價值。

A.承擔給付保險金 B.不承擔給付保險金 C.承擔給付保險費 D.不承擔給付保險費

14、訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的，投保人應當(C)。

A.選擇告知 B.不告知 C.如實告知 D.隱瞞不提

15、保險公司的資金運用必須穩健，遵循安全性原則。保險公司的資金運用限于下列形式：(D)A.銀行存款 B.買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券； C.投資不動產、國務院規定的其他資金運用形式 D.以上都是

16、保險合同內容一般不是由當事人雙方共同協商擬定，而是由一方當事人事先擬定，印就好格式條款供另而另一方當事人選擇，另一方當事人只能做取與舍的決定。無權擬定合同的條文。這指保險合同具有（C）特征：

A.附合合同 B.雙務合同 C.射幸合同 D.最大誠信合同

17、財產保險的保險價值一般就是（C），人身保險不存在保險價值。A.財產的購買價值 B.財產的實際價值C.財產的保險價值 D.財產的估價

18、我國保險實踐中普遍推行的“零時起保制”，就是指保險合同的生效時間是在（A）時間。

A.合同成立的次日零時 B.約定的未來某一日的零時 C.以上都是 D.在保險合同上簽字

19、人壽保險合同，投保人在寬限期（B）內未繳納保費，保險合同中止，但可以在中止后的（）內申請復效。

A.2個月 2年 B.60天 2年 C.2個月 5年 D.60天 5年

20、保險合同中止是指在保險合同存續期間，由于某種原因的發生使保險合同的效力(A)。

A.暫時失效 B.永久失效 C.永久終止 D.失效2年

21、人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權的人是（A）。

A.受益人 B.被保險人 C.投保人 D.保險人

22、在保險合同當中受保險合同保障，享有保險金請求權的人是指（A）A.受益人 B.被保險人 C.投保人 D.保險人

23、與保險人訂立保險合同并負有交付保險費義務的保險合同的另一方當事人是指（C）A.受益人 B.被保險人 C.投保人 D.保險人

24、在保險合同中自然人、法人可作為財產險被保險人，人身險的被保險人只能為（B）A.受益人 B.自然人 C.法人 D.投保人

25、（A）是指保險人與投保人在平等自愿的基礎上就保險合同的主要條款經過協商最終達成協議的法律行為。

A.保險合同的訂立 B.保險合同的形式 C.保險合同的構成

26、投資保障型家庭財險保險不僅具有保障功能，還具有投資功能。在保險期滿后，（D）

A.獲得過保險賠償，不可領取保險投資金本金及投資收益； B.獲得過保險賠償，不可領取投資收益；

C.獲得過保險賠償，只能拿到保險投資金本金；

D.無論是否獲得過保險賠償，均可以領取保險投資近本金及投資收益；

27、財險保險合同不同于人身保險合同，財產保險合同屬于（B），保險人只有在合同約定的保險事故發生并造成被保險人的財產損失時才承擔經濟補償責任，而且補償的額度以被保險人在經濟利益上恢復到損失以前的狀況為限，絕不允許被保險人獲得額外利益。A.保障合同 B.損失補償合同 C.射幸合同 D.最大誠信合同

28、人身保險的種類有以下幾種（D）

A.人壽保險 B.人身意外傷害保險 C.健康保險 D.以上三種。

29、健康保險是指以被保險人的（A）為保險標的，使被保險人在疾病或意外事故所致傷害時發生的醫療費用或收入損失獲得補償的一種人身保險。（醫療、疾病、失能收入損失、護理）

A.身體 B.生命 C.健康 D.壽命和身體

30、被保險人在保險期限內死亡或保險期滿時生存，保險人均給付保險金的人壽保險叫（A）

A.兩全保險 B.終身壽險 C.定期壽險 D.生存保險

31、以被保險人死亡為給付保險金條件的合同，自合同成立或合同效力回復之日起（C）內，被保險人自殺的，保險人不承擔給付保險金的責任，但被保險人自殺是無民事行為能力人的除外。

A.1年 B.5年 C.2年 D.10年

32、投保人可以以具有現金價值的保險單作為質押，向保險人申請貸款這指的是人壽保險合同的常用條款中的（B）。

A.不喪失價值條款 B.保單貸款條款 C.自動墊交保費條款 D.不可抗辯條款

33、保險合同生效滿一定期限之后（一般是1年或2年之后），如果投保人不按期交納保險費，保險人則自動以保單項下積存的現金價值墊交保險費。這指的是人壽保險合同的常用條款中的（C）。

A.不喪失價值條款 B.保單貸款條款 C.自動墊交保費條款 D.不可抗辯條款

34、以被保險人在保單規定的期間（10年、20年或者保障被保險人到指定年齡如60周歲時止)發生死亡，身故受益人有權領取保險金，如果在保險期間內被保險人未死亡，保險人無須支付保險金也不返還保險費，是（A）

A.定期壽險 B.年金保險 C.終身壽險 D.分紅險

35、人身保險中保險利益具有特殊性（D）

A.保險利益產生于投保人與被保險人、受益人之間的關系 B.保險利益不能用貨幣來衡量

C保險利益只是訂立保險合同的前提條件，不是維持合同效力、給付保險金的條件 D.以上三項都是

36、人身保險的保險金額是（D）確定的。

A.由投保人確定的 B.由保險人確定的

C.由投保人和被保險人雙方約定后 D.由投保人和保險人雙方約定后

37、以死亡為給付保險金條件，且保險期限為終身的人壽保險叫（A）。A.終身壽險 B.定期壽險 C.生存保險 D.兩全保險

38、保險公司將其實際的經營成果優于定價假設的盈余，按照一定比例向保單持有人進行分配的人壽保險產品叫（C）。

A.萬能險 B.投資連結保險 C.分紅險 D.死亡保險

39、因公司實際承保的風險低于預計的風險發生程度而產生的盈余叫（A）。A.死差益 B.費差益 C.利差益 40、公司實際的費用率低于預計的費用率，產生的費用盈余叫（B）A.死差益 B.費差益 C.利差益

41、保險公司的實際投資收益率高于保單的預定利率，產生的投資利潤叫（C）A.死差益 B.費差益 C.利差益

42、中國保監規定保險公司分紅險每一會計向保單持有人實際分配盈余的比例不低于當年全部可分配盈余的（B）。

A.80% B.70% C.60% D.50%

43、保險公司應于每年（A）前，將分紅業務報告上報中國保監會。A.4月1日 B.3月1日 C.2月1日 D.1月1日

44、（A）是指保險公司為每一保單設立個人賬戶，單獨確定個人賬戶的結算利率、風險保障費和各項費用支出，定期結算個人賬戶價值,保險利益直接與個人賬戶價值相關的人壽保險產品。

A.萬能險 B.投資連結保險 C.分紅險 D.死亡保險

45、萬能險的特點是（D）

A.交費靈活、保險金額可作調整 B.費用透明 C.投資收益上不封頂，下設最低保證利率 D.以上都是

46、萬能險需要扣除的費用有（D）。

A.初始費用、部分領取費 B.風險保障費 C.保單管理費 D.以上都是

47、萬能險在保險合同有效期內，保單賬戶價值每月結算一次。保單賬戶結算日為每月（A）。A.1日 B.6日 C.10日 D.15日

48、公司每月根據國務院保險監督管理機構的有關規定，結合本公司萬能保險單萬能賬戶的實際投資狀況，確定上個月的結算利率，并在結算日起（B）個工作日內公布。結算利率保證不低于最低保證利率，結算利率超過最低保證利率的部分是不確定的。A.1 B.6 C.10 D.15

49、保險公司在提供部分領取等服務時收取的服務管理費叫（D）A.初始費用 B.風險保障費 C.保單管理費 D.手續費 50、保險公司為了維護保險合同有效而向投保人收取的服務管理費叫（C）A.初始費用 B.風險保障費 C.保單管理費 D.手續費

51、依據法律規范或被社會公認的慣例，保險代理人為盡其職責通常必須采取的行動，即應該有的權力，屬于（C）。

A、保證權力 B、明示權力 C、默示權力 D、公示權力

52、作為保險合同法律特征之一的射幸性具體是指（B）。A、保險人必然履行賠付義務 B、保險人并不必然履行賠付義務

C、投保人繳納保險費，保險人必須履行賠付義務 D、投保人履行告知義務，保險人必須履行賠付義務

53、在人壽保險中，均衡保費與自然保費在數值上有很大差別。就早期而言，兩者之間的關系是（A）。

均衡保費高于自然保費 B、均衡保費等于自然保費

C、均衡保費低于自然保費 D、均衡保費是自然保費的兩倍

54、保險代理人代為銷售保險單、收取保險費等的依據是（A）。A、保險代理合同中保險人的授權 B、保險代理合同中投保人的授權

C、保險代理合同中受益人的授權 D、保險代理合同中被保險人的授權

55、保險費率厘定的公平性原則要求（D）。A、保險費率與實際損失率一致

B、同一險種對所有被保險人費率相同 C、所有保險公司同一險種的費率相同

D、保險人收取的保險費應與其承擔的保險責任對等

56、某企業投保企業財產保險綜合險，固定資產保險金額為1000萬元，流動資產500萬元。在保險期內遭到洪水，發生部分損失，造成房屋建筑損失為250萬元，存貨損失50萬元，不計殘值。如果出險時固定資產的保險價值為500萬元，流動資產的賬面余額為200萬元。那么保險人對該損失的賠款是（D）。

A、150萬元 B、155萬元 C、175萬元 D、300萬元

57、在保險承保中，對于屬于標準風險類別的保險標的，保險公司通常作出的承保決策是（A）。

A、正常承保 B、優惠承保 C、有條件地承保 D、拒保

58、某日天下大雪，一行人被A、B兩車相撞致死。后經交通警察查實，該事故是因A車駕駛員酒后駕車所致。那么，在該起事故中行人死亡的近因是（B）。A、大雪天氣 B、酒后駕車 C、A車撞擊 D、B車撞

59、個體工商戶甲與其妻二人共同經營一個夫妻店，其承擔債務的基礎是（B）。A、甲的個人財產 B、甲的家庭財產 C、甲父母的財產 D、甲朋友的財產

60、某人欲將新近購買的一輛走私車向保險公司投保機動車輛保險，而保險公司按照保險利益原則予以拒保。保險公司拒保的理由是（B）。A、該保險利益不是確定的利益 B、該保險利益不是合法的利益

C、該保險利益不是具有利害關系的利益 D、該保險利益不是現有的利益

61、在非壽險的理賠中，保險人審核保險責任的內容之一是（A）。A、保險單是否有效 B、投保單填寫字跡是否規范

C、保險金額是否經被保險人書面認可 D、投保單是否經被保險人親筆簽名

62、根據我國家庭財產保險的規定，家庭財產保險的保險責任包括（A）等。A、存放于室內的保險財產，因遭受外來的、有明顯痕跡的盜竊、搶劫 B、保險財產在存放處所無人看管超過七天的情況下遭受的盜竊損失 C、被外來人員順手偷摸所致的損失

D、被保險人的家屬盜竊保險財產而造成的損失 63、受益人取得受益權的唯一方式是（C）。A、依法確定 B、以血緣關系確定

C、被保險人或投保人通過保險合同指定 D、以經濟利害關系確定

64、消費者李某在使用甲商場出售的商品時合法權益受到損害，但是不久乙公司兼并了甲商場。根據我國消費者權益保護法的規定，對李某遭受的損害的正確處理應該是（B）。A、由李某自擔 B、由乙公司負責賠償

C、由原甲商場的采購商負責賠償 D、由原甲商場的供貨商負責賠償

65、若保險合同規定地震不屬于保險責任，火災屬于保險責任，如地震引起火災，火災導致企業財產損失。按近因原則，對于這樣多種原因連續發生形成的一個因果關系過程所導致的損失，保險人的正確處理方式是（A）。

A、不予賠償 B、部分賠償 C、全部賠償 D、比例賠償

66、按照保險合同的通常規定，由于正常維修、保養引起的費用及間接損失，保險人對此不承擔責任，這種責任免除類型屬于（C）。

A、損失原因免除 B、費用免除 C、損失免除 D、維修免除

67、在壽險契約保全中，保險人對客戶提供的因住所變動或其他原因，將保險合同轉移到原簽單公司以外的其他機構并繼續享受保險合同權益、履行合同義務等服務，所涉及的壽險契約保全的具體內容屬于（B）。

A、合同權益行使 B、保險關系轉移 C、合同內容變更 D、續期收費

68、在長期人壽保險中，投保人可以在投保時或保險費寬限期期滿前書面聲明，在超過寬限期仍未交付續期保險費時，進行續期保險費自動墊交。對于此項墊交的保險費，投保人應承但的義務是（A）。

A、在一定時期內予以補交 B、在事故發生后予以抵銷

C、在合同期滿前予以分攤 D、在合同期滿后予以彌補

69、在各類保險中，起源最早、歷史最長的保險是（D）。A、房屋保險 B、火災保險 C、人身保險 D、海上保險

70、根據我國機動車輛保險條款的規定，下面情況屬于車輛損失保險保險責任的有（D）等。

A、保險車輛所載貨物墜落、倒塌、撞擊、泄漏造成的損失 B、自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨損壞 C、玻璃單獨破碎、無明顯碰撞痕跡的車身劃痕

D、由于自然災害或意外事故，造成本車翻倒，車體觸地，失去正常狀態和行駛能力，不經施救不能恢復行駛造成的損失

71、貨物運輸保險承保的是流動中或運行狀態下的貨物，它不受一個固定地點的限制。這所體現的貨物運輸保險的主要特征是（A）。

A、承保標的具有流動性 B、保障對象具有多變性 C、承保的風險具有綜合性 D、保險合同變更具有自由性 72、在人壽保險費率厘定過程中，通常考慮的定價假設包括（A）等。A、利率假設 B、增長率假設 C、增值率假設 D、利潤率假設

73、在人壽保險經營過程中，與均衡保費定期保險相比，保費遞增定期保險的退保率所表現出來的規律是（C）。

A、均衡保費定期保險的退保率高于保費遞增定期保險的退保率 B、均衡保費定期保險的退保率等于保費遞增定期保險的退保率 C、均衡保費定期保險的退保率低于保費遞增定期保險的退保率

D、均衡保費定期保險的退保率高于或等于保費遞增定期保險的退保率

74、保險人向投保人簽發的證明保險合同已經成立的一種簡化的保單是（B）。A、暫保單 B、保險憑證 C、投保單 D、臨時保單

75、足額保險合同中，保險人支付保險賠款后，在取得保險標的全部所有權的條件下，保險人在處理標的物時所獲得的利益如果超過所支付的賠償金額，對超過部分的正確處理方式是（A）。

A、歸保險人 B、歸被保險人

C、歸第三者 D、由保險雙方比例分享 76、責任保險屬于廣義的財產保險范疇，其主要處理的風險是（C）。A、人身風險 B、財產風險 C、法律風險 D、金融風險

77、保險合同中所規定的權利和義務不得與法律和行政法規的強制性或禁止性規定相抵觸，這一特征說明（D）。

A、保險合同客體必須合法 B、保險合同內容必須合意

C、保險合同主體必須合法 D、保險合同內容必須合法

78、人身意外傷害保險所承保的“意外傷害”應當具備的條件包括（D）等。A、非本意的、內生的和突然的 B、非本意的、外來的和可預見的

C、本意的、非外來的和突然的 D、非本意的、外來的和突然的

79、即是投保人必須履行的基本義務又是保險合同生效的前提條件之一是（B）。A、投保人必須履行如實告知的義務 B、投保人必須履行交納保險費的義務 C、投保人必須履行防災防損的義務 D、投保人必須履行危險增加通知義務

80、下列險種中，投保時可以不具有保險利益，但在索賠時被保險人對保險標的必須具有保險利益的險種是（D）。

A、汽車第三者責任險 B、建筑工程保險 C、航空器責任保險 D、海上貨物運輸保險 81、下列所列的意外傷害中，屬于特約保意外傷害的是（C）。A、醉酒遭受的意外傷害 B、吸毒遭受的意外傷害 C、拳擊遭受的意外傷害 D、自殺遭受的意外傷害

82、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員從事保險營銷活動時，不得有的行為包括（C）等。

A、向客戶出示展業證

B、向客戶明確說明保險合同中責任免除

C、阻礙投保人履行如實告知義務或者誘導其不履行如實告知義務 D、在所屬保險公司授權范圍內從事保險營銷活動

83、由于保險標的的種類、存放地點、占用性質、航程的變更引起保險費率的變化，保險人要求調整保險費率，從而引起保險合同變更。這一變更屬于（B）。A、保險合同主體的變更 B、保險合同內容的變更

C、保險合同客體的變更 D、保險合同關系人的變更

84、在人身意外傷害保險中，如果被保險人在保險期限內多次遭受意外事故并導致殘疾，那么，保險人的正確理賠結果是（C）。

A、按殘疾發生的時間先后順序給付，最多不超過三次 B、按殘疾程度最高的一次給付殘廢保險金，差額補給 C、每次均給付殘廢保險金，但累計不得超過保險金額 D、每次均給付殘廢保險金，累計以保險金額兩倍為限

85、在各種合同終止原因中，最普遍、最基本的保險合同終止原因是（B）。A、因履行而終止 B、因期限屆滿而終止

C、因保險標的滅失而終止 D、因死亡而終止

86、健康保險既有給付性的又有補償性的。下列所列健康保險中，屬于給付性的險種是（C）。

A、住院保險 B、普通醫療保險 C、重大疾病保險 D、綜合醫療保險 87、體現保險雙方保險關系存在的標志是（B）。

A、保險金額 B、保險合同 C、保險期限 D、保險對象

88、在住院保險中，保險人為了控制被保險人不必要的長時間住院，經常采用的常用條款是（C）。

A、損失補償條款 B、代位追償條款

C、比例給付條款 D、重復保險分攤條款

89、按照我國保險法的規定，投保人履行如實告知義務時，遵循的原則是（D）。A、無限告知原則 B、部分告知原則 C、全部告知原則 D、詢問告知原則

90、保險人為被保險人提供固定期間內保障的重大疾病保險稱為（D）。A、定額重大疾病保險 B、終身重大疾病保險 C、有限重大疾病保險 D、定期重大疾病保險

91、在收入保障保險中，免責期間可能中斷，如果被保險人在短暫恢復后（一般限定為6個月以內）再度失能，則確定免責期的方法是（C）。A、以兩段失能期間中較短的一個計算免責期 B、以兩段失能期間中較長的一個計算免責期 C、將兩段失能期間合并相加計算免責期 D、將兩段失能期間合并相減計算免責期

92、在長期性人身保險合同的保單貸款條款中，投保人申請貸款時的實質上的質押物是（D）。

A、保單保險責任 B、保單預期價值 C、保單保費數額 D、保單現金價值

93、在分紅保險中，被保險人身故后，受益人享有的權利是（A）。A、領取保險金、未領取的累積紅利和利息 B、領取保險金、已領取的累積紅利和利息 C、領取保險金、未領取的累積紅利和盈余 D、領取保險金、已領取的累積紅利和盈余

94、保險合同的當事人包括（C）。

A、保險人和被保險人 B、投保人和受益人 C、保險人和投保人 D、被保險人和受益人 95、在財產保險合同中,確定保險金額的基礎是（B）。

A、保險標的 B、保險價值 C、保險利益 D、保險事故

96、年金保險費由投保人分期交付，然后于約定年金給付開始日期起按期由年金受領人領取年金的年金保險稱為（C）。

A、定額年金 B、變額年金 C、期交年金 D、躉交年金 97、按照慣例，投保人的告知形式包括（A）。A、無限告知和詢問回答告知 B、保證告知和問答告知

C、確認告知和承諾告知 D、明示告知和默示告知

98、就合同的性質而言，各類財產保險合同和人身保險中健康保險合同的疾病津貼和醫療費用合同都屬于（B）。

A、給付性保險合同 B、補償性保險合同

C、固定保險合同 D、超額保險合同

99、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員銷售分紅保險、投資連結保險、萬能保險等保險新型產品的，應當明確告知客戶此類產品的費用扣除情況，并提示（D）。A、投保此類產品的投機風險 B、購買此類產品的損失風險

C、投保此類產品的保障風險 D、購買此類產品的投資風險

100、在投保人或被保險人違反告知的各種形式中，投保人或被保險人對已知或應知的與風險和標的有關的實質性重要事實告知不實的行為叫做（B）。

A、漏報 B、誤告 C、隱瞞 D、欺騙

產品測試題

1.安邦共贏三號可以供客戶選擇的保障類型（A、B、C）

A、火災家庭財產保障 B、地震家庭財產保障C、航空旅客意外傷害保障 D、意外護理保險

2、同一被保險人購買安邦共贏三號火災家庭財產保障的總保險金額上限為人民幣（A）元，同一被保險人的航空旅客意外身故總保險金額上限為人民幣（）萬元 A、10,100 B、20,200 C、50，300 D、100,500

3、安邦共贏三號被保險人年齡條件為(C)A、18周歲至65周歲 B、18周歲以上 C、18周歲至70周歲 D、18周歲至60周歲 4.以下公司中屬于我行合作的保險公司有（A B D）

A、陽光人壽保險公司 B、平安人壽保險公司 C華夏人壽保險公司 D泰康養老保險公司

5、以下產品中屬于我行準入的保險產品有（A B C D）

A、平安愛無憂 B、平安愛心隨行 C、人生贏家綜合保障計劃 D、陽光吉利年金保險

第四篇：互聯網保險業務監管暫行辦法

互聯網保險業務監管暫行辦法

為規范互聯網保險經營行為，保護保險消費者合法權益，促進互聯網保險業務健康發展，根據《中華人民共和國保險法》等法律、行政法規，制定本辦法。

第一章

總

則

第一條

本辦法所稱互聯網保險業務，是指保險機構依托互聯網和移動通信等技術，通過自營網絡平臺、第三方網絡平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業務。

本辦法所稱保險機構，是指經保險監督管理機構批準設立，并依法登記注冊的保險公司和保險專業中介機構。保險專業中介機構是指經營區域不限于注冊地所在省、自治區、直轄市的保險專業代理公司、保險經紀公司和保險公估機構。

本辦法所稱自營網絡平臺，是指保險機構依法設立的網絡平臺。

本辦法所稱第三方網絡平臺，是指除自營網絡平臺外,在互聯網保險業務活動中，為保險消費者和保險機構提供網絡技術支持輔助服務的網絡平臺。

第二條

保險機構開展互聯網保險業務，應遵守法律、行政法規以及本辦法的有關規定，不得損害保險消費者合法權益和社會公共利益。

保險機構應科學評估自身風險管控能力、客戶服務能力，合理確定適合互聯網經營的保險產品及其銷售范圍，不能確?？蛻舴召|量和風險管控的，應及時予以調整。

保險機構應保證互聯網保險消費者享有不低于其他業務渠道的投保和理賠等保險服務，保障保險交易信息和消費者信息安全。

第三條

互聯網保險業務的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務等保險經營行為，應由保險機構管理和負責。

第三方網絡平臺經營開展上述保險業務的，應取得保險業務經營資格。

第二章

經營條件與經營區域

第四條

互聯網保險業務應由保險機構總公司建立統一集中的業務平臺和處理流程，實行集中運營、統一管理。

除本辦法第一條規定的保險公司和保險專業中介機構外，其他機構或個人不得經營互聯網保險業務。保險機構的從業人員不得以個人名義開展互聯網保險業務。

第五條

保險機構開展互聯網保險業務的自營網絡平臺，應具備下列條件：

（一）具有支持互聯網保險業務運營的信息管理系統，實現與保險機構核心業務系統的無縫實時對接，并確保與保險機構內部其他應用系統的有效隔離，避免信息安全風險在保險機構內外部傳遞與蔓延。

（二）具有完善的防火墻、入侵檢測、數據加密以及災難恢復等互聯網信息安全管理體系；

（三）具有互聯網行業主管部門頒發的許可證或者在互聯網行業主管部門完成網站備案，且網站接入地在中華人民共和國境內；

（四）具有專門的互聯網保險業務管理部門，并配備相應的專業人員；

（五）具有健全的互聯網保險業務管理制度和操作規程；

（六）互聯網保險業務銷售人員應符合保監會有關規定；

（七）中國保監會規定的其他條件。

第六條

保險機構通過第三方網絡平臺開展互聯網保險業務的，第三方網絡平臺應具備下列條件：

（一）具有互聯網行業主管部門頒發的許可證或者在互聯網行業主管部門完成網站備案，且網站接入地在中華人民共和國境內；

（二）具有安全可靠的互聯網運營系統和信息安全管理體系，實現與保險機構應用系統的有效隔離，避免信息安全風險在保險機構內外部傳遞與蔓延；

（三）能夠完整、準確、及時向保險機構提供開展保險業務所需的投保人、被保險人、受益人的個人身份信息、聯系信息、賬戶信息以及投保操作軌跡等信息；

（四）最近兩年未受到互聯網行業主管部門、工商行政管理部門等政府部門的重大行政處罰，未被中國保監會列入保險行業禁止合作清單；

（五）中國保監會規定的其他條件。

第三方網絡平臺不符合上述條件的,保險機構不得與其合作開展互聯網保險業務。

第七條

保險公司在具有相應內控管理能力且能滿足客戶服務需求的情況下，可將下列險種的互聯網保險業務經營區域擴展至未設立分公司的省、自治區、直轄市：

（一）人身意外傷害保險、定期壽險和普通型終身壽險；

（二）投保人或被保險人為個人的家庭財產保險、責任保險、信用保險和保證保險;

（三）能夠獨立、完整地通過互聯網實現銷售、承保和理賠全流程服務的財產保險業務;

（四）中國保監會規定的其他險種。

中國保監會可以根據實際情況，調整并公布上述可在未設立分公司的省、自治區、直轄市經營的險種范圍。

對投保人、被保險人、受益人或保險標的所在的省、自治區、直轄市，保險公司沒有設立分公司的，保險機構應在銷售時就其可能存在的服務不到位、時效差等問題做出明確提示，要求投保人確認，并留存確認記錄。

保險專業中介機構開展互聯網保險業務的業務范圍和經營區域，應與提供相應承保服務的保險公司保持一致。

第三章

信息披露

第八條

保險機構開展互聯網保險業務，不得進行不實陳述、片面或夸大宣傳過往業績、違規承諾收益或者承擔損失等誤導性描述。

保險機構應在開展互聯網保險業務的相關網絡平臺的顯著位置，以清晰易懂的語言列明保險產品及服務等信息，需列明的信息包括下列內容：

（一）保險產品的承保公司、銷售主體及承保公司設有分公司的省、自治區、直轄市清單；

（二）保險合同訂立的形式，采用電子保險單的，應予以明確說明；

（三）保險費的支付方式，以及保險單證、保險費發票等憑證的配送方式、收費標準；

（四）投保咨詢方式、保單查詢方式及客戶投訴渠道；

（五）投保、承保、理賠、保全、退保的辦理流程及保險賠款、退保金、保險金的支付方式；

（六）針對投保人（被保險人或者受益人）的個人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施；

（七）中國保監會規定的其他內容。

其中，互聯網保險產品的銷售頁面上應包含下列內容：

（一）保險產品名稱（條款名稱和宣傳名稱）及批復文號、備案編號或報備文件編號；

（二）保險條款、費率（或保險條款、費率的鏈接），其中應突出提示和說明免除保險公司責任的條款，并以適當的方式突出提示理賠要求、保險合同中的猶豫期、費用扣除、退保損失、保險單現金價值等重點內容；

（三）銷售人身保險新型產品的，應按照《人身保險新型產品信息披露管理辦法》的有關要求進行信息披露和利益演示，嚴禁片面使用“預期收益率”等描述產品利益的宣傳語句；

（四）保險產品為分紅險、投連險、萬能險等新型產品的，須以不小于產品名稱字號的黑體字標注收益不確定性；

（五）投保人的如實告知義務，以及違反義務的后果；

（六）保險產品銷售區域范圍；

（七）其他直接影響消費者利益和購買決策的事項。

網絡平臺上公布的保險產品相關信息，應由保險公司統一制作和授權發布，并確保信息內容合法、真實、準確、完整。

第九條

開展互聯網保險業務的保險機構，應在其官方網站建立互聯網保險信息披露專欄，需披露的信息包括下列內容：

（一）經營互聯網保險業務的網站名稱、網址，如為第三方網絡平臺，還要披露業務合作范圍；

（二）互聯網保險產品信息，包括保險產品名稱、條款費率（或鏈接）及批復文號、備案編號、報備文件編號或條款編碼；

（三）已設立分公司名稱、辦公地址、電話號碼等；

（四）客戶服務及消費者投訴方式；

（五）中國保監會規定的其他內容。

保險專業中介機構開展互聯網保險業務的，應披露的信息還應包括中國保監會頒發的業務許可證、營業執照登載的信息或營業執照的電子鏈接標識、保險公司的授權范圍及內容。

第四章

經營規則

第十條

保險機構應將保險監管規定及有關要求告知合作單位，并留存告知記錄。保險機構與第三方網絡平臺應簽署合作協議，明確約定雙方權利義務，確保分工清晰、責任明確。因第三方網絡平臺原因導致保險消費者或者保險機構合法權益受到損害的，第三方網絡平臺應承擔賠償責任。

第十一條

第三方網絡平臺應在醒目位置披露合作保險機構信息及第三方網絡平臺備案信息，并提示保險業務由保險機構提供。

第三方網絡平臺應于收到投保申請后24小時內向保險機構完整、準確地提供承保所需的資料信息，包括投保人（被保險人、受益人）的姓名、證件類型、證件號碼、聯系方式、賬戶等資料。除法律法規規定的情形外，保險機構及第三方網絡平臺不得將相關信息泄露給任何機構和個人。

第三方網絡平臺為保險機構提供宣傳服務的，宣傳內容應經保險公司審核，以確保宣傳內容符合有關監管規定。保險公司對宣傳內容的真實性、準確性和合規性承擔相應責任。

第十二條

保險公司應加強對互聯網保險產品的管理，選擇適合互聯網特性的保險產品開展經營，并應用互聯網技術、數據分析技術等開發適應互聯網經濟需求的新產品，不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定。

第十三條

投保人交付的保險費應直接轉賬支付至保險機構的保費收入專用賬戶，第三方網絡平臺不得代收保險費并進行轉支付。保費收入專用賬戶包括保險機構依法在第三方支付平臺開設的專用賬戶。

第十四條

保險機構及第三方網絡平臺以贈送保險、或與保險直接相關物品和服務的形式開展促銷活動的，應符合中國保監會有關規定。不得以現金或同類方式向投保人返還所交保費。

第十五條

保險機構應完整記錄和保存互聯網保險業務的交易信息，確保能夠完整、準確地還原相關交易流程和細節。交易信息應至少包括：產品宣傳和銷售文本、銷售和服務日志、投保人操作軌跡等。第三方網絡平臺應協助和支持保險機構依法取得上述信息。

第十六條

保險公司應加強互聯網保險業務的服務管理，建立支持咨詢、投保、退保、理賠、查詢和投訴的在線服務體系，探索以短信、即時通訊工具等多種方式開展客戶回訪，簡化服務流程，創新服務方式，確?？蛻舴盏母咝Ш捅憬?。

對因需要實地核保、查勘和調查等因素而影響向消費者提供快速和便捷保險服務的險種，保險機構應立即暫停相關保險產品的銷售，并采取有效措施進行整改，整改后仍不能解決的，應終止相關保險產品的銷售。

第十七條

保險機構應加強業務數據的安全管理，采取防火墻隔離、數據備份、故障恢復等技術手段，確保與互聯網保險業務有關交易數據和信息的安全、真實、準確、完整。

保險機構應防范假冒網站、APP應用等針對互聯網保險的違法犯罪活動，檢查網頁上對外鏈接的可靠性，開辟專門渠道接受公眾舉報，發現問題后應立即采取防范措施，并及時向保監會報告。

第十八條

保險機構應加強客戶信息管理，確?？蛻糍Y料信息真實有效，保證信息采集、處理及使用的安全性和合法性。

對開展互聯網保險業務過程中收集的客戶信息，保險機構應嚴格保密，不得泄露，未經客戶同意，不得將客戶信息用于所提供服務之外的目的。

第十九條

保險公司應制定應急處置預案，妥善應對因突發事件、不可抗力等原因導致的互聯網保險業務經營中斷。

保險機構互聯網保險業務經營中斷的，應在自營網絡平臺或第三方網絡平臺的主頁顯著位置進行及時公布，并說明原因及后續處理方式。

第二十條

保險機構應建立健全客戶身份識別制度，加強對大額交易和可疑交易的監控和報告，嚴格遵守反洗錢有關規定。

保險機構應要求投保人原則上使用本人賬戶支付保險費，退保時保險費應退還至原交費賬戶，賠款資金應支付到投保人本人、被保險人賬戶或受益人賬戶。對保險期間超過一年的人身保險業務，保險機構應核對投保人賬戶信息的真實性，確保付款人、收款人為投保人本人。

保險機構應建立健全互聯網保險反欺詐制度，加強對互聯網保險欺詐的監控和報告，第三方網絡平臺應協助保險機構開展反欺詐監控和調查。

第二十一條

保險公司向保險專業中介機構及第三方網絡平臺支付相關費用時，應當由總公司統一結算、統一授權轉賬支付。

保險公司應按照合作協議約定的費用種類和標準，向保險專業中介機構支付中介費用或向第三方網絡平臺支付信息技術費用等，不得直接或間接給予合作協議約定以外的其他利益。

第二十二條

中國保監會及其派出機構依據法律法規及相關監管規定，對保險機構和第三方網絡平臺的互聯網保險經營行為進行日常監管和現場檢查，保險機構和第三方網絡平臺應予配合。

第二十三條

中國保險行業協會依據法律法規及中國保監會的有關規定，對互聯網保險業務進行自律管理。

中國保險行業協會應在官方網站建立互聯網保險信息披露專欄，對開展互聯網保險業務的保險機構及其合作的第三方網絡平臺等信息進行披露，便于社會公眾查詢和監督。中國保監會官方網站同時對相關信息進行披露。

第五章

監督管理

第二十四條

開展互聯網保險業務的保險機構具有以下情形之一的，中國保監會可以責令整改；情節嚴重的，依法予以行政處罰：

（一）擅自授權分支機構開辦互聯網保險業務的；

（二）與不符合本辦法規定的第三方網絡平臺合作的；

（三）發生交易數據丟失或客戶信息泄露，造成不良后果的；

（四）未按照本辦法規定披露信息或做出提示，進行誤導宣傳的；

（五）違反本辦法關于經營區域、費用支付等有關規定的；

（六）不具備本辦法規定的開展互聯網保險業務條件的；

（七）違反中國保監會規定的其他行為。

第二十五條

開展互聯網保險業務的第三方網絡平臺具有以下情形之一的，中國保監會可以要求其改正；拒不改正的，中國保監會可以責令有關保險機構立即終止與其合作，將其列入行業禁止合作清單，并在全行業通報：

（一）擅自與不符合本辦法規定的機構或個人合作開展互聯網保險業務；

（二）未經保險公司同意擅自開展宣傳，造成不良后果的；

（三）違反本辦法關于信息披露、費用支付等規定的；

（四）未按照本辦法規定向保險機構提供或協助保險機構依法取得承保所需信息資料的；

（五）不具備本辦法規定的開展互聯網保險業務條件的；

（六）不配合保險監管部門開展監督檢查工作的；

（七）違反中國保監會規定的其他行為。

第二十六條

中國保監會統籌負責互聯網保險業務的監管，各保監局負責轄區內互聯網保險業務的日常監測與監管，并可根據中國保監會授權對有關保險機構開展監督檢查。

保險機構或其從業人員違反本辦法，中國保監會及其派出機構可以通過監管談話、監管函等措施，責令限期整改；拒不整改、未按要求整改，或構成《保險法》等法律、行政法規規定的違法行為的，依法進行處罰。

第六章

附

則

第二十七條

專業互聯網保險公司的經營范圍和經營區域，中國保監會另有規定的，適用其規定。

再保險業務不適用本辦法。

第二十八條

對保險機構通過即時通訊工具、應用軟件、社交平臺等途徑銷售保險產品的管理，參照適用本辦法。

保險公司、保險集團（控股）公司下屬非保險類子公司依法設立的網絡平臺，參照第三方網絡平臺管理。

第二十九條

本辦法由中國保監會負責解釋和修訂。

第三十條

本辦法自2015年10月1日起施行，施行期限為3年。《保險代理、經紀公司互聯網保險業務監管辦法（試行）》（保監發〔2011〕53號）同時廢止。

第五篇：保險業務發展經驗

保險業務發展經驗

一是統一認識，堅定信心。通過例會、晨會、夕會等多種形式宣講政策、分析形勢，統一全員發展意識，灌輸保險發展理念，讓全體員工明白大力發展保險不僅是員工份內的事，同時也直接影響員工的切身利益。通過統一認識，堅定發展信心。

二是積極培訓，提高素質。通過組織保險業務知識培訓、考試、現場演示等，讓每個員工對險種、產品功能、賣點、目標客戶、營銷話術、合規宣傳、保險服務等都有更為深刻的認識，大大提升了營業人員的保險業務素質，從而提升了保險營銷的成功率。

三是激勵到位，營造氛圍。為充分調動員工積極性和主觀能動性，該單位制定了“多發展多受益”的激勵政策，讓員工由單純為完成任務而營銷變為主動積極營銷。通過在網點張貼“龍虎榜”，鼓勵先進，樹立典型，帶動后進，營造你追我趕的銷售氛圍。此外，該局每日還通過飛信通報銷售業績并鼓勵表揚出單員工，進一步激發廣大員工的積極性。

四是內外配合，走訪營銷。該局網點充分利用理財經理和大堂經理到位的契機，與窗口營業人員內外配合，組合營銷，既避免了窗口宣傳時間長導致客戶不滿情況的發生，也能更好地營銷客戶。此外，該局還深入分析客戶信息，有針對性地組織員工對客戶進行走訪，及時了解客戶需求，開展保險宣講會，為保險營銷打下了良好的基礎。