第一篇：建峰學習心得

健峰學習心得

首先非常感謝公司及公司領導給我這樣一個外出學習的機會。在我提前知道了自己行程后，我就開始利用下班的時間閱讀了一些關于生產管理方面的書籍，因為自己剛從學校畢業，沒有什么工作經驗，只能不斷地加強學習，以便能夠在培訓期間吸收更多的生產管理精華！

我帶著求知的渴望和領導的期望，于8月26號啟程去余姚，8月4號培訓結束歸來。對于一個剛畢業的學生來講，只有七天培訓課程，要學的東西那么多，確實感到很有壓力，但我從來都不敢懈怠過一分一秒，通過認真努力地領會教師講的每一種管理的方法和理念，并于課間休息時請教有經驗的前輩，讓我受益匪淺。結合本公司的實際情況，我進行了問題分析，在此寫下我的學習心得，并附上我的改善計劃方案，望領導批評指正。

8月27日早晨，當我踏進健峰第一校區大門時，首先映入眼簾的是建峰半軍事化的早練，整齊的隊伍，洪亮的口號，讓人印象深刻。以及建峰優美的校園環境和工作人員熱情的笑，讓我感覺到了健峰的管理運行模式與眾不同。

當助教微笑著將我迎進健峰學習區及生活區時，清爽的感覺撲面而來。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、以及草坪上的碑文健峰倡導的APC（A 雄心壯志，P 堅韌卓絕，C 信心決心）精神，讓我每時每刻都能感受到健峰文化之美！（1）學校的5S管理

相信到過健峰的學員，都會對學校的5S和管理的細致所折服。

①日常的個人5S管理：學校對每個學員會進行日常的個人5S考核，首先是個人洗簌用品擺放方向要一致，房間各類物品需歸位定位擺放整齊，最難的一關是疊棉被，必須棱角分明不能有褶皺！②明顯的標識：在學校到處都有非常明顯的標示，大到平面圖、指示牌、看板小到電燈開關的標識牌。任何事物都是井井有序，即使是新人到來，也能很快熟悉這里的一切。這也就是我們常說的目視管理吧，這也是我們公司需要學習的地方啊！

③定置定位管理：雖然我們公司一直在推行5S管理，但是與健峰相比還是有很大差距的。在健峰，每一個物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子還是宿舍里的毛巾、拖鞋、臉盆，都有明顯的標線給予定位，給人感覺非常的完美。在生產管理中，如果能做到任何一個設備物品定位擺放，定能給員工營造一個良好安全的工作環境。

④素養：建峰的每一個工作人員都有很高的素養，從第一天進入學校，清潔阿姨見到我，那一聲聲熱情的問候“您好！”“早上好!”讓我深受感動。不管是素質多么低的來到這里，也會很快被這種環境所感染！（2）細致的管理

8月27日晚，助教給我們進行了兩個小時的宣導，教唱校歌，以及講解建峰學校的各項規章制度，從課程安排到課桌用具擺放要求，從就餐秩序到用餐時的“公筷母匙”操作方法，從宿舍5S要求到宿舍評分標準，各項規定很細致，同時結合圖片、表格進行表述。感覺7天學習中所有的發生的行為都做了規范和要求。

得知助教們都是二十來歲左右，和自己年齡相差不多，而她們工作卻是那么地有激情有活力，我為自己的不自信深感慚愧。在健峰的七天，讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神。在教導并監督我們的5S表現，教室、寢室5S管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。短暫的七天學習，雖然比上班還要累一些，但每天都很充實，收獲很多。這次七天培訓的結業，不是結束，應該是一個學習的新起點，我會慢慢地對本次學習的全部內容進行再次復習、消化。并對公司目前存在問題進行分析，做出詳細的改善方案，為公司出謀劃策！

最后，非常感謝公司領導給了我這次去建峰學校參加培訓學習的機會，使我拓展了視野，增長了見識，學到了知識。在以后的工作中，我會盡量將本次學習的成果體現到工作中，把公司產品的品質做得更好，生產效率提升更高，為公司增效，助企業繁榮，為自已和公司的明天開創一片新天地！

2014年8月7日

第二篇：建峰班組長學習心得

健峰學習心得

首先非常感謝公司及公司領導給我這樣一個外出學習的機會。在我提前知道了自己行程后，我就開始利用下班的時間閱讀了一些關于生產管理方面的書籍，因為自己剛從學校畢業，沒有什么工作經驗，只能不斷地加強學習，以便能夠在培訓期間吸收更多的生產管理精華！

我帶著求知的渴望和領導的期望，于8月26號啟程去余姚，8月4號培訓結束歸來。對于一個剛畢業的學生來講，只有七天培訓課程，要學的東西那么多，確實感到很有壓力，但我從來都不敢懈怠過一分一秒，通過認真努力地領會教師講的每一種管理的方法和理念，并于課間休息時請教有經驗的前輩，讓我受益匪淺。結合本公司的實際情況，我進行了問題分析，在此寫下我的學習心得，并附上我的改善計劃方案，望領導批評指正。8月27日早晨，當我踏進健峰第一校區大門時，首先映入眼簾的是建峰半軍事化的早練，整齊的隊伍，洪亮的口號，讓人印象深刻。以及建峰優美的校園環境和工作人員熱情的笑，讓我感覺到了健峰的管理運行模式與眾不同。

當助教微笑著將我迎進健峰學習區及生活區時，清爽的感覺撲面而來。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、以及草坪上的碑文健峰倡導的apc（a 雄心壯志，p 堅韌卓絕，c 信心決心）精神，讓我每時每刻都能感受到健峰文化之美！

（1）學校的5s管理

相信到過健峰的學員，都會對學校的5s和管理的細致所折服。

①日常的個人5s管理：學校對每個學員會進行日常的個人5s考核，首先是個人洗簌用品擺放方向要一致，房間各類物品需歸位定位擺放整齊，最難的一關是疊棉被，必須棱角分明不能有褶皺！

②明顯的標識：在學校到處都有非常明顯的標示，大到平面圖、指示牌、看板小到電燈開關的標識牌。任何事物都是井井有序，即使是新人到來，也能很快熟悉這里的一切。這也就是我們常說的目視管理吧，這也是我們公司需要學習的地方啊！

③定置定位管理：雖然我們公司一直在推行5s管理，但是與健峰相比還是有很大差距的。在健峰，每一個物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子還是宿舍里的毛巾、拖鞋、臉盆，都有明顯的標線給予定位，給人感覺非常的完美。在生產管理中，如果能做到任何一個設備物品定位擺放，定能給員工營造一個良好安全的工作環境。

④素養：建峰的每一個工作人員都有很高的素養，從第一天進入學校，清潔阿姨見到我，那一聲聲熱情的問候“您好！”“早上好!”讓我深受感動。不管是素質多么低的來到這里，也會很快被這種環境所感染！

（2）細致的管理

8月27日晚，助教給我們進行了兩個小時的宣導，教唱校歌，以及講解建峰學校的各項規章制度，從課程安排到課桌用具擺放要求，從就餐秩序到用餐時的“公筷母匙”操作方法，從宿舍5s要求到宿舍評分標準，各項規定很細致，同時結合圖片、表格進行表述。感覺7天學習中所有的發生的行為都做了規范和要求。

得知助教們都是二十來歲左右，和自己年齡相差不多，而她們工作卻是那么地有激情有活力，我為自己的不自信深感慚愧。在健峰的七天，讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc精神。在教導并監督我們的5s表現，教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。

短暫的七天學習，雖然比上班還要累一些，但每天都很充實，收獲很多。這次七天培訓的結業，不是結束，應該是一個學習的新起點，我會慢慢地對本次學習的全部內容進行再次復習、消化。并對公司目前存在問題進行分析，做出詳細的改善方案，為公司出謀劃策！

最后，非常感謝公司領導給了我這次去建峰學校參加培訓學習的機會，使我拓展了視野，增長了見識，學到了知識。在以后的工作中，我會盡量將本次學習的成果體現到工作中，把公司產品的品質做得更好，生產效率提升更高，為公司增效，助企業繁榮，為自已和公司的明天開創一片新天地！

2014年8月7日篇二：班組長培訓心得

班組長培訓心得

接到來建峰學習的時候，并不知道自己該學習什么。但是從建峰報到的第一天，就上了一節紀律課。確實公司有完善的廠紀、廠規，但是我們有時候都在挑戰這個邊緣，他沒有很好的約束力，公司的廠紀、廠規并不是約束你的自由，而是約束你的壞習慣，希望大家一定要遵守廠紀、廠規，這樣才能更好的認識自己。

良好的合作是非常重要的，在來學習之前，我們都是人為做好自己份內的工作就可以了，其它的事我不管，但是現在我們要改變這種心態，一定要積極主動的去幫忙別人。若是他錯了，你也逃脫不了責任，因為我們是同一條船上的人。通過這次的培訓，讓我深深體會到了當好優秀班組長必須具備以下條件：

1.堅持原則、作風正派、做事公道。

2.具備組織和指揮能力，能夠帶領班組完成各項任務，保證生產設備安全可靠運行。3.團結有愛、以身作則，做好班組成員的思想工作。

4.做好班組員工培訓工作，提高班組整體水平。讓每個員工都能掌握過硬的技術水平，遇到問題時做到心中有數，不手忙腳亂。

5.用人方面：力求做到用人不疑、一視同仁、公平公正。對技術水平差的員工要耐心的給予講解，直到他弄懂為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做得盡善盡美。

6.做好人的工作，關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設的同時，必須投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。

5s的管理：公司的5s雖說我們都在做，但是就是做不好，只有檢查了我們才去做，檢查完后一轉身，不到一天又成原來的樣子。但是為什么我們在建峰學習的時候就能做好了呢？老師說的對，5s要從自身做起，隨時隨地的去做，5s也不是

一個人的5s，而是全體員工 5s，為什么別人能做到，我們就做不好呢？主要還是我們沒有堅持去做。也許有人認為那太麻煩了，哪有時間去做這個，就是因為有這種心態的人，永遠都是做不到的，我們一定要堅持去做，一次不行，兩次、三次。。。，只要堅持，才能做好。

在這里我們學會了如何去愛，并不是說以前我們不會，而是以前我們愛的是自己，從現在開始，我們要去愛自己手下的員工，愛護身邊的同事，小愛變成大愛，那才是心靈滋養的過程。同時通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織者領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。

感謝公司給了我這樣的機會，也感謝建峰公司給了我們這么好的教育平臺。這是一道精神大路，也感謝建峰提供給我們的平臺，感謝老師的教導，感謝助教老師的關懷，我一定不負所望，將學到的知識帶回并應用的實踐中。后續工作改善重點：

1.各班組每天開早會，總結前天的工作完成情況和發現的問題，當天工作的安排。2.針對目前各班組5s的管理情況，做得不夠到位的地方后續將堅持做起來，并嚴

格要求，爭取做得更好。

3.定期做好生產一線設備的保養工作，保證設備的正常運行。

4.嚴格控制生產現場的物料，按單領料，原則上現場不得放置過久的呆料。5.加強印制板生產過程中防靜電措施，減少不必要的損失。最好購買防靜電隔板

或防靜電車。

6.焊接和部件接線車間空間太小，物料多時放置比較困難，最好再給予一些空間，保證現場的整潔。

蔣明利/12.3.9篇三：鍵峰培訓心得體會

健峰培訓心得體會

首先感謝公司及公司領導給了我這樣一個外出學習的機會，這是我第二次接觸健峰（第一次是在公司參加內審培訓），每次對我來說都有不同的收獲。本次學習是12月10日下午啟程去余姚，13日培訓結束歸來，三天三夜的緊張學習讓我受益匪淺。通過培訓，學到了從未學到的管理技能，讓我真正了解到班組長的作用，對自己應該怎么樣做好一名基層管理人員有了很深的認識，明確了以后工作努力的方向，下面想談談個人的心得體會。

首先進入建峰培訓城，我們看到的是穿著各種制服的工作人員與學員，從制服上我們就可以很清楚的區分出人員的職責，這是一種企業凝聚力的體現。而在我們廠往往穿工作服的都是車間生產工作人員，管理人員以及辦公室人員等一線人員都不穿工作服。也許他們覺得穿工作服只是為了工作中安全、防塵、標識等。其實，穿公司統一定制的工作服還有如下作用：

1．樹立企業形象：企業和人一樣，都有一個氣質和形象問題，制服能產生整體、統一的美。我們觀看國慶閱兵式的時候，其實就是一種對整齊與統一的欣賞。可見，企業形象首先是員工的形象統一一致！統一的工裝也可以讓人覺得可以信賴。2．提高企業凝聚力：人是最活躍的企業資源，也是唯一一種會自我調控生產效率的資源。一個企業只有萬眾一心，才能將企業的效用發揮得淋漓盡致。因此，要想提高企業效益，首先要提高員工的凝聚力。當企業的員工為自己的企業而驕傲，感到企業在關心自己的利益的時候，自然而然就會加強對企業的向心力。

3．規范自己行為：當我們穿上工作服就表示自己上崗了，所有與工作無關的事情就要放下，生活中的煩惱和不愉快也要忘記，要全身心地投入到工作中來。這無疑能起到規范自己行為，增強紀律觀念的作用。

第1天的課程是在周昌琴老師的教導下完成的。老師教導我們要成為一名優秀的干部應該具有：

1．工作的知識：a.要有與自己職務相關的專業知識，只有擁有與自己職務相關的專業知識你才有可能去解決一些專業的問題。b.良好的質量意識，只有擁有良好的質量意識才不會產生大量的廢品，提高生產效率，節約浪費，防止殘次品流入市場造成客戶投訴降低公司信譽。

2．改善的技巧：a要學會使用魚骨圖、5w1h（是對選定的項目、工序或操作，都要從原因（何因why）、對象（何事what）、地點（何地where）、時間（何時when）、人員（何

人who）、方法（何法how）等六個方面提出問題進行思考）。b.防呆化的思維.c.要有創新思維.d.學會用數據分析，數據經過統計、分析、比較之后可以得到清晰明確的結果。3．溝通的技巧：班組長是上級與一線員工的主要橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產現場的第一指揮者及組織者，應該具有善于溝通的能力。而溝通在于多聽、多問、少說。溝通過程中，需承認對方有利之處，多聽方能知道對方的想法；其次，要以對方為重，讓對方有重要感，多問來解決你的疑惑，獲取他的需求；再者，需設身處地的多想少說，學會換位思考。從而，使雙方在平衡的程度上達成共識，滿足彼此雙方的自我需求。通常，人都是著重于自己的需求，而忽略了對方的需求，從而無法將溝通順利的完成，導致老問題惡化，新問題涌現。

4．教導的技巧;你在說的時候員工聽到了、聽完整了，但是這到員工知道將會打一個折扣，再到員工做到再打一個折扣，于此老師為我們示范了一個折紙的例子。因此在教導的時候我們要注意，最好能親自示范一次，制作操作規程，經常檢查看有無出錯。

在日常的工作中我們應將上級下達的各項任務指標要根據實際情況進行具體的量化和分配，充分發揮全班組人員的團隊精神，產生〝1+1〞＞2的效應，最終做到按質、按量、如期、安全的完成任務。

第2.3天則是由吳釗新老師教導我們如何進行現場務實管理。對于管理可以理解為管事理人，對于死的事物我們可以對其進行定位，比如說車間生產線上的機器、物料、模具等我們可以用黃色油漆線來確定其位置。對于人員我們可以制定出規章制度、部門職責，然后再制定出崗位職責與職位說明書，通過標準化的操作流程來進行人員管理。理人則是要了解員工因才適用，在處理員工問題中我們應該對其進行教導、引導、溝通、關心、關愛，在處理過程中避免情緒化造成沖突。

現場管理追求三高一低：高效率、高質量、高安全、低成本。對于工作，老師講了2個最具代表性的方法：sdca（標準化）和pdca（合理化），前者注重于改善后者注重于維持。兩者主要就是s標準和p計劃的區別，后幾步都是一樣的。pdca在我們公司已經強調了很多次，但真正做到的還是很少。

現場5s管理，‘整理整頓清掃清潔素養’，以前一直對這些詞字面上的意思了解，但是對它們最終代表的含義，想要達到的目的，認識不夠，只是想的不就是打掃現場嘛，這有什么，不用的東西扔掉，設備地面打掃打掃，重視程度不夠。經過這次學習知道，5s是管理車間的基礎：整理現空間；整頓省時間；清掃去亂源；清潔來改善；素養成習慣；這樣安全就會有保障。我們公司推行5s的時間已經不短了，效果是值得肯定的。但是還是處于比

較基礎的階段。

現場管理的學習是對自己以前了解的概念，進行一次詳細的補充，也是自己真正的理解了它們的含義與作用，對自己在生產管理中有很大的啟發，在推行中與公司的現狀，還有員工的認知程度還有差距，但是這種理念，我會慢慢帶給公司員工的，學到的管理方法，我也會一點點運用的，最終可以提高自己的管理方法，促進班組的建設。不看不知道，一看嚇一跳，越比較越能發現我們自己的差距，越學越發現自己懂得少，特別是現代化管理的方法、工具的運用，自己也只是了解，到自己熟練地運用，還需要很大的努力。

接下來要做的是：

1、必須100%完成上級下達的各項任務。○

2、現場5s使用4q表來持續改善。整理有q1：到底要不要？q2：到底要幾個？這樣○

可以來消除不要的物品節省出空間。整頓則是q3：到底擺哪里？q4：到底怎么擺？如此一來對工具、設備進行定位我們可以節省出尋找物品的時間。因此車間以前所劃分的區域需要進行重新劃分。

3、對于生產上的例如地暖車間的廢次品率高、聚烯烴車間噸產量耗電嚴重超標等生○

產異常運用5w1h找出真因。地暖車間廢次品之所以居高不下到底是工藝、設備、還是原料問題，然后把這些問題慢慢細分去確定什么是真因，然后針對真因使用sdca（標準化）和pdca（合理化）去改善解決問題。對于噸產耗電則是去確認噸產耗電之所以高其實是我們實際產量比理論產量低，而造成這的原因有可能是我們換模時間過長、廢次品率高還是我們主機速度低。通過數據統計、分析、比較之后可以得到清晰明確的結果，從而確定出真因再進一步實施改善。

4、對于生產現場一些不合理的操作，例如換模過程，管材包裝過程我們要合理運用○ ie思路，對整個生產步驟進行細化，刪除一些不是必要的工作來節約時間。將一些工序合并在一起消除重復現象，以期取得較大的效果。改變工作程序使工作的先后順序重新組合以達到改善工作的目的。通過刪除、合并、重排之后，在對工序進一步更深入的分析研究，使現行方法盡量的簡化，來最大限度的縮短作業時間，提高工作效率。最后制定出新的作業流程，實行標準化作業。

5、我們現場物料亂堆、亂放、混亂，需要的材料不知到哪去找，不需要的一大堆。○

因此我們需要對物料進行仔細盤點整理分門別類，在地面上劃分區域，墻上貼上指示牌，引導員工按照規定堆放從而避免下次出錯。對于一些不需要的物料，未拆封的我們可以退回給倉庫，還有一些無用的物料則作報廢處理。

6、在生產中我們經常遇到客戶要求變更、生產品質問題等原因都會造成緊急插單的○

現象。首先滿足客戶的要求是我們的宗旨，但我們也不能一味的滿足客戶而不顧自己的成本利潤，我們必須在兩者之間做一個評估衡量，采取一個比較均衡的措施。并且在安排生產計劃的時候，我們應該盡量把交期相近、產品類似的訂單放在一起生產，以節省生產線切換的

時間。對客戶實行分等級管理，保留和增加優質客戶，不斷淘汰垃圾客戶，是否允許插單要先審查客戶資信與優先級。

○

7、作為一名生產車間管理者，我們根據設備保養的復雜性，對每臺設備定制“設備責牌”，落實專人負責。公司應建立相配套的獎罰制度，使每個設備責任人形成自覺保養設備的良好習慣，并不定時進行檢查。員工在交接班的時候，必須有機器設備運行情況的交接記錄，一旦發現機器設備運行異常便可及時報告、及時維護。此外，還應定期組織安排機器設備操作培訓或理論培訓，以達到安全操作的目的。

第三篇：班長—張建峰（本站推薦）

班委總結

都說“時間如白駒過隙，轉瞬即逝”的，轉眼間，大一上學期已經接近尾聲，回首這過去的4個月里，有過歡聲、笑語、感動，也有過挫折、辛酸、無奈……回顧這個學期，我們在一起生活學習，每個人都做出了一點值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團結，班級也蒸蒸日上。以下是我對我們班級和我個人工作的總結。

一．班級工作方面

1.班級氣氛和諧融洽，班委會議以及班級會議發言比較積極，對班級的工作提出可行的意見和建議。同學之間互相幫助，互相促進。

2.班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責，班務工作有所提高。

3.班委工作逐漸步入正軌，同時班委會成員之間增添了不少默契。

二．學習方面

1.同學們出勤率較高，能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂積極性較高，能夠保質保量地完成作業。

2.同學們學會利用學校圖書館以及方便的互聯網資源，涉獵更多的知識，豐富了自己的知識庫。

3.聯系了與我們同專業的大二學長學姐們，讓他們給我們講解了書本上的一些重難點，并與我們分享了他們的一些學習方法和學習趣事，這些都有效的提高了大家的學習熱情。

三．活動方面

1.組織班級的同學參加了“珍珠泉一日游”。

2.與21124p班級進行了聯誼活動，并舉辦了元旦晚會。

3.在學校其它社團組織的活動，我們班同學也表現出很高的積極性，并獲得不少獎項，為自己的大學生活增加了絢麗的色彩。

4我們班的部分同學還參加了對愛心社團的義捐和市紅十字會的義務鮮血。

5．部分同學在大院的比賽中獲獎，其中趙麗娜同學在全國比賽中贏得冠軍，為學校增添了光彩，更為我們這個班級增色許多。

四．思想方面

1.大多數同學積極向上、進取，努力學習。

2.大多數同學為自己訂立了一個目標，并通過不懈地努力去實現。

3.大多數同學思想團結、集體榮譽感強，樂于幫助班級里的每一個人。

4.班里同學向黨組織靠近，不少同學寫了入黨申請書。

五． 班里的不足

1.有的同學在學習態度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想。

2.一部分同學對網絡投入了過多精力，導致學習不太認真。

3.個別班委會成員總體表現不太好，紀律和積極性不高，望得到進一步的改善。

4.班級里或多或少出現小集體，在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結。

5.有些同學對班級活動出現抵觸情緒，不愿參加。

六．個人工作總結

擔任班級班長讓我學會處理很多事情，但也曾碰到很多的困難。競選班長時，我想為班級做一些事情，也想鍛煉自己。還記得我當初的就職宣言是全心全意的為班級同學服務，如今回想起來，我覺得我在一定程度上做到了對大家的承諾，但是做的不完美，還有很多的欠缺之處。

在擔任班長期間，首先要獲得大家的信任，所以人際關系的處理成了一個重要的環節。這方面我還能較好的處理。

在組織活動時，我有時候過于情緒化或者理想化，過少的考慮了班級同學的參與興趣，還有前期的準備和活動時間等等。后來稍稍的進行了改善，多長了個心眼，考慮全面再進行，但組織能力還需提高。

作為班長要進行班委任務的分配，這個問題便很沉重，畢竟當班委各司其職的時候，有時候很難讓其他班委介入，例如在考試來臨時，學委的工作過重，還有活動多時，組織委員和團支書的事情繁重等等。在這個學期里，分配任務時，我會讓班委互相幫忙，當任務繁重的時候向我提出，我再進行分配。班委在工作上都很盡職，同學的信任度也在慢慢提升。

同學對班級管理上有自己的建議和意見，開始時沒有及時的了解和處理，后來在學姐的建議和幫助下，我讓每個班委都深入宿舍內部，以聊天談話的形式，向大家征求對我們班委和對班級建設的意見和建議，并取得了不錯的效果。

總的來說這一學期，就我而言，我覺得我個人和班級里存在如下的不足之處：

個人

1.事情安排上不完善，易拖泥帶水

2.在本學期后半段對個人的要求松懈。

班級里

同學參與活動的積極性不高，配合度尚可。

2.所辦的活動形式較為單一，也較少

3.班委開展工作有時得到同學的配合度不高

下一個學期的工作中，我會努力去克服這些問題。尤其在班級活動組織上提升同學們積極性，并且增加同學之間的溝通交流。

------班長：張建峰

第四篇：總結報告-黃建峰

個人總結報告

于2009年10月上旬末進入公司以來，在新的崗位上工作兩月有余。收獲良多，不足和需改進之處也很多。現就本人各方面工作學習進步情況作一簡短總結。

1.工作方面：

進入公司以后，陸續出差了神華鄂爾多斯煤制油、江蘇索普甲醇、大連大化甲醇等幾個地方，做銷售回訪和客戶服務工作，明白了客戶技術服務是我們銷售部一個重要的工作內容。

另外在部門領導的指導下，也明白了我們銷售部的最主要的工作就是客戶營銷和客戶維護方面的工作。通過這兩個月的查詢資料，基本上對全國新開工或者規劃中的項目有了一個全面的了解，他們采用什么樣的氣化技術和凈化工藝也有了個基本了解，有一些廠家還查詢到了相關人員的聯絡方式，做了一個潛在客戶表格，列出了他們各方面的信息。然而因為各種原因，客戶聯絡方面至今沒有取得突破，現在正在總結和學習銷售方面的技巧，爭取早日在客戶開發方面做出一點成績。

不足之處：

出差的幾次好機會沒有好好把握。本來去客戶那里進行技術服務是最好的學習進步機會，但是因為個人覺悟和認識的問題，錯過了這幾個提高的好機會。出差中，因為因循守舊，按照以往的工作方式，沒有去主動發現問題，沒有主動去現場多多學習，把客戶的情況都摸透，因此這一點以后絕對要改善。并且要嚴格要求自己出差回來后寫出完整的出差報告，做出完整的客戶介紹、工藝要求、數據整理等，并與同事共享，使之能從我的文字里如同親身出差一樣，這樣使大家共同得到進步與提高。

2.學習方面：

因為本身以前就做過工廠工藝員，所以對各個客戶的工藝流程學習起來應該上手很快的，雖然一個是石油化工，一個是煤化工，但是工藝原理和大化工的格局基本都是一樣的。

不足之處；

雖然自信學習能力很強，但是非常不滿自己的學習態度和工作態度，尤其是過去這兩個月的態度。明顯的主動性不夠，以后一定要加強學習進步，多向領導及專業前輩請教，使自己有一個脫胎換骨的改變，爭取讓自己成為煤化工方面的技術專業人才。

另外在客戶開發、銷售技巧和客戶維護方面要樹立從頭開始的心態，因為我以前確實沒有從事過這方面的工作，但是我認為開朗的性格和進取的心態能讓我把這些方面做好。

3.個人建議

因為個人工作方面的一些經驗，出于個人提高和使大家共同提高并增進公司利潤的目的，提出一些個人建議：

1.希望公司給銷售部增加一臺臺式電腦或者給已有運轉慢的電腦加裝內存條，因為正常情況下現在只有一臺電腦能夠使用，另一臺電腦因為配置的原因，運轉速度很慢，打字查資料收發郵件都滿足不了要求，估計配置比較高的組裝機市場價不會超過4000元，加裝內存條不會超過400元，并可以形成公司固定資產；

2.希望公司能夠加強內部資料共享。作為員工，當然希望能夠學習到和工作有關的各方面的知識，在網上確實能夠找到一些有關公司產品的信息，但是我覺得內部特別是關于公司自己產品方面是一個很重要的信息共享渠道。我幾次出差做好的文件或者數據資料都放在電腦上，大家都可以查看，可以共同提高，以后我也會把每次做的與工作相關的東西做成記錄，與大家共享。如果公司擁有產品的有關詳細資料介紹、操作手冊或者客戶服務方面的歷史記錄，給員工們學習于公司于員工我都覺得是件好事。

以上只是一家之言，若有不對之處，請勿當真。當然，最重要的還是我們員工自己的學習和工作態度。希望學習和改進自己，真正達到公司和員工的共贏吧。

總結人： 黃建峰

2010.1.4

第五篇：溫州建峰匯報材料

山西呂梁離石賈家溝煤業有限公司 120萬t/a兼并重組整合項目單項工程質量認證 施工單位匯報材料

溫州建峰礦山工程有限公司

二零一四年四月

目錄

一、工程概況.........................................1

二、工程項目管理.....................................2

三、工程質量目標控制情況.............................2

四、工期控制情況.....................................3

五、安全質量保證措施.................................3

（一）規定...........................................3

（二）質量保證措施...................................4

（三）現場文明施工情況...............................5

六、履行合同情況.....................................5

山西呂梁離石賈家溝煤業有限公司 120萬噸/年兼并重組整合項目聯合試運轉

匯報材料

尊敬的各位領導、各位專家：

大家好！

我代表溫州建峰礦山工程有限公司賈家溝項目部對各位領導、各位專家的到來表示熱烈的歡迎！同時也借此機會，向在由山西呂梁離石賈家溝煤業有限公司120萬噸/年礦井兼并重組整合項目中井巷工程施工過程中，給予我們鼎力支持的建設單位、監理單位、設計單位的領導和同志們表示衷心的感謝！是你們的正確領導、認真負責、精心組織與協調、大力支持、嚴格的制度和扎實的工作作風，使賈家溝煤業項目工程建設中形成了良好、和諧的工作氛圍，使我們心往一處想，勁往一處使，共同保安全、保質量、圓滿的完成了我公司承建的項目。下面我把我公司承建的井巷工程施工情況匯報如下：

一、工程概況

山西呂梁離石賈家溝煤業有限公司礦井設計規模為120萬噸/年，我公司承建副斜井刷大、10號煤南輔運大巷、10煤南運輸大巷共3項單位工程均已全部竣工，交付甲方使用。

二、工程項目管理

1、我公司為了更好的將項目工程建設完成，項目部抽調精兵強將，選擇了具有豐富經驗的項目經理和技術人才，嚴格履行合同，進行全面控制，使各項指標得以順利完成。

2、我項目部隊隊伍的管理面對賈家溝煤業項目工程施工時間緊、任務重等諸多實際困難，我項目部按專業、實力組建了個專業施工隊伍，將施工任務計劃層層分解，逐漸管理，落實到位。

3、專業管理、責任到位、強化監督、嚴格考核。組建項目部后，項目部嚴格落實安全、質量、工期等考核辦法，強化制度的約束，強化指導、檢查、監督、考核，充分發揮各專業隊伍的主觀能動性，積極出主意，想辦法，不等不靠，協助建設單位解決困難、按照項目部計劃的要求，施工隊嚴肅認真地制定實施安全、質量、工期、文明施工，保證措施和施工安全措施，并將作業計劃逐級落實到個人。

三、工程質量目標控制情況

我公司在承建井巷工程的施工過程中，每道工序完成后都組織了工程質量驗收，工程達到設計、合同要求，整體外觀質量好，資料齊全。

1、工程質量目標的完成情況

山西呂梁離石賈家溝煤業有限公司120萬噸/年礦井兼并重組整合項目，我單位承建的井巷工程均已全部竣工，各工程的分項、分部工程施工質量符合設計要求和達到了相關施工質量驗收規范標準，質量保證資料基本齊 全，質量等級合格，工程施工達到施工合同約定的質量目標。

2、施工過程中未出現重大工程質量問題或質量事故。

四、工期控制情況

根據建設方的工期要求，我項目部組織精干力量進行了細致調研，科學策劃，研究分析施工圖紙，編制周密的施工組織設計，優化隊伍，優化施工方案，對工程進行突擊，創造條件，充分利用時間和空間，力爭在保證質量的前提下，縮短工期。我項目部在施工過程中充分發揮自身優勢，組織專業化的、經驗豐富的、技術過硬的施工隊伍，密切配合建設單位、監理單位和設計單位，將安全、質量、進度壓力層層傳遞，確保施工的安全、質量及施工進度。

提高施工隊伍的戰斗力，具有足夠數量、勝任各自崗位工作能力的勞動力，是保證工期實現的基礎；根據銜接計劃要求，制定設備配置計劃，設備到位時間表，確保施工設備如期到位。做好地質預測預報，為施工安全提供保障。采取切合實際的施工工藝，確保施工進度，圖紙供應的進度有明確計劃；確保施工隊伍的穩定和施工的有序進行。

五、安全質量保證措施

（一）規定

安全生產對施工企業是非常重要的，我項目部嚴格落實“安全第一，預防為主”的方針，認真執行礦山安全法規；煤礦安全規程有關規定及上級 有關安全生產的指令文件。具體如下：

1、建立健全各級部門安全生產責任制，責任落實到人。

2、新入礦的員工需進行公司、項目部和班級的三級教育培訓。

3、各單位工程的施工安全技術措施有針對性，并逐級審查批準。

4、特種作業人員經培訓考試合格后持證上崗，操作證按期復審，沒有超期使用。

5、建立定期檢查制度，有時間，有要求，明確重點部位，查出隱患及時整改。

6、加強安全用電管理，使用符合礦井安全條件的完好的防爆電氣設備，設置電氣保護裝置，電路敷設符合要求。

7、加強通風管理，正確合理的計算和分配分量、加強局扇和風筒的維護管理，風門及其他的通風構筑物的結構和設施符合要求、臨時停工的地點不得停風等。

8、加大頂板管理和臨時支護的管理，工作面嚴禁空頂、空幫作業。

9、加大施工安全投入，并按規格配備足夠數量的自救器。

（二）質量保證措施

我項目部采取的質量保證措施如下：

1、認真學習、嚴格執行煤炭部頻發的礦井建設標準、規范、工程質量檢驗評定標準、合同及有關技術標準。

2、參加技術交底會，項目部的有關人員共同參加，詳細聽取建設、設計、監理單位各方提出的問題及建議，熟悉有關內容。

3、審查施工組織設計，工程項目開工前，在項目部認真審核的基礎上，上報專業監理工程師審查，符合要求的予以簽證，同時報送建設單位，對審查提出的問題及時修改，并督促落實。

4、對工程材料、配件進行質量控制。

5、對施工隊的質量自控體系進行監督檢查。

6、在工序作業和隱蔽作業的檢查中，確認其質量符合要求后，才允許進行下道工序。

7、定期或不定期檢查施工隊組的施工工序自檢工作。

（三）現場文明施工情況

1、我項目部嚴格執行文明施工標準，施工現場設置牌板和醒目的安全標志。

2、大宗材料分類、集中碼放，工程設施、設備等集中擺放整齊。

3、施工過程中，嚴格按照質量標準化的要求進行施工，確保施工項目達標。

4、作業人員佩戴勞動保護用品，施工地點的材料、工器具、設備、設施擺放整齊、有序。

5、生活、工業垃圾及時處理，保證施工地點的整潔。

六、履行合同情況

我單位作為賈家溝煤業120萬噸兼并重組項目井巷工程的施工單位，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及有關法規的 要求，完全履行了合同中承包人的義務和職責，我單位承建的項目均已達到煤炭工程質量驗收合格標準，質量保證資料齊全，使用功能及安全標準以及觀感質量符合行業標準，在工期、質量、安全等方面履行了合同的要求。

最后希望各位領導和專家對我們工作的不足提出寶貴意見。

溫州建峰礦山工程有限公司

二〇一四年四月