第一篇：創“巾幗文明崗”匯報材料

樹行業新風 展巾幗風采

——創“巾幗文明崗”匯報材料 XX局是一支朝氣蓬勃、積極向上，高效率、高水平、高素質的隊伍，共有X名成員（其中女性X人），平均年齡為XX歲，女性大學本科以上學歷有X人，占XX%，研究生以上學歷有X人，占XX%。

XX局工作非常繁忙，但工作人員始終堅持以“科學發展觀”重要思想為指導，本著“服務經濟、方便群眾、塑好形象”的宗旨，在工作中做到“五心級”服務——耐心、真心、誠心、熱心、愛心，獲得了群眾的一致好評。

全年圓滿地完成了本年度的各項任務和目標。在各項評比活動中表現突出，取得了優異的成績，每年都涌現出“優秀公務員”、“優秀黨員”、“黨員積極分子”、“崗位能手”等。

為進一步深入貫徹科學發展觀的指導思想，推動機關工作制度化、科學化、規范化管理，積極參加區級“巾幗文明崗”評比，現將工作匯報如下：

一、健全的班子

領導重視、措施落實，巾幗文明崗創建逐漸走向成熟。領導班子建設，堅持解放思想、實事求是的思想路線，重視爭創“巾幗文明崗”活動，做到集體領導，分工負責，始終按照“合心、合力、合拍”的工作思路，團結協調齊抓共管，班子成員工作上做到事業心強，責任心強，克已自律，做好干部的表率，在干部中樹立良好的形象。專門設立了由局領導為崗位負責人的工作小組，制定詳細、可行的爭創“巾幗文明崗”工作計劃和創建工作制度，成立了考核小組進行季度各項考核。并以此為契機，結合職業道德、作風教育，強化質量管理，嚴格規章制度，人人參與、人人評價爭創工作。

隨著工業化、城鎮化、市場化和國際化進程的加快，經濟社會發展正經歷著深刻變革，面臨新的形勢、新的任務，也對服務工作提出了新的要求、新的方向。

（一）增強公務人員的學習意識，并把學習作為己任和職責、認真對待，不斷拓寬學習的領域和途經，使公務員的知識結構更加合理優化，提高工作能力和工作效率。

（二）以堅持科學發展、培育創新意識、營造創新環境、提高創新能力、完善服務機制為工作目標，積極推進發展理念、工作舉措、管理方法、服務手段的創新。

（三）以“勤政、務實、廉潔、高效”為目標，通過創建整合管理資源、優化管理要素、規范行政行為、改善運行機制，實現工作效率更高，服務質量更優，運行程序更暢，干部素質更好，群眾評價更滿意的服務機關。

（四）從教育入手，提高公務人員理想信念、宗旨觀念和廉潔自律意識；從制度入手，構筑完善懲治與預防相結合的反腐倡廉體系；從實踐入手，形成自覺踐行馬克思主義世 界觀、人生觀、價值觀的機關廉政文化氛圍。實現依制度用權、靠制度管人、按制度辦事的廉潔從政制度更為健全。

二、優良的作風

在黨風廉政教育工作中，打牢思想政治基礎，筑嚴思想政治防線，最根本的是要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀。

XX將作風建設和優質服務相結合，要求全體干部職工嚴格執行加強機關效能建設和黨風廉政建設的各項要求。每年組織觀看反腐倡廉警示片等措施，通過內外結合，正世界觀，正人生觀，正權力觀，正政績觀，使“為民、務實、勤奮、清廉”的作風深入黨員干部的心中，努力將隊伍素質提高到一個新的水平，切實樹立良好社會形象。

三、過硬的業務

學以致用、學有所長，要提高自身的業務素質，必須掌握過硬的服務本領。一是注重加強政治理論的學習，不斷提高自己的黨性修養，提高把握方向的能力，在政治上自覺堅持黨的領導，維護黨的核心地位和領導權威；二是不斷加強法律法規和相關政策的學習，開展“自己學、相互學、一人懂、大家懂”的學習方式，堅持每月一課，增強做好本職工作的能力；三是樹立終身學習理念，把學習當作一種工作和追求，不斷加強相關知識的學習，更新自身知識結構，提高綜合素質，實現工作水平提高，服務質量提高，辦事效率提 高。

此外，為提高自身素質，工作人員在工作之余，自覺參加了各種形式的繼續教育，開展業務知識測驗活動和知識競賽，每年都有人獲得“能手”的稱號，積極創建學習型組織。

四、昂揚的態度

XX成員們每年都積極參加社會活動，投身公益事業，以服務大眾、深入民情為幾任，發揚為人民服務的精神，近年來做了許多好事、實事，積極發揮專業知識作用，并積極著手解決群眾困難，做領導信任、組織放心、群眾滿意的公務人員。

爭創區級“巾幗文明崗”是我們的起點而不是終點，窗口服務是一篇大文章，下一步，我們將要繼續按照我局的要求，進一步提高服務工作的認識，虛心學習，創新工作方式，不斷總結經驗，努力為社會提供更加規范、高效、便捷的服務，推動服務工作再上新臺階。在今后工作中，將繼續積極展示巾幗風采，創先爭優，共建和諧社會。

第二篇：“巾幗文明崗”匯報材料

綿陽市殯儀館

“巾幗文明崗”匯報材料

綿陽市殯儀館始建于上個世紀六十年代初期，占地面積25畝，2000年被民政部評定為國家二級殯儀館，我館現有在崗職工52人，主要承擔綿陽市區及涪城、游仙兩區及周邊地區的殯葬服務工作。我館作為傳承歷史文明和殯葬文化、宣傳殯葬改革和移風易俗的民政服務窗口單位。我館在上級主管部門的關心和指導下，在市婦聯的大力支持下，我館女職工內強素質、外樹形象、立足本職、愛崗敬業、奮發圖強、與時俱進，充分發揮了“半邊天”的作用，有力地推動了殯葬服務工作的蓬勃開展，使“巾幗文明崗”創建活動上了一個新臺階。我們本著“讓死者得到安息，讓生者得到慰藉”的宗旨，將工作落到實處，圓滿的完成了各項工作任務，并取得了較好的成績。現將我館創建活動有關情況匯報如下： 殯葬工作是一項“為人生提供終級服務”的職業，基本使命是“通過我們圓滿的服務，讓逝者的人生獲得圓滿的歸宿”，遺體整容組是專門為逝者提供遺體整容整形、清洗清潔、穿脫包裹、防腐冷藏等服務工作的一線崗位。我館遺體整容組四名在崗人員，其中3名都是女性，正是她們在這一般人望而生畏諱莫如深的工作崗位上兢兢業業無私奉獻，作為主力干將常年累月面對各類不堪入目的遺體，忍耐各種不可名狀的氣味，耳濡目染各種痛徹心扉的慟哭，在視覺、嗅覺和聽覺上的沖擊下，她們克服著感染傳

染病的高度危險性，用“大我”和“大愛”的奉獻精神詮釋著人間真情，她們用謙和的態度、專業的技術和周到的服務撫慰著喪屬們悲傷的心，讓逝者得以尊嚴體面地永享安寧。

一、大災無情，大愛無疆，災難中彰顯巾幗英雄本色

2008年5月12日下午2:28分，四川汶川發生8.2級特大地震，瞬間地動山搖，房屋倒塌，尸橫遍野，我市北川、平武、安縣受災嚴重，死亡人員眾多。災情就是命令，市殯儀館全體職工紛紛主動請戰，在第一時間奔赴一線參加抗震救災，特別是整容組的女工們日日夜夜堅守在崗位上，發揚不怕苦、不怕累、不怕臟的大無畏精神，面對大批遇難同胞遺體被不斷送到殯儀館的緊急情況，姐妹們認真的對每一具遺體進行詳細登記，同時對遺體進行清洗整形包裹，然后進行防腐冷凍保存。為了對逝者及親人負責，她們仔細核對每一具遺體的編號及身份，并對尸檢中漏檢、運尸過程中掉號及部分因遺體血水浸泡后看不清編號的詳細分類記錄和存放，交公安部門進行補檢。為了維護逝者的尊嚴，姐妹們耐心細致地對逝者毀損的容貌和殘肢斷臂進行整容定型和拼接縫補，使其盡可能完好，并對遺體進行遮蓋。為了不使進入我館而又無法及時處理的遺體腐敗變質，隨時觀察冷凍設備運行狀況和集中冷藏遺體的存放情況，讓“生者得到慰藉，逝者得到安息”的殯葬職工良好服務形象在巾幗姐妹們身上得到了完美體現。通過全館職工十幾個日夜不停的艱苦奮戰，圓滿地完成了成千上萬遇難人員遺體的接運、中轉、整形、保存、火化任務，市殯儀館

被民政部授予集體二等功，包括整容組女職工在內13名職工受到民政部、民政廳、市委、市政府表彰獎勵。

2011年7月的一天，平武縣一輛公務車輛在綿陽境內發生交通事故，車上三人全部遇難，接公安交警部門通知，遺體被接運回殯儀館時已接近下班時間。由于事故調查的需要，遺體不能當天進行活化，時值盛夏，三位遇難者遺體頭、手等身體各部分多處嚴重破損，滿身血污，遺體防腐非常重要，整容組的姐妹們毫不遲疑地推遲下班、放棄休息，立即披掛上陣，熟練地對三位遇難者遺體進行清洗、整形和防腐灌注處理。經過近兩個小時耐心細致地整理，三位遇難者殘損的遺體恢復如生，干凈整潔；然后細心地將三位遇難者遺體穿戴包裹好，輕輕地送入冷凍間，至此逝者的靈魂得到了安息。姐妹們的額頭掛滿了汗珠，衣衫寖透了汗水。

二、加強政治業務學習，提高整體素質和職業道德水準 職業道德是殯葬服務人員應具備的基本素質之一，我館對此一直常抓不懈，特別在創建“巾幗文明崗”活動以來，我館針對各崗位工作職責，結合全市干部職工“作風整頓”活動的要求，組織全館職工對殯儀工作職責、殯葬管理制度和《殯葬服務七項標準》、殯葬行業禮儀示范、《文明用語及溝通技巧》等進行了深入學習。整容組全體女職工積極參加了培訓考核，將學習所得與實際工作結合，用理論指導實踐，在實踐中提高自身，發揚已有的優良作風，改進和提高不足之處，積極提高自身職業道德水準，并帶頭制定了巾幗文明崗位社會服務承諾，規范了執業行為，主動接受群眾監督，在“巾幗文明崗位”創建活動中，涌現出很多優秀事跡。前不久，整容組的女職工在給一名因交通事故身亡的逝者穿衣服時，發現口袋里有一沓錢和手機等物品，總價值上萬元，喪屬來館后，整容組女工們一分不少地還給他們，喪屬激動地當場跪地叩首，整容組女工們連忙攙扶并安慰。事后得知這幾千元是逝者剛為母親籌借的住院費，如果沒有這筆錢，逝者的母親就會失去最佳的治療時機。像此類拾金不昧的事例我們整容組的女職工經常遇到。

三、強化服務意識，真情溫暖人心

思想指導行動，細節決定成敗，我館在創建“巾幗文明崗”過程中，始終堅持“服務第一、客戶至上”的經營理念，強化服務意識，端正服務態度。為更好地培養良好的工作作風，樹立良好的服務形象，我館在全館推行了“窗口不缺崗，工作無差錯，服務講熱情”的文明服務承諾，不僅對待喪屬做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”的熱情、耐心、周到的“三聲”服務，更以一份真誠的愛心，以貼心的家人式服務，獲得了眾多喪屬的認可。在給一位意外身亡的逝者整形時，一喪屬因悲痛過度而暈迷，幾位整容組女工迅速上前扶住，立即實施掐人中、倒溫水等急救措施，同時撥打120救護，經大家的搶救，該喪屬安然無恙。喪屬們為表感謝，送上了一個紅包，被整容女工們婉拒，并向喪屬說明了拒收一切紅包和饋贈是殯儀館數十年來的良好傳統。

四、技術上精益求精，不斷增強責任心

遺體防腐、整容、裝殮工作不僅需要高度的責任心，還需要對美的理解、對生命的崇敬、對逝者的尊重，更需要嫻熟的專業技術，我館積極引導女職工參加各項培訓活動。一是加強整容女工們業務知識學習，每月都定期組織技術總結討論，在總結中不斷完善專業技術，以便今后工作的順利開展和迎接更大的挑戰；二是有針對性的組織開展外出學習活動，女子整容組先后赴上海龍華及益善殯儀館學習考察、赴杭州殯儀館學習防腐整容技術；三是開展了以“巾幗展風彩，崗位競立功”的演講比賽、野外拓展等主題鮮明、內容豐富的主題活動。

通過一系列活動的開展激勵廣大婦女工作者敬業、愛崗，進一步增強了凝聚力，展示了我館女職工的新風貌，提高了新技能，為單位做出了新貢獻。2011年11月25日接運組接回一具意外死亡的逝者遺體，渾身上下都弄得很臟，面目扭曲變形嚴重，因調查取證的需要，遺體在運達殯儀館前由法醫進行了解剖，誰看了都可能害怕，連喪屬都掩面而泣不敢直視。遺體到館時正逢中午就餐時間，整容組女工們毫無二話，立即嫻熟地為逝者清洗污跡，飛針走線為逝者縫合胸部、頭部等多處傷口，剃發、整容、定型、穿衣一氣呵成，通過幾個小時的努力，逝者面貌煥然如生。在整容組女工們貼心陪同下和輕聲的安慰聲中，喪屬看到逝者端莊、安詳、寧靜地躺在那里，內心得到了平復，熱淚卻更加洶涌地流了出來，這是被整容女工們精湛的技術和貼心服務感動的淚水，感激之情溢于言表。面對喪屬們的感謝，整容女工們切實感受到社會對她們工作的尊重和認可，在付出辛勞之余感到一絲欣慰，更感受到這份平凡的工作任重道遠。

五、誠實守信，自尊自強，積極參與社會公益活動

在創建“巾幗文明崗”過程中，整容組女工們立足崗位，無私奉獻，團結合作，扎實做好本職工作，在平凡的崗位上爭創出一流業績。為使自己永葆先進本色，她們認真學習和踐行“四自”精神，牢固樹立自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時他們積極參加和開展文明勸導、咨詢服務、愛心服務、便民服務等巾幗自愿者活動，堅持“外樹形象，內抓業務”，以“展巾幗英姿，樹良好形象”為目標，以更加優質的服務、踏實的作風繼續積極參加“巾幗文明崗”創建活動，發揮婦女“半邊天”作用，為建設和些社會、和諧綿陽、和諧殯葬作出積極貢獻。

二〇一二年六月三十日

第三篇：巾幗文明崗匯報材料

篇一：巾幗文明崗匯報材料

28.2011年被省電大列為全省電大開放教育校園文化示范點

開放教育學院是嘉興電大重要的窗口部門和主體教育類型部門，學院在全校的文明處室評比中屢次獲得好的成績，在09獲得文明處室評比三等獎，自從09年創建巾幗文明示范崗后，更激發了全院教職工的工作熱情，在10的校文明處室評比中獲得一等獎。開放教育學院共有教職工18名，其中女教職工有14人，占學院總教職工的78%。在全國婦聯的倡導下，市教育工會的關心下，2009年爭創市巾幗文明示范崗。在各級領導和創建小組的指導支持和全院人員的不懈努力下，2010年獲得嘉興市巾幗文明示范崗稱號。現將我院的部門情況及創建工作做如下匯報：

一、領導重視、組織健全、營造良好的創建氛圍

我院領導高度重視“巾幗文明示范崗”的爭創工作，切實把爭創工作擺在重 要位置，制定詳細、可行的爭創“巾幗文明示范崗”工作計劃和創建工作制度。以此為契機，結合職業道德、師德師風教育，強化質量管理，嚴格規章制度。

每年年初，我們根據學院的特點，研究制定全年的工作計劃，并認真組織實施。并在學院顯著位置擺放“巾幗文明示范崗”牌匾和“巾幗文明示范崗”守則，“巾幗文明示范崗”格言，并按照“一員雙崗”掛牌上崗制度，在每個辦公室前公示在崗人員及相應職責，在創建過程中，基本實現了爭創內容與形式的有機結合，使爭創人員有一種榮譽感、自豪感，而且使全院人員更有效地接受社會的監督，產生了良好的互動效應。

“巾幗文明示范崗”的創建作為學校的一項專題工作，在學校主頁設立了專題網站，由開放教育學院派專人負責管理、添加相關電子臺帳材料。

二、加強思想政治文化學習和職業道德建設，不斷提高自身素質

我們學院的十四位女教師，能積極參加各類的政治學習和職業道德習，我們學習“胡錦濤同志的講話”，學習“巾幗文明示范崗”創建活動有關內容，我們討論“21世紀怎樣做教師”、怎樣切實開展創“嘉興市巾幗文明示范崗”活動??；我們聆聽先進教師的典型事跡，對照自己，進行反思??通過這一系列的活動，使我們十四位女教師提高了思想熟悉，強化了教師意識。

我們清楚的認識到，作為一名光榮的人民教師,時代、社會、學生對我們有著很高的期望和要求，我們擔負著歷史賦予我們的重任。我們堅定自己的信念，樹立崇高的職業理想，全心全意為教育事業服務。自強不息，勇于奉獻，教書育人，為人師表。作為新世紀的女性，我們本著“立足本職，學習先進，崗位建功”的宗旨，揚巾幗風采，在學校工作中充分發揮帶頭示范作用。作為我們學校唯一一個創建“嘉興市巾幗文明示范崗”的部門，我們全體成員感到自豪，并以此嚴格要求自己，使自己不斷進步，并能為學校爭光。

全院18名教職工經常通過部門會議、班主任例會、教學教研會議，加強學習交流。工作間的交流學習，使每一位員工更加增強了工作的自信心，提高了全心全意為人民服務的意識，樹立了良好的職業道德。為了加強服務工作，在職班主任經常召開班主任例會，就工作中存在的問題以及工作技巧、服務意識等事宜展開討論。每月按召開部門會議，一個月以來工作中存在的不足與好的工作習慣，揚長避短。

三、以學生工作為重，勇挑重擔，樂于奉獻

我們學院的十四位女教師，都可謂是重任在肩。作為班主任崗位，每位班主任都帶著十幾、二十個班級，400名左右的業余學生。從管理的工作量和管理難度來說，都是一般人難以承受的。作為業余學生，管理難度更加大，由于電大開放教育的特殊教學類型，教學模式，一般為業余晚上授課，每位班主任平均每周至少有三個晚上是在學校督班，有的班主任除了晚上甚至連周末都必須在學校。班主任除了學生的管理工作還承擔了所管學生的學籍工作，如課程注冊、畢業審核等。所有管理環節的工作要求非常高，不容出錯，因此班主任承擔了很大的工作壓力。作為教學管理員崗位，每位教學管理員負責8-10個專業的教學管理工作，每位教學管理員每學期管理近50門課程，30名任課教師，每學期負責近200人的論文寫作布置、匯總登分、送審等工作。

2011年我校開放教育學院共開設11個開放本科專業，學生1260人（含遺留生）；18個開放專科專業，專科注冊學生1520人（含遺留生），各類合作專科辦學在校生726名；“一村一名大學生計劃”在校生144人，其中畜牧專業63人，鄉鎮企業管理81人。合計開放教育學生總數3650人，師生比1∶23.6（不包括合作專科辦學及一村一名大學生計劃學生數）。這么多的學生和教師的管理工作基本就落在學院的18名教職工肩上，可見，學院每位教職工的工作量和工作責任都是非常大的，需要有很強的責任心和奉獻精神才能勝任。

四、轉變教育觀念，積極開展各類“教學教研”及“業務競賽”活動

我們學習新的教學理念，開展多種形式的業務學習，全面提高自身業務素質和教學技巧，歷來都是我們開放教育學院的主要抓手。本次創建“嘉興市巾幗文明示范崗”，我們也將此一項內容列為重點。通過扎扎實實地開展每一次的教育科研以及業務競賽活動，使每一位教師都有收獲。并建立激勵機制，并從中樹立典型，學習典型、推動我校的素質教育。我們開展了“優秀導學課評比活動”、“開放教育課程設計方案評比活動”，貫徹“學校學案、教案、反思”，教學創新的試點工作，力求教學設計注重實用性、層次性，有自己的風格和特色。

每一次的業務競賽活動，不管是材料撰寫、方案設計、進行ppt展示交流，我院的每個成員都認真參加。值得一提的是，不僅年青教師方軼群、申屠佳瑾、陳麗、凌丹櫻、沈金穎、李張張、周辰佳、凌晨等主動積極參加競賽，精心預備，全力以赴，而且學院有資深教學經驗的教師也為年青教師做指點，出謀劃策。因此，開放教育學院的好幾位老師都是學校業務骨干，獲獎頗豐。

表2：2009-2011開放教育學院集體（個人）所獲榮譽一覽表 篇二：巾幗文明崗匯報材料

本文目錄123第1篇:巾幗文明崗匯報材料

（一）尚湖鎮生育中心服務站位于尚湖鎮中興街永寧路口，始建于1997年，于2005年由原王莊鎮、冶塘鎮、練塘鎮計劃生育服務站合并而成，現有建筑面積 455平方米，工作人員10名，其中共產黨員9名，具有大專以上文化程度者占90%。鎮計生服務站負責全鎮計劃生育技術服務工作的綜合管理，指導優生優育的宣傳、咨詢，計劃生育技術服務和避孕藥具發放進行指導和監督，多次被市委市政府、市人口計生委評為計劃生育先進集體、2004-2005被評為蘇州市“巾幗示范崗”。2006年根據省、市規范化管理要求，先后投資 50多萬元完成計生世代服務品牌的建設。世代服務品牌實施以來，我站全體工作人員進一步端正服務態度，提高服務質量，努力做育齡群眾的“貼心人”，使尚湖鎮計劃生育中心服務站成為育齡群眾溫暖的“家”。

現就我站創建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領導做簡要匯報：

一、嚴格管理，完善規章制度。自2005年創建文明示范窗口以來，在鎮黨委、政府的高度重視和上級條線領導的大力支持下，計生站積極采取措施，成立了爭創了“巾幗文明崗”領導小組，建立健全了計生站站內管理制度、工作人員百分考核獎懲制度，實行衛生保潔人員分工和值班制度，確保站內各項日常工作有條不紊的進行。將文明服務承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻，并設有群眾監督電話。同時積極選派人員參加各級業務和技能培訓，積極爭創“學習型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風杯”、“公仆杯”等競賽活動。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學習。今年以來技術服務條線赴蘇州參加業務培訓、協會條線赴昆山參加協會建設交流學習等，另外規劃統計、政策法規條線每月上市計生委參加業務工作交流。去年參加了省孕前保健項目的培訓，與虞山鎮代表常熟作了交流發言。近日，市人口計生委就企業員工計劃生育自治工作來尚湖鎮調研，并設想在我鎮召開現場會。

二、樹窗口形象，創優質服務。計生站服務大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節育、生殖保健、優生優育等咨詢和服務。本著把計生站設計布置成給服務對象一種溫馨和關懷的氣息。門前和站內貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項，既美觀又能方便群眾。站內服務大廳設有咨詢臺、候診廳，有液晶電視、避孕節育藥具展示柜、計劃生育政策法規、生殖保健知識、優生優育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。站內工作人員待人熱情，對來辦事或咨詢服務的群眾都能做到有問必答，耐心細致，為來站內接受各類服務的人員提供周到的服務，受到群眾的一致好評。今年我站設想拓展x部分，早教基地開班啟用。

三、創優美環境，提升服務質量。計生站有統一的世代服務標識，標準化的世代服務品牌陣地。新裝修的服務大廳環境優美、設施齊全，站內外環境整潔優美，并有專人保潔。計生站院內有停車場，門前也劃有停車位，工作人員車輛和來訪群眾車輛停放整齊。為來接受咨詢和服務的廣大育齡群眾提供了良好的環境。

四、展巾幗風姿，迎奧運盛事。今年是奧運年，百年奧運在首都北京召開，我們計劃生育服務站也積極配合各有關部門努力營造奧運氛圍。二月份，組織服務站人員參加了市人口計生系統運動會，五月份，計生站組織人員參加了尚湖迎奧運火炬接力賽，六月份和八月份，利用黨員活動日，開展了“喜迎奧運，城市文明與我同行”文明禮儀培訓。通過參與這些群眾性體育活動和培訓，既鍛煉了身體，也提升了自身的文明修養，以更充沛的精力和狀態投入到崗位工作當中。最近，我站全體成員又積極報名參加鎮機關秋季運動會。

五、群策群力，創建成效顯著。近年來，尚湖鎮計劃生育中心站在上級領導的關心和支持下，全站人員的齊心協力，優質服務、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績較為突出，在常熟市“新風杯”競賽中成績名列前茅，并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計劃生育世代服務先進鄉鎮”、“常熟市計劃生育協會先進集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進鄉鎮”等多項榮譽。在成績面前，我們更要尋找差距和不足。今后，我站全體巾幗成員將繼續發揚巾幗示范作用，刻苦鉆研業務知識，提高服務水平，加強文明禮儀規范培訓，鞏固和提高創建成果，發揮好計生服務窗口作用，為我鎮經濟社會發展做貢獻。

第2篇:巾幗文明崗匯報材料

（二）北侖區(開發區)行政服務中心(以下簡稱中心)于2003年6月整合成立，目前由區發改局、工商分局等24個單位設常駐窗口、9個單位設綜合窗口組成，主要承擔全區的行政審批和項目投資服務等職能。現有工作人員195名，其中女性128名，占中心總人數的66%。幾年來，中心“巾幗文明崗”創建工作在單位黨組的領導下，根據區委區府和各級婦聯的統一安排部署，以“促進投資、服務民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨，深入開展“巾幗文明崗”創建活動，不斷提升行政服務效能，取得了一定的成效。截止2009年6月，共受理各類行政審批和服務事項190余萬件，辦事對象綜合滿意率達99.8%。中心先后獲得了區“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業“創三優一滿意”競賽優秀單位和首批“省先進行政服務中心”稱號。

一、加強領導，明確崗位目標。中心領導對創建活動高度重視，經常督促、過問，中心黨組多次專題研究創建活動，確定“巾幗文明崗”創建工作與創建文明單位、示范行政服務中心等結合起來，確保創建活動扎實到位。一是成立組織，組建網絡。成立了以中心主要領導與各部門(窗口)負責人參加的創建工作領導小組，并確定了11個基層創建小組的工作網絡。創建活動領導小組負責中心爭創活動的規劃、部署和檢查督導，11個基層創建活動小組負責創建活動的具體組織實施。二是宣傳發動，營造氛圍。召開創建小組會議和巾幗成員崗窗口負責人會議，號召文明崗成員愛崗敬業、文明服務;在中心門戶網站開設“巾幗文明崗”創建平臺，宣傳創建活動意義，展示創建活動成效，全面提高大家對創建活動的認識，形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。三是突出職能，確立目標。以“便民、規范、優質、高效”為服務宗旨，突出服務職能，確立“創一流服務業績、樹政府窗口形象、展巾幗風采風貌”為創建目標，充分調動廣大崗員的工作積極性，將創建工作落實到實處，全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。

二、加強規范化建設，提高服務質量。

在創建活動中，中心以制度先行，按iso9001質量管理標準要求，先后完善出臺《服務窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務準則》等系列規章制度及相關規定，相關制度編印成冊，崗員人手一冊。內部實行值周檢查、網上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問責任制等，對外公布投訴電話、設立投訴箱,聘用行風監督員、電話回訪及上門走訪、發放問卷調查，及借助于區效能辦等力量開展外部監督。通過內外監督，接受社會與群眾的評議，全面規范崗員的服務行為。

各項制度的實施使中心大廳運作協調、規范，巾幗崗成員的服務意識和服務水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務全局，以服務對象的需要為第一需要，區國土局、工商分局、公安分局、建設局、城管局等窗口工作人員經常主動延時下班。

大廳工作現場整潔，資料擺放整齊。崗位成員換位思考，主動提供各種便民利民措施，努力為廣大服務對象提供一個溫馨的審批辦證服務環境。服務大廳設有閱報欄、觸摸屏、自助上網機、茶水、服務指南欄、老花鏡、筆等設施，供服務對象使用，方便了群眾，提高了效率。

三、加強理論與業務學習，提高服務水平。

中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業務學習，通過多種形式的教育與培訓，引導崗員學理論，學規章，學業務。以創建小組為單位，堅持每月一次的政治理論和業務學習，重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及與業務相關的法律法規、經濟知識，學習行政許可法和審批服務相關運作知識，不斷強化全體崗員全心全意為人民服務的宗旨意識，主動配合的團結協作意識，勤政廉政、陽光操作的自律意識。圍繞創“群眾滿意服務窗口”，開展服務工作大討論，舉辦“創和諧中心”征文活動，倡導政府服務十大文化理念，舉辦服務禮儀培訓，規范服務言行。

結合“建設服務型機關、促進企業發展”活動，在全體崗員中開展“審批提速、服務提質”競賽活動。競賽活動以審批服務技能測試為載體，既要求崗員理解掌握政務公開、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實施細則、文明用語及服務忌語等內容，同時也注重發揮崗員的主觀能動性，要求崗員圍繞提高審批效率創新服務方式自由發揮，提建議出點子。

通過政治學習與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業務素質，增強了崗員的大局意識，責任意識和主動服務意識，全體崗員服務水平不斷提高，優質服務氛圍進一步濃厚。

四、創新工作方式，提高服務效率。

在審批服務中，巾幗崗成員確立了“企業的事就是自己的事、企業的事比自己的事還要緊”的服務理念，不斷創新服務手段，提高服務效能。一是通過聯合踏勘、聯合會審等形式來提高辦事效率。按照“能并則并、能聯則聯”的原則，在小范圍內實行并聯審批，確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘審批，由城管窗口統一收件，組織市政、園林、交警部門聯合查勘，簡化辦事程序，提高辦事效率。實施投資項目協同審批，對工業項目從立項到竣工驗收過程所涉及的全部審批事項和環節，按關聯性和并行審核可能性進行整合，采取聯審會議和聯合踏勘的形式，提高審批效率，審批環節由31個削減為22個，審批流程總承諾時間從96個工作日減少到76個。二是不斷創新運作機制。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后，各部門行政審批科進駐中心，窗口有了直接審批權，形成了“一個窗口對外、一次性告知、一站式服務”的工作機制，即辦件達到90件，一審一核比例達到85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日，辦事效率提速70%以上，極大地方便了群眾辦事，切實提高了窗口審批效能。

四是辦好幫企業服務熱線。積極應對國際金融危機對企業帶來的影響，開通了幫企業服務熱線86871871(諧音北侖幫企業幫企業)，全天候24小時開通、22小時快速反應，面向全區企業受理來電來訪、咨詢求助，幫助企業協調解決審批建設和生產經營過程中遇到的的困難和問題。熱線開通以來，受理企業求助100余件，做到了“件件有回應，事事有著落”。熱線引起社會各界強烈反響，投資者稱之為“企業110”，浙江衛視、寧波電視臺、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線進行了跟蹤報道。

五是促進項目配套建設。針對新落戶的重點項目，落實責任人，分頭聯系企業。對一般性問題，在中心通過“小例會”的形式協調解決;復雜問題通過由區領導召集的“大例會”協調解決。

六是與區信息中心聯手，在“北侖之窗”政府網站和中心門戶網站推出了“網上虛擬服務大廳”。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網上預審三大服務功能，讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務。10月份推出后，在社會上引起較大關注并得到良好的反映，目前，平均日訪問量達到800余次。

五、以活動為載體，提高創建活力。

創建小組深化黨團工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創建活動與其他創建工作緊密結合起來，做到互相促進，務求實效。與“服務標兵”和“優勝窗口”評比活動結合起來，通過窗口互評、中心管理評議、服務對象評議在窗口評選服務標兵和優勝窗口。與爭創“群眾滿意辦事窗口”活動結合起來，至今中心共有9個窗口受到區級表彰。與“創三優一滿意”文明優質服務競賽活動結合起來，中心已被市總工會、市文明辦授予寧波市“窗口行業 創三優一滿意 文明優質服務競賽活動優秀組織單位。與“青年文明號”創建結合起來，中心已榮獲區級青年文明號稱號。

第3篇:巾幗文明崗匯報材料

（三）渝州路街道奧體社區居委會成立于1999年12月25日，其前身是龍井灣社區，2010年6月8日經北部新區批準更名為奧體社區。現有13名工作人員其中12名為女性，占職工比例為92%。為抓好創建“巾幗文明崗”工作，奧體社區“兩委”班子高度重視，結合工作實際，制定了“巾幗文明崗”創建方案，成立了以社區主要領導為組長，班子成員為成員的“巾幗文明崗”創建工作領導小組。將創建工作納入工作計劃，并與轄區社會單位簽訂“共駐共建”協議，大力依托社會單位、志愿者隊伍，將創建活動融于日常工作和管理中，確保創建工作組織得力，落實到位實施有效。

一、加強自身建設，提高服務水平自開展創建“巾幗文明崗”活動以來，社區定期召開業務交流會，加強了婦女同志業務技能的培訓，不斷提升業務能力和素質。鼓勵大家參加各種培訓學習及專業考試，社區現已有7名同志取得了重慶市“社會管理師”資格證書。今年已有8名同志報名參加了國家級“社會工師”的考試。

大力倡導“用心想事、用心辦事的良好工作作風。全體婦女同志在履行中，關注每個工作環節，重視每個工作細節，堅持準確高效的辦好每個居民的事，切實做到了不讓差錯在自己身上發生，杜絕因業務不熟造成辦件效率低下、反復讓居民跑冤枉路的問題，讓黨和政府各項政策落到了實處。規范了社區服務平臺的管理，每周召開自評自查會，規范言行舉止、人員著裝、文明用語，倡導“微笑服務”，做到了“進門有問候聲，出門有歡送聲”。這種耐心細致、熱情周到的服務，贏得了廣大辦事群眾的贊譽。

二、強化示范帶頭作用，推動文明新風尚 奧體社平本著組建一支隊伍就樹一面旗織，增加一個志愿者就增添一顆星的精神，以奧體中心為載體，發展有以婦女為主的社區舞蹈隊、社區拳劍隊、登山隊、腰鼓隊、氣功隊、合唱隊等多支文體隊伍，社區還成立了黨員志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍、青年志愿者隊伍、計生協會等。在創建過程中每一個團隊都積極參與進來，大力開展了多項豐富多彩的文化活動，不但豐富了居民文化生活，還傳播了健康文明、積極向上等社會正能量，引導了居民走出家門加入到了社區建設的行列中來，真正形成了“社區是我家，建設靠大家”的良好風尚。

奧體社區把滿足人民群眾的精神需求，提高人民群眾的生活質量作為工作目標，經常在社區范圍內開展各種各樣的活動，包括春節聯歡會、游園活動、健康講座、免費生殖健康檢查、法制宣傳、政策宣傳、就業招聘會、聰慧寶寶評選等。

為把社區建設成為管理有序、環境優美、文化繁榮的現代文明社區，奧體社區將以此創建活動為契機，繼續發揚巾幗示范作用，不斷強化工作措施，改進工作方法，進一步提高服務水平，鞏固成果，開拓創新再創新的輝煌。〖該文章出處 ｗwｗ．ｍcｑｙｙ。cｏm〗篇三：巾幗文明崗匯報材料

服務無止境巾幗展風采 ——紹興市越城區機關會計核算中心 尊敬的各位領導、姐妹們： 大家好！首先感謝省、市婦聯給了我們這樣一次學習與 交流的機會，讓我們在各自創建的基礎上，開拓思路，取長 補短，不斷提升創建品質。下面，根據會議安排，請允許我 代表紹興市越城區機關會計核算中心就我崗創建活動中的 一些粗淺做法，向大家作匯報交流，不當之處，謹請批評指 紹興市越城區機關會計核算中心是越城區財政局下屬的對外服務窗口單位。自2001 月成立以來，一直承擔著區級所有行政、事業單位的資金審核支付、會計核算工作，近階段又擔負起了越城區97 家行政事業單位財政國庫集中 支付改革工作。我崗現有干部職工16 人，其中女職工11 黨員10人、大學本科學歷

14、有8 人取得高級會計師、會 計師、經濟師等中級以上專業技術職稱。自2005 年以來，我們以“創一流業績、樹文明新風、展巾幗風采”為主題，深入、扎實、有效地開展“巾幗文明崗”創建活動，取得了 較好的效果，先后獲得國家級巾幗文明崗、省級財政系統先 進集體、市級三八紅旗集體、市級會計先進集體、市級青年 文明號、市級行風建設星級示范窗口，連續多年獲得市財政 地稅系統“行風建設示范窗口”等二十多項榮譽。現將所做 工作作如下匯報： 領導重視、組織健全，目標明確1．領導重視。我局領導對“巾幗文明崗”創建工作高 度重視，無論是單位負責人、分管領導，還是其他領導，從 人員、經費、物資等各個方面，全力支持創建工作，還經常 親臨一線聽取創建工作進展情況、存在困難，并及時加以幫助與指導，領導們無微不致的關心和幫助給了崗員們極大的 創建動力。

2．組織健全。為將創建工作落到實處，我崗在爭創伊 始就建立了以財政局黨組副書記為核心的巾幗建功活動領 導小組和以核算中心主任為核心的文明崗領導小組。并采取 一級抓一級的方法，層層落實創建責任。

3．目標明確。我崗一年一個主題，結合工作重點，開展創建活動。通過制訂巾幗文明崗創建活動詳細的活動計 劃和工作實施方案，使整個創建工作有計劃、有步聚、有重 點，確保了爭創工作的有序、平穩推進。歷年來開展了“學習爭上游，工作創一流”、“樹崗位新風，提理財水平”、“創 行業新風、塑窗口形象”、“我愛我崗”等主題活動，取得了 較好的創建效果。2012 年結合區級財政國庫集中支付改革的 推進，制訂了“創一流業績，展巾幗風采”的創建主題和具 有崗位特色的工作目標。

二、制度健全、規范管理，氛圍濃厚 1．制度健全。結合工作重點，創建活動領導小組多次召 開會議，明確提出要讓創建工作“看得見、摸得著、感受得 到”。并制訂了創建“巾幗文明崗”長期規劃、實施方案等 創建機制和 “巾幗文明崗”守則、服務公約等管理機制，從制度上加強了內部約束，使我崗干部有法可依，有章可循，從而確保了“巾幗文明崗”創建工作規范、高效開展。

2．規范管理。為了讓崗員在“感受得到”上下功夫，讓 “人人都是創建主體、個個都是文明形象”的理念深入人心。

我們通過外部評選與內部考核相結合，開展黨員創先爭優活 動、黨員示范崗、“亮身份、亮崗位、亮職責評比”、“服務 明星評選”等活動，狠抓制度落實，形成了崗員“學、超、比、趕”的良好氛圍。

3．氛圍濃厚。一是巾幗風采展示。為充分展現我崗女干部的精神風貌，特邀請專業影樓對女干部整體形象進行設 計，并上墻公示崗員信息，使女干部的風采成為整個大廳的 亮點之一。二是創建標識鮮明。通過“巾幗文明崗”對外服 務承諾板塊，將每個干部的個性化服務承諾統一上墻公示； 將“巾幗文明崗”守則、服務標準、考核細則等規章制度公 布在大廳顯眼位臵；在每個窗口上方懸掛創建標語，通過標 識明顯的創建標志使創建活動深入人心。三是細微處體現特 色創建。通過展示創建活動天地、懸掛創建錦旗、擺放特色 服務卡、創建口號桌牌等方法，彰顯我崗服務特色。四是統 一規劃設計。為更好地營造舒適、溫馨的服務大廳，以玖紅 色為底色，進一步美化上墻制度和創建標識，使人一進入服 務大廳就能感受到濃厚的創建氣息。

三、深化服務、強化監督，提升品質 1．深化服務。落實 “四聲、五心、六個一”的服務標 準，通過開展優質服務月活動，提供品質服務；開展服務創 新大研討活動，豐富服務內容；開展談話談心活動，營造大 家庭理念；開展“發揮專業優勢，當好單位參謀”等活動，不斷提升服務品質。

2．強化監督。我崗始終堅持“沒有最好，只有更好”的 服務理念，通過長期設臵意見箱、發放《滿意度調查問卷》、邀請行風監督員不定期檢查、召開老干部座談會、舉辦各類 財政工作座談會等行之有效的方法，主動征求意見、建議，不斷改進服務水平，群眾滿意度達99%。多次在《紹興日報》 創先爭優專欄中，受到服務對象的高度好評。

3．提升品質。巾幗文明的特點就是女性綜合素質的全面 提升。為使崗員在政治、業務、自身修養、文明禮儀等各方 面的全面提高，我們開展了系列學習培訓，努力使我們的崗 員成為講文明、重禮儀、言行優雅、禮貌友善的文明型干部； 成為練技能、重學習、作風嚴謹、本領高超的實干型能手；成為有追求、重內修、興趣廣泛、情操高尚的時代型人才。

四、學習借鑒、崗位練兵，增強實力 1．學習借鑒指導，不斷提高創建水平。通過走出去，請進來的方式，不斷完善創建方法。多次邀請省、市、區婦 聯專家上門到我崗檢查指導創建工作，到上虞公安便民窗口 等先進崗學習借鑒。特別是與舟山核算中心“崗崗結對”，建立了姐妹文明崗，簽訂了創建幫扶協議，在創建工作中凡 遇到難點、重點問題時時向他們學習請教，從而大大提高了 創建水平。

2．參加各類培訓，提高綜合素質。通過參加“女職工 形象禮儀知識講座”，提高女干部的自身形象；參加“計算 機技能培訓”，提高計算機操作能力；參加“ 部門決算報 表布臵”會議，提高區級部門財政決算報表的準確性；參加 “國庫集中支付業務培訓“，提高業務改革能力。各類培訓 的不斷充實，及時更新了女干部的知識結構，拓寬了知識領 3．圍繞主題活動，開展“崗位大練兵”。開展“學黨史、曉財政、拓素質、展風采”知識競賽、“學沈浩事跡 財政工作”演講比賽、開展“word排版、execl 應用”等方 面的計算操作比賽、“崗位明星競賽評選”、“立足本職 敬業 愛崗”研討等形式多樣的崗位大練兵活動，切實提高女干部 的業務水平。

五、結合活動，奉獻社會，共建和諧 1．開展特色活動，增強職工凝聚力。通過開展“三八 節鮮花慰問女干部”、參加區級“話百年婦運 展巾幗風采” 演講比賽、“野外燒烤 自給自足”、“工作環境 我做主”、“田 間勞作 體驗生活”、“工會療養 陶冶情操”等豐富多采的特 色活動，從各個方面展現了我崗女干部積極健康、拼搏進取 2．投身公益事業，增強群眾凝聚力。我崗女干部長年通過“慈善一日捐”、“交納特殊黨費”、“下基層 暖”、慰問困難黨員、捐贈讀書課本、下鄉宣傳惠農政策、結對貧困村，共建貧困社區等多種方式，把“服務社會、奉 獻社會”的理念作為“巾幗文明崗”內涵的重要內容，使聯 系群眾更加體會到了黨的溫暖和關心，進一步提高了群眾凝

3、勇于挑起重擔，體現團隊精神。良好的工作氛圍、積極的工作作風是營造良好團隊精神的前提。根據工作一年 一亮點、一年一特色的要求不斷深化創建內涵。2012 年區級 財政國庫集中支付改革作為區級重點難點工作對我崗女干 部們提出了新的挑戰。我崗女干部勇于突破，敢于承擔，在 短短2 個月時間里，從學習借鑒到制定方案，從建章立制到 規范操作，從局部試點到全面推行，多舉并措，積極穩步的 推進各項改革。使區級財政國庫集中支付改革已順利推行，充分體現團隊精神。

六、開拓創新、夯實基礎，優化檔案 1．建立資料齊全的紙質檔案。我崗主要圍繞工作制度、創建計劃、建功立業、主題活動四個方面，建立完整的“巾 幗文明崗”臺賬。整個臺賬按制度篇、創建篇、建功篇、活 動篇來歸類整理文字資料和圖片資料，并將其整理成冊，一 年一裝訂，從 2005 年創建市級巾幗文明示范崗至今，厚厚 實實的十余本臺賬，詳細記錄了歷年來我崗創建“巾幗文明 崗”的點點滴滴。

2．建立優美生動的電子檔案。電子檔案與紙質臺賬緊 密結合，也分成創建篇、活動篇、制度篇、建功篇四個板塊，以優美的背景圖案和動聽的背景音樂，介紹了我崗的創建歷 3．建立內容豐富的創建專網。網頁分為、崗位概況、新聞動態、組織機構、創建措施等 13 個專欄，分別介紹了 我崗“巾幗文明崗”的創建情況。同時還設臵了飄動窗口，便于快速查看。歷年來，我崗女干部本著“服務無止境 巾幗展風采” 的宗旨，借助“巾幗文明崗”創建平臺，將創建工作與中心 工作緊密結合，注重抓實效爭業績，贏得了社會各界的廣泛 稱贊。展望未來，我們將加倍努力，開拓創新，牢固樹立國 家級巾幗文明崗品牌，把已取得的成績作為繼續奮進的起點 和加油站，戒驕戒躁，無私奉獻，爭取再創新的輝煌！篇四：巾幗文明崗匯報材料

一、強服務、講實效，綻放鏗鏘玫瑰風采

她們處處為我們著想，工作細致周到，確實是服務到家了, 不少船員由衷感嘆。

讓群眾滿意 是窗口工作的出發點和落腳點。四年來，政務平均提前辦結率始終保持在95%以上，節約了企業的成本，同時提升了審批效率及自身的服務理念與能力，共收到了18面錦旗和多封感謝信，受到社會群眾的高度肯定。

二、強素質、嚴把關，塑造巾幗執法形象

1、嚴格依法行政，政務辦理 零 差錯。窗口的危險品管理是船舶載運安全的第一道關口。每年，她們經手的危險品適運審批達15000批次，出口危險品集裝箱近30000標箱，一旦因把關不嚴造成污染事故，將產生巨大的社會經濟和生態損失。四年來，累計開箱查驗2315箱，查處多起高危險性安全隱患，筑牢了安全屏障。去年初，值班員在審批中發現一艘原油船在擅自進入作業錨地，第一時間進行了通報和制止。后了解到該輪情況緊急，雖然已是凌晨，連夜進行應急審批，在保障船舶安全生產作業的同時，減少了商家損失，公司特意發來了感謝信。幾年來，她們犧牲休息時間提供應急審批服務1000余次，減少航運企業和船舶損失上千萬元。

2、開發電子政務，走進群眾 零 距離。在堅持嚴格把關的同時，為加快辦事效率，減少辦事人員來回奔波，她們推出了危險貨物進出港審批、船員辦證等網上申報業務，廣大船員和辦事人員足不出戶就能完成申報。去年底細心的窗口人員發現，部分船員沒有及時準確把握辦證節點，一旦錯過，會造成很大不便。她們自發分組，逐個電話提醒這些船員，并幫助他們在規定時限內順利完成了辦證。很多人感慨 以前辦證，起碼要跑好幾趟，現在，在自己家里幾分鐘就能搞定，辦事真快捷。

3、注重人才培養，比學趕超 零 懈怠。窗口工作涉及的業務面廣、政策法規更新快，人員專業素質是窗口服務的重要支撐。在緊張的工作之余，她們輪流為師，充分利用各種學習交流平臺，走出去，請進來，將職工講堂和專家講堂相結合、集中培訓和自主鉆研相結合，定期開展季度 文明之星 評比活動，營造比、學、趕、超的良好氛圍，讓每個人成為精通業務的行家高手。

奉獻港航,建功輝煌，這就是巾幗隊伍的真實寫照。幾年來，她們成長迅速，多篇專業論文在行業內外各級刊物上發表并獲獎，多人榮獲 優秀共產黨員、優秀公務員、文明和諧口岸服務標兵 等省市級榮譽，成為一支 拉得出、叫得響、過得硬 的業務能手和服務標兵。

2、積極組建 藍絲帶 巾幗服務隊，送教上門。轄區申報人員業務素質差異性大，所需業務知識各不相同；各類在線解答又以個性居多，對不同的企業難于提供較為全面的參考。

3、開展傾聽企業心聲系列活動，實現雙贏。為及時了解服務對象的需求，巾幗服務隊定期走訪傾聽、詳細記錄，并開展有針對性問卷調查，了解企業實際需求，解決企業的疑惑，贏得了企業的贊許。以擺問題、講法理、出點子、提建議的方法，約談重效益輕安全或在危險品申報管理中出現嚴重缺陷和問題的30家企業負責人，解決企業憂心的問題40余項。實現強監管、促規范、達共識的目標，成效顯著。

四、強作風、講奉獻，煥發女性真善美品質

1、辦公 硬環境 優美，服務 軟環境 舒適。在窗口，整體環境井然有序、辦事窗口規范整潔、辦公設施擺置整齊，在醒目位置設立政務公開欄和電子觸摸屏，將行政許可的內容、審批工作程序等內容予以透明公示。

您好，船員師傅，您一路辛苦了，請到休息室喝茶！當遠洋歸來、長途勞累的船員走進政務大廳便會聽到這樣親切的問候，讓社會群眾切實感受到進門有舒適感、辦理有自然感、出門有滿意感的 陽光服務。

2、日常管理標準規范，窗口建設風清氣正。為了更好的培養工作作風，完善內部管理，以制度建設為切入點，建立起諸如審批制度、執法督查制度等一系列獎懲嚴明、考核清晰的工作機制，形成首問負責、文明用語十標準 等一系列執法行為守則。堅持廉政建設常抓不懈，公示廉政服務承諾，聘請義務行風監督員，自主設計廉政信封，建立匿名回收制度，公平、客觀、廣泛接受社會群眾監督。附件：浙江省巾幗文明崗申報表格 篇五：巾幗文明崗匯報材料 范文一: 昆侖實驗幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園，她是我市第一所爭創的江蘇省優質幼兒園，擁有良好的辦園聲譽及較高的社會認可度，同時有著比較厚實的文化積淀。她的前身是市實驗幼兒園，創辦于1994年，2011年9月因全市教育規劃調整，重新更名為溧陽市昆侖實驗幼兒園。

幼兒園位于溧城鎮昆侖花園內，現占地面積為4910平方米，建筑面積為3760平方米。近年來，幼兒園堅持走 在規范中求穩定，在穩定中求發展，在發展中創特色，在特色中創品牌 之路，在 喚醒生命活力，服務主體發展，分享團隊智慧，成就幸福人生 管理思想指導下，以 幼兒快樂發展，教工人生幸福，家長信賴滿意，社會認同稱贊 為爭創目標，努力在思想上、學習上、工作上，以及制度建設、文化建設等各個方面開展 樹、創、獻 活動，不斷鞭策和引領幼兒園的各項工作，讓新時代女性的青春魅力在工作中展現時代風采。，一、組織機構完善，責任明確。

昆侖實驗幼兒園現有教職員工75名，其中女性教職工72名，占全體教職工人數的96%，幼兒園主管領導任崗長，成立了巾幗文明崗創建領導小組，針對幼兒園服務對象的實際情況，明確提出巾幗文明崗的創建目標。緊緊依靠黨支部、工會、團支部以及教科組等各方面力量，扎實有效地開展創建活動，為全面推進幼兒教育改革服務，為提升幼兒園社會服務品質做好排頭兵。

幼兒園領導高度重視創建工作，把創建工作列入幼兒園總體工作計劃中，并把工作細化，責任到人。定期召開會議研究創建工作，組織安排各項活動，將創建巾幗文明崗的工作與日常各項工作有機結合，相互滲透，在日常工作中求新，在特色工作中爭優。

二、制度建設規范，民主公平。

為了進一步提高文明崗工作的規范化、制度化，我崗進一步明確指導思想，認真制定工作計劃，不斷學習先進理念和做法，及時總結經驗。立足幼兒教育本職崗位，把巾幗文明崗的服務理念工作與教師角色定位、師德規范緊密結合起來，提出了 在規范中求穩定，在穩定中求發展，在發展中創特色，在特色中創品牌 的創建口號，要求全體教職工本著 一切為了孩子 的教育思想，充分發揮 柔韌、細膩、耐心、充滿愛心 的女性特點以及女性吃苦耐勞、勤儉執園、樂于奉獻的精神，將創建巾幗文明崗的精神融入到日常學習和工作的方方面面。并堅持活動過程上傳網絡，真誠接受社會、家長和全體教職員工的監督和評議。

為進一步增強崗內成員的主人翁意識，我崗各成員積極支持和參與幼兒園的民主管理，本著公開、公平的民主辦事原則，通過教職工代表大會這一組織形式，出臺了《昆侖實驗幼兒園教職工日常工作評估要求和考核獎懲辦法》、《幼兒園薪級工資申報管理辦法》等等與教師密切相關的各項管理規程。幼兒園的各項推先評優、重大改革和決策事項，如：中層管理人員公開競聘上崗、幼兒園的優秀班主任、區優秀教師評選等等，均堅持集體討論、投票表決，經常傾聽教師呼聲，踴躍為幼兒園的各項工作獻計獻策，使全體崗員充分感受到在幼兒園這個集體中被尊重，被信任，有充分的民主參政議政的權利。幼兒園還堅持做好園務公開，政務公開，以進一步提高幼兒園各項決策的公開、透明，接受全體教職工和家長、社會的監督。

三、教育服務到位，注重內涵。

本崗堅持 工學結合，崗位成才，注重崗內成員的內涵發展，努力提升各成員的思想認識，弘揚良好師德和奉獻精神。

1．加強師德師風建設，提高保教人員職業素養。

幼兒園的工作性質，確定了幼兒園保教人員必須具備良好的職業道德與文化素養，為此以幼兒師德師風建設為切入口，進一步提高崗內各成員的思想認識和工作作風。

在崗長、黨支部書記帶領下，我們首先在政治學習的內容上下功夫，對黨的基本理論、基本路線、基本綱領進行宣傳教育，幫助教師們樹立正確的榮辱觀、價值觀；同時以陽光心態和師德建設為主線的，結合當代青年思想動態開展的針對性教育。目的是幫助年輕教師樹立正確的人生觀和事業觀，塑造不悔人生，營造良好師德。通過成立 青年文明號、七彩青春社 并組織系列活動，激發了教師的職業幸福感，同時尋找到身邊激勵我們奮進的動力和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學習身邊的典型，將每一次推優評先都作為向先進和優秀分子學習的良好契機，通過看現場、聽、演講競選等多種形式組織教師學習身邊的優秀事跡，讓典范鼓勵自己，讓身邊的同伴激勵自己，不斷端正，修煉自己的價值觀、人生觀。2．堅持多元創新的園本教研文化創建，積極為教職工崗位成材提供機會。

教師的專業發展是提升幼兒園保教質量的重要前提，也是提高崗內各成員服務水平的重要基礎，作為溧陽市教師培訓基地，幼兒園立足園本研修，堅持 研訓一體、分層培訓，通過 自主目標式管理、培訓者培訓、分級教研 等多種手段，構建起教師專業成長的快速通道，通過 基于問題 的現場研討，將游戲和現代元素有機地融入到研修活動中，讓教師們在游戲中思考，在觀摩中思辨，充分激發教師參與教育研究的主動性和積極性。還有工會組織的 教職工趣味運動會，不僅促進了教師們身心的愉悅發展，而且鍛造了一支作風嚴謹、工作扎實、戰斗有力的和諧團隊。

3．加強溝通、交流，努力營造中心園 欣賞、發現、支持、共贏 的幼兒園文化，使教職工在勞逸結合中開心的工作，快樂的生活。新時代女性承受著家庭和事業的雙重工作壓力，特別是從事幼兒教育這個行業，在繁重的保教任務下，工作起來沒有時間概念，因此為了調節幼兒園教職員工的身心，努力打造身心健康的高效團隊，提高教師工作的幸福感，我園在創建過程中開展了豐富多彩的文體活動，來活躍教職工信心，讓他們體會到 工作著是快樂的。在開學的第一天，支部、園領導為教師們送上《心靈悅讀》的各種書籍和新學期寄語，幫助教師調節心態，投入繁重的工作，變枯燥的說教為心靈的體悟；在 六一節、教師節、春節等節日來臨之際，組織全體教師一起參加豐富多彩的文娛活動，有效調節了教職工們緊張的工作節奏，舒緩身心。

幼兒園領導班子、崗長還堅持對教職工情感上的關心和支持，對生病、住院的教職工及家屬進行愛心慰問，無論是何種情況，只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、生育，幼兒園工會都會予以及時慰問，一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物，送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。幾年來，教職工中無一人違法亂紀，無一例違背教育規律事件，有效地凈化幼兒園育人環境。教師們在每年一度的家長滿意度測評，滿意率均在95%以上。教師們對待孩子的愛心、耐心得到家長和社會的廣泛贊揚，全園已經形成了自覺遵守師德行為風尚。

四、活動載體豐富，示范輻射。

在幼兒園創建巾幗文明示范崗活動中，我們堅持 內外皆修，在高效完成本職工作的同時，主動地走出幼兒園，走向社會，充當服務志愿者，參與各項社會公益活動。在這其中，我們 青年文明號 是一面旗幟，他們在創建活動中充分發揮先鋒模范作用，積極開展崗位奉獻以及扶貧幫困、愛心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對培智學校進行資助，六一兒童節，邀請培智學校的學生們來園一起慶祝孩子們的節日，并贈送了學習用品。

五、創建彰顯特色，成效顯著。

在創建活動中，我們從日常點滴工作入手，進一步凸現創崗特色，極富特色的 美術教研 多次接待市區內外各姐妹幼兒園的觀摩學習。

互動參與式家長會、家長沙龍、半日活動 使更多家長走進幼兒園，積極參與到孩子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動多次在溧陽教育信息網進行了報道。

巾幗文明崗的創建不僅樹立了服務品牌，而且使幼兒園的各項工作取得了非常優異的成績。近年來，幼兒園獲得了溧陽市幼兒歌唱比賽一等獎，溧陽市工會工作先進單位，溧陽市幼兒園創造性游戲一等獎，常州市平安校園，江蘇省和諧校園，溧陽市學校網站評比二等獎，溧陽市中小學（幼兒園）校本培訓先進單位等榮譽。同時，教師隊伍的整體水平提升較快，教師具有一定的教科研能力和較高的敬業精神。曾多次向市、區開放教學活動，參加各級各類賽課活動，屢屢獲獎；近百篇論文在全國、省、市級評比中獲獎。

成績只能代表過去，在創建巾幗文明示范崗的道路上我們還有很多的路要走，還有許多的工作要做，但我們有信心，只要我們立足本職，腳踏實地，常懷愛心和真誠，樂于奉獻，一定能讓我們幼兒園的巾幗文明崗更加閃亮。

范文二: 云溪鄉位于岳陽市云溪區南部，總面積135.6平方公里。下轄16個行政村、3個漁場、247個村民小組，總人口近3萬，是云溪區幅員面積最大和人口最多的鄉鎮。這么大一個鄉鎮的財政所，現有干部職工5人，財政在編3人，政府編制2人，平均年齡不到35歲。除一名男同胞主抓稅收征管工作外，其余四名女人挑起了財政工作重擔，如果說 三個女人一臺戲，那么四個女人就能唱大戲。近年來，我們堅持與時俱進，牢記發展大局，不斷提高工作質量和服務水平，在文明創建活動工作中做出了一定的業績，唱出了一出出不平凡的好戲。勤奮學習，愛崗敬業

我們四人中，所長游敏是會計師，信息員鄭智輝是會計師、注冊會計師，預算總會計李頎、支出總會計楊建勤是助理會計師。是一支高素質的鄉鎮財政隊伍。我們注重提高會計業務水平，把學習放在突出位置，把培養能當家理財、愛崗敬業的干部隊伍始終作為工作的重點，把建設學習型、創新型、清廉型、效能型的和諧財政所作為既定目標，在文明創建活動中一步一個腳印，做好每個細節。我們求知于書本，問計于他人，創新于實踐。采取 三個加強 學習辦法，提高本領。一是加強政治理論的學習，時刻保持政治上的清醒和理論上的成熟，打牢依法理財、公平公正、清正廉潔的基礎；二是加強國家法律法規和財政業務知識，精通財政工作業務和技能；三是加強對新知識的，經常學習和了解經濟、金融、法律、計算機技術等方面的知識，拓寬視野。我們還堅持做到每人每季讀一本好書，寫一篇讀書心得；每人每月提一條好的建議、每年通過調查完成一篇有價值的調研報告；每人每年參加一次上級組織的學習培訓。在我所已經形成了一種相互傳、幫、帶的好風氣，學習氛圍十分濃厚。2008年12月，在全區財政系統組織業務知識競賽中，我所的鄭智輝同志以100分的滿分榮獲一等獎。如此扎實的理論功底，連一些工作二三十年的老同志都紛紛表示欽佩。在文明創建活動中，我們做到扎根基層，干一行愛一行，克服了工作、家庭任務繁重的困難，沒有人向組織提出要調離或調整工作崗位等要求。我們努力做到在政治上靠得住，工作上有本事，作風上過得硬，對待工作一絲不茍，業務精益求精，對群眾滿腔熱忱，為鄉鎮財政干部樹立典范。

陽光理財，務求實效

自2000年農村稅費改革以來，財政收入短缺就成了以農業為主的鄉鎮的一大通病，云溪鄉也不例外，這是我所開展文明創建活動中最為棘手的焦點問題。為了解決財政收入問題，我們四個女人跑遍了全鄉各個角落，全面調查落實鄉域稅源，稅收政策，與稅務部門共同完善收入征管辦法。

同時，我們注重發揮臨城伴廠的優勢，積極開展廠地協作、招商引資，采取優惠政策引進新稅源。

我們把開展文明創建活動與促進地方經濟發展相結合，走出了一條務實高效之路，四個女人出主意、想辦法，積極向上爭政策、爭項目、爭資金。僅僅2008年一年，云溪鄉先后包裝和申報了崔家坳堰壩，建設小學、青石小學重建，小型水庫整險，農村環境整治，勝利村新農村建設等一大批項目，這些項目不僅有力的促進了云溪鄉的基礎設施建設，同時也為鄉政府爭取了200多萬元的可用財力。經過大家的共同努力，全鄉財政收入一年一個新臺階，2008年，全鄉財政總收入達到了780萬元。在財政支出方面，云溪鄉財政所在全區第一個全面推行 零基預算，第一個實現了賬戶統管，第一個實施村賬鄉代管，為 鄉財區管鄉用 改革奠定了良好的基礎，既得到了上級主管部門的認可，也得到了廣大群眾的一致好評。樂于奉獻，真心為民

心系群眾，既是女人特有的性格優勢，更是開展文明創建活動的內在要求。2008年年初，云溪鄉經受百年難遇的冰凍災害后，我們經過一番商討，分別和鄉民政辦的同志下到各個村組進行受災情況的調查統計。當所長游敏同志在云溪鄉荷花村調查時，發現村民朱光有因災導致房屋倒塌，在重建房屋時腿骨不幸骨折的情況后，立即向上級財政部門為他申請了災后重建補貼資金，并第一時間將2000元的現金送到了他的手中，當時這位村民感動得都說不出話來。在汶川地震的消息傳來，我們感同身受悲痛不已，在第一時間捐款捐物，積極交納特殊黨費。

為落實中央各項惠農政策，切實保護農民的合法權益，保障國家糧食生產安全，我們在建立農民補貼網和涉農補貼 一卡通 的打卡發放過程中費盡了心機，這畢竟涉及到全鄉5000多戶農戶，近30000農民朋友的切身利益。面對時間緊、任務重的情況，我們唯有放棄休息時間加班加點。我們從信息的采集、錄入、核對等各環節逐一調查落實，08年安全發放糧食直補、油價綜合補貼、良種補貼、油菜補貼等13項涉農補貼資金共 320 萬元。全部資金及時準確地發放到了農民朋友手中，沒有出現一分錯漏。在推廣農業保險方面，我們也是積極主動配合區農險辦、保險公司大力進行，通過大家的共同努力，08年全鄉參加水稻種植保險17043畝，共繳納保費8.59萬元，辦理理賠3.2萬元，有效的降低了農民朋友種糧的風險，提高了農民朋友種糧的積極性。2009年在湖南省實施家電下鄉補貼政策以來，我們配合區商務局加大宣傳力度，擠出經費配備辦公設備，安排專職人員積極開展工作，面對農民朋友耐心解釋政策，經審核確認后將補貼資金發放農戶手中，有效的激活了農民購買力，拉動了農村消費市場。

注重改革，敢于創新

我們還用文明創建活動指導規范鄉鎮公務員津貼補貼工作，通過多渠道籌集資金40多萬元，率先對公務員津貼補貼進行規范發放，使云溪鄉成為全市范圍內第一個實施規范公務員津貼補貼的鄉鎮。同時，還適當提高了其他干部職工的獎金和福利待遇，使機關干部、職工，退休人員年人均增資4000元，村干部月人均工資增長200元。同時，繳齊了部分差額撥款站所拖欠已久 三金，使鄉村干部扎根基層，服務基層的熱情得到了明顯提高。女人唱戲，男人搭臺

在創建文明活動中，我們不忘男人搭臺。作為我所唯一的一名男同志，楊君良一直默默地奉獻，2008年，我所決定對所內進行翻新改造，改善辦公環境，從施工、材料進場、現場監督，楊君良同志主動放棄休息日，連續加班加點2個月，從不叫苦。在日常中，重活、臟活、跑腿的事，差不多被他一人承包。楊君良同志在中主抓稅收征管，工作任務重，擔子壓力大，他始終以創建文明活動嚴格要求自己，發揮了男同志特有的作用。其實，他也是文明創建活動的主力軍。

一份耕耘，一份收獲。2007年我所被省財政廳評為文明財政所，2008年我所在云溪區財政系統目標管理考核中排名第一被評為先進財政所。是財政巾幗們厚積而薄發的結果。我們相信，在文明創建活動中，我們女同胞所唱的戲同樣精彩，更有看頭。

第四篇：巾幗文明崗匯報材料

巾幗文明崗匯報材料

篇一：巾幗文明崗匯報材料

黃浦江畔，麗娃河邊，有一群美麗的知識女性，在三尺講臺傳播著科學知識的種子，在教書育人的崗位彰顯人生的價值。她們就是華東師范大學學前教育與特殊教育學院的女教師們。學院共有教師97名，其中女教師66人，是一個典型的以女性為主體的高校教學科研單位。從院黨政領導到學科帶頭人，有81%以上為女性。本著服務全國、服務上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓須眉風貌，支撐起學院建設的大半邊天。

在改革開放的春風中，學院的女教師們在成長，在發展，同時也給學院發展、學科建設帶來了翻天覆地的巨變。讓我們把時光回溯到1997年，那一年學院剛剛成立。華東師范大學教育學系的學前教育學專業、>心理學系的特殊教育專業、上海市幼兒師范高等專科學校和上海市南林師范學校合并組建了華東師范大學學前教育與特殊教育學院。學院的建立旨在重點發展兩大優勢學科即學前教育學和特殊教育學。萬事開頭難。還記得深居陋巷的教學樓，每逢下雨 教師們要走過泥濘的小路給學生上課；還記得三四位教師共用一個辦公桌，每次上課都要大包小包背到學校；還記得每逢周三學院開會都要坐著校車，長途跋涉趕往另一校區。女教師不怕苦不怕累，投入到學院建設工作中。五年之后，嶄新的教學樓田家炳教育書院猶如東方之珠屹立于美麗的師大校園，這里也成為女教師們施展才華的廣闊舞臺。

女教師們堅守崗位，無私奉獻，譜寫學院發展的新篇章。在學院創建之初，側重教學，科研力量極為薄弱。女教師們分析現有差距，制定發展目標，苦練科研基本功。在學前教育、特殊教育的科學研究領域開墾挖掘，播種>收獲。一項項研究項目通過立項，一份份研究報告獲得認可，十年磨一劍，學院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實力越發雄厚。2005年學院被評為上海市第六屆教育科研工作先進集體。學前教育和特殊教育這兩個專業被評為上海市重點學科，建成了學前教育和特殊教育兩個新興學科博士點。特殊教育學科在全國居于領先地位，學前教育學科在全國具有很強的影響力，這些都凝聚著學院女教師們的辛勤勞作，凝聚著學院女教師們的聰明才智。

近年來，全院女教師投身巾幗文明崗的建設，立足創建，取得一些成績，總結如下。

一、政治思想嚴要求，黨建研究促發展

學院女教師在思想上嚴格要求自己，努力提升自己的政治素養，保持堅定的政治立常女教師中65%的為共-產-黨員，在工作崗位中發揮著先鋒模范作用。在危急關頭，總是共-產-黨員沖在最前面。每年三月義務獻血，女教師們走出書卷，奔赴醫院，卷起衣袖，無償獻血。為了教學工作的需要，有的黨員產假還沒結束，就走上講臺、執鞭教學。2008年5月12日，一場突如其來的地震發生了。女教師們積極行動起來，自發捐款6萬余元。共-產-黨員主動傾囊相助，積極遞交特殊的黨費。連生病休假的老師也委托家人遞交黨費。用實際行動譜寫了一首大愛 無疆的頌歌。

學院女教師積極開展黨建研究，連續多年分獲上海市科教黨委系統黨建研究成果一等獎、二等獎。學院黨建研究工作有三大特色：一是講究課題與學院中心工作的密切結合和可持續發展，申報的黨建課題均是與學院學科建設、人才培養有重大影響的課題，且逐年深入；二是注重黨建研究方法的創新。幾年來根據課題要求和實踐要求，先后探索過將量的研究、質的研究、行動研究應用于黨建研究中，取得很好的效果；三是，課題組成員吸收非黨的高學歷的青年教師參加。兩位非黨員教師通過參與課題研究，提高了對黨的認識，產生了加入黨組織的愿望。

積極參與學生黨員培養發展工作，為革命事業培養接-班人。黨員教師平時關心學生中入黨積極分子的思想動態，幫助他們端正入黨動機，形成正確的人生觀和價值觀，樹立為人民服務的觀點。新形勢下培育優秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊伍的同時更加注重保證這支隊伍的質量。

二、專業教學重實效，學生管理見成效

學院目前有學前教育專業、特殊教育專業、綜合藝術教育專業、心理學特殊教育方向、言語科學專業，專業種類很多，學生人數眾多，女教師們承擔了繁重的本科教學任務。受上海市教委的委托，她們又擔當了上海市幼教教師培養任務。教學中她們緊跟國內外理論發展前沿，探索新的教學方法，用先進的教育理念開展教學。她們還組建了教學團隊，大家共同探討>教學計劃，研究教學方案。尤其是有經驗的教師將寶貴的經驗毫無保留地傳授給新上崗的教師。學院還經常組織教學觀摩活動，幫助青年教師提高教學技能。

許多女教師不固步自封，力求創新。積極參與到各級課程教學改革建設項目，完善和發展所講授的課程，將傳統課程煥發出新的生命力。其中有女教師擔綱的5門主干課程獲得上海市精品課程。通過課程建設，女教師們編寫了學前教育、特殊教育專業課程教材。在課程建設的過程中，教學技能也獲得了質的提高，產生了質的飛躍。3名女教師獲得學校教學技能特等獎以及二等獎等。

自2004年9月起特殊教育系開始招收視障學生入學。四年多的實踐中，有20多人次的教師為視障大學生提供課程電子學習材料，放棄休息時間課后進行輔導，幫助他們順利完成學業。這些視障大學生能夠很好地適應大學生活，同時他們自強不息的精神，也成為普通大學生前進的動力。

2007年起學校招收免費師范生。學院響應學校的號召，為50名免費師范生制定培養計劃，關心他們的學習生活，為他們創造良好的學習和生活環境，從而為中西部教育師資的培養貢獻自己的一份力量。

隨著招生規模的擴大，學生管理工作也變得艱巨，富有挑戰性。學院有一支實力雄厚的以女性為主體的專兼職輔導員隊伍。如今的大學生之間個別差異很大，對集體活動的熱情不高。輔導員通過形式多樣的活動增強班級 的凝聚力。學院團委結合專業特色和學生興趣引導學生積極參加各種社會實踐，取得驕人的成績，多次獲得學校團委的表彰。

教師的神圣職責就是教書育人。學生在工作崗位取得的成績也會讓我們興奮不已。我們的桃李遍布祖國的大江南北，昔日的學子今天已經成為特殊學校的校長、幼兒園的園長。其中“全國十佳教師”上海市盧灣區輔讀學校校長何金娣曾經就是我們的學生。

篇二：巾幗文明崗匯報材料

××是××內設××之一，主要職責是負責××管理，包括××管理等工作。××室現有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級和××的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在××行業“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范辦公，在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。

一、領導重視，精心組織

為抓好創建“巾幗文明崗”工作，××領導非常重視，結合××實際，制定了××年 “巾幗文明崗”創建規劃，同時根據××行業特點，擬定了創建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明崗”活動融于××的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨，通過優質高效的服務打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務；二是制作服務指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便；三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線，方便群眾咨詢。

二、明確思想，措施得力

××以黨的十七大精神和“>三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實>科學發展觀，堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“迎奧運，保安全”及創建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規范化的目標管理，優化服務措施和環境，以促進工作質量效率的提高，為業戶提供更優質的服務。

三、強化服務，樹巾幗新形象

為培養造就一支思想好、業務精、作風硬的女工隊伍，充分體現新時代女性的特色，××一直在“深、實、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。

（一）狠抓業務、強化素質、樹良好形象。思想決定行動，員工素質高，工作就會由被動變為主動。為更好地培養良好的工作作風，××實現了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾；實行“三聲服務 ”，對待服務對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業務做到“三清服務”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養××人員文明意識和嚴謹細致的工作作風，使她們養成良好的日常行為習慣，樹立良好的外在形象，營造良好的××服務環境。

（二）堅持文明服務，規范管理。××緊緊圍繞全ד巾幗文明示范崗”創建活動，重視創建內涵，變創建文明為展現文明，全面加強和推進>行風建設，堅持從嚴治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務公開，將所有執法依據、辦事程序、收費標準等統一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時設立了舉報箱、意見箱、監督電話，向業戶發放“文明服務承諾卡”，接受社會輿論監督，使××真正了解××等法律依據和相關政策。二是實施“首問負責制”。制定文明服務用語20句，文明服務禁語20句。實行站立微笑服務，積極處理群眾的投訴和舉報，及時解答××的咨詢，簡化辦事程序。三是強化監督。紀委和××在××安裝了攝像鏡頭，實行窗口服務全程跟蹤，廣泛接受社會群眾監督。四是實行便民、延時服務。在××增設了便民服務柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設施。

四、全力以赴為創建，提升文明××新形象

今年是創建全國文明城市的沖刺年，為了更好地做好××行業的創建工作，推動創建工作步伐，創新創建活動督查機制，××緊緊圍繞以××為重點，著力提升行業服務形象。一是×。二×。三是×。

五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動

在搞好本職工作的同時，××組織人員開展“四自”精神的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時她們積極參加市婦聯倡導的各項社會公益活動，目前××全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業務服務、愛心服務、便民服務，堅持“外樹形象、內抓業務”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。

在創建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創出一流業績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的十七大精神，堅持以>鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動，發揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧××做出積極貢獻。

篇三：巾幗文明崗匯報材料

上海市西南>工程學校“成教部”是學校的一個職能部門，主要負責學校的成人高中、上海市閔行英華進修學校的招生及日常教務>教學管理、華東理工大學網絡學院在閔行區的遠程教室招生、導學和督學輔助工作等，同時擔負著學校與其他兄弟學校的合作辦學、對外交流等工作。

該部門設主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總人數的75%。為充分發揮女教師的作用，爭創“巾幗文明崗”，做好學校成教部的工作。

學校的成人高中是成教部負責的學歷教育，從招生，編班，請老師上課到組織參加全市的統一考試，都是由成教部負責，幾年來，成人高中的招生人數不斷增加，從2001年的一個班幾十人，到今天的十幾個班八百多人，規模不斷擴大，到目前為止已經有四屆畢業生，為中專學生彌補自身知識結構的不足提供了幫助；各學科在參加全市成人高中考試的通過率也逐年上升，多次受到區分管領導表揚。

英華學校是西南工程學校出資舉辦的，現也委托給成教部管理，主要是非學歷教育，英華學校近幾年招生規模逐漸擴大，高復班，美術輔導班等在閔行區有一定的知名度，在校人數也達到800多人，為有志于三校生高考的同學搭建了良好的學習的平臺。一直以來，成教部積極開展對外合作辦學，引進和利用優質資源為學生服務，如積極和上海市國際交流進修學院合作，開辦英語基礎口譯輔導班，商務日語班，并在全市“基礎英語口譯”等級考試中，取得優異成績，通過率遠遠超過全市平均通過率，受到上海市口譯辦有關領導表揚，為學校爭得了榮譽，為同學進一步學好語言打下堅實基礎，并提高了他們學習的積極性和自信心，受到學生和家長的高度贊揚。

2008年5月，為進一步利用學校的教育教學資源為閔行區的教育發展做貢獻，我校成為華東理工大學網絡學院在閔行區的唯一一個遠程教學點，負責華理網院在閔行區的輔助招生，助學和導學工作，這些工作主要是由成教部在承擔，現在我們這個遠程教學點已經招生了三屆學生，在讀人數（包括本科、專科）將近200人，0909秋季招生正在進行，由于我們各項工作開展比較順利，華理網院正積極為我們申辦遠程教學中心。

該部門主任為顧蔚麗老師，女，大學本科，高級講師，43歲，中國共產黨黨員，做過兩年學生科長，三年招辦主任，三年成教部主任，現為英華學校校長，顧老師曾經于2002年被閔行區記大功，2001年被授予閔行區教育局直屬機關“優秀青年”光榮稱號，2007年閔行區記功，2008年擔任上海市德育課題《中專德育課教學中加強中華民族倫理道德教育探索和實踐》組組長，2009年3月該課題順利結題。顧老師在幾個崗位中，工作積極肯干，不計較個人得失，成績突出。

主任助理陳瑜，女，大學本科，同濟大學在職研究生，講師，33歲，中國共產黨黨員，擔任過年級組長，現為黨小組長，2006年被評為區優秀，2000年區評優記功，陳老師工作積極主動，認真肯干，任勞任怨，能出色完成部門交給的任務，有較強的組織能力和敬業精神；主任助理徐吉亮，男，28歲，大學本科，助理講師，擔任過學生科干事，徐老師工作踏實認真，有較強的對外工作能力和獨立辦事能力，現主要負責對外招生、華東理工大學網絡學院本科班>班主任等工作；文員夏桂林，女，27歲，大專在讀，負責成教部的文字處理、英華學校報名、教務等工作，夏老師工作認真細致，能吃苦耐勞。

我校工會經過認真評比，反復篩選，認為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學校女教師在教育教學等工作中的突出工作和貢獻。望局領導批準為盼！

第五篇：巾幗文明崗匯報材料

篇一：巾幗文明崗匯報材料

黃浦江畔，麗娃河邊，有一群美麗的知識女性，在三尺講臺傳播著科學知識的種子，在教書育人的崗位彰顯人生的價值。她們就是華東師范大學學前教育與特殊教育學院的女教師們。學院共有教師97名，其中女教師66人，是一個典型的以女性為主體的高校教學科研單位。從院黨政領導到學科帶頭人，有81%以上為女性。本著服務全國、服務上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓須眉風貌，支撐起學院建設的大半邊天。

在改革開放的春風中，學院的女教師們在成長，在發展，同時也給學院發展、學科建設帶來了翻天覆地的巨變。讓我們把時光回溯到1997年，那一年學院剛剛成立。華東師范大學教育學系的學前教育學專業、心理學系的特殊教育專業、上海市幼兒師范高等專科學校和上海市南林師范學校合并組建了華東師范大學學前教育與特殊教育學院。學院的建立旨在重點發展兩大優勢學科即學前教育學和特殊教育學。萬事開頭難。還記得深居陋巷的教學樓，每逢下雨 教師們要走過泥濘的小路給學生上課；還記得三四位教師共用一個辦公桌，每次上課都要大包小包背到學校；還記得每逢周三學院開會都要坐著校車，長途跋涉趕往另一校區。女教師不怕苦不怕累，投入到學院建設工作中。五年之后，嶄新的教學樓田家炳教育書院猶如東方之珠屹立于美麗的師大校園，這里也成為女教師們施展才華的廣闊舞臺。

女教師們堅守崗位，無私奉獻，譜寫學院發展的新篇章。在學院創建之初，側重教學，科研力量極為薄弱。女教師們分析現有差距，制定發展目標，苦練科研基本功。在學前教育、特殊教育的科學研究領域開墾挖掘，播種收獲。一項項研究項目通過立項，一份份研究報告獲得認可，十年磨一劍，學院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實力越發雄厚。2005年學院被評為上海市第六屆教育科研工作先進集體。學前教育和特殊教育這兩個專業被評為上海市重點學科，建成了學前教育和特殊教育兩個新興學科博士點。特殊教育學科在全國居于領先地位，學前教育學科在全國具有很強的影響力，這些都凝聚著學院女教師們的辛勤勞作，凝聚著學院女教師們的聰明才智。

近年來，全院女教師投身巾幗文明崗的建設，立足創建，取得一些成績，總結如下。

一、政治思想嚴要求，黨建研究促發展

學院女教師在思想上嚴格要求自己，努力提升自己的政治素養，保持堅定的政治立常女教師中65%的為共-產-黨員，在工作崗位中發揮著先鋒模范作用。在危急關頭，總是共-產-黨員沖在最前面。每年三月義務獻血，女教師們走出書卷，奔赴醫院，卷起衣袖，無償獻血。為了教學工作的需要，有的黨員產假還沒結束，就走上講臺、執鞭教學。2008年5月12日，一場突如其來的地震發生了。女教師們積極行動起來，自發捐款6萬余元。共-產-黨員主動傾囊相助，積極遞交特殊的黨費。連生病休假的老師也委托家人遞交黨費。用實際行動譜寫了一首大愛 無疆的頌歌。

學院女教師積極開展黨建研究，連續多年分獲上海市科教黨委系統黨建研究成果一等獎、二等獎。學院黨建研究工作有三大特色：一是講究課題與學院中心工作的密切結合和可持續發展，申報的黨建課題均是與學院學科建設、人才培養有重大影響的課題，且逐年深入；二是注重黨建研究方法的創新。幾年來根據課題要求和實踐要求，先后探索過將量的研究、質的研究、行動研究應用于黨建研究中，取得很好的效果；三是，課題組成員吸收非黨的高學歷的青年教師參加。兩位非黨員教師通過參與課題研究，提高了對黨的認識，產生了加入黨組織的愿望。

積極參與學生黨員培養發展工作，為革命事業培養接-班人。黨員教師平時關心學生中入黨積極分子的思想動態，幫助他們端正入黨動機，形成正確的人生觀和價值觀，樹立為人民服務的觀點。新形勢下培育優秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊伍的同時更加注重保證這支隊伍的質量。

二、專業教學重實效，學生管理見成效

學院目前有學前教育專業、特殊教育專業、綜合藝術教育專業、心理學特殊教育方向、言語科學專業，專業種類很多，學生人數眾多，女教師們承擔了繁重的本科教學任務。受上海市教委的委托，她們又擔當了上海市幼教教師培養任務。教學中她們緊跟國內外理論發展前沿，探索新的教學方法，用先進的教育理念開展教學。她們還組建了教學團隊，大家共同探討教學計劃，研究教學方案。尤其是有經驗的教師將寶貴的經驗毫無保留地傳授給新上崗的教師。學院還經常組織教學觀摩活動，幫助青年教師提高教學技能。

許多女教師不固步自封，力求創新。積極參與到各級課程教學改革建設項目，完善和發展所講授的課程，將傳統課程煥發出新的生命力。其中有女教師擔綱的5門主干課程獲得上海市精品課程。通過課程建設，女教師們編寫了學前教育、特殊教育專業課程教材。在課程建設的過程中，教學技能也獲得了質的提高，產生了質的飛躍。3名女教師獲得學校教學技能特等獎以及二等獎等。

自2004年9月起特殊教育系開始招收視障學生入學。四年多的實踐中，有20多人次的教師為視障大學生提供課程電子學習材料，放棄休息時間課后進行輔導，幫助他們順利完成學業。這些視障大學生能夠很好地適應大學生活，同時他們自強不息的精神，也成為普通大學生前進的動力。

2007年起學校招收免費師范生。學院響應學校的號召，為50名免費師范生制定培養計劃，關心他們的學習生活，為他們創造良好的學習和生活環境，從而為中西部教育師資的培養貢獻自己的一份力量。

隨著招生規模的擴大，學生管理工作也變得艱巨，富有挑戰性。學院有一支實力雄厚的以女性為主體的專兼職輔導員隊伍。如今的大學生之間個別差異很大，對集體活動的熱情不高。輔導員通過形式多樣的活動增強班級 的凝聚力。學院團委結合專業特色和學生興趣引導學生積極參加各種社會實踐，取得驕人的成績，多次獲得學校團委的表彰。

教師的神圣職責就是教書育人。學生在工作崗位取得的成績也會讓我們興奮不已。我們的桃李遍布祖國的大江南北，昔日的學子今天已經成為特殊學校的校長、幼兒園的園長。其中“全國十佳教師”上海市盧灣區輔讀學校校長何金娣曾經就是我們的學生。

篇二：巾幗文明崗匯報材料

××是××內設××之一，主要職責是負責××管理，包括××管理等工作。××室現有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級和××的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在××行業“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范辦公，在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。

一、領導重視，精心組織

為抓好創建“巾幗文明崗”工作，××領導非常重視，結合××實際，制定了××年 “巾幗文明崗”創建規劃，同時根據××行業特點，擬定了創建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明崗”活動融于××的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨，通過優質高效的服務打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務；二是制作服務指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便；三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線，方便群眾咨詢。

二、明確思想，措施得力

××以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“迎奧運，保安全”及創建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規范化的目標管理，優化服務措施和環境，以促進工作質量效率的提高，為業戶提供更優質的服務。

三、強化服務，樹巾幗新形象

為培養造就一支思想好、業務精、作風硬的女工隊伍，充分體現新時代女性的特色，××一直在“深、實、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。

（一）狠抓業務、強化素質、樹良好形象。思想決定行動，員工素質高，工作就會由被動變為主動。為更好地培養良好的工作作風，××實現了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾；實行“三聲服務 ”，對待服務對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業務做到“三清服務”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養××人員文明意識和嚴謹細致的工作作風，使她們養成良好的日常行為習慣，樹立良好的外在形象，營造良好的××服務環境。

（二）堅持文明服務，規范管理。××緊緊圍繞全ד巾幗文明示范崗”創建活動，重視創建內涵，變創建文明為展現文明，全面加強和推進行風建設，堅持從嚴治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務公開，將所有執法依據、辦事程序、收費標準等統一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時設立了舉報箱、意見箱、監督電話，向業戶發放“文明服務承諾卡”，接受社會輿論監督，使××真正了解××等法律依據和相關政策。二是實施“首問負責制”。制定文明服務用語20句，文明服務禁語20句。實行站立微笑服務，積極處理群眾的投訴和舉報，及時解答××的咨詢，簡化辦事程序。三是強化監督。紀委和××在××安裝了攝像鏡頭，實行窗口服務全程跟蹤，廣泛接受社會群眾監督。四是實行便民、延時服務。在××增設了便民服務柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設施。

四、全力以赴為創建，提升文明××新形象

今年是創建全國文明城市的沖刺年，為了更好地做好××行業的創建工作，推動創建工作步伐，創新創建活動督查機制，××緊緊圍繞以××為重點，著力提升行業服務形象。一是×。二×。三是×。

五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動

在搞好本職工作的同時，××組織人員開展“四自”精神的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時她們積極參加市婦聯倡導的各項社會公益活動，目前××全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業務服務、愛心服務、便民服務，堅持“外樹形象、內抓業務”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。

在創建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創出一流業績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動，發揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧××做出積極貢獻。

篇三：巾幗文明崗匯報材料

上海市西南工程學校“成教部”是學校的一個職能部門，主要負責學校的成人高中、上海市閔行英華進修學校的招生及日常教務教學管理、華東理工大學絡學院在閔行區的遠程教室招生、導學和督學輔助工作等，同時擔負著學校與其他兄弟學校的合作辦學、對外交流等工作。

該部門設主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總人數的75%。為充分發揮女教師的作用，爭創“巾幗文明崗”，做好學校成教部的工作。

學校的成人高中是成教部負責的學歷教育，從招生，編班，請老師上課到組織參加全市的統一考試，都是由成教部負責，幾年來，成人高中的招生人數不斷增加，從2001年的一個班幾十人，到今天的十幾個班八百多人，規模不斷擴大，到目前為止已經有四屆畢業生，為中專學生彌補自身知識結構的不足提供了幫助；各學科在參加全市成人高中考試的通過率也逐年上升，多次受到區分管領導表揚。

英華學校是西南工程學校出資舉辦的，現也委托給成教部管理，主要是非學歷教育，英華學校近幾年招生規模逐漸擴大，高復班，美術輔導班等在閔行區有一定的知名度，在校人數也達到800多人，為有志于三校生高考的同學搭建了良好的學習的平臺。一直以來，成教部積極開展對外合作辦學，引進和利用優質資源為學生服務，如積極和上海市國際交流進修學院合作，開辦英語基礎口譯輔導班，商務日語班，并在全市“基礎英語口譯”等級考試中，取得優異成績，通過率遠遠超過全市平均通過率，受到上海市口譯辦有關領導表揚，為學校爭得了榮譽，為同學進一步學好語言打下堅實基礎，()并提高了他們學習的積極性和自信心，受到學生和家長的高度贊揚。

2008年5月，為進一步利用學校的教育教學資源為閔行區的教育發展做貢獻，我校成為華東理工大學絡學院在閔行區的唯一一個遠程教學點，負責華理院在閔行區的輔助招生，助學和導學工作，這些工作主要是由成教部在承擔，現在我們這個遠程教學點已經招生了三屆學生，在讀人數（包括本科、專科）將近200人，0909秋季招生正在進行，由于我們各項工作開展比較順利，華理院正積極為我們申辦遠程教學中心。