第一篇:招聘心得
工商管理班模擬招聘會(huì)總結(jié)報(bào)告
——第一小組索芙特公司
2011年09級(jí)工商管理班首次模擬招聘會(huì)在周坤老師的指導(dǎo)下和同學(xué)們的積極配合下,招聘會(huì)成功舉行,并取得可預(yù)期效果。此次招聘會(huì),我們更好的將人力資源的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐生活中,增強(qiáng)了面試經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)力面試技巧,掌握了制作簡(jiǎn)歷的基本要領(lǐng),在事務(wù)處理能力和思維方式等方面都有了進(jìn)一步的提升,前來(lái)應(yīng)聘的同學(xué)們也對(duì)面試過(guò)程及面試技巧有了一定的來(lái)了解,整個(gè)工作取得了顯著成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、前期準(zhǔn)備
在老師頒布舉行模擬招聘會(huì)任務(wù)的第二天,我們小組就進(jìn)行了一次激烈的討論——任務(wù)分配和角色扮演。經(jīng)過(guò)討論和協(xié)商,我們決定以索芙特為我們的模擬招聘公司,并制定了招聘方案,制定了筆試、面試和最后錄用三個(gè)招聘程序,并根據(jù)組員的興趣和專(zhuān)長(zhǎng),分配了筆試官、面試官和應(yīng)聘其他小組職位的應(yīng)聘者的角色。我們將其他三個(gè)小組的招聘方案進(jìn)行研究,分析其招聘崗位的特點(diǎn),在網(wǎng)上收集其相應(yīng)公司信息,制作了應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷,模擬了面試會(huì)碰到的題目,希望我們小組可以舉得預(yù)期效果。
但是在前期準(zhǔn)備中也出現(xiàn)了問(wèn)題和不足:如模擬筆試的題目,無(wú)法在當(dāng)場(chǎng)有限的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的得出應(yīng)聘者的分?jǐn)?shù)。在面試題目上,也沒(méi)有很好的針對(duì)性,忽視了崗位性和專(zhuān)業(yè)性。
二、心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)這次模擬面試,我們組收獲頗多。求職之重,重在面試。以下有幾點(diǎn)作為總結(jié):
1.慎重
組織招聘會(huì)要慎重,我們不應(yīng)該把它作為一次模擬會(huì)議,而應(yīng)該把我們自身真正定位在一個(gè)企業(yè)招聘官,企業(yè)組織者的位置上,嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待自己組織的招聘會(huì)和前來(lái)應(yīng)聘的應(yīng)聘者,并根據(jù)應(yīng)聘者的素質(zhì)和條件,選擇適合模擬條件的應(yīng)聘者,完成招聘會(huì),達(dá)到預(yù)期效果。
對(duì)待面試首先要慎重,每一次面試都是一次工作機(jī)會(huì),要保持平和的心態(tài),回答專(zhuān)業(yè)技術(shù)的問(wèn)題時(shí),要先理清思路,有條理地作答。軟件開(kāi)發(fā)這一行,主要是編程思想的問(wèn)題,面試官問(wèn)你專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,在了解你技術(shù)水平的同時(shí),也在注重應(yīng)聘者的思路.一個(gè)思想混亂的程序員是編不出好的程序的。2.積極
應(yīng)聘時(shí)要一個(gè)平等的地位對(duì)待應(yīng)聘者,既要放下高姿態(tài),表現(xiàn)出親和力,讓前來(lái)應(yīng)聘人員一開(kāi)始就有一種歸屬感,同時(shí)也要保持一定的魄力,時(shí)刻記得自己是領(lǐng)導(dǎo)者。在應(yīng)聘時(shí),如果應(yīng)聘官表現(xiàn)出很強(qiáng)的積極性,自然會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者覺(jué)得這是一個(gè)有發(fā)展?jié)摿颓巴镜墓荆档脩?yīng)聘者去應(yīng)聘和競(jìng)爭(zhēng)。
面試時(shí)積極主動(dòng)代表的是對(duì)單位的一種強(qiáng)烈興趣,以及進(jìn)入單位后的工作態(tài)度。面試官肯定會(huì)選擇一個(gè)主動(dòng)爭(zhēng)取的員工,而不是一個(gè)對(duì)工作無(wú)所謂的員工。在回答完畢后,還可以就某些問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn)和疑問(wèn),一來(lái)顯示自己積極主動(dòng),加深與面試官的溝通,二來(lái)可以突破問(wèn)題的范圍,進(jìn)入自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
3.自信
自信這一點(diǎn)是最重要的.自信是在正確認(rèn)識(shí)自己能力的基礎(chǔ)上,能夠獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)的魄力和信心;如果你能讓面試官感覺(jué)到這一點(diǎn),那么你的面試就成功一半了。
自信是對(duì)自我的肯定,自信是穿著臉上的一件耀眼而不華麗的衣服,自信是一個(gè)應(yīng)聘者吸引考官的首要條件。試問(wèn),面試官如何去忽略一個(gè)一開(kāi)始就面帶自信的人呢。
同時(shí)在組織這個(gè)模擬招聘會(huì)的時(shí)候,組織者也要有自信,相信自己的能力,才能達(dá)到預(yù)期的效果。我們小組就在組織是缺乏了自信,因?yàn)樽鳛榈谝唤M我們無(wú)法了解其他組的應(yīng)聘程序和效果,不能及時(shí)的做出調(diào)整,因而在制作方案是多次修改,組員之間的意見(jiàn)也發(fā)生了多次分歧,以至于最后的效果不是很好。
4.我組面試者的心得體會(huì)
我組共派出6名應(yīng)聘者,他們?cè)谡麍?chǎng)招聘會(huì)中體會(huì)和收獲最大,不僅體會(huì)到其他小組的招聘程序和風(fēng)格,還感受到作為面試者應(yīng)注意到得細(xì)節(jié),為以后的社會(huì)應(yīng)聘奠定了基礎(chǔ)。
一,做簡(jiǎn)歷要認(rèn)真,寫(xiě)出自己的情況要真實(shí),做簡(jiǎn)歷是在全面的表達(dá)自己,使招聘者能大致的從中了解自己。
二,在招聘的時(shí)候一定要注意細(xì)節(jié),例如:著裝打扮,個(gè)人禮儀,進(jìn)門(mén)要問(wèn)好鞠躬,答完要說(shuō)謝謝,坐姿要得當(dāng),要面帶笑容等等。
三,自我介紹要能突出自己與職位相關(guān)的技能和優(yōu)點(diǎn),要讓對(duì)方能夠認(rèn)可自己,從你的介紹中使面試官能更確切的肯定你適合這個(gè)職位。
四,回答問(wèn)題要突出重點(diǎn)和核心,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題特別是有關(guān)你所應(yīng)聘的職位的相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,一定要牢牢掌握,同時(shí)注意積累知識(shí)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),知識(shí)面要廣,才能更有利于一個(gè)人在眾多的面試者中脫穎而出。
五,整個(gè)過(guò)程整個(gè)人一定要自信,這是首要要掌握的,如果不自信,滿盤(pán)皆輸,無(wú)論你應(yīng)聘哪個(gè)職位。
六,做人做事一定要有自己的原則,回答問(wèn)題一定要誠(chéng)實(shí)認(rèn)真,即牽扯到個(gè)人態(tài)度問(wèn)題,和上一條一樣,都要引起自己足夠的重視,回答就答,不會(huì)的可以委婉的表明一下自己不會(huì),最忌諱不懂裝懂。
通過(guò)這次模擬招聘,我覺(jué)得我們還存在很多不足之處,在簡(jiǎn)歷方面,我們的榮譽(yù)證書(shū)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)過(guò)于缺乏,即使有其含金量不高,這都會(huì)阻礙我們找到一份好的工作;在自我展現(xiàn)方面,欠缺語(yǔ)言表達(dá)能力以及語(yǔ)言的組織能力,在同等競(jìng)爭(zhēng)的情況下,這樣很容易吃虧;在答辯環(huán)節(jié)方面,由于考慮不全面,回答問(wèn)題具有片面性,很容易淘汰。針對(duì)大三的學(xué)生而言,我們應(yīng)該加強(qiáng)這方面的鍛煉,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),平日加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力以及語(yǔ)言組織能力的訓(xùn)練。我們僅有將近一年的時(shí)間,在這不多的時(shí)間里應(yīng)該充分利用,努力提高自己的綜合素質(zhì),為明年的就業(yè)招聘做好充分的準(zhǔn)備。
此次模擬招聘,為同學(xué)們提供了一次學(xué)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì),同時(shí)也給同學(xué)們展現(xiàn)自我提供了平臺(tái),讓同學(xué)們有機(jī)會(huì)充當(dāng)招聘者與應(yīng)聘者的角色,用換位思考的角度思考問(wèn)題,最終達(dá)到提高同學(xué)們的面試經(jīng)驗(yàn)和技巧的目的,這對(duì)我們以后積累面試經(jīng)驗(yàn)和技巧和如何在嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境中脫穎而出都有很好的實(shí)踐參考意見(jiàn)。
作為當(dāng)代大學(xué)生,面對(duì)形勢(shì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),面對(duì)社會(huì)變化莫測(cè)的企業(yè)招聘形式,要想脫穎而出、笑傲職場(chǎng),我們必須做出實(shí)際行動(dòng),用實(shí)踐檢驗(yàn)自己的實(shí)力,模擬招聘給了我們親身經(jīng)歷大學(xué)求職的歷程,感受企業(yè)對(duì)人才的需求,從而更好的發(fā)現(xiàn)自己作為職業(yè)人的缺點(diǎn),在最后一年的時(shí)間里,向完善自己的方向不斷努力,這樣,才能在走出校園、步入社會(huì)的時(shí)候從容不迫,在求職者中脫穎而出,找到自己理想中的工作。
這次模擬招聘,雖然我們組做的很不到位,卻給予我們極大的鼓舞,讓我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,今后將會(huì)用積極的態(tài)度學(xué)好專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),用飽滿的精神提高自己的不足之處,全方面的提高自己,完善自己,為今后的就業(yè)打下牢固的基礎(chǔ)。
小組成員:賀倩雯,張春曉,程銳,翁小年,陶春,劉舒成,羅靜遠(yuǎn),宋春霞,李增,汪麗,段驥,張靜,顧鵬飛,汪文雯
第二篇:招聘心得
關(guān)于招聘的那些事兒
人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的決定性因素,只有擁有了充足的人才,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)卓越的發(fā)展;在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,我依然奮斗在招聘這個(gè)工作崗位上。細(xì)數(shù)利泰絲路近8個(gè)月的招聘工作,對(duì)于招聘工作深有感觸。
聘用員工前首先要搞清楚公司的用工需求,不能一味地將員工作為一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,招聘前要有確切的需求計(jì)劃和明確的招聘目標(biāo),保證人員需求的延續(xù)性;其次要對(duì)所需崗位進(jìn)行分析,了解各個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職資格、崗位性質(zhì)等,確認(rèn)以后才能招聘到合適的人才。
近期頻繁出現(xiàn)已離職人員欲二次入職的情況,每每了解離職原因,總會(huì)聽(tīng)到“家里有事、個(gè)人原因”等字眼,但真的如此嗎?企業(yè)人員流動(dòng)常常會(huì)遇到很多問(wèn)題,比如:企業(yè)文化與個(gè)人三觀格格不入、企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展達(dá)不到一致、工資待遇與個(gè)人期望值相差甚遠(yuǎn)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人性格產(chǎn)生矛盾等;人才的流失是企業(yè)核心資本的流失,后期必然會(huì)影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以對(duì)于這些欲二次入職的員工,利泰絲路充分了解人才的重要性,針對(duì)前期工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工,采取擇優(yōu)錄用的原則,愿意給他們第二次機(jī)會(huì)選擇利泰,爭(zhēng)取人才最大化。
對(duì)于今后招聘工作,對(duì)自己提出幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議:1、不要盲目招聘,要時(shí)刻關(guān)注分廠用工情況,及時(shí)根據(jù)編制內(nèi)的人員空缺,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行補(bǔ)充及儲(chǔ)備;2、面對(duì)應(yīng)聘者,不能因?yàn)閭€(gè)人感情影響到用人的判斷,要對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分析,根據(jù)崗位職責(zé)和需求進(jìn)行面試及錄用;3、細(xì)節(jié)決定成敗,應(yīng)聘者到達(dá)公司進(jìn)行面試,面試周?chē)沫h(huán)境氛圍以及面試官待人的態(tài)度,會(huì)對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生重要的影響,要努力放大個(gè)人的熱情和工作的專(zhuān)業(yè)性,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作。
深入了解和從事招聘工作后發(fā)現(xiàn),招聘是一件既平凡又偉大的事,平凡在于每天都在面對(duì)一群群普通的應(yīng)聘者,而偉大在于我們要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,從普通的應(yīng)聘者身上找到閃光點(diǎn),找到適合他們的崗位;做好每一件平凡的事,把平凡的事做到極致,把招聘工作做到極致。
蘇婷
2017年4月26日
第三篇:招聘心得
招聘會(huì)感想
參加這次的招聘會(huì)呢,讓我倍感深受,進(jìn)到招聘會(huì)場(chǎng)看到了那么多家企業(yè)需要招人才我有點(diǎn)興奮。但是參加完后我對(duì)這次招聘會(huì)有多了很多看法,首先是企業(yè)本身招人才的的要求,側(cè)重的是那個(gè)方面就好比工作經(jīng)驗(yàn)和溝通能力好了。
工作經(jīng)驗(yàn)很重要,在此之前我就知道的,但這次招聘會(huì)讓我有了更深的體會(huì)。幾乎是每家企業(yè),都要求應(yīng)聘者有相關(guān)的實(shí)習(xí)溝通和應(yīng)變能力也很重要。如果你能在面試過(guò)程中侃侃而談,把自己的能力體現(xiàn)出來(lái),同時(shí)自信十足的話,他也就會(huì)明顯對(duì)你感興趣而更加深入地進(jìn)行溝通,也會(huì)留有較好的第一印象經(jīng)驗(yàn),相比于那些沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的,有經(jīng)驗(yàn)的人員明顯有優(yōu)勢(shì)的多。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是相當(dāng)重要的,在應(yīng)聘時(shí),他往往會(huì)問(wèn)你是什么專(zhuān)業(yè)的。還有,在你應(yīng)聘某一職位時(shí),要你談?wù)剬?duì)這一職位的認(rèn)識(shí)。個(gè)人的態(tài)度也是一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。要有積極,樂(lè)觀,進(jìn)取的學(xué)習(xí)、生活和工作態(tài)度。另外,在他們面試時(shí),一個(gè)很熱門(mén)的問(wèn)題,就是:“你的家鄉(xiāng)在哪里?你覺(jué)得跟嘉興比,更喜歡在哪邊發(fā)展?”企業(yè)很注重員工的穩(wěn)定性,沒(méi)有一個(gè)單位愿意花時(shí)間和精力去為別人培養(yǎng)人才。
另外一個(gè)方面是對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑和不足,現(xiàn)在我們更需要奮斗來(lái)為自己以后的將來(lái)打拼。去學(xué)識(shí)更多的知識(shí),來(lái)補(bǔ)充我們大腦的空缺,雖然我們現(xiàn)在都在上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程,可那些知識(shí)你的理論知識(shí)不能彌補(bǔ)你實(shí)踐能力的不足,促使大學(xué)生成為紙上談兵的高手,卻不能倆者合一。
在沒(méi)有足夠的資本面前要放低身段。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)他們需要的是人才,是可以放下架子從基層做起的,合理定位自己的高素質(zhì)人才。
對(duì)我來(lái)說(shuō),現(xiàn)在是奮斗的最好時(shí)期,幽默與輕松自如的應(yīng)對(duì)一切是需要資本的,而資本就來(lái)與不斷的闖蕩和積累。年輕剛好是這一切的最好成本。
第四篇:招聘心得
招聘心得
作為一名HR,無(wú)論專(zhuān)業(yè)是否是人力資源專(zhuān)業(yè),我們都要懂得人事的六大模塊(人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪資福利管理、員工關(guān)系管理)
一.招聘目的
1為公司招到合適的員工 2.擴(kuò)充并完善各個(gè)部門(mén) 3.為公司儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才
二.招聘途徑(網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘)
招聘的途徑是多樣化的,當(dāng)然無(wú)論我們采用什么樣的招聘途徑,其最主要的目的是招來(lái)能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值的人。
現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)的高峰期,對(duì)于剛出校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō)他們是迷茫的,自己的目標(biāo)和定位可能都不是特別的清楚,那么我們不妨利用這點(diǎn)為應(yīng)屆畢業(yè)生設(shè)立一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)。當(dāng)然任何事物都有一定的兩面性,應(yīng)屆畢業(yè)生他們剛出校園雖然可塑造性比較強(qiáng),學(xué)習(xí)和吸收知識(shí)的能力要比一般人要快,但是他們的跳槽率往往也比一般人要高。
1.網(wǎng)絡(luò)招聘
現(xiàn)在是一個(gè)信息化的時(shí)代,公司可以利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)招聘。比如我們可以和
58、趕集、智聯(lián)、淮安人才網(wǎng)等一些知名招聘網(wǎng)站進(jìn)行合作,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。要想招聘信息能夠吸引住求職者,那么我們發(fā)布的崗位就一定要新穎,雖然是同樣一個(gè)崗位但我們可以
以不同的名稱(chēng)去發(fā)布(比如:公司招銷(xiāo)售人員,那么我們可以發(fā)布成集團(tuán)化公司誠(chéng)聘銷(xiāo)售儲(chǔ)備經(jīng)理、集團(tuán)化公司誠(chéng)聘市場(chǎng)專(zhuān)員)。只有我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布的崗位多了,那么求職者投遞的簡(jiǎn)歷數(shù)量才能夠提升。當(dāng)然,每天在各個(gè)招聘網(wǎng)站不斷的對(duì)崗位進(jìn)行刷新也是非常重要的,刷新其最主要的目的是能夠?qū)⒐景l(fā)布的招聘信息放置招聘網(wǎng)的最頂端,以便于讓求職者第一眼就能夠看到。
對(duì)于投遞給公司的簡(jiǎn)歷我們首先要做的就是進(jìn)行一次篩選,之后給其電話,邀約其來(lái)公司參加面試。
2.現(xiàn)場(chǎng)招聘
我們可以不定期的去人才市場(chǎng)或者校園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,當(dāng)然校園招聘有它一定的局限性,它并非適合所有的行業(yè),比如銷(xiāo)售型的公司,雖然它可以在現(xiàn)場(chǎng)招來(lái)許多人,但是最終能夠堅(jiān)持留在公司的人是很少的,所以它的流失率是非常大的。
三.招聘(面試:初試+復(fù)試)
面試包括2大部分,首先是初試。
為了可以更直觀的了解求職者的求職意向,我們可以設(shè)計(jì)公司自己的初試登記表。作為一名HR,當(dāng)你拿到求職者的初試登記表時(shí),你首先要做的就是去看。看求職者的應(yīng)聘崗位、工作經(jīng)歷、所學(xué)的專(zhuān)業(yè)以及他這個(gè)人。面對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們是迷茫的,很多人是更傾向于文職類(lèi)的,有的時(shí)候我們就可以去“引導(dǎo)”,看他們真正適合哪個(gè)崗位。
初試結(jié)束如若感覺(jué)求職者還是不錯(cuò)的,我們可以過(guò)一天給其
復(fù)試通知。所謂的復(fù)試就是跟求職者再進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,我們可以跟他多講解些公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展歷程以及規(guī)章制度等等。公司要想留住人才,那么我們就必須得讓求職者盡快的融入到這個(gè)公司、企業(yè)當(dāng)中去。
無(wú)論員工入職多長(zhǎng)時(shí)間,與其溝通是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。
第五篇:模擬招聘心得
辦公室主任崗位模擬招聘心得
班級(jí):2012級(jí)3班 姓名:楊潔 學(xué)號(hào):201207240345 在人員招聘與甄選課上,我們舉辦了一次模擬招聘會(huì)。我擔(dān)任的角色是人力資源部門(mén)的一個(gè)職員,負(fù)責(zé)協(xié)助分管副總經(jīng)理招聘辦公室主任。在招聘會(huì)開(kāi)始之前,作為一個(gè)考評(píng)者,我認(rèn)真做了許多準(zhǔn)備工作。比如:我結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上的資料和自己所學(xué)到的知識(shí)設(shè)計(jì)了一份筆試試題;利用自己上學(xué)期在人力資源管理課上學(xué)到的關(guān)于招聘的技巧,設(shè)計(jì)了一些面試問(wèn)題;最后我還搜索了關(guān)于辦公室主任的崗位信息,以便挑選出更適合這個(gè)崗位的人才。
這次招聘會(huì)的面試形式雖然簡(jiǎn)單,但通過(guò)這樣的模擬招聘,讓我們更深切地接觸、了解招聘會(huì)的各項(xiàng)環(huán)節(jié),切身感受應(yīng)聘、招聘的流程,幫助我們更好地面對(duì)即將到來(lái)的就業(yè)問(wèn)題。
我將從下面兩個(gè)方面來(lái)著重談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
一、從面試官的角度出發(fā):
由于我在模擬招聘會(huì)中扮演的就是一個(gè)面試官的角色,所以自己有比較深切的體會(huì)。在面試開(kāi)始之前,我需要搜集崗位資料、設(shè)計(jì)面試問(wèn)題等準(zhǔn)備工作。而這些看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)真正行動(dòng)起來(lái)還是有點(diǎn)讓人頭疼。首先是搜集資料,我們不能僅僅是去查閱就行了,而是還要將一些重要信息記在腦海里,以便考核一個(gè)應(yīng)聘者的關(guān)鍵素質(zhì),同時(shí)也避免面試官無(wú)法回答應(yīng)聘者所提問(wèn)題的尷尬現(xiàn)象。再者就是設(shè)計(jì)面試問(wèn)題的環(huán)節(jié)。眾所周知,面試問(wèn)題很重要,有時(shí)問(wèn)題設(shè)計(jì)得合理與否會(huì)決定一個(gè)面試的成敗。若問(wèn)題設(shè)計(jì)得不合理,可能會(huì)使最終被錄用的人在實(shí)際工作中無(wú)法勝任該崗位,或者會(huì)導(dǎo)致人才的流失。考慮到這些因素,我在設(shè)計(jì)問(wèn)題的時(shí)候反復(fù)掂量,不斷地分析、修改、篩選,最終確定了自己的面試問(wèn)題。我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程是很糾結(jié)的,因?yàn)樽约合雽?duì)應(yīng)聘者的考察面面俱到,但時(shí)間卻有限。但是在這個(gè)過(guò)程中,我感覺(jué)自己好像把以前所學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)又復(fù)習(xí)了一遍,并且還加入了自己的親身理解和體會(huì),實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)際的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
接下來(lái)便是招聘的正式實(shí)施環(huán)節(jié)。首先是招聘會(huì)的布置,我們小組采用的是一對(duì)多的形式,面試官和應(yīng)聘者距離適中,以防止應(yīng)聘者因過(guò)度緊張而不能發(fā)揮出應(yīng)有的水平。然后我們按照招聘的流程,先向應(yīng)聘者提了一些開(kāi)放式、封閉式、清單式等形式的問(wèn)題,以便了解對(duì)方的基礎(chǔ)素質(zhì)和硬件條件,隨后又詳細(xì)提了一些與崗位自身特點(diǎn)緊密結(jié)合的問(wèn)題,來(lái)了解應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。在整個(gè)過(guò)程中,小組人員都認(rèn)真仔細(xì)地傾聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者的回答,對(duì)有疑問(wèn)的地方都及時(shí)做了相關(guān)的詢問(wèn)。面試官在每輪面試結(jié)束之前都會(huì)詢問(wèn)應(yīng)聘者是否還有想問(wèn)的問(wèn)題,之后便結(jié)束對(duì)該應(yīng)聘者的面試。在下一個(gè)應(yīng)聘者開(kāi)始之前,面試官們大概會(huì)有2到3分鐘的時(shí)間按照客觀公正的原則給剛才的應(yīng)聘者打分。
在面試過(guò)程中,我覺(jué)得比較棘手的問(wèn)題就是面試氛圍的維持。因?yàn)槊嬖嚬賯兌际菍W(xué)生,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),所以有些提問(wèn)和對(duì)應(yīng)聘者的建議的表達(dá)方式有欠妥之處,這就容易引起雙方的爭(zhēng)執(zhí)。比如在招聘辦公室主任的時(shí)候,面試官們就簡(jiǎn)歷上的頁(yè)眉頁(yè)腳以及簡(jiǎn)歷的排版與應(yīng)聘者發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。在面試官看來(lái),辦公室主任這個(gè)工作是需要很大的吃苦耐勞精神和抗壓能力的,工作人員必須熟悉并遵循辦公室各項(xiàng)管理工作的操作流程和規(guī)章制度,并不注重創(chuàng)新。但應(yīng)聘者又堅(jiān)持認(rèn)為個(gè)人簡(jiǎn)歷的排版布局應(yīng)該有自己的個(gè)性,再加上當(dāng)時(shí)應(yīng)聘者的性格有些固執(zhí),所以雙方就爭(zhēng)持不下,以至于面紅耳赤,浪費(fèi)了很多時(shí)間。這一點(diǎn)是我認(rèn)為在這次招聘中我們小組的不足之處。
二、從應(yīng)聘者的角度出發(fā):
雖然在模擬招聘過(guò)程中我擔(dān)任的是面試官的角色,但通過(guò)對(duì)面試過(guò)程的觀察,我也為自己將來(lái)去應(yīng)聘崗位積累了一些經(jīng)驗(yàn):
1、儀容儀表方面,應(yīng)該著正裝,舉止大方得體。所以平時(shí)應(yīng)該多多鍛煉自己上臺(tái)演講的能力,以免在公開(kāi)場(chǎng)合怯場(chǎng)或者過(guò)度緊張。
2、個(gè)人簡(jiǎn)歷方面,應(yīng)本著客觀實(shí)際的原則,內(nèi)容不能有虛假之處。以后我們面對(duì)的都是訓(xùn)練有素的職業(yè)面試官,所以很容易就會(huì)露出馬腳,這種不誠(chéng)實(shí)的行為后果是很?chē)?yán)重的。
3、在應(yīng)聘之前應(yīng)做足課前工作,必須清楚地了解所應(yīng)聘公司的情況以及所應(yīng)聘崗位的具體崗位技能要求,這能讓我們更從容地回答面試官的問(wèn)題。
4、在面試過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)謙虛地接受面試官提出的建議,讓他看到你的進(jìn)取心,切記千萬(wàn)不能和面試官爭(zhēng)執(zhí)不下,哪怕你在心里是很不愿意接受對(duì)方的建議的。因?yàn)槿绻麘?yīng)聘者強(qiáng)行辯解,會(huì)讓面試官覺(jué)得對(duì)方是一個(gè)頑固不化的人,沒(méi)有一個(gè)面試官愿意錄用一個(gè)固執(zhí)而又強(qiáng)勢(shì)的員工(一些特殊崗位的需要除外),這樣的員工很難管理。
5、面試官在整個(gè)面試過(guò)程中都處于主導(dǎo)地位,所以應(yīng)聘者應(yīng)合理地給自己定位,不要顛倒主次。
6、當(dāng)面試官提出了自己不能回答的問(wèn)題時(shí),就應(yīng)該勇敢地如實(shí)坦白,而不要不懂裝懂,完全沒(méi)有邏輯地胡亂回答一通,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,還給面試官留下了不好的印象。可能面試官會(huì)覺(jué)得對(duì)方自尊心太強(qiáng)、太要面子、虛榮心過(guò)度等等。
7、在面試開(kāi)始和結(jié)束時(shí),應(yīng)有基本的禮儀,比如使用簡(jiǎn)單的寒暄詞或禮貌用語(yǔ),這樣會(huì)給面試官留下良好的第一印象,成為一個(gè)無(wú)形的加分項(xiàng),當(dāng)你和對(duì)手勢(shì)均力敵的時(shí)候就很容易占上風(fēng)。現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)很?chē)?yán)峻,而單位選擇錄用員工也往往是從筆試和面試方面考核的。面試是決定能否將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作的一個(gè)門(mén)檻,只有越過(guò)這個(gè)門(mén)檻,才會(huì)擁有施展自己能力的空間,才可以盡可能地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。所以,掌握應(yīng)聘的技巧,提高應(yīng)聘的能力對(duì)我們來(lái)說(shuō)尤為重要。