第一篇：護士長必讀心得

《護士長必讀》學(xué)習心得

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護理部的精心組織下，全院護士長集中學(xué)習了《護士長必讀》。此次培訓(xùn)學(xué)習由院領(lǐng)導(dǎo)和護士長講解，每天下午集中培訓(xùn)學(xué)習。在10多天的時間里，系統(tǒng)地學(xué)習了我院的一些規(guī)章制度，現(xiàn)代管理理論、社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、護理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計等相關(guān)知識與方法，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護士長崗位職能、病房科學(xué)管理、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設(shè)等。

通過10多天的系統(tǒng)理論學(xué)習，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的社會學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識；培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計劃以及創(chuàng)新思維的能力；提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力；掌握了對科室人、財、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強的事業(yè)心和責任感，要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題，而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔負的重任不同一般，護士長要從單純的經(jīng)驗型走向科學(xué)的多元化管理之路，就必須不斷學(xué)習、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念，這樣才能提高護士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護士長的素質(zhì)修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現(xiàn)護士長的核心競爭力和人格魅力。

通過此次學(xué)習，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒上級醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說的話：“一個人的價值決定一個人的態(tài)度，一個人的態(tài)度決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的成敗”。在護理服務(wù)體系中，我認識到一切落后最根本的原因就是理念的落后，要營造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進意識，領(lǐng)先意識，富集效應(yīng)。

此次培訓(xùn)會的內(nèi)容十分的豐富，讓我收獲頗豐。醫(yī)院的規(guī)章制度及管理辦法如：依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，收費情況，醫(yī)療服務(wù)，不良風氣的處理等。我深深感覺到，作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻精神，它將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務(wù)，給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評議，對醫(yī)院、對科室都是一項新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。

我深深地認識到：（1）醫(yī)療職業(yè)是神圣的，但也是高風險的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫(yī)生、護士在治病救人過程中要有嚴謹?shù)乃季S，合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān)，有絕對的應(yīng)變能力，一旦出事要有正確的應(yīng)對措施。（2）注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新，迫使我們不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，引進先進技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)。學(xué)習使人進步，驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么，作為科室管理者要有遠見意識。（3）先做人后做事。做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫(yī)德規(guī)范，自覺做到根據(jù)病人實際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來改變社會對我們醫(yī)務(wù)人員的偏見。（4）處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個小社會，在工作中要善于團結(jié)同事，不要斤斤計較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見。尊敬師長，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。要善于運用溝通技巧，處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系，用我的真誠贏得各部門、各級人員對心血管外科工作的大力支持。

作為科室的管理者，我不僅要帶領(lǐng)大家共同遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，制定并完善科室的操作規(guī)程。做到任何診療活動中都要有章可依，有規(guī)可循。努力提高科學(xué)管理能力，在保證手術(shù)安全的前提下帶領(lǐng)科室護理人員規(guī)范操作要領(lǐng)，使心血管外科護理管理質(zhì)量達到可持續(xù)發(fā)展和提高。作為年輕的管理人員，我一定以此培訓(xùn)學(xué)習為契機，認真學(xué)習思考。從科室實際情況出發(fā)，以現(xiàn)存問題為切入點，認真分析，從一點一滴整改起，逐步創(chuàng)建出我們心血管外科的質(zhì)量品牌。今后，我將不斷學(xué)習，努力工作，為我院的發(fā)展壯大貢獻力量。

第二篇：護士長必讀

護士長應(yīng)具備的素質(zhì)

1注重思想素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立創(chuàng)新的意識。

思維觀念創(chuàng)新：護士長要有挑戰(zhàn)工作的過程，必須有分析能力和遠見的意識，敢于打破常規(guī)、把握最新的信息，應(yīng)用現(xiàn)代護理的新觀念，指導(dǎo)臨床實踐。

管理方法要創(chuàng)新：護士長需要不斷探索有效的護理管理模式，應(yīng)用現(xiàn)代管理的理論和方法，集思廣益，發(fā)揮護士的積極性，提高護理工作效益。

管理方法要創(chuàng)新：護士長需要不斷探索有效的護理管理模式，應(yīng)用現(xiàn)代管理的理論和方法，集思廣益，發(fā)揮護士的積極性，提高護理工作效益。

工作方法要創(chuàng)新：護士長思維敏捷，工作要有重點、計劃目標明確、破除只滿足于完成工作、不出差錯事故就行的因循守舊的思想。要了解國內(nèi)外護理工作的新動態(tài)，要善于觀察和總結(jié)，捕捉學(xué)術(shù)新信息，開展技術(shù)革新和科研。

必須有強烈的事業(yè)心、責任感、進取心和犧牲精神。認真貫徹、執(zhí)行、落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

2協(xié)調(diào)人際關(guān)系的素質(zhì)

護士長既是醫(yī)院護理管理系統(tǒng)的中層骨干，又是與上下溝通的橋梁和中樞，護士長應(yīng)處理好各方面的關(guān)系。

如：護患關(guān)系：每天堅持三次以上的巡視病房，對整個病區(qū)患者的病情了如指掌，及時滿足病人的需求；醫(yī)護關(guān)系及護士與護士之間的關(guān)系，還要處理好與護理部、科主任等關(guān)系，做好上傳下達，才能使護理工作順利完成。

這對于提高護理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，對增強護理隊伍內(nèi)部凝聚力有著積極的影響，并能充分發(fā)揮每個人的長處，調(diào)動每個人的積極性，使工作獲得高效率、高質(zhì)量。

3行政管理的素質(zhì)

護士長應(yīng)做好全科護士的政治思想工作，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，對不良現(xiàn)象要進行批評，用制度化管理從嚴規(guī)范每個人的思想和行為，加強對優(yōu)秀典型的宣傳，以鞭策其他護理人員。

4培養(yǎng)人才的素質(zhì) 護理長應(yīng)具備培養(yǎng)下級能力，要善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才，不嫉賢妒能，要甘當人梯，培養(yǎng)條件適合的護士當組長。

為適應(yīng)現(xiàn)代護理發(fā)展的需要，把護士的基本訓(xùn)練作和基礎(chǔ)知識作為長期重點工作來抓。如：開展講小課、進行護理查房。

5團結(jié)友愛的素質(zhì)

護士長權(quán)威的樹立并不在于令人生畏，而是要讓人感到親切，護士長在領(lǐng)導(dǎo)過程中，建立一種良好關(guān)系十分重要。

努力創(chuàng)造和維持一種和平友好的氣氛，通過協(xié)調(diào)，努力建立友好合作的護理群體氛圍，遇事互相理解，互相幫助，日常生活中以誠相待，和睦相處。

6合理利用人力資源和有效激勵的素質(zhì)

護士長在排班工作中應(yīng)考慮到護理人員資源的合理利用，要根據(jù)本科室組織結(jié)構(gòu)，認真考慮每天護士的安排，為病人提供高質(zhì)量連續(xù)的護理服務(wù)。

7果斷決策的素質(zhì)

護士長是集行政、業(yè)務(wù)、科室事物交集的工作，是上下級之間溝通的樞紐，要協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系，又要對科室工作及計劃進行安排。護士長對科室的工作深思熟慮。

8健康心理品質(zhì)的素質(zhì)

護士長必須具有健康心理品質(zhì)的素質(zhì)，否則會影響管理能力的發(fā)揮，挫傷護士的積極性，影響科室建設(shè)，造成工作失誤。

護士長應(yīng)做到：性格開朗、情緒穩(wěn)定。護士長的性格情緒對護士和病人都有一定的感染力和影響力。

因此，在任何情況下，應(yīng)控制自己的情緒，應(yīng)用認真負責的精神，端正和藹的態(tài)度，文雅有禮的談吐，輕柔準確的操作使病人產(chǎn)生信賴與安全感，用積極的情緒催人奮進，用樂觀和穩(wěn)定的情緒鼓舞士氣。

9樹立良好的自我形象素質(zhì) 樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分，形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分。

外部形象：氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護士長外部形象應(yīng)：儀表端莊、著裝整結(jié)、語言文明禮貌、語調(diào)柔和親切、動作輕柔、談吐文雅，這樣，會給人一種親切感、信賴感和敬重感。

內(nèi)部形象：公正、廉潔、謙虛、熱情，護士長要注意個人修養(yǎng)，以身作則，事事處處起模帶頭作用，嚴于律己、寬以待人、吃苦在前、享受在后，以模范的帶頭作用感染人。

切忌指手劃腳、夸夸其談、浮躁不安的做法。

10好學(xué)與時俱進的素質(zhì)

護士長是護士的領(lǐng)頭雁，其一言一行都會對護士產(chǎn)生潛移默化的影響，一個良好的工作氛圍需要護士長帶領(lǐng)護士去營造。

當今社會，科學(xué)日新月異，新的事物不斷涌現(xiàn)，這就需要護士長要勤于學(xué)習，與時俱進，不斷吸取新知識來充實自己。

護士長工作質(zhì)量標準

1、護士長具有專科護理學(xué)術(shù)帶頭人的水平。

2、準確及時傳達醫(yī)院或護理部有關(guān)制度規(guī)定和要求，并在實際工作中認真貫徹執(zhí)行。

3、本護理單元規(guī)章制度齊全，崗位職責明確，分工合理，彈性排班。有?？谱o理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程等資料，有工作計劃與總結(jié)。

4、各種登記、報表按要求及時、準確完成，原始資料記錄準確、完整。

5、進行日間護士長五查房和月護理全面質(zhì)量檢查，按PDCA循環(huán)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾偏處理。每月向本護理單元的護理人員做有關(guān)護理工作總結(jié)及布置下月工作等，并有記錄。

6、有本科室護理培訓(xùn)計劃和操作訓(xùn)練計劃、有落實措施，護理人員考核率及合格率達標，護士規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)護理學(xué)教育率100％。

7、護理各項質(zhì)量指標達標率不低于80％，病人滿意率不低于95％。

8、完成醫(yī)院或護理部要求的其他有關(guān)工作。

PDCA循環(huán)概念

PDCA循環(huán)是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下：

① P（Plan）——計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；

② D（DO）——執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容；

③ C（Check）——檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；

④A（Action）——行動（或處理）。對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后工作時遵循； 對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題，應(yīng)提給下一個PDCA循環(huán)中去解決。

護理人員服務(wù)質(zhì)量標準

1、護士著裝整潔，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，符合職業(yè)要求。

2、認真執(zhí)行護士崗位職責，規(guī)章制度，護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程等，保障病人安全。

3、護理人員在服務(wù)過程中應(yīng)遵循“熱情主動、細致周到、體現(xiàn)人文關(guān)懷”的原則，具體要做到以下幾點：

(1)注意恰當稱謂，實行首診、首問負責制，營造溫馨氣氛。(2)將護患溝通和健康教育有機地融入各項擴哩操作過程中。(3)及時滿足病人需要。

4、服務(wù)對象對護理人員服務(wù)態(tài)度滿意率95％。

護士長工作要求

1．熟知護理部及本科室的各項規(guī)章制度。2．運用各項規(guī)章制度規(guī)范工作行為。

3．有年護理管理目標及工作計劃、季度護理工作安排、月護理工作重點與小結(jié)、周計劃，按時完成，有記錄。

4．按時出席會議，及時傳達會議精神，組織落實，有記錄。5．指導(dǎo)疑難、危重病人護理。6．掌握危重病人的病情。7．組織危重病人的搶救。

8．晨會提問每周2次，有成績記錄單（本）。9．組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習每月1次，有記錄。10．組織科內(nèi)護理查房每月1—2次，有記錄。

11．對護士進行業(yè)務(wù)知識及技術(shù)操作考核每月1次，有成績記錄。12．按周計劃質(zhì)控自查，有詳細記錄。

13．發(fā)生差錯事故時，認真組織科室護理人員討論，分析原因，提出整改措施，有處理記錄。

14．有皮膚壓力傷防治措施及上報記錄。

15．定期征求各類人員意見，有整改措施并有工休會記錄。16．按時完成醫(yī)院及護理部交辦的各項工作任務(wù)，有記錄。

護士長日工作流程

1、檢查晚夜班工作完成情況。

2、晨會交班，布置本日工作。

3、床頭交接班。

4、深入病房，處理各種日常事物。

5、檢查上午各班工作完成情況。

6、下午上班后，查看中班工作完成情況。7

了解當日病房狀況，病歷質(zhì)控。

8、檢查本日各班工作完成情況。

9、五點查看當日手術(shù)、病危、病重及特殊治療護理的病人。

10、下班前補充次日所需物品。

護士長管理原則

1、工作要有計劃，要明確工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)要求，掌握所管科室的人力、物力、設(shè)備條件等全面情況，做到心中有底，并根據(jù)輕重緩急有計劃、有步驟地進行工作，加強工作的計劃性，工作中分清輕重緩急，周密計劃，講究實效，充分體現(xiàn)協(xié)調(diào)性和目標一致的原則。

2、積極主動，以身作則，充分發(fā)揮自己的技能和潛力。護士長要主動提高素質(zhì)修養(yǎng)方面的水平，不能因為自己是護士長，就去做具體的事情，不能只動嘴指揮，平時要注意自己的言行，要求群眾做到的，自己應(yīng)首先要做到，避免引起護士的反感而導(dǎo)致今后指揮失靈。要用自己高尚的品格對護理人員起潛移默化的影響，要以身作則，處處起表率作用。護士長在管理工作中要虛心求教，善于接受同道和第一線護士工作中的建議和意見，并且積極地反映在自己不斷改良的管理工作之中，要把自己的主要精力放在病房的科學(xué)管理、護理業(yè)務(wù)質(zhì)量控制、護理人員的培訓(xùn)和提高上。

3、激勵護士團隊，以積極向上的精神共同完成護理工作目標。護士長要在工作中最大限度地調(diào)動護士的積極性，充分挖掘其內(nèi)在潛力，營造護士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍，必須學(xué)會應(yīng)用激勵藝術(shù)。

4.遇突發(fā)事件有良好的控制能力，能隨時調(diào)度工作以適應(yīng)搶救業(yè)務(wù)的需要等。遇突發(fā)事件時護士長應(yīng)不計較本位及個人得失，積極承擔應(yīng)負的責任和任務(wù)。5.護士長應(yīng)堅持不懈學(xué)習和更新知識，做到學(xué)以致用，始終能積極地反應(yīng)和理解院領(lǐng)導(dǎo)和科室業(yè)務(wù)的進展，永不落伍。作為一名護士長，應(yīng)該是全科技術(shù)尖子，如此才能勝任危重病人的搶救和各種技術(shù)難題的處理

管理工作中應(yīng)注意的問題

1、尊重領(lǐng)導(dǎo)，上通下達

有事向上級多請示、多匯報、多溝通、多商量，快速、準確、高效、認真完成上級下達的工作任務(wù)。

2、積極主動，樂于奉獻

充分發(fā)揮自己的主觀能動性，及時、靈活、理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，積極調(diào)動下屬的主動性和自覺性。

3、提高解決問題的能力，培養(yǎng)角色適應(yīng)能力

工作中互相理解、幫助、支持、關(guān)心。避免和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生正面沖突。謙虛謹慎，虛心好學(xué)，學(xué)人之長，補己之短。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持，才使自己的權(quán)力得到充分發(fā)揮。

4、應(yīng)以公平、公正、管理嚴、待人寬為原則，一視同仁。

5、合理安排人力，用人之長，避人之短。

6、工作要有計劃性，不能應(yīng)付，敷衍了事，完成的工作質(zhì)量要規(guī)范。

第三篇：護士長心得

心得體會

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是康復(fù)科護士長xxx，平時大家生活工作都很忙碌，很少能坐下來交流，很高興能在這里和大家說說我這5年來在康復(fù)科的體會和對各位埋在心里的感謝。

就在我女兒斷奶的那一年，我來到了康復(fù)科，當了一名普通護士，都說護士是白衣天使，給病患送去溫暖，可剛到崗位的我，面對腦出血、腦梗后遺癥病人，起初的我是不知所措的，如何與病患和家屬溝通？如果給他們帶來更好的幫助？這成了困擾我的問題。（事例）在部門主任和同事們的幫助下，我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容，掌握了自己工作的各項技能。不能說自己的工作能力多么突出，我秉著踏踏實實和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，在自己的工作崗位上為康復(fù)科這個團隊貢獻著屬于自己的一份力量。在領(lǐng)導(dǎo)的賞識和同事們的支持下，我擔任了康復(fù)科護士長這一職務(wù)，或許在別人眼中，我“升官”了，可我從不這樣想，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，在接受這項職務(wù)的時候，我就清楚的知道，我是為大家服務(wù)的，是為康復(fù)科服務(wù)的。在擔任護士長的這段時間里，成功時有快樂，受挫時也會感到沮喪，自己改變了許多，收獲了許多，成長了許多。（事例）漸漸的護士長的工作也已得心應(yīng)手，在這種狀態(tài)下，我滋生出了一種安逸的心理，但護理部的培訓(xùn)和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開始重新審視和反思自己，相信很多人都聽過青蛙效應(yīng)，“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀末美國康奈爾大學(xué)曾進行過一次著名的“青蛙試驗”：他們將一只

青蛙放在煮沸的大鍋里，青蛙觸電般地立即竄了出去。后來，人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里，任其自由游動。然后用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化，卻因惰性而沒有立即往外跳，直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟?？茖W(xué)家經(jīng)過分析認為，這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”，是因為它受到了沸水的劇烈刺激，于是便使出全部的力量跳了出來，第二次由于沒有明顯感覺到刺激，因此，這只青蛙便失去了警惕，沒有了危機意識，它覺得這一溫度正適合，然而當它感覺到危機時，已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象，我想告訴那些曾和我有過同樣心理的同事們，人天生就是有惰性的，總愿意安然現(xiàn)狀，不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時，就往往忽略了周遭環(huán)境的變化，當危機到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。

通過培訓(xùn)，又激起了我的斗志，我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花，我告訴自己一定要在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，在業(yè)務(wù)上我嚴格要求自己，不斷求新，精益求精，通過各種途徑學(xué)習和康復(fù)相關(guān)的知識，因為我深知，在抬頭望遠的同時，更要踏實的走好腳下的每一步路，在這里我將為實現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家！

第四篇：家長必讀心得

《小學(xué)生家長必讀》心得體會

隨著我國“四二一”式家庭的增多，孩子已成為每個家庭的唯一“寶貝”，家長除了在物質(zhì)方面盡其所能地滿足孩子需求外，已開始更多地關(guān)注孩子的教育問題。然而在對孩子的教育問題上，很多家長走進了誤區(qū)。做為一名六年級小學(xué)生的家長，我在對孩子的教育上也深有感觸?！巴映升?、望女成鳳”是每個家長對孩子最大的期望，可很多家長在教育孩子的問題上往往方法不得當，久而久之對孩子信心倍失，不知道自已的教育方法錯在哪里，不知道如何去補救，不知道從何著手去教育好自己的子女。

讀完《小學(xué)生家長必讀》讓我眼前一亮，在仔細認真的研讀過程中，我不斷地與自己的教育方法進行比對，發(fā)現(xiàn)自己在對孩子的教育過程中存在諸多問題和不足?！缎W(xué)生家長必讀》讓我有更多的體會，為如何教育好孩子提供了方法，指明了方向。

1.我認為在教育孩子上家長應(yīng)該有一個平和的心態(tài)，不要急功近利、急于求成，教育孩子應(yīng)該是潛移默化、潤物無聲的，下的是“滴水穿石”的功夫；另外，不要把對孩子的期望值定的過高，并不是每個孩子都能當“科學(xué)家、藝術(shù)家、工程師??”，社會上需要的人才是方方面面的，不一定孩子就會在哪一行成人才。所以我覺得家長不要對孩子的人生做強迫式的規(guī)劃，剝奪孩子人生的選擇權(quán)。

2.我認為家庭環(huán)境非常重要，要營造一個溫馨、快樂的家庭氛圍。做父母的不要將自己的不愉快情緒帶到家里，帶到孩子面前影響孩子；家族成員之間要互敬互愛、團結(jié)一致、互相幫助、“身教”和“言

教”要一致；家庭環(huán)境要干凈衛(wèi)生、整齊清潔、舒適宜人，讓孩子從良好的家庭環(huán)境中獲得安全感和愉悅感；同時鼓勵孩子積極參與家庭生活，養(yǎng)成孩子熱愛勞動的習慣。

3.要培養(yǎng)孩子的愛心，讓孩子懂得感恩。讓孩子理解家長的艱辛，從感恩家長、愛家長做起，不能讓孩子覺得感恩家長是一種強迫性勞動，讓孩子從一些力所能及的小事做起，把表達行為變?yōu)樽杂X自愿的行動。如給剛下班的父母遞上一杯水、一個蘋果或為父母按按背等，孩子只有愛家人，才會愛身邊的每一個人。

4.教育孩子做人要誠實守信，表里如一。誠實做人是最基本的道德，要說得到，做得到，答應(yīng)別人的事盡力做到。承諾是嚴肅的，要分析可能產(chǎn)生的后果，再做出承諾。不隨便承諾，在情況有變化時有及時說明，以求得諒解。

5.鼓勵孩子主動交往，學(xué)會與人交流。交往能力是人在成長過程中起著極其重要的作用的一種能力，人際交往能力是一種駕馭生活、完善自我的能力。當孩子走向社會，面對的是激烈的人才競爭，面對的是殘酷的優(yōu)勝劣汰，而交往能力的強弱直接決定著孩子的前途命運。但交往能力的培養(yǎng)，不是一朝一夕的，而是一個長期的培養(yǎng)過程，值得家長重視。

6.讓孩子在快樂中學(xué)習，在學(xué)習中享受快樂。與人魚不如教人漁，只有教會孩子掌握適合自己的學(xué)習方法，學(xué)會學(xué)習，才能感受到學(xué)習的樂趣和動力。家長要符合孩子的認知規(guī)律，給孩子“減壓”；注重孩子的身體發(fā)育，提供所需營養(yǎng)要全面充足；引導(dǎo)孩子養(yǎng)成有規(guī)律的

作息時間，保證充足的睡眼，保持頭腦清醒；培養(yǎng)孩子樂觀向上的心理品質(zhì)；家長以身作則，創(chuàng)建學(xué)習型家庭。

《小學(xué)生家長必讀》這本書給我們提供了有關(guān)家庭教育的基礎(chǔ)知識，讓家長們更新了家教觀念，提高了家教能力，并掌握了好的家教方法，去解決實際問題。這本書太好了，讓我很受啟發(fā)和教育，從現(xiàn)在起，我相信在對孩子的教育上它是我最好的指導(dǎo)老師。

第五篇：護士長工作心得

每份工作，每份職業(yè)都有其特殊的意義，把工作的心得分享出來不僅能提高自己，還能讓別人學(xué)習。以下是由

護士長是科室護理工作的“領(lǐng)頭羊”,要成為一位優(yōu)秀的護士長,就要緊抓護理管理這門藝術(shù)。一位富有管理藝術(shù)的護士長，善于用簡練的語言表達自己的意圖;善于做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能接受;善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，做出正確的決策，應(yīng)付自如，工作效率高等等,才能成為合格的護士長。

護士長首先要關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人，盡量滿足下屬護理人員的群體利益。護士長要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。

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護士長還應(yīng)有扎實的專業(yè)知識，管理知識，廣博的人文社會知識等。應(yīng)精通本專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進展，成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項操作規(guī)程的模范;取得護士在專業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長的佩服。

在工作上必須“嚴”字當頭，去掉“怕”字，才有生機，才能造就人才，才能提高護理質(zhì)量.一味的做好人不可能減少工作中的矛盾和沖突，在生活上盡全力為護士排憂解難，了解她們的需要，對她們親似姐妹，使她們在科室工作中感到溫暖。護士長不可以有不穩(wěn)定的情緒，不要把壞情緒帶到工作中，動不動就發(fā)脾氣。批評也要講就藝術(shù)，眾多護士中性格各一，思想認識水平也不同，對接受護士長批評所反映出來的態(tài)度也不同，因此，護士長應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和護士的性格采取不同的批評方式。對“小”(不直接影響治療護理效果)的問題，如做完操作物品歸位不整齊，抄寫表格字跡不夠工整等，護士長可以開展一些小競賽，通過評比提高護士素質(zhì)，這類問題不必在交班會上點名批評，但對做的好的同志可在會上點名表揚。對“較大”(嚴重的差錯事故苗頭)的問題，應(yīng)及時制止，對當事人個別談話，組織討論，查找原因，吸取教訓(xùn)。護士長要遵循這一信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應(yīng)避免當眾訓(xùn)斥、責備。

其實當好一名護士長很難很難。不但要嚴格要求自己還要用合適的方法要求下級,但不論這條路有多難走,我們依然要堅持,要學(xué)習董主任樂于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進步。