第一篇：護士長護理進修心得

外科護理管理進修學(xué)習(xí)體會

—— 外科護士長

龍廷婭

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及護理部的關(guān)心下，我很榮幸被派到岳陽醫(yī)院外科進行了為期1個月的進修學(xué)習(xí)。通過進修學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到了自己在護理管理上存在的不足，在護理質(zhì)量上存在的差距，也深切地領(lǐng)會了岳陽醫(yī)院先進的護理服務(wù)理念、服務(wù)模式以及健全的垂直管理系統(tǒng)。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下：

一、岳陽醫(yī)院護理管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，無論是高年資護士、低年資護士、新護士、輪轉(zhuǎn)護士還是實習(xí)的護生，他們的管理規(guī)定及要求是不同的，比如高年資護士要承擔(dān)一定的實習(xí)同學(xué)的帶教、科室的講課，新護士要參加三基培訓(xùn)、考核等等，護理部成立了三個小組（氣切組、造口組、PICC組），他們都是由每各科室分別抽三名護士組成，作為護理部的人才儲備，也是緊急情況下人力資源調(diào)配的對象，科室護理人員數(shù)量、職稱、年齡結(jié)構(gòu)配置合理，以經(jīng)驗豐富帶動經(jīng)驗不足、以能力強輔助能力弱的優(yōu)化互補組合形成了比較穩(wěn)定、科學(xué)的編配結(jié)構(gòu)，同時，也給了科室一個可以發(fā)展的空間，根據(jù)護理部要求護士長制定了每周護士長傾聽日。

二、實行崗位責(zé)任制整體護理管理，護理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫(yī)院外科，每天五、六十個病人，危重病人多達一、二十個，還有二十多個一級護理病人。而且入院每個病人都要進行壓瘡、跌倒或墜床、非計劃性拔管評分（早期預(yù)警評分）和帶管入院病人進行導(dǎo)管風(fēng)險評估，達到存在安全隱患的分值必須上報護理部并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

三、痕跡管理系統(tǒng)化、無紙化，岳陽醫(yī)院護理相關(guān)記錄很多、但是信息系統(tǒng)建設(shè)很健全，他們完成一個病人的所有記錄不超過5分鐘，基本信息自動生成，相關(guān)內(nèi)容有模塊復(fù)制粘貼，所有記錄處理都是串聯(lián)的，比如說某個病人青霉素（陽性），只要你在體溫單上注明青霉素（陽性），這個病人所有記錄上都會呈現(xiàn)出青霉素（陽性）的信息，還有只要有出、入、轉(zhuǎn)科、手術(shù)等等需要交班的病人，相關(guān)手續(xù)辦好之后，交班記錄上自動呈現(xiàn)出需要交班的信息提示你這個病人需要交班，你只用在這個記錄上做一定的修改，所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印，護士更多的時間是晨晚間護理、輸液、給氧、監(jiān)護、霧化、排痰、健康教育等等，制定科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，在臨床工作中是迫在眉睫的，尤其是作為一個護理管理者最應(yīng)該在此類問題上多加思索。

三、嚴(yán)格的制度管理，處處體現(xiàn)核心制度落實。每天晨交接班，護士長帶隊，對每個患者都要進行床頭交接班，每個病房門口都配備快速手消毒液，交接班非常嚴(yán)格、仔細，從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標(biāo)示牌，到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生，再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)等等逐一交接，每次交接班都需要一個小時左右，每個工作細節(jié)處處體現(xiàn)出護士自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度，處處體現(xiàn)出核心制度的落實。

四、根據(jù)護理部的要求以及科室的工作需要，護士的分層培訓(xùn)及考核有計劃性、目的性，層層落實，科室在學(xué)習(xí)方面氛圍濃厚，護士具有扎實的理論知識和過硬的技能操作本領(lǐng)。每天書面交班后，都要進行護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護士長每周二、五進行晨間提問。尤其對年輕護士，要求人人有參與、有學(xué)習(xí)、有回答。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護理、專科護理、十大安全目標(biāo)、護理核心制度、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案、搶救用藥、專科用藥、病人八知道等等。科室內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，同時,護士長助理還不定期地抽考年輕護士專科護理常規(guī)和操作技能，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。

五、岳陽醫(yī)院護士績效考核由護理部根據(jù)護理質(zhì)量、護理數(shù)量、滿意度、成本控制四個方面來進行分配，工作量由系統(tǒng)提取，可以收費的護理相關(guān)費用均有工作量，科室再進行二次分配。

六、后勤服務(wù)社會化、規(guī)范化，水電工每天會到科室巡視科室是否存在水電安全隱患，運送中心每人負責(zé)一層樓的所有病人的檢查預(yù)約、陪檢及送標(biāo)本，護工每人負責(zé)兩個病房，病人的飲食、生活照顧的很周到，醫(yī)院大藥房能買到所有一次性用品。

七、學(xué)習(xí)永無止，看岳陽醫(yī)院護理工作做得如此出色，既讓我感受到了壓力，也催人奮進。如何加強外科這支年輕護理隊伍的建設(shè)，如何完善護理服務(wù)流程，如何提升包括基礎(chǔ)護理、專科護理在內(nèi)的整體護理質(zhì)量等等，這些都成為了我們這支年輕的護理團隊今后工作要努力的重點和方向。在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中，在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天，又如何進一步做好醫(yī)療護理風(fēng)險防范，對可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見性和前瞻性，培養(yǎng)起護士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力，這也是我們這支年輕的護理團隊需要逐漸成長的一個重要方面。

第二篇：護理進修心得

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我們在北大人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)已經(jīng)一個月了。北大人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理于一體，與國際接軌的現(xiàn)代化大型醫(yī)院，醫(yī)院重人文教育，有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊。能在這里進修學(xué)習(xí)，我們感到非常的榮幸。進科后，我們的總體感覺是：她們的護理工作細致、全面、周到，這與1:0.8的床護比有著密切的關(guān)系。充足的人員配置能夠滿足臨床的需要，同時這也是做好工作的前提，病人的滿意度相對也很高。

北大人民醫(yī)院是一個很好的平臺，在這里有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。總結(jié)一下，北大人民醫(yī)院有以下幾個特色：

一、PNP 規(guī)章與流程

這是她們花了300多萬從新加坡買回來的，通過解析階段（由新加坡專家解析，她們格式化入新模塊內(nèi)比較分析）—院內(nèi)討論—小組內(nèi)部討論—征求意見—實施階段，最好應(yīng)用于臨床。目前她們優(yōu)化再造的流程有200多條，每項操作都有具體詳細的規(guī)范與流程，使你在做每件事時都有理可據(jù)，有法可依。這為優(yōu)質(zhì)護理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，使護理工作邁向精細化、專業(yè)化、科學(xué)化。

二、PDA（掌上電腦）移動護理工作站

這也是她們花很大代價才實現(xiàn)的。在每個科室你都可以看到幾臺掌上電腦，每臺大概一萬多。與之對應(yīng)的就是每個病人辦好住院手續(xù)后住院處就給打印帶有二維條形碼的防水腕帶，到病房經(jīng)核對后戴到手腕上，直至病人出院。在住院期間對病人做任何治療、檢查之前都要進行腕帶掃描，作為對病人身份的識別，相符無誤后才可以進行操作。PDA的功能很多：可以輸入病人的基本信息、醫(yī)囑信息，質(zhì)量控制；用于檢驗報告的查詢；生命體征的錄入、查詢；進行護理評估；護理記錄單的填寫等等，對于當(dāng)天未完成的工作及異常信息還具有提示功能。

PDA的使用確實使好多工作更加方便，它的優(yōu)勢在于：

1、使電子病歷從桌面推向移動應(yīng)用優(yōu)化了護理相關(guān)信息的存取流程，增加了護士在病人床邊的時間，真正體現(xiàn)了以病人為中心的理念。

2、減少差錯事故的發(fā)生通過腕帶識別作為各項診療操作前辨識病人的一種手段。

3、利于護理管理因為護士在做操作之前要掃一下腕帶，操作之后還有再次掃腕帶。因此通過PDA的使用，護士每項操作時間，后臺都可以看得清晰明了。同時可以自動統(tǒng)計工作量，使護理工作量化，可追溯。

三、中央運送系統(tǒng)

北大人民醫(yī)院配有中央運送公司。如果病房缺什么東西，打一下 4900 他們就會上門服務(wù)。把“領(lǐng)”服務(wù)改為“送”服務(wù)，減少了護士非護理工作時間。同時對病人方面的服務(wù)也很到位，病人檢查單開出來之后放在護士站，服務(wù)中心有專人主動過來拿去預(yù)約再按時陪檢，方便了護士，也解除了家屬的后顧之憂。還有病人的血尿化驗，隨時打一個電話就會有個人來取送。

四、信號燈的使用

在每個病房都會有個信號燈。病人呼叫時閃紅燈，護士進病房后按燈會閃綠燈，這樣特別是在晚上護士較少的情況下，可以一目了然的知道護士在哪個房間，避免了在走廊里大聲喊叫的情況。

五、帶教

北大人民醫(yī)院是一個教學(xué)醫(yī)院，她們的帶教做的非常系統(tǒng)完善。學(xué)生進科室后由總帶教分給具體的帶教老師，每位帶教老師會有計劃的給學(xué)生做PPT小講課。每個學(xué)生出科之前要有理論、操作考試，完成一份護理病歷，同時還要有一個本專科的PPT講課。在帶教方面她們確實做的很到位。

六、配餐

北大人民醫(yī)院的營養(yǎng)科也是很有特色的。新病人的飲食醫(yī)囑下來后，她們會主動到病房給病人訂飯。根據(jù)不同疾病的需要配送合適的膳食，按時送到病房。讓病人感覺很方便，很放心，也很實惠。

七、病房環(huán)境

醫(yī)院整體病房環(huán)境給人感覺整潔、舒適。這主要有賴于兩個方面的原因：

1、護工待遇高，積極主動的做好工作。

2、醫(yī)院嚴(yán)格的探陪制度也是做好病房管理的一個重要前提。

短期的進修學(xué)習(xí)拓寬了我們的視野，豐富了專業(yè)知識，同時也存在著護理管理方面學(xué)習(xí)的不足。護理管理是一門學(xué)問、藝術(shù)，不是一朝一夕就能掌握的，我們只有在今后的工作中不斷去領(lǐng)悟、摸索。我們會將目前學(xué)到的知識和理念帶回到自己工作崗位中，有選擇的吸收、借鑒來做出我們自己的特色，使我們醫(yī)院的護理工作更上一個新的臺階。

徐醫(yī)附院北大人民醫(yī)院進修小組全體成員

2012-02-29

第三篇：護士長進修申請書

進修申請書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

護理部主任及護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。科室護理質(zhì)量的高低與護士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。其工作優(yōu)劣、素質(zhì)高低、能力大小將會直接影響到醫(yī)院的護理質(zhì)量和管理水平。張院長說過中層領(lǐng)導(dǎo)不能只低頭拉車，還要抬頭看路，當(dāng)一個人的眼光看不了更遠的地方的時候，也是一個人必須要提升自己的時候了。

尤其是近年來，護理學(xué)科突飛猛進地發(fā)展，護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的，要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養(yǎng)，加強學(xué)習(xí)先進科學(xué)的管理方法，多參加各種培訓(xùn)班、提高班的學(xué)習(xí)，多向上級醫(yī)院及其他兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí)更科學(xué)先進的護理經(jīng)驗。從本質(zhì)上提高自己，不斷提高管理水平。

特此申請，各護士長輪流到泰山醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進修學(xué)習(xí)1-2個月，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)！

護理部 2015-6-10

進修申請書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

為了提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，提高護理部及護士長的管理水平，提高護理人員的整體素質(zhì)。護理部決定輪流選送表現(xiàn)優(yōu)秀、有進取心的護士長及護士，去泰安市附屬醫(yī)院的相關(guān)科室進修1-3個月，學(xué)習(xí)附院新的服務(wù)理念，先進經(jīng)驗及先進科學(xué)的管理方法，熟練掌握先進儀器、設(shè)備的使用，培養(yǎng)專科和技術(shù)骨干，提高我院的護理服務(wù)水平。

以上申請，敬請領(lǐng)導(dǎo)考慮并批準(zhǔn)！此致 敬禮！

申請人：護理部

2015-6-10

第四篇：護士長進修總結(jié)

護士長進修總結(jié)

（一）首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對xx手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識,收獲很大;其次,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認(rèn)識,我們必須要做到以下幾點: 1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護理;2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我;3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;5.要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量!除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)..俗話說：不學(xué)禮，無以立，試問現(xiàn)代社會哪個無禮行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認(rèn)可和病人滿意?所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。

最后，我想說的是因為xx醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠?zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。

護士長進修總結(jié)

（二）我叫xx，是眼科的一名年輕護士。很高興能有機會參加這次的演講。我演講的題目是《xx-xx》。現(xiàn)在，我們?nèi)荷舷拢谵Z轟烈烈地展開：以落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和-諧社會和全面加強黨的建設(shè)為主題的排頭兵實踐活動。作為醫(yī)院的一分子，應(yīng)當(dāng)以什么態(tài)度投身到這個活動中去呢?下面，請允許我給大家說說我的想法。

花美美在外表，人美美在內(nèi)心。爭當(dāng)排頭兵，就要堅持以人為本，全心全意地為病人服務(wù)。努力創(chuàng)建一個和-諧、溫馨、舒適的人性化診療環(huán)境。科主任和護長以身作則，對病人噓寒問暖，態(tài)度像春天般溫暖，工作像夏天般火熱。在他們的影響和帶動下，我們眼科的精神面貌也在悄悄發(fā)生了變化。對行動不便的患者，我們不厭其煩地攙扶他們進行大小便及各項相關(guān)檢查，雖不是親人但更似親人;當(dāng)班時，我們積極巡視病房，掌握病人病情和思想動態(tài)，及時為他們送去生活護理和心理護理，讓他感覺到我們醫(yī)院的護士不只是一個身著白衣手持針筒的扎針者;記得今年二月的一個中午，急診收入了一名車禍致眼外傷的患者，患者入院是沒有親人陪在身邊，全身都是血跡，眼眶周圍爛得血肉模糊，當(dāng)醫(yī)生為他沖洗傷口時，痛得猛一下抓住了我的手，指甲掐入我的手心，痛得我直冒汗，但我沒有叫他松手，直到維持完進行了兩個多小時的清創(chuàng)縫合術(shù)，當(dāng)我用這只麻痹的手幫他檫凈身上的血跡，換上干凈的衣服時，他說了句很普通但我現(xiàn)在想起來都覺得欣慰的話，他說：我一直都認(rèn)為，護士的手是最臟的，但今天卻是這只手給了我一生中最大的力量。是的，我們不是偉人，沒有豐功偉績;更不是圣人，不能隨心所欲;但我們是：愛在左，同情在右，走在生命兩旁的醫(yī)務(wù)工作者。所以我們會用自己的熱情，真心、耐心的給予患者最需要的幫助。

只有漂亮的磚瓦才能建成奪目的大廈，只有奉獻才能撐起美好事業(yè)的藍天。我感恩生活，因為生活磨礪著我;我感謝大家，因為大家鼓勵著我;我感激工作，因為這工作充實著我;我自豪，因為我在平凡的工作中沒有辱沒自己的使命。在護士崗位爭當(dāng)排頭兵，對病人不僅僅需要熱情，更需要的是熟練掌握有關(guān)知識和技能。雖然我是年輕護士，但初生牛犢不怕虎，我會在實踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。記得被調(diào)到支援腫瘤科時，看著被癌癥折磨得躺在床上，痛苦呻吟的病人時。發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂，忙得措手不及。但我不急不躁，虛心請教前輩和同事，以爭取在最斷的時間內(nèi)掌握了各項專科操作技能。在搶救病人的關(guān)鍵時刻，我毫不畏懼,一直到陪伴他們走完人生的最后歷程。

朋友曾經(jīng)問我：護士工作又苦又累，壓力大，考試多，最重要的是報酬不高，你為什么不趁年輕改行?是的，我也曾經(jīng)思索彷徨過。但如果能讓患者理解我們醫(yī)務(wù)工作者;能夠在構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮作用，我更愿意做一枚默默無聞的螺絲釘。我相信，只要心中深藏著一個精神、堅持著一份信念，就會鑄練出一種力爭上游的魂魄。

大家團結(jié)一致，同心同德，不斷學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，去追求卓越，創(chuàng)造輝煌!在科主任和護長的帶領(lǐng)下，與全科人員一道，心往一處想;勁往一道使，開拓創(chuàng)新。

護士長進修總結(jié)

（三）我覺得我非常幸運，來到了xx醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒深切護理，剛開始還比較陌生，由于這次學(xué)習(xí)機會非常難得，是經(jīng)院方爭取了半年之多才獲取的學(xué)習(xí)機會，所以在來之前，我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進護理理念和技術(shù)，才不枉此一行，可是來到香港以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外，最重要的是體驗到香港與內(nèi)地之間的文化差異，在短短的一個月時間里，我深切地感受到醫(yī)院先進的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多值得我們學(xué)習(xí)的地方。

一、人性化的管理，首先是良好的團隊協(xié)作，多元的護理人員梯隊。每一個病房的護理隊伍都設(shè)有病房經(jīng)理、護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量，另外還配有機長，負責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購買;健康服務(wù)助理，負責(zé)護理用品的更換和補充、保管等;病房助理，負責(zé)終末處置和外出勤雜等工作;醫(yī)療秘書，負責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計、整理和保管;衛(wèi)生員，負責(zé)病房衛(wèi)生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。

二、先進的設(shè)備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，科學(xué)有效的器械設(shè)置，是瑪麗醫(yī)院的一個較為明顯的特色。

三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為了預(yù)防差錯事故的發(fā)生，醫(yī)院規(guī)定作治療時醫(yī)生下達的醫(yī)囑的藥量須經(jīng)藥房核對，再由兩名護士核對劑量后，方可用于病人身上;作特殊的治療，如輸血，固爾蘇的應(yīng)用，經(jīng)醫(yī)護雙方核對后，由醫(yī)生執(zhí)行;在治療中能口服絕對不會使用靜脈治療，抗生素大部分使用青霉素而且及早停藥。

一個月的時間轉(zhuǎn)眼即過，在此，十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，讓我接觸并學(xué)習(xí)了xx醫(yī)院先進的醫(yī)療技術(shù)及護理理念，感受到香港的文明與先進。當(dāng)前正值獨山子大發(fā)展時期，醫(yī)院為了保障大發(fā)展的需求，不斷地派出醫(yī)護人員前往內(nèi)地、疆內(nèi)學(xué)習(xí)先進的管理模式和醫(yī)療技術(shù)。

第五篇：護士長進修總結(jié)

護士長進修總結(jié)

這次護士長進修的培訓(xùn)，讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題。因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。

俗話說：“不學(xué)禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、醫(yī)學(xué)教。育搜集整理發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑得到社會的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

隨著人們水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。