第一篇：供應部三標體系運行總結

供應部質量、環境、職業健康安全

三標體系運行情況報告

2015年6月1日起，供應部在公司統一部署下，在部門內部全面推行質量（GB/T19001-2008）、環境（GB/T24001-2004）和職業健康安全（GB/T28001-2001）三項管理體系。現在通過3個月的運行，供應部逐漸摸索出行之有效的管理模式。形成了“管理有目標，過程可監控，執行有記錄，結果有考核”的良性循環狀態。以下就體系運行以來所做的工作表述如下：

一、目標的分解與執行

在目標計劃管理工作中，供應部將公司的方針、目標、以及實現這些方針和目標的計劃層層分解到部門每個辦公室。在對目標分解時，我們兼顧質量、環境和職業健康安全的要求，供應部的整體目標主要有：

1）協調好供應計劃，確保生產正常運行；

2）根據市場行情及生產需求合理控制原材料庫存； 3）控制好原輔材料和設備材料采購質量，滿足生產需求； 4）實現合同履約率100％； 5）確保供方無投訴； 6）每年添加一批新的供應商； 7）做好倉庫安全管理； 8）控制火災發生率為零；

9）加強安全培訓，提高全員綜合素質； 10）遵守公司各項規章制度；

二、圍繞目標實現所做的工作

自各項目標建立以來，供應部積極動員、全員參與，為保證所分解各項目標的實現，我們主要做了以下工作：

1、充分利用部門例會、部門安全學習，加強員工職業技能的培訓，通過部門自查各崗位衛生保持和規范工作的執行情況。對自查中發現的問題要求責任人立即整改，對違紀現象依據相關管理制度實施獎懲，以確保每一名員工的“工作過程有規范，工作流程有監督，監督工作有結果”，真正使各項質量工作的管理橫到邊縱到底，持續改進有成效。

2、對物資需求做到平衡利庫，編報物資需求計劃。根據煤氣化公司批復的采購計劃，嚴格按照采購程序采購物資，督促物資按時到貨，確保生產正常運行。

3、對員工進行職業健康安全教育，根據管理手冊要求，依照《突發事件應急預案》手冊舉辦消防、觸電等10多項關于職業健康安全方面的培訓學習，在體系實施以來供應部未發生重大傷亡和重大火災事故，未發生觸電事故，員工輕傷負傷率為零，未造成任何因事故引發的經濟損失。

4、在廢棄物的治理方面，對一般廢棄物的處置方面，廢舊包裝物、廢紙則集中回收變賣到廢品回收站。

三、目前部門目標的完成情況

通過前一階段的兩次內部審核和問題整改，供應部在部門內部基本完成了公司下達的目標。在職工的職業健康安全教育方面還需要和公司安全環保部進行協調，繼續加大員工在這方面的思想認識和高度覺悟。

四、對法律法規的貫徹情況

根據收集的法律法規、規章和國家標準、行業規范，我們列出了《適用法律法規和其他要求清單》，并且根據供應部現狀，對照16部重要的法律法規進行了合規性評價。

五、重要環境因素和重要危險源的運行控制情況

為了在公司的安全生產和環境保護中，引入了“以人為本”、“持續改進”的管理理念，供應部根據認證工作需要深入開展重要環境因素和重要危險源辨識，對重要環境因素和重要危險源辨識我們分別列出了《重要環境因素清單》和《重要危險源清單》并制定了相應的控制措施來有效地控制危險，防止和杜絕事故的發生。

六、體系運行存在的問題

體系管理強調全員參與和PDCA(策劃-實施-檢查-改進)閉環化過程控制。對供應部的各個層面、各個環節進行流程設計，制定詳細的策劃方案，配合高效的考核體系，使管理更加規范化、科學化、標準化。但仍然存在以下問題。

1、思想意識不足：由于公司剛剛開始推行“三準體系”，思想上還處于邊學習邊實踐的階段，難免在思想意識上有所疏漏。這需要我們各級領導和全體員工在今后的工作中加強學習和監督，工作細化，從細節中發現問題和一些存在的安全隱患。使三標準體系在公司內部能夠更好地運行。

2、隨意性強：體系有效運行最根本的要求是:“應該做到的要寫到,寫到的要做到,做到的要有記錄。”但實際工作中仍然出現“只說不做”或者“只做不記”的情況,隨便改變操作程序等現象。或者某些部門在執行相關程序文件時理解不夠或圖省事，就錯誤地實行等現象。應加強培訓和學習，深入了解各項文件要求，以便將工作落到實處。

七、體系持續改進的建議

1、供應部繼續加大員工對質量、環境、職業健康安全管理工作的的重視和參與程度，加強培訓和學習，深入了解各崗位的控制程序要求。

2、三標管理體系和日常工作的融合需要進一步加強，管理體系的要求就是公司對日常工作規范的要求，而不是額外負擔。健全部門相關制度和監督機制，加強部門員工的工作規范。

3、工作及時進行總結，有關質量、環境、職業健康安全的記錄等組成了企業的經驗數據，除了可追溯外，還可為企業的下一步工作的度量提供依據。一方面可準確、快速的處理出現的類似問題；另一方面，當我們載涉及類似問題時，可以較準確的制定出計劃方案，使方案更具有針對性。

八、總結

從三標管理體系正式實施以來，在公司的引領下，管理者代表的全面指導下，經過部門全體員工的共同努力，各項管理工作都能按照GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001標準和公司制定的質量、環境和職業健康安全體系文件的要求去控制。順利達到了公司指定的質量、環境和職業健康安全方針和目標的要求。使部門各項工作文件化、程序化、規范化。事實證明GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001管理體系在供應部運行是有效的、適宜的、符合的。在今后的工作中，我們需要不斷加強過程控制、測量、服務和糾正預防措施等有效地持續改進工作，將公司三標管理體系的運行推向新的高度，取得更好的成果。

供應部 2015-8-27

第二篇：安保部三標體系運行報告

安保部三體系運行報告

自安保部貫徹實行三體系標準期間，通過三體系的運行，實施并保持了符合安保部實際的質量、環境、職業健康的管理體系。公司實施了內審及管理評審，健全了自我完善機制，實現了持續改進。現將三體系運行情況報告如下：

一、安全管理方面：

制訂了部門計劃，順利有效的開展工作，并在工作中找出不足、及時進行糾正、整改。

針對《火警火災應急處理預案》、《電梯困人預案》及《危險品易燃易爆預案》等對崗位負責人及員工進行了針對性的培訓，確保意外情況發生在可控范圍之內并預防意外事件發生。

安保部在公司寫字樓及園區內掛放安全通道標識，制作并張貼消防安全疏散圖，預防緊急情況下的環境與安全問題。

對現場有危險隱患的地方進行標識，防止工傷及意外施工的發生，對操作有安全隱患的設備操作規程并進行安全警示標識。

對園區內停車場上下班高峰期進行了專人現場秩序維護，確保大廈內外造成擁堵、擁擠現象，增強質量品質、降低安全問題。

對保安隊要求執行24小時不間斷日常巡視工作，做到發現問題及時上報并進行整改。

對各崗員工開展了專業技術安全生產知識培訓、施工作業人員現場施工安全知識培訓等并對特種施工作業人員資質進行了備案管理。特別是重大危害在施工過程中基本得到控制。

二、存在的問題與改進：

通過體系運行，本部門不論從質量、環境和管理水平上都有了長足的進步，但是，體系運行的各個環節還在不同程度上存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：

1、需要加強對各崗員工質量控制的培訓工作。

2、加強對部門三體系要求的培訓。

3、對部門質量運行體系進行嚴格要求，加強檢查和控制，對發現的問題及時采取措施。

4、做好預防性的質量控制，從質量上建立一套預防的控制體系。

5、進一步加強各崗負責人的培訓工作，提高管理水平。

6、對外包方管理需加強，主要是對外包方評價和資質文件的存檔。

7、嚴格把號檢驗關，保證產品質量、進度。總結

從管理體系正式實施以來，在項目部的帶領下，在管理者代表的全面指導下，經過我部門全體員工的共同努力，項目相關的各項管理工作都能按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001標準和總公司制定的質量、環境、職業健康安全方針和質量、環境、職業健康安全目標的要求，使我部門各項工作文件化、程序化、規范化。

第三篇：三標運行總結

三標一體運行總結

公司為了進一步的發展，根據GB/T150430-2007《工程建設施工企業質量管理規范》：GB/T19001-2008《質量管理體系 要求》、GB/T2400-2004《環境管理體系 要求及使用指南》GB/T28001-2001《職業健康安全管理體系 規范》制訂了《質量、環境、職業健康安全管理手冊》和《質量、環境、職業健康安全程序文件》，闡述了公司的質量方針和質量目標、環境方針和環境目標與指標、職業健康安全方針和職業健康目標，明確了公司各部門的職責和權限，并對公司質量、環境、職業健康安全管理體系作了具體描述。

為了進一步發現公司質量、環境、職業健康安全三標一體化管理體系存在的問題，全面總結貫標工作的經驗，持續改進我公司一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，現將項目部三標一體化管理體系的運行情況報告如下：

1、項目部組織全體人員學習公司的《質量、環境、職業健康安全管理手冊》、《質量、環境、職業健康安全程序文件》

2、根據公司三標管理明確項目部每個員工的責任，使之責任到人。

3、根據公司的質量、環境和職業健康安全方針和目標制定項目部的質量、環境和職業健康安全方針和目標。

4、項目部為了達到制定的質量、環境和職業健康安全方針和目標根據工程特點，制定了各項的制度、措施和預案，并且成立以項目經理為小組長的各項領導小組。

5、根據項目制定的制度、措施和預案，合理的管理項目的施工現場。

6、在施工現場嚴格按照交底控制施工過程的質量、環境、職業健康。

7、在今年我項目部參加公司2次內審和1次外審，對內外審的不合格項項目部及時改正，并組織項目部全體人員學習。

（1）4月內審中有8處不合格，其中缺少環境檢查記錄為不合格項，項目部在日后的檢查中加強了環境的日常檢查。

（2）5月外審中UPVC管材沒有外觀檢驗的內容和水泵沒有提供進場驗收的記錄，不符合ISO9001:2008 7.4.3“組織應確定并實施檢驗或其他必要的活動，以確保采購的產品滿足規定的采購要求。”和GB/T50430-2007 8.3.1“應對建筑材料、構配件和設備進行驗收，驗收的過程、記錄和標識應符合有關規定”的要求。項目部組織員工學習相關的規定，項目部完善了材料和設備驗收制度，加強了驗收的管理。

（3）10月內審中項目部有7點不合格，其中分包管理制度中缺少專業分包和物資設備供方的相關管理規定為不合格項。項目部按照管理體系編制了專業分包和物資設備管理制度，并組織項目部人員學習。

在這一年的三標運行中項目部中三標文件掌握和運行有了很大的提高。項目部嚴格按照管理體系的要求開展生產和經營活動，管理體系要求遵循情況良好。一是在質量管理方面，工程施工質量始終處于受控狀態；；二是在環境和職業健康安全管理方面，項目部重要環境因素和重大危險源得到了較好的預防和控制。達到了項目部的質量、環境和職業健康安全目標

三標管理體系運行中我項目部還有部分不足的地方，具體如下：

1、材料的追溯性做的不夠具體、及時。

2、編制的方案與措施在實際施工運行有脫節現象。

3、施工人員的實名制管理落實的情況不樂觀，農民工的工資發放應加強管理。

4、分包管理制度編制的不夠全面。

以上的不足在明年項目部會對其改進，是管理體系進一步的完善、適宜有效。同時還要加大以下的管理。

1、對項目部的員工加大質量、環境、職業健康安全管理工作的重視和參與程度。加強培訓和學習，深入了解各項控制程序要求。

2、管理體系與日常工作的融和需要進一步加強，管理體系的要求就是公司對日常工作的規范要求，健全本部門相關制度，加強公司員工的工作規范。

從管理體系實施以來，在總公司的帶領下，在各級領導的全面指導下，經過全體員工的共同努力，項目部相關的各項管理工作都能按照制定的質量、環境、職業健康安全體系文件的要求去控制。順利達到了總公司制定的質量、環境、職業健康安全方針和質量、環境、職業健康安全目標的要求，使項目部工作文件化、程序化、規范化。事實證明管理體系在項目部運行是有效的、適宜的、符合的。相信在公司領導的大力支持下，項目部的積極配合下，會克服種種困難管理體系的運行不斷推向新的高度，取得更好的成果。

2011年12月10日 懷柔分公司第一項目部

第四篇：三體系運行情況總結

三體系運行情況總結

項目部于2006年8月20日成立，三體系在項目上運行時間較短，在運行的過程中存在一些問題，項目人員的調動頻繁給項目的運行帶來了難度。總體來說，三體系在項目上運行還是比較順利，根據公司的質量要求、環境管理和職業健康安全管理以及“三體系”文件的精神，現對項目三體系開展情況，作如下簡述：

1.項目開工前期，制訂了項目質量、環境、職業健康安全的目標，有目標，把目標層層分解才能落實到實處，環繞所制訂的目標，開展工作，保證其針對性，有效性、適用性。

2.建立相對應的組織機構，包括項目組織結構、質量領導小組、安全領導小組、職業健康安全領導小組。

3.制訂了職能分配表，在職能分配表按項目人員和各自的崗位作了相應的分配，充分合理的分配工作。

4.項目在完善以上3個方面的同時，考慮威尼斯項目的實際情況、包括周邊環保、現場環境以及施工中可遇見或不可遇見的危險因素，針對環境、危險因素編制出環境因素清單、危險源，結合“三體系”評價出重要環境因素、重大危險源。

在工程施工過程中項目依據體系文件的要求從質量、環境、職業健康安全三個方面來控制：

1.質量管理：針對施工工序的各個階段，項目編制了相應的、合理的施工方案來指導施工，從方案交底、技術交底各個方面來加強保證施工，質量部門按相關規定要求，對施工的質量進行檢查，對質量嚴格把關，對一些整改做到跟蹤檢查，對一些重要部位進行“PDCA”循環跟蹤檢查，對特殊過程（文件要求及項目自身評定的施工工序）實現連續監控，有特殊過程預先鑒定記錄、特殊過程連續監控記錄。并履行“三檢”及隱蔽驗收記錄，加強

質量關，另一方面從材料加以控制，材料人員對所供材料做好有關驗收工作，掛好標識，配合相關部門送試工作，嚴把材料關，對不合格的材料一律清理出場，做好相關的記錄，保證材料的可追溯性。

2.環境方面：建立領導小組，編制環境應急預案，對評價出的重要環境重點對待，做好環境保護工作，對施工中產生的固體廢棄物集中處理，每周進行噪聲測試，并形成記錄，現場道路每天進行清掃，灰塵大時灑水除塵；進行顧客滿意度的調查，根據調查的結果對施工中存在的問題做出相應的整改和調整。

3.職業健康安全：項目在運行中突出“以人為本”的理念，把“安全第一”放在首位，緊緊把握“安全第一、預防為主”的方針。

對識別出來的危險因素，制訂相應的措施，編制生產應急預案、大型設備應急措施等，做好各個工種的安全交底、工人進場的三級教育等。對特殊工種嚴格要求，均持證上崗，進行相應的培訓，加強工人安全意識，提高安全認識，積極開展安全生產活動，抓好安全檢查例會制度及每周的項目安全檢查，狠抓項目安全生產管理工作，做好安全資料并形成記錄。

每周對工人宿舍衛生、食堂的管理，食堂人員均辦理健康證并上墻，專人負責衛生打掃。

三體系在項目上開展起到了舉足輕重的作用，項目圍繞“三體系”的運行，項目取得了不錯的成績。

中建四局六公司東方威尼斯項目部

2007年6月24

第五篇：三標一體運行總結

葛洲壩新疆物業管理有限公司（子公司）

“三標一體”體系運行總結

我葛洲壩新疆物業管理有限公司（子公司）自2009年開始引入（GB/T19001質量管理體系、GB/T24001環境管理體系和BG/T28001職業健康安全管理體系）三標一體管理體系后，于2009年下半年成功召開了全公司內審員培訓暨辦公場所定置管理現場會、2011年8月份進行第三次外部審核。三標一體化管理體系自初次運行來，各部門都能夠按照《管理手冊》和《程序文件》的要求，較好完成了各項管理任務，并取得了一定的成績，但是，在首次進行內審的過程中各部門的問題也暴露出不少，主要體現在思想上不夠重視，崗位職責及認證目的不明確。

2011年我公司（子公司）“三標一體”檢查組內審發現很多問題，具體有：

1.物業服務合同未進行分類管理。

2.無合同評審記錄。

3.未建立合同臺帳。

4.合同的有效性未進行識別，無廢止合同清單及審批記錄。

5.無管理制度清單，物業管理方面的相關規定及管理辦法不全。

6.卷內目錄不全，不符合文件檢索要求。

7.無法律法規清單及廢止法律法規清單。

8.制定了項目策劃，未形成相應的過程檢查制度，過程中進行了檢查，未形成檢查記錄。

9.未制定部門工作計劃、工作目標。

10.公司共有工程部、綜合部、財務部、公共事務部等四個部門，機電物資工作由工程部分管，工程部職責里無設備物資管理內容，無編審批記錄，維修工、采購員職責未備案。

11.制定質量目標，缺設施維修完好率指標，顧客滿意率70%（資質由三級變二級后）未更新。

12.無法律法規清單。

13.電梯代碼3110-650102-200801-5426維修合同期限（2010-8-11至2011-8-10）到期且2010年8月20日到2011年8月11日無日常維修保養記錄。

14.新AD8525無小車維修保養計劃和保養記錄。

15.共設置了四個職能部室，但四個部室中均未提及安全、質量、環保方面的職責。

16.人員崗位職責中只有總經理、黨支部書記及紀檢書記崗位職責。

17.質量目標分解只有綜合辦、公共事務部及財務部的分解目標，無工程部分解目標。

18.查質量管理目標責任書及安全生產環境保護目標管理責任書，為2010年分公司與責任單位簽訂的，且簽字蓋章不全。無法提供2011年分公司與責任單位簽訂的責任書。

19.顧客滿意度調查表為2009年的，無2010年及2011年上半年的顧客滿意度調查表。

20.無小區管理制度及檢查計劃。

21.無法提供法律法規清單。

22.未進行環境因素識別。

23.危險辯識不全，未辯識進入窨井、觀察井等狹小空間維修水、電、暖或產生的危險因素、高空作業產生的危險因素。（此項為2010年外審時提出的問題）

24.食堂人員（陳剛）健康證正在辦理中。

25.應急預案缺少組織機構、物資保障內容。

26.物業公司草擬了本公司的程序文件和管理手冊，但內容與物業物司業務有差距。

27.無制度清單、無制度匯編，未看到公司的規章制度。

28.未見公司對各小區的安全檢查記錄

針對本次內審所暴露出的問題，根據公司（子公司）領導的要求，各部門要按照總公司的要求限期整改。由綜合辦室牽頭，加大宣傳、培訓力度，定期抽查考核，把三標一體化體系貫標工作落到實處，具體要求如下：

各職能部門、各位職工要不斷提高認證貫標工作的重視程度，將認證貫標工作納入到日常工作中的首要位置，所有工作要向貫標靠攏，各部門負責人、內審員要擔當起宣傳培訓生力軍作用。進一步加強本公司制度執行的剛性，嚴格按制度進行監督檢查，提高執行力，避免形式主義；充分發揮本單位各部門的職能作用，起到體系運行的支撐

作用；樹立“抓好在建項目、促進市場開發”的理念。以人為本，探索培訓的多樣化，開展分層次培訓，注重培訓的針對性，創建學習型企業。

加強培訓，增強部門、職工之間的溝通能力。要求各部門通過第一次內審所暴露出的各種問題，認真制定內部培訓計劃，并保留培訓記錄。培訓的主要內容有：公司的管理方針、目標及本部門的目標，與本部門有關的法律法規、標準、三層次文件。對危險源和環境因素進一步辨識和理解。

記錄準確，齊全。認證的審核最重要的是證據。而提供的最有力的證據就是記錄。通過本次內審看，我們的記錄不完善，格式不統一，特別是生產過程的監控記錄很缺乏。所以根據標準的要求，完善我們的記錄，規范我們的行為。各部門普遍存在重質量、輕環境和職業健康安全管理的現象，需要加大環境和職業健康安全管理意識的培訓；強調精細化管理，公司各職能部門制定和完善質量、環境及職業健康安全管理管理體系監督考核文件，真正形成管理工作的體系化，提高各項管理工作的有效性。

我們必須認真遵照以上要求，將認證貫標工作做好，做實，公司“三標一體”管理體系順利實施、運行、外審取證，提升管理水平打好堅實基礎。

葛洲壩新疆物業管理有限公司

2011年8月29日