第一篇：醫德醫風培訓

急診科醫德醫風學習記錄

時間：

地點： 主持人： 參加人員：

高尚醫德醫風重在建設

一、增強領導是搞好醫德醫風建設的關鍵。增強醫德醫風建設是一項長期而艱巨的工作,高度重視醫德醫風建設,將其歸入醫院發展計劃,做到同布置、同檢查,常抓不懈。根據黨中央和各級政府、衛生行政部門的規定要求抓好此項工作,寬大醫務工作者要從自己做起,使行業作風有一個基礎的好轉。

二、增強醫德醫風教育,提高衛生隊伍自身素質基礎建設。馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養必須對峙兩個標準,即業務標準和政治標準。因而,醫療衛生戰線寬大職工的思想素質和業務素質必須加快增強。提高兩個素質離不開教育和學習,主要是抓好以下幾個方面:

(一)增強思想教育,提高醫務人員素質。必須對醫務工作者進行經常性的思想教育,如通過種種學習活動經常開展“三個代表”思想教育、職業道德、職業紀律教育,始終不渝地積極組織寬大醫務工作者和職工認真深化學習,使大家樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀、長處觀、愛崗敬業,樂于貢獻。做一個受百姓愛戴的真正的白衣天使。

(二)對峙反腐倡廉教育。不斷組織全院職工學習黨中央、國務院衛生部有關糾正行業不正之風的指示決議,使大家了解在新形勢下我們衛生行業怎樣進入市場、贏得市場,不斷培養全體職工的責任感、事業心,從而做到愛崗敬業,一切以患者為中心,一切從患者要求出發,真正做到醫德崇高、廉潔行醫、勤政為民。

(三)增強專業技術學習,不斷更新知識。如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外進修學習等。

三、增強制度建設,形成范例的醫德醫風規范,有效的催促是醫務人員遵循職業操守的保證。一是增強醫德醫風制度建設,使寬大醫務工作者有章可循、有法可依。針對客觀存在的醫德醫風題目,創建健全一套完整的可操作性強的規章制度,對峙用制度管人。通過提高辦理效能,促使大家愛崗敬業,勤奮工作,熱情看待患者,精心搞好醫療工作。二是創建監督制度,接受人民群眾監督。針對存在的題目,制定相應的措施,做到定時間、定人員,落實整改措施。對違紀的人和事,按情節輕重作出處理。三是創建自查自糾制度,及時改進工作 醫院要有明確的自查自糾規定,做到值班查、院領導查、科主任和護士長聯合自己科室部門的情況查、醫務人員聯合自己的崗位查,重點查服務態度、醫療質量、醫患關系、收費標準、投訴信件等。通過自查,及時了解醫德醫風的現狀,做到邊查邊改。接受社會監督,提高醫療行為透明度。

總而言之，醫德是醫務人員的職業道德，醫務工作者醫德行為高尚與否，不但關系到醫患關系是否和諧，而且直接關系到醫院的聲譽形象及醫療質量。良好的醫德是各項醫療制度貫徹執行的保障，協調好醫務人員之間、醫患之間關系的紐帶，是醫務人員為解救病人痛苦而苦心鉆研業務的動力。醫德是關系到醫院榮辱興衰的大事，加強醫德醫風建設，是一項長期的、系統的、復雜的工程，與醫院每一 位工作人員的利益息息相關，所以每一位醫務工作者者應嚴格遵守醫德規范，樹立以人為本的醫德形象，為醫院建設增添光彩。

從醫之人不可缺醫德醫風！今天的醫務人員真應該好好學學這些至理名言，以救死扶傷的醫風為己任，做好本職工作，少點承諾，多點行動；以維護圣潔的醫德為天職，視患者為衣食父母，關心他們的痛苦與不幸。只有這樣現有局面才能得到改善，也為構建和諧醫患關系的目標打好了基礎。

何為醫德？顧名思義就是醫護人員應有的職業道德。我國歷代著名醫學家都非常重視醫德。《諸氏遺書》指出：“夫醫者，非仁愛之士不可托也，非聰明理達不可任也，非廉潔淳良不可信也。”何為醫風？醫風就是整個醫護行業里應有的良好的行業風氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說：“若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍媸，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親至想。”

近年來，回扣、紅包、亂收費、亂用藥、亂檢查等群眾關注的熱點問題愈演愈烈，眾多醫院竟然爭相承諾不收紅包、不收回扣、不開大處方、不亂收費。這些本來就是醫務人員必須履行的基本職責和應當具備的職業道德，而不是答應不答應、承諾不承諾的問題。況且依法行醫，執行物價政策，醫療活動中不準收受“紅包”和“回扣”，早已是法規和紀律的規定。都是他們的份內事，不是承諾的“承諾”。同時，醫患糾紛呈逐年上升趨勢，重大惡性醫患糾紛事件也時有發生。醫德醫風沉淪，醫患關系處于緊張狀態，極大的增加了社會不和諧因素.

第二篇：醫德醫風培訓

1.以下溝通方式屬于語言溝通的是： C.書面

2.2.90%以上的醫患糾紛為()所致： A.不當的醫患溝通

3.以下哪一項是醫院核心競爭力的金標準： C.醫療護理服務的滿意度

4.社會人群對醫院管理水平高低、醫療質量優劣、服務態度滿意與否的判斷，常依據： A.感覺

5.哪一組織1987年就已將醫師的溝通能力作為醫師資格考試評估的一部分：B.英國醫學會.....1.護患溝通的基本要求不正確的是： C.表情嚴肅謹慎

2.以下哪一項是護患關系中最重要的的情感交往：B.溝通

3.關于良好的職場溝通技能，以下說法正確的是： A.良好的職場溝通技能與道德、法律、技術、文化等素質能力一樣，同是一個優秀護理工作者的完美組合4.以下哪一項是護患沖突護方認識錯位的原因： A.溝通不成功

5.醫患溝通的意義在于，體現了()精神： C.以人為本

6.1.以下哪一素質是從業者最基本的素質： A.業務素質

2.()是一個綜合內容構成的直觀的形象： A.素質

3.非典期間，抗震救援期間，在國家、民族、人民的危難關頭，不畏犧牲，不顧小我，體現了一名護理工作者優秀的： C.政治素質

4.在良好的()基礎上，溝通技巧才能錦上添花： C.個人魅力

5.以下哪一項不是護患溝通中，構成職場魅力的要素： C.良好的著裝

1.“2009年CHA患者安全目標”中的目標之四是： B.嚴格防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤

2.根據本節課中老師的觀點，患者就診最重要的需求是： D.安全

3.在我國，由告知因素造成的醫療糾紛約占： B.27.7%

4.根據本節課中老師的觀點，提高醫務人員責任心最簡單有效的方法是： C.轉換角色，換位思考問題

5.在我國，由責任心造成的醫療糾紛約占： C.37.17%

6.醫療安全的關鍵是： C.醫務人員的責任心和技術水平

4.在我國，由管理因素造成的醫療糾紛約占： A.13.27%

2.可以避免的醫療事故是： A.責任性事故

第三篇：2012醫德醫風培訓總結

元寶區疾病預防控制與保健中心

2012年醫德醫風培訓總結

為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質量，不斷優化居民的就醫環境，加強“三好一滿意”工作開展，樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我中心積極開展了相關的醫德醫風培訓工作，取得了良好的效果。

1、廣大職工從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

2、醫務人員明確對病人承擔的責任和義務，熱愛本職工作，以病人利益為重，保證中心工作的順利開展。

3、強化了醫務人員的服務意識，切實體現了服務“人性化”，為病人提供規范、優質的服務，尊重病人，關愛病人，方便病人，服務病人。

2012年11月

第四篇：2011醫德醫風培訓小結

2011醫德醫風培訓小結

培訓日期：2011年12月18日

地點：院二樓會議室

培訓對象：院全體職工

主 講 人：趙靜

培訓內容：

一、以德為本，為病人提供誠信服務、全程服務、微笑服務 醫生在社會中擔負維護人民健康、預防和診治疾病的任務。工作的特殊性要求醫生必須具有高尚的職業道德。醫療活動中，醫療效果不僅取決于醫療技術、醫療設備而且與醫生的職業道德都直接相關。

二、加強學習，技術要精益求精

醫生要有醫德，可光有醫德是救不了病人，必須有高超的醫術。一個好醫師，必須具備兩個基本素質，也就是對醫術的精和病人的誠，只有具備“精”和“誠”兩個素質，才能成為“大醫”，才能成為“仁者”。

三、加強溝通，注重醫療安全，防范醫療糾紛

一個合格的醫生應當熟練掌握溝通技巧，耐心傾聽病人的訴求，洞察的病人的心理和需要，幫助病人樹立戰勝疾病的信心。

有的人懂得溝通技巧，善于交流，一輩子平平安安，什么糾紛都沒有，可有的人就不行，一、二句話就把病人或家屬惹火了，糾紛不斷。

培訓效果：全院職工認真培訓，從以下幾個方面規范自身：

一是大家都本著以人為本，尊重病人，關愛病人，服務病人的原則，牢固樹立“以病人為中心”的思想，提高服務水平，改進服務態度，規范服務行為，以細節展示素質，用微笑塑造形象，努力營造溫馨的就醫環境和和諧的醫患關系。

二是大家都積極加強學習，努力提高自身的專業技術水平，帶動整體素質提高。從而提高我院的醫療、科研以及學術水平。

三是廣大醫生們努力加強自身修養，提高素質，樹立高尚的醫德，提高技術，加強溝通，講究技巧，努力營造溫馨的就醫環境和和諧的醫患關系。為醫院的各項工作再上新的臺階，為棗莊人民的健康多做貢獻。

2011年12月20日

第五篇：醫德醫風培訓記錄

醫德醫風學習記錄

時

間：2016年1月11日

地

點：鐵鋒區南浦街道社區衛生服務中心六樓會議室

主 講 人：潘海濤

主講內容：

（一）總結上醫德醫風建設存在的問題

（二）下醫德醫風的工作重點

（三）學習行業紀律“八不準”；醫務工作者職業道德；醫師在執業活動中履行的義務。

行業紀律“八不準”

1、醫療機構和科室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等開單提成辦法。

2、醫療機構的一切財務收支應由財務部門統一管理,內部科室取消與醫務人員收入分配直接掛鉤的經濟承包辦法,不準設立小金庫。

3、醫務人員在醫療服務活動中不準接受患者及親友的“紅包”、物品和宴請。

4、醫務人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

5、醫務人員不準通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成。

6、醫療機構和醫務人員不準在國家規定的收費項目和標準之外 , 自立、分解項目收費或提高標準加收費用。

7、醫療機構不準違反國家有關藥品集中招標采購政策規定 ,對中標藥品必須按合同采購,合理使用。

8、醫療機構不準使用假劣藥品,或生產、銷售、使用無生產批準文號的自制藥品與制劑。

醫務工作者職業道德

尊重病人

奉獻愛心

鉆研醫術

診治精心

提高技能

護理細心

救死扶傷

盡責盡心

醫師在執業活動中履行下列義務：

一、遵守法律、法規,遵守技術規范。

二、樹立敬業精神,遵守職業道德,履行醫師職責,盡職盡責、為患者服務。

三、關心、愛護、尊重患者,保護患者的穩私。

四、努力鉆研業務,更新知識,提高專業技術水平。

五、宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育。

醫德醫風學習記錄

時

間：2016年4月3日

地

點：八樓多功能廳

主 講 人：**

主講內容：《紀念白求恩》

白求恩同志是加拿大共產黨員，五十多歲了，為了幫助中國的抗日戰爭，受加拿大共產黨和美國共產黨的派遣，不遠萬里，來到中國。去年春上到延安，后來到五臺山工作，不幸以身殉職。一個外國人，毫無利己的動機，把中國人民的解放事業當作他自己的事業，這是什么精神？這是國際主義的精神，這是共產主義的精神，每一個中國共產黨員都要學習這種精神。列寧主義認為：資本主義國家的無產階級要擁護殖民地人民的解放斗爭，殖民地半殖民地的無產階級要擁護資本主義國家的無產階級的解放斗爭，世界革命才能勝利。白求恩同志是實踐了這一條列寧主義路線的。我們中國共產黨員也要實踐這一條路線。我們要和一切資本主義國家的無產階級聯合起來，要和日本的、英國的、美國的、德國的、意大利的以及一切資本主義國家的無產階級聯合起來，才能打倒帝國主義，解放我們的民族和人民，解放世界的民族和人民。這就是我們的國際主義，這就是我們用以反對狹隘民族主義和狹隘愛國主義的國際主義。

白求恩同志毫不利己專門利人的精神，表現在他對工作的極端的負責任，對同志對人民的極端的熱忱。每個共產黨員都要學習他。不少的人對工作不負責任，拈輕怕重，把重擔子推給人家，自己挑輕的。一事當前，先替自己打算，然后再替別人打算。出了一點力就覺得了不起，喜歡自吹，生怕人家不知道。對同志對人民不是滿腔熱忱，而是冷冷清清，漠不關心，麻木不仁。這種人其實不是共產黨員，至少不能算一個純粹的共產黨員。從前線回來的人說到白求恩，沒有一個不佩服，沒有一個不為他的精神所感動。晉察冀邊區的軍民，凡親身受過白求恩醫生的治療和親眼看過白求恩醫生的工作的，無不為之感動。每一個共產黨員，一定要學習白求恩同志的這種真正共產主義者的精神。

白求恩同志是個醫生，他以醫療為職業，對技術精益求精；在整個八路軍醫務系統中，他的醫術是很高明的。這對于一班見異思遷的人，對于一班鄙薄技術工作以為不足道、以為無出路的人，也是一個極好的教訓。

現在大家紀念他，可見他的精神感人之深。我們大家要學習他毫無自私自利之心的精神。從這點出發，就可以變為大有利于人民的人。一個人能力有大小，但只要有這點精神，就是一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。

醫德醫風學習記錄

時

間：2012年5月17日

地

點：八樓多功能廳

主 講 人：**

主講內容：

（一）全區醫務工作人員“十不準”規定

（二）廉潔行醫誡勉

（一）全區醫務工作人員“十不準”規定

一、不準索要或收受病人及其親友的“紅包”。

二、不準接受藥品和器械生產、銷售企業或者代理、推銷人員以各種名義、形式給予的回扣或開單提成。

三、不準私自向病人及其親友推銷藥品、醫療器械、保健用品以及其它商品，不準私自向病人收取任何費用。

四、不準為藥品、器械、試劑等營銷人員提供有關處方、統方、醫療用品數量等信息，并獲取錢物。

五、不準違反首診負責制度，不準以任何借口推諉或者拒絕搶救瀕臨生命危險的病人。

六、不準出具各類虛假的醫學證明文件。不準對法定傳染病疫情及突發公共衛生事件隱瞞、緩報、謊報。

七、不準對病人生、冷、硬、頂、拖或與病人爭吵。

八、不準給病人做不必要的檢查和開大處方。

九、不準搭車檢查、開藥和治療。

十、不準接受病人及其親友的禮品、宴請。

（二）廉潔行醫誡勉(臨床行醫十個嚴禁)

一、嚴禁利用職權為個人謀私利，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療。

二、嚴禁以介紹病人入院、檢查、手術、治療為理由而收取紅包。

三、嚴禁私自為藥品經銷單位或個人代開、代售藥械或要求病人到指定藥店購藥。

四、嚴禁設立或收取藥械生產經營單位發放的“臨床促銷費、開單費、處方費、統方費”等形式的變相回扣。

五、嚴禁為藥品生產、經銷單位登記、統計醫生處方或為此提供方便。

六、嚴禁擅自收費、不合理收費或亂收費。

七、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的回扣。

八、嚴禁違反國家有關規定“以物代藥”。

九、嚴禁涂改、偽造、銷毀病。

十、嚴禁擅自接受新藥臨床觀察及新藥推廣。