第一篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和法律法規(guī)培訓(xùn)總結(jié)

為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，加強“三好一滿意”工作開展，樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。我院積極開展了相關(guān)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)工作，取得了良好的效果。

一、我院于2018年 4月21日開展了“三好一滿意”工作會議，對院內(nèi)全體職工進行了關(guān)于“三好一滿意”培訓(xùn)工作。各科室還分別召開了科室會議學(xué)習(xí)，使全體職工深入理解“三好一滿意”活動精神。

二、于2018年 4月22日開展了由院長王念文為第一責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，副組長周永孜，成員有黨支書賀俊星、黃明峰、趙麗娟、蔣明。周永孜負責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核、督導(dǎo)、群眾滿意度調(diào)查及通報。共同參加的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查及“三好一滿意”自查工作，檢查的結(jié)果還是比較滿意的，對于在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題予以及時的解決，并對自查活動進行總結(jié)，提出了存在的問題和整改的措施。

三、醫(yī)院于2018年 4月21日開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：

1、幻燈片講解醫(yī)療糾紛的特點及醫(yī)患問題的解決原則。

2、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

3、個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核打分。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)：

1、廣大職工從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2、醫(yī)務(wù)人員明確對病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，熱愛本職工作，以病人利益為重，保證醫(yī)院工作的順利開展。

3、強化了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，切實體現(xiàn)了服務(wù)“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。

桃川中心衛(wèi)生院 2018年4月21日

第二篇：2012醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

元寶區(qū)疾病預(yù)防控制與保健中心

2012年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化居民的就醫(yī)環(huán)境，加強“三好一滿意”工作開展，樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。我中心積極開展了相關(guān)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)工作，取得了良好的效果。

1、廣大職工從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2、醫(yī)務(wù)人員明確對病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，熱愛本職工作，以病人利益為重，保證中心工作的順利開展。

3、強化了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，切實體現(xiàn)了服務(wù)“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。

2012年11月

第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)

急診科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)記錄

時間：

地點： 主持人： 參加人員：

高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重在建設(shè)

一、增強領(lǐng)導(dǎo)是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將其歸入醫(yī)院發(fā)展計劃,做到同布置、同檢查,常抓不懈。根據(jù)黨中央和各級政府、衛(wèi)生行政部門的規(guī)定要求抓好此項工作,寬大醫(yī)務(wù)工作者要從自己做起,使行業(yè)作風(fēng)有一個基礎(chǔ)的好轉(zhuǎn)。

二、增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高衛(wèi)生隊伍自身素質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)。馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須對峙兩個標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。因而,醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線寬大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快增強。提高兩個素質(zhì)離不開教育和學(xué)習(xí),主要是抓好以下幾個方面:

(一)增強思想教育,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。必須對醫(yī)務(wù)工作者進行經(jīng)常性的思想教育,如通過種種學(xué)習(xí)活動經(jīng)常開展“三個代表”思想教育、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,始終不渝地積極組織寬大醫(yī)務(wù)工作者和職工認真深化學(xué)習(xí),使大家樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀、長處觀、愛崗敬業(yè),樂于貢獻。做一個受百姓愛戴的真正的白衣天使。

(二)對峙反腐倡廉教育。不斷組織全院職工學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院衛(wèi)生部有關(guān)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的指示決議,使大家了解在新形勢下我們衛(wèi)生行業(yè)怎樣進入市場、贏得市場,不斷培養(yǎng)全體職工的責(zé)任感、事業(yè)心,從而做到愛崗敬業(yè),一切以患者為中心,一切從患者要求出發(fā),真正做到醫(yī)德崇高、廉潔行醫(yī)、勤政為民。

(三)增強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識。如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國內(nèi)外進修學(xué)習(xí)等。

三、增強制度建設(shè),形成范例的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,有效的催促是醫(yī)務(wù)人員遵循職業(yè)操守的保證。一是增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè),使寬大醫(yī)務(wù)工作者有章可循、有法可依。針對客觀存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)題目,創(chuàng)建健全一套完整的可操作性強的規(guī)章制度,對峙用制度管人。通過提高辦理效能,促使大家愛崗敬業(yè),勤奮工作,熱情看待患者,精心搞好醫(yī)療工作。二是創(chuàng)建監(jiān)督制度,接受人民群眾監(jiān)督。針對存在的題目,制定相應(yīng)的措施,做到定時間、定人員,落實整改措施。對違紀的人和事,按情節(jié)輕重作出處理。三是創(chuàng)建自查自糾制度,及時改進工作 醫(yī)院要有明確的自查自糾規(guī)定,做到值班查、院領(lǐng)導(dǎo)查、科主任和護士長聯(lián)合自己科室部門的情況查、醫(yī)務(wù)人員聯(lián)合自己的崗位查,重點查服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、收費標(biāo)準(zhǔn)、投訴信件等。通過自查,及時了解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀,做到邊查邊改。接受社會監(jiān)督,提高醫(yī)療行為透明度。

總而言之，醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德行為高尚與否，不但關(guān)系到醫(yī)患關(guān)系是否和諧，而且直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽形象及醫(yī)療質(zhì)量。良好的醫(yī)德是各項醫(yī)療制度貫徹執(zhí)行的保障，協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間關(guān)系的紐帶，是醫(yī)務(wù)人員為解救病人痛苦而苦心鉆研業(yè)務(wù)的動力。醫(yī)德是關(guān)系到醫(yī)院榮辱興衰的大事，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，與醫(yī)院每一 位工作人員的利益息息相關(guān)，所以每一位醫(yī)務(wù)工作者者應(yīng)嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，樹立以人為本的醫(yī)德形象，為醫(yī)院建設(shè)增添光彩。

從醫(yī)之人不可缺醫(yī)德醫(yī)風(fēng)！今天的醫(yī)務(wù)人員真應(yīng)該好好學(xué)學(xué)這些至理名言，以救死扶傷的醫(yī)風(fēng)為己任，做好本職工作，少點承諾，多點行動；以維護圣潔的醫(yī)德為天職，視患者為衣食父母，關(guān)心他們的痛苦與不幸。只有這樣現(xiàn)有局面才能得到改善，也為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的目標(biāo)打好了基礎(chǔ)。

何為醫(yī)德？顧名思義就是醫(yī)護人員應(yīng)有的職業(yè)道德。我國歷代著名醫(yī)學(xué)家都非常重視醫(yī)德。《諸氏遺書》指出：“夫醫(yī)者，非仁愛之士不可托也，非聰明理達不可任也，非廉潔淳良不可信也。”何為醫(yī)風(fēng)？醫(yī)風(fēng)就是整個醫(yī)護行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說：“若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍媸，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親至想。”

近年來，回扣、紅包、亂收費、亂用藥、亂檢查等群眾關(guān)注的熱點問題愈演愈烈，眾多醫(yī)院竟然爭相承諾不收紅包、不收回扣、不開大處方、不亂收費。這些本來就是醫(yī)務(wù)人員必須履行的基本職責(zé)和應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德，而不是答應(yīng)不答應(yīng)、承諾不承諾的問題。況且依法行醫(yī)，執(zhí)行物價政策，醫(yī)療活動中不準(zhǔn)收受“紅包”和“回扣”，早已是法規(guī)和紀律的規(guī)定。都是他們的份內(nèi)事，不是承諾的“承諾”。同時，醫(yī)患糾紛呈逐年上升趨勢，重大惡性醫(yī)患糾紛事件也時有發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)沉淪，醫(yī)患關(guān)系處于緊張狀態(tài)，極大的增加了社會不和諧因素.

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)

1.以下溝通方式屬于語言溝通的是： C.書面

2.2.90%以上的醫(yī)患糾紛為()所致： A.不當(dāng)?shù)尼t(yī)患溝通

3.以下哪一項是醫(yī)院核心競爭力的金標(biāo)準(zhǔn)： C.醫(yī)療護理服務(wù)的滿意度

4.社會人群對醫(yī)院管理水平高低、醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)劣、服務(wù)態(tài)度滿意與否的判斷，常依據(jù)： A.感覺

5.哪一組織1987年就已將醫(yī)師的溝通能力作為醫(yī)師資格考試評估的一部分：B.英國醫(yī)學(xué)會.....1.護患溝通的基本要求不正確的是： C.表情嚴肅謹慎

2.以下哪一項是護患關(guān)系中最重要的的情感交往：B.溝通

3.關(guān)于良好的職場溝通技能，以下說法正確的是： A.良好的職場溝通技能與道德、法律、技術(shù)、文化等素質(zhì)能力一樣，同是一個優(yōu)秀護理工作者的完美組合4.以下哪一項是護患沖突護方認識錯位的原因： A.溝通不成功

5.醫(yī)患溝通的意義在于，體現(xiàn)了()精神： C.以人為本

6.1.以下哪一素質(zhì)是從業(yè)者最基本的素質(zhì)： A.業(yè)務(wù)素質(zhì)

2.()是一個綜合內(nèi)容構(gòu)成的直觀的形象： A.素質(zhì)

3.非典期間，抗震救援期間，在國家、民族、人民的危難關(guān)頭，不畏犧牲，不顧小我，體現(xiàn)了一名護理工作者優(yōu)秀的： C.政治素質(zhì)

4.在良好的()基礎(chǔ)上，溝通技巧才能錦上添花： C.個人魅力

5.以下哪一項不是護患溝通中，構(gòu)成職場魅力的要素： C.良好的著裝

1.“2009年CHA患者安全目標(biāo)”中的目標(biāo)之四是： B.嚴格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤

2.根據(jù)本節(jié)課中老師的觀點，患者就診最重要的需求是： D.安全

3.在我國，由告知因素造成的醫(yī)療糾紛約占： B.27.7%

4.根據(jù)本節(jié)課中老師的觀點，提高醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心最簡單有效的方法是： C.轉(zhuǎn)換角色，換位思考問題

5.在我國，由責(zé)任心造成的醫(yī)療糾紛約占： C.37.17%

6.醫(yī)療安全的關(guān)鍵是： C.醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和技術(shù)水平

4.在我國，由管理因素造成的醫(yī)療糾紛約占： A.13.27%

2.可以避免的醫(yī)療事故是： A.責(zé)任性事故

第五篇：2018醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

2018年芝罘區(qū)婦幼保健院

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

為強化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，全心全意為病人服務(wù)，進一步鞏固和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，依照相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本院實際情況，于2018年6月6日四樓會議室在組織全體醫(yī)護人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)中，杜娟主任講解了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)紀律“九不準(zhǔn)”，醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德及在醫(yī)療工作中應(yīng)履行的義務(wù)等內(nèi)容，強調(diào)了醫(yī)生在社會中擔(dān)負維護人民健康、預(yù)防和診治疾病的任務(wù)，工作的特殊性要求醫(yī)生必須具有高尚的職業(yè)道德，在日常診療中，醫(yī)師職業(yè)道德與技術(shù)水平同樣重要。

通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)：

1、廣大職工從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2、醫(yī)務(wù)人員明確對病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，熱愛本職工作，以病人利益為重，保證中心工作的順利開展。

3、強化了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，切實體現(xiàn)了服務(wù)“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。

本次培訓(xùn)結(jié)束后，進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識考核，組織不合格人員補考，并督促各科室將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)并入科室日常學(xué)習(xí)中，以鞏固本次培訓(xùn)成果。

醫(yī)務(wù)科 2018年6月8日