第一篇:2018醫德醫風培訓測試題
2018年度醫德醫風培訓試題
姓名: 得分:
一、填空題
1、衛生部在全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,活動目標為、質量好、、。
2、醫德是醫務人員應具備的 和,是醫務人員與、以及醫務人員之間良好關系的總和。
3、醫護人員對病人要做到、、精心、、五心。
4、醫風是整個醫療行業應有的。
5、思想道德建設的基本任務之一是加強、、的建設。
6、對違反《國家衛生部關于在醫療活動中嚴禁臨床促銷費開單費等回扣行為的通知》規定的醫務人員,給予停止處方權處罰的時間是()個月。
二、單項選擇題
1、以下關于醫德、醫德規范說法錯誤的是()
A 醫德是指醫務人員的職業道德
B 醫德規范是指導醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則
C 醫德是醫務人員與病人、社會以及醫務人員之間關系的總和
D 醫德規范是針對護士制定的行為準則
2、以下不屬于醫德修養四要素的是()
A 醫療認識
B 醫德情感
C 患者關系
D 醫德行為
3、下列不屬于醫護工作者要發揚的行業風尚的是()
A 樂于助人
B 救死扶傷
C 愛崗敬業
D 低調行醫
4、語言規范的內容不包括()
A 要求使用文明用語,如“請、您、您好、謝謝、對不起”等。
B 接待病人和家屬時,要求態度和藹,語言親切得體。
C 接待病人和家屬時,可以用床號來代替對患者的稱呼。
D 接待病人和家屬時,盡量使用病人社會角色的稱呼。
5、收取紅包的主要危害不包括()
A 危害了衛生行業的整體形象,擾亂了正常的醫療秩序。
B 侵害了患者的健康與利益。
C 腐蝕了醫務人員的思想,必須予以制止。
D 使醫患關系更加僵硬化。
6、醫務人員在工作中要堅持“八不準”,下面哪條不屬于“八不準”內容()A不準以醫謀私吃請受禮
B不準巧立名目亂收費
C不準開人情處方和假證明
D不準串崗脫崗、扎堆聊天、擅離職守
7、下面說法錯誤的是()
A 醫務人員每天與患者交往,靠行為進行交流。
B 工作時間不干私活、不帶小孩、不吃零食。
C講話時要請字當頭,稱呼在先,口有敬言。
D上班期間不準違反著裝規定。
8、以下場景中違反《文明服務規范》的是()
A 當一位老大娘找到醫生看病的時候,醫生應該說:“老大娘,您哪里不舒服?”
B 當患者招呼護士咨詢的時候,護士說:“等一會兒!看不見這兒忙著呢!”
C 收費時工作人員收錯費用,應該說:“對不起,這是我的工作失誤,請您原諒!”
D 患者千恩萬謝給你送紅包,你應該說:“不必客氣,這是我應該做的。”
9、對于以下事情處理正確的是()
A 當患者來訪時,沒有及時接待而是找主管領導來解決事情。
B 遇到了一個不可理喻的病人,表現得很煩躁。
C 與院外專家討論學術性問題可以據理力爭。
D 領導到科室檢查工作時,科室工作人員要立即起立表示尊敬和歡迎。
10、《醫務人員醫德規范及實施辦法》是何時頒布的?()
A 1989年11月14日
B 1992年10月14日
C 1995年10月14日
D 1998年11月14日
三、問答題
簡述醫療行業“九不準”的內容
答案
一 填空題
1、服務好 醫德好 群眾滿意
2、思想品質 職業道德 病人、社會
3、熱心 專心 細心 耐心
4、良好行業風氣
5、社會公德 職業道德 家庭美德6、6—12個月。
二 單選
1、D
2、C
3、A
4、C
5、D
6、D
7、A
8、B
9、D
10、B 三 問答
答:
1、不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤
2、不準開單提成
3、不準違規收費
4、不準違規接受社會捐贈資助
5、不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告
6、不準為商業目的統方
7、不準違規私自采購使用醫藥產品
8、不準收受回扣
9、不準收受患者“紅包”
第二篇:2010年醫德醫風專項培訓測試題(A)
2010年醫德醫風專項培訓測試題(A卷)
單項選擇題
1.下列做法體現了醫療機構尊重患者、保護患者隱私的有()A.嚴禁醫師在任何場所或情況下,引用患者病例或任何患者信息 B.即使便于治療,也應當禁止醫療機構設置床頭卡標識患者身份 C.除患者明確授權外,拒絕向患者家屬出示患者檢驗結果 D.禁止醫護人員接受新聞媒體的采訪
2.根據《中華人民共和國醫務人員醫德規范》第五條內容,下列行為最能體現保護患者隱私的是()
A.醫生為患者選用療效相當但價格低廉的藥物
B.醫生為患者提供完全、真實的治療方案,供其選擇表態 C.醫生使用艾滋病患者病情資料時,應作隱去姓名等處理 D.醫生診斷時應考慮病人的各方面因素和困難
3.下列說法正確的是()
A.隱私權是我國法律明文規定的一項公民基本權利
B.我國法律把隱私權歸屬于名譽權,將侵害隱私權的行為視為侵害名譽權 C.隱私權就是名譽權
D.隱私權是特殊群體在特定情形下才享有的權利
4.現行的《中華人民共和國執業醫師法》是否明確提出了保護患者隱私()A、是 B、否
5.下列關于患者隱私的說法正確的是()A.隱私權是相對的,面對醫師患者不應有隱私
B.患者的既往史,如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不屬于隱私范疇
C.患者在就診過程中向醫師公開但不愿讓他人知道的信息、空間和活動都屬于患者隱私 D.患者的隱私是指關于患者隱秘部位的信息
6.在保護病人隱私時應考慮除外()
A.患者不愿讓他人知道的變態心理,要求絕對保密 B.患者不愿讓他人知道的個人行為,要求絕對保密 C.患者不愿讓他人知道的艾滋病病情,要求絕對保密 D.患者不愿讓他人知道的不良診斷,要求絕對保密
7.下列說法正確的是()
A.醫療衛生單位向患者或其家屬通報病情,不應當認定為侵害患者名譽權 B.醫療衛生單位向患者或其家屬通報病情,應當認定為侵害了患者名譽權 C.醫療衛生單位可以根據實際情況,自主決定是否向患者或其家屬通報病情 D.醫療衛生單位必須毫無保留地、及時地向患者或其家屬通報全部病情
8..醫生必須保守患者的秘密,但應考慮除外()A.患者的某些怪癖 B.患者的過失行為 C.患者的某些心理 D.患者的不良預后
9.《中華人民年共和國執業醫師法》明確規定醫師在執業活動中必須履行保護患者隱私的義務,醫師在執業活動中,若違反規定泄露患者隱私,造成嚴重后果的,由縣級以上衛生行政部門給予();情節嚴重的將吊銷執業證書。A.人民幣五百元以上一千元以下罰款 B.人民幣一千元以上三千元以下罰款
C.警告或者責令暫停六個月以上1年以下的執業活動 D.責令停業學習
10.據報道,現在有些醫院已采取了一些隔離措施,使體格檢查置于一個相對封閉的環境中,以免受檢病人曝光于眾人面前。更確切地說,這些措施反映了醫院和醫生的()A.服務意識
B.熱愛醫學事業的意識 C.保護病人隱私意識 D.有利于病人的意識
11.2009年8月,王某在某醫院被診斷為早孕,兩天后王某在朋友的陪同下到該醫院做無痛人工流產手術。手術過程中,王某在麻醉劑的作用下一直處于睡眠狀態,手術后得知自己的手術過程被人全程觀摩,感到非常羞辱。某醫院的行為侵犯了王某的()A.自由選擇權 B.自主決定權 C.隱私權 D.知情權
12.下列人員,享有探知或接觸患者隱私特權的有()A.醫學院實習生 B.見習醫生 C.執業醫師
D.醫學院畢業生
13.下列做法,在保護患者隱私方面值得推廣的是()
A.某醫院的婦科醫師全是男性,由于人手不足經常一對一接診患者
B.某醫院的婦科醫師全是男性,由于人手不足只能一對一接診,但提倡女護士應同時在場 C.注意提高檢查效率,對患者發出的指令應簡單、明確,不需冗繁解釋
D.為解決患者入院困難、增加病床數量,某醫院對病房內的遮擋設施和物體進行了清理拆除
14.醫院在進行觀摩隱私手術時,應當注意()A.醫學教學質量第一 B.須征得患者同意 C.不違反公序良俗 D.不以營利為目的
15.患者有權要求醫師守密,不得無故對外泄露其隱私。但下列情形不屬于無故泄露()A.應請求,將患者病情告知關心患者的親朋好友
B.出于學術研究目的,醫師在公開發表的論文中大肆引用患者詳細信息
C.善意幫助患者減輕經濟負擔、申請慈善救助,向調查人員詳細陳述患者個人信息 D.將法定傳染病患者信息報告給衛生行政部門或疾病預防控制部門
16.為了便于標識患者身份,防止出現身份誤差,醫療機構可以在患者病床前設置床頭卡,但應注意()A.征得患者或患者家屬同意 B.標識正確,通俗易懂 C.保護患者隱私
D.方便衛生、整潔美觀
17.下列哪一項要求不屬于醫師在執業活動中應當履行的義務()A.把握經濟儉省原則,為患者減輕醫藥費用負擔
B.樹立敬業精神,遵守職業道德,履行醫師職責,盡職盡責為患者服務 C.關心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私
D.努力鉆研業務,更新知識,提高專業技術水平
18.醫療保密的重要性在于()A.不引起醫患矛盾
B.不引起社會對患者的歧視 C.尊重患者的人格權利
D.不導致患者自暴自棄、病情迅速惡化等后果
19.保護患者隱私權()A、只是醫德問題 B、只是法律問題
C、既是醫德問題又是法律問題
20.病房管理中,床頭卡的應用在一定程度上觸及患者隱私,增加了患者的麻煩和痛苦,甚至會引發醫患糾紛,對此,醫療機構應當()A.向患者做好解釋說明工作,要求患者必須接受 B.徹底取消床頭卡
C.通過患者家屬說服患者接受 D.注意床頭卡的人性化設計
21.下列行為,屬于醫師擅自泄露患者隱私的是()A.向患者家屬交待病情
B.向關心患者的朋友透露檢驗結果 C.經患者同意,引用患者病例
D.經患者同意,實施醫學觀摩手術 22.下列選項中,屬于患者合法權益的()A.參與治療權 B.保護隱私權 C.選擇醫師權
D.參與臨床試驗權
23.下列情形,醫療機構侵犯了患者隱私權的有()
A.某食品加工廠委托醫院對應聘者進行體檢,并根據醫院的檢查結果取消了一名乙肝病毒攜帶者的聘約
B.某醫院為了方便產婦獲得育嬰產品資訊,將產婦的信息擅自提供給商家 C.某醫院征得患者同意,將患者病例寫入臨床試驗研究報告 D.某醫院隱去患者個人信息,將患者病例寫入論文發表
24.下列行為,突出體現保守醫密作用的是()
A.某醫院組織了一個心理俱樂部,以患者真誠交流、坦誠互助為活動宗旨 B.某科室常常針對所要解決的醫德醫風問題向住院病人做出改善服務的承諾
C.一位急診病人被送到醫院,因其滿身血污,其他病人及其家屬見了忙掩鼻躲開,而應診醫護人員則顧不得臟不臟,出于責任心趕緊給病人做檢查和處置
D.醫師保證不泄露病人隱私,終于使病人放心地述說了全部病情信息
25.在保護患者隱私的過程中,醫療機構的下列防范措施,不當的有()A.加強醫護人員的法制教育和醫院的醫風醫德建設
B.加強病歷文書管理,履行對病人的口頭承諾,保護好病人的私人信息 C.避免醫療糾紛,對患者反復檢查,并倡導防御性醫療 D.尊重病人人格,做好人文服務
(此試卷不需上交,請認真填涂答題卡)
第三篇:醫德醫風培訓
急診科醫德醫風學習記錄
時間:
地點: 主持人: 參加人員:
高尚醫德醫風重在建設
一、增強領導是搞好醫德醫風建設的關鍵。增強醫德醫風建設是一項長期而艱巨的工作,高度重視醫德醫風建設,將其歸入醫院發展計劃,做到同布置、同檢查,常抓不懈。根據黨中央和各級政府、衛生行政部門的規定要求抓好此項工作,寬大醫務工作者要從自己做起,使行業作風有一個基礎的好轉。
二、增強醫德醫風教育,提高衛生隊伍自身素質基礎建設。馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養必須對峙兩個標準,即業務標準和政治標準。因而,醫療衛生戰線寬大職工的思想素質和業務素質必須加快增強。提高兩個素質離不開教育和學習,主要是抓好以下幾個方面:
(一)增強思想教育,提高醫務人員素質。必須對醫務工作者進行經常性的思想教育,如通過種種學習活動經常開展“三個代表”思想教育、職業道德、職業紀律教育,始終不渝地積極組織寬大醫務工作者和職工認真深化學習,使大家樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀、長處觀、愛崗敬業,樂于貢獻。做一個受百姓愛戴的真正的白衣天使。
(二)對峙反腐倡廉教育。不斷組織全院職工學習黨中央、國務院衛生部有關糾正行業不正之風的指示決議,使大家了解在新形勢下我們衛生行業怎樣進入市場、贏得市場,不斷培養全體職工的責任感、事業心,從而做到愛崗敬業,一切以患者為中心,一切從患者要求出發,真正做到醫德崇高、廉潔行醫、勤政為民。
(三)增強專業技術學習,不斷更新知識。如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外進修學習等。
三、增強制度建設,形成范例的醫德醫風規范,有效的催促是醫務人員遵循職業操守的保證。一是增強醫德醫風制度建設,使寬大醫務工作者有章可循、有法可依。針對客觀存在的醫德醫風題目,創建健全一套完整的可操作性強的規章制度,對峙用制度管人。通過提高辦理效能,促使大家愛崗敬業,勤奮工作,熱情看待患者,精心搞好醫療工作。二是創建監督制度,接受人民群眾監督。針對存在的題目,制定相應的措施,做到定時間、定人員,落實整改措施。對違紀的人和事,按情節輕重作出處理。三是創建自查自糾制度,及時改進工作 醫院要有明確的自查自糾規定,做到值班查、院領導查、科主任和護士長聯合自己科室部門的情況查、醫務人員聯合自己的崗位查,重點查服務態度、醫療質量、醫患關系、收費標準、投訴信件等。通過自查,及時了解醫德醫風的現狀,做到邊查邊改。接受社會監督,提高醫療行為透明度。
總而言之,醫德是醫務人員的職業道德,醫務工作者醫德行為高尚與否,不但關系到醫患關系是否和諧,而且直接關系到醫院的聲譽形象及醫療質量。良好的醫德是各項醫療制度貫徹執行的保障,協調好醫務人員之間、醫患之間關系的紐帶,是醫務人員為解救病人痛苦而苦心鉆研業務的動力。醫德是關系到醫院榮辱興衰的大事,加強醫德醫風建設,是一項長期的、系統的、復雜的工程,與醫院每一 位工作人員的利益息息相關,所以每一位醫務工作者者應嚴格遵守醫德規范,樹立以人為本的醫德形象,為醫院建設增添光彩。
從醫之人不可缺醫德醫風!今天的醫務人員真應該好好學學這些至理名言,以救死扶傷的醫風為己任,做好本職工作,少點承諾,多點行動;以維護圣潔的醫德為天職,視患者為衣食父母,關心他們的痛苦與不幸。只有這樣現有局面才能得到改善,也為構建和諧醫患關系的目標打好了基礎。
何為醫德?顧名思義就是醫護人員應有的職業道德。我國歷代著名醫學家都非常重視醫德。《諸氏遺書》指出:“夫醫者,非仁愛之士不可托也,非聰明理達不可任也,非廉潔淳良不可信也。”何為醫風?醫風就是整個醫護行業里應有的良好的行業風氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說:“若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親至想。”
近年來,回扣、紅包、亂收費、亂用藥、亂檢查等群眾關注的熱點問題愈演愈烈,眾多醫院竟然爭相承諾不收紅包、不收回扣、不開大處方、不亂收費。這些本來就是醫務人員必須履行的基本職責和應當具備的職業道德,而不是答應不答應、承諾不承諾的問題。況且依法行醫,執行物價政策,醫療活動中不準收受“紅包”和“回扣”,早已是法規和紀律的規定。都是他們的份內事,不是承諾的“承諾”。同時,醫患糾紛呈逐年上升趨勢,重大惡性醫患糾紛事件也時有發生。醫德醫風沉淪,醫患關系處于緊張狀態,極大的增加了社會不和諧因素.
第四篇:醫德醫風培訓
1.以下溝通方式屬于語言溝通的是: C.書面
2.2.90%以上的醫患糾紛為()所致: A.不當的醫患溝通
3.以下哪一項是醫院核心競爭力的金標準: C.醫療護理服務的滿意度
4.社會人群對醫院管理水平高低、醫療質量優劣、服務態度滿意與否的判斷,常依據: A.感覺
5.哪一組織1987年就已將醫師的溝通能力作為醫師資格考試評估的一部分:B.英國醫學會.....1.護患溝通的基本要求不正確的是: C.表情嚴肅謹慎
2.以下哪一項是護患關系中最重要的的情感交往:B.溝通
3.關于良好的職場溝通技能,以下說法正確的是: A.良好的職場溝通技能與道德、法律、技術、文化等素質能力一樣,同是一個優秀護理工作者的完美組合4.以下哪一項是護患沖突護方認識錯位的原因: A.溝通不成功
5.醫患溝通的意義在于,體現了()精神: C.以人為本
6.1.以下哪一素質是從業者最基本的素質: A.業務素質
2.()是一個綜合內容構成的直觀的形象: A.素質
3.非典期間,抗震救援期間,在國家、民族、人民的危難關頭,不畏犧牲,不顧小我,體現了一名護理工作者優秀的: C.政治素質
4.在良好的()基礎上,溝通技巧才能錦上添花: C.個人魅力
5.以下哪一項不是護患溝通中,構成職場魅力的要素: C.良好的著裝
1.“2009年CHA患者安全目標”中的目標之四是: B.嚴格防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤
2.根據本節課中老師的觀點,患者就診最重要的需求是: D.安全
3.在我國,由告知因素造成的醫療糾紛約占: B.27.7%
4.根據本節課中老師的觀點,提高醫務人員責任心最簡單有效的方法是: C.轉換角色,換位思考問題
5.在我國,由責任心造成的醫療糾紛約占: C.37.17%
6.醫療安全的關鍵是: C.醫務人員的責任心和技術水平
4.在我國,由管理因素造成的醫療糾紛約占: A.13.27%
2.可以避免的醫療事故是: A.責任性事故
第五篇:醫德醫風培訓總結
醫德醫風教育和法律法規培訓總結
為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質量,不斷優化就醫環境,加強“三好一滿意”工作開展,樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院積極開展了相關的醫德醫風培訓工作,取得了良好的效果。
一、我院于2018年 4月21日開展了“三好一滿意”工作會議,對院內全體職工進行了關于“三好一滿意”培訓工作。各科室還分別召開了科室會議學習,使全體職工深入理解“三好一滿意”活動精神。
二、于2018年 4月22日開展了由院長王念文為第一責任人的醫德醫風領導小組,副組長周永孜,成員有黨支書賀俊星、黃明峰、趙麗娟、蔣明。周永孜負責醫德醫風的考核、督導、群眾滿意度調查及通報。共同參加的醫德醫風檢查及“三好一滿意”自查工作,檢查的結果還是比較滿意的,對于在檢查工作中發現的問題予以及時的解決,并對自查活動進行總結,提出了存在的問題和整改的措施。
三、醫院于2018年 4月21日開展了醫德醫風專項培訓工作,培訓的主要內容為:
1、幻燈片講解醫療糾紛的特點及醫患問題的解決原則。
2、學習相關的法律法規和醫院的各項規章制度。
3、個人醫德醫風考核打分。通過醫德醫風的培訓:
1、廣大職工從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、醫務人員明確對病人承擔的責任和義務,熱愛本職工作,以病人利益為重,保證醫院工作的順利開展。
3、強化了醫務人員的服務意識,切實體現了服務“人性化”,為病人提供規范、優質的服務,尊重病人,關愛病人,方便病人,服務病人。
桃川中心衛生院 2018年4月21日