第一篇：2010年度和諧勞動關系建設工作總結

2010年度葵涌街道勞動保障事務所和諧勞動關系建設工作總結

2010年，我街道認真貫徹落實科學發展觀，根據區委區政府《龍崗區關于加快轉變經濟發展方式努力構建和和諧勞動關系的實施辦法》（深龍委［2010］11號）的要求,以構建和諧勞動關系為出發點和落腳點，努力全面提升群眾民生幸福指數，各項工作取得了新的進展。

一、工作總結:

（一）領導高度重視，為和諧勞動關系提供組織保障

街道黨工委、辦事處高度重視加強人文關懷和改善在深務工人員工作環境，深入貫徹執行《龍崗區關于加快轉變經濟發展方式努力構建和諧勞動關系的實施辦法》，先后出臺了《印發<葵涌街道關于加快轉變經濟發展方式努力構建和諧勞動關系的實施方案>的通知》（龍葵工委?2010?34號）和《關于印發<葵涌街道構建和諧勞動關系工作任務分解表>的通知》，專門成立了葵涌街道構建和諧勞動關系工作領導小組，領導小組下設辦公室，有專人負責，能有效開展日常工作。明確各部門的職責和分工，每季度召開不少于1次工作會議，研究本單位和諧勞動關系建設工作，及時解決存在問題，為我街道構建和諧勞動關系工作提供了堅強的組織保障。(二)設立外來勞動者求職推薦服務窗口，為外來勞動者免費提供就業服務

針對外來勞動者求職難的問題，我街道設立了專門的外來勞動者求職推薦服務窗口，為廣大外來勞動者開展免費職業指導、職業介紹、政策咨詢、就業信息服務等。

（三）舉辦“春風行動”免費專場招聘會

針對春節后外來勞動者來深求職人數較多、比較集中的情況，緩解節后外來勞動者的求職壓力，2010年3月，由保障所牽頭，轄區內職介機構和各企業積極配合，勞動保障事務所在葵鑫職業介紹所舉辦《葵涌街道2010春風行動首場免費公益性現場招聘會》，參加招聘會的30多家企業，提供了400余個崗位，現場有700余人參會，有180多人達成就業意向。

（四）開展多種形式的培訓

針對多數外來勞動者文化水平偏低、不少人缺乏專業技能和求職意思的現狀，我街道開展包括集中培訓、進工業區培訓和針對性培訓等專項培訓拓展外來工的知識面，提高其工作技能，進一步緩解就業難的狀況，2010年8月我街道在聯達廠舉辦了農民工培訓，有286人參加了培訓，大大提高了農民工的維權意識。

（五）召開企業用工情況調研會，伴隨著龍崗區經濟社會的持續快速發展，企業用工問題已逐步顯現出來，為進一步了解我區企業近期及春節后用工需求情況，為上級領導決策提供數據依據，2010年11月17日，我街道連同大鵬南澳三個街道舉辦了企業用工情況調研會，在企業用工情況專題調研會上針對如何在加快發展中解決好企業用工和社會就業再就業問題展開了激烈的討論。

二、下一步工作計劃

（一）努力改善就業環境，堅持發展經濟與促進就業互動，構建覆蓋全街道的就業服務網絡。

（二）利用社區再就業幫扶中心，加大再就業培訓力度，免費對下崗失業的戶籍居民提供技能培訓，特別是要動員轄區失業青年參加就業培訓，提高他們再就業的能力。

（三）進一步完善轄區以培訓促就業、以創業帶就業的服務體系，切實抓好大中專畢業生、困難群體、外來務工人員和“零就業家庭”就業。

（四）繼續設立壩光就業基金，對壩光籍青年就業提供最低保障性補貼。

葵涌街道勞動保障事務所

二零一一年一月四日

第二篇：2010和諧勞動關系建設工作總結

2010葵涌街道勞動保障事務所和諧勞

動關系建設工作總結

2010年，我街道認真貫徹落實科學發展觀，根據區委區政府《龍崗區關于加快轉變經濟發展方式努力構建和和諧勞動關系的實施辦法》（深龍委［2010］11號）的要求,以構建和諧勞動關系為出發點和落腳點，努力全面提升群眾民生幸福指數，各項工作取得了新的進展。

一、工作總結:

（一）領導高度重視，為和諧勞動關系提供組織保障

街道黨工委、辦事處高度重視加強人文關懷和改善在深務工人員工作環境，深入貫徹執行《龍崗區關于加快轉變經濟發展方式努力構建和諧勞動關系的實施辦法》，先后出臺了《印發<葵涌街道關于加快轉變經濟發展方式努力構建和諧勞動關系的實施方案>的通知》（龍葵工委?2010?34號）和《關于印發<葵涌街道構建和諧勞動關系工作任務分解表>的通知》，專門成立了葵涌街道構建和諧勞動關系工作領導小組，領導小組下設辦公室，有專人負責，能有效開展日常工作。明確各部門的職責和分工，每季度召開不少于1次工作會議，研究本單位和諧勞動關系建設工作，及時解決存在問題，為我街道構建和諧勞動關系工作提供了堅強的組織保障。1

(二)設立外來勞動者求職推薦服務窗口，為外來勞動者免費提供就業服務

針對外來勞動者求職難的問題，我街道設立了專門的外來勞動者求職推薦服務窗口，為廣大外來勞動者開展免費職業指導、職業介紹、政策咨詢、就業信息服務等。

（三）舉辦“春風行動”免費專場招聘會

針對春節后外來勞動者來深求職人數較多、比較集中的情況，緩解節后外來勞動者的求職壓力，2010年3月，由保障所牽頭，轄區內職介機構和各企業積極配合，勞動保障事務所在葵鑫職業介紹所舉辦《葵涌街道2010春風行動首場免費公益性現場招聘會》，參加招聘會的30多家企業，提供了400余個崗位，現場有700余人參會，有180多人達成就業意向。

（四）開展多種形式的培訓

針對多數外來勞動者文化水平偏低、不少人缺乏專業技能和求職意思的現狀，我街道開展包括集中培訓、進工業區培訓和針對性培訓等專項培訓拓展外來工的知識面，提高其工作技能，進一步緩解就業難的狀況，2010年8月我街道在聯達廠舉辦了農民工培訓，有286人參加了培訓，大大提高了農民工的維權意識。

（五）召開企業用工情況調研會，伴隨著龍崗區經濟社會的持續快速發展，企業用工問題已逐步顯現出來，為進一步了解我區企業近期及春節后用工需求情況，為上級領導決策提供數據依據，2010年11月17日，我街道連同大鵬南澳三個街道舉辦了企業用工情況調研會，在企業用工情況專題調研會上針對如何在加快發展中解決好企業用工和社會就業再就業問題展開了激烈的討論。

二、下一步工作計劃

（一）努力改善就業環境，堅持發展經濟與促進就業互動，構建覆蓋全街道的就業服務網絡。

（二）利用社區再就業幫扶中心，加大再就業培訓力度，免費對下崗失業的戶籍居民提供技能培訓，特別是要動員轄區失業青年參加就業培訓，提高他們再就業的能力。

（三）進一步完善轄區以培訓促就業、以創業帶就業的服務體系，切實抓好大中專畢業生、困難群體、外來務工人員和“零就業家庭”就業。

（四）繼續設立壩光就業基金，對壩光籍青年就業提供最低保障性補貼。

葵涌街道勞動保障事務所

二零一一年一月四日

第三篇：2014XX街道和諧勞動關系建設工作總結

2014XX街道和諧勞動關系建設工作總結

2014年，XX街道勞動保障所在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各位領導和同事們的關心和幫助下，我所緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定的工作中心，著力推進勞動監察“兩網化”建設，提高用人單位勞動管理水平，維護職工和用人單位合法權益，著力構建和諧勞動關系，維護社會和諧穩定。

一、工作完成情況

2014年，街道日常巡察企業3000多家次，采集用人單位用工信息3274家，督促用人單位補簽、續簽勞動合同500余份；開展法律法規宣傳咨詢24場，發放各類宣傳材料1萬余份。今年我所立案受理156起，涉案金額約共300萬余元，其中達成書面調解協議99起，口頭協議13起，勞動仲裁審查20起，引導維權24起，案件參與調解率91%，調解成功率75%，結案率100%；參與處理勞動突發事件案件 7起，涉及300余人，涉案金額1200余萬元；街道上報勞資糾紛隱患52次，提前化解各類勞資糾紛隱患8起，發展企業預警信息員51名，新組建企業勞動爭議調解委員會11家，提前完成各項任務指標，有效規范企業的勞動用工和工資發放行為，及時化解勞資糾紛隱患，較好地維護轄區安定穩定。

二、主要做法和成效

（一）領導高度重視，加強對和諧勞動關系建設的組織領導 街道成立了以黨工委副書記XXX為組長，綜治、工會、商會、財經等相關部門領導為成員的街道建設和諧勞動關系工作領導小

組，領導小組成員樹立“一盤棋”思路，充分發揮職能優勢，各司其職，分工協作，相互支持，協調配合，在處理XXX家政、XX公司群體性事件中領導親自到場協調，綜治、司法與勞動保障密切配合，在日常勞資隱患排查中，與安監、工會、商會信息資源共享，促進了勞資糾紛調處順利開展，為創建工作有效開展提供了有力的組織保證。

（二）強化法律法規宣傳，營造和諧勞動關系創建氛圍 為推動轄區和諧勞動關系建設，街道創新宣傳方式方法，營造濃厚的創建工作氛圍。一是多層次組織勞動保障工作人員業務輪訓。“打鐵還需自身硬”，街道先后組織社區勞動保障工作人員參加區、街勞動保障調解業務培訓6場次，其中還特別組織社區勞動監察工作人員進行為期一周的業務學習，集中學習勞動保障政策法規，規范制作社區勞資糾紛調解文書。今年來，各社區實現獨立開展一般性勞動糾紛調解，成功結案42起，推動勞動保障工作進一步向社區延伸。二是調整制定《XX街道勞資糾紛隱患排查和調解工作實施意見》對社區工作人員采集用人單位信息、排查預警勞資糾紛隱患、調解勞動爭議案件和群眾舉報勞動保障違法行為進行獎勵，充分調動全社會參與創建和諧勞動關系工作的積極性。三是采取深入企業送法上門、在外來人員密集地設點咨詢等方式開展勞動保障、司法、安全生產等法規宣傳活動，發放各類宣傳材料1萬多份，街道結合企業工資支付宣傳月、“清薪”行動等，要求各社區每季度適時開展一次政策咨詢或小型招

聘會，保持勞動保障政策法規宣傳的連續性。一年來，街道各社區開展政策咨詢會24場次，懸掛橫幅55條、制作板報18期、社區LED屏滾動播放政策信息220條次，濃厚政策宣傳氛圍。街道先后在XX、XX社區各舉辦一場由相關職能部門參與的政策咨詢會，向居民群眾分發各類宣傳資料，接受政策和勞資糾紛咨詢500多人次，通過印發法規宣傳小禮品和短信平臺、張貼海報標語、開通維權咨詢電話、QQ群等方式多方位進行宣傳，濃厚了創建勞動關系和諧街道的氛圍。

（三）立足社區工作室，創新工作機制，整合調處資源，形成三位一體的勞資糾紛調解模式。2013年在XX社區設立全市首個社區勞資糾紛調解工作室，與社區“聯防聯調聯動”隊伍和“社區民間110”形成三位一體，就地化解勞資糾紛。今年，街道總結XX社區勞資糾紛調解工作室的經驗，其他8個社區相繼成立勞資糾紛調解工作室，現已成為轄區勞資雙方止紛定爭、化解矛盾的重要對話平臺，轄內企業勞動者在合法利益受侵害時，部分企業員工、特別是“城中村”的員工大多數不再“舍近求遠”，而是首先選擇到工作室申請援助。社區調解工作室成立一年多來，先后獨立調解勞資糾紛65起，占街道2013-2014年立案數的21%，為農民工追回拖欠薪金216萬余元。XX調解工作室獲贈何先生等6名農民工贈送“熱情服務解憂、廉明高效快捷”的錦旗，表達對“討薪人”的感激之情。

（四）設立駐街仲裁庭，調解仲裁“一站式”搞定。2014年

6月街道在區領導和仲裁院的指導下，投入近10萬元成立了區派駐街道仲裁庭，采取“調裁結合、以調為主”的工作方針，嘗試 “調裁同步”的辦案模式，專門為駐街仲裁庭開辟了獨立場所，實行標準化建設，專門配備證據筆錄同步演示系統、執法記錄儀等設備，實現辦案電子化、標準化。同時，還開創調解仲裁同步的辦案新模式，以群眾利益為最先考量，發揮“快、簡、廉”的優勢，就雙方爭議問題提出調解方案，調解不成直接仲裁，極大地縮短了調裁銜接時間。一般案件按程序經過區仲裁院立案審理需要45－60天才能辦結，設立駐街仲裁庭后平均結案時間縮短至15天，實現“快立、快調、快審、快結”，大大提高調裁成效，實現“人企共贏，和諧江頭”。駐街仲裁庭立案累計受理49起，開庭審理22起，裁決5起，其余44起實現庭前或庭后調解，（五）積極預警防范，妥善化解各類矛盾糾紛。強化日常排查制度，各社區每月走訪排查企業不少于20家，在常態管理的基礎上，重點抓好建筑、裝飾、服裝、家政等行業用工。在春節前后等勞資糾紛高發期，結合“清薪”行動專項執法檢查，集中力量進行排查，及時發現苗頭，及時介入，及時調解處理，防范和預警企業用工違法行為。街道嚴格恪守“每周一報、要事快報”的隱患處理原則，累計上報區勞動監察大隊勞資糾紛隱患52次，提前預警處理勞資糾紛8起。在創業人企業搬遷過程，區勞監派駐監察員和街道工作人員先后6次上門，指導企業搬遷中妥善處理48名不愿到島外上班的員工問題，及時化解一起群體性勞資糾

紛。處理XX裝飾、XX公司等群體性勞資糾紛中，多次組織協商，最終以現金形式兌現調解內容，有效化解群體性上訪隱患糾紛。

（六）創新工作思路，構建和諧勞動關系。街道不斷加大創建和諧勞動關系活動力度，采取 “進社區、進大廈、進行業、進網絡”的“四進”舉措，積極構建和諧勞動關系。一是為民意進社區，夯實基層勞動服務體系。二是為企業進大廈，構建一站式勞動關系服務站。三是為和諧進行業，建立和諧勞動關系協同制度。四是為開拓進網絡，創新社會管理新方法。依據“無線廈門、智慧廈門”的發展理念，在XX社區試點建立了“勞動保障微信公眾平臺”。微信公眾平臺囊括了社區管理、民生服務，生活商家實用信息和勞動法律法規等內容，構建一個商家、居民以及居委會之間連接的互動平臺。線上居民群眾不僅可以享受周邊商家便捷服務，同時也能及時掌握社區動態和各種便民服務信息；線下成立自我管理、自我監督、自我服務的商家自治聯盟，強化商家自律意識。開展商家“百分滿意”評比活動，按照證照齊全、用工規范、安全生產、綠色環保、人文關懷、公益愛心、誠信經營、產品質量、服務態度、環境感受十個方面進行評比，有效促進轄區商家規范用工、誠信經營，合力打造一個“便民、智慧、和諧”的社區。

三、存在的問題

（一）中小微企業不規范用工行為還比較多。由于現行勞動力市場用工結構性矛盾日益突出，企業不按《勞動法》簽訂勞動

合同現象還較為明顯，導致勞資糾紛保持高發態勢。

（二）建設和諧勞動關系組織不夠健全。企業大都未成立或加入正規的雇主組織，如商會；小微企業組建工會意愿還不強，單獨開展集體協商的企業較少。

（三）建設和諧勞動關系基層專兼職隊伍力量還較薄弱。基層勞動保障監察執法力量不足，專兼職勞動關系協調員還缺乏，業務能力還亟需提高。

四、2015年工作計劃

（一）繼續開展“118”和諧勞動關系示范工程建設工作。各社區動員有條件的企業積極參與和諧勞動關系建設工作，推動我街建設成為勞動關系和諧示范街道，對照人社部、省人社廳的創建標準，積極培育省部級示范企業、示范社區、示范街道。

（二）開展勞動關系和諧社區、街道和企業評選活動。從勞動合同簽訂率、集體合同覆蓋率、社會保險參保率、工會組建率、勞資糾紛化解率等方面制定評選標準，評選出和諧勞動關系示范社區和企業，并以表彰獎勵，切實發揮勞動關系和諧示范帶頭作用，不斷擴大創建活動覆蓋面。

（三）開展建設和諧勞動關系宣傳和培訓工作。每季度由各社區根據勞動關系工作的側重點，有計劃組織開展勞動合同制度實施、規范工資發放、職工福利待遇及解決企業工資拖欠等大型勞動保障政策法規宣傳咨詢活動。創新宣傳方式，采取送法上門、建立QQ群、知識競賽等形式，宣傳有關政策法規。擬制定學習培訓計劃，舉辦4期企業人事、基層勞動關系協調員、工資集

體協商指導員培訓班，提高用人單位對創建和諧勞動關系重要性認識。

（四）加大勞資糾紛調處化解力度。進一步加強滾動排查，重點監控資金鏈斷裂、停產歇業、征地搬遷的用工高危企業，及時發現勞資矛盾隱患，切實開展好預警穩控工作，做到“信息排摸不留死角、預警上報準確及時”。探索“調裁同步”的辦案模式，為勞動者搭建一個和諧穩定勞動關系的服務平臺,確保案件及時有效得到妥善解決。

XX街道勞動保障事務所

2014年11月4日

第四篇：以人為本　建設和諧勞動關系

文章標題：以人為本　建設和諧勞動關系

建設和諧企業是貫徹落實黨的十六屆四中、六中全會精神的重要舉措，是建設和諧社會的一項基礎性工作。工會應以建設和諧勞動關系為切入點，致力推進和諧企業建設。

以人為本，建設和諧勞動關系

建設和諧勞動關系，是建設和諧企業的重要基礎。隨著社會主義市場經濟的建

立和完善，企業用工制度發生了深刻變化。推行勞動合同、集體合同等制度正是適應這一變化，為建立和諧穩定的社會主義新型勞動關系的需要。

當前，首先是做好勞動合同的簽訂工作。同時積極發展農民工入會，最大限度地把農民工組織到工會中來，并督促企業為農民工辦理工傷、養老、醫療等保險。

其次是集體合同的簽訂和落實。積極穩妥推行工資集體協商制度，建立職工工資正常增長機制。

第三是勞動糾紛的處理。加大源頭參與力度，對可能發生侵犯職工權益的問題提前制定應對措施和解決辦法。充分發揮各級勞動調解組織的作用。

第四是提高職工的生存競爭力。圍繞生產實際，立足職工需要，制訂培訓計劃，為職工學習搭建平臺，以職工素質的提高推動企業和諧。

以人為本，建設和諧干群關系

加強基層民主政治建設、融洽干群關系是企業和諧的一個重要標志。

完善職代會和廠務公開工作制度，強化民主管理工作機制。靠制度化、規范化和程序化促進民主管理工作的深入和職代會職權的落實。

由群眾對干部進行考評。每年組織對領導干部的評議工作。通過民主評議干部，使領導干部樹立良好形象。

全面推進廠務公開，廣泛開展民主監督。在公開過程中，要抓住職工群眾關心的熱點問題，讓干部和職工溝通交流，讓職工群眾廣泛監督，使干群關系得以協調融洽。

以人為本，建設和諧社會關系

企業要注重建設和諧社會關系，為自身發展營造寬松有利的外部環境。

一是主動履行企業的社會職責，使企業的環境效益與經濟效益、社會效益同步發展，為社會發展做出積極的貢獻。

二是開展多種形式的便民服務。在工作中，企業以服務人民、奉獻社會為己任，靠服務樹形象，靠服務促發展，組織開展走訪用戶、便民服務、咨詢服務等活動。

和諧也是生產力。在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中，在建設和諧企業的實踐中，工會將更加大有作為。

《以人為本　建設和諧勞動關系》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀以人為本　建設和諧勞動關系。

第五篇：和諧勞動關系

權臺礦創建“江蘇省和諧勞動關系模范企業”紀實

權臺礦是徐州礦務集團的主力礦井之一，現有職工3881人，原煤生產連續六年突破180萬噸，2006年創企業利稅歷史之最，名列集團公司首位。礦先后被評為全煤系統“高產高效礦井”、“雙十佳礦井”、全國煤炭先進集體；被江蘇省評為“花園式礦井”、“安康杯競賽先進單位”；被徐州市委和集團公司黨政授予思想政治工作優秀企業、“文明建設先進企業”、“五一勞動獎章”獲得者，“三星級文明礦”、“先進黨委”；礦工會被評為市級模范職工之家。2004年、2005年受到徐州市總工會的表彰，2006年、2007年連續兩年被徐州市評為“和諧勞動關系模范企業”，2007年又被江蘇省授予“和諧勞動關系模范企業”稱號。

一、建立完善勞動關系預警機制，形成了齊抓共管的管理格局。2001年，權臺礦針對企業改革發展所遇實際情況和問題，成立了勞動關系預警機制領導小組，黨委書記任組長，礦長、工會主席任副組長，黨政辦、組織科、工資科、工會、安全科、信訪辦等部門負責人為成員。礦工會組織民管部和生產部為勞動關系預警辦的活動辦公室。并且規定基層單位黨政領導、工會主席是勞動關系預警工作的第一責任人，各單位的班組長，黨團小組長，女工委員是勞動關系信息反饋的信息員，形成了黨委領導、行政參與、工會主抓的組織體系。2003年3月，徐州礦務集團在權臺礦進行主輔業分離試點，將權臺礦分為煤業、實業、物業三個經營單位。面對新的格局，權臺礦因時而變，隨事而制，迅速與權臺物業公司、權宇實業公司聯合打造勞動關系預警平臺，形成黨政主要領導掛帥，工會牽頭，黨政科室及職能管理部門參與，定期召開會議，制定預案，協調解決突出問題，預防突發事件發生。實踐證明，權臺礦、權臺物業公司、權宇實業公司聯合打造勞動關系預警平臺，共享信息資源的做法，有效地遏制了不穩定因素，使“三家”分離工作得以順利進行。

二、健全運行機制，確保工作的規范性。

為了使各種信息盡快地得到處理，在日常工作中，權臺礦始終堅持四項制度。一是整合輿論資源制度。六年來，權臺礦堅持利用工作會議、座談會、問卷調查等方式，介紹開展“勞動關系預警”活動的意義及成效，通過《權臺宣傳》、《工會簡報》、礦電視臺等媒體，進行廣泛宣傳，努力形成各有關方面支持開展勞動關系預警，維護職工合法權益，促進企業協調發展的氛圍。二是堅持每月一次勞動關系現狀分析制度。一般情況下，每月5日下發職工思想信息反饋表，每月25日車間工會主席報送，月底勞動關系預警有關人員根據匯報情況，進行分析，組織有關方面進行協調，且提出處理意見。三是定期向行政通報制度。一般情況下，每半個月一次，對于個別單位的“土”政策違反〈勞動法〉及其有關法規的做法，堅持及時向礦行政通報。工會主席利用礦長辦公會督促其整改。四是定期向黨委匯報制度，正常情況下每月底匯報一次，針對職工普遍關心的熱點疑點問題書面報告黨委，對一些突發性情況，堅持隨時分析，隨時報告。為了暢通職工反映問題的渠道，權臺礦明確規定了信息反饋的主要方式和程序。對于勞動關系過程中出現的情況，反饋的主要方法分為口頭反映，書面反映，其程序一般為職工遇到實際問題后，先向車間工會反映，向所在單位黨支部，最后向礦工會勞動關系預警辦反映，特殊情況也可以直接向礦工會反映。

三、健全質量控制機制，確保工作的實效性。

理順勞動關系解決職企矛盾決不能眉毛胡子一把抓，否則只能是越抓越亂。為此，權臺礦規范反映內容，嚴把“四關”。

（一）規范反映內容

一是階段性內職工思想反映的熱點；二是企業一系列重大改革措施實施后，對職工切身利益的影響；三是職工在工作生活中的難點；四是礦在下崗分流中涉及職工就業社會保障方面出現的矛盾；五是單位在經濟分配中再現的問題；六是單位干群關系狀況引起的不穩定因素；七是單位在生產過程中與職工發生的侵權行為；八是職工權益受到侵犯的人和事。

（二）嚴把“四關”

一是“預測關”即通過各種例會，分析測定職工合法利益受到侵犯的可能性。超前提出協調勞動關系的辦法；二是“預審關”。即通過職代會和工會參與企業決策的途徑，提前介入企業重大改革舉措的制定；三是“預報關”。對基層單位出現的勞動關系緊張或可能誘發的不穩定因素，及時向黨委匯報，向行政通報，掌握維權和預防突發事件的主動權；四是“預防關”。對剛剛露頭引起轟動的矛盾激化事件，進行引導和解決，把問題解決在萌芽狀態。

四、拓展勞動關系預警對象，實現了職工群體多元需求。

把維護職工合法權益，不斷適應和滿足職工群體的多元需求納入到勞動關系預警，是權臺礦檢驗勞動關系預警機制成效的標尺。六年來，他們始終做到“三個堅持”、“三個引導”、“兩個實現”。

（一）“三個堅持”

一是堅持兩級職代會制度。權臺礦每年堅持召開兩次職代會，基層區隊每年召開一次職代會，企業重大決策問題、企業生產經營管理方面的重要問題、涉及職工切身利益方面的問題，都要經過職代會審議通過。二是堅持民主評議干部制度。礦黨委每年都要通過職代會民主評議兩級領導班子、中層領導干部，內容涉及干部廉潔自律規定執行情況，企業業務招待費使用情況，企業領導人員年薪收入、兼職補貼、住房、用車、通訊工具使用情況，以及出國出境費用支出情況等。三是堅持企務公開制度。權臺礦是徐州礦務集團有限公司最早開展企務公開的單位，多年來，注重企務公開工作的發展和創新，先后出臺了《權臺礦加強企務公開管理的規定》、《權臺礦基層單位民管會（民管小組）工作細則》、職工代表大會實施細則、職工代表大會聯席會議制度、職工代表巡視企務公開制度。2006年3月，創建和推行了“點題公開——五步法”，研究、編制實施了《企務公開實用操作手冊》。集團公司工會主席李劍對《權臺礦企務公開實用操作手冊》給予了很高評價，認為：“這個手冊有很多創意，很多創新，在理論上提出了一個高度，在實踐上具有可操作性，在制度上具有可執行性，在全集團公司區隊民主管理、區務公開上有一個很好的范本和借鑒性”。《權臺礦企務公開實用操作手冊》實施后，權臺礦企務公開工作發生了可喜的變化，其效果非常突出。變化一：《權臺礦企務公開實用操作手冊》實施后，基層單位區務公開由安排型向超前型轉變，領導干部的工作方法由解說型向主動解決問題型轉變，區務公開與安全生產、經營活動共振合拍同步，融為一體。變化二：企務公開輻射面更廣，延伸的深度更深。目前，權臺礦企務公開輻射到安全生產、經營管理、職工利益等方方面面，區務公開在向班組延伸的過程中已出現先行崗位，貫穿于崗中，延伸到崗后的良性發展態勢。掘進一區根據該礦加強企務公開管理規定和《權臺礦基層單位民管會（民管小組）工作細則》，進一步完善班務會議制度，要求各班每月至少召開一次班務會，班長必須向職工公布當月日記分總數，當月工資、獎金數、考勤考核情況、材料消耗盈虧情況、月度安全生產任務完成情況、下月生產任務分配、職工工作分工情況，提交職工進行廣泛討論，讓每個職工都有充分發表意見和建議的機會，對好的建議，班長積極采納，對提出的意見，班長必須當面在會上作出答復，或提交下一次班務會上討論決定。變化三：領導干部與職工零距離接觸多了，干群關系更加融洽了。洗運科在機修車間、化驗室門前、茶爐房設立了三個職工信箱，每周開啟一次，及時把握職工思想脈搏，廣泛聽取職工意見，接受廣大職工監督，從而理順了職工情緒，化解了矛盾，進一步密切了干群關系。變化四：職工參與企務公開的積極性提高了。過去，職工參與企務公開主要是聽領導評說，而實行“點題公開 ——五步法”后，職工感受到礦、區兩級領導機構民主氛圍濃厚了，反映的渠道拓寬了，自己關愛企業的責任增加了，參與企務公開的熱情提高了。2006年三月份，掘進二區五位職工向工區反映問題，要求公開職工加班等情況,車間工會主席了解情況后及時向單位黨政領導作了匯報，并在區務公開欄進行公開，得到職工的一致好評。變化五：激發了基層單位工作創新。供應科為防止工作中的隨意性、片面性，不斷拓展公開的內容和范圍，在研究重大事項上，充分發揚民主，主動聽取大家的意見，做到職工關心的問題全過程公開，職工議論的熱點問題及時公開，職工想知道的問題徹底公開。在透明操作的基礎上，在各班組建立公開欄，廣泛接受群眾的監督，形成“任務公開大家干、出勤公開大家看、崗位系數公開大家算、文明評比公開大家評”的機制。由于權臺礦不斷完善企務公開工作制度，拓展公開內容，創新工作方法，實施企務公開“手冊”，權臺礦職工隊伍穩定，干群關系融洽、人心思進，促進了三個文明建設協調發展。

（二）“三個引導”

即：引導職工增強自覺維護穩定的意識，樹立大局觀念；引導職工正確維護自己的利益，按政策辦事；引導職工按程序反映和表達自己利益要求，通過正常渠道反映問題。六年來，通過引導教育，職工對“工人干什么活，拿什么錢，干部在什么崗，拿什么報酬”等分配政策走向認同，對職工住宿洗澡、喝水等福利貨幣化表示了理解。

（三）“兩個實現”

即：實現工資增長比例超過國民經濟增長速度；實現職工群體的不同利益需求。據有關資料表明，六年來，權臺礦職工人均年收入由1998年的7784元，增長到2006年的41266元，人均增長33482元，增長比例為430.14%，超過國民經濟增長的速度。同時，在這六年中解決了職工看病藥費報銷難的問題。解決了780戶職工購房款1444.86萬元，義務對職工進行技能培訓35397人次。安排各類人員外出旅游、療養2819人次。兩千多名職工家庭遇到困難時得到了生活補助，職工休息、休假權得到保證，安全生產工作環境、職工養老保險、工傷事故、職業病防治等切身利益問題，都得到較好的處理。六年來，權臺礦堅持夏送清涼，冬送姜茶，節日走訪慰問，礦領導和與特困戶結成幫扶對子，使弱勢群體的生活有了保障。