第一篇:對監獄工作精細化管理的思考
對監獄工作精細化管理的思考
內容摘要: 加強監獄規范化建設是依法從嚴治警的內在要求,是實現監獄安全發展的重要基礎和保證,是提高監獄內部管理水平和警察執法水平的重要手段。本文結合我區監獄開展規范化監區建設工作的實際,對進一步細化監獄內部管理提出自己的構想。
關鍵詞:監獄 精細化 管理
近年來,各級深入貫徹依法從嚴治警和安全發展一系列指示精神,狠抓監獄規范化管理,監獄的內部管理水平和警察的執法水平得到進一步提升和規范,但也應當看到,隨著監獄工作的管理職能分工越來越精細,給監獄工作規范化建設提出了新的更高的要求,創新管理模式、量化管理標準、細化管理職責、優化管理流程、規范管理評價,不斷提高監獄管理工作規范化建設的整體水平。
一、樹立精細化的管理理念,增強謀劃指導監獄管理工作規范化建設能力
“天下難事必做于易,天下大事必做于細。”監獄管理工作規范化建設是關系監獄建設全局的“大事”,必須牢固樹立精細化管理理念,打牢精細化管理的思想基礎,實現監獄各項建設的系統
體化,做到定性的事情定量化、定量化的事情標準化、標準化的事情數字化、數字化的事情信息化,努力提高領導決策的科學性、組織管理的精密性、協調控制的標準性、效益評價的客觀性。
二、建立精細化的制度體系,為監獄管理規范化建設提供依據
推動監獄管理規范化建設,必須通過細化量化手段、構建起科學規范、完善配套、便于操作、利于執行的規范制度體系,為監獄管理工作規范化建設提供依據。
(一)完善規章制度。將上級的要求以及相關規章制度,細化量化為一系列便于執行的辦事規程和行為準則,使監獄規范化建設有依據、干警行為有規范、落實工作有標準。要結合本單位實際,周密制定警體訓練、政治工作、獄政管理等規章制度,明確各級各類人員落實行政規范管理的具體要求,大力解決規章制度建設中存在的“缺”、“散”、“粗”、“虛”等問題。
(二)細化量化崗位職責。細化量化各級各類人員崗位職責,是監獄工作管理規范化建設的重要內容,也是推動監獄管理工作規范化建設落實的重要手段。細化崗位職責,要突出各級各類人員的專業崗位特性,客觀細致地描述崗位職責,防止“千崗一面”;要堅持全員覆蓋,既要細化干警基本職責,也要細化各類工作崗位的專業職責;要遵循責權利一致的原則,紀要明確各級各類人員的應盡責任,又要賦予其相應的職責權力,明確獎懲措施,最
(二)強化節點控制。抓住對管理活動有著重要影響的關鍵點實施“點穴”式精確控制,達到以點帶面,控制全局的目的。要把握時間節點,緊緊抓住各項工作的關鍵時節實施控制;要把握任務節點,通過對關鍵任務的有效控制推進整體任務的完成;要把握地域節點,嚴格規范不同管理現場活動的組織實施程序;要把握季節節點,高度重視季節轉換期的各項管理,防止發生重大季節性事故。
(三)強化質量控制。通過建立全方位、全過程、全員額的質量檢驗與保障體系,使各級干警各項工作都在質量體系控制范圍內。要把檢驗工作質量與檢驗行為養成結合起來,解決重使用、輕管理,重約束、輕培育的問題;要把全面控制與重點控制結合起來,防止不分主次、平均用力;要把主要領導親自抓與全員參與結合起來,做到主要領導親自抓、基層單位全面抓,切實形成齊抓共管的合力。
(四)強化風險控制。要準確識別風險,按照關于加強安全防范重大安全問題的要求,完善安全風險評估機制,對可能發生的事故類別、概率、危害進行分析判斷;要科學評估風險,準確制定各項重大安全活動活動的安全風險等級;要合理規避風險,在準確識別科學評估的基礎上,周密細致地實定各類風險管理措施,完善各類應急處臵預案,做到有備無患。
(五)完善制度機制。要注重從制度層面尋求破解問題的途
并賦予每個等級一定分值,科學、合理地制定每個等級具體考評標準,為準確實施評價提供依據。
(三)嚴格評價程序,解決“怎樣評價”的問題。按照建立評價組織、制定評價方案、明確評價任務、下達評價指標、實施考核驗收、采集評價數據、進行數據統計分析計算、撰寫提交評價報告、進行評價總結的程序進行,以精細、嚴格、規范的程序,保障規范化建設評價順利進行。
(四)確定等級層次,解決“評價質量”的問題。按照無序管理階段、被動約束階段、主動建設和自律完善階段劃分等級層次,真實客觀地描述每個等級層次具體特征信息,確定各單位規范化建設所處的層次階段和整體水平,為規范化建設工作的整改提高和成果轉化提供參考。
五、營造精細化的管理氛圍,持續推進監獄管理規范化建設創新發展
推進監獄管理規范化建設,必須注重精細化管理的培養、信息技術手段運用、規范化建設創新和特色管理文化的營造,為監獄管理工作發展提供強大動力。
(一)大力培養精細化管理人才隊伍。通過組織管理干部培訓,以細化管理理論研究和赴相關院校培訓和先進省份監獄單位參觀調研等形式,不斷增強各級領導精細化管理理念,充分利用院校技術優勢,培養大批掌握精細化管理技能的規范化建設骨干。
第二篇:對銀行精細化管理思考
對商業銀行推進精細化管理的思考
首先,我們要知道什么是精細化管理。精細化管理是銀行實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式,是把管理的對象逐一分解,量化為具體的數字、程序、責任,使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準,使每一項工作都有專人負責,從而在所從事的業務領域建立比較優勢和核心競爭力。
要想推進我行精細化管理,我覺得可以從以下幾個方面入手:
第一,細分客戶市場,加強客戶營銷。由于各地客戶群體的生產規模、經營性質、管理水平、信用程度、產品市場前景等各不相同。對于這些不同水平的客戶,必須加以細分,確定不同層次的目標客戶群,采取不同的策略,量身定做不同的營銷方案,設計不同的金融產品,實施差異化和個性化營銷。
第二,優化操作流程,提高工作效率。要想提升銀行競爭優勢,就要急客戶之所急,有效解決客戶資金周轉問題。在減短銀行決策鏈進行科學合理決策的同時,作為銀行信貸客戶經理自身要做到貸前調查認真負責、貸中審查細致謹慎、貸后檢查及時準確,務必保證貸款的高效率、高質量。
第三,站在總行的高度,除了要做到完善內控體系、約束成本、優化資源配置,還要看到“以人為本”的重要性,不僅要大量引進高精尖人才,還要提升團隊建設,尊重員工個性,發揮員工專長,對員工實行有效激勵。只有充分調動所有員工的積極性,才能提升銀行品牌建設、帶動銀行經濟效益、促進銀行健康發展。
最后,我們要看到精細化管理是一項系統工程,基本涵蓋了業務經營的方方面面,不可能一蹴而就,必須重點突破、循序漸進、持之以恒。
第三篇:對企業精細化管理的幾點思考
對企業精細化管理的幾點思考
精細化管理是超越競爭者、超越自我的需要,是構筑流程卓越型企業的需要。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是企業成為一個基業常青的百年老店的必然選擇。
一、企業管理為什么需要精細化
“精細化管理”是來源于發達國家的一種管理概念,主要出現在大規模工業制造業如汽車、家用
電器等產業中,企業通過精細化管理優化其生產流程、管理流程。“零缺陷”、“準時化生產”、“零庫存”等都已經成為精細化管理的代名詞,已被許多知名企業廣泛應用,最著名的莫過于日本企業如索尼、豐田及美國的戴爾等。
精細化管理對企業最大的貢獻在于成本控制,一個實現管理精細化的企業,一般都能夠把成本控制到最優,因為管理的精細化能夠優化流程、提高品質、降低不必要的損耗,把可以省的錢都省下來。
社會文化差異對精細化管理帶來影響與制約。為什么國外能產生一批實現了“管理精細化”的著名企業,而中國就沒有呢?歸根到底,還是中國暫時還缺乏培育精細化企業的土壤。
“精細化”的背后,是對科學的執著追求,是一種上下一心追求極致的大眾思維模式,它建立在“法制”的社會基礎之上。在發達國家,民眾普遍崇尚科學,愛較真,凡事希望能發現背后的規律與理論依據。
對我們企業而言,經營企業更多的是一門藝術,或者說,藝術的成分居多。在我國目前的文化背景下,企業管理要實現精細化,必然會遇到很大的阻力。一方面,缺乏推進精細化的管理者;另一方面,缺乏接受、實現精細化的員工,精細化的要求往往會被看成是“吹毛求疵”,因此也就難以落到實處。同樣的原因,企業如不顧實際情況,在沒有解決人的問題之前強行推管理精細化,必然會引發一些矛盾,最后也會偏離最初的設計目標。
我認為常見的“精細化陷阱”有下列幾種:
數字陷阱:精細化更多的是要求數字說話,但沉溺于數字,往往會被數字假象所迷惑,而導致戰略決策的失誤。企業決策并不是一個透明的過程,必然要建立在若干假設之上,這其中就包括對數字的假設,對數字背后的假設。同樣的,企業決策往往面臨的問題是數字太多,但數字的真實性、有效性問題突出,往往是一些相互矛盾的數字同時出現,如何取舍、如何平衡,就是一門藝術,也是一門科學,但真正要掌握這門藝術與科學卻是難上加難,更多的時候是要依靠經驗去判斷,但這卻是有違“精細化”的初衷的。
效率陷阱:為了追求精細化,往往一些可以跳躍的步驟就變成不可缺省,有時候這是好事,但凡事都有兩方面,不可避免地也會出現精細化導致效率降低的極端現象出現。這其中的關鍵在于精細化的“度”的把握上,還在于決策者的經驗與知識,這又是偏離精細化的一個問題點。
執行陷阱:精細化的管理要落到實處,離不開人的執行。但很多時候,一些設計非常精良的精細化管理細則,卻難以得到良好的實施,問題的關鍵就在于其操作性設計得不盡合理,沒有充分考慮執行人的反應。往往是執行人不愿意執行推進,怕麻煩,怕得罪人;而后者是能力不足,無法保障,等等,最后導致精細化管理只能停留在紙面上、口頭上。
要實現管理的精細化,很重要的一點,就是首先要學會規避精細化的陷阱。因此,企業的各級決策者必須清楚精細化需要掌握的度:數字的度、效率的度、執行的度。要一切皆可操作、可實現、可控制。精細化管理最大要旨,在于人的思維模式的轉變,尤其對骨子里中庸之道當家的中國人來說,更是如此。
因此,一個企業要推行精細化管理,首先要解決的問題,就是向大家灌輸精細化管理的意義、必要性、可實現性,從思想根源上培養大家追求精細化的文化氛圍。
其次,要著力培養人才。精細化管理的本質更多的是對員工的職業化要求,把對員工的工作要求更多地通過提高職業素質、職業技能固化到每個人的工作習慣之中。因此,要真正實現管理的精細化,必須培養出一大批合格的職業人,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化。
再次,要通過考核、獎勵、處罰等手段引導、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。
最后,要有階段性目標,循序漸進,不能要求一步登天,而只能是步步為營,把精細化管理的邁進步伐夯實了,才能形成堅實的基礎,才不會半途而廢。
第四篇:對學校精細化管理的幾點思考
對學校精細化管理的幾點思考
新課改要求學校管理必須實現由粗放型向精細化的轉變,以規范的操作、多元化發展促進學生和教師的全面可持續發展。“學校無小事,事事皆教育。”將精細化管理理念引入教育領域,用于學校管理是必然趨勢。
總結學校成功與失敗的經驗,其中重要的一條就是管理有沒有精細化,很大程度上取決于校長。有道是有什么樣的校長就有什么樣的學校。實行精細化管理的校長的特點是:“真誠待人,踏實辦事,心系學校,情注師生,淡泊名利,公而忘私,勤儉持校,民主治校,學校發展有目標,改革有思路,推進有辦法”;工作方式是:有計劃、有檢查、有落實,獎懲分明。全體教職工各負其責,分工明確,人人知道自己該干什么,心往一塊想,勁往一塊使,配合默契。
學校精細化管理是一種理念、一種文化,是“用心工作,愛心育人,真心服務”的教育思想在學校管理中的具體體現,它要求學校管理的每一個步驟都要精心,每一個環節都要精細,每一個教職員工都要做到位并盡職,目的在于把大家平時認為的小事、瑣事做到盡善盡美。
一、要讓精細化管理思想成為教職員工的共識
人們常說:“沒有規矩,不成方圓”。
作為一校之長,在加強學校的管理時只有精益求精,才能管理好一所學校。當然,要想實現學校精細化管理,學校領導就必須首先牢固樹立精細化管理觀念,并通過一些行之有效的手段幫助廣大教師提高認識,拒絕唱高調,喊口號,湊熱鬧的虛假表現,腳踏實地地從細微處入手,真抓實干。其次還要落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化,明確化。學校是靠學校精神來維系與支撐的,然而這種隱形的力量卻需要學校在每一個管理的步驟上都做到精心,進而讓一種積極向上的意志成為學校教職員工的自覺行動。學校必須把這種無形的理念引申到管理的方方面面,滲透于管理的全過程之中,這樣學校的精細化管理才能有保證,有靈魂。
觀念的轉變不是一個一蹴而就的過程,需要時間和反復磨合,要允許教師有一個逐步認識和吸納的過程。通過各種學習、研討,鼓勵教師把精細化管理思想
轉變為自己的認識。學校要鼓勵教師用自己所學到的和領悟到的思想大膽實踐,不斷積淀,并逐步改進自己的教育教學行為。讓所有的教師都經歷一個學習——實踐——反思——再實踐的過程。在這個過程中,學校的各種思想不再是文本或書面上的東西,而是已經落實了的教師在教育教學實踐的具體行動。
二、建章立制、制訂精細化的管理方案,夯實精細化管理的基石
學校精細化管理的起點是必須事先制訂好精細的管理方案,必須從小事著眼,從細微處入手,把管理方案做實、做精、做細,讓學校管理照章行事,規范有序。校長必須把自己的辦學愿景與領導班子成員進行溝通與交流,達成共識,明確管理的方向。
實行“誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”的崗位責任制,一方面可激發其主人翁意識和工作責任感,提高教師自我成就感,增強工作效率;另一方面由于教職工參與學校管理,增加了管理的透明度與可信度,增強認同感,使學校與教職工形成一個整體,人人明確自己的成長、發展與學校事業發展的密切關系,提高教職工的自豪感、責任心和使命感。
只有這樣,才能真正實現心往一處想,勁往一處使,不至于出現埋頭苦干,卻如蒼蠅一般滿墻亂撞,整個工作缺乏計劃性和階段性,缺少必要的統籌安排,只疲于應付上級檢查的可悲局面。相應地,教研組、班級、教師制訂出自己的職業規劃和學期計劃,才能做到人人操心學校事務,人人關心教育大局的可喜局面,達成“時時有人管,事事有人管”的管理目標。
三、發揮不同角色在參與精細化管理過程中的作用
校長在精細化管理中應起到“領”與“引”的作用。學校管理的決策者往往是一校之長,所以校長在精細化管理中一定要發揮“領”的作用,在管理上要指明方向,在細節上也要提出具體的要求。應該看到學校的精細化管理涉及到了學校教育的不同方面。強調的正是以“細”做“精”,宣揚一種校園文化,培養一種校園精神,培植一種校園情結。而一個人的精力有限,涉及的領域也有局限,所以只靠校長一人,其他人不參與進來,精細化管理就很難做到更“精”、更“細”,這就要求校長在“領”好的基礎上還要起到“引”的作用,“引”出其他領導、教師對學校精細化管理的熱情和重視,“引”出學校管理的更好的點子,“引”出一個共建和諧校園的美好局面。
教師在學校精細化管理中起到執行和維護的作用。學校的管理離不開各項制度,精細化管理的實施更要依靠更細更具體的制度,這些制度最終還需要教師來執行。以往的制度往往是領導層制定,教師只是執行者,遇到教師不理解、甚至是不滿的制度,那執行的效果就可想而知了,維護制度就更無從談起了。精細化管理要真正地得到落實就應讓教師參與到管理制度的制定中來,一可以聆聽教師的心聲,提高教師主動參與管理學校的積極性;二可以真正了解到學校最直接的管理漏洞和細化的需要;三可以拉近教師和領導的距離,使制度合乎校情,也合乎人情。
學生應成為精細化管理的受益者。學生是學校常規管理的主體,要讓每一位學生都參與到學校的各項活動中,拓展學生自我管理的渠道,在管理的過程中自覺實現不同角色的轉變。精細化管理最終是為人服務的,既是為了學生就應“以生為本”,讓學生參與到精細化管理中來。同時,精細化管理也要考慮學生的理解和接受能力,管理一定要建立在關注學生、了解學生的基礎上,否則“管”只能成為禁錮的枷鎖。
四、找準切入點,把“小事做細,細事做精”
“冰凍三尺,非一日之寒。”要把“小事做細,細事做精”,就要從大事著眼、小處入手。
一是從目標抓起,細化目標,層層簽定目標管理責任書,形成一個“心往一處想,勁往一處使”的團隊。二是從組織上抓起,組織是學校管理的基礎,通過健全組織,實行崗位責任制,做到分工明確,使各項工作和活動之間和諧同步,讓學校目標變為行動。三是從制度上抓起,學校規章制度是精細化管理的前提,便于把事情做到公平、合理。四是從問題抓起,哪兒有問題就研究到哪兒,就解決到哪兒。五是從質量上抓起,在實際工作中形成一種質量觀念,而且把質量觀貫穿于整個工作的始終。
要養成教師注重細節的行為習慣。在學校精細化管理過程中,“精心是態度,精細是過程,精品是成果”。
五、注重有反饋的精細化管理結果
及時修繕精細化管理過程,不斷有效反饋精細化管理的結果,是實施精細化管理的至高境界。
有了精細化管理目標,有了切實可行的精細化管理措施,更有了可監控的精細化管理過程,那么精細化管理就會實現,但要使精細化管理不斷上臺階,那就一定要有反饋,因為有反饋才有提高,只有反饋,才能實現管理的轉型,那就是從粗放型管理向精細化管理轉型,從傳統管理向現代管理的轉型,從而實現從管到理的飛躍,從管制型的、壓抑性的到人文的開放性的革命性轉變。
黑龍江哈爾濱市南馬路小學校長趙翠娟的話發人深省:“教育原本不需要跟風逐潮,不需要不斷的花樣翻新,而是需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。”搞精細化管理不是一陣風,而是一項長期的、精細的工程。精細化管理不是人為制造工作,隨意增加工作環節,而是把事情辦得更實在、更全面、更理想,增強真實性,避免虛浮作風,提高精細性,減少工作的失誤。
2013年4月24日
第五篇:對班組實施精細化管理的幾點思考
對班組實施精細化管理的幾點思考
班組是企業最基本的生產單位,也是企業管理的最終落腳點,班組安全生 產管理的好壞直接影響著企業各項經濟指標的實現。在實施班組精細化管理,就 是科學地控制具體的安全生產過程的細部,讓安全生產的每個環節發揮最大化的 低耗高效作用,達到目標、任務的落實,實現精品成果的企業經營目的。實現這 一目標應該從以下幾個角度進行嘗試:
一、人員管理的精細化 在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下四點:1、民 ZHU 管理,以 理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地承擔責任,*上去幫 助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。2、注意溝通,以情感人。工作 中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有 過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。3、要多注意發現優點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發現優點,引導職工改正 缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。要培養職工樹立班組的集體觀念。4、班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化 合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現工作安排精細化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務計劃有預知能 力:1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務“胸 有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能 在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得 主動。3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是 否傳達、影響現場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完 好的保障需求。4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工 作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
二、安全管理的精細化 班組安全管理的精細化。重點內容在現場管理:1、無條件地給施工人員配 備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。
2、機 器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。3、班組人員必須經過安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。4、材料、備件擺放整齊,各種 工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。5、崗位 工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全,班組有安全規章制度。6、班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解 安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
三、驗收考核精細化 建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的驗收和考核,是對職工工作 量完成情況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環。質 量驗收制度,根據行業的技術規程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準,精確
檢驗施工技術、工作件的達標情況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊 入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監督提高的作用,同 時,在日后對職工收入進行經濟考評時,也有據可憑。工作量大質優者高酬,反 之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標 準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。總而言之,在基層生產班組實施精細化管理是一個動態、開放的系統工程,需要現場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感,既要懂生 產、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行 精細化管理,還要依*上一級的職能部門、策略部門及時地根據不同階段、不同 時期可能出現的新情況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制 度。