第一篇：威高培訓心得

威高之行——心得體會

一座美麗的城市，一個魅力的企業，威海，威高，面朝大海，春暖花開。

時光匆匆，歲月如流，不知不覺已過去一個禮拜啦，但仍記憶猶新，歷歷在目。很榮幸也很珍惜這次威高之行，有這么好的機會去總部培訓學習，從廠區到管理學院到威高廣場，到威高閣再到威高文化村，無不充滿著濃厚的威高文化氣息，作為威高人特自豪，有種回家的感覺，特溫馨。首先感謝公司組織這次培訓，認識啦不少新同事，也感恩這次為我們授課的每一位領導的精彩演講，通過這次學習，進一步了解啦公司的企業文化、業務流程、規章制度，也深深意識到啦自己的不足，還有好多好多要去學習的東西，無論專業知識銷售能力為人處世等等，都需要我在今后的工作中進一步學習，進一步提高，不斷武裝自己，腳踏實地，不卑不亢，能夠獨擋一面，就像劉總所說：“要有位，就要有為，要有位，就得累。”是的，幸福，是靠奮斗出來的，接下來繼續努力前進，相信我們威高會更上一層樓，自己也會越來越好。

最后，相信在陳書記的領導下，我們每個威高人以“偕同白衣使者，開創健康未來”為使命，樹立良心、誠心、忠心的企業核心價值觀，打造百年常青基業，向“進軍世界強企之列、亞洲領先、中國最強，最受人尊敬的醫療器械和醫藥企業”的愿景目標闊步前進，為促進我國醫療衛生事業健康發展而做出更大的貢獻。

第二篇：威高護理管理培訓心得體會

威高《中國護理管理人才培養》課程學習心得體會

這次在院領導、護理部及科室領導的大力支持下，有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會，作為一名年輕的護士長，剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間，以前也從未學習過關于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，對如何正確的管理，帶領好自己的團隊，如何做好科室護理工作計劃，如何做好時間管理等等，沒有系統的概念，所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然，這次的學習就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。通過近一年威高管理學院各位老師講授的包括《建設醫院優質護理“三部曲”》《醫院護理品牌的建設與管理》、《壓力與時間管理》、《有效溝通與病患投訴處理》、<演講的藝術》、《創造高績效的輔導與激勵》、《建立高效的護理團隊》、《情景領導》、《辯才之道》、《六頂思考帽》、《績效管理》、《風險與危機管理》、《獲得支持的影響力》、《如何留住人才》、《領導成功的變革》《護理管理中的六西格瑪》、《流程管理的旋律》、《項目管理》十八門課程，讓我深刻領悟到：護士長必須以科學的理念、發展的思路、創新的管理,正確分析護理服務工作面臨的新形勢、新任務,不斷改進和完善服務流程,運用綜合管理方式,提高服務質量,提升醫院核心競爭力；實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續流程改進,運用精細化管理,實施有效監控,提高服務質量。對于如何建立護理團隊和護士長創新思維有一定認識：現將學習心得總結如下：

一、增強護士長核心競爭力 做為一名護理管理者，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權力影響，自己要有自信的人格，保持清醒的頭腦、果斷的決策能力。要具備良好的個人品質和情趣修養;要有孜孜不倦的學習精神，掌握過硬的專業技能，能解決本專業的疑難問題，這是核心競爭力的基礎，他決定你走的穩當、持久。

二、獲得支持的影響力

人作為社會的人，我們時刻在影響著別人也被別人影響著，如何運用好“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六種武器，更好的服務于工作，既能皆大歡喜，又能提高效率，怎樣才能權利的嘴幫我們說話？怎樣能讓非權力影響力帶來恒久的個人魅力，讓影響力成為一種認可、自覺、追隨？怎樣讓我們的服務獲得“社會認同”，產生經濟效益？怎樣才能互惠互利雙方共贏？這是我們每一個管理者應該思考的問題，1、“互惠”應主動的給對方一些好處，而且是非常自然的，“情感賬戶”的第一筆款應該是自己存入的，而不是預先透支的。2.、影響是一種行為，而影響力是一種去影響他人行為方式的能力。

3、“知彼知己”了解要影響的人，根據性格、了解對方當下潛在需求是什么，從滿足對方需求到改變立場到產生行為行動的改變。

4、“影響別人，先影響自己”作為一個管理者，個人要具備誠實的品質、勇于擔當的責任、良好的溝通能力、必備的管理能力、足夠高的情商指數和非凡的個人魅力等。

5、認清自己的籌碼，了解對方的需求，利用一定的方法與技巧，達成互利共贏的目的。

三、增強團隊合力

一個成功的團隊應該有六條原則：

1、賞識團隊成員的特質。

2、發展并達成意義的目的，團隊必須共同發展，并且要共同完成一個目標，這個目標可以使團隊的成員向相同的方向努力，能夠激發每個團隊成員的積極型，并且使他們行動一致。

3、團隊必須要發展一個完善的能力組合包括技術能力，解決問題能力和人際交流能力，在工作剛剛開始的時候，不必要就有所有的能力，但是，團隊必須給各成員提供技能發展的機會，使團隊有互補的技能組合，以實現團隊的目標。

4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標，這些具體的目標要和總體的目標緊密結合，并且要根據情況隨時相應地修正。

5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計劃，互補的責任是至關重要的并且與團隊的目標、行動及工作方法的發展相輔相成的。

6、團隊必須先制定計劃，并將計劃貫穿于任務當中，以決定每日的工作方法，及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時，提供及發展他們的技能，每個成員除了做建議、評估和決策以外，也要做具體的工作。在交流方面，團隊應保持一致。

護士長要建立良好的人際關系，增加整體凝聚力，平等的尊重團隊里的每個成員，把他們當成是家庭成員的一部分，要有豁達的心胸，要包容周圍所有人，既要制度嚴明，又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點，使用贊美的語言和眼神，給員工信心，使每位員工的工作積極性最大化發揮。要懂得善用人才，有發現人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，為她們提供才能發揮的舞臺，像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作，并取得成績，就如指揮家指揮不同的樂器演奏，奏出美妙的交響樂一樣

四、創新思維

護士長要勇于創新，在以前基本沒有創新意識，也不知道護理工作也有很多可以創新，通過培訓，讓我茅塞頓開，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創新不是未來，而是現在。在護理工作中，對科室護士應加強創新意識的培養，應用科學的方法（頭腦風暴法等）對護理工作進行創新，對于發現的問題不要輕易放過，在問題中尋找解決方法可能也就有一種創新應運而生，在今后的工作中也可以運用創新的管理理念和護理用具，更好的為患者服務。

通過這次培訓，讓我深深的體會到，自己在學習上、工作上的不足和差距，自己的業務素質、創新意識、科研能力、科學的管理能力都有待提高。俗話說“打鐵還需自身硬”，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用“學習”做杠桿，用“堅持不懈”做支點，努力提高自己的業務水平、管理能力、創新及科研能力，創建和諧上進的護理團隊，為患者提供優質滿意的服務，做一名優秀的護理管理者。

第三篇：威高培訓感受及應用

通過參加威高管理課程培訓我感覺受益匪淺，下面談幾點體會及臨床工作中運用心得：

首先，優化服務建設是醫院的發展方向。在市場競爭日益激烈的今天，護理服務的優劣關乎醫院的興衰。在日常工作中，我科努力做到以患者為中心，以患者需求為出發點，滿足患者的正當需求，視“患者的滿意度”為服務宗旨。但由于諸多因素，如個別護士不能準確判斷患者滿意度的等級，更不會進行個性化溝通，前半年我科在回訪過程中仍有不滿意的患者，因此，在處理病患投訴的問題上，我科護士今后要努力做到：

1、詢問細節并傾聽；

2、謝謝患者提出的合理化建議；

3、認同患者的感受；

4、了解患者對解決此問題的預期要求；

5、給予合理的幫助，達到雙贏。

第二、壓力和時間管理方面，作為管理者應多與護理人員溝通，了解其工作及家庭生活中存在的壓力，指導其合理分解，保證其有旺盛的精力投入到工作中。在工作中指導護士分清必須做、應該做及可以讓其他人做的事，統籌安排自己的工作，合理應用時間，第三、積極創造平臺，讓護理人員走上講臺，進行操作示教、組織業務學習、護理查房及實習帶教等，提高其講話藝術，從而提高全科護士與患者的交流能力及處理應急事件的水平。五月份的操作培訓分別安排給工作激情高，能力強的護理人員完成。

第四、根據既定的工作目標評估科室護士的特征，按照特征及級別給予培訓指導，調動其積極性，提高其工作意愿及工作能力。

第五、建立高效的護理團隊，剛剛學過應用的不好。但我認為護理管理者應該與全科護士建立伙伴關系，提升團隊凝聚力在護理工作中的重要作用。以自己的管理水平和人格魅力贏得大家的信賴、尊重，以“揚長避短，賞長容短”的管理方式給予員工不同的分工與協作，提高工作效率與服務質量，只有運用團隊精神這種管理文化，才能帶出一支緊密合作、責任共擔、樂觀敬業的高效護理團隊。

心內科

第四篇：高培培訓心得

培訓心得

尊敬的黨組織：

在2011年3月29日在《國際歌》在影劇院奏響的時候，心情無比激動，接著預備黨員響亮的入黨宣誓，是我入黨的欲望更加強烈。從入黨90年的歷史及寶貴經驗到兩會精神，從社會主義的發展歷程與共產黨必勝的信念到加入黨的組織奉獻黨的事業，從確立入黨動機到爭做優秀大學生，這些，通過高培，我有了新的感悟。

通過這次學習使我對黨的性質有了更進一步的了解。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心。江澤民同志還指出：中國共產黨始終代表中國先進社會生產力的發展要求、中國先進文化的前進方向、中國最廣大人民的根本利益，是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源。江澤民同志的這一重要論述，是以江澤民同志為核心的黨中央站在世紀交替的歷史高度，著眼我國改革開放和社會主義現代化建設全局，繼承歷史，立足現實，前瞻未來所做的精辟論斷；是深入總結中國共產黨八十年歷史經驗、深入思考世界社會主義運動歷史經驗、緊密聯系中國共產黨面臨的形勢任務和現實狀況作出的科學結論，是對黨的性質、宗旨和歷史任務的新概括；是對馬克思主義建黨學說的新發展，對廣大黨員和入黨積極分子的新要求。作為一名入黨積極分子，必須首先正確認識黨的性質、宗旨和歷史任務，才能在思想上于黨中央保持高度一致，在行動中自覺依照黨員的標準來要求自己。爭取入黨的過程，實際就是不斷改造自己主觀世界、提高覺悟、以實際行動使自己具備黨員條件的過程。

通過這次學習使我更進一步地堅定了入黨的信心和決心。中國共產黨誕生九十年的全部歷史證明，只有共產黨的領導，才能肩負起民族的希望，才能領導中國人民把歷史推向前進。沒有共產黨，就沒有新中國；沒有共產黨就不能發展中國。這是歷史的選擇，也是人民的選擇。自從1921年成立以來，中國共產黨始終堅持人民利益高于一切，為人民服務的指導思想，中國共產黨員無論是在戰爭年代，還是在和平年代都起到了模范帶頭的先鋒作用。在中國共產黨的領導下，全國各族人民團結一致，同心同德，終于使中國的面貌煥然一新，從一個半殖民地，半封建社會成為一個欣欣向榮的社會主義社會。中國近現代歷史證明：只有中國共產黨，才能帶領中國人民完成中華民族復興的偉大歷史使命。今天，我們國家正處于改革的關鍵時期，中國在面臨巨大發展機遇的同時，又面臨者巨大的挑戰。在這個歷史時期，更顯現出堅持中國共產黨領導的重要性。所以我們必須要有強烈的信念和決心，繼往開來，與時俱進，為建設有中國特色的社會主義事業而奮斗。

通過這次學習使我進一步端正了自己的入黨動機，入黨動機是指一個人要求入黨的內在原因和真實目的，是推動人們爭取入黨的一種精神力量。真正正確的入黨動機應該是能始終將人民的利益放在首位，為了最終實現共產主義而奮斗終生。我要在自己的工作和生活中不斷地實踐，不斷地確立正確的入黨動機。所以，在今后的人生道路上，必須堅定信念，用理論知識來武裝自己，不斷地深化自己的行動。

為了使自己能夠更加向黨組織靠攏，我決心努力做好以下幾方面：

首先，樹立起正確的入黨動機，堅定自己的共產主義信念。成為一名入黨積極分子，并不意味著就一定能夠入黨。如果黨組織沒有批準我的申請，那只能說明我肯定存在著不足，只有從根本上解決了問題，才能為黨組織認可。入黨不是請客吃飯，更不是為自己撈政治資本的階梯工具。必須牢記全心全意為人民服務的信念，不惜犧牲一切，樹立起正確的無產階級世界觀、人生觀、價值觀，才能端正入黨動機。

其次，牢記兩個“務必”，切實做到“兩個務必”。毛澤東同志當時提出，務必保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，務必繼續保持艱苦奮斗的作風，這是他卓越的高瞻遠矚。牢記“兩個務必”，必須準確把握“兩個務必”的本質內涵：一是在成績面前，不能停滯不前，而要與時俱進，不驕不躁；二是不管在艱苦的環境下還是在較好的條件下，都不能貪圖享樂，而要保持一種艱苦奮斗的創業的精神。重溫“兩個務必”不僅是對黨的建設的巨大推進，對我們個人也具有重大的指導意義。

第三，堅持一切從實際出發，一方面堅持學習、提高本領，另一方面勇于實踐，銳意進取。作為年輕人，僅僅依靠學校所學的知識來解決工作、生活上的問題是遠遠不夠的，這要求我們還要不斷地通過實踐進行再學習、再提高。要保持兢兢業業、勤勤懇懇、開拓進取的精神狀態，在不斷地學習提高中思考和解決遇到的難題。

這次黨校培訓對我個人樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀有著特殊而重要的意義。他不僅加深了我對黨的認識，并且端正了我入黨的動機以及教會了我怎樣成為一名優秀的大學生，為我以后的學習與生活及其入黨打下了基礎。我會努力學習，縮小與黨員之間的差距，以黨員的身份要求自己，力爭早日成為一名共產黨員。

第五篇：團學干部培訓心得——李樹威

團學干部學習心得

11月12日，校團委舉辦第19期團學干部培訓暨青年馬克思主義者培養工程第6期培訓班，我榮幸的參加了這次培訓。通過這兩次培訓的學習，使我的理論水平和政治覺悟得到了進一步的提高。

開班儀式上，校團委張鷺書記就如何辦好本期培訓班對我們提出了四點要求。第一，要提高學習的緊迫性。以“中國夢”為引領，在加強專業知識學習的同時，加強共青團理論學習，明確學習重點；第二，要堅持務實創新，學以致用。團學干部要勤學善思，務實創新，真正做到理論聯系實際，實踐檢驗成果；第三，要注重錘煉高尚品德，培養道德認知。要主動承擔社會責任，積極參加志愿服務，引領風氣之先；第四，要服從管理，嚴守紀律。要以身作則，相互幫助、相互合作，確保學習的效果，促進自身成長。

第一次集中培訓，政法學院博士王玉老師作了題為 《馬克思理論的歷史實踐和當代命運》的報告。王玉博士將馬克思理論簡要歸結為對資本主義的批判性研究和對于人類走出異化、走出社會對抗的史前史階段的可能性的哲學思考。馬克思理論主要揭示私有財產關系的本質,解答歷史之謎,論證物質生產運動是對社會關系的生產和再生產。人類是帶著社會主義的理想進入20世紀的，此外，王玉博士以蘇聯十月革命的勝利和20世紀末的蘇東劇變為例，剖析我們的時代還不能沒有馬克思，沒有馬克思主義。王玉老師生動的語言、激情的講課給我留下了深刻的印象。

第二次集中培訓，校團委潘偉副書記首先回顧了黨的歷史，闡述

了中國為什么選擇社會主義而中國共產黨又如何在曲折中求發展，并對中國共產黨的性質、宗旨、路線進行了深入講解。并要求學員要牢記黨的理想信念，牢記黨的歷史經驗，善于思考、學以致用。之后，潘書記就“如何成為一名優秀的學生干部”與學員進行了探討。此次培訓使我們更加深入地了解了黨的歷史，增進了對黨的感情，更加忠誠于黨的事業。他們紛紛表示，要銘記團學干部“服務學校，服務師生”的職責，成為政治立場堅定、品德作風優良、勤于學習、善于創造、甘于奉獻的學生骨干和黨的后備軍。

培訓結束以后反思了自己以前的工作，覺得自己身上還有許多的缺點和不足，如自身政治理論水平不夠高、工作與學習的關系處理的不夠完善、對待工作還有一定情緒等。通過此次培訓，我對學生干部的認識又加強了一些，我認為在以后的工作中我們學生干部應當逐步完善自身各種能力，積極對待工作，多與同學們溝通，為同學們排憂解難，全心全意為同學們服務，做一名合格的學生干部。在以后的工作的我要認真努力的做到以下幾點：

一、思想積極要求上進，不斷提高政治素養

平時要求自己能認真參加培訓和學習會議，認真領會會議精神，而后認真貫徹落實。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，并且努力踐行，為實現中國夢不斷奉獻自己的力量。不斷提高自身政治修養，熱愛祖國，熱愛黨，堅定社會主義信念，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。

二、認真學習科學文化知識，努力提高為同學們服務的本領和水平

在工作上，做到一絲不茍，認真踏實，任勞任怨。不偏不倚、不假公濟私、對待同學們一視同仁。堅持“提高自身素養，完善工作方式”的原則，積極完成好團支部書記的本職工作，積極協助班長負責好班級工作。身為班干部，在工作和學習上難免會產生一些時間沖突，要堅持“豐富科學文化知識，提高服務本領水平”的原則，很好的解決這些問題，做到學習、工作兩不誤。

三、樹立榜樣，團結集體

在班級里，做為一名班干部，應該和同學相處融洽。平時注意工作的方式方法，堅決不搞“一言堂”，重視其他班干部和同學們的意見和建議。堅持自我反思，批評和互相批評的優良作風，自覺接受同學們的監督與批評。堅持“火車跑得快，全靠車頭帶”的原則，處處起到帶頭作用。團結每一位班干部，建設“高效、創新、有為、和諧”的班委集體，團結每位同學，共同為建設“團結，創新，和諧”的先進班集體貢獻力量。

四、以主要精力抓好團支部的工作

1、定期召開團支部會議，研究討論支部工作，制定支部工作計劃。

2、定期召開團組織生活會，開展豐富多彩的有益于身心健康又適合青年特點的活動。

3、抓好團的思想建設和組織建設。采取多種形式，有計劃地對團員進行理想教育，熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的教育和團的基本知識教育，不斷提高團員的政治思想素質；組織團員和青年參加學雷鋒、學英雄模范人物的活動，教育并督促團員干部和廣

大團員在學校各項工作中起模范帶頭作用，發揚團組織的先進性，做好團組織的發展工作。

五、切實履行團支書的工作職責

1、負責學生政治學習的召開，團結同學，使同學們端正政治方向，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀。

2、協助班長更好的開展班內、系內工作，使同學們在思想上認識到各項活動的必要性。

3、了解同學思想動態，增加同學意識，定期與同學談心，注意掌握同學的最新情況，發現問題應立即想辦法解決或及時上報。

4、引導同學自覺遵守大學生行為準則和學習生活等方面的規章制度，創建一個良好的班風，學風。

5、開展豐富、有益的團日活動，增強同學們的團結意識和互幫互助意識，營建一個積極向上，和睦，有朝氣的學習、生活環境。在接下來培訓的學習中，我仍會一如既往的本著“按時參加，認真聽會，細心領會，切實踐行”的學習態度，使自身在思想修養上，在學習能力上，在工作水平上得到長足的進步和全面的發展。

2013級戲劇影視文學專業本科1-2班

團支書李樹威

2013年11月28日