第一篇：增強服務意識,干好本職工作

民主生活會心得體會

——增強服務意識，干好本職工作

新課程改要求教師要樹立服務意識，搞好服務工作，真正讓老師的“教”服務于學生的“學”，才能更有效地提高學生學習成績。當前開展的學習實踐科學發展觀活動，其核心也是以人為本，體現在教育教學中，就是以學生為主體，全面貫徹黨的教育方針，積極實施素質教育，面向全體學生，關注全面發展。

提高老師的服務意識，老師要努力營造寬松、愉悅的課堂學習氛圍。營造和諧、寬松的課堂教學氛圍，可以使教師教得輕松，學生學得愉快，這就是我們課堂教學改革追求的目標之一。我們每位教育工作者都應不遺余力，做有心人，從點滴小事做起，為師生共同進步，為教育改革與發展作貢獻。教育公共、公正、公益的性質決定了我們必須辦好讓人民滿意的教育，教師要樹立教育為社會進步服務的觀念，樹立教育為全體學生全面發展服務的理念，樹立教育為學校、家庭、社會服務的理念，積極投身新課程改革工作。

學生是學習的主人，教師是學生學習的組織者、引導者、合作者。教師角色轉變的重心是要不斷讓位于師生互教互學，彼此形成一個真正的“學習共同體”，使自己成為學生學習的朋友。“教”是為了不教，教師必須轉換角色，從滔滔不絕的講授中解脫出來，把學習的主動權給學生，自覺成為學生學習的幫手，成為他們學習的“服務員”。在教學過程中，教師要把握好教育學的尺度，分清哪些內容可以泛讀，哪些內容必須精講，這樣才能收到良好的教學效果。“民主平等”是課堂教學取得成績的關鍵。當代著名教育改革家魏書生老師的課堂教學藝術的核心主要體現在“民主平等”的基礎上，他將自己的教學方法通俗地表達為“商量”。魏書生認為教師的教是為學生的學服務的，教要千方百計地去適應學生的學。因此，他用商量的教學策略主導教學的每個環節，使師生共同處在一個非常和諧的課堂氛圍中，有效拉近了師生距離，使之產生強烈的情感共鳴。在這樣的教學氛圍中學生全員參與教學活動，聚精會神，效果顯著。

以學生為本是教育和諧的根本。教師的一切教育活動都要遵循“以學生為本”，把能夠促進學生成長的因素放在首位，牢固樹立“培養和諧發展的人”的教育理念，改變那種“教師為分數教學”、“學生為考試學習”的錯誤做法，注重學生的自主、合作與探究等綜合能力的培養，課堂中讓學生自主學習、自主探究、自主發現、自主表達，注重學生綜合素質的提高和個性的張揚，凸顯學生主體地位，使每一位學生都能在和諧的課堂和校園里成長。

教好書、育好人是培養“四有”新人的落腳點。作為教師，就要以服務學生為前提，了解青少年心理變化和認知特點，為學生的終生成長提供最好的、最優質的服務，創設一流的學習環境，提供一流的服務，培養一流的學生，是課堂教學中始終都要努力的方向。

第二篇：增強自律意識干好本職工作

增強自律意識 干好本職工作

這次司令部機關組織的自律教育活動，是貫徹“三個代表”重要思想的實際行動，是加強干部隊伍建設的重要舉措，也是增強我們自我教育、自我管理、自我控制能力的一次很好機會。通過動員學習、觀看錄像、聽事跡報告和對照檢查，自己從心靈深處受到了啟發、教育和觸動。通過這次活動，進一步提高了思想認識，找準了自身存在的問題，制定了改進措施，明確今后努力方向。下面我就如何增強自律意識，干好本職工作，談五點收獲和體會。

一、增強自律意識，干好本職工作，必須要有堅定的理想信念。理想信念是我們每個人的精神支柱、動力源泉和前進坐標，信念的動搖是最危險的動搖。胡長清、成克杰、王懷忠、劉連昆走上不歸路，其根本原因就是因為理想信念發生了動搖，他們政治上同黨離心離德，經濟上貪得無厭，生活上腐化墮落，成為遺臭萬年的反面典型，教訓非常深刻。通過這次自律教育，我感到，堅定理想信念，首先要在政治上把握住自己。堅定對“三個代表”重要思想的政治信仰，堅持黨對軍隊的絕對領導，牢固樹立共產主義理想信念，自覺改造世界觀、人生觀和價值觀，只有 政治上的堅定，才能實現行動上的自覺。其次，要在思想上把握住自己。確立正確的人生追求，保持共產黨人崇高的革命氣節，淡化名利之心，勇于解剖自己，不斷實現人格和心靈的升華。

二、增強自律意識，干好本職工作，必須保持昂揚的精神狀態。精神狀態反映出一個人對革命、對事業的人生態度。毛澤東同志曾經說過：“我們要保持過去革命戰爭時期的那么一股勁，那么一股革命熱情，那么一種拼命精神”。江主席要求我們黨員干部，要始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。作為戰區機關的一名參謀人員，我們必須按照“三個代表”的要求，以軍事斗爭準備為根本，以獻身部隊事業為榮耀，以狠抓工作落實為重心，勇立時代潮頭，振奮革命精神，保持奮發向上的精神狀態。要牢固樹立“創新就是發展、創新就是責任、創新就是政績”的觀念，克服工作中“混日子、守攤子”的保守思想，抓住創新機遇，鼓足創新勇氣，干出創新業績，積極主動地投身到中國特色軍事變革的大潮中去。

三、增強自律意識，干好本職工作，必須要努力學習提高素質。只有素質好、能力強，才能做好本職工作。毛澤東同志多次說過，“以其昏昏，使人昭昭，是不行的。” 鄧小平同志指出：“不注意學習，忙于事務，思想就容易庸俗化。”我們要以司令部開展創建學習型機關活動為契機，加強 “三個代表”重要思想和江主席國防和軍隊建設思想的學習，深刻領會黨的先進性標準和軍隊現代化建設的要求，不斷提高政策理論水平；加強新軍事變革理論和現代科學知識學習，加強信息作戰、聯合作戰知識學習，爭當知識型軍人，爭當指導部隊軍事工作的明白人。要確立正確的學習觀念，珍惜我們司令部機關這個良好的學習環境，克服事務主義、懶惰思想和自滿情緒，把學習作為提高工作質量的重要途徑，做到學習與工作結合、學習與創新結合、學習與實踐結合，學以至用，學而不倦，學有所成。

四、增強自律意識，干好本職工作，必須增強拒腐防變意識。隨著改革開放的深入發展，腐朽思想和錯誤思潮的侵蝕不斷加劇，表現出政治目的強、侵蝕渠道多、功利色彩濃、腐蝕程度深等特點，只要稍一動心，就有可能陷進去，因此，作為領率機關的干部，增強拒腐防變的免疫力非常重要。具體來說就是要堅守“四道防線”。一是要耐得住艱苦。要弘揚艱苦奮斗的傳統美德，正確對待社會上的反差，樹立正確的苦樂觀，反對貪圖安逸、揮霍浪費的行為。二是要頂得住歪理。在歪理侵蝕面前，不能人云亦 云，隨波逐流，否則，就很容易由思想上的動搖發展到行為上的出軌。三是要抗得住誘惑。要常思貪欲之害，常棄非分之想，常修為官之道，常懷律己之心，面對誘惑一定要敢于拒絕。四是要管得住小節。就是要“慎微”。生活上不拘小節，思想上就會放松，行為上就會放縱，最終就會滑入泥潭。我們一定要從大處著眼，小處著手，管好自己的行為小節。

五、增強自律意識，干好本職工作，必須堅持求真務實的工作作風。一是在思想上要求實。樹立正確的政績觀、利益觀和得失觀，端正工作指導，把工作出發點和落腳點放在打牢部隊建設基礎、提高部隊戰斗力上來，反對弄虛作假、形式主義。二是在工作上要扎實。盯著問題做工作，跟蹤問效抓落實，切實把心思和工作重心放到基層、放到服務官兵上，克服高高在上的官僚主義思想。三是在方法上要務實。改變舊的思維定勢和工作套路，做到發現問題要準，分析問題要深，解決問題要實，增強工作指導的預見性、科學性和有效性。

第三篇：做好本職工作 增強服務意識

物業管理處作風教育整頓活動總結

根據局作風教育整頓活動動員大會的安排部署，按照“程序公開、態度熱情、解釋合理、查處認真、取費有據、審結快速”的工作要求，物業管理處結合崗位職責和工作實際，對目前存在的問題進行深入剖析，并召開了專題會議就如何“增強服務意識、改進工作作風、提高工作效率” 進行了總結。

一、增強服務意識

物業管理處是局機關的業務處室，在日常工作中，要深刻認識自身工作的性質，就是為群眾服務，以群眾滿意為工作的根本出發點，增強主動服務意識。

1、狠抓學習

在日常工作中，處室內部存在不注重學習的習慣，通過此次教育整頓，物業管理處對加強處室成員學習、提高處室成員素質做了安排，每周五下午集中學習一次，對牽涉本行業的法律、法規深入透徹的掌握，確保處理問題準確、及時，徹底摒棄以往不注重學習的習慣。

2、強化服務

物業管理處對外服務對象主要是小區業主和物業公司，在面對服務對象時，要求處室成員學會換位思考，設身處地為別人考慮，做到問一答

三、問一答五，一次性告知所有信息，一次性提供所有服務，一次性辦完有關手續，使其滿意而歸；態度要熱情，寧肯自己麻煩，不讓群眾麻煩，將以前的被動服務逐步變為主動服務。

二、改進工作作風

在日常工作中，端正態度，嚴格履行崗位職責，遵守工作紀律，工作積極主動、認真負責，以良好的精神面貌、嚴謹的工作作風面對工作。

1、提高責任心

要求處室成員分工配合、團結協作，樹立扎實、肯干、頑強拼搏、開拓進取的工作作風，急群眾所急，想群眾所想，保持高昂的精神狀態和工作勁頭，不能僅考慮做完工作，還要考慮更好的去做好工作。

2、加大宣傳力度

通過此次問題自查，物業管理處存在埋頭干工作、宣傳不到位的問題，對于部分走在全市乃至全省先列的工作沒有宣傳出去，沒有形成公眾影響力。下一步要提高認識，重視信息宣傳，加大宣傳力度，讓社會大眾了解我區物業管理行業，看到我區物業管理行業的不斷成長與發展。

3、廉潔自律，遵守各項工作紀律

在工作中做到不遲到、不早退，監守工作崗位，不利于工作的話不說，不利于工作的事不做，保持良好的形象。

三、提高工作效率

1、在日常工作中，要明確責權、分清主次，科學的規劃工作，合理的安排時間，有條不紊的做好工作。

2、為每一項工作建立檔案記錄，當天安排的工作當天完成，勤請示、匯報、溝通、協調，及時掌握各種動態信息，對工作中易引發的矛盾問題及時發現、及時解決。

3、拓寬工作思路，創新工作辦法，掌握電腦、網絡等載體進一步提高工作效率。

4、杜絕工作拖沓現象，講求時效性，即時處理手頭工作，壓縮辦事時限,提高辦事效率.讓群眾切實的感受到我們工作績效的進一步提高。

物 業 管 理 處

二○一○年三月一日

第四篇：增強服務意識做好本職工作

增強服務意識做好本職工作

二O一一年是“十二五”規劃開局之年，我區各類教育都取得了顯著成績。我所負責的各項工作也取得了很大成績，受到了上級和社會的充分肯定。現將個人工作述職如下：

一、增強黨性意識，做好作風轉變。

今年我注重了政治學習，不斷增強黨性意識，加強作風轉變，樹立服務意識。

一是加強學習。我每天早上七點半鐘上班，堅持早上學習一個小時；二是通過堅持學習，不斷提高自己的政治思想覺悟和業務能力，進一步加強了對黨性的認識和為民服務的意識；三是加強轉變思想作風和工作作風，做到多奉獻、少索取；多服務、少爭利；多干事，少空淡。做到腳踏實地的辦事，明明白白地做人。

二、增強基層意識，做好本職工作

今年我特別注重立足基層、服務學校，切實做好本職工作，各項工作都取得了很大成績。

（一）職業教育再鑄輝煌

一是區職校進入國家中等職業教育示范性職校行列。區職校被國家發改委、教育部、財政部列入全國首批285所（武漢市4所）中等職業教育改革和發展示范職校項目建設，并給予經費支持。

二是區職校今年招生2165人，在全市中職學校招生工作中名列第一，畢業生就業率達到98%以上，名列全市中職學校前茅。

三是區職校實習實訓基地進一步完善，能滿足本校學生實訓需求，同時還向社會開放，為社會服務，受到社會的歡迎。

四是區職校學生的動手能力和實際操作能力有較大提高，有一批學生在國家、省、市技能競賽中獲得個人第一和團體總分第一的好成績。

（二）、成人社區教育再上新臺階

一是今年全面完成了上級下達的各項績效目標任務，全區共開展各級各類成人社區教育培訓2123期，共培訓156364人次。

二是我區“三級”成人社區教育基地建設進一步鞏固提高。區社區教育學院積極開展教師培訓，成人高等學歷教育，在崗人員專業知識繼續教育和社區居民的培訓，深受廣大居民歡迎。

各街、辦事處成人社區教育學校基地建設走向了規范化，還有一批成為省、市規范化示范學校。

各大隊、社區成人社區教育學校基地建設朝著規范化方向發展，有一批大隊、社區成人社區教育學校為當地居民培訓發揮了非常大的作用，深受廣大農戶歡迎。

三是積極開展六大型學習組織評比活動。全區評選出12個優秀學習型機關，5個優秀學習型企業，9個優秀學習型社區，8個優秀學習型組織，12個優秀學習型家庭（個人）和10所優秀學習型學校。在全區營造了人人學習、事事學習、終身學習的良好氛圍。

四是扎實地開展全民終身學習周活動。今年，我區有3萬多人次參加了全區終身學習周活動，區教育局被評為全市全民終身

學習周活動先進單位。

五是大力開展老年教育。我區老年教育做到了“四個納入”。老年教育活動豐富多彩，有一批老年學員參加國家、省、市老年活動競賽中榮獲金獎。做到了老有所學、老有所教、老有所樂、老有所為。

六是認真開展“雙證制”教育培訓。全區13所初中都開展滲透職業技術教育。使一批不能上高中段學習的學生學到一技之長，并獲得“雙證”。

三、增強服務意識，做好重點工作

今年3月份，我參加了全區首批“三萬活動”，并作為區教育局“三萬活動”工作組組長，進駐辛安渡辦事處三合大隊。

在“三萬活動”中，我帶領區教育局“三萬活動”工作組成員，認真學習上級文件，領會精神，興辦實事，與當地群眾實行三同（同吃、同住、同勞動）。對全大隊8戶特困戶進行看望，每戶分別送上500元慰問金。我個人捐資200多元錢分別送到貧困戶和貧困學生手中。我們還同大隊共同籌資40多萬元（其中區教育局出資10萬元）用于修建代家灣村道路，解決了村民出行難。同時還向社會籌資3萬元用于修建郭家灣公共廁所，解決了村民入廁難。還幫助殘疾戶丁福香家庭勞動做好事，把黨的溫暖送到貧困戶、特困戶心中。

通過我們的努力，我局“三萬活動”工作組被區委、區政府評為先進“三萬活動”工作組，全區通報表彰。

四、增強法制意識，做好廉潔自律

一是積極參加局開展的各項政治學習和法律知識講座活動，樹立法制意識，樹立執法意識，不做違法亂紀的事。同時還告誡家人做遵紀守法的模范。

二是加強作風轉變，樹立公仆意識，時刻提醒自己是一個共產黨員、區管干部。工作上向高標準看，生活上向低標準看，不比不攀，不爭不要，保持一個良好心態，扎扎實實地為民多辦好事實事。

三是做一個勤政廉潔的人。對工作要認真，對同志要熱情，對腐蝕要拒絕。勤勤懇懇做事，清清白白做人。

雖然我在各方面都取得一定成績，但還存在著一些不足。一是學習堅持持恒性不夠，還需進一步加強。

二是堅持基層服務的意識還要進一步改進。

三是改革創新，開拓進取意識還不強。

我決心在今后的工作中，要加強學習，進一步改造自己的思想作風和工作作風，牢固樹立全心全意為人民服務的意識，勤政廉潔，努力工作，開拓創新，為東西湖區教育事業作出積極貢獻。

二O一一年十二月十八日

第五篇：如何干好本職工作？？

如何干好本職工作

我是港陸公司的一名普普通通的工人，轉眼間已經在港陸工作八個年頭了，在工作中我始終堅持的一句話就是——多干工作，少找借口。

工作不僅可以為社會創造價值，獲得社會的認可，還可以讓我們積累為人做事的經驗。通過八年的工作積累，我覺得我們每個人要想做好本職工作必須做到以下幾點：

一、要明確工作職責。我們每個人有每個人的工作崗位，有每個人的工作職責，這個必須要十分清楚。有的工友在被問到具體負責什么工作時，經常模棱兩可地說“啥都干”。這種情況的出現有可能是工作分配不清楚，也有可能是自己理解有問題。我們的工作一方面要分配好，不能出現有人沒活干或有活沒人干的情況；另一方面，該自己干的盡量自己完成不要有依賴心理。當然，對于一個人干著有難度的工作或者適合多人的工作要學會與人合作，發揮集體的威力。此外，每個人的工作都不盡相同，但都有重大意義。一件很不起眼的工作對整個生產的連續都是極為重要的。記得有人說過“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡”。

二、要端正工作態度。港陸公司作為遵化最大的企業解決了九千人的就業問題，這本身就是對社會的巨大貢獻。我們每個人都要心存感恩之心，是公司為我們提供了這個崗位，提供了一個可以施展自身才華的平臺。只有這樣我們才不會帶著怨氣工作，才會體味到工作的樂趣。而且，干就要干好，不能對付。如果你敷衍了工作，時間一長你就會發現你敷衍的是自己。許多一同進廠的工友，幾年之后有的晉升為優秀的管理人才，有的成長為獨當一面的技術骨干，但還有一些工友則沒有什么成就。態度決定結果。

三、要做一個“有心人”。我說的“有心”是指信心、決心和耐心。在做一件工作之前我們必須相信我能做好，即有信心。有的工友工作有畏難情緒，這個工作擔心干不好，那個工作輕易不敢做，遇到工作往往一句“我不會”應付。如此則必將長期原地踏步，時間久了就這也不敢那也害怕，工作起來畏首畏尾。然后，我們還必須有不做好絕不罷休的干勁，即有決心。最后我們還要有充分的耐心，因為任何工作都有難度，但是辦法總比困難多，戰勝困難最終要靠我們的智慧，我們的耐心。

四、要有一份責任感。在實際工作中我們可能會遇到一些疑難問題在八小時之內也許無法及時解決，但下班不是問題擱置的理由，對于急需解決的問題利用下班時間或休息時間解決是必要的。但加班不應成為我們的家常便飯，必須提高工作效率，班上能解決的絕不拖到班下，今天能解決的絕不留到明天。只有對工作負責任才會得到別人的尊重，領導的認可，也才會更有發展。

五、要勤學好問。具體講就是要做到三勤，即：腿勤、嘴勤、手勤。腿勤就是不怕麻煩。比如作為維修工要多去和生產崗位的工友交流了解生產和設備運行情況，因為如果不了解生產情況，所謂的“保駕護航”就只是一句空話；嘴勤就是遇到問題不能不懂裝懂或得過且過，要通過多問獲得新知識；手勤就是多作記錄，大腦的記憶力是有限的，只有做好記錄才能為今后的再學習創造條件。俗話說：好記性不如爛筆頭，就是這個道理。

六、工作不找借口。公司總調會議室墻上有一些對我們工作的要求，其中用十六個字表述工作作風——杜絕理由、不講客觀、眼睛向內、真抓實干。這十六個字字字珠璣，言簡意深。在工作中，我們經常能夠聽到各種各樣的借口：“我沒學過”、“這個不關我的事”、“這不是我的錯，是領導沒有方法”??我想這些借口讓我們暫時逃避了困難和責任，尋求到了心靈上的一種安慰，但這卻是危害最大的，最要不

得的。因為借口讓我們對自己的要求越來越低，養成做事拖拖拉拉的壞習慣，不思進取，最終一事無成。如果我們不想生命虛度，如果我們希望實現自身的價值就必須堅決拋棄借口，勇敢地對自己、對別人說“這是我的錯”。

如果我們真正做到了以上六點，就一定可以扎實地做好本職工作。三百六十行，行行出狀元。真心希望我們每個工友都能立足本崗，真抓實干，用實際行動爭當本崗位的“狀元”。