第一篇：半年實習感想

半年實習感想

7月，我來到了工行朝陽支行。

首先等著我的是大堂經理助理崗位，我覺得行里這么安排很合理，大堂的工作專業技能要求不是很專，可以讓新進入銀行的大學生能有一個適應的過程，并且能在工作中學到基本的工作知識。

或許是性格所致，我對于工作的熱情讓我很能適應大堂的工作方式，總體感覺比較輕松，也能在工作中學到相關的基礎知識，讓工作更加得心應手。在一線服務的過程中更讓我體會到了與客戶交流的重要性，而如何有針對性的交流與掌控、引導客戶的思維就是我應當去研究和學習的重點。

最初的兩個月奧運服務崗的工作可以說是輕松的，我初步認識了工商行的工作流程，也在實地操作中發現了自己知識的不足，并希望能夠去進一步學習工作必需的基礎技能，為以后的發展打一個扎實的底子。

就在9月份，我被安排到了個金的現金區學習柜員業務。與之前的奧運服務崗不同的是，作為一線的工作人員，直接接觸顧客與現金，風險是相當大的。我要學習的就是如何在這種敏感崗位做好份內的工作，并真正學習實地的業務操作。

談到學習業務，就像很多柜員師傅常說的，柜員的業務就算你看了100年不上手操作你依然是不會。我第一次從接錢箱領憑證干起的時候相當慌張，之前看得爛熟的步驟自己著手去干就有一種不放心的感覺，無論辦什么都想去跟旁邊的師傅確認一下。總之，心里沒底，手頭大把的現金，各種傳票簽章，可能出錯的地方太多了。然而，接待陌生人的新鮮感，辦理完業務的成就感，沖淡了對于風險的恐懼心理，就是在這種提心吊膽卻又緊張刺激的氣氛下，我在柜員崗位無差錯的干了兩個禮拜。

但也許正是這短短兩個禮拜的經驗讓我對柜員崗位的操作風險放松了警惕，終于因為流程跳步而導致了一筆不小的錯款。說實話這對我打擊很大，之前累積的信心瀕臨崩潰。之后大家都善意地開導我，而現在我也清楚地認識到，犯錯并不可怕，可怕的是犯重復的錯誤。我這次出的錯可以說很多人都曾犯過，也有很多人曾提醒我不要疏忽，可錯誤既然已經發生，后悔是不足取的，吸取教訓，在哪兒趴下就得在哪兒爬起來，更小心，更謹慎，更好的將以后的工作做好才是當下最重要的。

在柜臺一線工作的這兩個多月中，我學習到了很多，以前想當然的業務現在在頭腦中成為了一步步的具體操作步驟，而在與顧客交談的過程中也有了更準確的針對性，能夠更好的去引導與客戶的談話方向，實地的操作讓我對各種規章條款也更加熟悉，可以說這些日子的學習工作讓我可以作為一名更為稱職的工行人。

這半年的實習生活讓我對于銀行的工作有了切身的體會，對于銀行業的工作性質也有了更深的了解，而在與同事們朝夕相處的過程中也學到了很多待人處事

以及融入集體的方法，同時，這半年的經歷也讓我想明白了不少事。

在這半年里，我工作，學習，我笑過，哭過，我信心滿滿過，我自我輕視過，但現在我很淡定坦然。很感謝我能夠擁有這半年的實習經歷，甚至感謝我能經歷之前的差錯，讓我現在能以更加成熟的心態來面對工作，讓我能夠抬起頭來，更清楚地看到自己面前的道路。

陳若曦

第二篇：工作半年感想

半年中瀝工作感想

從去年7月15號開始踏入工作崗位，如今已經有半年的時間。在這半年的時間里，自己已基本對自己的工作有了全面的了解。

去年夏天，作為一名剛從學校走出來的大學生，也作為一個濱州人，來到這個再熟悉不過的城市，進入這個期待已久的公司，開始自己的工作生涯。作為一名機械畢業生，自己能進入一個石化企業，也就意味著自己有可能轉行，因此自己也做了充分的心里準備。

來到公司，首先是公司安排的安全教育，在安全教育中，我們明白石化是比較危險的行業，因此在以后的工作中時刻要保持著安全意識。安全作為化工企業的重中之重，對企業的存在和發展都起著至關重要的作用，沒有安全的生產，就沒有企業的生存。

在12月9號之前的日子里，自己在公司組織的理論培訓中，學到了相關的化工和煉油知識，熟悉了公司的生產裝置流程和相應的規模，以及自己以后可能會從事的崗位。我們先后學習了催化加氫、焦化、硫磺回收等理論，并在公司組織的考試中給予自己一個比較好的定位，使自己學到了相關的理論知識，使自己稍微具備了初步的化工知識，為以后的工作也打下了基礎。12月9號，我們51個非化工專業畢業生，又在公司的安排下，去石油大學，進一步學習大學里相關的化工知識，以使我們的知識更加適合工作崗位的要求。學習的日子里，我們都在相關帶隊人員的指導下，進行著緊張的學習，在四十多天的學習中，我相信每個人都是受益匪淺的。

1月20號，我們51個人，從石油大學回到公司，并被分到相應的崗位上，自己作為一名機械畢業生，分到了維修車間，覺得也是公司考慮到了每個人的具體情況，我也覺得維修是一個對整個公司發展起到支持作用的車間，自己也希望能在這里干得好，盡快成為一名合格的崗位工人。

如今，在維修作業區機修工段已經有近一個月的時間，自己在師傅們的指導下，在不斷的進步和成長。在機修工段這段日子里，自己覺得師傅們很親切，自己也覺得可以用心去工作，去學習。自己從小也比較喜歡鉆研東西，維修也可能是自己最合適的崗位。自己也希望以后能干好。

目前，在機修工段這段時間里，我們幾個人大體了解了我們工段的具體職責，也對整個廠的布置有了更全面的了解。在維修工作時，也隨著師傅們，學到了一些自己大學沒學到的知識，對聯軸器、泵、壓縮機、引風機、鼓風機、攪拌器等等部件，也有了基本的實際理解。

機修工段 呂建建 2014年2月27日

第三篇：2013半年總結會感想

2013半年總結會感想

七月公司的半年總結大會如期舉行，分公司、營業部以及其他相關職能部門齊聚一堂，相互交流學習。在這次總結會中有很多的感想。

拋棄傳統的恩威并施激勵方式，鼓勵每一人成為人才，成就一項事業，滿足每人實現自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項舉措，它是信任原則的用人不疑充分信任員工，大膽放手使用，讓下屬承擔具有挑戰性工作，這是一種強大的激勵手段，但信任不等于放任，一名合格的管理者應向下屬明確。

通過溝通產生激勵效果，現代人都渴望獲得尊重，作為一名員工更希望能有人欣賞，而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的 價值和地位,如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力 爆發的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助于企業員工之間的和諧，有助于公司的良性發展。有助于企業團隊精神和凝聚力的形成。因而，尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。

員工的后顧之憂主要來自家庭，而一個有后顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者，需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化，如家屬生病等。對經濟特困的員工，除常規的精神安慰外，還要給予適當的經濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖，增加員工對公

司的歸屬感、親切感 和依賴感。

現代的員工都有參與管理的要求和愿望，創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與，形成職工對企業的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。

在從公司的發展，到我所在的營業部，還有很多工作要完善，不能走重業務輕管理的錯誤路線。在十年一百倍的夢想中，我們還有很長的路要走。

營業部

2013.7.30

第四篇：半年豪生酒店實習的感想

半年豪生酒店實習的感想

摘要：通過半年來在長樂市長樂長山湖豪生酒店的實習，淺談了中餐服務技能的學習和提升，當遇到的突發事件及時處理原則和技巧，和同事以及領導間的交往感觸，在工作以外休閑時間的生活，以及對自我能力的評價和進一步認知。

二零一一年一月十二日，我第一次踏上了即將南下的火車，火車上熙熙攘攘的人群讓我又是害怕又是興奮，直到火車緩緩啟動后我的心才稍稍安定了一些，火車越開越快終于漸漸遠離了我生活了二十年的貴陽市，向此次實習的目的地福建長樂市駛去??

當走進長樂長山湖豪生酒店的時候，心中那種濃烈的新鮮感和好奇心徒然升起，這種感覺真的非常的奇妙——面對著陌生的事物，既盼望去接觸卻又有莫名的恐懼感！我想也許每個人首次來到一個陌生的地方，又面對一份陌生的工作，這時候都會有這種感覺吧？

當天晚上抵達后，酒店人力資源部總監就熱情接待了我們，在吃過夜宵并且美美的洗過澡后，我們又稍稍的參觀了一下酒店的健身設施，這才回到寢室睡覺休整迎接新的一天到來。

接下來的三天進入的酒店的培訓階段，學習各種各樣的禮儀和酒店相關的知識，對于酒店內部也有了初步的了解，之后我被分配到了中餐實習，雖然不是最初想象中的那樣，可心中仍然對于這份工作充滿憧憬。但是心中依然有些許的害怕，因為這工作對于我來說的確極具挑戰，在之前的二十年我都過的是學校還有家中兩點一線的生活，接觸的大多是同學、老師、父母、親戚。而如今要面對數名客人為他們服務，心中就如同揣了只小鹿一般忐忑不安??

幸好，在酒店遇到了幾個對我很好的師傅和領班，她們細心的安撫我，又極具耐心的教授我服務技巧和各類禁忌，在她們的幫助下我終于充滿了信心，開始了第一次服務。

不記得當初的具體情景啦，只知道當時的自己真的很緊張，也不知道偷偷的深呼吸了多少次，暗自鼓了多少勁，終于圓滿的完成了第一次的服務??

而后的工作在最初的一段時間里，我經常會犯一些小錯誤，既覺得好笑又覺得慚愧。慢慢的我懂得如何避免錯誤的發生，也習慣了整體服務的程序。還記得我們來到酒店不久就是年關了，那是酒店里一年最忙的時候，所以并沒有接受太多的培訓就已經被安排看臺了，我猶記得第一個月上班，開市的是小包廂，如果遇到客人多的時候就得一個人照管兩個包廂了，這時候簡直恨不得一個人分成兩個來用，幾乎沒有太多閑暇的時間休息，這么多年從來沒有這么累過，心中感覺很委屈卻又不知道向誰訴說去，所以媽媽每次打電話來我都要向她傾訴，淚水嘩啦啦直流。

在工作中最渴望的應該就是得到客人的認可和鼓勵，我印象最深的是有一次，有一家客人來到我所負責的包廂吃年夜飯，期間我細心的為他們服務并得到了他們的認可，他們很關心的問我從哪里來實習的，并且對我的服務表示很滿意，還開玩笑讓我畢業后去他們公司上班。其實一天工作下來，站上幾個小時整條腿都麻木酸痛都算不得什么，當客人在評價表上面填寫“滿意”兩個字的時候，那種竊喜是無可言表的，客人肯定了自己的付出，工作得到了客人的認可，跟這個相比任何辛苦似乎都不算什么了，我想一個人對一份工作的喜愛，應該就是從別人認可你的工作后開始的吧！

在酒店里面上班，你會遇到任何形形色色的人，或許是地域上的差別的，又或許是社會地位的不同。但是對于我們做服務行業的人來說，對待每一個客人都應該提供細心周到的服務，讓客人滿意而歸再次光臨，這就是我們共同的目標和愿望了。當然這很難，所以要求對一些常來的客人和重要領導的喜惡都該有所了解，在對他們進行服務的時候就會避免犯一些錯誤，也可以讓客人感覺到更個性化的服務。當然，對于一些特別重要的客人需要進行VIP式的服務，我們酒店就經常接待市政府，那就會要求比較嚴格了，一般市政府接待需要用全即位的方式，這是很繁復的，需要專人倒酒、上菜、撤盤等等。因為上菜的節奏是很緊湊的，上菜的順序也非常重要，需要前廳、廚房、傳菜部三者的緊密配合，一場完美的接待在各個環節上缺一不可，互相配合得好才能圓滿完成，團隊的合作精神在此表現得淋漓盡致。說難，其實也不難，只要用心就好。

在中餐服務里邊，服務的流程是基礎，同時也是至關重要的環節，這關系到一場接待的完整性和顧客的滿意度。客人未到達之前要做好用餐前的準備，要注意餐具是否擺放整齊，還要檢查備餐間的桌面是否整潔、地面是否干凈，就連衛生間都要仔細的檢查打掃。除此外還要準備好開水然后養好茶，再備好毛巾并加熱到適當溫度，當客人到達后第一時間送上迎客茶隨即遞上毛巾。在確定客人已點菜后再向其詢問酒水。經客人許可后方可上菜，要特別注意上菜的順序，一般先上小碟也就是俗稱的涼菜。然后是名貴的菜肴，比如刺身、龍蝦、燕窩、魚翅等??白灼類的由于制作較為簡單所以一般先上來，如果有汁醬要提前上后再上菜，此時要配上洗手茶，然后才是是炒盤。征詢客人同意后可上魚、水果、甜點、甜湯、青菜、水果。在服務期間，要勤換骨碟、毛巾等，要及時為客人添加酒水和飲料，當客人有其他合理需求時，應當盡量滿足，如果客人詢問酒店的其他部門服務消費信息時，在不知道的情況下請客人稍等詢問后告知??

總之，我認為酒店的服務重在細心和耐心，服務好壞的區別就在于此，所以酒店里一直強調的也就是微笑細致的服務。在此實習期間，我覺得自己成熟了許多，不再是象牙塔中一無所知的孩子了，學到了許多的社會實踐經驗，面對未來不在茫然徘徊了，整個人也變得獨立自信了許多，同時也認識到自己的不足和稚嫩的地方，在慢慢改正的同時更加認清了自己，這為將來的人生道路打下了極為堅實的基礎。

這半年的實習期就這樣結束了，徒然覺得其實也就是彈指一揮之間的事，這期間可以說嘗遍了酸甜苦辣！已經不記得，或者應該說是不知道有多少人幫助過我，還記得要離開的那幾天心情是極為的復雜，有對這里不舍，有對家鄉的思念，還有對此間朋友同事的感激之情??這次實習將給我帶來的是一輩子都值得珍藏的記憶！

親愛的朋友們！雖然此刻我已經離開了我們曾經一起累過，一起笑過，一起哭過的地方，但是記憶是不可抹滅的，許多年以后當我們再次相聚，再次喚醒起曾經共同擁有的記憶的時候，我們是笑面如花呢？還是淚流滿面呢？

以此文章感謝曾經幫助過我的老師、同學、同事以及朋友，是在你們幫助下，我才能給這次為期半年的實習畫上了最完美的句號！這段寶貴的經歷必定會激勵我在以后的工作和學習中，更加勤奮更加刻苦！謝謝！

第五篇：實習感想

實習感想

漢語言文學 王備連 41202071

時間如白駒過隙，眨眼間將近3個月實習生活就已經結束了。在這充滿挑戰的充實的3個月的事實生活中，我受益頗多。

首先，我非常幸運的被分到了伊川實驗高中高二語文組辦公室實習，這里有一群愛崗敬業、和善友愛的語文教師，他們給予我充分的認可和尊重，讓我有信心面對任何挑戰，其中我的指導教師南武輝老師是一位年輕有為的經驗教師，他在真誠指導我的同時，完完全全的信任我，甚至是在實習的一開始就已經放心的讓我給學生們上新課，實踐出真知，我在以后的教學課堂實踐中，不斷地積累經驗，不斷地成長。另外，辦公室的其他語文老師都是經驗充足的老教師，在他們身上我想我學到了許許多多，有程老師擔任班主任的經驗，俊娜節備課的認真負責，王璞姐對學生的寬容等等。

其次，我在高二年級的實習過程中非常受到重視，而我也非常幸運地把整個高二年級的學生都帶過了遍。在這個過程中，我真真正正的意識到學生與學生之間真的是存在著許許多多的差距的，而我們作為教師在面對不同的學生時要在實際上做到尊重徐盛的差異，因材施教。最后，我很感謝伊川實驗高中的各位校領導，他們從生活的方方面面對我們這些實習生進行關照，予以充分的重視。