第一篇：項目管理培訓(xùn)課程內(nèi)容

一、項目管理概述

二、項目信息的獲取

三、項目投標(biāo)

四、合同的訂立

五、履行合同準(zhǔn)備工作

六、項目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利

七、項目管理目標(biāo)責(zé)任書

八、項目部成立

九、現(xiàn)場施工準(zhǔn)備

十、項目開工前由工程部項目經(jīng)理施工隊長共同編制施工組織方案。

十一、施工隊伍準(zhǔn)備

十二、項目施工階段的進度控制

十三、項目質(zhì)量控制

十四、項目安全控制

十五、項目成本控制

十六、施工階段現(xiàn)場物資管理

十七、項目現(xiàn)場管理

十八、文明施工管理

十九、項目合同管理

二十、項目竣工驗收階段管理

1、培訓(xùn)課程內(nèi)容：項目管理

2、培訓(xùn)目的：提升員工的綜合工作能力，學(xué)知識、學(xué)技能、學(xué)規(guī)矩、學(xué)習(xí)好的工作辦法

3、培訓(xùn)對象：公司各項目部、經(jīng)理和管理人員及公司各職能部門人員

4、培訓(xùn)時間：

5、培訓(xùn)地點:

6、培訓(xùn)部門：企業(yè)管理部

一、項目管理概述

項目管理是每一個項目經(jīng)理對企業(yè)策劃組織才能指揮能力的體現(xiàn)。

（1）項目：什么是項目--項目是一件事，項目是一次性任務(wù)，在一定的時間和一定的預(yù)算內(nèi)達到預(yù)期的目的。

（2）項目管理--項目管理就是對項目從頭到尾進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的一個有序的管理系統(tǒng)。

二、講課方式

假設(shè)一個單體安裝工程（簡圖表示該項目工程概況）

根據(jù)以上示意圖表示的該項目工程情況，我們來進行整個項目運作流程是怎樣分解運行的。

1、從該項目信息的獲取有幾種方式（1）（2）（3）→

了解項目實施內(nèi)容→工程概況→工程名稱→工程地點→承包內(nèi)容。

三、項目投標(biāo)

對于業(yè)主來說，招標(biāo)就是擇優(yōu)。主要包含如下四個主要方面：

1、較低的價格

2、先進的技術(shù)

3、優(yōu)良的質(zhì)量

4、較短的工期

投標(biāo)準(zhǔn)備→投標(biāo)運作過程→招標(biāo)過程中各種信息的收集、分類與存檔→審核招標(biāo)文件和合同文件中有關(guān)承攬項目的條款→審核項目概算和施工預(yù)算→公司各職能部門圍繞該項目在投標(biāo)過程中的協(xié)作配合、分工→項目目標(biāo)

五、合同的訂立 ①合同談判的準(zhǔn)備工作

合同談判充滿著激烈的競爭，涉及的內(nèi)容眾多，十分復(fù)雜。常言道“不打無準(zhǔn)備之仗”。為使談判取得成功，參加談判前談判組的成員要認(rèn)真做好各方面的準(zhǔn)備工作......合同談判組長即主談，是談判小組的關(guān)鍵人物（1）要具有較強的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力（2）具有較寬的知識面和豐富的工程經(jīng)驗與談判經(jīng)驗（3）具有較強的分析、判斷能力，決策果斷，思維敏捷。②簽訂合同

施工合同的基本內(nèi)容

1、工程名稱、地點、范圍、內(nèi)容、工程價款即開工竣工日

期。

2、對方的權(quán)力、義務(wù)和一般責(zé)任。

3、施工組織設(shè)計的編制要求和工期調(diào)整的處理方法。

4、工程質(zhì)量要求，檢驗與驗收方法。

5、合同價款調(diào)整與支付款方式。

6、材料、設(shè)備的供應(yīng)方式與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7、設(shè)計變更。

8、竣工條件與結(jié)算方式。

9、違約責(zé)任及處理方法。

10、爭議解決方式。

11、安全生產(chǎn)防護措施。

十二、履行合同準(zhǔn)備工作

準(zhǔn)備工作主要包括如下方面：

（一）人員與組織準(zhǔn)備

人員與組織準(zhǔn)備是合同履行準(zhǔn)備工作的核心內(nèi)容，也是履行合同效果的決定因素。主要內(nèi)容有：

1、項目經(jīng)理人選確定

項目經(jīng)理是項目施工的直接組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，其能力與素質(zhì)直接關(guān)系到項目管理的成敗，項目經(jīng)理的選定是根據(jù)工程任務(wù)的目標(biāo)要求、工程規(guī)模的大小、工程特征、施工地點、技術(shù)要求和施工條件等結(jié)合本公司具體情況任命項目經(jīng)理，組建施工現(xiàn)場管理班子。項目經(jīng)理基本素質(zhì)有以下幾點要求：

（1）具有較強的組織管理能力和市場競爭意識。（2）掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識與合同管理知識。（3）具有豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，符合施工項目管理要求的能力。

（4）具有較強的公共關(guān)系能力。

（5）具有相應(yīng)的施工項目管理經(jīng)驗和業(yè)績。

（6）能吃苦、精力、體力充沛、和良好的道德品質(zhì)。

2、選擇項目部的其他人員

由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，針對項目性質(zhì)和工程大小，選擇項目經(jīng)理部的其他人選。項目部是項目管理的中樞，人員組成的原則是充分支持專業(yè)技術(shù)組合優(yōu)勢力求精簡，按該項目管理的需要配備相應(yīng)的管理人員。

3、施工作業(yè)隊伍的選擇與分包單位簽訂合同

如果該項目需要分包單位來施工可選擇信譽好，能確保工期、質(zhì)量，并能較好地降低工程成本的施工作業(yè)隊伍與分包單位，并與他們簽訂協(xié)議，明確他們的責(zé)、權(quán)、利，進行必要的工程技術(shù)交底及有關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。六．項目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利 項目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé)

1、代表公司實施施工項目管理，執(zhí)行公司的管理制度、維護公司的合法權(quán)益。

2、履行“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”規(guī)定的任務(wù)。

3、組織編制項目管理實施規(guī)劃。

4、對進入施工現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。

5、建立質(zhì)量和安全管理體系并落實到專人負(fù)責(zé)。

6、在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與公司管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和甲方監(jiān)理等的協(xié)調(diào)，解決項目中出現(xiàn)的問題。

7、進行現(xiàn)場文明施工管理，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件。

8、參與工程竣工驗收，準(zhǔn)備接受資料和分析總結(jié)。

七、項目管理目標(biāo)責(zé)任書包括下列內(nèi)容：

1、公司各業(yè)務(wù)部門與項目經(jīng)理部之間的關(guān)系。

2、項目經(jīng)理使用作業(yè)隊伍的方式，項目所需材料供應(yīng)方式和機械設(shè)備供應(yīng)方式。

3、應(yīng)達到的項目進度目標(biāo)、項目質(zhì)量目標(biāo)、項目安全目標(biāo)和項目成本目標(biāo)。

八、項目部成立后，項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)該項目施工環(huán)境，施工條件等諸多要素情況，制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，具體有以下各項：

1、項目管理人員崗位責(zé)任制度。

2、項目技術(shù)管理制度。

3、項目質(zhì)量管理制度。

4、項目安全管理制度。

5、項目計劃、統(tǒng)計與進度管理制度。

6、項目成本核算制度。

7、項目材料、機械設(shè)備管理制度。

8、項目現(xiàn)場管理制度。

9、項目例會及施工日志制度。

10、項目分包及勞務(wù)管理制度。

11、項目分配與獎勵制度。

12、項目組織協(xié)調(diào)和信息傳達管理制度。

九、現(xiàn)場施工準(zhǔn)備

合同一旦簽訂雙方的權(quán)利和義務(wù)已形成在開始施工以前必須要安排一段施工準(zhǔn)備期，認(rèn)真做好施工前各項準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格遵守施工秩序，沒有準(zhǔn)備好施工準(zhǔn)備工作之前決不允許開工，不打無準(zhǔn)備之仗，避免盲目性，減少風(fēng)險損失，具體施工準(zhǔn)備工作有以下幾個方面：

（一）施工現(xiàn)場勘查工作程序

工程項目合同簽定生效后前期圖紙設(shè)計施工準(zhǔn)備工作完成之后各主要職能部門必須對施工現(xiàn)場進行實地考察，具體考察項目內(nèi)容如下：

1、施工現(xiàn)場考察部門

合同簽定業(yè)務(wù)代表→工程部經(jīng)理→項目經(jīng)理→預(yù)算部經(jīng)理或該項目部負(fù)責(zé)人→施工安裝隊長

2、合同甲乙雙方項目工程代表對該工程設(shè)計方案和安裝圖紙進行終審會審要求如下：

（1）施工圖與安裝圖所示出的主要尺寸、標(biāo)高、軸線、孔洞、預(yù)埋件、吊裝空間、大型車輛、設(shè)備器材、通道是否有錯誤和遺漏，說明是否齊全、清楚、準(zhǔn)確。

（2）土建標(biāo)準(zhǔn)圖是否有變更之處。

（3）設(shè)計假定與施工現(xiàn)場實際勘察情況是否相符。（4）對施工區(qū)域的自然條件建設(shè)單位的資信情況進行調(diào)查了解。

（5）對施工場地是否具備開工條件和完成時間與合同規(guī)定條款承諾是否一致。

（6）對施工現(xiàn)場進行測量，對工程特征、施工條件、場地三通一平（水、電通路）情況進行詳細勘查記錄。（7）對施工區(qū)域安裝所需用的機物料設(shè)備工具的市場進行考察。

（8）對甲方提供的生活設(shè)施、倉庫、辦公場所進行考察。（9）對施工現(xiàn)場物料運輸路線、車輛的需求運價、地方交管詳細通行規(guī)定進行考察。

（10）圖紙二次會審、圖紙第二次會審是工程項目在開工前由設(shè)計單位、建設(shè)和施工三方面對擬建的工程項目全套施工圖紙及設(shè)計說明共同進行檢查和核對，其目的在于早發(fā)現(xiàn)問題，通過自審和會審圖紙進一步熟悉圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，明確技術(shù)要求，在各方對圖紙會審意見統(tǒng)一時各方代表必須在會審記錄表單中會答并作會審紀(jì)要，在會審中所提出的問題由設(shè)計單位負(fù)責(zé)變更說明解答。

十、項目開工前由工程部項目經(jīng)理施工隊長共同編制施工組織方案。

（1）對該項目施工作業(yè)面的檢查驗收要求。

（2）制定對該項目安裝過程中，甲方、監(jiān)理方都能夠認(rèn)可的檢測驗收標(biāo)準(zhǔn)。

（3）對施工設(shè)備構(gòu)件安裝、吊裝、運輸方法的解決辦法。（4）現(xiàn)場大宗材料、物品設(shè)備的保管、安全、倉庫管理都要制定管理實施細則。

（5）機具配備計劃、冬雨季施工措施、安全保衛(wèi)措施、現(xiàn)場生活設(shè)施的管理辦法。（6）勞動力需求計劃的制定。

十一、施工隊伍準(zhǔn)備

1、按工程需要有計劃的分期、分批組織施工隊伍進場。組織培訓(xùn)，明確工程項目施工的意義，全面系統(tǒng)地分析，說明工程施工中有利與不利的條件，技術(shù)關(guān)鍵和難點，熟悉審查圖紙和有關(guān)資料。對施工中所需的稀缺工種、特殊技術(shù)工種組織強化培訓(xùn)合格上崗。

2、根據(jù)項目工程的性質(zhì)和結(jié)合公司的實際情況可采取一定形勢的經(jīng)濟承包責(zé)任制，其目的是通過落實崗位承包責(zé)任制人人爭著管，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查。

十四、項目施工階段的進度控制

1、施工進度必須合理的安排安裝計劃進度，努力做到均衡安裝施工。計劃進度的安排必須考慮到甲方是否能夠按照合同計劃進度或我方提交甲方認(rèn)可的計劃安裝表進度進行施工，交付我方作業(yè)面，在現(xiàn)場多因素綜合平衡的基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理施工隊長要隨機應(yīng)變，經(jīng)過認(rèn)真的計算科

學(xué)的安排好流水布局，做到合理的流水施工，使每個工種都能保持一定的工作面，連續(xù)不斷地進行施工。以比較少的人力、物力完成施工任務(wù)，避免時松時緊，大搶大窩的現(xiàn)象發(fā)生。

2、對項目進度目標(biāo)進行合理的分解，具體分解過程如下：

（1）按施工階段劃分，突出控制節(jié)點。

（2）按施工單位分解，明確分解目標(biāo)，因為一個施工項目會有多個施工單位參加施工。

（3）按專業(yè)工程分解，確定交接日期。

3、編制施工進度計劃

施工進度計劃應(yīng)根據(jù)工藝關(guān)系、組織關(guān)系、銜接關(guān)系、起止時間、勞動力計劃、材料計劃及其他保證性計劃等綜合確定。

4、畫出施工形象計劃圖進行實際進度記錄，并跟蹤記載每個施工過程的開始日期、完成日期，記錄每日完成數(shù)量，施工現(xiàn)場發(fā)生的情況，干擾因素的排除情況。

5、跟蹤形象進度對工程量，耗用的人工、材料和機械臺班等的數(shù)量進行統(tǒng)計與分析，編制出統(tǒng)計報表。

6、落實控制進度措施必須要具體到執(zhí)行人、目標(biāo)、任務(wù)、檢查方法和考核辦法。

十三、項目質(zhì)量控制

影響質(zhì)量的因素有人、材料、機械、方法和環(huán)境等

五個方面，在施工過程中，對這五個方面的因素進行嚴(yán)格的控制是保證項目實施階段質(zhì)量的關(guān)鍵。

1、項目質(zhì)量控制應(yīng)堅持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針和計劃、執(zhí)行檢查、處理、循環(huán)工作方法不斷改進過程控制。

2、項目質(zhì)量控制應(yīng)滿足工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)包人的要求。

3、項目質(zhì)量控制必須實行樣板制，施工過程均應(yīng)按要求進行自檢、互檢和交接檢，隱藏工程部位是質(zhì)量監(jiān)控的重點。

4、施工過程中的質(zhì)量控制

施工過程中的質(zhì)量控制是整個施工階段現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的中心環(huán)節(jié)。在施工前按工程項目的分部分項工程，確定每道工序的質(zhì)量管理點，列出容易產(chǎn)生質(zhì)量問題，并制定質(zhì)量保證措施，落實到責(zé)任人員。項目經(jīng)理和現(xiàn)場質(zhì)量技術(shù)管理人員應(yīng)重點在以下幾個方面進行質(zhì)量檢查和控制：（1）施工操作質(zhì)量檢查

在每道工序的操作中，必須注意加強對操作質(zhì)量的巡視檢查，對違章操作、不懂裝懂、圖省事、碰運氣、有意違章的行為必須及時制止。（2）工序質(zhì)量交接檢查

在工序質(zhì)量的自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還必須進行工序

質(zhì)量的交接檢查，堅持上道工序不合格就不能轉(zhuǎn)入下道工序的施工原則。這樣一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)不放松。（3）隱蔽工程的檢查

隱蔽工程驗收檢查是防止質(zhì)量隱患，避免質(zhì)量事故的重要措施。隱蔽工程驗收檢查后，要及時辦理隱檢簽證手續(xù)，列入工程檔案。

（4）項目經(jīng)理應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量潛在原因，采取預(yù)防措施，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量管理點無論操作、工序、材料、機械、施工順序、技術(shù)參數(shù)、自然條件、工程環(huán)境各工種交叉施工的部位，這些環(huán)節(jié)部位都會出現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，還會出現(xiàn)扯皮、相互推委的問題，因此施工現(xiàn)場加強質(zhì)量教育是提高現(xiàn)場質(zhì)量管理的根本性工作。（5）建立質(zhì)量管理點

首先要建立質(zhì)量管理點確定工序管理重點，繪制工序管理點流程圖，標(biāo)出建立質(zhì)量管理點的工序、質(zhì)量特性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查方式、測量工具以及管理方法等。（6）加強三檢制

三檢制是操作人員自檢、互檢和專職質(zhì)量管理人員的專檢相結(jié)合的檢驗制度。

1、自建是一種“自我把關(guān)”實施自控，防止不合格品流入下道工序。

2、互檢

互檢是操作人員之間對所完成的工序進行相互檢

驗，起到相互監(jiān)督作用。

3、專檢

專檢是專職質(zhì)量檢驗員對分部分項工程進行檢驗。

十九、項目安全控制

1、項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項目特點，施工中人的不安全行為，物資設(shè)備的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境的不安全因素和管理缺陷進行相應(yīng)的安全控制。

2、項目經(jīng)理必須為從事危險作業(yè)的人員辦理人身意外傷害保險。

3、對結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度大、專業(yè)性強、高空作業(yè)、水上作業(yè)、腳手架上作業(yè)、高溫有害有毒環(huán)境作業(yè)、特種機械作業(yè)以及特殊工種的作業(yè)應(yīng)制定單項安全技術(shù)方案和措施，安全技術(shù)措施包括：防火、防毒、防爆、防塵、防雷擊、防觸電、防坍塌、防物體打擊、防機械傷害、防高空墜落、防交通事故、防寒、防暑、防環(huán)境污染等方面措施。

4、項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，把安全責(zé)任目標(biāo)分解到崗，落實到人。

5、單位工程開工前，項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人必須將工程概況、施工方法、施工工藝、施工程序、安全技術(shù)措施、向承擔(dān)施工的施工人員和相關(guān)人員進行交底。

6、項目經(jīng)理對安全事故處理的方法和規(guī)定

（1）安全事故處理必須堅持事故原因不清楚不放過，事

故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過，事故責(zé)任者沒有處理不放過，沒有制定防范措施不放過。

（2）安全事故應(yīng)按以下程序進行處理：

1、上報安全事故：安全事故發(fā)生后受傷或者最先發(fā)現(xiàn)事故的人員應(yīng)立即用最快的傳遞手段將發(fā)生事故的時間、地點、傷亡人數(shù)、事故原因等情況上報至主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、事故處理：搶救傷員、排除險情、防止事故蔓延擴大、做好標(biāo)識、保護好現(xiàn)場。

3、事故調(diào)查：項目經(jīng)理應(yīng)指定技術(shù)、安全、質(zhì)量等部門的人員會同公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查組展開調(diào)查。

4、調(diào)查報告:調(diào)查組應(yīng)把事故發(fā)生的經(jīng)過原因、性質(zhì)、損失責(zé)任處理意見，糾正和預(yù)防措施寫成書面調(diào)查報告，并經(jīng)調(diào)查組全體人員簽字確認(rèn)上報公司。

十五、項目成本控制

項目成本控制包括成本預(yù)測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理成本資料編制成本報告。

1、成本計劃

在施工合同簽訂后，由公司預(yù)算部根據(jù)合同造價，施工圖和招標(biāo)文件中的工程量清單，正常情況下的公司管理費、財務(wù)費用和制造成本。

2、將正常情況下的安裝制造成本確定為項目經(jīng)理的可控成本，形成項目經(jīng)理的責(zé)任目標(biāo)成本。

3、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編制施工預(yù)算、確定項目的計劃

目標(biāo)成本。具體有以下幾點：

（1）以施工方案和管理措施為依據(jù)，按照辦公司的管理水平、消耗定額、作業(yè)效率等進行工料分析，根據(jù)市場和行業(yè)價格信息編制施工預(yù)算。

（2）施工預(yù)算應(yīng)在開工前由預(yù)算部、工程部、技術(shù)部、項目經(jīng)理聯(lián)合編制。

（3）項目經(jīng)理在拿到公司預(yù)算部整理后的項目成本預(yù)算計劃書還要對目標(biāo)成本進行分解為分部分項工程成本核算提供依據(jù)，具體有以下幾點：

1、按成本項目進行成本分解，確定項目的人工費、材料費、機械設(shè)備費、其他直接費間解成本的構(gòu)成，為施工生產(chǎn)要素的成本核算提供依據(jù)。

2、項目經(jīng)理應(yīng)加強施工定額管理和施工任務(wù)單管理，控制人力勞動和物化勞動的消耗。

3、項目經(jīng)理應(yīng)加強施工調(diào)度，避免因施工計劃不周和盲目調(diào)度造成窩工損失、機械設(shè)備利用率降低、物料積壓等而是施工成本增加。

4、項目經(jīng)理應(yīng)加強施工合同管理和施工索賠管理，正確運用施工合同條件和有關(guān)法規(guī)及時進行索賠。

（4）成本核算

1、項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司財務(wù)制度和會計制度的有關(guān)規(guī)定在公司職能部門的指導(dǎo)下，建立項目成本核算制，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及

要求，并設(shè)置核算臺賬，記錄原始數(shù)據(jù)。

2、施工過程中項目成本核算，最好以每周為一個核算期，在周末進行核算，對象應(yīng)按單位工程劃分并與施工項目管理責(zé)任目標(biāo)成本界定范圍相一致。項目成本核算應(yīng)堅持施工形象進度，施工產(chǎn)值統(tǒng)計，實際成本。

（5）成本分析

按照量價分離的原則，用對比法分析影響成本節(jié)超的主要因素，包括：實際工程量與預(yù)算工程量的對比分析，實際消耗量與計劃消耗量的對比分析，實際采用價格與計劃價格的對比分析，各種費用實際發(fā)生額與計劃支出額的對比分析。

十六、施工階段現(xiàn)場物資管理

1、根據(jù)工程進度的不同，施工階段所需的各種物資及時、準(zhǔn)確、配套地組織進場，保證施工順利進行，合理調(diào)整材料堆放位置，盡量做到分部、分項工程工完、料完。

2、根據(jù)項目工程的大小、工期設(shè)專職或兼職材料物管員一名，健全現(xiàn)場材料采購、領(lǐng)發(fā)、退料、交接消耗考核制度，廢舊回收制度，健全各種材料收發(fā)（領(lǐng)）退原始記錄和單位工程材料消耗臺賬，明確分工負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制及工作程序，項目經(jīng)理必須進行定期檢查。

3、定額供料以施工材料消耗定額為限額包干使用，特別是易損物品，節(jié)約有獎、超耗受罰。

十七、項目現(xiàn)場管理

1、項目經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真搞好施工現(xiàn)場管理，做到文明施工，安全有序，整潔衛(wèi)生，不擾民、不損害公眾利益。

2、現(xiàn)場門頭或工程主體四周應(yīng)設(shè)置公司的標(biāo)志和宣傳標(biāo)語，工程概況牌包括：工程規(guī)模、性質(zhì)、用途、發(fā)包人、設(shè)計人、承包人的名稱，施工起止年月等。

3、安全紀(jì)律牌

項目經(jīng)理部組織架構(gòu)及主要管理人員名單圖。

4、規(guī)范場容

項目經(jīng)理必須結(jié)合施工條件，按照施工方案和施工進度計劃的要求，認(rèn)真進行施工圖的規(guī)劃，設(shè)計布置使用和管理。

十八 文明施工管理

（一）嚴(yán)格勞動紀(jì)律、遵守操作與安全規(guī)程。

1、每天施工前由項目經(jīng)理組織召開班前交底會，由施工隊長布置當(dāng)天的施工內(nèi)容，操作要求和應(yīng)注意的問題。

2、按施工平面布置圖設(shè)置各項臨時設(shè)施，堆放大宗材料成品、半成品和機具設(shè)備，不得侵占場內(nèi)道路及安全防護設(shè)施。

3、施工現(xiàn)場道路保持暢通，嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計架設(shè)施工現(xiàn)場的用電線路，嚴(yán)禁任意拉線接電，設(shè)置夜間施工照明設(shè)施，必須符合施工安全要求。

4、施工現(xiàn)場的工地辦公室、食堂、宿舍和廁所等工作，生活設(shè)施要符合衛(wèi)生，通風(fēng)、照明符合要求，職工的膳食、飲水供應(yīng)應(yīng)符合飲食衛(wèi)生要求。

5、參與施工的職工要求做到工服統(tǒng)一著裝，還要做到待人要講禮貌，要文明用語，要學(xué)會尊重他人。二

十一、項目合同管理

施工項目的合同管理應(yīng)包括施工合同的簽訂、履行、變更、終止和解決爭議。

1、項目經(jīng)理必須履行施工合同并應(yīng)在施工合同履行前對合同內(nèi)容、風(fēng)險、重點、或關(guān)鍵性問題做出特別說明和提示，向各職能部門人員交底，落實根據(jù)施工合同確定的目標(biāo)，依據(jù)施工合同指導(dǎo)工程實施和項目管理工作。項目經(jīng)理在施工合同履行期間，應(yīng)注意收集，記錄對方當(dāng)事人違約事實的證據(jù)，作為索賠的依據(jù)。

2、如果發(fā)現(xiàn)不可抗力致使合同不能履行或不能完全履行時，應(yīng)及時向公司報告，并及時協(xié)助公司進行處理。

3、合同變更

項目經(jīng)理應(yīng)隨時注意下列情況引起的合同變更： ①工程量增減 ②質(zhì)量及特性的變更 ③工程設(shè)計方案尺寸等變更 ④施工順序的改變

⑤永久工程的附加工作設(shè)備、材料和服務(wù)的變更等 ⑥合同各方提出的變更要求應(yīng)由甲方監(jiān)理向項目經(jīng)理提出合同變更指令。

4、違約索賠爭議

①當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合合同約定的應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行，采取補救措施或者賠償損失等責(zé)任。

②如甲方違反合同，如設(shè)計變更、工程變更、技術(shù)資料不確切或由于不可抗力導(dǎo)致施工條件的變更，甲方提出提前完成項目，甲方不按合同規(guī)定延誤支付工程款，而造成我方的時間、費用的增加、損失及造成暫時停工等。項目經(jīng)理應(yīng)掌握索賠知識，依法進行索賠，在進行合同索賠時應(yīng)嚴(yán)格按施工合同文件中的有關(guān)規(guī)定辦理，要及時收集有正當(dāng)?shù)乃髻r理由和充足的證據(jù)，認(rèn)真、如實、合理、正確地計算索賠的時間和費用。

二十、項目竣工驗收階段管理

1、竣工驗收的準(zhǔn)備

項目經(jīng)理應(yīng)全面負(fù)責(zé)工程交付竣工驗收前的各項準(zhǔn)備工作，建立竣工收尾小組，編制項目竣工收尾計劃并限期完成。

竣工驗收階段管理應(yīng)按下列程序進行：（1）竣工驗收準(zhǔn)備（2）編制竣工驗收計劃（3）組織現(xiàn)場驗收（4）進行驗收結(jié)算（5）移交竣工資料

（6）辦理交工手續(xù)

2、竣工資料

公司要求各項目經(jīng)理在工程項目竣工后必須將工程施工技術(shù)資料，包括:工程技術(shù)資料、工程驗收評定資料、竣工圖、規(guī)定的其他應(yīng)交資料，進行收集采用表格方式分類歸卷，送交公司。

3、竣工結(jié)算

編制竣工結(jié)算依據(jù)

（1）施工合同

（2）中標(biāo)投標(biāo)書的報價單

（3）施工圖及設(shè)計變更通知單，施工變更記錄

（4）工程預(yù)算定額、收費定額及調(diào)價規(guī)定

（5）發(fā)現(xiàn)有漏算多算或計算誤差的，應(yīng)及時進行調(diào)整

（6）編制單項工程竣工綜合結(jié)算書

4、工程竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料上報公司后，項目經(jīng)理應(yīng)按照項目管理目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定，配合公司主管部門督促甲方及時辦理竣工結(jié)算手續(xù)。公司預(yù)算部應(yīng)將結(jié)算資料送交財務(wù)進行工程款的最終結(jié)算和收款。

第二篇：通訊員培訓(xùn)課程內(nèi)容

通訊員培訓(xùn)課程內(nèi)容

1、什么是新聞？新聞要素？

2、新聞報道的種類和基本方法。

3、什么是新聞角度？怎樣選擇新聞角度？

4、通訊員搞新聞寫作的要求是什么？應(yīng)把握的新聞寫作方法有哪些？

5、什么是新聞背景，為什么要寫新聞背景？

選擇精彩案例進行現(xiàn)場分析，引導(dǎo)學(xué)員對新聞的基本規(guī)律與特征的理解。

消息寫作

1、什么是消息，消息的特點、種類和寫作格式。

2、什么是消息導(dǎo)語，導(dǎo)語有哪些類型，通訊員寫作導(dǎo)語的手法有哪些？

3、消息標(biāo)題制作的要求是什么？消息該怎樣結(jié)尾？

4、怎樣把消息寫短，怎樣避免空泛？

5、寫動態(tài)消息有何要求，應(yīng)注意哪些問題？

6、會議消息寫作：

A會議新聞寫作的要求有哪些？ B寫會議消息如何篩選內(nèi)容？ C如何寫出會議特色？

通訊寫作

1、什么是通訊，通訊與消息有何不同，通訊的類別。

2、通訊常用的結(jié)構(gòu)是什么？

3、怎樣提煉通訊的主題？如何選擇通訊的題材？

4、怎樣寫通訊的標(biāo)題、開頭和結(jié)尾？

5、如何將人物通訊中的“人物”寫活？

6、事件通訊的寫作要求是什么？怎樣寫事件通訊？

新聞采訪

1、寫稿為什么要先采訪？采訪有哪些種類，有哪些基本方法？

2、采訪前應(yīng)準(zhǔn)備什么？應(yīng)創(chuàng)造哪些訪問條件？

3、與采訪對象談話方式有哪些？（可針對采訪零售客戶、煙農(nóng)作介紹）

4、采訪提問時應(yīng)注意哪些事項？如何在交談中發(fā)現(xiàn)線索？

5、采訪記錄有哪些基本方法？如何記錄采訪重點和“靈感”？

攝影技巧

1、會議及人物攝影技巧（構(gòu)圖、內(nèi)容、瞬間捕捉及其他技巧）

2、數(shù)碼圖片編輯處理：剪裁、調(diào)色、圖片標(biāo)題及說明文字制作等

企業(yè)公關(guān)與傳播

1、現(xiàn)代企業(yè)的傳播策略：新聞與廣告

2、企業(yè)文化傳播策劃的要點

3、現(xiàn)代企業(yè)的危機公關(guān)

4、如何進行新聞發(fā)布

第三篇：健身教練培訓(xùn)課程內(nèi)容

健身教練培訓(xùn)課程內(nèi)容

如今進入到了全民健身的時代，改革開放到現(xiàn)在，大部分人民的溫飽問題得到了解決，隨著時代的發(fā)展，社會的進步，人們開始關(guān)注到自身的健康問題。忙碌奔波的生活，工作上的壓力，讓人們的身體長期處于亞健康的狀態(tài)，從青少年、成年男女、老人，身體都有肥胖的趨勢。自古以來是重文輕武，從小學(xué)生開始就缺乏鍛煉，身體素質(zhì)一路下滑。

健身在國內(nèi)的發(fā)展時間其實也不是很短，只是沒有得到人們長期的重視，每一次當(dāng)大型流感侵襲時，好多民眾在醫(yī)院中徘徊時，老百姓才會想起提前預(yù)防，提前做好運動讓身體健康。最近幾年人們才真正的重視起健身，對健身也是逐漸的有所了解。

與此同時出現(xiàn)了一個新興的職業(yè)---------健身教練。人們雖然知道了要健身，要運動，可是真正知道如何科學(xué)有效的健身還是很少很少。這就需要有專業(yè)的健身教練來指導(dǎo)訓(xùn)練，健身教練對人們的健康，提高身體素質(zhì)有很重要的作用。要掌握的各項技能要最專業(yè)。當(dāng)然了，健身教練已經(jīng)成為了一線二線城市中受歡迎的職業(yè)之一。想要成為健身教練，可不是那么簡單的事情，身材好的不一定就是好健身教練，口才好的也不一定就是優(yōu)秀的健身教練。對健身教練要求最高的一點，就是要有科學(xué)的專業(yè)的技能實踐能力。那么專業(yè)的健身教練要具備什么條件呢？健身教練培訓(xùn)課程內(nèi)容有什么呢？

現(xiàn)在的健身房規(guī)模越來越大，對健身教練的要求就會更高，要形象氣質(zhì)優(yōu)秀，身材是肯定要線條美，與此同時對健身教練的理論知識與實踐技能也有要求，健身教練不再是單單的教會員跑跑步，運動運動這么簡單。要掌握運動解剖學(xué)、運動生物力學(xué)、運動生理學(xué)、運動心理學(xué)、康復(fù)學(xué)等等。正確掌握每個器械的使用方法，尤其是對器械動作的規(guī)范性，和其他的注意事項。固定器械使用、自由重量器械使用、伸展練習(xí)、有氧運動、懸掛訓(xùn)練、健身球訓(xùn)練、bosu球訓(xùn)練、敏捷梯訓(xùn)練、徒手訓(xùn)練等等。

作為一名健身教練，專業(yè)知識固然重要，還要具備良好的個人素養(yǎng)，在傳播健身知識的同時，也要傳播優(yōu)秀的個人品德。現(xiàn)在從事健身教練，是最好的時機，把握住機會，美好的明天就是屬于你的。

第四篇：養(yǎng)老護理培訓(xùn)課程內(nèi)容

養(yǎng)老護理員培訓(xùn)課程內(nèi)容

我國已經(jīng)進入老齡化社會，現(xiàn)有60歲以上的老年人已達到2.3億，這一比例還將增加。隨著我國人口老齡化，人們對養(yǎng)老院的需求日益增加，從而使“養(yǎng)老護理員”這個職業(yè)逐漸熱門，尤其是受過正規(guī)訓(xùn)練的護理員將成為黃金熱門職業(yè)，而且養(yǎng)老護理員的工資待遇每月也在3000元以上，很多養(yǎng)老機構(gòu)都存在人員緊缺。

課程內(nèi)容如下：

一、生活照料：

1、如何正確清潔衛(wèi)生。

2、照顧睡眠、排泄。3合理安排飲食與搭配。

4、重大疾病預(yù)防常識。

二、康復(fù)護理：

1、康復(fù)護理的要點。

2、各個部位、關(guān)節(jié)、學(xué)位按摩知識。

三、急救知識：

1、急救常識。

2、危重病人護理。

四、心理護理：

1、家庭和諧、心理健康。

2、情緒疏導(dǎo)、緩解壓力。

老年人的健康長壽與家庭護理的優(yōu)劣有很大的關(guān)系，有一部分老年人最終奪去他們生命的不是原發(fā)病，而是由于護理知識的缺乏，護理不當(dāng)而導(dǎo)致的并發(fā)癥。可見科學(xué)護理對老年人的身心健康起著相當(dāng)重要的作用。希望更多的學(xué)員能夠掌握這項知識性、專業(yè)性的技能要求，成為養(yǎng)老護理員當(dāng)中的一員。

第五篇：人力資源培訓(xùn)課程內(nèi)容總結(jié)

人力資源培訓(xùn)課程內(nèi)容總結(jié)

勞務(wù)派遣

定義：

勞務(wù)派遣是一種具有獨立法人資格的經(jīng)濟組織將被派遣人員派往其他單位提供勞務(wù)活動并獲取經(jīng)濟收入的經(jīng)營活動，其特點是勞務(wù)派遣機構(gòu)“只招人不用人”，用人單位 “只用人不招人“。

勞務(wù)派遣一般適用企業(yè)

1.用工需求比較大，流動性很強的企業(yè)

2.網(wǎng)點多管理難，又想集中化管理的企業(yè)（上市前規(guī)范管理）

3.為了降低管理成本的企業(yè)

4.HR部門人員不足，為了減少繁瑣的事務(wù)性工作的企業(yè)

5.其它（減少勞務(wù)糾紛、編制有限等）

主要派遣方式：

全員派遣。即用工單位所有工作人員均采用派遣形式，由中心統(tǒng)一管理。中心除提供傳統(tǒng)的派遣服務(wù)以外，還提供戶口掛靠、檔案管理、職稱評定、黨團工會等服務(wù)。

一線人員派遣。即用工單位將部分或全部生產(chǎn)線工作人員委托中心進行派遣，由中心負(fù)責(zé)派遣員工的入離職、合同、社保薪資以及日

常管理等服務(wù)。

招、培、派一體化派遣。即根據(jù)用工單位的需求，中心提供集員工招聘、員工培訓(xùn)、員工派遣等一體化的解決方案。

服務(wù)流程：

了解客戶需求；

定制服務(wù)內(nèi)容；

項目實施；

意見反饋；

提供完善解決方案。

工資總額計算：

工資總額是指企業(yè)在一定時期（一般以年計算）內(nèi)直接支付給本企業(yè)全部職工的勞動報酬的總額。工資總額的計算，應(yīng)以直接支付給全體職工的全部勞動報酬為根據(jù)。

由國務(wù)院批準(zhǔn)、國家統(tǒng)計局發(fā)布的《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》對企業(yè)的工資總額組成作了明確規(guī)定。工資總額由六部分組成：

（1）計時工資：是指按計時工資標(biāo)準(zhǔn)和工作時間支付給勞動者個人的勞動報酬。

（2）計件工資：是指對已完成的工作按計件單價支付的勞動報酬。

（3）獎金：指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報

酬等。

（4）津貼和補貼：指為了補償職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼，以及為了保證職工工資水平不受物價影響支付給職工的物價補貼。

（5）加班、加點工資：指對法定節(jié)假日和休假日工作的職工以及在正常工作日以外延長工作時間的職工按規(guī)定支付的工資（實行不定時工作制的勞動者除外）。

（6）特殊情況下支付的工資：指根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對勞動者因病、婚、喪、產(chǎn)假、工傷及定期休假等原因支付的工資及附加工資、保留工資等。

人才培訓(xùn)主要內(nèi)容：

人才儲備:為企業(yè)提供量身定做的人才儲備解決方案。

勝任能力提升:根據(jù)企業(yè)需求量身設(shè)計的崗前培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、中高管培訓(xùn)。

1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn):有非人力資源的人力資源培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、班組長培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等課程。

2.中、高管培訓(xùn)：中層干部能力提升培訓(xùn)、管理層領(lǐng)袖魅力培訓(xùn)以及組織開展各類中、高層交流考察項目。

職業(yè)技能提升：結(jié)合企業(yè)實際崗位，開展專業(yè)化、規(guī)范化的職業(yè)技能培訓(xùn)和專項職業(yè)能力培訓(xùn)。

學(xué)歷提升：以企業(yè)單獨辦班或聯(lián)合辦班的形式，開展專本科學(xué)

歷教育、碩士研究生教育、中高層管理人員研修培訓(xùn)等。企業(yè)文化類培訓(xùn)：旨在打造團結(jié)、向上的企業(yè)文化氛圍，有員工拓展培訓(xùn)、陽光心態(tài)等課程。