第一篇：2019年辦公室半年工作心得體會感想-

2019年辦公室半年工作心得體會感想-范文匯編

2017年辦公室文員這半年的工作，是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位，在此談談心得體會感想。下面是查字典范文網小編為大家收集整理的2017辦公室半年工作心得體會感想，歡迎大家閱讀。

2017辦公室半年工作心得體會感想篇1

總結一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了辦公室無小事的思想，嚴格按照五個一的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到事無巨細。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到勤奮二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

2017辦公室半年工作心得體會感想篇2

一年來，在縣政府辦公室的正確領導下，在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下，我牽記黨的宗旨，按國家公務員的標準嚴格要求自己，從一個共產黨員的黨性要求出發，不斷完善自我，加強學習，積極進取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各項工作任務，現作工作總結如下：

一、認真踐行三個代表重要思想，努力做好本職工作

一年來，對自己所分工負責的各項工作，認真負責，積極完成。

一是認真完成了行政執法人員執法證件的年檢工作。按照盛市明傳電報的要求和部署，從220xx今年3月末，對全縣行政執法證件進行了年檢。使全縣行政執法人員都能持有效證件進行執法，確保了行政執法的嚴肅性。

二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學習培訓工作和行政審批項目的清理工作。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實施，為了貫徹實施好這部法律，保證行政機關依法進行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領導、專家來扶余講授這部法律，對全縣700多名行政執法人員和從事行政審批的工作人員，進行了集中培訓和考試，并把考試作為20xx政執法證件年檢的重要依據。通過對《行政許可法》的學習培訓，提高了全縣行政執法人員的知法、懂法、學法、用法的法律意識和依法行政水平。于3月份和7月份，對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理，經過集中核對審理，共取消審批、核準項目43項，最終保留審批、核準項目133項;審核項目取消了30項，保留45項。核實確認實施行政許可的主體38個，其中：行政機關33個，法律、法規授權的組織5個，取消不合法的行政許可實施主體15個。

三是積級做好規范性文件審查工作。今年，按照盛市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見，我參與審核了政府出臺的相關規范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。

四是加強了行政執法監督檢查工作。按照年初工作計劃，7月份起草了關于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知，并以政府辦公室文件形式下發到各執法部門。在9月份，同市政府法制辦聯合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執法情況進行了集中檢查，對檢查中發現的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗制作不規范、不按法律條款處罰等相關問題，都要求執法單位認真進行整改，在一定程度上保護了行政相對人的合法權益。五是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件11件，其中不予受理2件，申請人主動撤回申請2件，維持2件，撤銷2件，尚未審結3件。并且，所辦的案件經過盛市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當事人的合法利益。

二、積極加強學習，不斷提高自身素質

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據自身業務工作的需要，我認真鉆研政治理論和法學理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認真參加了盛市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政復議培訓班。通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。在加強法制業務知識學習的同時，自己還認真學習了關于三個代表重要思想的有關論述、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，為自身更好地適應形勢的發展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。

三、服從領導安排，努力完成領導交辦的其他工作 一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣四個一工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領導的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次;并參與辦理縣政府領導交辦的處理各類矛盾糾紛7次。

總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。今后，我將不斷總結經驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領導下，認真負責地做好各項工作。

2017辦公室半年工作心得體會感想篇3

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：

辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：

一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.二：盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求

1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.2：下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.2：督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.3：內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.4：完成辦公室文員職責工作.辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.5：企業文化活動積極參與

2014年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.2014年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.20xx有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.

第二篇：工作半年感想

半年中瀝工作感想

從去年7月15號開始踏入工作崗位，如今已經有半年的時間。在這半年的時間里，自己已基本對自己的工作有了全面的了解。

去年夏天，作為一名剛從學校走出來的大學生，也作為一個濱州人，來到這個再熟悉不過的城市，進入這個期待已久的公司，開始自己的工作生涯。作為一名機械畢業生，自己能進入一個石化企業，也就意味著自己有可能轉行，因此自己也做了充分的心里準備。

來到公司，首先是公司安排的安全教育，在安全教育中，我們明白石化是比較危險的行業，因此在以后的工作中時刻要保持著安全意識。安全作為化工企業的重中之重，對企業的存在和發展都起著至關重要的作用，沒有安全的生產，就沒有企業的生存。

在12月9號之前的日子里，自己在公司組織的理論培訓中，學到了相關的化工和煉油知識，熟悉了公司的生產裝置流程和相應的規模，以及自己以后可能會從事的崗位。我們先后學習了催化加氫、焦化、硫磺回收等理論，并在公司組織的考試中給予自己一個比較好的定位，使自己學到了相關的理論知識，使自己稍微具備了初步的化工知識，為以后的工作也打下了基礎。12月9號，我們51個非化工專業畢業生，又在公司的安排下，去石油大學，進一步學習大學里相關的化工知識，以使我們的知識更加適合工作崗位的要求。學習的日子里，我們都在相關帶隊人員的指導下，進行著緊張的學習，在四十多天的學習中，我相信每個人都是受益匪淺的。

1月20號，我們51個人，從石油大學回到公司，并被分到相應的崗位上，自己作為一名機械畢業生，分到了維修車間，覺得也是公司考慮到了每個人的具體情況，我也覺得維修是一個對整個公司發展起到支持作用的車間，自己也希望能在這里干得好，盡快成為一名合格的崗位工人。

如今，在維修作業區機修工段已經有近一個月的時間，自己在師傅們的指導下，在不斷的進步和成長。在機修工段這段日子里，自己覺得師傅們很親切，自己也覺得可以用心去工作，去學習。自己從小也比較喜歡鉆研東西，維修也可能是自己最合適的崗位。自己也希望以后能干好。

目前，在機修工段這段時間里，我們幾個人大體了解了我們工段的具體職責，也對整個廠的布置有了更全面的了解。在維修工作時，也隨著師傅們，學到了一些自己大學沒學到的知識，對聯軸器、泵、壓縮機、引風機、鼓風機、攪拌器等等部件，也有了基本的實際理解。

機修工段 呂建建 2014年2月27日

第三篇：辦公室工作感想

尊敬的各位領導，同事們：

大家好！

公司又下了調動單，我被調到 公司工作。來到 辦公室，一臺電腦、一臺打印機、一張辦公桌、一套沙發、幾個檔案柜、一大堆文件，這就是我目前的辦公室，每天要面對電腦敲打五、六個小時，這就構成了我工作的主旋律。聽著鬧鐘滴滴答答的響聲，無力地挽回生命的蒼老，我驀然發現，轉眼一瞬間，我參加工作已經兩年有余了。

工作后一直想抽個時間梳理以下自己紛亂的思緒，無奈身邊事情猶如雨后的春筍，層出不窮，每天疲于應付，加之自己懶惰思想嚴重，很多事情只好埋藏在心底。

職專的校園生活至今還歷歷在目，一直揮之不去。我還清楚記得當年在學校綠茵場上縱橫馳騁，在宿舍樓里玩保皇玩得昏天地暗，在網吧和朋友二天一夜不吃飯玩傳奇，在系機房完成個人的第一本用方正書版排的書，考試前在通宵教室臨時抱佛腳……所有的一切至今還記憶猶新，終身難忘。可是終究有一天，我們為了生計而奔波，為了前途而選擇，在個人命運的十字路口上，我來到了凱特萬博公司。

自從離開山東，來到山西大同，我發現自己的生活節奏變了，一切都要按照公司的條令條例來運轉。人在這里就向機器一樣，一日生活制度，請銷假制度等條條框框的東西橫向到邊，縱向到底，“三點一線、直線+方塊”緊張得讓你喘不過氣來，順馳給人的一種感覺就是苦悶兩個字，我在公司的工作是辦公室主任，經過一段時間的適應之后，我很快就進入了角色。在工作中不僅要做好工作，同時要處理好各種關系，終于慢慢體驗到了“要做事，先做人”、“大事著眼、小事著手”“不經歷風雨，怎么能見彩虹，沒有人能隨隨便便成功”等很多道理的涵義。在這里，我迅速從一個剛畢業不長時間的學生向主任的轉變，逐步走向成熟，明白了在辦公室工作就是“多匯報，多操心”。

在這里地屬鄉鎮，比較背，就是買點想吃的零食也要到縣城上去買。縣城跟城市永遠有著很大的差距，何況是鄉鎮。加上工作又很忙，以前的很多同學就想斷了線的風箏，不知飄向何方，失去了聯系。我這個人比較懷舊，經常回憶在初中和職專階段中那些人、那些事，難怪我每次回老家，都想到中學看看。當然最讓我失意的是很多職專階段跟我關系很好的男女同學漸漸疏遠了我，終于明白再幸福的愛情離開鈔票也會成為了一段空得不能再空的軀殼，軀殼里有的只是讓人酸得不能再酸的虛空，到了這時候，愛情這種大眾寵物已經成了任人指點的落葉，除了被收入垃圾箱之外就是隨風飄舞。我只好通過努力的工作來忘掉失落，經常加班到深夜，每當子夜時分，我常上網聊天，這已經成了我當時生活中不可缺少一部分，我常常疑問無價的青春、如金的歲月是不是就這樣消逝？

調來調去從煤礦到總公司，之后調到廣告公司又調到運業公司，從農村到大城市，從大城市到鄉鎮。我的工作是依然還是辦公室工作，被認為是公司最難做的工作崗位，通過公司領導對我的傳、幫、帶和我的努力學習，我自已以成為一個合格的辦公室主任，這份工作是我自我感覺進步最快的一段時間，特別是在寫材料方面，取得了不小的進步。

屈指算來，職專畢業已經兩年有余。記得畢業賦閑在水上樂園喝茶的那段時光，回想起自己往日的生活，感覺到兩年的時間在人生的長河中很短很短，一晃即逝，似水流年。命運、機遇給了我整整兩個輪回三分之一生命段的時間，總覺得沒有什么特別懷念的東西，卻又割舍不下。只是仍有幾個至今都很要好的朋友有時候一起繼續昨天的心情。離開白塔中學，總有著一種飄零中的失落心情，待到上了職專，工作后，離家在外的時間久了，才漸漸地感覺到那些年的風風雨雨，只有在記憶天空留下幻想的痕跡，那是一種絕對的完美，一種永恒的遺憾。或許只是我不太善于接受新的事物與新的人，可是我不想強迫自己改變，即使改變我又能變成怎樣？我寧愿在往事的回溯中咀嚼歲月的碎片，在往事的緬懷中暫時忘記現實的苦與痛。

第四篇：辦公室工作感想

辦公室工作感想

提及辦公室工作，在我們腦中呈現的似乎就是一桌一椅，一茶一電腦，忙忙碌碌八小時，單調而又繁忙。面對這樣重復而又缺乏挑戰的工作，有些人覺得無聊而無動力，有人索性得過且過混日子，但很少有人能真正得從辦公室工作中找尋到樂趣，而真正挖掘到自己的能力。這些消極的態度在一定程度上影響了辦公室工作的整體效率和完成質量，要從根本上解決這一問題，我們必須從態度和實踐上有所改觀。

一 辦公室是一個企業和單位的中樞系統，上情下達和下意上傳是它工作的主要職責。一方面領導的一些旨意和精神都要通過辦公室來傳達給下級執行和辦理，另一方面下屬的建議和心聲也需要通過辦公室來反饋給領導。所以辦公室的工作是非常重要和神圣的，需引起我們高度的重視，并應建立起積極負責的態度。在工作中，倡導嚴謹細致的作風，對待領導交辦的每一項任務、傳達處理職工的每項需求，都要嚴謹、慎重，努力做到大事不輕率，小事不馬虎，兢兢業業做好每項工作。

二 辦公室工作又是一項靈活性很強的工作，需要我們主觀意識的參與和調控。很多時候它不一定有硬性的規定和完成指標，許多工作與事項都需要我們積極主動地去發現、迅速妥善地去解決，為領導排憂解難。為此，辦公室的工作人員不僅要培養自己樂于奉獻的精神，還應該注重職業素質的不斷提高，加強學習、注重創新，不斷充實自我，從根本上改變得過且過的工作態度，建立積極的人生觀與價值觀。總之，我們要從辦公室的重要地位出發，認真嚴肅地審視其職責，轉變個體認識態度，努力發揮自己的能量，做好辦公室工作，為單位的發展獻出自己的光與熱。

第五篇：辦公室半年工作情況匯報

慈利縣公路局辦公室2011年上半年

工作情況匯報

局辦公室上半年在局領導的關心和支持下，全體同志團結一心，圍繞全局中心工作，踏實履行職責，努力提升服務水平，發揮辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，在向單位“合格的窗口，稱職的管家”形象更近了一步。為了保持這種工作態勢，促成辦公室工作上新臺階，現將半年工作作簡要回顧，請領導和同志們指正。

一、精心辦文，業務能力不斷提高

目前，我局正處于向地方政府融合的階段，頻繁的行政公文互往是溝通匯報的主要形式，我們深感責任重大，惟恐辦文質量影響工作，所以，辦公室十分注意辦文質量，嚴把三道關。一是擬文主題關。拿準擬稿人擬稿主旨，保證公文不會偏離發文初衷，在每次核稿階段，多方了解客觀情況，洞察寫作意圖，基本做到文能達意，文能湊效。二是文字校核關。字斟句酌，仔細校核，有效控制了字句疏漏。三是收發文關。嚴格按照公文處理辦法程序辦文。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理。

上半年共撰寫和校核各類請示報告30份，為領導草擬當前重要工作專題報告5份，平行函件25份，下發文件16份。文件內容包含公

1路建管養各主業及當前重點工程建設項目前期工作，還涉及同人大代

表、政協委員、地方政府溝通等事務，盡管文件數量內容繁多復雜，基本做到了急文急辦、急件急送。沒有因為我們辦文而延誤工作，而

是有效地促進了各項工作正常開展。

保持信息暢通，做到上情下達，下情上傳，準確及時。每月按時

向縣委政府上報工作月報。報送政務信息，重點反映慈茶重點工程進

度，爛路治理資金困境，公路水毀等情況。政務信息工作集中反映領

導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向上級領導報

送了有價值的信息。

二、耐心管理，機關事務運轉正常

機關事務是保障機關正常辦公的必要條件。機關后勤主要是管

水、管電、管安全、管辦公用品，管門面出租。2011年前后街門面

租金上漲了10%，按時收取前街門面租金12萬元，正在預先做后街

各門面租用戶工作，以便9月底按時完成收租任務。負責日常網絡維

護，保障了38臺辦公電腦正常運轉；巡查辦公用電設施，保證了機

關安全用電，節約用電，上半年水電費（包括門面）控制在5.8萬元

以內。機關門衛常年堅守崗位，克服住宿樓同辦公樓連通造成的復雜

情形，管好了大門，維持了進出人員和車輛的秩序，確保了機關大院

一方平安。后勤人員勤于打掃辦公室及廁所衛生，樓房雖舊，清潔常

在。

在提供后勤各類保障的同時，還加強了機關制度管理，制定并執

行機關人員上班考勤制度，實行指紋機簽到，按期統計考勤結果送報

局人事股和領導；辦事簽呈制度、公務招待和辦公用品管理辦法形成常規，在實際中得到進一步落實。為了使機關管理形成長效機制，我們綜合各部門管理辦法，制訂出全局制度匯編，規范行政權力，為管

理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。

辦公室值班職能得到了進一步加強，及時傳達領導指示，反饋

各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。共受理各類電話

約1850多個，均已按規定辦結，處理新聞媒體反映2件。參與防汛、抗災應急值班，保證了防洪期間指令順達，信息暢通。

檔案管理繼續加強，一是做好了檔案歸檔工作，方便有關人員查

閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工

作。對外界提供服務，為現實工作提供參考、借鑒、憑證作用。二是

完成了2010各類文件歸檔工作，整理文書檔案46盒，編制案卷

目錄、卷內目錄各三套，編制發文匯集一套，大事記、機構史、公路

史、先進表彰共六套。三是指導重點工程檔案管理，認真落實和學習

交通部和省廳《公路建設項目文件材料立卷歸檔管理辦法》，加強了

工程檔案同步收集力度，使重點工程項目檔案達到省市年終考核目

標，并能順利交竣工。

三、熱心細致，接待服務適度到位

我們的服務工作體現了熱情、真誠、節儉和適度。發揮接待效應，密切配合各部門有效開展工作，半年參與、組織接待開餐45餐次，安排住宿88人次。接待期間，打破作息時間的概念，只要有任務，我們經常在休息時間蹲守在餐館、賓館為客人服務，客人吃了我們還

沒有吃，客人睡了我們還在回家的路上，我們的目的是讓客人滿意，把事情辦好，有益于工作，有益于單位。主要接待任務有：后冷驗收、市政府調研、專家對重點工程前期考察、市局路政，養護專項檢查、人大代表和政協委員溝通等重要招待。前5個月，局辦經手的招待費

約12萬元。辦公室主辦招待事務，遵照局招待費管理辦法，嚴格執

行簽呈制度，做到了費用有明細，事由有審批，安排有證明。

四、存在的問題

（一）領導的參謀助手作用和工作督辦力度不夠。

（二）信息調研工作欠缺。

五、下半年打算

（一）進一步作好辦公室內部分工，重點做好工作調研，單位

績效考核，建設投資統計，政務信息上報等項工作。

（二）協助局領導，控制公務招待費及辦公用品消耗額度。

（三）熟練政務內網操作，執行縣委取消紙質公文，實施公文

網絡傳輸的決策。

二〇一一年七月二十一日