第一篇:半年工作感想與體會(huì)
半年工作感想與體會(huì)
轉(zhuǎn)眼之間,在綜合部這個(gè)舞臺(tái)上,我得到了成長(zhǎng)。回首半年,我對(duì)綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解,少了些青澀,多了些成熟,沒有了剛開始的迷惘,多的是面對(duì)生活和工作的自信和從容。當(dāng)然,各種問題和缺點(diǎn)的出現(xiàn),我有必要對(duì)過去的半年的工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),客服缺點(diǎn),為更好的完成下半年的工作打下基礎(chǔ)。
一、工作情況
自09年4月份來到公司以來,近9個(gè)月的時(shí)間,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時(shí)的工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、剛到公司時(shí),我接手信息技術(shù)方面工作,領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識(shí),當(dāng)時(shí)我沒有進(jìn)行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我是一頭霧水,不知從何下手。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻等方面的書籍,下班回家認(rèn)真學(xué)習(xí),并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調(diào)試等辦法,最后終于在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試,及時(shí)的對(duì)新開設(shè)的福山、車管所出單點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的新裝,對(duì)各營(yíng)銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行維修維護(hù),保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展,現(xiàn)在想起這些來,感覺很有成就感,這與當(dāng)時(shí)的努力是分不開的。
2、同時(shí),我還在業(yè)務(wù)時(shí)間不斷的查閱書籍雜志,提高自己電腦方面的知識(shí),對(duì)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備和公司的辦公平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,為各部門提高了工作效率,也為公司節(jié)省了成本。
3、在日常工作中,身為行政崗,我還負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá),與剛到公司不久時(shí)經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達(dá)不夠及時(shí)而造成不利影響相比,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次,分清文件的輕重緩急,能夠及時(shí)的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中。
4、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件,雖然有時(shí)用詞不夠準(zhǔn)確,語意表達(dá)不夠明確,但是由領(lǐng)導(dǎo)每修改一次,我就會(huì)進(jìn)步一次,這使我在這個(gè)崗位上不斷進(jìn)步,不斷提高。
5、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理,水電費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)的交納等工作也在不斷完善,出臺(tái)了相關(guān)辦法,對(duì)物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)進(jìn)行管控,對(duì)各種領(lǐng)用做好登記、入賬,保證公司的資產(chǎn)責(zé)任到人,同時(shí)也為公司做此方面2010年預(yù)算提供了數(shù)據(jù)。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴(yán)格,按照流程逐級(jí)簽字審批方能使用,保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點(diǎn)和不足
在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報(bào),雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺,不知道工作進(jìn)行的如何,掌握不了我的去向和工作動(dòng)態(tài),經(jīng)常給部門的整體工作帶來不便。這個(gè)毛病是由于日常工作的習(xí)慣所決定的,我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請(qǐng)示,及時(shí)匯報(bào),這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的調(diào)度和安排,使部門工作效率最大化。
2、綜合部的工作特點(diǎn)就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務(wù),有時(shí)其它部門來人讓我干點(diǎn)啥順手就干了,沒想到卻時(shí)常因?yàn)闆]有幫忙干徹底而影響公司正常工作,事后還解釋不清。其實(shí)在工作中,我并沒有參雜個(gè)人感情,對(duì)其他所有領(lǐng)導(dǎo)和員工都一視同仁,能幫忙就幫忙,可能這種工作作風(fēng)也給其他員工帶來了方便,一而再再而三的來找綜合部幫忙,并且不好推辭,許多不屬于我們部門分內(nèi)的工作便接了過來,于是導(dǎo)致了多次辦不徹底而影響工作,給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好,多一事不如少一事,我是真正嘗到了這句話滋味。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和開會(huì)安排,今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生,不管是誰,安排我做不是分內(nèi)的工作,我將直接推辭或讓其找我們經(jīng)理另行安排,以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,并且不耽誤其它部門的正常工作。
3、另外,我還有許多其它的毛病。工作不夠積極,常常落實(shí)不到位,不夠認(rèn)真,粗心大意,自以為是等許多困擾我多年的缺點(diǎn)。它們時(shí)常伴隨著我,每次都是犯錯(cuò)之后才后悔莫及。
慶幸的是我能夠認(rèn)識(shí)到自己的種種不足,同時(shí)我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正,在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,為綜合部爭(zhēng)光,為安華公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2010年的工作已經(jīng)開始,通過對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),我想我能夠吸取教訓(xùn),各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
第二篇:工作半年感想
半年中瀝工作感想
從去年7月15號(hào)開始踏入工作崗位,如今已經(jīng)有半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,自己已基本對(duì)自己的工作有了全面的了解。
去年夏天,作為一名剛從學(xué)校走出來的大學(xué)生,也作為一個(gè)濱州人,來到這個(gè)再熟悉不過的城市,進(jìn)入這個(gè)期待已久的公司,開始自己的工作生涯。作為一名機(jī)械畢業(yè)生,自己能進(jìn)入一個(gè)石化企業(yè),也就意味著自己有可能轉(zhuǎn)行,因此自己也做了充分的心里準(zhǔn)備。
來到公司,首先是公司安排的安全教育,在安全教育中,我們明白石化是比較危險(xiǎn)的行業(yè),因此在以后的工作中時(shí)刻要保持著安全意識(shí)。安全作為化工企業(yè)的重中之重,對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用,沒有安全的生產(chǎn),就沒有企業(yè)的生存。
在12月9號(hào)之前的日子里,自己在公司組織的理論培訓(xùn)中,學(xué)到了相關(guān)的化工和煉油知識(shí),熟悉了公司的生產(chǎn)裝置流程和相應(yīng)的規(guī)模,以及自己以后可能會(huì)從事的崗位。我們先后學(xué)習(xí)了催化加氫、焦化、硫磺回收等理論,并在公司組織的考試中給予自己一個(gè)比較好的定位,使自己學(xué)到了相關(guān)的理論知識(shí),使自己稍微具備了初步的化工知識(shí),為以后的工作也打下了基礎(chǔ)。12月9號(hào),我們51個(gè)非化工專業(yè)畢業(yè)生,又在公司的安排下,去石油大學(xué),進(jìn)一步學(xué)習(xí)大學(xué)里相關(guān)的化工知識(shí),以使我們的知識(shí)更加適合工作崗位的要求。學(xué)習(xí)的日子里,我們都在相關(guān)帶隊(duì)人員的指導(dǎo)下,進(jìn)行著緊張的學(xué)習(xí),在四十多天的學(xué)習(xí)中,我相信每個(gè)人都是受益匪淺的。
1月20號(hào),我們51個(gè)人,從石油大學(xué)回到公司,并被分到相應(yīng)的崗位上,自己作為一名機(jī)械畢業(yè)生,分到了維修車間,覺得也是公司考慮到了每個(gè)人的具體情況,我也覺得維修是一個(gè)對(duì)整個(gè)公司發(fā)展起到支持作用的車間,自己也希望能在這里干得好,盡快成為一名合格的崗位工人。
如今,在維修作業(yè)區(qū)機(jī)修工段已經(jīng)有近一個(gè)月的時(shí)間,自己在師傅們的指導(dǎo)下,在不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在機(jī)修工段這段日子里,自己覺得師傅們很親切,自己也覺得可以用心去工作,去學(xué)習(xí)。自己從小也比較喜歡鉆研東西,維修也可能是自己最合適的崗位。自己也希望以后能干好。
目前,在機(jī)修工段這段時(shí)間里,我們幾個(gè)人大體了解了我們工段的具體職責(zé),也對(duì)整個(gè)廠的布置有了更全面的了解。在維修工作時(shí),也隨著師傅們,學(xué)到了一些自己大學(xué)沒學(xué)到的知識(shí),對(duì)聯(lián)軸器、泵、壓縮機(jī)、引風(fēng)機(jī)、鼓風(fēng)機(jī)、攪拌器等等部件,也有了基本的實(shí)際理解。
機(jī)修工段 呂建建 2014年2月27日
第三篇:工作感想體會(huì)
體會(huì)感想總結(jié)
時(shí)間如白駒過隙般的過去了,轉(zhuǎn)眼間,我來索須河工程項(xiàng)目部工作已經(jīng)有一個(gè)多月了,也是我在恒興公司上班以來的第一個(gè)工地,在這一個(gè)多月里,我經(jīng)歷了從小到大以來最艱苦的一個(gè)月,從不習(xí)慣到習(xí)慣,從不懂到了解,從默默無聞到不恥下問,在這短短的一個(gè)多月中,我又成長(zhǎng)了。
來到工地的第一天,施工員盧麗闖親切的把我?guī)У轿覀兊淖∷o我講解項(xiàng)目部的事項(xiàng)。我們住的地方很簡(jiǎn)單,15平米的房間里擺放著4張雙人床,中間還圍著一張辦公桌,女生的房間在我們的旁邊,唯一不同與我們房間的是放了一臺(tái)電腦,以后就要和大家共同生活在這里了,收拾完東西后,我和盧哥去了工地施工現(xiàn)場(chǎng),見到了正在忙碌而我確一個(gè)都不認(rèn)識(shí)的同事們,我心里很緊張,但是他們見到我就好象見到老朋友一樣的向我打招呼,我心里的緊張心情頓時(shí)飛到九霄云外之中,跟大家認(rèn)識(shí)了也就不覺得那么拘謹(jǐn)了。我在工地?fù)?dān)任的是安全員一職,由于我不是本專業(yè)畢業(yè)的的學(xué)生,所以對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的種種工作一竅不通,大家知道了我的情況后,主動(dòng)給我講解我從事的崗位應(yīng)該做的工作,以及介紹工地的情況。特別是質(zhì)檢員程燕燕,經(jīng)常給我講解工地上應(yīng)該注意的事情以及基本知識(shí),還有材料員朱燕燕,經(jīng)常給大家伙買好吃的,技術(shù)負(fù)責(zé)人何倫孝,測(cè)量員于勝利,統(tǒng)計(jì)員趙麗娜,從他們身上我看到了人與人之間最寶貴的東西,真誠(chéng)、無私、熱情。他們對(duì)待工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、執(zhí)著以及不怕吃苦的責(zé)任心是我最最值得學(xué)習(xí)的地方。再給大家說說我們的項(xiàng)目經(jīng)理潘根茂,我們都親切的稱呼他為潘隊(duì)長(zhǎng),他可是一位集智慧、學(xué)識(shí)、能力、膽量于一體的重量級(jí)人物!我們這個(gè)項(xiàng)目部從8月底就開始進(jìn)場(chǎng),一直拖到12月底才開始動(dòng)工,是因?yàn)槲覀兪┕さ牡攸c(diǎn)在當(dāng)?shù)卮迕竦牡乇P上,強(qiáng)龍不惹地頭蛇啊,但是我們必須要碰上這些地頭蛇,剛來的時(shí)候我們把自己的機(jī)械設(shè)備運(yùn)到了施工現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)?shù)卮迕癜盐覀儥C(jī)械上的玻璃都給砸光,堵著我們的路,不讓我們施工,給我們的工作帶來了很大的麻煩。我們潘隊(duì)長(zhǎng)開始不斷的跟當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、交流,想盡了各種辦法來對(duì)待這些地頭蛇,終于,12月底工地開始動(dòng)工。而且鄉(xiāng)里邊其它公司標(biāo)段的工程全部叫停,惟獨(dú)我們的工程一直順利進(jìn)行著,可見我們隊(duì)長(zhǎng)為此付出了多大的心血!干了這一個(gè)工地,我們隊(duì)長(zhǎng)瘦了整整一圈,顯得比實(shí)際年齡蒼老了許多,看著讓人不禁心疼。在對(duì)潘隊(duì)長(zhǎng)的佩服之于,在他身上又學(xué)到:面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的困難要學(xué)會(huì)面對(duì)、解決,而不是逃避、放棄。
在工地的這一個(gè)多月里,先后經(jīng)歷了3次塌方事件,每一次都來的那么突然,那么的不知所措,有一次甚至差點(diǎn)把人給埋進(jìn)去。這一切都是由于我的經(jīng)驗(yàn)不足造成的,事先發(fā)現(xiàn)不了塌方的預(yù)兆,導(dǎo)致塌方的危險(xiǎn)事件。有一次,我站在堆土的溝槽一邊察看對(duì)面溝壁的情況,轉(zhuǎn)頭平著前方的土,只聽身后一陣悶響,急忙轉(zhuǎn)身一看,我身后離我半米遠(yuǎn)的地方,也就是我剛剛走過地方的土全部塌陷到了到五六米深的溝槽內(nèi),當(dāng)時(shí)我的大腦一片空白,事后,慶幸之于也深思起塌方的原因所在,在隊(duì)長(zhǎng)的指點(diǎn)下,漸漸的能感覺到危險(xiǎn)的地方了。這一個(gè)月來使我記憶最深的事情就是在水牛張施工期間,有一天凌晨五點(diǎn)左右,睡夢(mèng)中聽到隊(duì)長(zhǎng)那清脆的手機(jī)鈴聲響起,當(dāng)?shù)氐囊慌_(tái)推土機(jī)來給我們工地回填溝槽,讓我們?nèi)€(gè)人帶他們到現(xiàn)場(chǎng)工作。這個(gè)任務(wù)該由我做的,隊(duì)長(zhǎng)把我叫醒,穿好衣服后我立即出了門,前往工地,冬天里的凌晨是那么的黑,那么的冷,我跑到施工現(xiàn)場(chǎng),連個(gè)推土機(jī)的影子都沒見著,那天是陰天,天上連一顆星星都沒有,而且還刮著小風(fēng),工地上靜的出奇,只聽見風(fēng)的呼嘯聲,等了好長(zhǎng)時(shí)間還不見推土機(jī)來到,我開始有恐懼心理了,四周都是荒地,誰知道有沒有什么不該有的東西,雖然我不相信有鬼神這種東西,可當(dāng)時(shí)周圍的環(huán)境足可以拍恐怖片了。為了給自己壯膽,我開始跑步,在工地上來回的跑,嘴里大聲的唱著妹妹你大膽的向前走?.就這樣,一直等到天亮,7點(diǎn)15分,推土機(jī)姍姍來遲,司機(jī)師傅說是沒油了,去加油去了。我那叫一個(gè)崩潰啊,這件事我想我會(huì)記一輩子的,太刺激了!我還真要謝謝那推土機(jī)師傅,鍛煉了我的膽量和耐寒的身體。
這一個(gè)多月發(fā)生的事情太多太多,經(jīng)歷了我許多的第一次,第一次在工地上站一天,回宿舍的時(shí)候躺床上就不會(huì)動(dòng)了,連著3天都在勞累中度過,甚至都有放棄的念頭,最后還是咬著牙堅(jiān)持了下來,一個(gè)多星期后就完全適應(yīng)了這種工作量,沒一點(diǎn)抱怨和吃不消的心理了。感觸最深的就是下大雪期間,大家不惟嚴(yán)寒,潘隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)大家在工地上監(jiān)守崗位,各盡其責(zé),冒著大雪堅(jiān)持工作,使我深深體會(huì)到了恒興精神。記得一位企業(yè)家說過,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化能夠在每位員工身上解讀到時(shí),這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。不錯(cuò),在恒興我更深刻的理解了這句話的含義。不知道在別的項(xiàng)目部怎么樣,至少在我們項(xiàng)目部,在我們隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,每個(gè)人都是好樣的!在以后的工作中我要更加努力的工作,更加勤奮的去學(xué)習(xí),使自己能在工作中做到最好!結(jié)束了為期兩天的培訓(xùn),明天即將啟程正式踏上一個(gè)全新的工作崗位,心情怎么都平靜不下來。
回想那天剛到**培訓(xùn),見到了所有的新同事,在閑聊之中才發(fā)現(xiàn)自己有多么的幸運(yùn)。因?yàn)檫@里面有很多人都從各自不同的工作單位中來,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而我作為一個(gè)08年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生也能夠加入到如此優(yōu)秀的企業(yè),真的是令很多人羨慕不已的。
在開班課上,我印象最深的是集團(tuán)公司副總經(jīng)理xxxx給我們講的一段話: “ 不能走回頭路,不能忘記30年前的憂慮,不改革開放,總有一天會(huì)被開除球籍。” 這是2008年人民日?qǐng)?bào)上的一段評(píng)論,剛好能很好反映集團(tuán)目前的情況。
根據(jù)行業(yè)審計(jì)的結(jié)論、發(fā)改委各部的共識(shí)以及從國(guó)情民生的方面考慮,食鹽將繼續(xù)專營(yíng),但是專營(yíng)的體制將面臨改革,這是我們**集團(tuán)必須面對(duì)和做好充分準(zhǔn)備的。這次的培訓(xùn)大體分為五個(gè)重點(diǎn),一是集團(tuán)的形式與任務(wù);二是鹽業(yè)運(yùn)銷業(yè)務(wù)與銷售模式的變革;三是簡(jiǎn)單介紹井礦鹽生產(chǎn)的基本知識(shí);四是就鹽業(yè)政務(wù)管理的基本情況以及鹽政執(zhí)法的基本知識(shí)進(jìn)行介紹;五是宣講了企業(yè)的文化基礎(chǔ)知識(shí)與集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)。
在這次的培訓(xùn)中,使我對(duì)即將從事的工作有了一個(gè)新的了解。以前我認(rèn)為這是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)世界上從來就沒有簡(jiǎn)單的事情。因?yàn)槲覀儜?yīng)該想的是怎樣把簡(jiǎn)單的事情做到最好,怎樣最高程度實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。就像其中一個(gè)培訓(xùn)老師和我們講的: “ 我相信你們每一個(gè)人都能勝任這份工作,但重點(diǎn)是你怎樣做好它。”
這次的培訓(xùn)中,老師告訴我們,**省輕工鹽業(yè)集團(tuán)在全國(guó)同類行業(yè)中是排名第三的,同時(shí)企業(yè)也在努力探索新的發(fā)展之路,爭(zhēng)取應(yīng)對(duì)體制改革,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化,更好的提升發(fā)展促進(jìn)繁榮。這些成績(jī)好像一個(gè)豐碑,告訴我們**集團(tuán)曾經(jīng)走過怎樣的路,面對(duì)過怎樣的困境,做過怎樣一次次的決策才使整個(gè)集團(tuán)一步步走向今天的繁榮。紀(jì)錄是不斷需要被打破的,我希望在未來工作中,能夠和這個(gè)企業(yè)一起進(jìn)步一起成長(zhǎng),在未來的豐碑中刻下自己的努力,見證這個(gè)企業(yè)越來越強(qiáng)!
工作感想與體會(huì)
我進(jìn)龍湖世家項(xiàng)目部滿2個(gè)星期了。首先,很高興能進(jìn)入這樣一個(gè)氣氛融洽的工作環(huán)境中,認(rèn)識(shí)這些努力用功的同事們,成為國(guó)信的一份子。短短的2個(gè)星期,我學(xué)習(xí)到了很多東西,認(rèn)識(shí)上可能還不夠深刻,但我也同樣感受到以下幾點(diǎn):
1.專業(yè)。我的專業(yè)和現(xiàn)在的工作不是對(duì)口的,也沒有很多的工作經(jīng)驗(yàn),更沒有足夠的相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。因此,需要學(xué)習(xí)的東西很多,所以,需抓緊時(shí)間補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自我素質(zhì)修養(yǎng)。
2.客服的行為要細(xì)致。認(rèn)真、負(fù)責(zé)是工作最基本責(zé)任,也是最重要的素質(zhì)之一。永遠(yuǎn)記住,客戶是在和你在打交道,你必須承受客戶的不滿意。你不能保證工作中每件事都完美無缺,也不可能每件事都自己親力親為,獨(dú)立完成,你只能要求自己做到每件事都更認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
細(xì)節(jié)決定成敗,你的一舉一動(dòng)都在別人眼中,從而在潛意識(shí)里留下對(duì)你的印象分。任何小節(jié)都是,關(guān)系到自我提升和別人對(duì)你的認(rèn)可,這是技巧。不論是發(fā)出去的快遞還是MAIL,服裝的專業(yè),言語的修養(yǎng),這些都直接反映了我們客服的素質(zhì),代表了公司形象。
3.做事情要有條理。怎樣把一堆任務(wù)合理安排好,這就涉及到流程管理和項(xiàng)目管理了。邏輯一定要清楚,不能因?yàn)榉彪s就思路混亂,急躁情緒,一定要保持冷靜,把工作條目理清楚,再分配下去,時(shí)間上盡量給自己留出一些用來檢查,做到發(fā)給客戶的一定是自己滿意的。這點(diǎn)說起來很簡(jiǎn)單,但實(shí)際工作中控制好自己的情緒,控制好工作進(jìn)程,還是需要多動(dòng)腦筋,需要多汲取同事,經(jīng)理他們等獨(dú)到的方式方法才能做好的。
4.錯(cuò)了就是錯(cuò)了,成年人一定要受處罰,沒有任何借口。即使我們可以找出很多借口去解釋,即使公司同事能感同身受般地理解,即使經(jīng)理可以諒解,但我們換位站在客戶的立場(chǎng)上,說聲“不好意思,SORRY”不能彌補(bǔ)任何過失,能讓客戶滿意。我們的行為不僅受到老板的觀察,同樣受到客戶和同事的觀察,評(píng)論甚至異議,投訴。勇于承擔(dān)責(zé)任,而不是一味推卸和逃避才是良好的工作態(tài)度,也是對(duì)自己嚴(yán)格要求的標(biāo)準(zhǔn)之一。
最后一點(diǎn),自信、精神面貌是很重要!每天打扮整齊,把工作當(dāng)作是生活一部分,把和客戶的溝通當(dāng)作是種樂趣,而不是應(yīng)付,把每天當(dāng)作是在學(xué)習(xí)和提升的過程,這樣生活會(huì)感覺輕松,也會(huì)更有樂趣。畢竟,快樂的工作,做自己真正喜歡做的事情,才能保持良好的積極性和熱情。
在此,同樣感謝一直幫助我,教我做事的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。我會(huì)盡量配合大家的工作,如果有些不當(dāng)之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多提出意見,我會(huì)積極改正,避免再犯。我很喜歡著里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。我能有幸成為公司的一員,我將以飽滿的熱情的工作態(tài)度,積極融入其中。
從02年3月調(diào)到現(xiàn)在的單位工作,已有整整五個(gè)年頭了,從婦聯(lián)副主席到團(tuán)委書記、專職招商員,2005年又當(dāng)選為地市一級(jí)政協(xié)委員。幾年工作下來,體會(huì)很多,感觸頗深,就用十二個(gè)字來形容吧:壓力很大、責(zé)任很重、事情很雜。而我一直都在努力調(diào)整自己的心態(tài),積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作。幾年來,都力爭(zhēng)做到少說話,多做事,連續(xù)多年招商工作均獲全市第一名、一等獎(jiǎng),說起招商工作,感覺真的挺累的,這個(gè)累主要不僅僅在于具體工作事務(wù)上,其實(shí)在我看來,干工作再累不沒什么大不了的,只是在招商工作中,尤其在對(duì)本單位的具體招商考核中,很多時(shí)候,同事們有意無意間對(duì)我產(chǎn)生很多的誤會(huì),甚至一些人莫明其妙地對(duì)我有了成見,我真的很郁悶,實(shí)際上我的目的只是想盡最大努力把這項(xiàng)所謂的“一把手”工程做好,讓領(lǐng)導(dǎo)們放心而已,難道這也有錯(cuò)?我真是搞不懂,也想不明白!也有些困惑!
對(duì)于去年七月份才有幸接手的團(tuán)組織工作,本單位團(tuán)工作的基礎(chǔ)不容樂觀,存在無陣地、無經(jīng)費(fèi)、無對(duì)象的“三無”現(xiàn)象,基層團(tuán)組織戰(zhàn)斗力不強(qiáng)、經(jīng)費(fèi)短缺,開展活動(dòng)沒有充分的保障與依托。面對(duì)現(xiàn)狀,確實(shí)也感到身上的壓力很大,但有也堅(jiān)信有了黨委、政府的關(guān)心和支持,團(tuán)工作一定能開拓出一片新的天地。同時(shí),我也會(huì)時(shí)刻按照習(xí)近平總書記提出的立志、修身、勤學(xué)、有為的八字要求,嚴(yán)以律己,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)干部。
針對(duì)在新的一年如何做好團(tuán)工作,我也有幾點(diǎn)初淺的想法:
1、緊扣中心,有所作為。團(tuán)工作要有地位,一定要做到有所作為,要與黨委、政府的中心工作相銜接,如招商引資、遠(yuǎn)程教育、新農(nóng)村建設(shè)、萬名農(nóng)民素質(zhì)工程培訓(xùn)、衛(wèi)生大整治等,都是當(dāng)前的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作,團(tuán)組織要圍繞這些中心和重點(diǎn),力爭(zhēng)有所作為。
2、多搞活動(dòng),擴(kuò)大影響。3月5日由團(tuán)市委主辦、鎮(zhèn)團(tuán)委協(xié)辦的“萬名農(nóng)民助遠(yuǎn)教、青春建功新農(nóng)村”集中服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式在中心廣場(chǎng)成功舉辦,成為07年鎮(zhèn)團(tuán)委工作的一個(gè)良好開端。為更好地開展工作,搞好活動(dòng),我特地制定了團(tuán)委全年活動(dòng)計(jì)劃,希望通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大團(tuán)組織的社會(huì)影響。
3、抓實(shí)團(tuán)建,夯實(shí)基礎(chǔ)。07年是基層團(tuán)組織的建設(shè)年,我計(jì)劃從四個(gè)方面入手開展工作:一是抓住我鎮(zhèn)非公企業(yè)青年多的特點(diǎn),做好黨建帶團(tuán)建工作,爭(zhēng)取黨組織建到哪團(tuán)組織跟到哪,實(shí)現(xiàn)非公企業(yè)團(tuán)組織零的突破,并計(jì)劃在德生木業(yè)搞“直選”試點(diǎn),這在全市也是一個(gè)先例;二是積極促進(jìn)農(nóng)村基層團(tuán)建工作,通過一系列的活動(dòng)、舉措,初步改變農(nóng)村團(tuán)組織無人帶、無人管、無場(chǎng)所的“三無”現(xiàn)象,以增強(qiáng)基層團(tuán)組織的凝聚力、號(hào)召力;三是舉辦基層團(tuán)干部培訓(xùn)班,增強(qiáng)團(tuán)員干部尤其是新任團(tuán)干部的理論知識(shí)和綜合素養(yǎng);四是加強(qiáng)團(tuán)員推優(yōu)入黨工作,強(qiáng)化各基層團(tuán)組織推優(yōu)入黨意識(shí),及時(shí)把優(yōu)秀青年推薦給黨組織。
4、注重學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。尤其要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)來增長(zhǎng)自己各方面的見識(shí),抓住機(jī)會(huì)與外面多溝通、多交流,爭(zhēng)取多參加各類培訓(xùn)班,從多方面加強(qiáng)鍛煉和學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一個(gè)“四有”的團(tuán)干部,即自信而實(shí)力的團(tuán)干部、大氣而有魅力的團(tuán)干部、進(jìn)取而有潛力的團(tuán)干部、激情而有夢(mèng)想的團(tuán)干部。
第四篇:半年工作感想總結(jié)
年終工作總結(jié)
時(shí)間匆匆而過,2009年隨著工作的忙碌而毫無聲息的過去了,我們翱頭挺胸,迎接下一年的到來,為此在這里總結(jié)一下今年的工作感觸。
一、工作內(nèi)容。
1、月末,根據(jù)銀行對(duì)賬單對(duì)銀行日記賬逐筆進(jìn)行核對(duì),查出未達(dá)賬項(xiàng),并編制《銀行余額調(diào)節(jié)表》,對(duì)查出的未達(dá)賬款,要查明原因及時(shí)追討。
2、每天在規(guī)定時(shí)間將現(xiàn)金送銀行存款;
3、整理各類資料裝訂、歸檔、登記表冊(cè)、收據(jù)發(fā)票。
4、核對(duì)上繳上來的收據(jù)和發(fā)票,做好核對(duì)工作。收款項(xiàng)與其存入銀行數(shù)是否相符,如有不符要與相關(guān)人員聯(lián)系,查明原因,及時(shí)糾正。
二、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度。
1、熟悉各種票據(jù)的填制方法,填寫應(yīng)正確,清晰,開出支票應(yīng)保證不空頭,印簽,大小寫金額相符,正確無誤,并書寫規(guī)范。
2、熟悉銀行日常操作程序,與銀行建立良好的協(xié)作關(guān)系。
3、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和支票使用規(guī)定,做好支票領(lǐng)用、登記工作,妥善保管好支票,庫(kù)存現(xiàn)金,按銀行規(guī)定限額執(zhí)行,不得以任何理由挪用現(xiàn)金。
4、負(fù)責(zé)公司及管理處日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用報(bào)銷及工資、津貼的發(fā)放工作。對(duì)各種費(fèi)用的報(bào)銷、付款工作應(yīng)掌握
以下原則:
(1)每付一筆款都必須有依據(jù),并經(jīng)過規(guī)定的審批程序,有相關(guān)的負(fù)責(zé)人簽批。
(2)審核每筆需支付的款項(xiàng),購(gòu)進(jìn)物品有無相關(guān)人員驗(yàn)收。出納對(duì)每筆支出負(fù)有最后把關(guān)的責(zé)任,因此,要認(rèn)真審核每筆支出有無錯(cuò)付、重付情況;審核支出單證后的附件內(nèi)容,抬頭與金額合計(jì)是否與支出單證表面上的一致。
(3)每月出工資前必須認(rèn)真審核工資合計(jì)金額是否準(zhǔn)確無誤。對(duì)符合以上原則的款項(xiàng)方可予以支付,對(duì)不符合以上原則的付款項(xiàng)目,應(yīng)暫時(shí)拒絕支付直至符合要求。
應(yīng)每日審核各園區(qū)交來的票據(jù)和現(xiàn)金,查明當(dāng)日收款項(xiàng)與其存入銀行數(shù)是否相符,如有不符要與相關(guān)人員聯(lián)系,查明原因,及時(shí)糾正。
全面掌握小區(qū)所轄物業(yè)情況,如:住宅面積、高低層各是多少、入住及空置多少、商鋪多少、租用情況、租用價(jià)格、停車位(室內(nèi)外)多少、使用情況等等,做到心中有數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)票的領(lǐng)用、保管、使用規(guī)定,妥善保管好所領(lǐng)用的發(fā)票收據(jù)。開具時(shí),應(yīng)按順序開列,不得跳號(hào),如有票據(jù)要作廢,各聯(lián)粘在原票據(jù)存根,并加蓋“作廢”戳記。
為公司內(nèi)部各員工報(bào)銷、資金申請(qǐng)等提供服務(wù)及監(jiān)督
及時(shí)與客戶服務(wù)中心聯(lián)系,提交未交費(fèi)的名單,協(xié)助催款工作
部門 外部 與業(yè)主辦理各類收費(fèi)服務(wù);
第五篇:半年的工作感想
半年的工作感想
回顧這半年的工作,我真切的領(lǐng)悟到工作的樂趣,忙碌而又緊張,快樂而又欣慰,曾經(jīng)有一位哲學(xué)家說過:人生最大的價(jià)值莫過于充實(shí),人生排除無聊的最好方法就是認(rèn)真對(duì)待你現(xiàn)有的工作任務(wù),并努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心里,時(shí)時(shí)來激勵(lì)自己,我所追求的是充實(shí)的快樂和成功的滿足。每經(jīng)歷一件事就多一份收獲,無論快樂還是憂傷,無論進(jìn)步還是失敗,都是一種經(jīng)歷,而經(jīng)歷就是財(cái)富,并且這種財(cái)富越來越多,而不會(huì)減少。正是這些財(cái)富的不斷積累,讓我們?cè)诠ぷ髦袦p少了張揚(yáng)與浮躁,卻多了一份沉穩(wěn)和內(nèi)斂。在這半年里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷及相互協(xié)助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運(yùn)。這句話令我感受及其深刻。愛崗敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感和積極生活、樂觀助人的優(yōu)良意識(shí),這不僅是我們對(duì)待工作的態(tài)度,更應(yīng)該成為我們生活的準(zhǔn)則。
在這半年里,每天我都會(huì)碰到新的問題,每天都可以學(xué)到新的東西。也給我不斷成熟打下了牢固的基礎(chǔ),項(xiàng)目前期的工作簡(jiǎn)單而又復(fù)雜,與政府和發(fā)改委溝通,收集整理測(cè)風(fēng)數(shù)據(jù),現(xiàn)場(chǎng)踏勘,資料和表格的整理與上報(bào)等。在工作中也會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,在各個(gè)部門的指導(dǎo)幫助建議下,相互配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使我在工作中不斷收獲,也不斷改進(jìn)和完善。當(dāng)我感到工作得心應(yīng)手時(shí),一種滿足和欣慰油然而生。從而我在工作中得到快樂和滿足。
在這半年里公司也組織了許多活動(dòng),到旅順進(jìn)行愛國(guó)主義教育參觀,唱紅歌大賽等等,這讓我體會(huì)到了新能源這個(gè)大家庭的溫暖,體會(huì)到了公司的凝聚力。
下半年已經(jīng)開始了我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各項(xiàng)工作,在工作領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指點(diǎn)下把工作做的更好。