第一篇：成都雙流航都醫院工作總結

成都雙流航都醫院工作總結

2005年，在市衛生局的正確領導和關心下，在社會各界的支持幫助下，我院以“三個代表”的重要思想為指導,以市場為導向，以病人為中心，以人才為依托，圍繞“質量、服務、和諧”主題，緊密結合保持共產黨員先進性教育、醫院管理年和“弘揚白求恩精神，為人民健康服務”等活動，統一思想，層層發動，經全院干部職工努力奮斗，在建設現代化兒童醫院的進程中邁出了堅實的一步，取得了一定的成績，現總結如下：

一、指標完成情況

（一）全院1-12月份業務收入4775萬元，比去年同期4158萬元增加了617萬元,增長了14.84%。

（二）1-12月全院門急診人數230592人次，比去年同期229760人次增加了52707人次增加了29.8%.（三）1-12月出院人數5681人次，比去年同期7244人次,增加了202人次, 增加了2.9%。

（四）1-12月全院床位使用率64.7%，比去年同期64.8%減少0.1%。

（五）1-12月床位周轉次數32.9次，比去年同期32.0增加0.9次。

（六）1-12月危重病人搶救成功率99.0% , 比去年同期98.1%增加了0.9%。

（七）1-12月平均住院日7.2日,比去年同期7.4日減少了0.2日。

（八）藥品占業務收入比例：46.4%，比去年同期44.5%，增加了1.9%。

（九）1-12月份輸血率100%，用血保證金收繳率100%。

（十）1-12月開展先心手術21例，其中2例心臟缺損介入封堵治療。肝癌射頻治療32例。

（十一）擇期手術術前平均住院日2.2日,比去年同期2.4日, 減少了0.2天。

（十二）院內感染發生率3.54%，院內感染漏報率為1.94%，結核病或可疑結核病歸口管理，及時轉診率100%。

二、主要工作

1、攻堅克難 全力加快基建工程進程

新門急診病房綜合大樓2004年6月16日奠基，7月24號正式動工，總建筑面積21800平方米，總投資7200萬元，床位設置300張。4月份已主體結構通過驗收，形象進度現已完成各種工程招標工作進入內外裝修，在總體設計上注重了實用性、先進性、文化性三大特點，工地在爭創省級文明工地，工程質量爭創省優項目。力爭明年三月底竣工正式投入使用。到時將翻開我院前進發展的新篇章。

2、注重內涵修養 提高整體素質

在各級領導的支持和指導下，全院職工團結一致、開拓創新，銳意進取，在政治文明、精神文明和物質文明三個文明創建過程中取得了較好的成績和進步，我院連續被評為江蘇省文明單位、常州市文明單位標兵，常州思想政治工作優秀企業、常州市五一勞動獎狀、市創建學習型系統工作“先進基層單位”、市“企業文化建設先進單位”、市先進職工之家、先進政研會等榮譽稱號，并連續多年被評為“團結、廉潔、開拓”的好班子。面對成績我們將戒驕戒躁，在前進中不斷總結、摸索和成長，發現差距，積極改進，力爭使兒童醫院的建設更上新臺階。具體工作如下：

我院結合衛生工作實際，組織黨員干部認真學習黨的“十六屆四中全會”精神，學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、“五法兩條例”、嚴肅黨紀國法，狠剎賭博歪風等，學習鄧建軍、殷雪梅同志的先進事跡，組織黨員干部觀看“警示教育電視電話會議”、“紅線—工程上馬，老總下馬”。請教授陳滿林作《大力推廣“三創”，構建和諧社會》”報告會。

3月8日舉辦慶“三八”婚姻家庭論談會，圍繞女性在婚姻、家庭中的角色、地位問題，邀請律師和女職工代表共同展開討論，增加職工的法制觀念，不斷提高自身素質。

5月18日下午，舉辦學習鄧建軍，“愛崗 敬業 奉獻”青年演講比賽，結合自己身邊的人、身邊的事，從不同角度談了自己對愛崗敬業奉獻的理解和感受，展示了白衣天使愛崗敬業、愛心無限的精神風采，推進了學習型黨 組織和文明單位創建工作的深入開展。

為黨徽爭光，為黨旗添彩。7月12日下午，在醫院保持共產黨員先進性教育活動動員大會上，舉行了莊嚴的佩戴黨徽儀式，黨委書記汪明英親自為新黨員佩戴黨徽，全體黨員也同時將黨徽戴在胸前，激勵每個黨員一言一行不忘黨員稱號，一心一意為黨旗增輝，敬業奉獻，盡職盡責，勤奮工作，在工作中真正體現黨的先進性。

推出“三學”。在黨員的學習培訓上毫不松檞，對于因特殊原因不能參加集中學習的黨員，采取多種形式，確保學習教育100%的覆蓋面：對正在醫院住院、臥病在床沒能參加學習的離、退休黨員，送學上門；對于短期外出進修、不能參加集中學習的黨員，回院后補學；對于文化程度低、讀寫能力差的老黨員，一對一結對幫學。

7月28日，組織全院黨員觀看郭新同志事跡專題片——《醫魂---一位老共產黨員的人生追求》。黨員們要以郭新教授為楷模，學習他愛崗敬業、恪盡職守、無私奉獻的敬業精神，學習他迎難而上、頑強拼搏、百折不撓的進取精神，學習他奮力攻關、勇攀高峰、開拓進取的創新精神，學習他實事求是、探索求知、崇尚真理的科學精神，做合格的白求恩式醫務工作者。

舉辦先進性教育形勢報告會。7月21日下午，黨委特邀常州市社科聯副主席陳滿林同志作先進性教育形勢報告會。陳主席從國際和國內形勢入手，著重對新使命、新機遇新挑戰以及黨自身必須破解的新難題三個方面進行了闡述。報告深入淺出，形象的解析了我黨建設所面臨的新課題，有助于全體黨員開闊眼界，拓寬視野，提高正確判斷形勢的能力。

舉辦黨的執政能力建設研討會。8月2日，研討會上，黨委中心組成員都經過了精心的準備，他們結合醫院實際，從黨的執政歷史和黨在新時期的新任務、新要求來認識黨的執政能力，從衛生系統的黨員先進性以及從構建和諧社會的高度來認識黨的執政能力建設。最后一致認為：要在學習教育中強化執政能力意識，在領導能力發展中提高執政能力，在制度創新中提高執政水平。

開展保持共產黨員先進性大討論。8月3日下午，各黨支部黨員們聚集一 堂，踴躍發言，大家一起談形勢、談感想、談工作，談保持共產黨員先進性的具體要求，談先進性教育開展以來學習的心得體會。一句句發自醫務人員肺腑的心里話，表明了普通黨員們對黨員先進性的最深刻地理解和體會。在新時期里，醫院黨員保持先進性要從奉獻、學習、服務、創新、爭先等五個方面嚴格要求自己，發揚先鋒模范作用，全心全意為病人服務。

舉辦“認識黨員標準，堅持黨員標準”黨課輔導講座。為了幫助黨員更好地以實事求是的態度，以批評和自我批評的勇氣，認真檢查自身在思想、組織和作風方面存在的問題，8月11日，在一個半小時深刻生動的輔導講課中，黨委書記汪明英從黨員所應具備的條件、應履行的責任與義務入手，詳細闡述了黨員標準的核心內容和深刻含義，闡明了堅持和實踐黨員標準要做到四個方面。黨課使全體黨員對黨員標準和黨的先進性有了更深刻的認識，充分認識到堅持黨員標準關鍵要注重實踐，要看我們共產黨員的行動。

重溫黨史，永葆先進。在8月6日常州市第四個學習日，舉辦紅色記憶朗誦會暨紅色收藏、書法展，以此來慶祝中國共產黨成立84周年。郵品以紀念封、紀念郵片和郵戳組成專輯，內容豐富，從中國共產黨誕生地、代表大會，到老一輩無產階級革命家、軍隊將領、歷史回顧、抗日戰爭、解放戰爭到香港、澳門回歸等。收藏的物品從抗美援朝時期的杯子及勛章、人民公社時期的碗，到毛澤東主席頭像及詩詞掛歷等。每個黨員認真書寫的以毛澤東詩、詞、語錄等內容的硬筆書法，用楷、行、草多種字體來表現，飄逸瀟灑，似行云流水。

踏上紅色征途。組織全體黨員參觀沙家浜革命歷史紀念館，瞻仰常州市烈士陵園，緬懷先烈豐功偉績，接受革命傳統教育。在全國愛國主義教育示范基地沙家浜革命歷史紀念館內，面對鮮艷的黨旗，黨員們莊嚴地舉起右拳宣誓。在常州市烈士陵園，大量珍貴文物照片充分展現了中國共產黨艱苦卓絕的奮斗史和波瀾壯闊的革命史，高科技幻影成像再現了 “常州三杰” 瞿秋白、惲代英和張太雷英勇就義時的場景，令每一位參觀者感到了強烈的震撼。使黨員們接受了一場生動、直觀的共產黨員先進性教育。離退休支部老黨員們不顧旅途勞累，聚集在老書記周琴芳的房間，憶往昔，想未來，開懷 暢談黨的歷史、醫院的變化，表明為黨奉獻一生、為民發揮余熱的決心。

組織保持共產黨員先進性教育理論測試。測試由院9名監督評價員進行全場監考。內容主要為黨的理論知識和保持共產黨員先進性教育知識，覆蓋面廣，題型多變，既注重考察黨的基礎知識，又對前一階段的理論學習進行了考核檢查。全體在職黨員均參加了測試，平均分為99.2分。

進一步樹立和落實科學人才觀，圍繞人才培養、引進、評價、考核和激勵等重點環節，重視“盤活”醫院內部擁有的人才，用優惠政策引進外部人才，避免流失身邊的現成人才，堅持“引才”與“穩才”并重。認真落實黨的知識分子政策，繼續做好了省“333工程”、市“831”工程、局“134”工程培養對象的服務工作，進一步做好“人才一卡通”的服務工作。

繼續做好入黨積極分子的培養教育，重點做好35歲以下的優秀青年和一線的業務骨干的黨員發展工作，半年來發展黨員2名，轉正黨員2名，繼續實行黨委票決制，支部票決制，院內公示制。通過開展形式多樣的學習，進一步提高全院職工的思想道德素質，科學文化素質，專業技術素質，建立了一支愛崗敬業、文化素質高、適應飛速發展的醫療技術知識的人才隊伍。

3、把握“醫院管理年”和“滿意杯”的工作重點，著力解決突出問題

強化醫院管理、誠信服務百姓、構建和諧醫院是今年醫院工作的頭等大事，也是衛生全行業的一件大事。以“質量、服務、安全、費用”為重點，努力實現“提高醫療質量、保障醫療安全、改善醫療服務、規范醫療收費”的工作目標。弘揚“以病人為中心”的服務理念，樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，加強溝通交流，構建和諧醫患關系。著重解決以下幾個方面問題：

1、著力控制醫療費用的增長幅度。力爭全年平均門診人次費用實現零增長，出院病人平均住院費用增幅在前三年平均增幅的基礎上再下降2個百分點。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，嚴格執行藥品收支兩條線，嚴格控制藥占比。醫療收費項目嚴格按照省、市物價局價格數據庫中的項目設置，杜絕自立項目，9月底完成我院醫療服務收費項目價格調整的前期準備工作，并于10月1日開始實施。根據藥品調價通知及時調整藥品價格，做到合理收費，不多收也不少收，公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。及時向患者提供費用查詢服務，嚴肅處理患者對違規收費的投訴。在處理各類信訪中，一次性辦結率達到100%。實行部分醫療費用減免優惠政策。繼續實行并進一步完善對全市低保和特困人員 “十免十減半”的醫療優惠政策；同時實行市級以上勞動模范減免門診掛號費的政策。

2、實行門診病歷一卡通制度。按衛生局規定統一、規范門診病歷，實行一卡通用，方便病人就醫。改善服務態度，規范服務用語，加強醫患溝通，對待患者及家屬體現關愛和人性化，建立床位醫師回訪制度，重點病人上門回訪，一般病人電話回訪，危重及診斷不清有糾紛的特殊病人由科主任親自參與回訪，每個醫生量化指標，對活動期間的床位病人逐一進行回訪。

3、開展技術練兵活動。8月份進行了心肺復蘇急救技術考核，要求做到人人過關，對重點科室進行模擬現場演練，考核各科的應急水平。9月、10月開展了醫學基礎知識競賽及醫學法律法規的知識競賽，通過這二個競賽進一步督促廣大醫護人員學習醫學基礎知識及法律法規的學習，并進行考核、組織競賽，為進一步提高醫療質量打下基礎。通過考核和競賽評選出優勝科室和個人進行表彰和獎勵，對考核不合格人員進行重點培訓。開展病歷質量檢查及優秀病歷評選活動，對各科推薦的病歷進行評選，評選出3－5份優秀病歷，對評選出的優秀病歷進行表彰，對評選出的最差病歷進行通報批評。

4、重拳出擊違規用藥。一是加強各科在抗生素合理使用、合理檢查、合理用藥方面的檢查和培訓，對全院醫務人員進行了《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《江蘇省醫院抗感染藥物使用管理規范》、《處方管理條例》等一系列規范的培訓，同時將這些規范列入院目標管理考核范圍，定期對病區和門診的落實情況進行考核和抽查,及時反饋和通報檢查情況。二是通過制訂《關于加強醫院藥品使用管理的規定》等一系列措施，加強對病區、門診醫師合理用藥的監管和考核，對于超權限或未按有關規定、不合理或濫用抗菌素的病區和個人進行通報批評，超過藥品控制比例的扣除相應獎金，對于違反規定情節嚴重的，停處方權、調離崗位，并與晉升職稱掛鉤。

5、落實各項制度。在要求各科自查自糾，定期開展科主任會議交流情況的同時，更注重業務院長的醫療質量查房及院長行政查房制度，深入臨床，重點檢查各科在制度的執行和落實情況。通過檢查達到及時發現不足，及時整改的目的，促進了科室之間的交流和經驗的推廣。

6、進行專業知識培訓。8月15日下午，我院舉辦《人感染豬鏈球菌病 》 培訓講座，對全院及社區衛技人員進行人感染豬鏈球菌病防治知識培訓。印發了培訓資料，重點學習了流行病學史、臨床癥狀及分型、診斷要點、病例確診、疫情監測和報告五個方面的內容，通過對全體醫護人員廣泛開展傳染病和人畜共患病防治知識的宣傳教育，使醫務人員初步掌握了人感染豬鏈球菌病這一傳染病的相關知識，自我防護意識和保護能力得到增強。

7、把實惠讓給病人。在不斷提高醫療、護理、服務質量的同時，為體現“兒童醫院，造福兒童”的辦院宗旨，推出了“優惠卡”活動，真正把實惠讓給病人。18歲以下的兒童在醫院內就診時按照醫療就診所發生的藥費的5%、檢查費的10%返回給患者，醫療收費時，優惠金額將直接充值到卡上，下次就診收費時憑卡可抵作現金優先使用，所使用的優惠卡金額，不作為下次優惠計算基數。目前，已辦理優惠卡480 多張，共優惠金額51000多元。同時繼續對全市低保和特困人員實行“十免十減半”，對市級以上勞動模范免掛號費。

8、開展“三走進”活動：一是黨員送醫到田頭，蛇傷治療專家冒著烈日到金壇東溪村田頭，對村民進行防治毒蛇咬傷知識宣傳；二是志愿服務到社區，先后三次為新豐街道下屬13個社區的老人和兒童提供義診咨詢服務；三是健康宣教到學校，為藍天實驗學校的外來工子弟家長進行健康講座。通過送醫講學，服務近1300人次，受到群眾的一致好評。

9、舉辦“母乳喂養好”義務咨詢。9月3日，工作人員為前來咨詢的孩子們進行了體格發育指標義務測量。同時還進行了營養知識壁報講解和嬰幼兒輔食簡易制作。共有70多個孩子在父母的帶領下冒雨前來為自己的孩子進行免費體檢和有關嬰幼兒營養及成長過程中所遇到的多種病情進行了咨詢。

10、為弱勢兒童灑下愛心一片。8月30日上午，我院黨、團員和青年志愿者，帶著對弱勢兒童的一份愛心，看望了市兒童福利院里的孩子們，并用 隨身攜帶的聽診器等，為孩子們作了體格檢查。此外，還向福利院贈送了300塊全棉尿布，這是由我院提供面料，文筆塔社區的阿姨們親手縫制的。今后我院將把這項活動延續下去，為弱勢兒童提供更多的健康輔導和實際幫助。

11、舉辦老年健康講座和咨詢活動。9月28日下午，為了慶祝敬老節，我院和新豐街道特地聯合舉辦了大型互動式常見老年病義診咨詢活動，為老年朋友做好事、做實事。由高血壓、糖尿病、五官科等專家組成的醫療隊，參加了老年病防治的講座、義診和咨詢活動，圖文并茂的幻燈講座讓老年朋友聽得明白、看得清楚。專家們邊講座邊回答老年朋友提出的問題，形成新穎、活躍的互動場面，共為來自13個社區的125位老年朋友進行了免費檢查。

12、重陽敬老送健康，義務咨詢到社區。10月11日上午，在紅梅公園南大門廣場，為文筆塔社區的老人們提供了一場非常有意義的健康知識義務咨詢。專家們就老人們詢問的高血壓、冠心病、青光眼等疾病，耐心地向大家解釋發病原因，介紹治療方法以及日常飲食起居中需要注意的事項。共有150多名老年朋友參加了咨詢活動。

13、舉辦兒童健康知識講座。10月16日下午，我院與新豐街道聯合舉辦兒童健康知識講座，共為來自13個社區的近百名兒童和家長進行了義診咨詢活動。針對孩子的偏食、挑食、常吃零食、三餐熱能分配不均、進食不專心以及嬰幼兒每日對營養素的需求、學生的十大不良飲食習慣、兒童喂養常見誤區等方面進行了詳細講解。

14、醫患溝通技巧現場考核。醫患關系是長期以來困擾醫院精神文明建設的一個掣肘，引發醫患矛盾的因素中相當部分是由醫患溝通不充分不到位而造成的。良好的溝通可以有效地解除醫患之間的誤解，在一定程度上緩和醫患矛盾，增強治療效果。10月18日，我院組織了八個病區進行了“醫患溝通技巧現場考核”。考核通過醫生自選病例與患者現場溝通的形式進行，由7名評委按照參賽者在溝通時的緊扣主題、儀表儀態、普通話、語言表達、富有特色、現場效果等方面的表現打分。參賽選手運用各種溝通技巧，盡其所能與患者共同尋找一個“聚點”，以達到最好的溝通效果。

今年是多種活動云集之年，我們在各類報紙上發表新聞稿件180多篇，其中全國3篇，省級10篇，電視臺錄用43篇；衛生信息錄用23篇；編輯簡訊40期；更換宣傳櫥窗20次，積極與新聞媒體聯系，在電視臺和常州日報頭版播發了《黨徽閃亮》新聞稿，在常州日報二版刊登了專家到田頭的大幅新聞圖片。尤其是搶救“刀割棄嬰”事件，在各大媒體和網絡上廣泛宣傳，使醫院的知名度得到了廣泛提高。

4、加強業務學習提高了醫療質量

醫院的生命在于醫療質量，醫療質量是醫療水平的體現，是醫療安全的保證。為促進全院醫務人員整體醫療技術水平的提高，尤其是在醫務人員的“三基”知識、急救技術水平、病歷書寫質量、相關醫學法律知識方面，我院按照制定的活動實施方案，分階段組織以下幾個活動：一是于7月底8月初組織了“病歷質量檢查及優秀病歷評選”，通過各科室推薦，組織病案管理委員會成員進行認真的評選，評出了優秀病歷，并對各臨床科室病歷質量進行了排名，同時針對病歷檢查中發現的問題進行了通報并要求各科進行整改；二是于9份進行“全院急救技術練兵活動”，通過制定詳細的培訓計劃和時間表要求各科針對性的進行心肺復蘇、急救技術等培訓，并于9月底組織專家對各科的培訓效果進行了全院性的考核。重點考核主治醫師、住院醫師的急救技術水平。三是將于10月上旬組織全院醫務人員進行“三基”考試和醫學相關法律知識考試和知識競賽，通過這些競賽的開展，達到以活動促學習，以活動促競爭，以活動促整改，以活動促成效的目的。

醫院人才是醫院的核心競爭力，醫院人才培養才是醫院持續發展的源泉。今年以來我院通過各種形式在全體醫務人員中開展形式多樣的業務學習。上半年，我院共有51人次外出交流、學習、進修、參觀。派出醫務人員10余人分別赴廣州、上海等地進修。24人參加急診醫學培訓，60人次參加公共必修課的學習，30人參加計算機培訓。院內大的學術活動5次，各科也通過自學，科內專題小講座，院際科室交流、參觀等靈活多樣的形式組織學習。如新生兒科在科內舉辦了“新生兒窒息復蘇全員培訓”，以提高新生兒科醫務人員的搶救水平，每周都有針對全科醫務人員、實習生、進修生的兒科新技術新進展講座。同時針對《江蘇省抗感染藥物使用規范》及《處方管理辦法》 這兩個規范在院內制定了相應的實施措施。，對全院45名具有麻醉處方權的醫務人員進行了重新認定及備案。預保科進行了傳染病防治法、肺結核防治知識的培訓以及流腦診治要點及防治指南的培訓。

5、不斷創新技術，加強專科建設，提高綜合實力

（一）今年上半年全院上下齊心協力成功搶救了一起27人集體食物中毒的突發公共衛生事件，臨危不亂，正確地診斷了食物中毒的原因是有機磷中毒，無一例死亡，全部治愈出院，充分反映了我院的搶救水平以及應對突發事件的能力。

（二）在常州市首家引進并成功開展換血療法治療嚴重黃疸患兒，肺表面活性物質替代早產兒肺透明膜病等新技術。今年成功開展新生兒換血7例；開展NCPAP治療新生兒呼吸衰竭、早產兒肺透明膜病、早產兒呼吸暫停等疾病共48例，充分反應了我院新生兒科診治水平，（三）建立新生兒急救轉動的“綠色通道”，即急救轉運車到基層醫院產房現場急救、轉運車途中急救、新生兒重癥監護病房急救（NICU）。只需一個電話，重癥監護車就能開到高危新生兒身邊，以保證新生患兒在第一時間內得到救治。今年起新生兒科與常州市120聯合，24小時待命，共轉運危重新生兒84人次，開辟了常州新生兒搶救的綠色通道，提高了危重新生兒的搶救成功率，降低危重新生兒的致殘率和死亡率，達到了與基層醫院技術上的交流和搶救水平的共同提高，從而提高全市新生兒整體急搶救水平。受到了常州及周邊地區醫院的充分肯定。

新生兒科于5月13日舉辦的市級繼續教育項目 “圍產新生兒臨床診治新進展”，來自常州、武進、金壇、溧陽、丹陽、江陰等地的婦產科及新生兒科醫護人員近百人匯聚一堂，促進了相互之間的了解，為常武地區及相鄰縣、市婦產科和新生兒科的同仁們提供了交流、探討的平臺，（四）市級重點專科小兒心臟專科上半年成功開展了19例小兒先天性心臟病的手術治療，其中2例介入治療。小兒外科成功開展了“新生兒甲狀腺全切除術”、“嬰兒脾臟血管瘤切除術”，發表中華級論文一篇，一項市級課題正在進行。

（五）成功實施肝臟移植手術，填補醫院空白。我院于9月27日順利開展了首例同種異體原位肝移植手術。經過近十個小時的艱難手術，新肝臟成功地移植到患者的體內，術后病人經過幾天的綜合救治，順利地度過了手術創傷、急性排異反應、術后感染等一道道關卡。并順利出院。

（六）兒科今年開展腎穿刺一例，為今后常規開展這些新技術打下基礎。開展肺功能檢查345人次，二項（局級及市級課題各一項）市級課題已結題等待論文發表。

（七）引進了24小時動態腦電圖，同時開展了小兒腦脊液及血清中NSE的測定，為兒科神經系統疾病的診斷治療提供了檢查方法。

（八）今年胃腸科開展無痛胃鏡2100多例，患難與共者在無任何痛苦的睡眠中便可完成檢查和治療，深受患者好評。

（九）五官科在繼續開展新生兒篩查及腦干聽覺誘發電位的診斷工作基礎上，聽力測試中心組織開展兒童尤其是新生兒的聽力篩查700余例，使兒童的聽力障礙得到及時的發現和治療。開設的兒童斜視弱視門診，年門診量近3000人次，今年還引進了DV—100 VEP視覺治療系統，為兒童弱視增添了新的治療手段。

6、加強醫療管理 狠抓醫療安全

（1）年初根據衛生局下達的目標管理任務的各項指標，結合三級綜合醫院評審細則以及醫院的自身情況，重新修訂了《醫院技術經濟指標考核辦法》和《各科目標管理考核考核細則》，根據各項指標嚴格考核各臨床科室，每月及時將考核結果反饋給各有關科室，以便對不足之處及時整改，真正做到考核公正、公平、公開，同時也充分體現了科室負責人的職、權、利。（2）為正確防范和處理醫療糾紛及醫療事故，提高自身的風險意識和法律意識，結合目前醫院在處理醫療糾紛中的具體情況，修訂了《關于醫療糾紛、事故處理的有關規定》，并以此為依據，及時妥善的解決了上半年醫院發生的醫療糾紛和醫療差錯，同時落實了醫療責任追究制，對相關醫務人員按照規定進行處理，相關科室也同時制定了整改措施。

（3）為了激勵職工撰寫論文的積極性，尤其是提高各類論文在核心期刊上 的發表數量，醫院重新修訂了《關于論文獎勵的若干規定》，對發表在核心期刊的雜志尤其是中華級雜志給予重獎。今年我院發表論文省級以上雜志25篇，其中中華級2篇，核心期刊5篇，統計源期刊2篇。

（4）為貫徹落實“醫院管理年”的精神實質，我院結合實際情況，進行了全員動員，同時健全組織領導，加強監督和管理；制定實施方案和考核細則。通過正在和即將開展“病歷書寫檢查，優秀病歷評選”； “抗菌素使用情況檢查，切實做好‘三合理’”；“醫務人員三基知識、法律知識競賽”；“急救技術水平練兵活動”等競賽活動，以規范求質量，以監督促質量，以責任保質量，全面強化醫療質量，提高醫院的管理水平，增強醫院的競爭實力。

7、加強行風建設 打造廉潔醫院

行風建設是關系到醫院生死存亡的大事，行風的好壞，影響到醫院精神面貌和凝聚力。今年以來，我院建立了一系列獎優罰劣的規章制度，每月對各科室進行綜合目標責任制考核，與每月的獎金掛鉤；制訂了《黨建工作責任書》和《醫務人員廉潔行醫責任書》，制訂按100分目標管理考核制。由院長與臨床科室科主任分別簽訂《目標管理考核責任書》。

對10萬元以上的大型醫療儀器設備采購等進行公開招標制，堅持領導參與，實行多方論證，貨比三家，在堅持質量的前提下，將讓利抵付款，從未發現以權謀私，私吞回扣的現象。今年工程建設、器械設備、藥品等大額物資采購中廉政責任合同簽訂率達100%；今年1—11月，集中招標采購用藥560萬元，占醫院用藥金額的37%，讓利患者 76萬元；藥占比實際為46%，低于衛生局規定的控制指標。同時，每月對各科室進行綜合目標責任制考核，并與獎金掛鉤，做到落實到人、考核到人、追究到人。

堅決杜絕醫藥購銷、醫療衛生中的不正之風；組織對全院醫藥購銷行為、服務態度、病區環境、規范收費、規范用藥、藥品回扣、紅包等方面進行了自查自糾共2次；進行住院病人、出院病人、門診病人調查共2次，住院病人調查滿意率95%，出院病人調查滿意率92 %，門診病人調查滿意率95%；配合衛生局發放出院病人問卷調查200份。通過自查將發現的問題反饋到各部門，并要求限期整改，進行監督檢查。繼續開展門診收費清單制，住院病人 一日一結，公布各項收費標準、藥品價格及有關內容。在處理各類信訪中，一次性辦結率達到100%。

8、加強后勤、安全保衛工作

綜合治理、依法治院、制度落實、責任明確。我院制訂《常州市兒童醫院重特大安全事故應急救援預案》和《常州市兒童醫院醫療糾紛安全保衛應急處理預案》；全院職工100%簽訂了安全綜合治理責任書，較好地執行了責任書提出的各項規定，確保了我院醫療安全和后勤安全工作的順利開展。

為遵循“安全第一，預防為主”的方針，認真開展安全生產月活動，加強職工的防火安全意識，避免火災事故發生，保障醫院職工群眾生命財產安全，6月30日是，市兒童醫院邀請市防火中心消防防火專家到醫院舉辦消防知識培訓班，全院職工八十多人參加了培訓。

二OO五年十一月六日 常州市兒童醫院“十一五”發展規劃

“十五”期間，我院在保留了原有的特色基礎上，一直緊抓以兒科為主的專科特色建設，促進專科發展，不斷開展和引進新技術、新項目，在常州地區取得了一定的經濟效益和社會效益。兒科二級分科以來，專科已成特色，新生兒科及小兒心臟專科已發展成為市級重點專科。“十一五”期間，醫院將繼續本著“科教興院，人才第一”的思想，通過“以點帶面，重點發展”的方式，使兒童醫院在常州及周邊地區成為兒科臨床、教學、科研領先的綜合性醫院。

一、“十一五”期間醫院發展方向：

1、以建設學習型醫院為契機，確立“優質服務鑄品牌，做強醫院為兒童”的共同愿景；發揚“凝天使仁心，聚兒醫精英，創服務一流”的兒醫精神，努力把醫院建成環境優美、設備齊全、醫德高尚、醫術精湛、服務優良的現代化綜合性三級兒童醫院。

2、新門急診病房綜合大樓，總建筑面積21800平方米，總投資7200萬元，床位設置300張，力爭今年年底竣工，2006年能正式投入使用。

3、“十一五”期間將完成舊病房大樓的改建工程，同時完成醫院整體環境的布置工作。

4、重點支持兩個市級重點專科的科研項目

在設備、經費、政策上給予傾斜，“十一五”期間的研究重點放在發展新生兒外科（新生兒尤其是早產兒、低體重兒的先天性畸形的手術治療、新生兒手術后的監護、術后并發癥的防治、術后存活率）、新生兒危重癥搶救（新生兒窒息、早產兒、低體重兒的搶救，新生兒缺氧缺血性腦病的治療、危重新生兒的轉運）。

5、以點帶面推動其它臨床科室的科研

⑴呼吸科目前在人員及設備配備上已趨完善，“十一五”期間將圍繞嬰幼兒喘息性疾病、哮喘、重癥肺炎在肺功能測定方面開展多個子項目研究。

⑵開展腦癱、中樞協調障礙等智殘、肢殘嬰幼兒及兒童的神經康復方面 的臨床研究，探索高危新生兒的干預治療的手段，以減少新生兒的致殘率，提高遠期生存質量。

⑶進一步加快創建兒科實驗室的建設步伐，推動臨床及科研的發展和提高。

⑷“十一五”期間爭取成為南通醫學院的附屬醫院，并以此為契機，加強與高校的科研合作，優勢互補，取長補短。

（5）爭取創建市級小兒呼吸、血液、神經等重點專科;爭取創建省級新生兒重點專科。

二、“十一五”期間工作目標：

（一）醫療技術方面：

⑴開展新生兒尤其是早產兒、低體重兒的先天性食管閉鎖、復雜先天性心臟病的手術治療，以填補常州市這一領域的空白。

⑵開展危重新生兒的轉運工作：由新生兒科負責危重新生兒的轉運，與120聯動，配備急救轉運車及新生兒專用轉運暖箱、呼吸機、搶救箱，以提高新生兒的院前搶救成功率，進而為院內搶救成功率的提高打好基礎。

⑶進一步規范和完善哮喘GINA治療方案，使未來2－3年內成為常州市兒童哮喘治療基地。

⑷開展小兒腎臟穿刺，填補市內空白，并且逐步把這項工作作為常規工作。

⑸神經康復在以往手工康復為主的基礎上，增加電穴位刺激、電經絡刺激，生物反饋治療等多種綜合手段，以提高康復的療效。

（二）人才培養方面

⑴繼續采取“走出去，請進來”，內部培養和外部引進相結合的手段，制定有效的激勵和獎勵措施。“十一五”期間根據醫院的發展規劃繼續引進兒科和創傷外科高級臨床實用型人才。

⑵結合我院的特點，更應注重人才的內部培養，在醫務人員中培養和選拔學科帶頭人和潛學科帶頭人，重點人才反復、多次培養，建立合理的人才梯隊，避免人才流失而造成的斷層。⑶以成為南通醫學院的附屬醫院為契機，與高校合作，探討人才培養的多種模式，如學術交流、科研合作等，也可與南通醫學院聯合培養在職研究生，以提高醫務人員的醫、教、科研能力及研究生在醫務人員中的比例；

(4)鼓勵醫務人員報考研究生，并繼續執行以往醫院的獎勵政策，鼓勵醫務人員研究生畢業后繼續回院工作，爭取“十一五”期間研究生比例達到醫生總數的10%。

(5)充分調動外部引進人才的積極性，做到人盡其才，物盡其用。給予一個施展才能的舞臺，鼓勵創新。實行聘任制，按實際工作能力給予考核，做到能上能下，有獎有罰。尊重人才，多方面、多渠道的宣傳，提高知名度。從生活上關心，在感情上留住人才。

三、“十一五”期間擬開展的重大科研項目和課題：

1、注意力缺陷多動障礙（HDAD）的腦電生物反饋治療。

2、新生兒危重癥先天性心臟病急診手術治療及圍術期處理。

3、嬰幼兒先天性心臟病的介入封堵治療。

4、危重新生兒救治，尤其是極低體重兒的救治系統工程。

5、新生兒血液凈化技術。

四、“十一五”期間擬開展的重大醫學創新技術：

1、開展新生兒先天性心臟病手術及先心介入封堵術。

2、開展新生兒外科手術，重點開展早產兒、低體重兒先天性食管閉鎖糾治術。

3、開展新型鼻塞式持續氣道正壓通氣治療新生兒重癥肺炎，以提高新生兒重癥肺炎的搶救成功率。

4、開展兒童活體親肝移植手術。

5、開展小兒血液病的骨髓移植術。

五、“十一五”規劃期間的問題與困難：

1、缺乏相應的兒童醫院政策支持。

2、對兒童公共衛生事業資金投入過少。

3、加快常州地區兒科資源的整合，形成合力，避免醫療資源的浪費，使 兒科成為常武地區知名的，能在周邊地區形成輻射作用的品牌。

4、促成兒科實驗室的在兒科科研領域、臨床上的長期、有效、持續的發展，為我院“十一五”期間開展新生兒手術、兒童親肝移植、兒童血液病骨髓移植等方面提供支持。

5、人才方面：重點專科需引進或培養1－2名危重癥搶救方面的臨床實用型醫務人員，兒科實驗室需引進學科帶頭人1名。

二OO五年十一月二十日

第二篇：成都雙流航都醫院工作總結

成都雙流航都醫院工作總結

我診所在上級主管部門的領導下，一年來認真做到依法執業，為社區居民提供優質、方便的醫療服務。現工作總結如下：

一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫科、內科和口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍開展診療活動。

二、診所現有主治醫生XXX人，執業醫師XXX人，執業助理醫生XX人，執業護士XX人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。

三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。

四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者XXXX人次，沒有發生醫療差錯和醫療事故。

五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

七、醫療廢物交與XXXX醫療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫療廢物處置服務合同》，每兩天交接一次醫療廢物），有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。

八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人及時轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發現傳染病病人或者。

九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區居委組織的衛生活動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

負責人：XXXX

2014年XX月X日

第三篇：成都雙流航都醫院管理年工作總結

成都雙流航都醫院管理年工作總結

為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“以人為本”的科學發展觀，促進醫院端正辦院方向，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，加強醫院管理，改善服務態度，規范醫療行為，提高醫療質量，確保醫療安全，全力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，根據各級衛生會議及文件精神，我院開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年（以下簡稱“醫院管理年”）活動，以推進醫院管理的科學化、規范化和標準化建設。現將我院2006年管理年工作情況總結如下：

一、指導思想

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以 “共產黨員保持行進性教育活動”為載體，樹立和落實科學發展觀，“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，健全醫院的“質量、安全、服務、費用”等項管理制度，探索建立醫院科學管理的長效機制，不斷提高醫療服務質量和水平，使醫療服務更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求。

二、提高認識，加強領導。開展“醫院管理年”活動是醫療衛生系統貫徹“以人為本”，堅持科學發展觀，切實維護廣大人民群眾的健康權益的一項重大措施。我院高度重視，統一思想，明確目標，加強組織領導。切實抓好醫院領導班子建設，明確院長為“醫院管理年”的第一責任人。將“醫院管理年”活動與“八榮八恥”緊密結合起來，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，堅持先進性教育和“醫院管理年”活動兩不誤，兩促進。

三、提高醫療質量，保障醫療安全，保證和鞏固基礎醫療和護理質量，提高醫療服務的安全性和有效性。

1、認真學習和貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規，做到依法執業，行為規范。

2、健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任制度，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、二級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等。

3、每季度對醫院各科室的基礎醫療和護理質量的檢查，對不合格者，給予處罰。由醫院各科室主任對各科室成員的“三基三嚴”進行考核和訓練，以提高醫務人員的理論水平。

4、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物合理使用。

5、加強急診科（室）能力建設，做到專業設置、人員配備合理，搶救藥品齊備、完好。急診科（室）醫務人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位，急診科（室）、入院、手術“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。

6、加強臨床實驗室室內質量控制、室間質量評價和疑難追蹤調查工作。

7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，有效預防和控制醫源性感染及二次感染。

8、醫院領導定期到各科室或分管科室聽取匯報，并專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作。

四、改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。

1、優化流程，簡化環節，布局合理并增加服務窗口，縮短病人等候時間。

2、科室標識規范、清楚、醒目。

3、鄉鎮衛生院規范化建設已經全面完成，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施，做到有導診咨詢臺、有候診椅等。

4、縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。

5、提供私密性良好的診療環境。

五、提高服務意識，改善服務態度，增進醫患溝通，轉變服務作風，注重誠信服務，構建和諧的醫患關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的“四心”服務。

1、自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。

2、服務態度良好，服務用語規范，杜絕生、冷、硬、頂、推委現象。

3、建立、完善醫患溝通制度，主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言。

4、建立、完善病人投訴處理制度，在門診、婦產科、住院部設立舉報投訴箱，并及時受理、處理病人投訴。

5、定期收集病人對醫院服務的滿意度調查，對病人合理建議采納，并及時改正。

六、加強財務管理、依法規范經濟活動，完善經濟核算與分配辦法，提高經濟管理水平，控制醫療成本，降低醫藥費用。

1、醫院財務堅持“一支筆”的原則，一切財務收支活動必須納入財務部門統一管理。嚴禁醫院科室設立“賬外賬”、“小金庫”。

2、建立規范的經濟活動決策機制和程序，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規定程序報批，分清級次，責任到人。

3、加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫院內部成本核算制度，加強管理、堵塞漏洞，努力降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。

4、完善收入分配辦法，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁科室承包。

七、大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，樹立良好醫德醫風，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。

1、樹立全心全意為人民服務的宗旨，在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義精神，并在醫務人員中開展學習“優秀”活動。

2、加強醫德醫風教育教育，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚，并與執業醫師考核、護士執業證書再次注冊相結合，并堅持持證上崗的原則。

3、認真查處醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈和接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

4、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法，醫院不向科室或個人下達創收指標。

5、對各科室使用回扣、提成及其他不正當手段從其它醫療機構招攬病人的進行處罰。

6、不發布虛假醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。

二00六年十二月

第四篇：成都雙流航都醫院老齡工作總結(2014)

成都雙流航都醫院老齡工作總結

2014年,121團醫院老齡工作在團黨委和團老齡委的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，按照《師市老齡事業發展“十二五”規劃》任務，以維護好、保障好、發展好老年人的根本利益為主線，以“六個老有”為工作目標，以老年人高興不高興、滿意不滿意、幸福不幸福作為檢驗老齡工作的標準，與時俱進，開拓創新，老齡工作有了突破性進展，為構建和諧醫院，為服務轄區40多名老同志做出了積極的貢獻。

一、領導重視，建好老齡工作的組織網絡。

落實責任分工，統一思想，各負其責，健全制度，扎實有效地開展工作。老齡問題涉及政治、經濟、文化和社會生活等諸多領域，是關系國計民生和國家長治久安的一個重大社會問題。醫院黨支部充分認識到，滿足老年人不斷增長的物質文化需求，實現老齡事業與全鎮經濟社會協調發展，促進社會穩定的一項重要而緊迫的戰略任務，是全面貫徹黨的“十八大”精神和黨的群眾路線教育實踐活動的具體體現。在一年的工作實踐中，醫院黨支部嚴格按照《師市老齡事業發展“十二五”規劃》有關精神，堅持物質養老與精神養老并舉，消極養老與積極養老并舉，以德養老與以法養老并舉的工作思路，切實加強對老齡工作的領導，把老齡工作列入議事日程和發展計劃。首先從抓好老齡工作的班子建設入手，成立了由單位黨支部書記趙品、院長孫曾玉任主任，分管副院長于梅、游紅利任副主任，各科室主任為成員的老齡工作委員會，下設老齡工作委員會辦公室，并聘請了醫院退休老干部丁強、王金迎同志擔任醫院老齡副主任。負責日常工作。其次，加大了老齡事業經費的投入，做到了老齡工作組織網絡健全，工作任務落實，確保了老齡事業持續健康發展。

二、成員齊心協力，共同抓好老齡維權工作

１、廣泛宣傳，提高老齡意識和敬老意識，弘揚中華民族敬老養老的傳統美德，體現先進文化的前進方向，是以德治國的重要內容。我院老齡組織今年來堅持把老齡宣傳教育工作放在重要位置，在職工群眾和老年人群中廣泛開展《老年人權益保障法》宣傳教育活動，還充分利用院活動場地、文化活動室這一重要陣地，通過組織老年人交流學習心得體會等行之有效的方式，提高了轄區的依法養老意識和老年人的法制意識，增強了老年人的自我保護能力。現在，老年人碰到諸如子女不養老、虐待老人、鄰里矛盾、房屋拆遷等困難和問題，會自覺運用《老年人權益保障法》來維護自己的合法權益，提高全院的老齡意識和敬老意識。

２、繼續加大《老年人權益保障法》的宣傳工作，先后在老人節和春節期間開展老年法律法規宣傳，發放宣傳資料500余份，接受老年人咨詢300余人（次）。

３、利用中小學校放假期間,結合學校思想道德教育，采取法制講座、宣傳好人好事典型事例等多種有效教育方式，加強青少年尊老敬老的傳統美德教育。增加孝親敬老教育內容，開展形式多樣的尊老敬老社會實踐活動，增強青少年的法制意識，從小形成青少年尊敬老年人和幫助老年人的良好品德，自覺履行扶老義務。

４、利用敬老宣傳月活動，開展敬老愛老助老主題義診活動，活動中121團醫院組織本院醫務人員在團場利民路社區、團場養老院開展以“服務百姓健康行動”為主題的義診咨詢服務活動。活動期間，醫護人員懸掛活動橫幅，發放健康教育宣傳手冊，開展了常見病、慢性病的咨詢，并現場為老年人監測血壓、身高體重和現場處方，并結合老年人如何保健養生做一對一健康咨詢，引導老年人群眾科學養生科學就醫。本次活動共計為現場老年人發放健康教育宣傳資料1300余份，監測血壓、身高體重200余人，開展一對一咨詢80余人。

５、為貫徹落實中央及兵師深化醫藥衛生體制改革文件精神，積極推進醫改工作，有效開展對65歲以上老年人實施以免費健康體檢為主的健康指導服務，自7月16日起團兩鎮醫院開始為全團3000多名65歲以上老人進行免費體檢。此次體檢旨在準確掌握團場65歲以上老人的健康狀況、疾病分布特點及變化趨勢；逐步為老年人建立統一、科學和規范的健康檔案，保障團場職工群眾初級衛生保健和基本醫療衛生服務。體檢項目包括心電圖、B超、X光透視、大生化等多項檢查項目。共為兩鎮3000多名65歲的老同志和75名80歲的老同志進行了體檢，體檢過程中121團醫院醫務科人員還對每一位參加體檢的老年人建立了健康檔案，針對體檢中發現患有高血壓、糖尿病等慢性病的老年人及時并對其進行系統管理，采取相應干預措施。做到早治療、早發現，為老人健康長壽提供有利保障。

三、完善基本醫療保險制度。

進一步完善職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險。逐步提高城鎮居民醫保標準及保障水平，減輕老年人等參保人員的醫療費用負擔。提高轄區老同志職工醫保、城鎮居民醫保最高支付限額和政策范圍內住院費用支付比例，全面推進慢病醫保門診統籌。做好各項制度間的銜接，逐步提高統籌層次，全面推進基本醫療費用即時結算，完善補充醫療保險制度。

四、群策群力，不斷完善社會保障功能

為了讓轄區老同志感受到改革開放、團場經濟發展的成果，我們采取多策并舉，一是關心老同志的生活，經常看望、慰問老同志。采取干部多次做工作，解決本人的心理顧慮和負擔，中秋、春節前院領導還帶著慰問品到老同志馬秀夫、鄭更新家中慰問和老同志們促膝談心，了解他們的衣食住行和看病就醫等生活情況。二是及時走訪、慰問貧困老人，院老齡委經常下去了解單位老同志的生活情況，重點走訪孤寡、貧困和生活不能自理的老人，及時了解他們的生活及身體健康狀況，并根據老人的實際需要及時給予救助，一年來，看望、走訪老同志12次，春節院老齡委組織干部慰問了5戶老同志。

一年來，我院在老齡工作上取得了明顯的成效，收到較好的社會效益，但是我們也清醒地認識到，老齡工作是一項長期性的工作，我們將進一步加強組織領導，不斷依靠和發揮老年人的作用，積極開拓創新，務實進取，努力把我院老齡工作提高到新的水平，為構建和諧社會，促進全院三個文明建設作出更大貢獻。

成都雙流航都醫院

201４.11.15

第五篇：成都雙流航都醫院科技工作總結

成都雙流航都醫院科技工作總結

今年以來，在醫院黨總支、院委會的帶領下，全院職工不斷深化醫院改革,加大科技創新力度,培育了一批專業拔尖人才和學科帶頭人，造就了具有地區優勢的特色專科品牌，開發引進了大量新技術、新項目、新設備，省、市科研立項已達7項，審批專利2項，醫療科技工作有了突飛猛進的發展。

一、加強醫院文化建設，營造良好的科研氛圍

醫院把文化建設與科研工作有機結合，以文化建設推動科技工作，把科技興院的理念注入到醫院文化中，醫院愿景：完成學院型三級綜合醫院建設；發展目標：樹名醫、創名科、建名院。把科技文化理念滲透到醫院每一個人員、每一個角落，在全院營造了良好的科研氛圍，激發了全體員工的科研熱情。

二、成立科教科，加強對科技工作的管理

成立科教科，專人負責科研管理工作，加大了科研工作的管理力度，在組織上保障了全院科研工作的有序推進。

三、加強對外技術合作，培育優秀人才，推動學科建設

我院承擔了山東中醫藥大學、山東醫專等院校的臨床教學實習工作，從而提高帶教老師的學術水平。分別與山東中醫藥大學第二附屬醫院、市立三院、市立四院建立技術合作伙伴關系，通過專業學術交流、現場技術指導、免費培養技術人員等方式，帶動我院相關專業的發展，從而極大地推動了學科建設，今年我院實現了按專業收治病人，提高了專業技術水平。強化專業隊伍建設，重視人才培養和使用，提高了專業技術人員的整體素質。為及時更新知識，醫院不斷加強培養力度，對低年資醫生，分期分批進行培訓學習，打好專業基礎。今年除常規選派人員到省級醫院進修外，多方聯系解放軍301醫院，選派一名研究生進修心血管專業，為學科發展奠定了良好的基礎。

為進一步提高醫院整體醫療技術水平和服務質量，醫院經常聘請省級醫院的醫生來院講學、會診、手術示教，相關專業人員直接接受這些知名教授的指教，不斷提高他們的業務能力。

各臨床科室每月進行科內業務培訓和教學查房、病例討論、專題講座等，大大提高了專業人員的業務水平，從而提高了他們的科技創新能力。

四、強化重點專科建設，不斷加大科技投入，提高醫院整體診療水平

為提高醫院的行業競爭能力，醫院把工作重點放在重點專科建設上。經過不懈努力，培育了以呼吸內科、心血管內科、骨外科、泌尿外科為代表，在本地區、本行業具有較高知名度的重點專科，以此帶動其他科室協調發展。

五、強化科技創新意識，緊跟科技前沿，大力開展新技術、新項目，提高醫院的科技含量

近年來，醫院以抓科研攻關、引進應用新技術、新項目、先進設備為突破口，以此帶動全院發展，收到了明顯效果。骨外科在全區率先引進關節鏡，開展骨關節微創技術。泌尿外科的膀胱鏡技術、普外科的腹腔鏡技術、影像科的64層高速螺旋CT掃描成像技術等，均在全區處領先地位。這些新技術、新項目的開展利用，為拓寬我院的醫療服務領域，提高我院的科技含量和綜合實力做出了貢獻。

六、醫院制定科研工作的長期規劃，堅持“科技興院”戰略，制定獎勵措施、制度，大力推進科研工作的開展。

通過完善科研獎勵、可持續發展機制，科研工作碩果累累，今年有4項科研項目立項，至今，我院共有7項在研科研項目，這極大地提高了我院科研水平和知名度。

七、存在的不足

在肯定成績的同時，我們必須清醒地認識到，醫院的科研工作還存在一些不足。

1、一部分科室對科研工作重視程度不夠，精力投入不足。

2、科室間整體協作意識還有待于進一步加強。

3、科研工作制度建設還需進一步規范。

4、科技成果、科研論文含金量不高，未能真正轉化為生產力，轉化為經濟效益。

針對這些問題，我們在今后的工作中將認真加以改進，揚長避短，進一步加大科研工作的投入，著重從激勵機制及制度上下功夫，推動我院的科技工作再上一個新臺階。