第一篇：成都雙流航都醫(yī)院每月控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)

成都雙流航都醫(yī)院7月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)

我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題，全面落實控?zé)煿ぷ鳎ㄟ^制定控?zé)煼桨福訌?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ龋葑タ責(zé)煿ぷ鞔胧瑥?qiáng)化培訓(xùn)教育，嚴(yán)格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控?zé)煛⒔麩煿ぷ鳎瑏碓夯颊摺⒓覍僮杂X控?zé)煟具_(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。現(xiàn)將7月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定有效的管理機(jī)制，明確職責(zé)。

（一）我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，從領(lǐng)導(dǎo)做起，以身作則，主動控?zé)煛⒔錈煟e極帶動全院控?zé)煛?/p>

（二）成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對各區(qū)域進(jìn)行檢查，并作好工作記錄。

（三）設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生，以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?/p>

二、開展多種健康教育，人人參與控?zé)熁顒印?/p>

（一）開展了控?zé)焼T和督查員專題培訓(xùn)講座，對創(chuàng)建無煙醫(yī)院的意義、戒煙方法和技巧、勸阻戒煙方法及技巧等進(jìn)行培訓(xùn)，提高了我院控?zé)焼T、勸導(dǎo)員和督查員對吸煙危害的認(rèn)識，加強(qiáng)了我院全體人員控?zé)煛⒔錈煛褡杞錈煹哪芰Α?/p>

（二）加強(qiáng)對本院全體職工進(jìn)行控?zé)熤R培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)工作者的控?zé)熞庾R，提高了控?zé)煹谋O(jiān)管效率。

（三）加強(qiáng)吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo)，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。

三、認(rèn)真貫徹落實控?zé)熜麄骰顒樱@得社會各界支持。我院曾多次進(jìn)行控?zé)熜麄骰顒印；顒觾?nèi)容主要有：

（一）醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、咨詢臺，向過往群眾發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料。

（二）醫(yī)院設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在門診、候診大廳、接診室、病房走廊等處張貼懸掛禁煙標(biāo)志。各科室通過健康宣傳專欄、科周會、工休會等向病人及科室人員進(jìn)行禁煙宣傳。

（三）各科室將控?zé)熜麄骷{入住院病人入院宣教，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識，告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。

（四）發(fā)動全體醫(yī)務(wù)人員在工作、診療活動中，適時主動地 在今后的工作中，我院將對控?zé)煿ぷ鞒Ｗゲ恍福ν晟漆t(yī)院全面控?zé)煷胧訌?qiáng)控?zé)熃】敌蹋M(jìn)一步深入開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作，為促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員和患者身心健康做出積極的貢獻(xiàn)。

成都雙流航都醫(yī)院保健科

二0一四年八月十日

成都雙流航都醫(yī)院八月份控?zé)煿ぷ餍〗Y(jié)

為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定，通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現(xiàn)將八月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。

1、在醫(yī)院設(shè)立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，由分管院領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，相關(guān)部門制訂計劃，組織實施，進(jìn)一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成專人負(fù)責(zé)，定期、不定期地巡視和檢查。

2、對醫(yī)生辦公室進(jìn)行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時間以及工作地點嚴(yán)謹(jǐn)吸煙。

二、充分發(fā)揮醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。定期組織控?zé)煿ぷ魅藛T培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境；為控?zé)煿ぷ鞯膶嵤┩度氡匾娜肆Α⒇斄Α⑽锪Α?/p>

（1）在門診設(shè)立戒煙門診1個，有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診，為前來我院咨詢戒煙知識的相關(guān)患者進(jìn)行指導(dǎo)。

（2）。在科室設(shè)立健康教育控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，各個科室安排了專門的吸煙勸阻員，進(jìn)行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進(jìn)行表格式登記，存檔以備巡查。

三、加大宣傳力度，收效顯著。充分利用健康教育課、開展活動、發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控?zé)熤R，提倡不吸煙的良好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保健意識和能力。

成都雙流航都醫(yī)院保健科 二0一四年九月九日

2014年成都雙流航都醫(yī)院九月份控?zé)煿ぷ餍〗Y(jié)

為認(rèn)真履行上級主管部門對控?zé)煿ぷ鞯囊螅以阂浴皠?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題，全面落實控?zé)煿ぷ鳎ㄟ^制定控?zé)煼桨福訌?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ龋葑タ責(zé)煿ぷ鞔胧瑥?qiáng)化培訓(xùn)教育，嚴(yán)格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控?zé)煛⒔麩煿ぷ鳎瑏碓夯颊摺⒓覍僮杂X控?zé)煟具_(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。現(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:

一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，從領(lǐng)導(dǎo)做起，以身作則，主動控?zé)煛⒔錈煟e極帶動全院控?zé)煟瑢ⅰ皠?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。

二、落實控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長、院書記任組長，副書記任副組長，分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室，負(fù)責(zé)全面落實控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實等工作。

三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對各區(qū)域進(jìn)行檢查，并作好工作記錄。

四、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生，以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?/p>

五、加強(qiáng)吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo)，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。

六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、咨詢臺，向過往群眾發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料。

七、醫(yī)院設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在門診、候診大廳、接診室、病房走廊等處張貼懸掛禁煙標(biāo)志。各科室通過健康宣傳專欄、科周會、工休會等向病人及科室人員進(jìn)行禁煙宣傳。

八、各科室將控?zé)熜麄骷{入住院病人入院宣教，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識，告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。

九、發(fā)動全體醫(yī)務(wù)人員在工作、診療活動中，適時主動地 我院將對控?zé)煿ぷ鞒Ｗゲ恍福ν晟漆t(yī)院全面控?zé)煷胧訌?qiáng)控?zé)熃】敌蹋M(jìn)一步深入開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作，為促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員和患者身心健康做出積極的貢獻(xiàn)。

成都雙流航都醫(yī)院保健科 二0一四年十月十日

2014年成都雙流航都醫(yī)院十月份控?zé)煿ぷ餍〗Y(jié)

十月份我院嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定，通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。在醫(yī)院設(shè)立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，由分管院領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，相關(guān)部門制訂計劃，組織實施，進(jìn)一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成專人負(fù)責(zé)，定期、不定期地巡視和檢查。

二、對醫(yī)生辦公室進(jìn)行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時間以及工作地點嚴(yán)謹(jǐn)吸煙。

三、充分發(fā)揮醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。醫(yī)院召開控?zé)煿ぷ鲿h三次，討論并下達(dá)控?zé)煿ぷ靼才拧Ｖ朴喯鄳?yīng)計劃組織具體實施，要進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期組織控?zé)煿ぷ魅藛T培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境；為控?zé)煿ぷ鞯膶嵤┩度氡匾娜肆Α⒇斄Α⑽锪Α?/p>

四、在門診設(shè)立戒煙門診1個，有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診，為前來我院咨詢戒煙知識的相關(guān)患者進(jìn)行指導(dǎo)。

五、加大宣傳力度，收效顯著。充分利用健康教育課、開展活動、發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控?zé)熤R，提倡不吸煙的良好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保健意識和能力。

成都雙流航都醫(yī)院保健科 二0一四年十一月八日 成都雙流航都醫(yī)院十一月份控?zé)煿ぷ餍〗Y(jié)

按照我院年初制定的控?zé)煿ぷ饔媱潱覀兺ㄟ^健康教育開展各種活動等多種形式，向本院職工及轄區(qū)居民積極宣傳吸煙有害健康等知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識和健康促進(jìn)知識，讓人們充分認(rèn)識到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定，提高控?zé)熞庾R。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全

在控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，院長負(fù)責(zé)，辦公室制訂計劃，組織實施，進(jìn)一步完善控?zé)熤贫龋欢ㄆ诘难惨暋z查。

二、出臺控?zé)煷胧?/p>

1、成立控?zé)熜〗M領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、提倡不吸煙、不相互敬煙。

3、辦公室、候診廳、樓道等公共場所嚴(yán)禁吸煙。

4、凡貼有禁煙標(biāo)志的禁煙區(qū)，撤去煙具，嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者，禁煙小組有權(quán)對其進(jìn)行勸阻、教育。

5、醫(yī)務(wù)人員有義務(wù)對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。

三、加大宣傳力度，收效顯著

充分利用學(xué)習(xí)、發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料等多種形式，還利用政治學(xué)習(xí)及各種活動，開展干部職工的控?zé)煛⒔錈熃逃M(jìn)一步提高控?zé)熌芰Α?/p>

四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，人人參與控?zé)熁顒?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)煟R抓共管控?zé)煿ぷ鳌Ｔ谌w干部職工共同參與控?zé)熁顒樱巳藸幾隹責(zé)煹闹魅耍嗷ケO(jiān)督。提高控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰Α?/p>

總之，經(jīng)過努力，衛(wèi)生院全體干部職工進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x，為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境和居住條件，確保居民好的健康習(xí)慣，促進(jìn)控?zé)熃】底龀隽艘欢ǖ某煽儭Ｎ覀儗⒗^續(xù)做好控?zé)煿ぷ鳎袑嵶龅奈拿鲉挝弧o煙單位。

成都雙流航都醫(yī)院保健科 二0一四年十二月十二日

第二篇：成都雙流航都醫(yī)院工作總結(jié)

成都雙流航都醫(yī)院工作總結(jié)

我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，一年來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍開展診療活動。

二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生XXX人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師XXX人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生XX人，執(zhí)業(yè)護(hù)士XX人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

三、診所各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者XXXX人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、醫(yī)療廢物交與XXXX醫(yī)療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》，每兩天交接一次醫(yī)療廢物），有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。

九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識；上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。

負(fù)責(zé)人：XXXX

2014年XX月X日

第三篇：成都雙流航都醫(yī)院管理年工作總結(jié)

成都雙流航都醫(yī)院管理年工作總結(jié)

為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)院端正辦院方向，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，全力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點和難點問題，根據(jù)各級衛(wèi)生會議及文件精神，我院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年（以下簡稱“醫(yī)院管理年”）活動，以推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。現(xiàn)將我院2006年管理年工作情況總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以 “共產(chǎn)黨員保持行進(jìn)性教育活動”為載體，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等項管理制度，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。

二、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“醫(yī)院管理年”活動是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”，堅持科學(xué)發(fā)展觀，切實維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益的一項重大措施。我院高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。切實抓好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，明確院長為“醫(yī)院管理年”的第一責(zé)任人。將“醫(yī)院管理年”活動與“八榮八恥”緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持先進(jìn)性教育和“醫(yī)院管理年”活動兩不誤，兩促進(jìn)。

三、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。

2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、二級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。

3、每季度對醫(yī)院各科室的基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量的檢查，對不合格者，給予處罰。由醫(yī)院各科室主任對各科室成員的“三基三嚴(yán)”進(jìn)行考核和訓(xùn)練，以提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平。

4、合理用藥、因病施治。認(rèn)真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗菌藥物合理使用。

5、加強(qiáng)急診科（室）能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救藥品齊備、完好。急診科（室）醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位，急診科（室）、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。

6、加強(qiáng)臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制、室間質(zhì)量評價和疑難追蹤調(diào)查工作。

7、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)源性感染及二次感染。

8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期到各科室或分管科室聽取匯報，并專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

四、改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

1、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，布局合理并增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時間。

2、科室標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)已經(jīng)全面完成，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，做到有導(dǎo)診咨詢臺、有候診椅等。

4、縮短各種等候和各項檢查預(yù)約、報告時間。

5、提供私密性良好的診療環(huán)境。

五、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的“四心”服務(wù)。

1、自覺維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

2、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推委現(xiàn)象。

3、建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言。

4、建立、完善病人投訴處理制度，在門診、婦產(chǎn)科、住院部設(shè)立舉報投訴箱，并及時受理、處理病人投訴。

5、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)的滿意度調(diào)查，對病人合理建議采納，并及時改正。

六、加強(qiáng)財務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法，提高經(jīng)濟(jì)管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用。

1、醫(yī)院財務(wù)堅持“一支筆”的原則，一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁醫(yī)院科室設(shè)立“賬外賬”、“小金庫”。

2、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序，實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，分清級次，責(zé)任到人。

3、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，嚴(yán)格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，加強(qiáng)管理、堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。

4、完善收入分配辦法，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤，嚴(yán)禁科室承包。

七、大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

1、樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，并在醫(yī)務(wù)人員中開展學(xué)習(xí)“優(yōu)秀”活動。

2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合，并堅持持證上崗的原則。

3、認(rèn)真查處醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈和接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

4、嚴(yán)禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法，醫(yī)院不向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。

5、對各科室使用回扣、提成及其他不正當(dāng)手段從其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)招攬病人的進(jìn)行處罰。

6、不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。

二00六年十二月

第四篇：成都雙流航都醫(yī)院老齡工作總結(jié)(2014)

成都雙流航都醫(yī)院老齡工作總結(jié)

2014年,121團(tuán)醫(yī)院老齡工作在團(tuán)黨委和團(tuán)老齡委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，堅持“黨政主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，按照《師市老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》任務(wù)，以維護(hù)好、保障好、發(fā)展好老年人的根本利益為主線，以“六個老有”為工作目標(biāo)，以老年人高興不高興、滿意不滿意、幸福不幸福作為檢驗老齡工作的標(biāo)準(zhǔn)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，老齡工作有了突破性進(jìn)展，為構(gòu)建和諧醫(yī)院，為服務(wù)轄區(qū)40多名老同志做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建好老齡工作的組織網(wǎng)絡(luò)。

落實責(zé)任分工，統(tǒng)一思想，各負(fù)其責(zé)，健全制度，扎實有效地開展工作。老齡問題涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會生活等諸多領(lǐng)域，是關(guān)系國計民生和國家長治久安的一個重大社會問題。醫(yī)院黨支部充分認(rèn)識到，滿足老年人不斷增長的物質(zhì)文化需求，實現(xiàn)老齡事業(yè)與全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)社會穩(wěn)定的一項重要而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，是全面貫徹黨的“十八大”精神和黨的群眾路線教育實踐活動的具體體現(xiàn)。在一年的工作實踐中，醫(yī)院黨支部嚴(yán)格按照《師市老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》有關(guān)精神，堅持物質(zhì)養(yǎng)老與精神養(yǎng)老并舉，消極養(yǎng)老與積極養(yǎng)老并舉，以德養(yǎng)老與以法養(yǎng)老并舉的工作思路，切實加強(qiáng)對老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)，把老齡工作列入議事日程和發(fā)展計劃。首先從抓好老齡工作的班子建設(shè)入手，成立了由單位黨支部書記趙品、院長孫曾玉任主任，分管副院長于梅、游紅利任副主任，各科室主任為成員的老齡工作委員會，下設(shè)老齡工作委員會辦公室，并聘請了醫(yī)院退休老干部丁強(qiáng)、王金迎同志擔(dān)任醫(yī)院老齡副主任。負(fù)責(zé)日常工作。其次，加大了老齡事業(yè)經(jīng)費的投入，做到了老齡工作組織網(wǎng)絡(luò)健全，工作任務(wù)落實，確保了老齡事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、成員齊心協(xié)力，共同抓好老齡維權(quán)工作

１、廣泛宣傳，提高老齡意識和敬老意識，弘揚(yáng)中華民族敬老養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德，體現(xiàn)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，是以德治國的重要內(nèi)容。我院老齡組織今年來堅持把老齡宣傳教育工作放在重要位置，在職工群眾和老年人群中廣泛開展《老年人權(quán)益保障法》宣傳教育活動，還充分利用院活動場地、文化活動室這一重要陣地，通過組織老年人交流學(xué)習(xí)心得體會等行之有效的方式，提高了轄區(qū)的依法養(yǎng)老意識和老年人的法制意識，增強(qiáng)了老年人的自我保護(hù)能力。現(xiàn)在，老年人碰到諸如子女不養(yǎng)老、虐待老人、鄰里矛盾、房屋拆遷等困難和問題，會自覺運(yùn)用《老年人權(quán)益保障法》來維護(hù)自己的合法權(quán)益，提高全院的老齡意識和敬老意識。

２、繼續(xù)加大《老年人權(quán)益保障法》的宣傳工作，先后在老人節(jié)和春節(jié)期間開展老年法律法規(guī)宣傳，發(fā)放宣傳資料500余份，接受老年人咨詢300余人（次）。

３、利用中小學(xué)校放假期間,結(jié)合學(xué)校思想道德教育，采取法制講座、宣傳好人好事典型事例等多種有效教育方式，加強(qiáng)青少年尊老敬老的傳統(tǒng)美德教育。增加孝親敬老教育內(nèi)容，開展形式多樣的尊老敬老社會實踐活動，增強(qiáng)青少年的法制意識，從小形成青少年尊敬老年人和幫助老年人的良好品德，自覺履行扶老義務(wù)。

４、利用敬老宣傳月活動，開展敬老愛老助老主題義診活動，活動中121團(tuán)醫(yī)院組織本院醫(yī)務(wù)人員在團(tuán)場利民路社區(qū)、團(tuán)場養(yǎng)老院開展以“服務(wù)百姓健康行動”為主題的義診咨詢服務(wù)活動。活動期間，醫(yī)護(hù)人員懸掛活動橫幅，發(fā)放健康教育宣傳手冊，開展了常見病、慢性病的咨詢，并現(xiàn)場為老年人監(jiān)測血壓、身高體重和現(xiàn)場處方，并結(jié)合老年人如何保健養(yǎng)生做一對一健康咨詢，引導(dǎo)老年人群眾科學(xué)養(yǎng)生科學(xué)就醫(yī)。本次活動共計為現(xiàn)場老年人發(fā)放健康教育宣傳資料1300余份，監(jiān)測血壓、身高體重200余人，開展一對一咨詢80余人。

５、為貫徹落實中央及兵師深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革文件精神，積極推進(jìn)醫(yī)改工作，有效開展對65歲以上老年人實施以免費健康體檢為主的健康指導(dǎo)服務(wù)，自7月16日起團(tuán)兩鎮(zhèn)醫(yī)院開始為全團(tuán)3000多名65歲以上老人進(jìn)行免費體檢。此次體檢旨在準(zhǔn)確掌握團(tuán)場65歲以上老人的健康狀況、疾病分布特點及變化趨勢；逐步為老年人建立統(tǒng)一、科學(xué)和規(guī)范的健康檔案，保障團(tuán)場職工群眾初級衛(wèi)生保健和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。體檢項目包括心電圖、B超、X光透視、大生化等多項檢查項目。共為兩鎮(zhèn)3000多名65歲的老同志和75名80歲的老同志進(jìn)行了體檢，體檢過程中121團(tuán)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科人員還對每一位參加體檢的老年人建立了健康檔案，針對體檢中發(fā)現(xiàn)患有高血壓、糖尿病等慢性病的老年人及時并對其進(jìn)行系統(tǒng)管理，采取相應(yīng)干預(yù)措施。做到早治療、早發(fā)現(xiàn)，為老人健康長壽提供有利保障。

三、完善基本醫(yī)療保險制度。

進(jìn)一步完善職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。逐步提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)及保障水平，減輕老年人等參保人員的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。提高轄區(qū)老同志職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保最高支付限額和政策范圍內(nèi)住院費用支付比例，全面推進(jìn)慢病醫(yī)保門診統(tǒng)籌。做好各項制度間的銜接，逐步提高統(tǒng)籌層次，全面推進(jìn)基本醫(yī)療費用即時結(jié)算，完善補(bǔ)充醫(yī)療保險制度。

四、群策群力，不斷完善社會保障功能

為了讓轄區(qū)老同志感受到改革開放、團(tuán)場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，我們采取多策并舉，一是關(guān)心老同志的生活，經(jīng)常看望、慰問老同志。采取干部多次做工作，解決本人的心理顧慮和負(fù)擔(dān)，中秋、春節(jié)前院領(lǐng)導(dǎo)還帶著慰問品到老同志馬秀夫、鄭更新家中慰問和老同志們促膝談心，了解他們的衣食住行和看病就醫(yī)等生活情況。二是及時走訪、慰問貧困老人，院老齡委經(jīng)常下去了解單位老同志的生活情況，重點走訪孤寡、貧困和生活不能自理的老人，及時了解他們的生活及身體健康狀況，并根據(jù)老人的實際需要及時給予救助，一年來，看望、走訪老同志12次，春節(jié)院老齡委組織干部慰問了5戶老同志。

一年來，我院在老齡工作上取得了明顯的成效，收到較好的社會效益，但是我們也清醒地認(rèn)識到，老齡工作是一項長期性的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷依靠和發(fā)揮老年人的作用，積極開拓創(chuàng)新，務(wù)實進(jìn)取，努力把我院老齡工作提高到新的水平，為構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)全院三個文明建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。

成都雙流航都醫(yī)院

201４.11.15

第五篇：成都雙流航都醫(yī)院科技工作總結(jié)

成都雙流航都醫(yī)院科技工作總結(jié)

今年以來，在醫(yī)院黨總支、院委會的帶領(lǐng)下，全院職工不斷深化醫(yī)院改革,加大科技創(chuàng)新力度,培育了一批專業(yè)拔尖人才和學(xué)科帶頭人，造就了具有地區(qū)優(yōu)勢的特色專科品牌，開發(fā)引進(jìn)了大量新技術(shù)、新項目、新設(shè)備，省、市科研立項已達(dá)7項，審批專利2項，醫(yī)療科技工作有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

一、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營造良好的科研氛圍

醫(yī)院把文化建設(shè)與科研工作有機(jī)結(jié)合，以文化建設(shè)推動科技工作，把科技興院的理念注入到醫(yī)院文化中，醫(yī)院愿景：完成學(xué)院型三級綜合醫(yī)院建設(shè)；發(fā)展目標(biāo)：樹名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院。把科技文化理念滲透到醫(yī)院每一個人員、每一個角落，在全院營造了良好的科研氛圍，激發(fā)了全體員工的科研熱情。

二、成立科教科，加強(qiáng)對科技工作的管理

成立科教科，專人負(fù)責(zé)科研管理工作，加大了科研工作的管理力度，在組織上保障了全院科研工作的有序推進(jìn)。

三、加強(qiáng)對外技術(shù)合作，培育優(yōu)秀人才，推動學(xué)科建設(shè)

我院承擔(dān)了山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東醫(yī)專等院校的臨床教學(xué)實習(xí)工作，從而提高帶教老師的學(xué)術(shù)水平。分別與山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、市立三院、市立四院建立技術(shù)合作伙伴關(guān)系，通過專業(yè)學(xué)術(shù)交流、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、免費培養(yǎng)技術(shù)人員等方式，帶動我院相關(guān)專業(yè)的發(fā)展，從而極大地推動了學(xué)科建設(shè)，今年我院實現(xiàn)了按專業(yè)收治病人，提高了專業(yè)技術(shù)水平。強(qiáng)化專業(yè)隊伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和使用，提高了專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。為及時更新知識，醫(yī)院不斷加強(qiáng)培養(yǎng)力度，對低年資醫(yī)生，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，打好專業(yè)基礎(chǔ)。今年除常規(guī)選派人員到省級醫(yī)院進(jìn)修外，多方聯(lián)系解放軍301醫(yī)院，選派一名研究生進(jìn)修心血管專業(yè)，為學(xué)科發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

為進(jìn)一步提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院經(jīng)常聘請省級醫(yī)院的醫(yī)生來院講學(xué)、會診、手術(shù)示教，相關(guān)專業(yè)人員直接接受這些知名教授的指教，不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力。

各臨床科室每月進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)查房、病例討論、專題講座等，大大提高了專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，從而提高了他們的科技創(chuàng)新能力。

四、強(qiáng)化重點專科建設(shè)，不斷加大科技投入，提高醫(yī)院整體診療水平

為提高醫(yī)院的行業(yè)競爭能力，醫(yī)院把工作重點放在重點專科建設(shè)上。經(jīng)過不懈努力，培育了以呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、骨外科、泌尿外科為代表，在本地區(qū)、本行業(yè)具有較高知名度的重點專科，以此帶動其他科室協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新意識，緊跟科技前沿，大力開展新技術(shù)、新項目，提高醫(yī)院的科技含量

近年來，醫(yī)院以抓科研攻關(guān)、引進(jìn)應(yīng)用新技術(shù)、新項目、先進(jìn)設(shè)備為突破口，以此帶動全院發(fā)展，收到了明顯效果。骨外科在全區(qū)率先引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡，開展骨關(guān)節(jié)微創(chuàng)技術(shù)。泌尿外科的膀胱鏡技術(shù)、普外科的腹腔鏡技術(shù)、影像科的64層高速螺旋CT掃描成像技術(shù)等，均在全區(qū)處領(lǐng)先地位。這些新技術(shù)、新項目的開展利用，為拓寬我院的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，提高我院的科技含量和綜合實力做出了貢獻(xiàn)。

六、醫(yī)院制定科研工作的長期規(guī)劃，堅持“科技興院”戰(zhàn)略，制定獎勵措施、制度，大力推進(jìn)科研工作的開展。

通過完善科研獎勵、可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，科研工作碩果累累，今年有4項科研項目立項，至今，我院共有7項在研科研項目，這極大地提高了我院科研水平和知名度。

七、存在的不足

在肯定成績的同時，我們必須清醒地認(rèn)識到，醫(yī)院的科研工作還存在一些不足。

1、一部分科室對科研工作重視程度不夠，精力投入不足。

2、科室間整體協(xié)作意識還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、科研工作制度建設(shè)還需進(jìn)一步規(guī)范。

4、科技成果、科研論文含金量不高，未能真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。

針對這些問題，我們在今后的工作中將認(rèn)真加以改進(jìn)，揚(yáng)長避短，進(jìn)一步加大科研工作的投入，著重從激勵機(jī)制及制度上下功夫，推動我院的科技工作再上一個新臺階。