第一篇：成都雙流航都醫院急診科護士工作總結

成都雙流航都醫院急診科護士工作總結

歲月如梭，轉眼之間，又到了2014年的年終，作為一名急診科護士，我們肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務。以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展，保證了門急診工作的順利進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。

營造團結和諧氛圍，在2014年度，急診科全體護理人員，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，樹立“以病人為中心“的服務理念，不斷提高優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作做中互相支持、互相理解、人員分工明確、各司其職、各負其責、團結突出、和睦相處，順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

加強業務技術培訓，提高應急搶救能力，加強急診科的醫療護理質量，以醫療護理核心為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程。嚴防差錯、醫患糾紛的個醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救人員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成良好的學習風氣。認真專研業務、互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。如：心肺復蘇、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高急救人員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導。嚴格醫療護理文書書寫規范，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然。在急救工作中，始終做到急救藥品、物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態。急診科室醫院面向社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科護士，代表著醫院的形象，我們時刻注重樹立形象。抓內涵，為醫院的全面和諧健康發展

第二篇：成都雙流航都醫院工作總結

成都雙流航都醫院工作總結

我診所在上級主管部門的領導下，一年來認真做到依法執業，為社區居民提供優質、方便的醫療服務。現工作總結如下：

一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫科、內科和口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍開展診療活動。

二、診所現有主治醫生XXX人，執業醫師XXX人，執業助理醫生XX人，執業護士XX人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。

三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。

四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者XXXX人次，沒有發生醫療差錯和醫療事故。

五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

七、醫療廢物交與XXXX醫療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫療廢物處置服務合同》，每兩天交接一次醫療廢物），有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。

八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人及時轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發現傳染病病人或者。

九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區居委組織的衛生活動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

負責人：XXXX

2014年XX月X日

第三篇：成都雙流航都醫院管理年工作總結

成都雙流航都醫院管理年工作總結

為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“以人為本”的科學發展觀，促進醫院端正辦院方向，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，加強醫院管理，改善服務態度，規范醫療行為，提高醫療質量，確保醫療安全，全力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，根據各級衛生會議及文件精神，我院開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年（以下簡稱“醫院管理年”）活動，以推進醫院管理的科學化、規范化和標準化建設。現將我院2006年管理年工作情況總結如下：

一、指導思想

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以 “共產黨員保持行進性教育活動”為載體，樹立和落實科學發展觀，“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，健全醫院的“質量、安全、服務、費用”等項管理制度，探索建立醫院科學管理的長效機制，不斷提高醫療服務質量和水平，使醫療服務更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求。

二、提高認識，加強領導。開展“醫院管理年”活動是醫療衛生系統貫徹“以人為本”，堅持科學發展觀，切實維護廣大人民群眾的健康權益的一項重大措施。我院高度重視，統一思想，明確目標，加強組織領導。切實抓好醫院領導班子建設，明確院長為“醫院管理年”的第一責任人。將“醫院管理年”活動與“八榮八恥”緊密結合起來，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，堅持先進性教育和“醫院管理年”活動兩不誤，兩促進。

三、提高醫療質量，保障醫療安全，保證和鞏固基礎醫療和護理質量，提高醫療服務的安全性和有效性。

1、認真學習和貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規，做到依法執業，行為規范。

2、健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任制度，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、二級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等。

3、每季度對醫院各科室的基礎醫療和護理質量的檢查，對不合格者，給予處罰。由醫院各科室主任對各科室成員的“三基三嚴”進行考核和訓練，以提高醫務人員的理論水平。

4、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物合理使用。

5、加強急診科（室）能力建設，做到專業設置、人員配備合理，搶救藥品齊備、完好。急診科（室）醫務人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位，急診科（室）、入院、手術“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。

6、加強臨床實驗室室內質量控制、室間質量評價和疑難追蹤調查工作。

7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，有效預防和控制醫源性感染及二次感染。

8、醫院領導定期到各科室或分管科室聽取匯報，并專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作。

四、改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。

1、優化流程，簡化環節，布局合理并增加服務窗口，縮短病人等候時間。

2、科室標識規范、清楚、醒目。

3、鄉鎮衛生院規范化建設已經全面完成，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施，做到有導診咨詢臺、有候診椅等。

4、縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。

5、提供私密性良好的診療環境。

五、提高服務意識，改善服務態度，增進醫患溝通，轉變服務作風，注重誠信服務，構建和諧的醫患關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的“四心”服務。

1、自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。

2、服務態度良好，服務用語規范，杜絕生、冷、硬、頂、推委現象。

3、建立、完善醫患溝通制度，主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言。

4、建立、完善病人投訴處理制度，在門診、婦產科、住院部設立舉報投訴箱，并及時受理、處理病人投訴。

5、定期收集病人對醫院服務的滿意度調查，對病人合理建議采納，并及時改正。

六、加強財務管理、依法規范經濟活動，完善經濟核算與分配辦法，提高經濟管理水平，控制醫療成本，降低醫藥費用。

1、醫院財務堅持“一支筆”的原則，一切財務收支活動必須納入財務部門統一管理。嚴禁醫院科室設立“賬外賬”、“小金庫”。

2、建立規范的經濟活動決策機制和程序，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規定程序報批，分清級次，責任到人。

3、加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫院內部成本核算制度，加強管理、堵塞漏洞，努力降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。

4、完善收入分配辦法，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁科室承包。

七、大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，樹立良好醫德醫風，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。

1、樹立全心全意為人民服務的宗旨，在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義精神，并在醫務人員中開展學習“優秀”活動。

2、加強醫德醫風教育教育，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚，并與執業醫師考核、護士執業證書再次注冊相結合，并堅持持證上崗的原則。

3、認真查處醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈和接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

4、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法，醫院不向科室或個人下達創收指標。

5、對各科室使用回扣、提成及其他不正當手段從其它醫療機構招攬病人的進行處罰。

6、不發布虛假醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。

二00六年十二月

第四篇：成都雙流航都醫院老齡工作總結(2014)

成都雙流航都醫院老齡工作總結

2014年,121團醫院老齡工作在團黨委和團老齡委的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，按照《師市老齡事業發展“十二五”規劃》任務，以維護好、保障好、發展好老年人的根本利益為主線，以“六個老有”為工作目標，以老年人高興不高興、滿意不滿意、幸福不幸福作為檢驗老齡工作的標準，與時俱進，開拓創新，老齡工作有了突破性進展，為構建和諧醫院，為服務轄區40多名老同志做出了積極的貢獻。

一、領導重視，建好老齡工作的組織網絡。

落實責任分工，統一思想，各負其責，健全制度，扎實有效地開展工作。老齡問題涉及政治、經濟、文化和社會生活等諸多領域，是關系國計民生和國家長治久安的一個重大社會問題。醫院黨支部充分認識到，滿足老年人不斷增長的物質文化需求，實現老齡事業與全鎮經濟社會協調發展，促進社會穩定的一項重要而緊迫的戰略任務，是全面貫徹黨的“十八大”精神和黨的群眾路線教育實踐活動的具體體現。在一年的工作實踐中，醫院黨支部嚴格按照《師市老齡事業發展“十二五”規劃》有關精神，堅持物質養老與精神養老并舉，消極養老與積極養老并舉，以德養老與以法養老并舉的工作思路，切實加強對老齡工作的領導，把老齡工作列入議事日程和發展計劃。首先從抓好老齡工作的班子建設入手，成立了由單位黨支部書記趙品、院長孫曾玉任主任，分管副院長于梅、游紅利任副主任，各科室主任為成員的老齡工作委員會，下設老齡工作委員會辦公室，并聘請了醫院退休老干部丁強、王金迎同志擔任醫院老齡副主任。負責日常工作。其次，加大了老齡事業經費的投入，做到了老齡工作組織網絡健全，工作任務落實，確保了老齡事業持續健康發展。

二、成員齊心協力，共同抓好老齡維權工作

１、廣泛宣傳，提高老齡意識和敬老意識，弘揚中華民族敬老養老的傳統美德，體現先進文化的前進方向，是以德治國的重要內容。我院老齡組織今年來堅持把老齡宣傳教育工作放在重要位置，在職工群眾和老年人群中廣泛開展《老年人權益保障法》宣傳教育活動，還充分利用院活動場地、文化活動室這一重要陣地，通過組織老年人交流學習心得體會等行之有效的方式，提高了轄區的依法養老意識和老年人的法制意識，增強了老年人的自我保護能力。現在，老年人碰到諸如子女不養老、虐待老人、鄰里矛盾、房屋拆遷等困難和問題，會自覺運用《老年人權益保障法》來維護自己的合法權益，提高全院的老齡意識和敬老意識。

２、繼續加大《老年人權益保障法》的宣傳工作，先后在老人節和春節期間開展老年法律法規宣傳，發放宣傳資料500余份，接受老年人咨詢300余人（次）。

３、利用中小學校放假期間,結合學校思想道德教育，采取法制講座、宣傳好人好事典型事例等多種有效教育方式，加強青少年尊老敬老的傳統美德教育。增加孝親敬老教育內容，開展形式多樣的尊老敬老社會實踐活動，增強青少年的法制意識，從小形成青少年尊敬老年人和幫助老年人的良好品德，自覺履行扶老義務。

４、利用敬老宣傳月活動，開展敬老愛老助老主題義診活動，活動中121團醫院組織本院醫務人員在團場利民路社區、團場養老院開展以“服務百姓健康行動”為主題的義診咨詢服務活動。活動期間，醫護人員懸掛活動橫幅，發放健康教育宣傳手冊，開展了常見病、慢性病的咨詢，并現場為老年人監測血壓、身高體重和現場處方，并結合老年人如何保健養生做一對一健康咨詢，引導老年人群眾科學養生科學就醫。本次活動共計為現場老年人發放健康教育宣傳資料1300余份，監測血壓、身高體重200余人，開展一對一咨詢80余人。

５、為貫徹落實中央及兵師深化醫藥衛生體制改革文件精神，積極推進醫改工作，有效開展對65歲以上老年人實施以免費健康體檢為主的健康指導服務，自7月16日起團兩鎮醫院開始為全團3000多名65歲以上老人進行免費體檢。此次體檢旨在準確掌握團場65歲以上老人的健康狀況、疾病分布特點及變化趨勢；逐步為老年人建立統一、科學和規范的健康檔案，保障團場職工群眾初級衛生保健和基本醫療衛生服務。體檢項目包括心電圖、B超、X光透視、大生化等多項檢查項目。共為兩鎮3000多名65歲的老同志和75名80歲的老同志進行了體檢，體檢過程中121團醫院醫務科人員還對每一位參加體檢的老年人建立了健康檔案，針對體檢中發現患有高血壓、糖尿病等慢性病的老年人及時并對其進行系統管理，采取相應干預措施。做到早治療、早發現，為老人健康長壽提供有利保障。

三、完善基本醫療保險制度。

進一步完善職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險。逐步提高城鎮居民醫保標準及保障水平，減輕老年人等參保人員的醫療費用負擔。提高轄區老同志職工醫保、城鎮居民醫保最高支付限額和政策范圍內住院費用支付比例，全面推進慢病醫保門診統籌。做好各項制度間的銜接，逐步提高統籌層次，全面推進基本醫療費用即時結算，完善補充醫療保險制度。

四、群策群力，不斷完善社會保障功能

為了讓轄區老同志感受到改革開放、團場經濟發展的成果，我們采取多策并舉，一是關心老同志的生活，經常看望、慰問老同志。采取干部多次做工作，解決本人的心理顧慮和負擔，中秋、春節前院領導還帶著慰問品到老同志馬秀夫、鄭更新家中慰問和老同志們促膝談心，了解他們的衣食住行和看病就醫等生活情況。二是及時走訪、慰問貧困老人，院老齡委經常下去了解單位老同志的生活情況，重點走訪孤寡、貧困和生活不能自理的老人，及時了解他們的生活及身體健康狀況，并根據老人的實際需要及時給予救助，一年來，看望、走訪老同志12次，春節院老齡委組織干部慰問了5戶老同志。

一年來，我院在老齡工作上取得了明顯的成效，收到較好的社會效益，但是我們也清醒地認識到，老齡工作是一項長期性的工作，我們將進一步加強組織領導，不斷依靠和發揮老年人的作用，積極開拓創新，務實進取，努力把我院老齡工作提高到新的水平，為構建和諧社會，促進全院三個文明建設作出更大貢獻。

成都雙流航都醫院

201４.11.15

第五篇：成都雙流航都醫院科技工作總結

成都雙流航都醫院科技工作總結

今年以來，在醫院黨總支、院委會的帶領下，全院職工不斷深化醫院改革,加大科技創新力度,培育了一批專業拔尖人才和學科帶頭人，造就了具有地區優勢的特色專科品牌，開發引進了大量新技術、新項目、新設備，省、市科研立項已達7項，審批專利2項，醫療科技工作有了突飛猛進的發展。

一、加強醫院文化建設，營造良好的科研氛圍

醫院把文化建設與科研工作有機結合，以文化建設推動科技工作，把科技興院的理念注入到醫院文化中，醫院愿景：完成學院型三級綜合醫院建設；發展目標：樹名醫、創名科、建名院。把科技文化理念滲透到醫院每一個人員、每一個角落，在全院營造了良好的科研氛圍，激發了全體員工的科研熱情。

二、成立科教科，加強對科技工作的管理

成立科教科，專人負責科研管理工作，加大了科研工作的管理力度，在組織上保障了全院科研工作的有序推進。

三、加強對外技術合作，培育優秀人才，推動學科建設

我院承擔了山東中醫藥大學、山東醫專等院校的臨床教學實習工作，從而提高帶教老師的學術水平。分別與山東中醫藥大學第二附屬醫院、市立三院、市立四院建立技術合作伙伴關系，通過專業學術交流、現場技術指導、免費培養技術人員等方式，帶動我院相關專業的發展，從而極大地推動了學科建設，今年我院實現了按專業收治病人，提高了專業技術水平。強化專業隊伍建設，重視人才培養和使用，提高了專業技術人員的整體素質。為及時更新知識，醫院不斷加強培養力度，對低年資醫生，分期分批進行培訓學習，打好專業基礎。今年除常規選派人員到省級醫院進修外，多方聯系解放軍301醫院，選派一名研究生進修心血管專業，為學科發展奠定了良好的基礎。

為進一步提高醫院整體醫療技術水平和服務質量，醫院經常聘請省級醫院的醫生來院講學、會診、手術示教，相關專業人員直接接受這些知名教授的指教，不斷提高他們的業務能力。

各臨床科室每月進行科內業務培訓和教學查房、病例討論、專題講座等，大大提高了專業人員的業務水平，從而提高了他們的科技創新能力。

四、強化重點專科建設，不斷加大科技投入，提高醫院整體診療水平

為提高醫院的行業競爭能力，醫院把工作重點放在重點專科建設上。經過不懈努力，培育了以呼吸內科、心血管內科、骨外科、泌尿外科為代表，在本地區、本行業具有較高知名度的重點專科，以此帶動其他科室協調發展。

五、強化科技創新意識，緊跟科技前沿，大力開展新技術、新項目，提高醫院的科技含量

近年來，醫院以抓科研攻關、引進應用新技術、新項目、先進設備為突破口，以此帶動全院發展，收到了明顯效果。骨外科在全區率先引進關節鏡，開展骨關節微創技術。泌尿外科的膀胱鏡技術、普外科的腹腔鏡技術、影像科的64層高速螺旋CT掃描成像技術等，均在全區處領先地位。這些新技術、新項目的開展利用，為拓寬我院的醫療服務領域，提高我院的科技含量和綜合實力做出了貢獻。

六、醫院制定科研工作的長期規劃，堅持“科技興院”戰略，制定獎勵措施、制度，大力推進科研工作的開展。

通過完善科研獎勵、可持續發展機制，科研工作碩果累累，今年有4項科研項目立項，至今，我院共有7項在研科研項目，這極大地提高了我院科研水平和知名度。

七、存在的不足

在肯定成績的同時，我們必須清醒地認識到，醫院的科研工作還存在一些不足。

1、一部分科室對科研工作重視程度不夠，精力投入不足。

2、科室間整體協作意識還有待于進一步加強。

3、科研工作制度建設還需進一步規范。

4、科技成果、科研論文含金量不高，未能真正轉化為生產力，轉化為經濟效益。

針對這些問題，我們在今后的工作中將認真加以改進，揚長避短，進一步加大科研工作的投入，著重從激勵機制及制度上下功夫，推動我院的科技工作再上一個新臺階。