第一篇：銀行輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)

輪崗小結(jié)

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入上海銀行已經(jīng)近一年了，這一年的上柜體驗(yàn)的過程使我感到真實(shí)、形象、具體，給我留下深刻的印象，令我隨時可以回想起曾經(jīng)感受過的歷程，并影響著我的思考。在這一年的工作學(xué)習(xí)時間，我大致總結(jié)為：從體驗(yàn)到感受，從感受到思考。作為柜員，我需要思考的是如何讓服務(wù)更加用心，讓工作更加高效，而在這一年里，我體驗(yàn)到了柜員工作的復(fù)雜性與嚴(yán)謹(jǐn)性。大家能夠看到的是銀行工作的平穩(wěn)運(yùn)行，而大家看不到的銀行工作人員平時工作的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一絲不茍，這需要我們自己的思考以及經(jīng)驗(yàn)的沉淀。在這一年工作學(xué)習(xí)的過程中，給我留下了很多難以忘懷的片段，每每回味起來，都讓我受益匪淺。

身為柜員，每日的晨會自然不可少，此外每周還有大概歷時一小時的例會，讓我深刻的體會了運(yùn)營管理部的嚴(yán)謹(jǐn)和高效。每周例會的第一項(xiàng)任務(wù)是對上周工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)會針對上周布置任務(wù)的完成情況逐一進(jìn)行總結(jié)分析。第二部分是制度文件的學(xué)習(xí)，對已經(jīng)曾發(fā)生的核算質(zhì)量差錯的情況進(jìn)行說明與跟進(jìn)情況，從不放過任何一個看似細(xì)微的環(huán)節(jié)。此外，領(lǐng)導(dǎo)與負(fù)責(zé)人還會讓我們?nèi)翰呷毫ΓM(jìn)入到全體討論和補(bǔ)充環(huán)節(jié)，有大量時間留給集體討論完善營銷活動方案，大大增加了大家的參與性。

在這一年時間內(nèi)，我感受到了同事友情的溫暖，感受到了團(tuán)隊(duì)合作的效率，所有的工作是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有思考；有思考的工作是生命的具體化，于此，工作開始有意義、有樂趣、有希望、有光明。

第二篇：銀行輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)

體驗(yàn) 感受 思考

體驗(yàn)的過程使我感到真實(shí)、形象、具體，給我留下深刻的印象，令我隨時可以回想起曾經(jīng)感受過的歷程，并影響著我的思考。兩個月的學(xué)習(xí)時間，我大致總結(jié)為：從體驗(yàn)到感受，從感受到思考。作為柜員，我需要思考的是如何讓服務(wù)更加用心，讓工作更加高效，而實(shí)習(xí)的兩個月里，我體驗(yàn)到了管理工作的復(fù)雜性，作為一名管理者，需要思考的是如何讓運(yùn)營更加高效，讓各個部門配合更加默契。我們能夠看到的是銀行工作的平穩(wěn)運(yùn)行，而我們看不到的是管理者們高超的管理能力以及管理方法，這需要我們自己的思考以及經(jīng)驗(yàn)的沉淀。在這次學(xué)習(xí)的過程中，給我留下了很多難以忘懷的片段，每每回味起來，都讓我受益匪淺。

片段一 …… 例會

“十分鐘后，會議室開會！”

“**也跟大家一起來吧，多聽聽，多交流對你會很有幫助！”

來運(yùn)營管理部報(bào)道的第一天，此時對身邊的一切還懷著陌生忐忑的心情，姚總這一句親切的招呼，瞬間打消了我所有的陌生和顧慮，此刻內(nèi)心的溫暖讓我一下子意識到自己不應(yīng)是來單純學(xué)習(xí)的旁觀者，而是應(yīng)該成為這個集體的一員，真真切切的參與并融入到運(yùn)管這個大家庭里。

每周大概歷時一小時的例會，讓我深刻的體會了運(yùn)營管理部的嚴(yán)謹(jǐn)和高效。每周例會的第一項(xiàng)任務(wù)是對上周工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)會針對上周布臵任務(wù)的完成情況逐一進(jìn)行總結(jié)分析，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)綄σ呀?jīng)完成或還在繼續(xù)跟進(jìn)的各種情況進(jìn)行說明，從不放過任何一個看似細(xì)微的環(huán)節(jié)。運(yùn)管部例會的第二大特點(diǎn)就是高效，會議提出的每個任務(wù)都有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任分配細(xì)分到人，均已提前經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各自負(fù)責(zé)人的思考，每個任務(wù)和提案都帶著行動方案上會，直接進(jìn)入到全體討論和補(bǔ)充環(huán)節(jié)，節(jié)省出大量時間留給集體討論完善方案，大大提高了例會的效率。

片段二 …… 崗位培訓(xùn)課件

“請大家抓緊時間，下周一每位同事將為“后備人才輪崗”制作的崗位培訓(xùn)課件發(fā)給我！”

“領(lǐng)導(dǎo)，這個PPT培訓(xùn)課件都需要包括哪些內(nèi)容？” “領(lǐng)導(dǎo)，必須使用PPT的形式么？”

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求限時一周后交培訓(xùn)課件時，當(dāng)大家認(rèn)真詢問我希望了解哪些內(nèi)容時，當(dāng)年過半百的老師對PPT制作發(fā)出疑問時，我深深地被運(yùn)管部這些可愛的師傅們感動了。

不久我收到了領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來的8個PPT崗位培訓(xùn)課件：運(yùn)營管理部人員管理與培訓(xùn)、運(yùn)營管理部內(nèi)控制度崗位介紹、運(yùn)營管理部現(xiàn)金和個人業(yè)務(wù)崗位介紹、外匯崗位培訓(xùn)、運(yùn)營檢查監(jiān)督團(tuán)隊(duì)介紹、6S服務(wù)檢查管理崗位介紹、外包工作培訓(xùn)等。這些沉甸甸的培訓(xùn)課件，凝聚了運(yùn)管部從領(lǐng)導(dǎo)到全體師傅對后備輪崗員工的關(guān)愛和心血，我要向他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)致敬！

片段三 …… 廳堂一體化

“這周三、周四還要再去浦昌和浦誠考察廳堂一體化工作！” “這次要求個銀部派同事一起跟進(jìn)廳堂一體化！”

“上次十一點(diǎn)去人流不是很理想，這次咱們調(diào)研下午3點(diǎn)的人流量！”

來運(yùn)管學(xué)習(xí)兩個月，“廳堂一體化”絕對是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事口里出現(xiàn)頻率最高的詞語了。全行推廣廳堂一體化建設(shè)在即之際，運(yùn)管部選擇了三家支行進(jìn)行前期試點(diǎn)，是希望借此提升網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提高服務(wù)水平，進(jìn)而促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績的提升，促進(jìn)百強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。從前期的項(xiàng)目啟動，分析各個試點(diǎn)支行廳堂情況，到改善和完備各項(xiàng)軟硬件設(shè)施，最后提出全行廳堂一體化考核辦法，不知道運(yùn)管部下了多少次支行調(diào)查、跑了多少家網(wǎng)點(diǎn)分析、蹲了多少個柜臺體驗(yàn)，為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、更好地服務(wù)客戶，達(dá)到以此推動各網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引進(jìn)大堂經(jīng)理機(jī)制，通過大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶、分流業(yè)務(wù)，理順各個服務(wù)環(huán)節(jié)，將客戶需求與銀行服務(wù)做有效銜接，使銀行的服務(wù)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、人性化，幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

片段四 …… 考試前夜

“下班了，開始準(zhǔn)備明天的反假幣培訓(xùn)考試!” “一共240份考卷，A、B卷各120份！” “一定設(shè)臵成正反面打??！”

為了維護(hù)運(yùn)營條線每次考試工作的嚴(yán)肅性和科學(xué)性，運(yùn)管部加強(qiáng)了各類考試的規(guī)范管理，從出題、打印、發(fā)放、監(jiān)考等各個環(huán)節(jié)做到考試的公正性和嚴(yán)肅性。為了確保考試公正，師傅下班后才開始復(fù)印考試試卷，看似簡單的體力勞動也需要投入百分之百的細(xì)心和耐心。復(fù)印好的每一份試卷都需要單獨(dú)裝訂以便考試時柜員方便作答，聽著訂書器有節(jié)奏的嗒嗒聲響，看著漸漸變厚的試卷，再一次觀察師傅，她仍在對打印好的試卷進(jìn)行反復(fù)校對，確保卷面的每一處細(xì)節(jié)正確、清晰。

二百多份試卷的出爐讓我意識到運(yùn)營管理這個平時讓我們柜員為之敬仰、看似光鮮的部室，其實(shí)是我們所有運(yùn)營人員的家，除了制定規(guī)章制度、檢查監(jiān)督管理、考核6S服務(wù)等工作，她更像是一位母親，照顧著每位運(yùn)營員工的生活起居，點(diǎn)點(diǎn)滴滴。運(yùn)營管理無小事！

片段五 …… 運(yùn)動會

“這次運(yùn)動會咱們盡量各項(xiàng)都報(bào)名，大家積極踴躍參加！” “太好了，那就這么定了，立定跳遠(yuǎn)和100米都報(bào)名！” “**，快來看看我們的個性化隊(duì)旗設(shè)計(jì)的怎么樣？”

正像運(yùn)管部設(shè)計(jì)的隊(duì)旗一樣，她像一雙承載著**運(yùn)營員工希望的大手，追求“青春、穩(wěn)健、卓越、創(chuàng)新”的工作理念，即便她平均年齡已將近半百，但仍然意氣奮發(fā)，團(tuán)結(jié)向前。一直以來她為柜員提供了無微不至的關(guān)懷和強(qiáng)大的精神動力，他們總是藏在幕后，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，默默無聞地工作著、奉獻(xiàn)著！

片段六 ……兩個“中心” 信用運(yùn)營中心------“能放你這審么？”

“我這里已經(jīng)排了3份資料沒看呢，拿個號吧！” “明早八點(diǎn)，我排第一個！” 作業(yè)中心------我說的最多一句：“原來是您負(fù)責(zé)這個！”

兩個中心，都是與支行聯(lián)系最緊密的部門，也是我們平時最為好奇的部門，好奇他們到底如何處理業(yè)務(wù)，到底哪些需要他們處理、什么節(jié)點(diǎn)需要他們處理，到底每次接我們柜員電話的那個他或她是誰。帶著種種好奇短暫的加入到了他們的團(tuán)隊(duì)。

對信用運(yùn)營中心印象最深的就是像客戶經(jīng)理及助理的聚集地！作為授信業(yè)務(wù)審核的最后一道關(guān)口，往往面臨的都是客戶經(jīng)理已經(jīng)準(zhǔn)備很久的業(yè)務(wù)，客戶經(jīng)理們用迫不及待的渴求眼光看著每位授信業(yè)務(wù)審核員，“蓄勢待發(fā)、劍拔弩張”用在這個環(huán)節(jié)一點(diǎn)都不夸張，聽到客戶經(jīng)理說的最多的就是“急！急！急！”，這對每一位審核人員來說準(zhǔn)確高速的審核每筆業(yè)務(wù)就顯得至關(guān)重要。而支行扮演的是準(zhǔn)確及時的接到信用運(yùn)營的指令，對企業(yè)的賬務(wù)進(jìn)行操作和控制。

作業(yè)中心就像是我們支行柜員的后方支柱，提高集中業(yè)務(wù)上線效率和減少差錯需要支行緊密的與作業(yè)中心配合。在這次學(xué)習(xí)中，根據(jù)支行的業(yè)務(wù)分類，我把作業(yè)中心整體業(yè)務(wù)分為四大板塊：實(shí)時業(yè)務(wù)、實(shí)物退票業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、外匯匯款編制報(bào)文。短短的三天學(xué)習(xí)收獲最多的是：掌握了支行如何在第一時間找到能夠受理并解決問題的一個負(fù)責(zé)人，分析出作業(yè)中心每日不同業(yè)務(wù)板塊操作的時間段，這樣可以減少集中超時業(yè)務(wù)率，減低集中業(yè)務(wù)差錯打回率，提高集中業(yè)務(wù)工作質(zhì)量。

片段式的感受讓我沉積在每個細(xì)節(jié)、每個畫面中，但能夠輪崗到浦吉支行，親身體驗(yàn)一把支行柜員的工作生活，更加讓我受益匪淺。

每一個支行都是分行的分支，是連接分行與客戶的節(jié)點(diǎn)，可以說每個支行都是分行的命脈。所以在浦吉支行的輪崗我也半點(diǎn)沒有馬虎。支行的業(yè)務(wù)環(huán)境和分行不同，業(yè)務(wù)種類很多，雖然每種業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量沒有分行大，但是要求每個柜員業(yè)務(wù)面要寬，每種業(yè)務(wù)都要涉及。到浦吉支行輪崗負(fù)責(zé)外匯業(yè)務(wù)，在營業(yè)部外匯組打下夯實(shí)基礎(chǔ)的我，原以為到支行會做的得心應(yīng)手，可第一天接柜臺就遇到了難題。支行的外匯柜員僅有一個，而營業(yè)部卻分工細(xì)致到審單受理完全分開，這樣就造成了我只會審核客戶資料卻并不會操作集中系統(tǒng)的問題。就這樣一步一步的從新學(xué)起，把審核業(yè)務(wù)的政策和操作系統(tǒng)相結(jié)合，與浦吉外匯柜員交流審核業(yè)務(wù)心得，互相取長補(bǔ)短，從業(yè)務(wù)的陌生到熟悉，從同事關(guān)系的拘束到融洽，在短短兩周的時間里，不僅業(yè)務(wù)水平得到了提高，還結(jié)交了許多新的朋友。在工作的時候，大家各司其職；吃飯的時候，大家鬧成一片；下班的時候，大家有說有笑；面對顧客，大家熱情相對。就是在這樣一個大家庭式的支行里，我感受到了團(tuán)隊(duì)的熱情、工作的激情和同事的友情。

兩個月的時間，讓我感受到了同事友情的溫暖，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的效率，也讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)管理的魅力。管理是一門哲學(xué)，也是一門藝術(shù)。要讓一個支行、部門運(yùn)行，絕不僅僅靠業(yè)務(wù)水平的高低來決定，往往需要管理者的權(quán)衡決策、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等等能力，人生中有多少無奈，經(jīng)營中就有多少忍耐。在這兩個月的時間里，我也經(jīng)常換位思考，如果是我會不會做出和領(lǐng)導(dǎo)一樣的決定，自己的做法又和領(lǐng)導(dǎo)有著怎樣的差距？遇到的每一個情況、每一個問題我都會同樣的問自己：作為柜員我應(yīng)該如何做？如果作為管理者又應(yīng)該如何做？怎樣做的效果最好？我相信，思考是我成長的動力，也是我進(jìn)步的源泉。

所有的工作是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有思考；有思考的工作是生命的具體化，于此，工作開始有意義、有樂趣、有希望、有光明。

匯報(bào)人：**

2013-9-30

第三篇：實(shí)習(xí)輪崗總結(jié)

實(shí)習(xí)輪崗總結(jié)

4月10號，離開梅江二期工程，來到了八里臺工業(yè)園區(qū)的加工廠。在來加工廠之前，就聽很多同事說過，加工廠是能學(xué)到很多東西，能看到整個制作工序。

由于學(xué)校的原因，我在加工廠只呆了短短的十天時間，但是在短短的十天時間里，我還是學(xué)到了很多知識以及自己親自參與了許多工序的制作。首先學(xué)到了最重要得一點(diǎn)：安全。在車間加工第一要務(wù)就是保證安全，安全是加工的條件；安全是學(xué)到知識能夠以后再應(yīng)用的保障，倘若自己受傷，所學(xué)的知識也就可能一無所用啦，對公司做出貢獻(xiàn)那就更談不上啦，反而會給公司帶來一些不必要的麻煩。所以說安全是我學(xué)到的第一個重要知識。

其次，學(xué)到了有關(guān)機(jī)器和加工制作的知識，加工廠總共倆個車間，東車間和西車間，東車間主要是材料歸置庫，另外還有倆個倉庫，一臺打膠機(jī)器和一臺卷壓機(jī)。在這個車間，我參加了材料保護(hù)膜的粘貼，看似簡單的貼膜也是有很多規(guī)則要求，如：貼上去的保護(hù)膜紙不能有氣泡，氣泡會影響到保護(hù)膜的粘度性和粘貼的牢靠性，如果有氣泡，后期切割后保護(hù)膜就會脫落，這樣對材料不能起到保護(hù)作用同時也會造成保護(hù)膜紙的浪費(fèi)；同時我也參加了窗戶的組裝，原來一直想不明白窗戶拐角是靠什么來連接，看不到拐角有任何釘子之類的，在做完一個之后才恍然大悟，原來窗戶拐角的鏈接根本不用釘子，全部用的是拐角連接件，然后打上相應(yīng)的膠用組壓機(jī)擠壓就完工。自己親自用全部的力氣去拽過組裝好的窗戶，沒有一個我可以拉開。想想這樣的做法既安全又保證了窗戶外表的平滑性。

西車間是主要加工車間，有四臺平臺手搖式切割機(jī)、一臺自動切割機(jī)、三臺雙輪縮頭鋸床、一臺自動腳碼機(jī)、七臺打孔銑機(jī)、倆臺沖壓床、一臺銑耳機(jī)、一臺組壓機(jī)、一臺加工中心機(jī)床。在這些機(jī)器我操作了平臺手搖式切割機(jī)、縮頭鋸床、打孔銑機(jī)、組壓機(jī)。平臺切割機(jī)主要是對工業(yè)大學(xué)工程所需要的格柵和金屬網(wǎng)罩的切割，格柵的切割是一個比較勞累而又需要精細(xì)的活，角度不能有絲毫的誤差，在保證加工都正確的情況下同時也要保證機(jī)器的安全，大齒輪高速的旋轉(zhuǎn)與格柵的摩擦?xí)l(fā)出巨大的噪音，即使我拿東西塞住耳朵還是無法消除噪音，消除噪音唯一的辦法就是不停的給齒輪涂抹機(jī)油，機(jī)油味，鋁屑混雜著隨著齒輪高速旋轉(zhuǎn)漫天飛，這樣的空間真的不好受，但看看自己加工完的材料，不僅完成了加工還學(xué)會了如何定角度來加工帶有角度的材料。金屬網(wǎng)罩的切割相比格柵的切割就簡單輕松多了，輕松是輕松但任然不能有一毫的差錯，在切割金屬網(wǎng)罩的時候明白了’差之毫厘謬之千里“這句話，自己算了一下，假如切割一個少了0.1mm，看似很小沒影響，但是十個就會差1mm,一百個就會差1cm.，一千個就會差10cm,將近幾千個隔斷那將會差就會很大的距離啦，算完了以后自己心里突然有種后怕的感覺，還好是工頭在給我把關(guān)檢驗(yàn)加工完的材料是否合格，要不然就要闖大禍啦。所以通過這倆個材料的加工，自己明白了加工的嚴(yán)謹(jǐn)和精準(zhǔn)，也明白了工頭為什么會那么嚴(yán)厲的對待我們這些剛來的實(shí)習(xí)生，現(xiàn)在真的很感謝工頭師傅們。在車間還操作了加工中心機(jī)床，主要加工了梅江工程所需要的擋雪桿，因?yàn)樵诿方こ虒?shí)習(xí)過，所以在梅江就認(rèn)識了擋雪桿，但并不知道它是如何加工，在車間自己親自用中心加工機(jī)床加工，在電腦中載入已經(jīng)畫好的圖紙，設(shè)定好孔間距，調(diào)好鉆頭的方向輸入給機(jī)器便能加工出來了，是一道比較簡單的加工工序；在車間還操作了有窗戶、T碼的打孔以及窗戶的打釘、格柵的銑耳等工序。

加工廠短暫的實(shí)習(xí)，雖不說學(xué)到了有多精的知識，但至少讓我了解到了很多以前未曾接觸過得知識，也為自己助長了自信，自己也有能力去干好一些加工工藝的，唯一遺憾的是自己沒能夠看到卷壓機(jī)的工作程序，去看看它是如何制造出屋面窗戶上端所用的屋脊蓋和屋面板的！能夠有一次在工地和加工廠實(shí)習(xí)的經(jīng)歷真的是能夠?qū)υO(shè)計(jì)起到很大的幫助。

匯報(bào)人：高陽

第四篇：輪崗實(shí)習(xí)第一階段總結(jié)

輪崗實(shí)習(xí)第一階段總結(jié)

從八月二十一日我們實(shí)習(xí)的第一天到現(xiàn)在已將近一個月的時間，這段時間我們在公司的安排下分別在技術(shù)質(zhì)量部、市場部、調(diào)度中心、客服中心和管網(wǎng)分公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)，經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，自己學(xué)到了很多東西，在此做一下總結(jié)。

一、了解到各個部門的組成和工作職能

在技術(shù)質(zhì)量部我們認(rèn)識到部門下設(shè)質(zhì)量檢驗(yàn)科、技術(shù)質(zhì)量科和計(jì)量科，質(zhì)量檢驗(yàn)科主要是任務(wù)是工程施工過程中的檢查和驗(yàn)收，保證工程質(zhì)量；技術(shù)質(zhì)量科主要是為工程施工提供技術(shù)保證，并管理整個公司的設(shè)備和部分檔案的管理；計(jì)量科主要的對民用燃?xì)獗砗凸じＨ細(xì)獗淼挠?jì)量檢驗(yàn)。

之后來到的是市場部，由工業(yè)組、老戶組和拓展組等組成。主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的拓展，市場開發(fā)、施工方案的確定和前期工程款的收取。

調(diào)度中心主要由調(diào)度室、呼叫中心、地理信息室和門站組成。其中調(diào)度室為整個公司的中樞系統(tǒng)，不僅隨時監(jiān)測市區(qū)所有鋪設(shè)管線的壓力和流量值的動態(tài)變化，而且是管網(wǎng)分公司、客服等部門的行動指示針，協(xié)調(diào)分類各種工作，如管線的碰頭置換等等；呼叫中心主要是受理全市客戶的用氣問題，并分類匯總，并招手為用戶解決疑難問題；地理信息室主要將市區(qū)所有管線，閥門，調(diào)壓柜等設(shè)施信息化并同時輸入到指定的信息系統(tǒng)中，以方便快捷的供各部門查取管線信息；門站是長途管線終點(diǎn)配氣站，也是城市的接收站，它的的主要職能是計(jì)量、過濾、加臭和調(diào)壓，是保障全市用氣的供應(yīng)系統(tǒng)。

客服中心主要由綜合辦公室、安全生產(chǎn)科、技術(shù)科、營業(yè)所、工福所和營業(yè)廳組成。其中安全生產(chǎn)科主要任務(wù)是安檢，安檢要依照國家規(guī)范，對用戶的安檢要及時存檔以便查驗(yàn)，下設(shè)執(zhí)法班、稽核班和警衛(wèi)班；技術(shù)科主要負(fù)責(zé)工商戶用戶的計(jì)量，周檢和儀表改造，同時還負(fù)責(zé)一些合同的管理，停氣信息的流轉(zhuǎn)等，最重要的是降低供銷差率，保證公司資金的回收；營業(yè)所和工福所主要負(fù)責(zé)全市民用和工福表的抄收和安檢工作；營業(yè)廳主要負(fù)責(zé)客戶的收費(fèi)和業(yè)務(wù)辦理工作。

二、主要心得收獲。

1、首先體會最深的還是學(xué)習(xí)，走出校門的我們不僅要從書本中攝取知識，還要學(xué)會在工作中學(xué)習(xí)，在工作中獲得新知，掌握方法，提高自己專業(yè)技能和處事能力。在這一個月的實(shí)習(xí)中我最大的感觸就是學(xué)到很多理論知識，例如天然氣管道壓力分級，管道埋深，一些天然氣檢測儀器及原理，鐘罩檢測氣表原理和直燃機(jī)工作原理等。這些理論知識會在自己以后的工作中起到很大的幫助，真正能讓自己做到理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)彌補(bǔ)自己的不足，加深自己對各項(xiàng)工作的理解，希望為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2、在門站的實(shí)習(xí)中，班長蘆慶濱對我們說過，“看似我們的工作簡單乏味，但是只有我們一直這樣把工作簡單乏味的做下去，才能保證全市人民的正常用氣”。在方北營業(yè)所的實(shí)習(xí)中霍文?；羲盟畮啄甑墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)給我們詮釋了責(zé)任兩字的含義，讓我深深的理解到它所包含的內(nèi)容，這是他二十幾年如一日的安檢工作換來的市民平穩(wěn)用氣，換來的市民對我們新奧服務(wù)的一致好評。正是這些平凡的崗位，平凡的工作讓我體會的什么是熱情，什么是責(zé)任，什么是“小事”。

3、來到管網(wǎng)，來到一線我有更深的體會，在這里自己必須要做到的是擺正心態(tài)，做好本職工作的同時積極主動的師傅學(xué)習(xí)各種工作技能，雖然我們是大學(xué)生，在學(xué)校讀過一些書，但我清楚地認(rèn)識到那遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，師傅們常年積累的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)這是書本中不可能有的，只有我們積極的向他們請教，虛心學(xué)習(xí)，才能換來自己的進(jìn)步，為以后的進(jìn)步積累充實(shí)自己。

4、要做到全面綜合的發(fā)展。在實(shí)習(xí)中很多領(lǐng)導(dǎo)都給我們提到，剛開始工作一定要多學(xué)、多聽、多問，要清楚的給自己定位，規(guī)劃自己的發(fā)展。讓我認(rèn)識到一個人的發(fā)展不僅要在技術(shù)上嫻熟，還要能說、能寫、能做，只有這樣綜合全面的發(fā)展，才能成為企業(yè)發(fā)展所需要的復(fù)合型人才，才能為貢獻(xiàn)自己的力量。

三、將近一個月的實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。

1、沒有很好的制定自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃，以至于很多時間都被浪費(fèi)掉。

整改：以后要做到合理安培自己的工作和學(xué)習(xí)，在最大限度上做到每天都要充實(shí)自己，全面了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

2、心態(tài)不正，工作過程中沒有全身心投入。

整改：踏實(shí)認(rèn)真的做好的己的的工作，雖然在實(shí)習(xí)，很多時候都只是在聽再看，但一定要認(rèn)真做好筆記不懂就要問。

實(shí)習(xí)仍然繼續(xù)，對自己的要求不能放松，只有這樣才能在剛開始自己的職場生涯中走好自己的第一步，也為自己以后適應(yīng)自己的工作打下基礎(chǔ)。

第五篇：個人輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)

輪崗實(shí)習(xí)總結(jié)

時光荏潤，我已在揚(yáng)翔股份有限公司旗下的亞記山農(nóng)牧香江場輪崗實(shí)習(xí)了兩個月的時間?；厥走@兩個月的工作，有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅，也有遇到困難和挫折時的無奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時的青澀與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然，我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。

回顧這三個月的工作經(jīng)歷，我的大部分工作時間是在生產(chǎn)區(qū)度過的。主要的工作內(nèi)容是豬只健康管理和保健。從表面上看我學(xué)的是畜牧獸醫(yī)，似乎對豬場已經(jīng)比較了解了，但是實(shí)際上我卻是什么都不懂，所以對于接手的工作并無任何經(jīng)驗(yàn)，只能是從零開始。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐摸索，我漸漸的積累了工作經(jīng)驗(yàn)，并努力打聽學(xué)習(xí)飼養(yǎng)和管理保健住址的心得和竅門，力爭做到不犯前人犯過的錯誤。我總結(jié)出工作的重點(diǎn)在于細(xì)心，除了日常的巡欄和跟班這兩項(xiàng)雖然基本但是要保質(zhì)保量的工作外，還要加強(qiáng)平時的學(xué)習(xí)和積累。只有這樣才能保證豬只健康的成長，從而進(jìn)一步從它們身上獲取經(jīng)濟(jì)附加值。雖然在香江場的工作任務(wù)比較繁重，有的時候甚至覺得不知道自己能堅(jiān)持多久。但是現(xiàn)在回頭再看，這必將是我人生道路中的一筆重要的精神財(cái)富。所以在此也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個磨練自己不斷提高的寶貴機(jī)會！

現(xiàn)階段我要去培訓(xùn)了，我準(zhǔn)備在培訓(xùn)結(jié)束后再去亞計(jì)山農(nóng)牧旗下的保育舍再去輪崗實(shí)習(xí)一個月，這對我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工作與飼養(yǎng)保育豬之間的聯(lián)系甚微，所以對新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生，因此在今后的工作學(xué)習(xí)中要努力做到以下幾點(diǎn)：

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名剛走出校門的實(shí)習(xí)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我要積極響應(yīng)公司的號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

三、提高工作積極性和主動性。

兩個月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過去了，是工作初級階段的結(jié)束。未來展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。毛主席有句話，廣闊天地，大有可為。我相信，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價值。

以上是我這一年多工作學(xué)習(xí)的心得總結(jié)，我個人覺得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解豬場結(jié)構(gòu)和各崗位的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，使將來的自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足，認(rèn)識到自己在哪些方面有所欠缺，從而取長補(bǔ)短，不斷的完善自己，使自己變得更全面更強(qiáng)大。我會將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化并融會到今后的工作實(shí)踐中去，在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。

當(dāng)然，我在生產(chǎn)實(shí)踐中也是受益匪淺的，作為一次非常重要的輪崗實(shí)習(xí)我已經(jīng)輪崗換了四個崗位，具體有定位獸醫(yī)，接產(chǎn)員，配種員，產(chǎn)房獸醫(yī)。首先來說下我在定位獸醫(yī)所干的具體工作。定位獸醫(yī)顧名思義就是在配懷組各個定位的獸醫(yī)，其主要工作就是查看各定位豬只，所以工作量有點(diǎn)大，明天巡視完豬欄就要兩個多小時，每天巡視一遍。并且還需要不停地走動，毫不違心的說在這四個崗位中定位獸醫(yī)是最忙的一個崗位當(dāng)然也是最重要的崗位之一。我明天的工作就是和傳幫帶師傅一起巡視豬欄、查看各定位豬只情況、治療各種因?yàn)榧?xì)菌和病毒引起的各種豬只疾病。由于香江場的定位只有一個獸醫(yī)，所以我們的工作強(qiáng)度比較大，明天下班都要推遲一個小時左右?，F(xiàn)在想想那段日子，雖然累了點(diǎn)，苦了點(diǎn)，但是從來沒有感覺那么充實(shí)過。在短短的半個月中我學(xué)會了很多的新的東西，許多都是課本上不曾見到的，還有我那外冷內(nèi)熱的傳幫帶師傅。在短短半個月中和他接下了深厚的友情。這個崗位也是我最喜歡的崗位之一，開個玩笑。掌握24個定位近五千頭豬帶來的成就感還是挺不錯的。

在定位短短半個月過去之后，我接下來的崗位是產(chǎn)房的接產(chǎn)員，或許聽名字接產(chǎn)員并不怎么樣，但是這個崗位的重要性確實(shí)毋庸置疑的。首先，接產(chǎn)剛出生的仔豬，然后就是重胎母豬的難產(chǎn)，預(yù)防壓死仔豬，母豬產(chǎn)后能量的補(bǔ)充，仔豬窒息是的緊急搶救都是由接產(chǎn)員來完成的。當(dāng)我剛剛開始這個崗位的第一天，心里總是有些不大愿意，因?yàn)閯偝錾淖胸i身上又濕又滑，用手特別難握住。包括綁臍帶也需要特別細(xì)心。但結(jié)果兩天的磨合和適應(yīng)，我很快就進(jìn)入了崗位角色里。慢慢的也發(fā)現(xiàn)，接產(chǎn)員看著簡單其實(shí)并不簡單。接產(chǎn)員不僅僅只是接產(chǎn)也要負(fù)責(zé)母豬體力的補(bǔ)充，讓其能夠有足夠力氣產(chǎn)下仔豬。更要在母豬難產(chǎn)的時候采取措施，能夠讓母豬順利產(chǎn)下仔豬。在接產(chǎn)班讓我學(xué)會了尊重每一頭豬的生命。或許你會感覺可笑。但我真的看到每一頭仔豬的出生都是那么不容易。有很多因素會讓它們過早的夭折。所以它們來到這個世界上已經(jīng)經(jīng)歷了太多的磨難，或許在養(yǎng)豬場的人都有一個簡簡單單卻無比困難的使命：讓豬活得好一些。

我的第三個崗位：配種員，當(dāng)然和名字一樣，這個崗位也是整個豬場最重要的崗位之一。明天的工作內(nèi)容，趕公豬誘情、趕公豬查反情、清洗發(fā)情母豬陰部、配種。在配種班的日子也是我這段時間里最難熬卻又渴望繼續(xù)的時光。雖然每天要都要趕公豬、洗豬屁股。但是那也是學(xué)到最多東西的地方。在這里我學(xué)會了配種和查情，更是喜歡配種班輕松愉快的氣氛。記得第一次趕公豬的時候特別害怕。到后來慢慢和公豬磨合。終于可以輕輕松松的指揮公豬跑前跑后在各個定位里查情了。讓我很有滿足感。還有母豬的保健疫苗也是由配種班來打的。讓我又在這里鍛煉出來一手“好針法”。衷心謝謝配種班的每一位師傅。

我的最后一個崗位也是我現(xiàn)在正在干的：產(chǎn)房獸醫(yī)。這個崗位是最累的，也是最充實(shí)的。每天的任務(wù)很簡單：保障母豬和小豬的健康生長、仔豬的免疫和去勢等等。由于這是我的最后一個崗位。所以我現(xiàn)在還沒有任何懈怠。產(chǎn)房的仔豬很脆弱，稍不注意就會出現(xiàn)各種各樣的問題?，F(xiàn)在產(chǎn)房仔豬拉稀比較多。所以除了必要的保健和疫苗。有些仔豬還要二次保健和輸液。所以在產(chǎn)房的任務(wù)比較繁重。在產(chǎn)房我學(xué)會了我們的責(zé)任不是治療而是預(yù)防。預(yù)防一切可能或者正在發(fā)生任何影響豬只健康的因素。比如說影響仔豬拉稀的濕度、空氣和環(huán)境、母豬健康情況、營養(yǎng)等。環(huán)境沒有改善的話，并沒有什么效果，所以說預(yù)防大于一切。而產(chǎn)房剛出生的仔豬很容易發(fā)生問題。比如拉稀和喘氣。通常來說。通過治療的豬只健康度并不高，而預(yù)防好的仔豬幾乎很少出現(xiàn)問題也就側(cè)重說明了預(yù)防為主、治療為輔這句話的內(nèi)涵。在產(chǎn)房讓我學(xué)會了大局觀。這三個字并不是假、大、空。而是我在產(chǎn)房真真實(shí)實(shí)的體會。由于我第一次在豬場實(shí)習(xí)。所以我一直秉承著不懂就問，不懂就學(xué)的原則，在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對養(yǎng)殖有了較為深刻的認(rèn)識，我們的公司不僅僅是養(yǎng)豬的聚集地，更重要的是作為養(yǎng)豬主人交流的地方。在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，看到了很多。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是工作還是學(xué)習(xí)，我們都要用一顆真誠的心去對待。

在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。

雖然在學(xué)校也有培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，但是還是沒有工作中體現(xiàn)的那么明顯，在工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。劉彥來經(jīng)理曾經(jīng)在培訓(xùn)中跟我們說過：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

學(xué)校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學(xué)習(xí)著怎么樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數(shù)多了，我們就能夠很快學(xué)會怎么樣來處理社會中的事情，就能夠?qū)W會怎么樣在這個復(fù)雜的社會中生存下去。

在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，也感受到了很多，在實(shí)習(xí)中，要學(xué)會自主學(xué)習(xí)，要有團(tuán)隊(duì)精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，要懂得禮貌對人......很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的，通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn)，獲得提高自己的能力。

有句話叫“紙上得來終覺淺，須知此事要躬行?！痹诙虝旱膬蓚€月實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所學(xué)的專業(yè)知識的膚淺和在實(shí)際應(yīng)用的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)得不錯，一旦接觸生產(chǎn)實(shí)際中，才知道自己知道的是多么的少，過時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止盡”的含義。也許這不是我一個人的感覺而已。不過有一點(diǎn)是明確的，就是畜牧獸醫(yī)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，需要理論的指導(dǎo)，但畜牧獸醫(yī)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的?！扒Ю镏惺加谧阆隆保@兩個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過度的作用。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)大多來自技術(shù)員和飼養(yǎng)員的指導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好關(guān)系的重要性。做事先做人，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。對人——一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師。正所謂“三人行，必有我?guī)熝伞?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。在這次輪崗實(shí)習(xí)的三個月中我從什么都不懂到學(xué)到很多東西這個從無到有的過程中，讓我跟深入的了解到了本專業(yè)的市場實(shí)際情況和畜牧獸醫(yī)行業(yè)的發(fā)展情況，到國內(nèi)外先進(jìn)的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)和方式。當(dāng)我快要離開揚(yáng)翔時，我不禁捫心自問我還會留在揚(yáng)翔嗎？千言萬語總結(jié)為一句感謝揚(yáng)翔。

在揚(yáng)翔的一段時光是我人生中永遠(yuǎn)難以忘懷的一段時光，不單單只是實(shí)習(xí)而已，讓我更加全面的了解社會、了解生活、了解做人。更讓我結(jié)識了很多的師傅和朋友。讓我真正了解到了我自己想要什么，該干什么。到最后我只想說一句：揚(yáng)翔集團(tuán)，謝謝你。給了我人生中最生動的一課！

農(nóng)牧養(yǎng)豬事業(yè)部 15屆實(shí)習(xí)生

朱廣明

2015年8月2日