人社局建議提案辦理情況總結

一、基本情況。

X年，我局共收到市政協委員提案X件，其中主辦件X件，協辦X件。主要涵蓋了農民工工資賬戶開立問題、就業崗位、婦女創業等方面。

這些政協委員提案從不同角度反映出了人民群眾的呼聲和愿望，關系到廣大人民群眾的切身利益，解決和落實這些提案是我們義不容辭的職責。我局在規定時限內全部辦理完畢，辦理結果為A類,圓滿地完成政協委員提案辦理任務，實現答復率X%、滿意率X%。

二、主要做法。

（一）加強領導，提供組織保障。我局自收到建議提案后，局黨組高度重視，及時部署辦理工作，狠抓落實。

一是健全組織，加強領導。

成立了建議提案辦理工作領導小組，由局長擔任組長，由分管領導擔任副組長，局屬各單位負責人為成員，辦公室在法規仲裁股，為提高辦理答復質量提供了堅實組織保障。

二是分解任務，責任到人。

局建議提案辦理工作領導小組召開專題會議，將工作任務分解下達到各承辦股室、中心。

三是明確要求，狠抓落實。

局黨組將建議提案辦理工作列入重要議事日程，提出了抓答復提高辦理工作的滿意率、抓調研增強辦理工作的針對性、抓落實提高辦理工作的實效性，工作措施實，答復意見內容實，匯報情況依據實，整改措施督辦實的辦理標準。

（二）嚴格把關，規范辦理程序。

今年，我們把加強制度建設作為提高辦理工作水平的突破口，進一步推動辦理工作更加規范、有序。

一是明確階段性工作重點。

為了強化辦理工作的計劃性、針對性和連續性，局建議提案辦理工作領導小組采取全程指導，確保了辦理工作不脫節、不斷檔。

二是及時指導催辦。

定期召開專題會議，聽取各承辦股室、中心辦理情況匯報，并對如何加快建議提案辦理工作進度進行督辦，確保建議提案按期完成。

三是嚴格審核把關。

對答復的內容、格式、語言、見面溝通等方面，進行嚴格把關。對存在的一些問題，當即進行糾正。

（三）加強溝通，尋求理解支持。

辦理好建議提案，加強聯系和溝通是關鍵。在具體辦理過程中，我們注重加強了“四個方面”的聯系和溝通。一是加強與市人大和政協的聯系和溝通，化被動為主動。二是加強與市政府督查室的聯系和溝通，及時請示和匯報辦理工作中遇到的有關問題。三是著力強化了與代表和委員們的聯系和溝通。最大限度地取得了他們的理解與支持。四是注重與各承辦股室、中心的聯系和溝通，及時反饋辦理信息，掌握辦理工作的具體情況，發現問題，及時整改。

三、經驗體會及反思。

（一）提高思想認識。通過整個建議提案辦理過程，我們充分認識到人大代表建議和政協委員提案，反映群眾的呼聲和意愿的共性，辦理建議提案是一次很好接受社會監督，改進作風、服務群眾，提高能力，解決難題，推進工作的有效舉措。因此，要在答復過程中變“被動應付”為“主動思考”，著力將建議提案辦理工作轉化為促進人社工作進一步向前發展的強大動力。

（二）建立長效機制。

通過建議提案辦理工作，我們充分認識到只有立足工作實際，按照總體要求，加強責任落實，從責任到質量，從時間到效果等方面進行控制和把關，才能為做好辦理工作提供了有力的保障。在今后的辦理建議提案的工作定要形成責任機制、目標機制、會辦機制、反饋機制等長效機制。