銀行柜員銀行合規學習體會

時光如白駒過隙，一轉眼我已經正式上柜兩周多了，現在回想上柜時的情形還歷歷在目。總結上柜以來所遇到的種種問題，我有以下幾點體會。

一、知之非難，行之不易，只有知行合一才能提升能力。

在自己獨立上柜之前，我已經跟柜一周了，從近期經歷中發覺，很多事情如果僅僅只是停留在“眼部動作”，掌握理論知識，沒有自己多思、多想，只是機械性地看過，就認為自己已經掌握，那么在實踐時往往會出現很多意想不到的差錯，而小小的差錯很有可能導致無法挽回的結果，不僅會損害自己的聲譽，更嚴重的是會損害團隊、你所代表的單位的聲譽。

學而不思則罔，思而不學則殆。我們在實際工作中應多思、多悟、多總結，在學習中思考，在思考中消化吸收。

二、耐心細致，嚴謹合規，只有依法依規才能規避風險。

在培訓中我雖然對合規的重要性有所了解，但感受和認識遠不如自己真正上柜體驗，為客戶辦理業務來得深刻。

作為一名一線員工，在不斷提升自己業務能力的同時，更要時刻謹記合規要求，自覺養成依法辦事、合規從業的好習慣，耐心細致地為客戶辦理好每一筆業務，用最真誠、最合規的服務贏得客戶的信任。

三、培養習慣，注重細節，精益求精才能受益終身。

作為一名柜面人員，養成離開柜臺，鎖屏、鎖柜、鎖公章，放暫停服務牌，一筆一結，規整桌面等好習慣，雖然看似耽誤了時間，但這些小小的舉動其實為我們規避了很多潛在的風險，有助于我們在職業生涯的路上穩健前行。

富蘭克林曾說：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”新的征程已經啟航，作為一名成長中的建行人，我們要敢于承擔時代的責任，將個人理想與建行事業的發展結合起來，充分調動自己工作的積極性、主動性和創造性。

雖然我目前只是一名普通柜員，每天只是辦業務、整理憑證，在平凡的崗位上做著平凡的事情，但我依然會盡心盡力，忠于職守，做一顆小小的螺絲釘，為建行發展貢獻自己的微薄力量。