專題:汽車4s店管理規(guī)章制度
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汽車4S店規(guī)章制度
靚車匯公司規(guī)章制度 一、新員工入職 二、日常規(guī)范 三、顧客信息制度 四、訂單及交車制度 五、 PDI管理制度 六、銷售部工作制度 七、市場(chǎng)部工作制度 一、新員工入職 1.新員工
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汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度
汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。
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汽車4S店管理)
汽車4S店主體工作認(rèn)識(shí)及流程 一·4S店的認(rèn)識(shí):- 4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售
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會(huì)議管理汽車4S店★
4S店會(huì)議管理 1.1早會(huì)管理 A. 時(shí)間:早上上班前10分鐘 B. 地點(diǎn):展廳內(nèi) C. 參會(huì)人員:展廳銷售經(jīng)理、銷售顧問、銷售接待 D. 列席人員:品牌經(jīng)理 E. 會(huì)議形式:站立,橫排一排或二排 F
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汽車4s店運(yùn)營(yíng)管理
汽車4s店運(yùn)營(yíng)管理 第一篇整車銷售管理第一章4S店的特點(diǎn)第一節(jié)4S店概述第二節(jié)4S店的優(yōu)勢(shì)第三節(jié)4S店的劣勢(shì)
第二章我國(guó)汽車4S店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀第一節(jié)目前中國(guó)汽車4S店的經(jīng)營(yíng)模式第二 -
汽車4S店售后管理
汽車4S店售后管理:如何維護(hù)客戶關(guān)系?
【摘要】在社會(huì)各行業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,有些企業(yè)只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶,使企業(yè)將管理重心置于售前和售中,造成售后服務(wù)中存在 -
汽車4S店管理系統(tǒng)
汽車4S店管理系統(tǒng) 隨著汽車行業(yè)的高速發(fā)展,汽車行業(yè)已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),客戶作為重要的資源,對(duì)汽車4S店實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)和投資回報(bào)有重要價(jià)值。如何通過提升 4S店的管
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汽車4S店管理之我見
汽車4S店管理之我見(一)2012年9月6日來(lái)源:2012年9月6日,汽車4S店模式自1998年廣汽本田率先在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在已經(jīng)過去十幾年的時(shí)間,伴隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)以年均25%的速度增長(zhǎng)同時(shí)我
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汽車4S店范文合集
關(guān)于中國(guó)汽車1 店的概況4S 1. 簡(jiǎn)介 4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)
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汽車4S展廳管理規(guī)章制度
哈爾濱德潤(rùn)汽車4S展廳管理規(guī)章制度一 展廳整體
1展廳內(nèi)、外墻面,玻璃墻等保持干凈整潔,應(yīng)定期清潔。
2展廳的地面、墻面、展臺(tái)、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無(wú) -
汽車4S店必用—銷售部規(guī)章制度
銷售部規(guī)章制度
一、新員工入職
二、日常規(guī)范
三、顧客信息制度
四、訂單及交車制度
五、銷售助理工作制度
一、新員工入職
1.新員工試用期為一個(gè)月,累計(jì)銷售3臺(tái)即可轉(zhuǎn)正,由銷 -
汽車4S店必用—銷售部規(guī)章制度
銷售部規(guī)章制度
一、新員工入職
二、日常規(guī)范
三、顧客信息制度
四、訂單及交車制度
五、外拓及巡展制度
六、 PDI管理制度
七、銷售助理工作制度
八、市場(chǎng)工作制度
一、新 -
汽車4S店客戶休息區(qū)規(guī)章制度
客戶休息區(qū)規(guī)章制度
為了給客戶提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的休息環(huán)境,為了增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)客戶休息區(qū)的日常管理。特制定本規(guī)章制度。
一、休息區(qū)環(huán)境衛(wèi)生 -
汽車4S店消防安全管理論文
汽車4S店消防安全管理 汽車4S店作為汽車行業(yè)的售后服務(wù)站,擁有統(tǒng)一的形象,統(tǒng)一的管理與標(biāo)準(zhǔn),傳播一種積極的文化理念,為汽車行業(yè)的快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用,有利于汽車品牌以及汽
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汽車4S店管理之我見(七)
汽車4S店管理之我見(七)
----管理者的三大職能
自1999年廣州本田創(chuàng)立中國(guó)第一家乘用車4S店以來(lái),乘用車4S店發(fā)展如火如荼。例如,2011年德國(guó)大眾在華經(jīng)銷商總計(jì)為1,590家,其中大眾 -
汽車4S店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)[精選合集]
4S店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)一、 市場(chǎng)客服部:
負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、活動(dòng)促銷、客戶關(guān)系、會(huì)員管理、滿意度。
1、組織架構(gòu):經(jīng)理、市場(chǎng)專員、客服專員
2、主要職責(zé):集客活動(dòng)(廣告宣傳、 -
汽車銷售4S店展廳管理
汽車銷售4S店展廳管理 為了提高客戶滿意度,營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)車環(huán)境,現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。 一、儀表著裝 1)統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。 2)統(tǒng)一穿黑色皮鞋 3)女同志要化
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汽車4S店的管理文件
汽車4S店的管理文件 鎖定目標(biāo)客戶,開發(fā)潛在客戶,促成成交客戶、培育忠誠(chéng)客戶。 改革開放20多年來(lái),伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)轎車市場(chǎng)經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段,市場(chǎng)