第一篇：入職說明書

入職說明書

各位新同事您好！歡迎您加入XXX的大家庭，我們謹代表XXX有限公司向您作入職說明及其注意事項，具體如下： 1.工作時間

公司實行考勤打卡制度，上班時間定為每工作天的08：30～18：00，其中12：00～13：30為午餐休息時間，緊急事務的工作時間另行通知。此為您全職工作時間，公司不允許從事第二職業。

您除了按上述工作時間之外，還應遵守公司分配給您的班次及工作時間表，您的休息日不一定安排在周六和周日。

您的工資將作為您前述正常工作時間以內工作的報酬，對于公司要求前述正常工作時間以外的工作時間以及在法定休假節日的工作時間，公司將根據法律向您提供補休或加班報酬。2.薪酬待遇

您的薪酬由正常工作時間工資+績效加班工資+計量獎金+福利代繳等構成，薪酬的發放在入職后的次月30日發放。另外，根據公司政策您將有資格享有年底激勵獎金，任何獎金的發放及其金額將由公司全權決定，獎金的發放的前提是您持續受雇于公司并且在獎金發放日仍是公司雇員。3.試用期、合同期及評級

您的試用期為2個月，勞動合同的初始期限為2年，自您受雇之日起計算。同時，公司將在一定的時間內對您級別進行評級，對您上一年度的工作表現、能力等進行評估并作相應的調整。

請注意，任何級別或薪酬的調整均由公司自主決定。4.福利假期

您入職后可享受到公司針對不同崗位、不同職級與之相應的員工福利： ? 提供免費早餐和午餐，以及補貼晚餐；

? 車輛購買、維修保養以及車輛租賃、二手置換等內部折扣優惠； ? 本人或親屬駕照報考、駕駛練習、駕校學習等折扣優惠；

? 還可獲得參加公司組織舉辦的各種旅游、外出培訓、出國考察學習； ? 重大節假日的禮品、年貨等饋贈；

? 電話補助、車輛油費補貼、以及車輛年票、車船稅、保險等特殊津貼補助； ? 各項的激勵獎金。

另外您除可享受國家相關規定的節假日外，連續工作12個月之后還有帶薪年假5天，您須自簽訂勞動合同起計算，在公司工作滿一年，公司可接受您的有薪年假申請，每年不超于5天，不作累計，只能一次休完。

可申請年假休假的期間為，每年的7月1日起，至次年農歷春節的大年初七止。公司根據個人工作表現，最終審批申請者的年假天數。2013年8月19日前簽訂勞動的，可享受2014年年度有薪年假。

其他假期如婚假、有薪病假等具體參見公司的《行政規章制度》內有詳細說明。5.社保、人身意外險及個稅

公司在您試用期間為您購買人身意外險，在您轉正后公司將根據國家及地方的規定為您繳付公司應繳付的強制性社會保險費和基本醫療保險費。

您有責任繳納個人所得稅，個稅由公司每月核算并從您的工資中扣繳。6.行為禮儀

您在公司工作期間，應按公司職業形象標準要求著裝和遵循相應的工作禮儀和行為準則，以及公司的各項規章制度。

? 您在公司內遇到客人、上級、同事時，應做到主動稱呼，點頭微笑致意，相互尊重，禮貌相待； ? 工作中要使用：“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌用語； ? 當客戶或員工到前臺詢問時，須禮貌熱情，主動服務；

? 各辦公電話用途為公事聯絡，嚴禁撥打國際、港澳臺、聲訊臺電話。辦公電話長話短說，私用電話不得超過3分鐘。

? 參加公司舉辦的各種會議、活動、宴會，應按時到會，不得遲到或早退； ? 工作期間只能在自己的工作區域內活動，不得隨意走動和外出；

? 非工作需要，不得使用客人洗手間等，具體參看公司《行政規章制度》。

您應遵循環保節約，反對浪費。如離開工作場所時自覺檢查燈、水龍頭、電腦、風扇和空調電器或其他辦公設備等是否關閉；對辦公物品和勞保用品的領用須以舊換新并愛惜使用，車間物品等的使用須嚴格按規定流程或指引方法進行使用，不得擅自使用。具體參考公司關于資源節約的實施細則。7.員工著裝

您入職后，需要根據崗位按照公司的要求統一著裝。

? 女員工按要求佩戴指定絲巾或領帶、工牌，頭發統一要求盤扎，化職業淡妝，鞋子統一穿著黑色包腳趾跟鞋，襪子黑色或肉色。

? 男員工按要求佩戴指定領帶、工牌，不得留長發、胡須，黑色商務皮鞋和腰帶，襪子黑色。車間員工按要求穿著指定車間工作服，做到干凈整潔，具體要求請參考《XXX員工職業形象標準》。8.保密協議

您受雇后須嚴格遵守公司的信息保密要求，在任何時候任何場合不得向第三方泄露公司的客戶資料、公司各項經營數據和財務信息。同時，在離開公司一年內不允許到本地同品牌的其他公司任職。

另外，員工的薪酬屬于公司保密信息，員工不能向其它員工透露自己的薪酬，也不能相互討論；公司各項經營數據和財務信息，未經上級部門同意，員工不能越級探知。9.安全

您受雇后須嚴格遵守公司關于安全生產的相關規定，您應熟悉了解您所在工作場所的應急通道和消防滅火器位置及其使用方法。

您也須遵守包括安全駕駛以及公司車輛使用等相關規定，在未獲得您所在部門負責人同意的前提下，禁止在公司內駕駛車輛和駕駛無牌商品車輛或公務車輛外出，以保障工作的安全和您個人的安全。如經考核獲準允許駕駛車輛，請注意在公司場內均限速5公里。

同時您應遵守網絡與安全的相關約定，明白公司在網絡與安全制度中主要有以下要求： ? 員工在工作期間不得瀏覽與本職工作無關的網站和信息，以及網絡聊天、玩游戲及看視頻； ? 員工未經公司同意不得擅自安裝軟件和使用未經網管核查的可能包含病毒的U盤、移動硬盤等外設；

? 員工未經公司授權同意禁止將電腦內公司資料數據等私自拷貝或通過網絡向外公布，以及發送給他人等。

如因員工上述行為造成公司侵犯他人知識產權或造成公司網絡感染病毒、木馬、后門等危害網絡和公司知識產權、財務數據信息安全的，公司將保留法律追究的權利。10.直系親屬錄用回避

公司不予錄用有直系親屬（包括父母、配偶、子女、親兄弟、新姐妹，其他親屬不屬此范疇）在 集團公司內任職的應聘人員，應聘人員如有隱瞞，一經查出，即予辭退。11.咨詢渠道

如您在工作中有任何意見或建議，或者遇到有損公司利益的行為、或者認為受到不公平的待遇等，建議您首先直接找您所在部門的直屬負責人反映。當然，您也可以直接與公司總部人事部經理XXX先生反映，他們的聯系方式如下：

本說明書僅向您說明入職公司基本情況及要求，具體條款和條件詳見您將簽署的《勞動合同》、公司的《行政規章制度》等。之后我們將要求您簽署一份收到并同意遵守該規章制度等的聲明，該聲明將構成勞動合同不可分割的一部分。

XXX有限公司

第二篇：銷售內勤入職說明書

銷售內勤人員崗位說明書

崗位

一、職責

1、按要求自己查找線索客戶并完成客戶資料的收集，整理并填寫客戶信息及業務進程表

2、通過電話確定目標客戶的基本信息、商定上門訪問時間并完善客戶信息及業務進程表

3、為銷售外勤提供充足、高質量的有效客戶，并清晰、準確填寫訪問客戶要求至客戶信息及業務進程表，每日早上傳電腦

4、根據銷售外勤匯報，跟蹤填寫客戶信息表客戶信息及業務進程表

5、根據銷售外勤匯報，做到轉天電話回訪；核實客戶信息及業務進程，加深客戶感情、促進進度，做好再訪記錄

6、整理客戶信息及業務進程表，將已成單客戶有效區分并上傳電腦

二、要求1、20歲以上40歲以下,中專、技校、高中、大專以上學歷均可（公司注重人員在本崗位的實際工作能力）；

2、普通話標準，語言表達能力強，認真對待每一通電話，要把別人的事情當自己的事情來做，用心做到讓客戶滿意，公司損失降到最低；

3、有責任心、認真、做事細心、有耐心，具備多面性（性格），會做詳細的記錄、穩重，遇事不驚、不躁、關注事實，尤其是行業信息。

4、良好的溝通及團隊協作能力;

5、有明確從事銷售工作的意向，能承受銷售工作壓力，勇于挑戰高薪;有呼叫中心經驗者優先；考核

一、目的為規范對電話銷售人員的工作能力、工作績效等考核工作，給任職人員的晉升、薪金調整、培訓與發展等工作的開展提供依據，特制定本實施細則。

二、考核頻率

1、每日：對每日的工作量及工作表現進行考核，考核時間為每日下午5：00。

2、每周：對一周的工作進行匯總，考核時間為每周五下午。

3．月度：對當月的工作表現進行考核，考核時間為下月的5日前，遇節假日順延。

4．：一年考核一次，考核時間為每年的1月15日前。

三、考核內容

1、銷售內勤任務的完成情況①有效成單數量②銷售額③毛利潤

2、考勤

3、態度①客戶關系②同事關系③公司關系

工時薪酬及個人發展

福利體系

工時：周一到周五行政班制+法定假日+學時

薪酬：基本工資+獎金（月度、季度、）+業績提成+保險+餐補+交通補助+話補

個人發展

培訓：專業入職培訓+技能提升培訓+職業規劃培訓

晉升：技能方向： 試用—初級—中級—高級

管理方向：班組成員—班組主管—團隊管理—區域管理

制定原則

合法性、競爭力、公平性、激勵作用，員工在一個有較強競爭力和可長期發展的平臺上依靠個人勤奮、踏實和不斷學習的工作作風，多勞多得，拿到滿意的績效工資。

第三篇：同意入職說明書

同意入職說明書

員工在月年月日。表現出色，同意辦理入職。

請帶齊資料：同意入職說明書、身份證（原件及復印件）、健康證（復印件）、暫住證（原件及復印件）、擔保信及擔保人身份證復印件、學歷證（原件及復印件）、戶口本（戶主及本人頁復印件）、1寸照片兩張、建行卡復印件，到公司辦理入職！

店長：日期：區域主管：日期：

同意入職說明書

員工在月年月日。表現出色，同意辦理入職。

請帶齊資料：同意入職說明書、身份證（原件及復印件）、健康證（復印件）、暫住證（原件及復印件）、擔保信及擔保人身份證復印件、學歷證（原件及復印件）、戶口本（戶主及本人頁復印件）、1寸照片兩張、建行卡復印件，到公司辦理入職！

店長：日期：區域主管：日期：

同意入職說明書

員工在月年月日。表現出色，同意辦理入職。

請帶齊資料：同意入職說明書、身份證（原件及復印件）、健康證（復印件）、暫住證（原件及復印件）、擔保信及擔保人身份證復印件、學歷證（原件及復印件）、戶口本（戶主及本人頁復印件）、1寸照片兩張、建行卡復印件，到公司辦理入職！

店長：日期：區域主管：日期：

第四篇：新員工入職引導人職責說明書

新員工入職引導人職責說明書

先生女士將于 年 月 日正式入職，為保證其能夠迅速的感受鵬潤地產的企業文化，盡快的融入部門團隊，我部門決定委任（現職位：）為其入職引導人，引導期將從 先生女士入職之前至其試用期屆滿轉正之后。在引導期內，我們將督促入職引導人認真履行如下職責：

一、入職之前：

（1）安排辦理新員工的辦公工位；

（2）安排領取新員工辦公所需的電腦、電話等辦公用品；

（3）安排開通電話，并為新員工準備內、外部相關聯系電話號碼表；（4）安排準備部門人員設置結構圖；（5）安排準備新員工的職位說明書。

二、入職第一天：

（1）引導新員工進入辦公工位；

（2）向新員工介紹部門同事及主要辦公環境；

（3）向新員工介紹復印機、傳真機等辦公設備的簡單使用方法；（4）介紹新員工的主要崗位職責；

（5）安排新員工與部門負責人進行融入面談；（6）安排與新員工共進午餐。

三、入職第一周：

（1）協調安排新員工的試用期主要工作目標；

（2）入職指導人與新員工進行第一次融入面談，人力資源相關人員參與并記錄面談情況；（3）安排新員工參加人事行政部統一組織的新員工入職培訓。

四、入職第一月~第二月：

（1）入職指導人與新員工進行第二次融入面談，人力資源相關人員參與并記錄面談情況；（2）與部門負責人溝通新員工入職后的工作情況。

五、試用期滿

（1）試用期滿前對新員工《轉正述職報告》的編制給予指導；

（2）對新員工的工作內容、綜合素質等給予評價，并對優劣勢以及待改進事宜向部門負責人給予反饋。

部門負責人/公司領導簽字： 入職引導人簽字：

年 月 日 年 月 日

注：此責任書一式三份，入職引導人、入職引導人所在部門負責人或其上級領導及人事行政部各一份。

第五篇：新員工入職引導人職責說明書

新員工入職引導人職責說明書

先生女士將于年月日正式入職，為保證其能夠迅速的感受鵬潤地產的企業文化，盡快的融入部門團隊，我部門決定委任（現職位：）為其入職引導人，引導期將從先生女士入職之前至其試用期屆滿轉正之后。在引導期內，我們將督促入職引導人認真履行如下職責：

一、入職之前：

（1）安排辦理新員工的辦公工位；

（2）安排領取新員工辦公所需的電腦、電話等辦公用品；

（3）安排開通電話，并為新員工準備內、外部相關聯系電話號碼表；

（4）安排準備部門人員設置結構圖；

（5）安排準備新員工的職位說明書。

二、入職第一天：

（1）引導新員工進入辦公工位；

（2）向新員工介紹部門同事及主要辦公環境；

（3）向新員工介紹復印機、傳真機等辦公設備的簡單使用方法；

（4）介紹新員工的主要崗位職責；

（5）安排新員工與部門負責人進行融入面談；

（6）安排與新員工共進午餐。

三、入職第一周：

（1）協調安排新員工的試用期主要工作目標；

（2）入職指導人與新員工進行第一次融入面談，人力資源相關人員參與并記錄面談情況；

（3）安排新員工參加人事行政部統一組織的新員工入職培訓。

四、入職第一月~第二月：

（1）入職指導人與新員工進行第二次融入面談，人力資源相關人員參與并記錄面談情況；

（2）與部門負責人溝通新員工入職后的工作情況。

五、試用期滿

（1）試用期滿前對新員工《轉正述職報告》的編制給予指導；

（2）對新員工的工作內容、綜合素質等給予評價，并對優劣勢以及待改進事宜向部門負責人給

予反饋。

部門負責人/公司領導簽字：入職引導人簽字：

年月日年月日

注：此責任書一式三份，入職引導人、入職引導人所在部門負責人或其上級領導及人事行政部各一份。