第一篇：人力資源和社會保障局年度述職述廉報告

人力資源和社會保障局年度述職述廉報告

xxxx年，我們在區委、區政府的正確領導下，深入學習和認真貫徹黨的十八大及省、市、區黨代會精神，深入貫徹落實國發（20xx）2號文精神，結合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實實幫群眾”、“創先爭優”等活動，緊緊圍繞區委、區政府的決策部署，抓重點、解難點、保穩定、舉亮點，全面超額完成了全年各項年度目標任務。現將主要工作情況和領導班子廉政建設情況匯報如下：

一、聚合力爭先，各項工作取得新突破

（一）扎實推動就業創業工作

xxxx年，完成城鄉統籌就業52572人；實現城鎮新增就業51996人，突破5萬人大關，（其中城鎮登記失業人員再就業13673人，就業困難人員就業3997人）；農村富余勞動力轉移576人。完成職業技能培訓4223人，（其中農村勞動者和技能培訓完成1451人，城鄉各類勞動者siyb創業培訓43期1259人）。

已建的77個充分就業社區持續達標，新創建7個充分就業社區，目前，全區共有84個充分就業社區，占全區社區總數的60%；城鎮登記失業率為2.80%，控制在4.2%以下的目標以內；始終保持“零就業家庭”動態為零，無新增農村“零轉移就業”家庭。

已落實自主創業獎勵、返鄉創業、場租補貼等獎補政策752戶、157.64萬元；同時，我們還籌集創業引導資金364.28萬元（其中市匹配資金64.28萬元，區匹配資金300萬元）；采集創業項目36個。開展“陽光工程”就業援助活動，對吸毒康復人員及兩牢釋放人員等特殊群體的基本情況進行摸底，建立和完善基礎臺帳，在勞動力人才市場設立“陽光工程就業服務中心”，舉辦“陽光工程”1場招聘會和2期技能培訓班，為120余人提供了免費職介和培訓服務。

發放小額擔保貸款4868萬元，扶持自主創業384人，直接帶動就業1665余人；扶持婦女創業215人，28歲以下青年創業48人，4050人員創業171人。

（二）建立健全覆蓋城鄉居民的社會保障體系

繼續貫徹落實推進《社會保險法》，不斷擴大社保覆蓋范圍，實現養老保險擴面17642人，征繳養老保險費36193.69萬元；失業保險擴面13316人，征繳失業保險費2255.11萬元；工傷保險擴面16276人，征繳工傷保險費588.06萬元；城鎮職工生育保險擴面10497人，征繳生育保險費254.94萬元；60周歲以上老年居民實現動態應保盡保；城鎮職工醫療保險擴面13816人，征繳醫療保險費11651.71萬元；城鎮居民醫療保險擴面25435人，城鄉居民養老保險覆蓋人數達36635人，領取待遇12924人，征繳保費7189.36萬元?，F有18個社區均已實現了在居住地社區服務中心即可申領金融社保ic卡業務，已換發金融社保ic卡161455張。

2012年，我們以深化企業改革、維護社會穩定和不斷提高企業離退休人員生活質量為宗旨，扎實推進企業離退休人員“銀絲帶”志愿者服務工作，新增加2個試點社區。截止去年底，共有企業離退休托管人員7298人。

（三）努力解決各類歷史遺留問題促和諧保穩定

xxxx年，局黨組將信訪維穩工作作為重之重，局班子多次深入基層了解情況，掌握第一手資料，努力尋求各種行之有效的辦法，加大對信訪案件的化解和穩控工作。積極配合相關部門，對12家單位反映的社會保障歷史遺留問題，提供政策支持和處置建議，努力解決好群眾的合理訴求和實際困難；同時，有力地帶動了社保擴面工作，去年底參保企業新增710戶，參保企業達4077戶；個體工商戶新增226戶，參保個體工商戶達983戶；靈活就業人員新增4442人，參保人數達33409人。我們繼續按黔人社廳發〔2011〕23號文件辦理符合條件的老集體企業未參保人員的參保手續，全年共辦理2903人；對社區居民委員會委員采取由部份險種擴大到參照xx市城鎮企業職工的標準，參加社會保險和享受有關待遇，現有869名居委會委員辦理參保手續。

（四）落實人才強區戰略促進干部隊伍建設

一是公開招聘工作創新不斷。xxxx年，市委、市政府將事業單位公開招聘工作下放給各區縣，給予區縣在選人用人上更大的自主權，我們圍繞全區重點工作和部門需求作好人才引進服務工作。去年是我區事業單位公開招聘以來招聘職位最多，涉及招聘單位最多的一次，在這種情況下，我們大膽嘗試，采取網絡報名方式，共有12214名考生報名。經過資格審查、筆試、專業測試、面試、體檢、政審、公示等嚴格程序，我區共有78家事業單位招聘工作人員217名，其中區片區經濟發展局聘用17人，包含4名研究生高層次人才；區社區服務中心聘用31人，包含2名研究生高層次人才；區環境監測站等15家單位聘用36人，包含4名研究生高層次人才；衛生系統聘用18人；教育系統聘用115人。本次招聘，報名人數、招聘人數、高層次人才聘用人數均達到歷史新高。

二是積極推進城市基層管理體制改革。按照區委、區政府“精簡管理層級，優化整合資源，實行區域化管理建強黨的基層組織”的改革思路，我局從2012年2月份起，深入各辦事處收集非領導職務在編工作人員的信息，并對臨聘人員進行摸底，建立相應的數據庫，擬定《xx區城市基層管理體制改革在編非領導職務工作人員分流方案》、《通過雙向選擇方式產生片區經濟發展局非領導職務工作人員有關事宜的通知》、《xx區社區服務中心臨聘人員管理方案》和《xx區環衛工人設置管理方案》，以及《片區經濟發展局崗位設置指導意見》和《社區服務中心崗位設置指導意見》。同時，我們還積極探索將過去社保所勞動就業保障工作單一服務融入社會事務部綜合全方位服務，整合資源、實現信息、數據共享的新型服務方式，夯實基層勞動保障協管員隊伍，確保改革時期隊伍穩定、有人辦事。

三是規范干部人事管理和培育工作。我們按照先入軌、后規范的原則，積極推進專業技術崗位聘用工作，完成全區新設立的21家事業單位的專業技術崗位高、中、初級職務的審批聘用工作。在時間緊、硬件差的情況下，我們動員全區各單位共同努力，順利完成干部人事檔案達一級標任務。并首次舉辦規摸較大的人事干部業務培訓，進一步提升人事干部的政治素質和業務素質。(五)努力構建和諧勞動關系

一是加強勞動保障監察執法，維護勞動者合法權益。繼續加大勞動保障監察執法力度，2012年，完成企業勞動用工年審4201戶,專項檢查用人單位836戶，為4612名勞動者追討工資、押金、加班費等，共計2558萬余元；為農民工追討工資2270.2余萬元，涉及3948人次；加大建筑、交通、林業綠化、水利行業工資保證金收繳力度，收取保證金1932萬元，納入農民工工資保證金范圍的建筑施工項目基本沒有發生拖欠農民工工資的行為；聯合相關部門取締非法職介2家，督促參保1520余人；受理舉報、投訴案件431件；處理群體性突發事件48件。加大勞動保障監察“兩網化”建設力度，制定《勞動保障協察員管理辦法》、《勞動監察協理員工作職責》等制度，根據企業密度和用工數量，劃分監察三級網格，將轄區內用人單位全部納入網格監管范圍，并安排8名勞動保障協理員到四個二級網格工作。我局還聯合工商聯、工會、行業協會等共同制定《xx區工資集體協商制度實施方案》，進一步促進企業發展，實現勞資雙贏，2012年在成功試點5家單位的基礎上，又選定了20家企業開展工資集體協商工作。

二是加強勞動人事爭議調解仲裁工作，促進勞動關系和諧。我局聯合司法局共同探索建立法律援助與勞動人事爭議仲裁銜接機制，并在仲裁院設立“法律援助工作站”，全年共受理法律援助案件85件，占總收案數的31.02%；與區法院聯合制定《關于進一步加強勞動爭議仲裁和訴訟銜接工作的實施辦法》，加強了與審判機關的溝通，更有利于維護勞動者的合法權益和維護法律的公平與正義；全年共收案274件，不予受理30件，立案處理244件，審結274件，當期結案率100%，為勞動者挽回經濟損失212萬余元。

二、加強組織建設，不斷提高領導班子和干部隊伍的戰斗力

我局班子成員在工作中相互支持，相互尊重，按照分工，圍繞中心，認真履行工作職責，形成以和共事、以和謀事、以和成事的氛圍，班子的戰斗力、凝聚力進一步增強。

（一）繼續開展幫扶活動，不斷增強領導班子凝聚力

2012年，我局黨組按照區委要求，以“基層組織建設年”活動為契機，結合“創先爭優”、“四幫四促”、“千名干部下基層，扎扎實實幫群眾”等活動的深入開展，黨組書記、局長黃博智帶領班子成員多次深入到龍洞和見龍社區及貴陽宏森人造板廠對接幫扶，積極幫助因勞動糾紛、養老保險、發生工傷等問題，向他們宣傳講解有關政策法規；繼續抽調6名優秀干部在電力巷、二七路、惠農巷、松林苑、鳳棲、后壩居委會掛職期間，分別給電力巷和二七路居委會送去辦公a式紙2箱及筆、辦公桌椅10張、3套皮沙發和3個檔案柜等，還送去幫扶現金4800元和價值5000余元（金龍油、香腸）慰問品給電力巷和二七居委會；撥款4400元幫扶款后壩居委會，送去電腦1臺，發放6000元的大米及食用油給困難戶；為鳳棲居委會送電腦、打印機及照相機各一臺，發放4200元慰問品；為惠農巷居委送去辦公文具和打印紙，還送了幫扶資金3000元；為松竹苑居委會送去2臺電腦，送去幫扶資金2400元。發動全局黨員干部積極參加志愿者活動，積極響應區委區政安排各類捐款獻愛心的活動。通過一系列活動，全局干部職工的個人素養、公仆意識和群眾意識得到增強，黨組織凝聚力和戰斗力明顯增加。

（二）堅持民主集中制，充分發揮領導班子的整體效能

團結是加強領導班子思想建設的核心，堅持民主集中制是搞好團結的基礎。2012年我局班子堅持貫徹執行民主集中制，做到集體領導與個人分工負責相結合，班子成員根據集體決定和工作分工，切實履行自己的職責，保證黨組班子決定的事項落到實處。始終堅持群眾評議黨員領導干部、黨員評議黨組班子的評議方式，拓寬民主監督渠道。去年，我們結合工作實際，圍繞“黨的十八大精神為指導，深入貫徹落實國發2號文件、省委第十一次黨代會、市委第九次黨代會以及區委第八次黨代會議精神，堅持以人為本執政為民理念，切實轉變工作作風，深入推進‘首善之區、魅力之都、幸福之城’建設”為這一主題，開展了黨員領導干部民主生活會。會前，通過發放問卷調查、網絡征求等形式廣泛征求干部職工及服務對象的意見和建議，認真梳理、精心組織、圍繞主題、深入剖析。會上，大家暢所欲言，對黨組班子提出了許多寶貴意見和建議。充分發揮了黨員干部在黨內生活和民主監督中的主體作用，增強了局黨組班子和黨員隊伍的活動。

三、狠抓廉政建設，切實做好領導干部廉潔自律工作 局黨組始終把黨風廉政建設放在重要的工作位置，實行黨風廉政建設一把手負總責和班子成員分工負責制，對照《xx區人力資源和社會保障局黨風廉政建設責任分工》，認真履行工作職責。把黨風廉政建設與業務同研究、同部署、同考核，確保局系統黨風廉政建設責任制的貫徹落實。一年來，全局系統黨員干部沒有違法違紀案件發生，沒有損害群眾利益的事情發生，為人力資源和社會保障事業的健康發展提供了政治保證。

（一）加強廉政學習教育，嚴格遵守各項規章制度

我局高度重視黨員干部反腐倡廉教育工作，組織黨員干部學習了中共中央《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中共中央、國務院關于實行廉政建設責任制的規定》、《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規劃》、中共中央《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》等有關黨風廉政建設的政策文件，學習了中央“八項規定”、省委“十項規定”、市委和區委改進工作作風有關規定的要求，帶頭貫徹落實改進工作作風、密切聯系群眾；同時組織觀看各種警示教育片，利用典型違法違紀案例開展警示教育，加強黨員干部理想信念、黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育。

通過學習了胡錦濤總書記在去年“七一”講話中指出在新形勢下我們黨所面臨的“四大意識”、“四大考驗”和“四大危險”，體現了共產黨人的自我警醒，心存憂患意識，更加使局班子成員和黨員干部堅定信仰，堅守理想信念和宗旨意識。在工作和生活中，牢固樹立高壓線意識，嚴格執行廉潔從政各項規定，領導干部帶頭執行各項工作紀律，在人事安排、干部任免、重大事項安排等方面堅持民主集中制；在財務管理方面，嚴格執行財務制度，認真落實“收支兩條線”規定，規范行政處罰行為。

（二）嚴格干部選拔程序，確保換屆工作風清氣正

2012年，在換屆工作中，我局嚴格按照《干部任用條例》規定程序辦事，認真堅持公開、平等、競爭、擇優原則，大力推行公開選拔和競爭上崗力度，努力擴大干部職工在干部選拔任用工作中的知情權、參與權、選擇權、監督權。按照“5個嚴禁、17個不準、5個一律”換屆紀律要求，在局系統范圍內采取民主測評、個別談會、述職報告等方式，選拔出3名中層干部分別到副科級崗位工作，做到了嚴把用人觀。由于工作量大、工作任務重，所以沒有及時對局系統中層干部進行補充完善；下一步，我局將克服各種困難，根據機構設置及職位空缺情況，開展民主推選任用中層領導干部調整工作，充實中層干部崗位，充分調動黨員干部積極性和主動性。

（三）完善內控制度建設，確保社?；鸷途蜆I資金監管

再就業資金和社保基金是事關人民群眾的切身利益，事關經濟發展和社會穩定。局黨組始終把黨風廉政建設作為一項重要政治任務來抓，落實黨風廉政建設責任制的各項規定，班子成員對職責范圍內的黨風廉政建設負直接責任，按照職責分工，切實履行“一崗雙責”，不斷增強領導班子的戰斗力和凝聚力。2012年，根據《xx區廉政風險點查找及完善廉政風險防范措施的指導規程》文件要求，我局加強對就業資金和社保基金工作各個環節重新進行梳理，查找出風險點，認真制定風險流程圖，明確內部管理規范和崗位責權，形成部門、崗位和業務相互制衡與監督的內控機制，做到帳、表、冊相符。在資金的使用上，再就業資金必須?？顚Ｓ茫渲С霰仨殗栏癜凑諏徟绦?，經區就業聯席會議研究同意后，方可撥付使用；社會保險基金嚴格按照《社會保險基金財務制度》和收支兩條線管理規定，開設收入戶、支出戶和財政專戶，按照國家規定的項目和標準，嚴格社會保險基金的支出管理。通過一系列有力措施，加強促進就業資金和社?；鸬谋O管、維護，確保了老百姓的“安身立命”錢得到安全合理有效的使用。

回顧一年來我局黨風廉政建設和人力資源社會保障工作開展情況，總的來講是好的，但還存在一些問題，主要有：宗旨意識和理想信念的學習教育還不夠深入，形式不夠多樣化；經辦隊伍的服務意識和能力建設亟待提高；人力資源社會保障工作服務我區經濟社會發展的措施需進一步創新、服務范圍需進一步拓寬。

今年，我們將繼續深入學習貫徹落實黨的十八大精神，認真領會中央、省、市人力資源和社會保障工作會議精神和xx市委九屆二次全會精神及區委八屆二次全體（擴大）會議精神，緊緊圍繞區委、區政府工作部署，堅持“十破十立”新要求，以“三駕馬車”、“三大工程”、三件大事”為載體，充分發揮部門職能，及時全面準確分析當前經濟形勢對人力資源人才、就業、社會保障、勞動關系等工作帶來的影響，認真研究應對措施，從超常規引進人才、進一步促進高質量就業、做好社保險種制度間轉移銜接、探索建立社區服務中心非體制人員和網格管理員工作、開展城鎮居民基本醫療保險門診統籌試點、促進和諧用工等方面，切實做好各項人社工作。同時，局班子要帶領局系統干部職工轉變工作作風、提高工作效率、優化服務環境，認真落實黨風廉政建設責任制，以良好的黨風政風促進人力資源和社會保障各項工作創出優異成績，為深入推進建設名副其實的首善之區、生機盎然魅力之都、群眾公認的幸福之城而努力奮斗！xxx人力資源和社會保障局 xxxx年x月x日

第二篇：人力資源和社會保障局述職述廉報告

2009年述職述廉報告

##區人力資源和社會保障局局長、編辦主任王##

今年以來，人勞局、編辦在區委區政府的正確領導下，以實踐科學發展觀和干部作風建設年活動為契機，堅持基礎抓規范，目標抓落實，亮點抓提升，以兩項活動促工作提高。截止目前，承擔的各項工作目標提前超額完成，創建充分就業區工作得到省、市、區三級領導充分肯定?，F將一年來的履職情況匯報如下：

一、以兩項活動為載體，促工作規范

（一）扎實開展兩項活動。通過制定方案、集中學習、召開懇談會、深入企業調研等形式，扎實推進兩項活動開展。對活動中查出的工作效率、服務態度、業務能力等問題進行了專題整改，解決了工作人員職責不清、業務不精、效率低下等問題。

（二）認真推行“能辦推定”工作理念。在接待基層單位和辦事群眾時，我局（辦）工作人員首先從有理和能辦的角度去查政策、找依據，想方設法為基層單位和辦事群眾把事情辦好。而不是以政策不允許，條件不符合等理由推諉扯皮。成立由局（辦）領導班子和各科室業務骨干組成的能辦推定議事小組，對政策和依據上吃不準的，由議事小組商議定奪。

（三）強化隊伍素質教育。在全局（辦）開展創建學習型機關活動，定期開展業務學習，提升業務素質。今年5月又對全區勞動保障協理員進行了為期三天的封閉培訓，進一步提升了勞動保障隊伍的戰斗力。

（四）健全制度促工作規范。

通過規范決策過程，規范業務和流程，規范工作運行，完善內部規章，規范機關管理，使全局（辦）工作紀律、工作程序、工作要求等都有了明確的標準，基本實現了日常管理標準化。今年5月份，我局規范化管理工作在全區經驗交流會上做了典型發言。

1通過開展兩項活動激發了全體干部職工的工作積極性，工作效率明顯提高，服務意識明顯增強，今年年底我局連續4年被區推薦申報市級文明單位。

二、重點工作高限完成（一）就業和再就業工作。2009年我局實現城鎮當年新增就業崗位9660人，完成年計劃的234%，下崗失業人員再就業963人，完成年計劃的120%，其中“4050”人員再就業485人，完成年計劃的132%，城鎮登記失業率控制在0.28%，遠低于市下達控制在1.5%的指標。

（二）社會保障工作。2009年全區退休人員的養老保險金均100％按時、足額發放。養老保險金集體企業收繳完成###萬元，完成年計劃的###%，凈擴面###人，完成年計劃的###%；機關事業單位養老金收繳完成##萬元，完成年計劃的##%，凈擴面##人，完成年計劃的##%；工傷保險金收繳##萬元，完成年計劃的##%，凈擴面##人，完成年計劃的##%；失業保險金收繳##萬元，完成年計劃的##%，凈擴面##人，完成年計劃的##%。我區的社會保障增長率名列在全市第一。

（三）勞動仲裁和勞動監察工作。2009年共主動檢查企業178家，下達整改指令173份，共涉及職工5000人，督促勞動關系雙方補簽勞動合同3000份。通過開展農民工工資專項治理活動，為75人追回工資40余萬元。受理勞動爭議仲裁案件22起，結案21起，有力地維護了勞動者的合法權益。

（四）人事人才工作。制定《事業單位專業技術崗位設置方案》、《中、小學教師晉升專業技術職務實際工作能力考評辦法》，完成近4000人的專業技術人員職稱信息普查登記和換證工作。共為企、事業機關辦理退休手續238人，研究制定了機關事業單位干部職工年終困難救濟補助方案38人，完成了2009年事業單位正常調整薪級工資審批工作，為41家單位，共審批1745人，完成了事業單位在職工作人員1878名、退休工作人員502人的預發性工資津補貼審批工作，向市局申報工傷12起，已全部認定并送達當事人。2009年引進各類人才152名，培訓各類人才300余人次，向各類民營、企事業單位推薦安

置大中專畢業生301人。

（五）編制工作。一是認真做好政府機構改革工作。二是完成了“履職盡責，勤政為民”工作中全區各級各部門內設機構及個人職責界定工作。三是對全區中小學進行了逐個調研，起草了調研報告，并制定各學校編制核定方案，對學校編制進行動態管理。

三、信訪保穩定、社保解難題、就業出亮點

（一）信訪保穩定。一是確保區級以上信訪案件按時辦結。今年我局接到區級信訪件16件，已辦結15件，一件正在辦理中。二是確保局信訪案件高質量辦結。今年我局接到信訪案件30余起，涉及工資糾紛、勞動關系糾紛、社保糾紛等多個方面，我局均已妥善解決。三是做好困難企業軍轉干部穩定工作。及時落實困難企業軍轉干部優惠政策，確保困難企業軍轉干部的思想穩定。

（二）社保破難題。事業單位和困難企業繳費難是一個長期問題。我局今年通過開展社保擴面突擊月、制作專題宣傳展牌，結合局勞動監察大隊加大監察力度等措施，順利完成了社保擴面任務。確保了事業單位和困難企業退休漢職工工資按時發放，確保了困難企業職工參加養老保險，解除了職工的后顧之憂。另外，為解決困難企業繳費困難的難題，我局先后兩批共為20余家企業爭取市困難企業補貼280萬元，比叢臺、邯山兩區之和還多。

（三）就業出亮點。創建充分就業區工作是我局今年的重點工作，已列入區政府十六件要事。一是年初創建辦下發了《關于2009年創建充分就業區活動推進方案》。二是開展勞動保障大練兵活動。通過在崗培訓、集中培訓、研討交流、實例評析、模擬操作、考試競賽等方式，提高全區勞動保障工作人員整體素質。三是新建招聘信息庫，把轄區90余家企業基本信息制作成網頁，錄入招聘信息和空崗信息300余條，錄入閑置勞動力求職信息3700余條，實現了求職與空崗招聘及時對接。

四、黨風廉政建設工作

（一）加強組織建設，全面落實黨風廉政責任制。成立了由局黨

支部書記任組長的領導小組，并制訂了黨風廉政建設責任制方案，明確了班子成員的職責，形成領導干部職權行使到哪里，黨風廉政責任制就約束到哪里的局面。

（二）堅持廉潔自律，狠剎不正之風。一是認真學習黨風廉政建設的有關文件，自覺拒收現金、有價證券。二是嚴格控制招待費的支出。三是嚴格報銷制度和財務紀律。做到了本本分分做人，干干凈凈干事。

（三）以“干部作風建設年”為抓手，強化干部作風建設。通過集中教育、規范各項制度等方式，進一步規范干部工作作風。在全局干部中形成講團結、顧大局、互補臺、謀發展、干實事的良好工作環境。

（四）公開、公正、透明，接受群眾監督。本著“監督與責任并重、效能與便民互促”的原則，自覺地將各項權力運行置于群眾的監督之下，增強了公開的實效性。在評優評先、干部任用等敏感關注的問題上，堅持做到多聽意見，局務會研究，民主決策。

回顧這一年來的工作，在重點、難點問題上有創新，取得了一些成績。但是在工作中也存在一些不足，需要我們進一步提高工作標準，探索工作新方法，加大落實力度，使全區的人事、勞動和社會保障工作再上新臺階。

20##年##月##日

第三篇：人力資源和社會保障局述職述廉報告

2010年述職述廉報告

人力資源和社會保障局局長

2010年，是我擔任縣人力資源和社會保障局局長的第5個年頭，在縣委、縣政府的正確領導下，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹和實踐科學發展觀，始終以躬行者的姿態、飽滿的工作熱情、執著的敬業精神，在本職工作崗位上開拓進取、攻堅克難，真抓實干、務求實效，較好地完成了年初定下的各項任務和各種突出性工作?，F將這一年本人的學習，工作情況向領導和同事們作簡要匯報。

一、以理論指導工作，提高履職能力

一是注重向書本學。人力資源和社會保障工作事關廣大群眾切身利益，事關改革發展穩定大局，這要求身為一把手的我自己不但要熟悉人事人才工作，還要掌握勞動保障法律法規。我從繁忙的工作中抽出時間學習黨的理論知識，虛心向各業務股室經辦人員學習相關知識。在過去一年里，我認真學習貫徹了《公務員考核規定》、《公務員調任規定（試行）》及《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規。重大事項依法決策，依法開展行政工作。全年沒有造成一起行政復議、行政訴訟案件；沒有發生一起行政不作為、亂作為案件；也沒有違法辦事引起信訪事件和造成不良影響的情形。二是積極參加組織安排的學習。2010年9月，我開始了在市委黨校學習生活。在為期學習期間，我虛心向導師學習理論知識，和同學們交流工作經驗。由于同學和老師的信任我被推舉為班長并精心組織同學們外出考察等學習活動。在學習結束時我榮獲了“優秀學員”稱號。

二、以身作則，開展解放思想大討論活動

2010年，我局黨總支成立了思想大討論活動領導小組，由我任組長，班子成員為領導小組成員，設立了活動辦公室，制定了工作方案。主要分集中學習、討論調研、總結提高三個階段。我始終把開展統一思想大討論活動作為當前一項首要的政治任務，擺上重要議事日程，精心組織，周密安排，迅速掀起統一思想的新熱潮。在活動中我廣泛聽取各階層、普通群眾等對人力資源和社會保障工作的意見和建議，組織討論、參加討論、帶頭發言、聽取意見、親自督促，抓緊每個環節具體措施的落實。采取座談會、問卷調查、個別訪談等多種形式，征求對解放思想、服務發展的意見和建議。通過帶頭參加，使得廣大干部職工也積極參與，重點圍繞如何建立健全有利于科學發展的體制機制提出了意見和建議。通過思想教育活動讓大家覺得工作上有抓手、有干勁。全體干部職工的政治覺悟和政策水平有所提高，精神面貌煥然一新，工作積極性得到了激發，窗口服務水平得到提高。

三、以兩項活動為抓手，提高機關作風

創新性地將“創先爭優”活動和“創業服務年”活動結合起來。通過兩個活動激發干部職工的工作積極性，增強工作責任心和集體榮譽感。從加強業務培訓、拓寬創業服務內容、完善服務方式等方面提升窗口服務質量。2010，我局取得全市人保系統綜合評比第三名的好成績；我縣社保局更榮獲全省人保系統“優質服務窗口”光榮稱號。全系統干部職工通過思想大解放，在“創先爭優”和創業服務年活動中也涌現了一批“先進工作單位”和“先進個人”。全年沒有造成一起行政復議、行政訴訟案件；沒有發生一起行政不作為、亂作為案件；也沒有違法辦事引起信訪事件和

造成不良影響的情形，體現了人保系統工作人員耐心細致的服務態度和高水準的業務素質。

四、以廉為榮，努力清廉從政

一年來，我始終堅持以黨性原則鍛煉自己，以黨紀法規約束自己，認真執行領導干部廉潔自律各項規定，爭做廉潔自律、勤政為民的表率。一是清正廉潔，做好勤政廉政表率。我始終堅持“基層第一、群眾至上”的工作理念，認真落實人事勞動保障政策，為職工和群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事。一是堅持以身作則，對自己高標準、嚴要求，狠抓工作質量和工作效率的提高，保證各項工作任務優質高效完成。同時，積極引導和鼓勵全體同志強化“爭先進、創一流”意識，在全局系統營造出了“比、學、趕、超”干事創業氛圍。二是嚴于律己，筑牢拒腐防變思想防線。今年以來，我積極參加上級組織的各類黨風廉政學習活動，自覺聯系實際，查找不足，不斷自我充實、自我完善。工作之余，抽出時間認真學習《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》和中央、省、市、區關于領導干部廉潔自律的各項規定，使自己始終保持政治上的堅定性和道德上的純潔性，不斷增強廉潔自律的意識。同時也注重從身邊的反面典型案件中，剖析根源、汲取教訓，時時警示自己。通過學習，我深深地感到，作為一名黨員干部，面對社會上的種種誘惑，廉潔自律這根弦一時一刻也不能松。必須常思貪欲之害，常排非份之想，常修為人之德，把心思和精力放在干工作、干事業上。三是完善機制，自覺接受監督。對待黨和人民群眾的監督，我始終做到在思想上正確認識、在感情上真誠歡迎、在行動上自覺接受。近年來，我和班

子成員緊緊圍繞黨風廉政建設的實際需要，先后建立健全了日常學習制度、、民主生活會制度、述職述廉制度，財務管理制度、等規章制度，全面落實政務公開制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制和責任追究制。認真執行領導干部重大事項報告制度，堅持公開透明，接受監督。

五、以服務民生為本，各項民生工程指標完成喜人

（一）就業和再就業工作。全縣城鎮新增就業9927人,完成任務數的225.6%； 新增轉移農村勞動力14859人,完成任務數的209.3%,其中省內轉移9846人,完成任務數的240.1%；發放小額貸款3030萬元,完成任務數的155.4%；省內工業園區定向培訓7208人,完成任務數的213.3%;創業培訓695人,完成任務數的119.8%;失業保險金征繳305萬元,完成任務數的100.7%；“4050”人員實現再就業958人,完成任務數的290.3%；城鎮就業率96.9%、零就業家庭安置率100%。

（二）社會保障工作。2010年，全縣參加基本養老保險人數41652，完成118%；養老基金征繳總額13118萬元，完成177 %，超收5696萬元，基金征繳連續兩年超億元，上繳調劑金 450萬元，完成100 %；全縣離退休人員9675人，按期支付養老金10123萬元，養老金支付率和社會化發放率均達到 100%，確保了基本養老保險基金、養老金應收盡收、應發盡發。全縣參加工傷保險企業208家，參加工傷保險職工22096人，完成107%；收繳工傷保險基金171萬元，完成152%；解決了90名傷殘職工的工傷醫療費用，支付工傷保險金223萬元；女工生育保險參保人數13944人，完成112 %；全年實收女工生育保險金41萬元，完成163%；支出2名女工生育保險待遇計1萬元。全縣有11414人參加失地農民養老保險，參保率達到

185%；全年共支付3108名失地農民養老金 564萬元，發放率達 100 %；城鎮職工醫療保險參保27116人，完成101%。其中：國有困難企業職工參加醫療保險3717人。國有農、林、水困難企業退休職工參加醫療保險為3379人；困難大集體退休職工參加醫療保險人數為 47 人?；鹫骼U4603萬元，為全縣醫保對象支付醫療費3334萬元。城鎮居民醫療保險參保人數45935人，完成102%；以人為本，及時發放農村養老保險金1550人127335.81萬元，保障了廣大群眾的基本權益，維護了社會的和諧穩定。

（三）人事人才工作。在完善***公開招聘工作制度的基礎上，堅持“凡進必考”原則，積極做好人才引進工作。會同監察局和相關用人單位部門開展了招錄用工作，通過公開報名、公正考試，共錄用衛生專業技術人員139名、新教師150名、計生服務人員5名。同時，竭力做好每年“三支一扶”大學生服務工作，深入實際，了解大學生工作生活情況，及時幫助解決困難和問題；跟蹤服務，在做好接收、上崗培訓、檔案托管、考核等基礎上，竭盡所能在大學生人事代理、檔案托管等方面給予費用減免，讓他們勤奮工作、扎根基層。

（四）勞動監察和勞動仲裁工作。2010年，我局不斷加大勞動法律法規特別是《勞動合同法》的宣傳力度，為方便廣大企業和勞動者，印制了“勞動保障維權服務名片卡”，共發放1000余張，有效拉近了與企業、農民工的距離。共監察用人單位347戶，查處用工單位扣押勞動者證件及以擔保名義向勞動者收取押金案件12件，接收日常舉報投訴178件，立案調查160件，為1018名農民工追討回工資203.93萬元。加強了勞動人事爭議仲裁機構實體建設，經市編辦批準2010年9月，我縣勞動人事爭議仲裁

院正式成立，人事勞動爭議得到了及時有效處理。全年共受理爭議案46件，辦結46件，按期結案率為 100 %，辦理工傷認定60起，維護了勞動者和企業的合法權益。

六、以后工作展望

一是及時到更多的企業和參保群眾及相關單位中去調查了解，聽取他們的意見，改善自身的工作；二是及時學習新的法律法規和政策，全面提高自身的領導能力； 三是繼續自覺嚴格遵守反腐倡廉的規定，時刻警鐘長鳴；四是繼續把握大局，不斷地提高自己的宏觀決策能力；五是在今后的工作中要進一步加強學習和鍛煉，加強思想作風建設，全面地提高自身素質，更好地貫徹黨和國家關于人力資源和社會保障方面的法律法規、方針政策，自覺做好本職工作。

回顧一年來的工作，雖取得了一些成績，但離組織和全局同志的期望還有一定差距。敬請領導和同志們提出批評指正。我將通過這次述職述廉述學，從思想上查找和分析原因，認真進行整改，不斷提高自身的政治素質和領導水平，帶領全體干部職工，再創我縣人力資源和社會保障工作的新局面。

二0一一年一月二十日

第四篇：區人力資源和社會保障局副局長述職述廉報告

區人力資源和社會保障局副局長2010年述職述廉報告（分管負責就業創業、技能培訓等）

2010年來，我分管負責就業創業、技能培訓、創業培訓、技能鑒定、失業保險、政策法規與勞動監察、勞動仲裁、勞動保障平臺建設、信訪穩定、安全生產、工會等工作。現將本人履行職責、勤政廉政、加強學習、依法辦事情況報告如下：

一、述職情況

今年以來，在局黨組的正確領導下，在有關科室同志們的大力支持和配合下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，圍繞市、區下達的各項目標，認真履行崗位職責，分管的各項工作再上了一個新的臺階，全面完成了區委、區政府交給的各項任務。

（一）就業創業工作全市領先。全年新挖掘就業崗位29000個，其中公益性崗位3100個。全區城鎮新增就業8934人，完成目標任務的223%；安置下崗失業人員就業再就業2590人，其中幫扶“4050”、“雙失雙下”等困難群體再就業510人，分別完成目標任務的130%和170%；城鎮登記失業率為2.1%。全區33個社區，已全部通過省充分就業社區驗收，完成目標的142%。轄區內共登記失業的被征地農民817人，就業765人,就業率達93.4%。新增農村勞動力轉移900人，完成目標任務的450%。組織農村勞動力培訓1000人，下崗失業人員再就業培訓2600人次，城鄉新成長勞動力培訓1538人，創業培訓780人，分別完成目標的330%、260%、205%、265%。推薦下崗失業、大學生及被征地農民小額擔保貸款307人，推薦勞動密集型企業20余家，發放貸款420萬元，完成目標任務的210%。爭取各類政策性補貼2121.6萬元，完成目標任務的202%，其中：社保補貼2093.8萬元，培訓補貼20.2萬元，職業介紹補貼7萬元。截至目前，共為企業送工4000人，其中為大企業送工1541人（為富士康送工112人）。

（二）勞動監察和仲裁維權工作取得新成績。勞動監察方面，主動監察用人單位543戶，按照9名專職監察員計算，人均監察60戶；勞動保障監察網格化覆蓋率100%，一級二級網格網絡連通率均為100%；開展勞動保障專項執法檢查5次，集中開展“和諧中國民生行”——走進企業等人力資源和社會保障法律法規宣傳咨詢活動8次；受理勞動監察舉報、投訴案件130件，其中立案處理25件，立案率和按期結案率均為100%；主動幫助用人單位完善勞動合同管理，全區各類企業勞動合同簽訂率達99%，有雇工的個體工商戶勞動合同簽訂率達92%，審查集體合同120份；全年共為職工追討工資80萬元，其中農民工工資30萬元，責令用人單位與職工補簽勞動合同3000份。勞動仲裁方面，處理勞動爭議案件406起（不包括案外調解238件），受理率達100%，已結案385件，案件結案率達95%；其中，裁決結案80件，以調解撤訴結案305件，案件調解率達79%。專職仲裁員仲裁案件人均結案數超過150件。各類調解組織調解勞動爭議案件占我區勞動爭議案件總數也達50%以上。建成標準化勞動爭議仲裁庭，并于11月底前正式投入使用。

（三）信訪穩定工作取得新實效。認真分析和排查信訪矛盾糾紛隱患，熱情耐心接待每一位來訪者，及時妥善處理每一件信訪交辦件，高度負責做好國慶期間信訪重點人頭的穩控工作。今年來，共辦理市轉辦、區交辦信訪件18件，復查4件。

（四）拆遷工作廉潔高效。代表局參加奧林大廈和雨潤地塊拆遷，不怕苦、不怕累、不怕罵，團結小組人員，主動熱情耐心細致地做好被千戶工作，使拆遷工作進展順利。在拆遷工作中，能廉潔自律，做到不吃請、不受賄，得到工地指揮領導的高度贊揚和被拆遷戶的好評。

（五）工會工作取得新突破。今年來，我局工會在中秋節、國慶節期間組織了全體干部職工舉辦了乒乓球和摜蛋比賽、歌舞晚會等形式多樣、豐富多采的文體活動，組織了全體職工赴上海參觀世博會，為職工及家屬送上生日禮品，增強了廣大干部職工的向心力和凝聚力，激發了奮進向上的工作熱情，促進了我局的精神文明建設。

（六）安全生產工作扎實有針對性開展。我高度重視安全工作，建立健全責任制度與工作制度，定期開展安全生產隱患排查和檢查活動。年初，舉辦了消防知識講座，組織職工了解新大樓的消防通道、學習消防設施的使用辦法，做到防患未然，取得了顯著實效，全年未發生安全生產事故，保證了平穩的工作環境。

（七）平臺建設穩步推進。組織與協理員簽訂了勞動合同，根據區劃調整重新調整了協理員隊伍。全區7個保障所、40個保障站基本上按照“六到位”的要求，組建勞動保障工作平臺，使勞動保障服務重心下移，進一步為群眾在就業、保障、維權和退管方面提供方便快捷的服務。

二、述廉情況

2010，我認真學習和貫徹執行《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》和區委懲治和預防腐敗體系相關文件精神，并嚴格對照檢查，杜絕各種不正之風。

1、必述內容

（1）嚴格執行黨風廉政建設責任制。

（2）嚴格

遵守和維護黨的政治紀律。

（3）加強本單位和個人的思想作風建設，努力改進工作作風，提高工作效率。

（4）嚴格執行不準收受和贈送現金，代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券，消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品規定。

（5）嚴格執行不準收受干股、違規投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益等規定。

（6）嚴格執行不準利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及執行不準利用工作調動、提升晉級、遷新居、過生日、子女升學、參軍等名義操辦規定。

（7）嚴格執行不準參與賭博等規定。

（8）嚴格執行配偶和子女從業、投資入股、到國（境）外定居等相關規定。

（9）嚴格執行禁止以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規組織集資合作建房等規定。

（10）嚴格執行嚴禁利用和操縱招商引資項目、資產重組項目，為其本人和特定關系人謀取私利等規定。

（11）嚴格執行嚴禁相互請托，違反規定為對方的特定關系人在就業、經商辦企業等方面提供方便，謀取不正當利益等規定。

（12）嚴格執行不準用公款出國（境）或國內旅游及遵守出國（境）有關規定。

（13）嚴格執行公務接待和嚴禁領導干部違反規定用公款請客送禮及工作日中午不準飲酒等規定。

（14）嚴格執行嚴禁違規向企事業單位轉嫁、攤派和報銷各種費用等規定。

（15）嚴格執行公務用車配備、使用和管理等規定。

2、選述內容

（1）認真執行勞動保障部門制定的廉潔自律、行業禁令等規定；

（2）認真踐行廉潔承諾。

三、述學情況

一年來，按照上級部署和局黨組要求，認真制定學習計劃，并按計劃抓好內容的學習，按時參加中心組學習。全身心投入并抓好學習實踐科學發展觀活動，共撰寫讀書筆記和體會文章20篇、調研報告2篇。積極參加局組織的勞動保障政策法規輪講活動，除了主動講授勞動就業法規政策外，還虛心向其他同志學習。通過學習，使自己的理性思維、工作標準、工作作風、發展觀、政績觀、世界觀有了一定的提高和認識。存在問題：有時忙于事務難以靜下心來學習。

四、述法情況

注重法律法規知識學習。今年，我認真學習了《行政復議法》、《合同法》、《證券法》、《物權法》、《食品安全法》、《江蘇省法制宣傳教育條例》等，重點學習了《社會保險法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等業務法律法規。通過學習，法律知識、法治理念有了進一步提高，依法決策、依法辦事能力得到進一步加強，在實踐中能自覺運用法律法規來規范和指導工作。今年我所分管的工作和單位，沒有發生一起違規違法現象，沒有發生一例行政復議敗訴，沒有發生一人因違紀違規違法受到處分。存在問題：法律法規知識學習還不夠系統全面。

以上述職述廉述學述法報告，敬請領導和同志們批評指正。

第五篇：人力資源和社會保障局領導班子述責述廉報告

人力資源和社會保障局領導班子述責述廉報告

今年來，彭州市人社局認真貫徹總書記全面從嚴治黨的重大戰略思想，在彭州市委、市政府的領導下，在市紀委的指導下，緊扣全市人社工作任務，強化監督執紀問責，堅持把落實主體責任作為牛鼻子，層層傳導壓力，黨風廉政建設和反腐敗工作取得了明顯成效。

一、強化統籌領導，突出重點抓“兩責”

（一）統籌謀劃部署，系統高效推進。2016年來共召開黨組會議20次、中心組（擴大）學習會議6次，7次專題會議研究黨風廉政建設工作。制定下發了《2016年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》《2016年反腐倡廉宣傳教育工作規劃》《2016年源頭治理預防腐敗重點工作的實施方案》《關于進一步深化正風肅紀加強監督檢查工作方案》《領導干部防止利益沖突工作實施方案》等黨風廉政建設文件，確保任務明晰、責任明確、措施落實。

（二）健全責任體系，層層傳導壓力。一是落實班子成員兩個責任清單，確?！耙蝗艘粏危熑蚊鞔_”.人社局班子成員均簽訂了《黨風廉政建設責任書》，擬定了黨風廉政建設主體責任清單，細化責任內容。二是實施“述責述廉”“黨風廉政建設雙報告”“廉政約談”制度。領導干部集中述責述廉，班子成員在職工大會現場接受質詢和評議，總體滿意度達99%.三是班子成員到聯系下屬事業單位履行指導責任，與基層同志共同剖析反思近年來發生在人社領域的典型案例，查找問題，研究防范措施和整改辦法。

（三）加強思想建設，嚴明政治紀律。局黨組認真落實中央、省委、成都市委和彭州市委關于加強領導班子思想政治建設的安排部署，把講政治、守紀律、重規矩擺在突出位置。一是認真落實“三會一課”制度，從嚴開好民主生活會和組織生活會，指導各支部不斷強化教育管理監督干部的一線堡壘作用。二是嚴格執行請示報告制度、領導干部個人事項報告制度，節假日主要負責同志帶頭值班制度。三是領導干部帶頭講黨課，帶頭參加組織生活會，今年班子成員在系統宣講“兩學一做”專題黨課8次。四是堅持紀在法前，嚴格執行《黨章》和《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規。截止目前，結合“兩學一做”教育，組織集中學習黨內法規教育10次。

二、狠抓源頭治理，完善懲防體系

（一）加強教育引導，筑牢思想防線。堅持以宣傳為基礎、教育為手段，不斷筑牢黨員干部拒腐防變思想防線。一是年初召開了人社系統2016年黨風廉政建設工作會；黨組書記和紀檢組長分別帶頭講廉政黨課、作廉政報告。二是強化“互聯網+”思維，用好彭州市人社局官方網站、政務微博、微信公眾平臺、基層單位微信群等宣傳陣地，強化“一站雙微”的全媒體宣傳體系建設。截止目前，向系統黨員領導干部累計發送廉政短信2000余條，利用手機“微平臺”推送廉政教育專題3個，局紀檢組微信公眾平臺訂閱量達到583人，閱讀量達6300人次。三是建立健全“以案明紀、以案預警”警示教育機制，組織學習《成都市黨紀教育每月一課》、編印發放《人社系統典型案例選編》警示教育讀本100余冊，使黨員干部從發生在本領域的違法典型案例中深受教育；四是組織系統干部職工關注市紀委“廉韻彭州”教育公眾號，設置“廉潔成都·陽光金彭”網站為電腦主頁面，截止目前訂閱率達99%,主頁設置率達100%.五是發揮教育基地在廉政教育中的主陣地作用。結合“主題黨日”活動，組織機關黨員參觀“秉彝亭”黨史教育基地、楊升庵故居廉潔文化教育基地和邛崍紅軍長征紀念館和紅軍長征圖片展覽。六是弘揚廉潔文化，組建系統“青年廉政宣傳員”隊伍，開展系列廉政教育主題活動。先后開展了“植樹節”到通濟鎮橋頭村“齊種廉潔樹？共建清風林”活動、黨紀黨章知識競賽等。七是加強黨風廉政宣傳。今年我局紀檢監察信息被“廉潔成都網站”“廉潔成都？陽光金彭網站”“廉潔成都？陽光人社網站”等上級媒體登載51條，被中央紀委網站采用1條，《中國紀檢監察報》采用1條。八是開展“人社服務明星”評選表彰活動。在人社系統開展先進典型事跡宣講、愛崗敬業演講等系列活動，“七一”期間評比命名了一批優秀共產黨員，評選表彰了一批“黨員先鋒崗”“黨員示范窗口”和“人社服務明星”,強化正能量，使干部職工學有榜樣、趕有目標，創建“群眾滿意、社會滿意、組織滿意、自己滿意”的行業服務新常態。

（二）創新防控手段，防范廉政風險。一是盯緊小微權力，規范權力運行。制發《微權力“治理工作實施方案》。圍繞廉政風險點全面清理崗位職權，針對就業、社保、醫保、人事人才、行政審批、勞動保障等權力比較集中，監管比較薄弱的環節進行廉政風險點和風險表現形式的排查梳理，對防控措施進行再完善，使之更具針對性和可操作性。共查找廉政風險點42個，繪制”微權力“運行流程圖20張，制定防控措施112條，將防控責任落實到人，促進權力公開透明運行。二是完善內控監管機制。建立了履行”一崗雙責“、基金支付審批、目標績效考核、職位職責代理、日常行為守則等11項規章制度，做到了人人能監督、事事要制衡、環環有內控，為干部職工規范、高效、廉潔地開展經辦服務提供制度保障。

（三）創新監管機制，確保牽頭任務落實。一是網絡審核和現場稽核并重抓實社保基金監管。2016年稽核參保企業41戶，涉及人數17033人，社會保險稽核覆蓋面達19.55%,查處存在少繳漏報情況企業18戶，追回社保基金21.80萬元。通過網絡審核和現場稽核雙管齊下，2016年1-11月，發送監督預警信息2190條，辦結1964條，追回基金1.33萬元；采取網上審核和現場稽核相結合的方式，共核查”繳費年限不符合按月領取養老金“問題3人，追回基金13.77萬元，清退重復領取養老保險待遇4人，追回基金4.36萬元。二是全程網上實名經辦確保就業專項資金安全。所有就業專項資金的”申報、一審、二審、劃撥“四個流程全部由業務經辦人員在”四維系統“實名審核，同時將審核合格的紙制資料報分管副局長、局長、人社局分管領導及財政局審核及復核的”三級五層“審核制，確保了每一筆專項資金的申報、審核和劃撥的流程都是有跡可循，責任明確。今年共審核938名不符合補貼申報條件的補貼（失業基金）申報人，共計挽回了74.994539萬元的專項資金（失業基金）流失。三是斗硬巡查稽核布牢醫保基金防漏網。全年共計開展日常巡查270次、專項檢查48次、疑點數據排查29次，舉報投訴調查處理6次，機構違約問題約談17次，移交相關部門問題線索2件，出動稽核人員648人次。責令機構限期整改87家次，暫停醫療費用撥付48家次，追回違規費用88.74萬元，收繳違約金164.76萬元，2家機構被暫停門特病種認定資格；定點藥店限期整改38家次，暫停醫保刷卡業務9家，解除醫保協議3家。共排查出可疑報銷單據6.3萬份，涉及明細項目條數113.5萬條，審核扣除不合理費用79.85萬元。針對第三方審計結果，嚴格按照協議規定共追回違規金額72.12萬元，定點醫療機構支付違約金140.92萬元。

（四）完善監督體系，強化整治查處。一是構建”自律+他律“的雙線監管機制，立足抓早抓小。局監察室不定期開展作風巡查活動。重點查處工作人員在崗、現場工作狀態、辦事態度和質量、考勤制度落實、干部去向、節假日值班、公車使用、非工作時間公車停放等問題。二是每月開展窗口服務辦件抽查。由紀檢組長牽頭，監察室人員組成檢查組不定期對就業、社保、醫保服務窗口失業保險待遇申領登記；養老保險辦理、補繳及退休辦理手續；醫療保險報銷接件、撥付；工傷生育報銷接件、撥付辦件情況進行檢查，對資料是否齊全、審核是否到位、考核是否嚴格、審批辦件是否嚴格按照流程進行檢查。通過檢查進一步優化審批服務流程，提升審批效率，更好地服務辦事群眾。三是強化責任追究，對明查暗訪、監督檢查、作風巡查等發現的問題，在職工大會上實名通報曝光，加大問責力度。積極配合市紀委、市委組織部強化處分決定執行工作，嚴格執行受處分人處分公示、工資調整、考核等制度。四是公布舉報電話，利用人社局官方網站、”廉潔成都。陽光金彭“網站等平臺宣傳反腐防腐工作，發揮廣大群眾和社會力量防腐反腐的監督作用。

三、著力抓早抓小，切實解決侵害群眾利益的問題

（一）暢通舉報渠道，廣泛收集線索。發揮信訪主渠道作用。完善”來信、來訪、網絡、電話、轉辦“五位一體工作模式。對重要信訪舉報問題線索進行集中排查，今年共收到成都市委第四巡查組和彭州市紀委交辦的共16起信訪舉報件，全部進行了核實處理。

（二）落實問題導向，確保”對癥下藥“.一是針對成都市巡查組和在群眾滿意度調查中反饋的問題，先后召開3次局黨組會議專題研究，制定整改措施、明確責任人和完成時限等。二是制定《關于認真解決發生在群眾身邊的”四風“和腐敗問題的實施方案》，對照”圍繞涉及群眾身邊的‘四風’和腐敗問題中涉及就業、社會保險和醫療保險梳理出需要重點解決的4個方面6個問題，制定21條整改措施，并將每項工作分解到牽頭領導和責任單位。

（三）強化效能建設，做好群眾滿意度測評工作。針對人社工作是否存在辦事拖拉、推諉扯皮，“門難進、臉難看、事難辦”,吃拿卡要、與民爭利、欺壓百姓等問題，將測評結果向社會公開，接受群眾監督，對測評時收集到的群眾反映強烈的問題，及時反饋給相關單位督促其整改解決。

（四）突出民生為本，努力改進服務群眾思路。一是深入推進經辦服務窗口“小前臺、大后臺”改革。按照我市“一窗一章”改革要求，以不讓群眾“摸不清門、跑累了腿、站痛了腳”為目標，對服務窗口功能重新布局，合理調配資源，科學配置權限，優化服務流程，最大限度地方便群眾辦事。半年以來，共制定業務經辦流程46項，編印群眾辦事指南25項，優化合并服務窗口3個，窗口服務效率進一步提升。二是創新經辦服務舉措。推出《撥付單據免簽承諾書》服務，將群眾辦理較多的前10項事項的審批權限充分授權給首席代表，進一步減少辦事群眾在窗口等待時間，群眾滿意度100%.三是拓寬政策宣傳平臺。在市政務服務大廳增設咨詢窗口，專人受理群眾政策咨詢。局長、副局長、業務科室負責人輪流到大廳值班，及時為群眾解疑釋惑。同彭州電視臺、《今日彭州》媒體合作，制作就業、社保、醫保政策宣傳專題、專欄共13期，印制宣傳單約40萬份、人社知識問答約300冊，不斷提高廣大群眾對人社政策的知曉度。