第一篇:企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃細則
企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃細則
企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵全體職工的重要力量,是企業(yè)綜合實力的重要標志,是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的核心。建設先進的企業(yè)文化,能夠為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供強大的精神動力,能夠有效地改善和提升企業(yè)的形象,使企業(yè)保持旺盛的生機和活力。當今世界上的知名企業(yè)都從增強內部凝聚力和市場競爭力出發(fā),提煉形成具有個性特點的企業(yè)文化,用符合社會發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標的價值理念和團隊精神來培養(yǎng)塑造高素質的員工隊伍,使企業(yè)獲得了發(fā)展壯大的不竭動力。
1、思路
**公司自2006年11月份成立以來,就十分重視企業(yè)的文化建設,并已初步形成了以**企業(yè)文化為基礎的**企業(yè)文化。為了在激烈的市場競爭中擴大市場份額、謀取企業(yè)更大的發(fā)展,**公司通過整合現(xiàn)有產業(yè),優(yōu)化資源配置、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略等途徑,力求在更大范圍、核心領域和更高層次上形成企業(yè)的核心競爭力。因此,進一步加強企業(yè)文化建設,是**公司內強素質、外樹形象,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的必然選擇。
作為**控股的上海區(qū)域集團,**公司需要繼承、發(fā)揚和創(chuàng)新**企業(yè)文化,總結提煉符合上海區(qū)域集團特點的、符合社會發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標的企業(yè)理念和企業(yè)文化的核心內涵,用以感召員工、凝聚人心,鑄造支撐**公司興旺發(fā)達的內在精神支柱和企業(yè)精神,從而增強企業(yè)的綜合競爭力。
2、目標
通過多種形式的企業(yè)文化建設,建立一支“愛崗,敬業(yè)、守紀、奉獻”的員工隊伍,把**公司逐步建設成為文化先進、管理科學、誠信規(guī)范、形象良好、實力雄厚、競爭力強、效益顯著的一流企業(yè)。
其基本途徑:即以**企業(yè)文化為指導,以上海區(qū)域的經營管理工作為中心,緊密結合企業(yè)的思想政治工作和精神文明建設,推進制度創(chuàng)新,強化企業(yè)管理,健全適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的規(guī)章制度、職工行為規(guī)范以及符合市場競爭規(guī)則的管理體制、經營機制,形成具有**特色的經營管理模式,為企業(yè)的發(fā)展打造一支“愛崗,敬業(yè)、守紀、奉獻”、具有密切協(xié)作的團隊精神和求真務實工作作風的高素質的員工隊伍。
1、理念體系
(1)企業(yè)目標----上海區(qū)域集團作為中國**在上海地區(qū)的利潤增值中心、業(yè)務管理中心、運營協(xié)調中心,必須盡快地把**公司建設成為具有較強競爭實力的區(qū)域集團;
(2)企業(yè)宗旨----倡導和建設人類美好生活;
(3)企業(yè)精神----敬業(yè)、團隊、超越、貢獻;
(4)企業(yè)風氣----正氣、志氣、銳氣;
(5)經營理念----大市場、大基地、大品牌;
(6)管理理念----以人為本,尊重契約;
(7)人才理念----責任、勝任;善任、信任;
(8)分配理念----承認勞動差異,強調等級差別,突出人力資本;
(9)質量理念----產品就是人品,質量就是生命;
(10)成本理念----高效精細,科學節(jié)約;
(11)服務理念----精益求精,服務無止境;
2、行為體系
(1)**人的基本行為規(guī)范----忠于**,誠實守信,敬業(yè)盡職,團隊協(xié)作,勤于學習,創(chuàng)新進取;
(2)公司領導的行為規(guī)范----胸懷大局,公正公平,自律慎獨,充分授權;
(3)管理人員的行為規(guī)范----嚴謹務實,勤于溝通,重視協(xié)同,講求效率;
3、識別體系(略)
**標志釋義----標志圖形以穩(wěn)定上升的三角形和環(huán)繞橢圓組成,三角形底部以**拼音首個字母“G”變形構成,穩(wěn)定、堅固,中心圖形以小三角形向上突進,象征**集團主業(yè)拓展,勇于開拓創(chuàng)新的精神;上部三角線框代表不斷漸進,不斷突破的“大建設”理念;環(huán)形橢圓象征“大市場”,喻意**集團走向世界舞臺,參與國際市場競爭,也象征集團以特有的凝聚力,帶動所屬企業(yè)團結一致,共同前進;藍色穩(wěn)重,寓意集團培養(yǎng)核心能力,綠色富有活力,充滿希望,表達集團致力于社會和環(huán)境的協(xié)調,走可持續(xù)發(fā)展之路。
注:詳細釋義請參照《**企業(yè)文化白皮書》。
企業(yè)文化建設,要按照全面規(guī)劃、分步實施、循序漸進、重點突破的原則,分階段進行:(實施方案大綱見附表)
1、起步階段
**公司從成立到實現(xiàn)經營管理工作的正常運轉還不到一年,企業(yè)文化建設方面的基礎工作剛剛起步。同時,目前**公司正處于產業(yè)整合和一系列重大變革的關鍵時期,因此,做好現(xiàn)階段的企業(yè)文化建設工作、使企業(yè)文化建設有一個良好的開端,對**公司的發(fā)展顯得尤為重要。目前,該階段主要應做好以下三項工作:
(1)統(tǒng)一思想,確保變革期企業(yè)人員的思想穩(wěn)定;
目前,進行產業(yè)整合和規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略等問題是擺在**公司面前的一項重要而現(xiàn)實的課題,對于企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn),難度不亞于改制時期。企業(yè)員工的經濟利益、工作崗位,以及待遇水平等將會進行一定程度的調整和變化,這些復雜而深刻的變化,不可避免地會給職工帶來思想上的疑慮、心態(tài)上的失衡、價值觀上的紊亂。針對這些問題,**公司要建立一個黨政共同負責、黨政工團齊抓共管的工作體系,形成一個縱橫交錯、點面結合、上下貫通、相互協(xié)調的思想政治工作格局,對職工進行耐心、細致的思想教育,并隨著變革期工作的進展,由淺入深、自上而下,貫穿產業(yè)整合工作的始終。從而逐步提高職工的思想政治素質、轉變思想觀念,為產業(yè)整合工作的順利開展提供思想基礎、政治保證和組織保證。
(2)利用各類宣傳載體,搭建企業(yè)文化建設平臺
優(yōu)秀的企業(yè)文化,沒有宣傳平臺是起不到良好的宣傳效果的。**公司雖然成立時間不長,但作為對外展示**企業(yè)文化的窗口,公司應盡快創(chuàng)建各類宣傳載體,包括網站、展示廳、報紙、宣傳冊等。這些宣傳載體是企業(yè)的形象,是企業(yè)發(fā)展的標志,也是企業(yè)文化建設的內在要求。它們是企業(yè)的一張“名片”,是企業(yè)與內外部溝通的“橋梁”。
企業(yè)的競爭,在某種意義上說就是企業(yè)文化的競爭。宣傳載體是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是形象而具體的.“企業(yè)文化”。宣傳載體搭建得好不好,是檢驗企業(yè)文化建設成果的一個具體而形象的標尺。
(3)導入CI戰(zhàn)略,統(tǒng)一可視系統(tǒng);
企業(yè)CI形象不僅是企業(yè)精神風貌的展示,也是企業(yè)競爭能力的綜合反映。在知識經濟時代,塑造良好的企業(yè)形象,已成為企業(yè)實現(xiàn)經營目標,贏得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。為此,**公司要充分傳承**控股的CI識別系統(tǒng),將企業(yè)的經營理念與行為以鮮明、集中的方式向社會公眾展示,以獲得社會公眾和內部員工的認同,使社會公眾透過企業(yè)外在的形象標志,了解企業(yè)的經營管理水平,增加信任感,提高企業(yè)在市場中的知名度。
實施過程中著重要注意的是,下屬子公司及成員企業(yè)必須按照**公司的要求和部署,使其與**控股的CI形象相統(tǒng)一、相一致,大到企業(yè)內外部建筑環(huán)境,陳列展示,交通工具,小到服裝服飾,產品包裝,辦公事務用品,贈送禮品等,形成**公司完整統(tǒng)一的企業(yè)形象。
2、發(fā)展階段
前一階段加強了企業(yè)文化建設方面的基礎工作,并搭建了**公司的企業(yè)文化宣傳平臺,本階段應在此基礎上,就以下一些對經濟工作產生深遠影響的方面取得突破:
(1)完善職工行為規(guī)范,培養(yǎng)職工良好的道德風尚;
職工良好行為的形成,既要靠教育灌輸引導,也要靠制度進行規(guī)范約束。**公司各級單位要大力加強黨的建設、思想政治工作和精神文明建設,以**文化的核心內涵為指導,結合各單位的行業(yè)特點和工作崗位要求,建立健全《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責》等制度規(guī)定和實施細則。堅持德治與法治一起抓,把道德建設與各項業(yè)務工作結合起來,納入目標管理責任制,規(guī)范和約束職工群眾的思想行為。突出抓好崗位責任制和職工道德規(guī)范的落實,把社會公德、職業(yè)道德變成職工群眾普遍認同和自覺遵守的行為準則。
(2)健全激勵約束機制,激發(fā)調動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性;
企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,從某種程度上來看,激勵約束機制的好壞決定了企業(yè)的成敗。
激勵是通過影響員工個人需求的實現(xiàn)來提高他們的工作積極性,引導他們在企業(yè)經營中的行為。針對不同的人以及同一個人在不同時期表現(xiàn)出的不同需要,設計出綜合的激勵機制,對員工最迫切的需要進行激勵,使員工的需要從低層次需要逐漸向高層次需要轉化,從而增強企業(yè)的凝聚力,使人才“招得進、用得好、留得住”。
建立了有效的激勵機制僅完成了任務的一半,要真正留住人才,還必須健全有效的約束機制,從制度上保證人才不能隨意離開企業(yè)。
(3)創(chuàng)建學習型組織,提升員工隊伍的整體創(chuàng)新能力;
**公司各級單位要把創(chuàng)建學習型組織作為企業(yè)發(fā)展的強烈追求和企業(yè)文化建設的重要內容,大力倡導終身學習的良好風氣,不斷創(chuàng)新團隊的學習方法,做到“學習工作化,工作學習化”,把學習與工作有機地融合起來。充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)價值觀,實現(xiàn)由“用人干工作”到“用工作育人”的轉變,使廣大干部職工在掌握新知識新技術新理論新方法中實現(xiàn)自我價值。通過全體職工學習力的不斷提高,提升隊伍的整體創(chuàng)新能力,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(4)選樹典型,充分發(fā)揮先進典型的示范導向作用;
培養(yǎng)選樹典型是**文化的傳統(tǒng)和優(yōu)勢。**公司各級單位要發(fā)揚這種傳統(tǒng),將先進典型的選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經常化。選樹典型的面要寬,內涵要深,既要有能體現(xiàn)**精神、展現(xiàn)**公司形象的重大典型,又要有各行業(yè)各基層單位體現(xiàn)自身工作特色的行業(yè)典型和崗位明星,充分發(fā)揮先進典型對職工的示范導向作用,在職工隊伍中形成趕超先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。
3、成熟階段
通過上一階段的“內強素質”,本階段應把工作重心放在“外樹形象”上:
(1)實施**品牌戰(zhàn)略,不斷增強市場競爭能力;
今天的中國企業(yè)在市場的教育下,通過與國際性企業(yè)的對抗,早已經認識到了品牌的威力。因此,建立品牌,成了中國企業(yè)共同的選擇。品牌意味著更高的溢價能力,中國企業(yè)之所以如此重視品牌建設,也正是因為看到了市場的競爭其實是品牌的競爭。在產品同質化的時代,光依靠產品本身的優(yōu)勢已經很難在競爭中取得優(yōu)勢地位。
作為**控股在上海的區(qū)域集團,**公司有責任繼承和發(fā)揚**的品牌影響力。各級單位要在項目開發(fā),工程施工,產品生產的過程中,充分利用**品牌的市場開拓力和形象擴張力,大力實施品牌戰(zhàn)略,塑造**公司良好的信譽和形象,不斷增強市場競爭能力。
(2)熱心公益,回報社會,塑造企業(yè)良好的社會形象;
企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持,因此,要建立企業(yè)與社會的和諧關系,這本身也是構建和諧企業(yè)應有的內容。企業(yè)應根據需要與可能,關心、幫助社會弱勢群體,采取多種形式盡力參與社會公益事業(yè)。這既能為政府排憂解難,促進社會和諧,又能履行企業(yè)的社會責任,回報社會,有助于企業(yè)塑造良好的社會形象,贏得大眾的尊重。
1、切實加強組織領導
各級黨政主要領導必須從戰(zhàn)略高度認識到:企業(yè)文化建設是促進**公司精神文明建設、實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的前提條件。各級黨政主要領導要充分認識加強企業(yè)文化建設的重要意義,把企業(yè)文化建設列入重要議事日程,建立強有力的領導機制,切實擔負起領導責任。各級黨政主要領導作為企業(yè)文化建設的第一責任人,其重視和參與程度將直接決定和影響著企業(yè)文化建設進程。各級黨政主要領導要不斷提高能力和水平,在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用。組織上要建立一級對一級負責的目標責任保證體系,形成**公司本級、下屬子公司、成員企業(yè)三位一體的管理體制和工作網絡,保證**公司企業(yè)文化建設的順利進行。
2、建立健全組織機構
成立**公司企業(yè)文化建設工作領導小組,由公司黨政主要領導任組長、副組長,相關部門負責人任成員。該領導小組主要負責**公司企業(yè)文化建設的組織、協(xié)調和指導工作。各子公司及成員企業(yè)也要建立相應機構,落實企業(yè)文化建設工作部門,配備專人負責保證企業(yè)文化建設工作的實施,把企業(yè)文化建設的目標任務真正落到實處。
3、加強企業(yè)文化的培訓和學習
**公司應采取多種形式,組織全體干部職工學習企業(yè)文化的有關理論知識和實踐經驗。一是請進來和走出去相結合。一方面聘請知名專家到**公司舉辦企業(yè)文化方面的專題講座,另一方面組織人員到一些優(yōu)秀企業(yè)參觀考察,借鑒先進經驗,促進**公司企業(yè)文化建設。二是對基層職工進行宣講。**公司各級領導干部要深入基層,深入職工,就企業(yè)文化建設的核心內涵向職工進行宣講,增強企業(yè)文化的吸引力,使職工群眾積極參與企業(yè)文化建設,投身**公司企業(yè)文化建設的實踐。
4、建立考核獎勵機制
**公司對各子公司及成員企業(yè)企業(yè)文化建設的情況要定期組織檢查考核。根據考核情況,建立企業(yè)文化建設業(yè)績檔案,作為單位評先樹優(yōu)和干部任用的重要依據。**公司將擇機召開企業(yè)文化建設工作會議,表彰一批企業(yè)文化建設工作先進單位和先進個人,并進行獎勵。
5、發(fā)揮先進典型的示范、導向和輻射作用
在企業(yè)文化建設的過程中,有一些子公司和成員企業(yè)已經取得了良好的成績。對此,**公司要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)、選樹一批企業(yè)文化建設的先進典型,認真總結他們的經驗和做法,進行宣傳推廣;同時要對那些在企業(yè)文化建設中工作力度不大,或缺少經驗的單位進行幫助指導,制定措施,學趕先進,推動基層企業(yè)文化建設整體水平的提高。
6、加大企業(yè)文化建設的資金投入
**公司企業(yè)文化建設目標任務的落實,必須要有一定的資金投入,要把文化建設的投入分為日常經費和獎金二個部分。文化建設資金要納入**公司年度財務預算,日常經費和獎金要明確開支渠道,確保投入到位,為文化建設的順利開展提供物質保障)
第二篇:企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃
鴻基企業(yè)文化建設戰(zhàn)略規(guī)劃(草案)
(2012——2015)
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)綜合實力的標志,是企業(yè)凝聚和激勵全體員工的精神內核,更是企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。
鴻基公司經過11年的經營發(fā)展積淀,文化建設已經擁有一定基礎。目前,公司正處于乘勢而上、轉型發(fā)展的關鍵時期,重新思考、整合和建設先進的企業(yè)文化,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,對于實現(xiàn)公司上下同心、甘苦與共,快速發(fā)展、做大做強的目標具有十分重要的促進作用。根據公司的發(fā)展現(xiàn)狀,特制定本文化建設戰(zhàn)略規(guī)劃:
一、指導思想
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,吸收借鑒優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化經驗,秉承企業(yè)理念,以促進發(fā)展為宗旨,以人本管理為基石,以價值理念為核心,以學習創(chuàng)新為動力,著眼內強素質,外塑形象,努力建設“軍隊文化、學校文化、家庭文化”三位一體的公司文化。
二、戰(zhàn)略目標
大力開展企業(yè)文化建設活動,營造文化管理的濃厚氛圍,使企業(yè)文化理念內化于心、外化于行、固化于制,以企業(yè)文化建設新成效不斷提升公司核心競爭力,為達成以下目標提供助力:
1、用半年時間徹底改變鴻基現(xiàn)存斗志不高、紀律不明、業(yè)績不突出的三大問題。
2、用一年時間,將單店業(yè)績打造成同行1.5-2倍的目標。
3、用二年時間將鴻基業(yè)績做到同行第一,成為名符其實的行業(yè)老大。
4、用二年時間培養(yǎng)一批有開拓能力的管理人才(20人)。
三、主要內容
企業(yè)文化建設是一個浩大的系統(tǒng)工程,應當牢牢把握建設的著力點。鴻基提出的“軍隊文化、學校文化、家庭文化”三位一體文化是一個科學完整的體系,其具體內容和任務包括:
(一)、打造軍隊文化,強化工作執(zhí)行力
1、提煉和推廣企業(yè)理念識別系統(tǒng)(MIS)。包括提煉和梳理企業(yè)精神、企業(yè)愿景、核心價值觀、經營理念、用人理念、管理方針等;在總部及各門店懸掛、張貼、布置企業(yè)文化宣傳標語、司旗、司徽,做好“文化制度上墻”工作;編制《企業(yè)文化手冊》等。
2、完善企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(VIS)。包括完善基礎視覺識別部分、行政辦公視覺識別部分、宣傳視覺識別系統(tǒng)等;嚴格工作服、胸卡佩戴制度;逐步設計和規(guī)范性使用統(tǒng)一信封、信紙、賀卡、掛歷、紀念品等。
3、制定企業(yè)行為規(guī)范識別系統(tǒng)(BIS)。包括統(tǒng)一著裝、舉止、禮儀標準;制定企業(yè)內部的會議、典儀、士氣展示規(guī)范;向外展示的文化活動、慶典活動和社會活動等的規(guī)范。
4、加強制度體系建設,全面梳理現(xiàn)有規(guī)章制度。消除與企業(yè)文化理念不相適應的制度條文,清理處置過時無效的制度,使企業(yè)制度體系符合企業(yè)文化理念精神。
5、完善考評考核機制,建立激勵機制。全面梳理公司人才理念、用人理念、員工福利待遇,工作紀律以及對員工的考核評價體系、獎懲體系、晉升機制等。
6、美化企業(yè)環(huán)境。結合目前推行的5S標準,組織定期檢查與考評,加大獎懲力度,分角落包干負責,保持環(huán)境整潔、干凈,物品實行定置管理,做到“人人都管事、事事有人管”,逐步做到總部及門店5S達標、亮化達標、櫥窗達標、文化達標。
7、定期開展多種形式的軍訓、戶外拓展訓練。不斷挖掘員工自身潛力,磨練員工意志和品質,使其切身體會并繼承、發(fā)揚軍隊的紀律性、執(zhí)行力和團隊精神。
8、加強員工隊伍建設。針對不同崗位人才素質和能力的情況不同,制定不同的工作量化考評細則,使員工自覺做到有位有為、有所為有所不為。
(二)、打造學校文化,提升學習發(fā)展力
1、加強培訓力度。發(fā)揮現(xiàn)有人才學院(商學院)的作用,制定詳細的培訓大綱、目標和計劃,采用外聘專家、內選精英的方式建立培訓講師團隊,優(yōu)化教育培訓資源,對公司全體上下進行分層級分批次的培訓,培訓結果與薪酬掛鉤,作為加薪或晉升的條件。
2、建立學習制度。變被動學習為主動學習,員工自學內容可分三塊:
1、學習推薦閱讀的經營理念書籍;
2、掌握當前公司面臨的新形勢,出臺的新標準新制度等;
3、學習公司涌現(xiàn)的各種先進典型的精神和經驗。組織每月一次的學習研討會,制定學習筆記考核量化標準,并定期抽查。
3、強化陣地宣傳。創(chuàng)辦公司內刊報紙,每月一期,八開四版。一版要聞、二版經驗交流(先進典型事跡、心得)、三版公司動態(tài)(公司各文體活動報道,員工故事及祝語)、四版文藝副刊。每期報紙發(fā)放到總部和門店,并建立通訊員制度和讀報、用報、評報制度,年底表彰先進單位、先進通 訊員。公司網站、微博、論壇等媒體平臺同步行動,形成宣傳聲勢造就濃厚氛圍;
4、發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)、樹立、宣揚公司先進和標桿個人、集體典型。多種舉措大力宣揚其先進典型、英雄模范的先進事跡,使員工在工作中學有榜樣,趕有目標。讓典型和榜樣來影響和帶動全體員工,在公司上下形成一種敢比趕超的生動局面。
5、在門店中推行“師徒制”模式(或“黃金搭檔”模式)。選擇一名業(yè)務精湛的老員工帶領一名新員工,實行一對一的帶徒方式,促使新員工盡快提高自身業(yè)務能力,融入工作,創(chuàng)造業(yè)績。
6、建立公司圖書室。根據企業(yè)文化建設需要,本著量力而行的原則,在公司總部建立員工圖書室,選購一批經營管理及行業(yè)性圖書雜志,方便員工就近利用資源學習,營造濃厚的學習氛圍。
(三)、打造家庭文化,塑造團隊凝聚力
1、開展各類聯(lián)歡活動和舉辦各類員工文體活動。在公司慶典、節(jié)日期間,舉辦諸如歌詠比賽、演講比賽、征文比賽、知識競賽和書法、攝影、繪畫比賽或展覽等文化活動,乒乓球、羽毛球、籃球等體育賽事,探索建立登山、長跑、越野等特色品牌活動。
2、堅持每月為生日員工舉辦生日會。讓當月壽星歡聚一堂,共慶生日,讓員工感受到公司對個人的重視以及集體的溫暖。
3、策劃和組織各類公益活動。選擇到養(yǎng)老院、孤兒院或者貧困艱苦地區(qū),開展服務或提供物品資助,展現(xiàn)公司的社會責任和擔當。
4、積極開展送溫暖活動。推行走訪制度,做到員工家中有了難事,公司幫忙搭一把手;紅白喜事,公司表示心意;員工住院,公司派人慰問等,讓員工從點點滴滴的小事中深深感受到企業(yè)這個大家庭的溫暖。
5、注重溝通交流,及時了解員工思想動態(tài)。經常性地召開內部溝通交流會、茶話會等,聆聽員工心聲,匯聚員工智慧;發(fā)揮公司意見箱的作用,定期對提出的意見進行匯總,并及時加以整改。
6、開展重禮儀、講禮貌、告別不文明行為的教育。著重從員工的一言一行中灌輸相互關愛、相互理解尊重的理念,恢復公司原先推行的問好制,培養(yǎng)全體員工待人接物的禮儀、禮貌。
四、實施步驟
本規(guī)劃從2012年11月開始實施,到2015年底為期三年零三個月,按照全面規(guī)劃、分步實施、循序漸進、重點突破的原則,分階段進行:
第一階段:全面規(guī)劃、構建體系階段(2012年11月—2013年2月)
1、全面梳理總結公司11年來的輝煌歷史,如重要事件、先進典型、主要榮譽、重要成就等,制作公司《大事記》。
2、結合公司實際,重新深入、全面、科學地提煉和整體企業(yè)核心價值觀、理念、企業(yè)使命、企業(yè)精神。
3、編制企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃,頒布實施方案。
4、搭建企業(yè)文化建設體系,設立企業(yè)文化建設委員會,配齊人員、明確任務、細化責任、動員隊伍、鼓舞干勁。
5、對企業(yè)文化進行學習培訓,達到人人皆知、人人貫 徹執(zhí)行的目標。
6、廣泛開展“我為企業(yè)文化建設獻一計”活動,形成員工參與機制,汲取員工智慧。
7、編制和印發(fā)《公司企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》。
8、做好“文化制度上墻”工作,懸掛公司企業(yè)文化的宣傳標語、口號、宣傳畫、輝煌歷史、主要成就等,開展文化墻評比活動。
9、制定《文體活動整體安排》。在元旦、春節(jié)等節(jié)日里組織開展形式多種的主題活動。
第二階段:整體推進、逐步深化階段(2013年3月—2014年12月)
1、企業(yè)文化載體構建。創(chuàng)辦《鴻基人》內刊,每月一期,建立通訊員制度和讀報、用報、評報制度;定期更新公司網頁,定期編輯發(fā)布企業(yè)文化和公司動態(tài)的新聞或者專題報道。
2、企業(yè)文化理念宣貫。廣泛宣傳、貫徹企業(yè)文化,企業(yè)理念、核心價值、企業(yè)精神,引導員工進行自我職業(yè)生涯規(guī)劃,充分調動員工的積極性,在行為中時刻有效貫徹實踐企業(yè)的價值觀,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。
3、梳理企業(yè)管理制度。完善公司經營管理各項規(guī)定制度(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人事管理、員工培訓、員工溝通、績效考核等一系列制度規(guī)定)。
4、培養(yǎng)選樹先進典型。挖掘公司內具有代表性的典型人物、事件、故事,形象生動地展現(xiàn)、詮釋企業(yè)文化理念,并將事件、故事和人物事跡匯編成冊,在全公司內進行廣泛宣傳和學習。
5、完善文化檢查評估標準,開展檢查、評估、反饋、整 改。
6、設立公司成立紀念日。每逢紀念日,舉行隆重的紀念活動。增強員工的自豪感,進一步激發(fā)工作熱情與干勁。
7、編寫《員工基本行為規(guī)范》(著裝、舉止、接打電話及商務禮儀)使員工掌握標準、要求、內容并貫徹執(zhí)行。
8、分類指導、加強服務,推進門店企業(yè)文化建設落地實施。
9、建立學習筆記制度,定期抽查。
10、策劃及組織各類豐富多彩的文體、公益活動,建立公司業(yè)余乒乓球隊、足球隊、演唱隊等群眾組織,定期開展活動。
第三階段:總結提高、深化發(fā)展階段(2015年1月—2014年12月)
1、開展企業(yè)文化調研、培訓、研討等活動。全面總結公司企業(yè)文化建設的經驗,表彰一批企業(yè)文化建設的先進集體、先進個人和優(yōu)秀成果。
2、完善公司文化體系。對企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標、宗旨、價值觀、理念等進一步進行升華,形成完善、成熟、科學的企業(yè)文化體系。
3、推進公司形象建設,檢查、修改和完善VIS。
4、深化員工行為文化建設,開展“模范踐行企業(yè)文化”主題實踐活動,評選表彰“模范踐行企業(yè)文化”優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個人。
5、廣泛宣傳公司價值觀和經營業(yè)績,總結經驗,撰寫新聞報道,擴大在媒體社會上的傳播影響力。
6、開展企業(yè)文化評估檢查改善活動,按照目標管理規(guī)程,全面檢視企業(yè)文化建設工作,對標檢查企業(yè)文化建設成效,總結經驗,形成新的認識,為企業(yè)文化新發(fā)展積蓄思想理論力量,提供決策依據。
五、基本原則
1.堅持以人為本,長期建設的原則。構筑企業(yè)文化,要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關心人、愛護人,充分調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時企業(yè)文化的建設是一個長期的戰(zhàn)略,需要長時間去抓、去建、去管。
2.堅持領導率先垂范與員工全員參與的原則。公司的各級領導要做企業(yè)文化的倡導者、設計者和實踐者,用人格的力量增強公司的感召力和凝聚力。同時,員工要身體力行,全員參與。
3.堅持整體推進,富有特色的原則。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經營特點,企業(yè)文化有了自己的特色,而且被客戶所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
4.堅持與戰(zhàn)略發(fā)展相統(tǒng)一的原則。企業(yè)是一個經濟組織,企業(yè)文化必須為企業(yè)的經濟活動服務,要有利于提高企業(yè)經濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
5.堅持學習借鑒與不斷創(chuàng)新的原則。要多學習借鑒國內外著名公司和同行業(yè)領頭羊的企業(yè)文化建設的成功經驗,吸收優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設有益成果、經驗與做法。同時,要立足公司自身實際,注重企業(yè)文化形式、內容等方面不斷創(chuàng)新,確保企業(yè)文化的先進性。
六、組織機構和保障機制
(一)組織領導
領導機構:成立企業(yè)文化建設委員會。委員會主任由總經理擔任,各中心總監(jiān)為副主任,各中心管理層為委員。各副主任具體分工:營銷中心總監(jiān)主抓軍隊文化建設,行政中心總監(jiān) 8 主抓家庭文化建設,流程總監(jiān)即商學院院長主抓學校文化。
執(zhí)行監(jiān)督中心:委員會下設企業(yè)文化執(zhí)行監(jiān)督中心,執(zhí)行監(jiān)督中心設在總經辦,由總經辦主任、企劃宣傳員擔任,主要負責各階段各中心及直屬部門的企業(yè)文化建設推進工作進展成果檢查、督促等相關工作。
全員參與:領導干部要身體力行、率先垂范,當好公司企業(yè)文化建設的帶頭人和推動者;全體員工積極參與,踴躍行動,努力形成上下互動、相互配合、群策群力、齊抓共管的良好局面。
(二)保障機制
物質保障:必要的資金和物質保障,是搞好企業(yè)文化建設的基礎和條件。企業(yè)文化建設需要專項經費投入,該經費應列入預算,按照長遠規(guī)劃,分步驟、分階段進行建設。
制度保障:企業(yè)文化建設是一項長期、系統(tǒng)的工程,需要全體員工的積極配合,共同參與。所以公司應制定必要的規(guī)章制度,明確企業(yè)文化建設的責任、內容和機制。企業(yè)文化建設要列入公司長期規(guī)劃以及工作計劃中。要把貫徹落實企業(yè)文化建設情況列為考核的重要內容,認同和自覺實踐公司企業(yè)文化理念的情況作為考核員工的重要指示之一。
2012年10月31日
第三篇:企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃
一、公司企業(yè)文化建設的意義及現(xiàn)狀
意義:企業(yè)文化是指企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、價值觀、行為準則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習慣等。建立起適合自己文化的企業(yè)才能與時俱進,適應變化,預防危機,生命恒久。
1、企業(yè)文化是企業(yè)核心的競爭力,是最為有效和深遠的企業(yè)管理方式;
2、企業(yè)文化具有良好的約束功能;
3、企業(yè)文化具有獨特的激勵作用。
現(xiàn)狀:已經開展公司企業(yè)文化核心層的提煉工作。
二、公司企業(yè)文化建設的目標
打造出適應我國經濟發(fā)展的、符合公司戰(zhàn)略的、反映公司特色的企業(yè)文化體系。增強員工對公司的忠誠度和認同感,并以文化力驅動學習力,以學習力促進創(chuàng)新力,以創(chuàng)新力提升競爭力,從而推動公司成為“百年老店”、“金字招牌”。
三、公司企業(yè)文化建設的原則
1、系統(tǒng)性原則;
2、持續(xù)性原則;
3、自上而下和自下而上相結合原則。
四、企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃
(一)提煉、形成階段
1、提煉核心價值,建立核心層企業(yè)文化
提煉形成公司的核心價值觀、使命、愿景、經營觀、績效觀、風險觀、人才觀。
2、健全各項制度,推進制度層、行為層企業(yè)文化建設 繼續(xù)建立和完善公司內部各項管理制度;
制定《員工行為規(guī)范》;
3、完善VI系統(tǒng),樹立鮮明的企業(yè)形象。
全面導入并規(guī)范使用公司企業(yè)形象識別系統(tǒng)(VI)。
4、配合企業(yè)文化的提煉開展一系列活動
“作風建設年”系列活動。
通過上述工作,形成理論化、系統(tǒng)化、全面性的企業(yè)文化體系。
(二)發(fā)展、鞏固階段
1、加強企業(yè)文化的宣貫
多方面、多角度地完善企業(yè)文化宣傳與推廣的渠道,如企業(yè)文化宣傳欄、櫥窗、內刊、企業(yè)文化手冊、OA系統(tǒng)企業(yè)文化專欄等,促使員工全面接觸、認知企業(yè)文化理念。
2、加強企業(yè)文化學習培訓
理論培訓和實踐訓練相結合,強化宣傳、學習企業(yè)文化理論、企業(yè)文化理念及行為規(guī)范的主要內容,掀起學習企業(yè)文化的熱潮,促使全體員工特別是管理層明確企業(yè)文化的內涵、功能、意義。
(三)全面踐行階段
1、內化于心,全面踐行
企業(yè)文化建設工作小組和人力資源管理部門要對公司企業(yè)文化進行持續(xù)宣導,開展培訓、組織活動、樹立典型等使員工了解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化,從而使企業(yè)文化成為管理者最主要的管理語言和管理手段,高層管理者能通過言行舉止傳達企業(yè)文化,成為文化的倡導者、傳播者、感召者、激勵者,基層員工能夠將各項文化理念和行為規(guī)范作為自覺的行為準則,新的成員能夠很快被公司文化所同化,并成為公司企業(yè)文化堅定的信仰者和傳播者。
2、根據變化,適當調整
結合債券市場發(fā)展的新形勢和公司業(yè)務發(fā)展的新要求,進一步梳理文化體系,進行適當調整和完善。
第四篇:校園文化建設細1
校園文化建設細則
為了加強我校校園文化建設,提高教育教學質量,辦人民滿意的教育,結合我們實際,現(xiàn)制定我校校園文化建設實施細則:
一、建設圍墻文化。
3月20日完成外墻、廁所粉刷60㎡
3月21日—3月23日內墻文化裝訂108㎡
二、校園非硬化區(qū)綠化。
3月24日—4月5日校園綠化60㎡
三、教室文化
4月6日— 4月20日設計裝訂教室文化
四、學生活動文化
1.每日班主任引領學生經典誦讀不少于30分鐘;
2.每日下午大課間由各班主任帶領學生集體活動。
3.每周學校舉行一次學生集中活動。
劉家溝小學
2011年3月
第五篇:企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目錄
一、發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展計劃
二、核心主題與參與要素
1、戰(zhàn)略的調查和分析階段任務
2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢和決策階段
3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的計劃跟蹤階段
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的先期準備
一、發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展計劃
二、核心主題與參與要素
1、戰(zhàn)略的調查和分析階段任務
2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢和決策階段
3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的計劃跟蹤階段
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的先期準備
展開 編輯本段
一、發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展計劃
1、戰(zhàn)略與計劃的關系
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展計劃的路線和原則、靈魂與綱領。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導企業(yè)發(fā)展計劃,企業(yè)發(fā)展計劃落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
2、注意中、長期大計劃下小計劃的細分和落實。僅重視計劃,尤其是計劃是對的;但還要圍繞計劃作好階段計劃,要堅持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來指導和統(tǒng)帥各項計劃。計劃制訂時必須注意到:具體的措施、定量的目標和綜合平衡。
3、計劃必須是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的詳細的相對的短期目標,是戰(zhàn)略達成的根本保證。
4、在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂和實施過程中
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必須緊緊圍繞戰(zhàn)略的核心
(1)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂和實施過程中,不管你是戰(zhàn)略防御還是戰(zhàn)略進攻,其中都會存在重中之重,這是任何事物的必然規(guī)律。抓住了事物的主要矛盾,就抓住了問題的實質,會使問題的解決事半功倍,許多問題迎刃而解。
(2)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點,是企業(yè)的競爭能力。企業(yè)的競爭能力基于對企業(yè)內部要素的客觀分析和評價,它取決于行業(yè)結構和企業(yè)相對的市場地位。企業(yè)的核心競爭力,才是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實質核心。
核心競爭力是指企業(yè)自身擁有超過參與競爭的其他對手的關鍵資源、知識或能力。這種能力具有對手難以模仿、不可移植、并不隨員工的離開而流失等特性。核心競爭力可以是特殊技能、訣竅、企業(yè)的知識管理體系或具備很大競爭價值的生產能力擬或具體的技能組合。編輯本段
二、核心主題與參與要素
1、戰(zhàn)略的調查和分析階段任務
(1)目的:對外部不可控因素的對比分析是為了把握有利時機,規(guī)避風險,提升企業(yè)的快速應變能
力和企業(yè)的創(chuàng)新變革和可持續(xù)發(fā)展能力。對因素的對比分析,使企業(yè)能夠知己知彼,揚長避短,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,使目標、資源和戰(zhàn)略統(tǒng)一和諧。
(2)外部環(huán)境調查分析內容
①宏觀環(huán)境分析:政治(politics)、經濟(Economy)、社會(society)、技術(Techno-logy)。(簡稱PEST分析)
②中間環(huán)境分析:企業(yè)所在行業(yè)發(fā)展因素分析、企業(yè)所在行業(yè)結構進化預測、企業(yè)所在行業(yè)競爭結構分析、企業(yè)所在行業(yè)特征評價、企業(yè)所在行業(yè)的變革驅動分析、企業(yè)所在行業(yè)勝敗關鍵因素分析、機會威脅分析、精心收集
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生命周期分析。
③微觀環(huán)境分析:顧客需求發(fā)展分析、供應者供應能力分析、競爭對手的競爭能力分析、潛在進入者分析、現(xiàn)有替代品分析、波特五動力模型分析應用。
(3)內部因素的調查分析內容
①企業(yè)內部分析:企業(yè)資源競爭優(yōu)勢分析、產品與服務價值鏈分析、企業(yè)核心管理能力分析、企業(yè)核心競爭力分析、企業(yè)潛在核心能力的分析、公司價格成本分析、公司面臨戰(zhàn)略優(yōu)勢與劣勢分析、成本優(yōu)勢渠道的分析、關鍵利益相關者分析、企業(yè)產品、服務的生命周期分析、SWOT分析(優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunities)、威脅(Threats))。
②企業(yè)財務分析:經濟效益分析方法、財務管理的能力與效益分析、公司財務能力分析、經濟效益評價指標、財務比率分析。
③市場營銷分析:產品結構分析、產品生命周期分析、產品競爭能力分析、市場營銷能力分析、投資組合分析之波士頓矩陣、市場營銷環(huán)境分析。
(4)根據分析結果確定戰(zhàn)略的方向、方針,確立分析結果和編寫分析報告。
2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢和決策階段
(1)按照預定的戰(zhàn)略方針和方向,根據分析報告擬訂戰(zhàn)略規(guī)劃草案:企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃、各分項戰(zhàn)略規(guī)劃、職能戰(zhàn)略規(guī)劃。
(2)針對發(fā)展戰(zhàn)略草案進行技術咨詢,其中借助專家的定性定量比較分析至關重要。這
也是咨詢階段的實質性任務。咨詢的目的:是通過咨詢,有效驗證戰(zhàn)略目標的準確性、戰(zhàn)略發(fā)展的可行性、資源配置的合理性、戰(zhàn)略實施過程的可控性和內外因素造成的風險性,從而,對戰(zhàn)略草案進行修正、完善和補充。
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3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的計劃跟蹤階段
(1)詳細和完善的戰(zhàn)略實施計劃是保證戰(zhàn)略有效實施的關鍵。有了計劃,就有了秩序和
層次,就有了定性和定量的依據,才不會盲目。
(2)基于計劃的實施跟蹤是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落實的基本保證。通過實施跟蹤,才可以及時
了解和掌握實施過程中發(fā)生的現(xiàn)象和問題,據此進行及時的糾正和校正;通過跟蹤,才可以有效的督促戰(zhàn)略計劃的有效實施。
編輯本段
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的先期準備
1、針對企業(yè)自身和環(huán)境的客觀實際情況,分析制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性,和采取什么樣的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(穩(wěn)定發(fā)展或創(chuàng)新發(fā)展)。
(1)穩(wěn)定發(fā)展的條件
①市場需求穩(wěn)定,產品處于市場飽和前期;可維持原有產品市場。
②市場需求穩(wěn)定,但產品處于市場飽和后期;可采取改善現(xiàn)有產品,維持原市場。
③利用原有產品發(fā)展某個細分市場。
(2)創(chuàng)新發(fā)展(基于內部資源穩(wěn)固及豐盈的基礎上)
①開發(fā)新的產品細分市場。
②開發(fā)新的產品。
2、確定制訂發(fā)展戰(zhàn)略所基于的指導思想、方針和應遵循的原則。
3、建立明確的發(fā)展方向和目的。
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