第一篇：房地產公司員工年度總結

房地產公司員工年度總結5篇

【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。東星資源網為你準備了《房地產公司員工年度總結》希望可以幫到你！

【篇一】房地產公司員工年度總結

XX年即將過去，轉眼間又要進入新的一年——XX年，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結匯報：

XX年10月，公司的另一個樓盤——盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我的目標。

在XX年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結合本項目自身優勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規劃的影響，本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。

不過由于受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

【篇二】房地產公司員工年度總結

20XX年是房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人，到一個專業的置業顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。

3、上進心和企圖心

上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。

保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XXXX企業的每一名員工，我們深深感到XXXX企業之蓬勃發展的熱氣，XXXX人之拼搏的精神。

我是XXXX銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于XX年與XX公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合XXXX公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為XX月份的銷售高潮奠定了基礎，最后以X個月完成合同額XX萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

XX年下旬公司與XXXX公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出XXXX火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

【篇三】房地產公司員工年度總結

20XX年2月26日，我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產代理有限公司這個大家庭，并在公司的項目—尚城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會！

因之前從未接觸過房地產，初到項目時，對于新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解，并很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導！

他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

經過一段時間的學習，20XX年1月23日項目開盤了，我預約了16個號，共6套，但最后僅成交了一套。

其中工作中存在的問題分析如下：

1、首次與房地產工作親密接觸，作為新人實踐經驗不足。

2、在引導客戶方面有所欠缺；

3、工作主動意識需進一步加強，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動；

4、缺少統一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。

新的一年工作計劃及目標：

1、明年公司的任務是4、5個億，我給自己的任務是5千萬，一步一個腳印踏實前進。

2、加強銷售技巧；努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。

3、調整心態，建立自信心；

4、加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備；

20XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

20XX年，公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結局，相信我們一定能夠做好20XX年的工作。

走過“動蕩”的20XX年，迎來“輝煌”的20XX年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。

【篇四】房地產公司員工年度總結

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日，這一年有碩果累累的豐收，有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

一、初入職場

xx年的春節已過，同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。

但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

二、具體開展情況

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續下了幾次鄉鎮。

總之，一年來我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

三、之后的打算和計劃

今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。

【篇五】房地產公司員工年度總結

20xx年至20XX年，我一直在xx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。在期間，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現自我價值，也感謝同事們給我指導與幫助，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

回首過去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享：

1、堅持到底就是勝利

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會聆聽，把握時機

不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

3、銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情

銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾

通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

5、機會是留給有準備的人

在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

6、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤

記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！

7、常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤

針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

8、提高自己的業務水平

加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

9、運用銷售技巧

對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

10、維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧

這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關鍵問題：

一是豐富的房地產專業知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸；

二是反復的演練，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好；

三是售樓經驗，只有經過持久的不懈努力，具有真誠的敬業精神，善于在實踐中歸納和總結，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能

第二篇：房地產公司員工轉正總結

本人xxxx，于2010年7月19日入司，22號正式入職，至今已達試用期要求2個月，特此申請轉正審批，以下是我的試用期工作總結。

工作態度：

1.本人一切以公司的安排為主導，服從公司任何安排調動，從拓展部調到市場一部，進一行，專一行，之前在拓展部的工作還是比較認真的，對于各方面都有所想法；

2.在拓展部，認真執行上面安排的任務，做業務，才知道業務員是只有上班時間，沒有下班時間的，下班時間6點，事實上，經常要弄到7.8點才真正下班，因為跟客戶約好的。

3.剛進公司的時候，我頭發是黃色的，長長的，衣服穿得比較隨便，t恤牛仔褲運動鞋的，好點的時候就穿有領的襯衫。不過因為業務需求，我把頭發剪短了，染黑了，衣服穿比較正式的襯衫，休閑西褲，皮鞋，把衣服促到褲子里面去，打扮比較成熟，也顯得專業點了，跨個公文包。

4.沒有那一份工作是沒有壓力的，是沒有困難的，但真正遇到困難的時候，我并沒有退縮，也沒有放棄，因為我知道，如果那么容易就放棄一件事，那我將來鐵定完成不了一件事。

工作能力：

1.進公司之后，公司進行了比較系統的培訓，包括一些理論知識，和銷售技巧，業務能力，還特別不定時請了些專家來講課，對我們的各方面能力都提升了不少。一開始，對于做業務還是比較膚淺，只看到表面的一些知識，只是把自己的產品介紹出去，客戶決定買不買。現在知道，那只是銷售，而我要做的是推銷，把自己的產品介紹給客戶的同時，還要用精準的語言與肯定的說服力令客戶買。

2.在拓展部的時候，基本上都是上面布置下任務，然后我們執行，有時候上面給的一些要求和任務對比起來可能有點苛刻，或者說是覺得自身比較難完成，不過我沒有因此而怪誰，不怪上面，不怪自己，因為我知道任何人說的每一句話，做的任何一件事，都是有他的道理的，我選擇了誠然接受。

3.在與客戶溝通方面，一開始的確有些欠缺，可能是因為不夠自信，覺得自己不夠專業，有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業務久了，見客戶多了，就大大改善了，面對客戶，自然而冷靜，語氣平穩，思考清晰，敏捷地聯想出客戶提出的問題如何回答，感覺專業了許多。

4.在與同事的團隊合作這塊，把握得比較好，有時候有些項目疑問比較多，都會聚集一起開小會討論下，直至得到最好的決策。在拓展部的時候，做一些活動，我們的合作也是有條有理的，各個負責的各個都把握好，我明確我的工作，完成我的工作，并在必要時配合同事完成工作。

5.從拓展部調到市場一部負責房地產，剛開始對其一竅不通，經過一個多星期的培訓和實踐學習，我對房地產有了一定了解，對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關鍵的細節，都能上手了；無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告，跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業知識的飽滿，這方面雖說不能做到馬上簽單，但我的談吐和禮節還是給客戶留下了比較深刻的印象。

遵章守紀：

1.我做到不遲到，每天晚上不早退，在拓展部工作的時候有時候約了客戶，經常要工作到7.8點才可以說是下班，第一個月就拿了全勤獎。

2.我能做到遵守公司的規章制度，公司下的命令只會執行，不會質疑，因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的，一個公司做的好，管理很關鍵，所以員工能做到遵守制度，按公司安排的各項流程執行，那公司才會發展得順利。

3.公司的合同，文件，發票，資料等等，我都不會隨便帶在身上，為了避免在外丟失或泄漏。對公司內部的一些項目，前景，發展的計劃，或者說面臨的危機等等，都能做到守口如瓶，對于客戶，外界同行聊起公司時，都是比較模糊和大概地述說，即便是公司新進的員工，也是如此，因為我知道泄漏了公司一些信息，后果很嚴重。

工作內容：

1.進公司以后，我被任職到贏家會，負責業務，主要工作是開拓商家入會，在贏家會的時候，基本上每天都要出去外面跑，有時候沒目的性的掃街，對于認為合適的商家進行洽談合作事項，在一個多月的工作中，我從一開始開拓的小商家，如壽司店西餐廳之類的，到大酒樓大飯店，一開始沒有分布區域，城區的比較少簽單，可能是一開始自己的業務能力沒那么熟練吧，畢竟算是第一次做業務的。后來發展到鎮區，主要對象是鎮區比較有代表性，規模比較大的商家，后來我分別在厚街和長安，完成了鎮區開拓的任務，我覺得這個公司的工作模式很好，因為如果你做錯了，不會怪你，也不會給你繼續施壓，而是拿出你的問題，大家開會討論商量決策，直至問題的解決。

2.9月1日，由于上面說一部九月和十月的工作比較多，然而人數不夠，便調我過來了，我也是無條件服從公司的安排，一部的工作就是對老房地產客戶進行維護跟進，還有的就對部分新開樓盤進行了解跟蹤談判后達成合作。客戶下單，簽合同，跟單，催單，催款等流程是要很熟練的，然后就是經常參加一些樓盤的看樓團或者活動，切身于客戶了解客戶需求，進行規劃統測，再對房地產商談判的時候才能根據真實的客戶需求做籌碼來談。

工作結果：

1.在拓展部的時候開拓了規模比較大的商家一共有8個，基本上是鎮區的，在轉接工作的時候，還有幾個是正在跟進的，后期交接后，同事也把客戶簽回來了。

2.轉到市場一部房地產差不多快一個月了，這一個月里，上面給我分配的客戶就是國土局，對客戶的下單進行跟蹤，擬表，處理文檔，與行政部合作完成整個簽單流程，然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證，送發票和去報社拿報紙。還有去一些地產商送資料，順便拜訪認識，有必要的時候還要參加應酬客戶，吃飯，唱歌，喝酒等。一開始，由于我對這塊還不是很了解，包括踩盤與了解主要信息，所以都是跟同事一起去，看過了，聽過了，也就知道了，收集回來的信息中國經過整理，經常聯系上樓盤的銷售員了解其內部情況，再像負責廣告的人員進行談判時，也有了一定的籌碼。

第三篇：房地產公司員工轉正總結

本人xxxx，于2010年7月19日入司，22號正式入職，至今已達試用期要求2個月，特此申請轉正審批，以下是我的試用期工作總結。

工作態度：

1.本人一切以公司的安排為主導，服從公司任何安排調動，從拓展部調到市場一部，進一行，專一行，之前在拓展部的工作還是比較認真的，對于各方面都有所想法；

2.在拓展部，認真執行上面安排的任務，做業務，才知道業務員是只有上班時間，沒有下班時間的，下班時間6點，事實上，經常要弄到7.8點才真正下班，因為跟客戶約好的。

3.剛進公司的時候，我頭發是黃色的，長長的，衣服穿得比較隨便，T恤牛仔褲運動鞋的，好點的時候就穿有領的襯衫。不過因為業務需求，我把頭發剪短了，染黑了，衣服穿比較正式的襯衫，休閑西褲，皮鞋，把衣服促到褲子里面去，打扮比較成熟，也顯得專業點了，跨個公文包。

4.沒有那一份工作是沒有壓力的，是沒有困難的，但真正遇到困難的時候，我并沒有退縮，也沒有放棄，因為我知道，如果那么容易就放棄一件事，那我將來鐵定完成不了一件事。

工作能力：

1.進公司之后，公司進行了比較系統的培訓，包括一些理論知識，和銷售技巧，業務能力，還特別不定時請了些專家來講課，對我們的各方面能力都提升了不少。一開始，對于做業務還是比較膚淺，只看到表面的一些知識，只是把自己的產品介紹出去，客戶決定買不買。現在知道，那只是銷售，而我要做的是推銷，把自己的產品介紹給客戶的同時，還要用精準的語言與肯定的說服力令客戶買。

2.在拓展部的時候，基本上都是上面布置下任務，然后我們執行，有時候上面給的一些要求和任務對比起來可能有點苛刻，或者說是覺得自身比較難完成，不過我沒有因此而怪誰，不怪上面，不怪自己，因為我知道任何人說的每一句話，做的任何一件事，都是有他的道理的，我選擇了誠然接受。

3.在與客戶溝通方面，一開始的確有些欠缺，可能是因為不夠自信，覺得自己不夠專業，有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業務久了，見客戶多了，就大大改善了，面對客戶，自然而冷靜，語氣平穩，思考清晰，敏捷地聯想出客戶提出的問題如何回答，感覺專業了許多。

4.在與同事的團隊合作這塊，把握得比較好，有時候有些項目疑問比較多，都會聚集一起開小會討論下，直至得到最好的決策。在拓展部的時候，做一些活動，我們的合作也是有條有理的，各個負責的各個都把握好，我明確我的工作，完成我的工作，并在必要時配合同事完成工作。

5.從拓展部調到市場一部負責房地產，剛開始對其一竅不通，經過一個多星期的培訓和實踐學習，我對房地產有了一定了解，對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關鍵的細節，都能上手了；無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告，跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業知識的飽滿，這方面雖說不能做到馬上簽單，但我的談吐和禮節還是給客戶留下了比較深刻的印象。

遵章守紀：

1.我做到不遲到，每天晚上不早退，在拓展部工作的時候有時候約了客戶，經常要工作到7.8點才可以說是下班，第一個月就拿了全勤獎。

2.我能做到遵守公司的規章制度，公司下的命令只會執行，不會質疑，因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的，一個公司做的好，管理很關鍵，所以員工能做到遵守制度，按公司安排的各項流程執行，那公司才會發展得順利。

3.公司的合同，文件，發票，資料等等，我都不會隨便帶在身上，為了避免在外丟失或泄漏。對公司內部的一些項目，前景，發展的計劃，或者說面臨的危機等等，都能做到守口如瓶，對于客戶，外界同行聊起公司時，都是比較模糊和大概地述說，即便是公司新進的員工，也是如此，因為我知道泄漏了公司一些信息，后果很嚴重。

工作內容：

1.進公司以后，我被任職到贏家會，負責業務，主要工作是開拓商家入會，在贏家會的時候，基本上每天都要出去外面跑，有時候沒目的性的掃街，對于認為合適的商家進行洽談合作事項，在一個多月的工作中，我從一開始開拓的小商家，如壽司店西餐廳之類的，到大酒樓大飯店，一開始沒有分布區域，城區的比較少簽單，可能是一開始自己的業務能力沒那么熟練吧，畢竟算是第一次做業務的。后來發展到鎮區，主要對象是鎮區比較有代表性，規模比較大的商家，后來我分別在厚街和長安，完成了鎮區開拓的任務，我覺得這個公司的工作模式很好，因為如果你做錯了，不會怪你，也不會給你繼續施壓，而是拿出你的問題，大家開會討論商量決策，直至問題的解決。

2.9月1日，由于上面說一部九月和十月的工作比較多，然而人數不夠，便調我過來了，我也是無條件服從公司的安排，一部的工作就是對老房地產客戶進行維護跟進，還有的就對部分新開樓盤進行了解跟蹤談判后達成合作。客戶下單，簽合同，跟單，催單，催款等流程是要很熟練的，然后就是經常參加一些樓盤的看樓團或者活動，切身于客戶了解客戶需求，進行規劃統測，再對房地產商談判的時候才能根據真實的客戶需求做籌碼來談。

工作結果：

1.在拓展部的時候開拓了規模比較大的商家一共有8個，基本上是鎮區的，在轉接工作的時候，還有幾個是正在跟進的，后期交接后，同事也把客戶簽回來了。

2.轉到市場一部房地產差不多快一個月了，這一個月里，上面給我分配的客戶就是國土局，對客戶的下單進行跟蹤，擬表，處理文檔，與行政部合作完成整個簽單流程，然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證，送發票和去報社拿報紙。還有去一些地產商送資料，順便拜訪認識，有必要的時候還要參加應酬客戶，吃飯，唱歌，喝酒等。一開始，由于我對這塊還不是很了解，包括踩盤與了解主要信息，所以都是跟同事一起去，看過了，聽過了，也就知道了，收集回來的信息經過整理，經常聯系上樓盤的銷售員了解其內部情況，再像負責廣告的人員進行談判時，也有了一定的籌碼。參加一些看樓團，置身了解大眾客戶對樓盤的需求是什么，還有樓

第四篇：房地產公司員工轉正總結

本人xxxx，于2010年7月19日入司，22號正式入職，至今已達試用期要求2個月，特此申請轉正審批，以下是我的試用期工作總結。

工作態度：

1.本人一切以公司的安排為主導，服從公司任何安排調動，從拓展部調到市場一部，進一行，專一行，之前在拓展部的工作還是比較認真的，對于各方面都有所想法；

2.在拓展部，認真執行上面安排的任務，做業務，才知道業務員是只有上班時間，沒有下班時間的，下班時間6點，事實上，經常要弄到7.8點才真正下班，因為跟客戶約好的。

3.剛進公司的時候，我頭發是黃色的，長長的，衣服穿得比較隨便，T恤牛仔褲運動鞋的，好點的時候就穿有領的襯衫。不過因為業務需求，我把頭發剪短了，染黑了，衣服穿比較正式的襯衫，休閑西褲，皮鞋，把衣服促到褲子里面去，打扮比較成熟，也顯得專業點了，跨個公文包。

4.沒有那一份工作是沒有壓力的，是沒有困難的，但真正遇到困難的時候，我并沒有退縮，也沒有放棄，因為我知道，如果那么容易就放棄一件事，那我將來鐵定完成不了一件事。

工作能力：

1.進公司之后，公司進行了比較系統的培訓，包括一些理論知識，和銷售技巧，業務能力，還特別不定時請了些專家來講課，對我們的各方面能力都提升了不少。一開始，對于做業務還是比較膚淺，只看到表面的一些知識，只是把自己的產品介紹出去，客戶決定買不買。現在知道，那只是銷售，而我要做的是推銷，把自己的產品介紹給客戶的同時，還要用精準的語言與肯定的說服力令客戶買。

2.在拓展部的時候，基本上都是上面布置下任務，然后我們執行，有時候上面給的一些要求和任務對比起來可能有點苛刻，或者說是覺得自身比較難完成，不過我沒有因此而怪誰，不怪上面，不怪自己，因為我知道任何人說的每一句話，做的任何一件事，都是有他的道理的，我選擇了誠然接受。

3.在與客戶溝通方面，一開始的確有些欠缺，可能是因為不夠自信，覺得自己不夠專業，有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業務久了，見客戶多了，就大大改善了，面對客戶，自然而冷靜，語氣平穩，思考清晰，敏捷地聯想出客戶提出的問題如何回答，感覺專業了許多。

4.在與同事的團隊合作這塊，把握得比較好，有時候有些項目疑問比較多，都會聚集一起開小會討論下，直至得到最好的決策。在拓展部的時候，做一些活動，我們的合作也是有條有理的，各個負責的各個都把握好，我明確我的工作，完成我的工作，并在必要時配合同事完成工作。

5.從拓展部調到市場一部負責房地產，剛開始對其一竅不通，經過一個多星期的培訓和實踐學習，我對房地產有了一定了解，對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關鍵的細節，都能上手了；無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告，跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業知識的飽滿，這方面雖說不能做到馬上簽單，但我的談吐和禮節還是給客戶留下了比較深刻的印象。

遵章守紀：

1.我做到不遲到，每天晚上不早退，在拓展部工作的時候有時候約了客戶，經常要工作到7.8點才可以說是下班，第一個月就拿了全勤獎。

2.我能做到遵守公司的規章制度，公司下的命令只會執行，不會質疑，因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的，一個公司做的好，管理很關鍵，所以員工能做到遵守制度，按公司安排的各項流程執行，那公司才會發展得順利。

3.公司的合同，文件，發票，資料等等，我都不會隨便帶在身上，為了避免在外丟失或泄漏。對公司內部的一些項目，前景，發展的計劃，或者說面臨的危機等等，都能做到守口如瓶，對于客戶，外界同行聊起公司時，都是比較模糊和大概地述說，即便是公司新進的員工，也是如此，因為我知道泄漏了公司一些信息，后果很嚴重。

工作內容：

1.進公司以后，我被任職到贏家會，負責業務，主要工作是開拓商家入會，在贏家會的時候，基本上每天都要出去外面跑，有時候沒目的性的掃街，對于認為合適的商家進行洽談合作事項，在一個多月的工作中，我從一開始開拓的小商家，如壽司店西餐廳之類的，到大酒樓大飯店，一開始沒有分布區域，城區的比較少簽單，可能是一開始自己的業務能力沒那么熟練吧，畢竟算是第一次做業務的。后來發展到鎮區，主要對象是鎮區比較有代表性，規模比較大的商家，后來我分別在厚街和長安，完成了鎮區開拓的任務，我覺得這個公司的工作模式很好，因為如果你做錯了，不會怪你，也不會給你繼續施壓，而是拿出你的問題，大家開會討論商量決策，直至問題的解決。

2.9月1日，由于上面說一部九月和十月的工作比較多，然而人數不夠，便調我過來了，我也是無條件服從公司的安排，一部的工作就是對老房地產客戶進行維護跟進，還有的就對部分新開樓盤進行了解跟蹤談判后達成合作。客戶下單，簽合同，跟單，催單，催款等流程是要很熟練的，然后就是經常參加一些樓盤的看樓團或者活動，切身于客戶了解客戶需求，進行規劃統測，再對房地產商談判的時候才能根據真實的客戶需求做籌碼來談。

工作結果：

1.在拓展部的時候開拓了規模比較大的商家一共有8個，基本上是鎮區的，在轉接工作的時候，還有幾個是正在跟進的，后期交接后，同事也把客戶簽回來了。

2.轉到市場一部房地產差不多快一個月了，這一個月里，上面給我分配的客戶就是國土局，對客戶的下單進行跟蹤，擬表，處理文檔，與行政部合作完成整個簽單流程，然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證，送發票和去報社拿報紙。還有去一些地產商送資料，順便拜訪認識，有必要的時候還要參加應酬客戶，吃飯，唱歌，喝酒等。一開始，由于我對這塊還不是很了解，包括踩盤與了解主要信息，所以都是跟同事一起去，看過了，聽過了，也就知道了，收集回來的信息經過整理，經常聯系上樓盤的銷售員了解其內部情況，再像負責廣告的人員進行談判時，也有了一定的籌碼。參加一些看樓團，置身了解大眾客戶對樓盤的需求是什么，還有樓

盤的一些主要信息，如樓盤總數，銷售率，推廣需求等。

工作感想：

在拓展部的工作對我來說是充實，因為每天都有一個很明確的目標，今天要完成多少工作量，要簽多少家商家，然后出去跑，鍛煉的是口才和應變能力。而在一部做房地產，對于開發客戶上就沒多大的目標，因為基本上都開發完了，最多就是有新樓盤再進行洽談，所以就是做一些維護，跟單和幫客戶做計劃，鍛煉也有口才，不過不太頻繁，最主要的還是能學到許多房地產方面的知識，和廣告方面的。

其實來到卓思我并不后悔，只是有時候會對自己的生活感到有些糾結，因為說真的，公司的待遇并不怎樣，一個月1200，有時候有獎金，不過我一個月的開銷至少也要1500，租房吃穿，經常為生活質量擔憂。不過我有很堅定的意識堅持下去，因為我不是來拿工資的，不是為了賺錢而工作的，如果是我可以選擇去進廠，我可以去做服務業，至少也是包吃住，每個月都有錢剩。但，我是來學東西的，我是來充實自己的，我是來提升自己的各方面素質能力的，而卓思，就可以，卓思的平臺很好，東莞電視臺，東莞日報，都是很硬的后臺，依附著這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史，我相信，我在這里學到的，遠遠比賺錢來得更實在。我是剛從學校畢業出來的，比起我那些同學，他們每個月都能省點錢，雖說行行出狀元，但我對傳媒廣告還是很有信心的，而且自己也喜歡這行，更重要的是，有一個好的領導者。我不習慣安逸的生活，做業務，每天都能做到明天能做到的事情，才是生活。

第五篇：房地產公司員工工作計劃

2013年7月房地產公司員工工作計劃

轉眼之間又要進入新的一年-2013年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.2013年是我們**地產公司發展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年，房地產公司員工工作計劃。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下工作計劃：

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體，工作計劃《房地產公司員工工作計劃》。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有2013奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對2013年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。