第一篇：醫(yī)院工作人員年終考核總結(jié)報(bào)告

醫(yī)院工作人員年終考核總結(jié)報(bào)告4篇

【導(dǎo)語】寫總結(jié)報(bào)告時(shí)應(yīng)注意明確目的，突出重點(diǎn)，切不可面面俱到；要鼓舞人心，富有號召力。以下是東星資源網(wǎng)整理的醫(yī)院工作人員年終考核總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀！

【篇一】醫(yī)院工作人員年終考核總結(jié)報(bào)告

光陰似箭！一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快XX年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和進(jìn)取的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了XX年的工作任務(wù)。

一、進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識

工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能進(jìn)取參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作本事方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是十分幸福的事情。

三、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和睦相處；進(jìn)取參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自我的閱歷。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自我存在的問題，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持政治上的堅(jiān)定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家，工作進(jìn)取主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

20xx年工作計(jì)劃：

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

3.解放思想，為科室的發(fā)展提提議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自我的專業(yè)技能，為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6.協(xié)助同事做好科室工作，做到工作職責(zé)明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的XX年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自我的工作，對病人負(fù)責(zé)，對自我的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自我，我相信我能做到，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督！

【篇二】醫(yī)院工作人員年終考核總結(jié)報(bào)告

一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階。

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長了，有人會(huì)對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

【篇三】醫(yī)院工作人員年終考核總結(jié)報(bào)告

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了XX名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及XX名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到XX。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織XX次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)XX。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共XX人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)XX人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)XX人，本科學(xué)習(xí)的XX人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文XX篇，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流XX篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)XX。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)XX，褥瘡發(fā)生率為XX。

5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀Вμ岣咦o(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到XX。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

【篇四】醫(yī)院工作人員年終考核總結(jié)報(bào)告

時(shí)光荏苒，XX年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，我始終明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

（1）是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自我，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。

（2）是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向教師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙，感激同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多提高和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量！

第二篇：事業(yè)單位工作人員考核登記表個(gè)人總結(jié)報(bào)告

事業(yè)單位工作人員考核登記表個(gè)人總結(jié)報(bào)告

這篇事業(yè)單位工作人員考核登記表個(gè)人總結(jié)報(bào)告的文章，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！

一轉(zhuǎn)眼，20xx 年過去了。在這一年中，我一如既往地在自己的崗位上踏實(shí) 工作著，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、思想政治上。作為一名中共黨員，我能夠以身作則，吃苦在前，享受 在后。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨理論知識，及時(shí)更新理念。能夠理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)決貫 徹執(zhí)行衛(wèi)生局黨委的各項(xiàng)方針、政策，積極在群眾中做好黨的各項(xiàng)宣傳組織工 作，能夠積極參加各項(xiàng)黨團(tuán)活動(dòng)。

二、業(yè)務(wù)工作上。一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢 記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本 職工作。今年我負(fù)責(zé)的工作除了有愛衛(wèi)辦和公衛(wèi)科的分工任務(wù)外，還兼職醫(yī)改 信息化和衛(wèi)生強(qiáng)縣創(chuàng)建等工作。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好每 項(xiàng)工作。起草各類愛衛(wèi)文件和總結(jié)，編印健康之友和愛衛(wèi)工作簡報(bào)各 6 期，順 利完成了十二五農(nóng)村改水改廁調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，完成各類衛(wèi)生創(chuàng)建工作的臺帳指 導(dǎo)和驗(yàn)收考核工作，做好醫(yī)改監(jiān)測數(shù)據(jù)填報(bào)等工作。對待自己負(fù)責(zé)的工作都認(rèn) 真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析 工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能

全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，分清輕重 緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和 幫助下，各項(xiàng)工作均圓滿完成。

三、生活學(xué)習(xí)上。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài) 度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教 問題，此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)和工作例會(huì)，吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握了更 多業(yè)務(wù)知識。我與同事保持良好的工作關(guān)系，求實(shí)務(wù)真，積極上進(jìn)，始終保持 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。在生活上發(fā)揚(yáng)了艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良 品質(zhì)，尊老愛幼、真誠待人，時(shí)刻銘記一個(gè)黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫組下，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教和學(xué)習(xí)，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己業(yè)務(wù)水平有所提高，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改 進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成各項(xiàng)工作。雖然一年來取得了一定成績，但存在一些不足，在今后的工作中，我一定 認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做到更好。

考核 人評 語和 等次 意見 考核人簽名： 年 月 日 單位 負(fù)責(zé) 人考 評意 見 負(fù) 責(zé)人簽名： 單位蓋章： 年 月 日

注：此表一式兩份，一份存本人檔案；一份由考核單位留存。

第三篇：工作人員考核

附件1

工作人員考核登記表

（2011）

填表日期：2011年12月20日

注：述職報(bào)告擇要打印，字?jǐn)?shù)不超過800字，不加附頁。（正面）

第四篇：考核總結(jié)報(bào)告

2013年信訪工作檢查考核總結(jié)

報(bào)

告

為適應(yīng)新形勢下信訪工作的新要求，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化措施，促使全師信訪工作更上新臺階。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，11月19日至12月4日，師信訪局局長***、副局長***等3人組成考核檢查組，對各**及部分企事業(yè)單位全年信訪工作開展情況進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、檢查內(nèi)容及方式

此次檢查考核主要是從單位黨政領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作、基層信訪基礎(chǔ)工作、**個(gè)訪、集體訪、非正常訪、全國信訪信息系統(tǒng)使用情況及信訪疑難案件處理等方面，通過聽取匯報(bào)、交流探討、實(shí)地查閱臺帳、現(xiàn)場打分等方式，進(jìn)行檢查考核。這次檢查未做分組，自始至終一個(gè)組，確保了檢查考核標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

二、檢查考核情況

師屬***和***接受了信訪工作檢查考核。從整體看，全師上下都能堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，緊緊圍繞影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題出發(fā)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、著力矛盾糾紛排查調(diào)處、疑難信訪問題妥善化解、信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新方法，轉(zhuǎn)變方式，健全機(jī)制，投入物力、財(cái)力，提升能力，逐步實(shí)現(xiàn)了單位信訪工作“暢通、規(guī)范、公開、有效”，取得了較好的成效，為全師經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安提供了 和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

三、主要工作成效

（一）單位黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視

全師各單位十分重視信訪工作，圍繞實(shí)現(xiàn)“一個(gè)率先、一個(gè)力爭”和“三化”建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，圍繞“發(fā)展為了民生,民生關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定”這一主題，狠抓信訪工作，使全師信訪工作形勢有了較大的改觀。

一是全師各單位黨委始終將信訪工作列入重要議事日程，納入到黨委全年工作要點(diǎn)中去安排部署，將信訪工作納入精神文明建設(shè)和績效考核。全師各單位全年召開**次專題會(huì)議研究信訪工作，做到了隨時(shí)對重大信訪問題的研究處理；

二是在重大節(jié)假日敏感時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制、零報(bào)告制已逐步常態(tài)化，為重要政治活動(dòng)期間的社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了保障；

三是切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，建立信訪聯(lián)席會(huì)議制度，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。每個(gè)團(tuán)場都由一名副團(tuán)級領(lǐng)導(dǎo)分管信訪工作，干部人事變動(dòng)后，各單位都及時(shí)做出了調(diào)整，形成了單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級的良好局面，使得基層信訪工作層層有人抓，責(zé)任落實(shí)到位。全師各單位全年定期召開信訪聯(lián)席會(huì)議共計(jì)***次。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作已蔚然成風(fēng)，**團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)****，成功解決了職工反映的灌溉水量太小的問題；**團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出面幫助**等 120余人討回12.8萬元的勞務(wù)工資，成功維護(hù)了務(wù)工人員的合法權(quán)益。

（二）領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪下訪活動(dòng)開展得好

各單位按照“公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題”的原則，采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪等有機(jī)結(jié)合的方式開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作，嚴(yán)格落實(shí) “五包”責(zé)任制，做到了隨時(shí)、隨地訪民情、聽民意、解民憂。今年以來，全師領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾***批***人次，職工群眾反映的合理訴求大都得到了有效處理。**團(tuán)結(jié)合冬季農(nóng)閑職工群眾反映問題比較集中、凸顯的情況，開展領(lǐng)導(dǎo)干部推門入戶下訪活動(dòng)，深入基層單位、職工居民家中，面對面接觸群眾，與群眾交流，訪貧問苦，了解民情，傾聽訴苦，及時(shí)有效地解決問題、化解矛盾；***團(tuán)公開公示了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時(shí)間、地點(diǎn)和聯(lián)系方式，方便了職工群眾；**團(tuán)定期、不定期開展機(jī)關(guān)干部與職工群眾“面對面、心貼心”見面會(huì)，真情傾聽民聲，解民憂，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)逐漸實(shí)現(xiàn)了制度化和常態(tài)化。

（三）基層信訪工作制度健全，機(jī)制完善

根據(jù)《信訪條例》等有關(guān)規(guī)定，團(tuán)場結(jié)合實(shí)際，普遍制定了《團(tuán)場信訪工作制度》、《信訪接待制度》、《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度》，實(shí)行機(jī)關(guān)副科以上干部每日信訪輪流值班制度，做到用制度管人，使基層信訪工作逐步走向制度化、規(guī)范化；團(tuán)場與其基層單位簽訂信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，建立了有獎(jiǎng)有罰的信訪工作責(zé)任 制，既明確了責(zé)任，又激發(fā)了干部的工作積極性，大部分團(tuán)場在各類先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)中，對信訪先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)是最高的，其中***專門實(shí)施了《信訪工作獎(jiǎng)懲辦法》，加大了對信訪工作的獎(jiǎng)勵(lì)力度，各基層干部中有這樣的口號 “零上訪，拿大獎(jiǎng)”。

（四）矛盾糾紛排查調(diào)處全面細(xì)致

依托團(tuán)、連兩級矛盾糾紛排查化解工作網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，聯(lián)合司法、綜治，做到了正常期內(nèi)每月排查一次，預(yù)警期內(nèi)每周排查一次，有針對性地開展了集中排查活動(dòng)，特別是對一些可能引發(fā)越級訪和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛及苗頭性隱患，進(jìn)行了重點(diǎn)摸排梳理，落實(shí)包案調(diào)處責(zé)任，做到了“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”的目標(biāo)。今年以來，全師***共排查出矛盾糾紛**起，調(diào)處**起，調(diào)處率***。對排查出的問題，嚴(yán)格按照“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一包到底”的“五個(gè)一”辦法，落實(shí)了定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定措施、定時(shí)間和包調(diào)查、包調(diào)處、包解決的“四定三包”責(zé)任制，強(qiáng)化首辦責(zé)任制，做到了責(zé)任不落實(shí)不放過，工作不到位不放過，問題不解決不放過，隱患不消除不放過。團(tuán)場還充分發(fā)揮基層調(diào)委會(huì)的作用，對排查出來的矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處，努力使矛盾糾紛化解在基層，基本達(dá)到了“小事不出連，大事不出團(tuán)，難事不出師”的目標(biāo)。******有效排查調(diào)處了團(tuán)場“三化”建設(shè)中拆遷工作等易發(fā)的群體性糾紛；**成功調(diào)處了團(tuán)場保障性住房建設(shè)、冰雹災(zāi)害等引發(fā)的群體性糾紛。

（五）信訪疑難案件處理，方法靈活、措施得當(dāng) 各單位始終把解決信訪疑難問題作為單位信訪工作的重中之重，長抓不懈。針對重點(diǎn)人員，建立專門檔案，采用一名團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、一名單位領(lǐng)導(dǎo)、一名部門領(lǐng)導(dǎo)共同包案的方式，責(zé)任落實(shí)到人。今年以來，很多單位的信訪疑難案件得到了妥善處理，方法靈活、措施得當(dāng)。

一是****； 二是****； 三是****； 四是****。

（六）基層基礎(chǔ)工作規(guī)范化

一是各團(tuán)場普遍設(shè)立了專門的信訪辦公室，將信訪工作制度，工作流程掛牌上墻，配備有專人負(fù)責(zé)信訪接待工作，還安排機(jī)關(guān)副科以上干部在辦公樓大廳內(nèi)輪流值班，保證職工群眾隨訪隨接，規(guī)范運(yùn)作。**設(shè)立了由團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶班，信訪、政法、社政、農(nóng)業(yè)、工交建商等科室聯(lián)合組成的信訪接待中心；

二是各單位普遍將信訪工作業(yè)務(wù)臺帳按照內(nèi)容分類存放，整理完整、歸類明確，重點(diǎn)信訪案件、信訪人員資料完整，建立有專卷，方便了隨時(shí)查找翻閱；

三是各單位普遍設(shè)立有信訪工作專項(xiàng)資金，為信訪部門添臵辦公設(shè)備，大大改善了辦公環(huán)境；

四是普遍重視信訪干部的培訓(xùn)，提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，***組織信訪信息員、調(diào)解員、普法宣傳員，圍繞《信訪條例》、《人民調(diào)解法》等內(nèi)容，舉辦培訓(xùn)班。

（七）基層信訪信息化建設(shè)初見成效

今年6月，師信訪局邀請***信訪局領(lǐng)導(dǎo)為全師**場的信訪干部講授了全國信訪信息系統(tǒng)和視頻接訪系統(tǒng)運(yùn)用的專題講座，目前全師**的全國信訪信息系統(tǒng)和視頻接訪系統(tǒng)運(yùn)行正常，僅有**因辦公場所問題，暫無安裝，計(jì)劃12月底開通使用。今年，師信訪局通過全國信訪信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦**件職工群眾來信來訪情況，**件信訪事項(xiàng)督辦通知，做到了網(wǎng)上信訪事事有回應(yīng)，件件有著落。

（八）企事業(yè)單位信訪工作有新進(jìn)展

***邊境大師，企事業(yè)單位在發(fā)展過程中面臨的矛盾突出，企業(yè)破產(chǎn)重組后，遺留問題較多，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來很多矛盾隱患，特別是下崗職工的住房問題，長期是職工群眾反映的焦點(diǎn)問題，師黨委對此問題也非常重視，經(jīng)過多次會(huì)議研究，依據(jù)相關(guān)政策，通過集資建房的辦法，解決師直屬破產(chǎn)企業(yè)職工群眾的住房問題，一大批下崗職工的住房問題得到了解決，為企業(yè)的發(fā)展減少很多矛盾隱患，減輕了企業(yè)信訪工作的壓力。

**是***唯一一所農(nóng)業(yè)科研單位，屬于師直屬事業(yè)單位，但多年來，信訪問題非常突出，耗費(fèi)了全所上下科研人員的很多精力，今年以來，經(jīng)過該所領(lǐng)導(dǎo)的重視和全所上下的共同努力，多措并舉，信訪形勢有所好轉(zhuǎn)。

***經(jīng)歷過兼并重組，歷史遺留問題較多，矛盾多發(fā)，處理起來比較困難，退休老職工的住房問題，拖欠農(nóng)民工工資問題，纏訪、鬧訪戶問題一直困擾該公司，近一兩年來，經(jīng)過公司黨委的多方努力，持續(xù)了20余年的**起信訪積案得到了圓滿化解。該公司還通過努力爭取到了***套享受危房改造政策的住房，解決了一部分困難職工的住房問題，投入****萬元對三個(gè)居民小區(qū)老樓房實(shí)施了外墻保溫、小區(qū)環(huán)境美化和路面硬化，并增添了健身器材，職工居住環(huán)境得到了很大改善。該公司制定下發(fā)了《****勞務(wù)管理辦法（試行）》，把拖欠農(nóng)民工工資問題進(jìn)行重點(diǎn)考核和專項(xiàng)治理，有效防止了此類案件的發(fā)生。今年以來，該公司信訪工作成效顯著，信訪事件明顯減少。

四、各單位信訪工作好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

各單位在信訪工作方面探索出了很多好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在處理日常信訪工作實(shí)踐中，收到了較好的效果。

一是各團(tuán)場普遍實(shí)行信訪工作“一票否決制”，強(qiáng)化責(zé)任，加大獎(jiǎng)懲力度；

二是***團(tuán)建立新招錄的政工干部到信訪辦掛職鍛煉制度，鍛煉期為每人一個(gè)月，既增加了團(tuán)信訪辦的工作力量，同時(shí)也使他們從中鍛煉了處理復(fù)雜問題的能力；

三是*****聘請司法所所長擔(dān)任信訪辦主任，實(shí)現(xiàn)了司法與信訪的聯(lián)合，使兩個(gè)部門在處理職工群眾的問題方面，實(shí)現(xiàn)了功能的最大化，也進(jìn)一步發(fā)揮基層司法調(diào)解的作用，從而實(shí)現(xiàn)了更大限度地引導(dǎo)職工群眾依法維護(hù)自己的合法權(quán)益；

四是***積極推行“四家工作法”，真正把職工群眾當(dāng)家人辦好每一件事，把群眾來信當(dāng)家書讀好每一封信，把群眾 之事當(dāng)成家事解好每一道難題，把群眾工作和信訪工作當(dāng)成家業(yè)盡好每一份責(zé)任；

五是***建立團(tuán)連兩級信訪網(wǎng)絡(luò)，聘請了18名信訪信息員，信息員適時(shí)向團(tuán)信訪辦上報(bào)矛盾隱患，實(shí)現(xiàn)了上下貫通，左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡(luò)；

六是***團(tuán)利用團(tuán)司法所普法宣傳活動(dòng)，將《信訪條例》印制成漢哈兩種文字向職工群眾宣傳，引導(dǎo)職工群眾規(guī)范有序、合法信訪；

七是****通過在崗職工個(gè)人捐助一部分，基層單位捐獻(xiàn)一部分，總公司配臵一部分的方式，建立了扶貧幫困“愛心”救助基金，在救助職工群眾生活困難方面發(fā)揮了積極作用。

五、存在的問題

盡管各*、企事業(yè)單位都做了大量工作，取得較好的成績，但從整個(gè)考核結(jié)果看，還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

一是基層單位信訪干部力量薄弱，個(gè)別單位僅有兼職信訪干部，一個(gè)人身兼數(shù)職，既沒有精力，也沒有時(shí)間專門處理信訪問題，導(dǎo)致工作效率低下，不利于及時(shí)有效處理職工群眾反映的訴求；

二是從信訪結(jié)構(gòu)上看，各單位信訪形勢總體平穩(wěn)，但纏訪、鬧訪和集體訪比重有所上升，由于部分單位穩(wěn)控措施不到位，個(gè)別信訪人簽訂息訴罷訪書后，繼續(xù)不斷赴上級部門重復(fù)訪，造成不良影響，給上級部門信訪工作增添不少壓力；

三是部分單位不重視矛盾的源頭預(yù)防與調(diào)處，信息研判不及時(shí)，信息漏報(bào)、誤判，造成矛盾上行，引發(fā)嚴(yán)重后果； 四是部分單位在政策出臺之前，未廣泛征求職工群眾的意見，未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，導(dǎo)致政策一出臺，矛盾就跟著來；

五是部分單位缺乏對職工群眾的思想教育，職工群眾的法律意識淡薄，政策知曉率低，導(dǎo)致不合理訴求、職工群眾纏訪、鬧訪等無理取鬧現(xiàn)象頻發(fā)；

六是雖然各團(tuán)場全國信訪信息系統(tǒng)已開通運(yùn)行將近一年多，但是大部分信訪干部操作不熟練，利用率低，沒有發(fā)揮“網(wǎng)上信訪”受理辦理方便快捷的作用。

六、下一步工作安排部署

一是立足源頭，加強(qiáng)預(yù)防，加大矛盾糾紛排查力度，著力于“事要解決”，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)；

二是建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，任何一項(xiàng)政策的制定出臺都要先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，充分尊重民意，盡最大可能避免引發(fā)矛盾糾紛；

三是重視初信初訪的辦理，落實(shí)信訪首辦責(zé)任制，強(qiáng)化第一責(zé)任主體的責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，防止小事拖大、大事拖炸；

四是重視信息研判工作，建立信訪信息員隊(duì)伍，及時(shí)向上級部門報(bào)送信息，防止因信息漏報(bào)、誤判而引發(fā)的嚴(yán)重后果；

五是依據(jù)法律法規(guī)、按照國家政策處理問題，絕不能亂開政策口子，防止盲目攀比，引發(fā)連鎖效應(yīng)；

六是加強(qiáng)對職工群眾的思想教育，提高職工群眾綜合素質(zhì)，增強(qiáng)職工群眾依法有序按政策反映解決訴求的意識。

第五篇：醫(yī)院工作人員職責(zé)

醫(yī)院工作人員職責(zé)

前 言

為了加強(qiáng)各級工作人員的責(zé)任心，實(shí)行崗位責(zé)任制，做好醫(yī)院工作，特制訂醫(yī)院工作人員職責(zé)。

醫(yī)院工作人員的職責(zé)，是根據(jù)加強(qiáng)醫(yī)院管理，明確職責(zé)分工，提高醫(yī)療質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)的精神而制定。

各級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，制定具體的工作人員職責(zé)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、醫(yī)院黨委（總支、支部）書記職責(zé)

1．在上級和院黨委（總支、支部）領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)常了解和檢查黨的方針、政策和醫(yī)院黨委（總支、支部）決議的貫徹執(zhí)行情況。

2．領(lǐng)導(dǎo)制定黨的組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、紀(jì)律檢查、政治工作計(jì)劃，組織實(shí)施并定期檢查總結(jié)。

3．努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，帶頭發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。

4．要深入調(diào)查研究，掌握全院的思想狀況，有針對性地做好政治思想工作。

5．充分發(fā)揮黨委其他成員和院長的作用，并積極幫助和支持他們開展工作。副書記協(xié)助書記負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

二、醫(yī)院科室黨支部書記職責(zé)

1．組織學(xué)習(xí)政治理論和時(shí)事政策。

2．了解黨員的思想、工作、學(xué)習(xí)情況，對黨員進(jìn)行管理教育、發(fā)揮黨員的模范作用。

3．制定支部工作計(jì)劃，檢查支部決議的貫徹執(zhí)行情況，按時(shí)向支部大會(huì)和上級黨委報(bào)告工作。

4．結(jié)合業(yè)務(wù)深入細(xì)致地進(jìn)行政治思想工作，保證醫(yī)療、預(yù)防、科研教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)的完成。

5．經(jīng)常與支委科主任取得聯(lián)系，主動(dòng)地勾通情況，研究工作，緊密團(tuán)結(jié)、相互配合、相互支持，作好工作。

支部副書記協(xié)助書記進(jìn)行工作。

三、院長職責(zé)

1．在上級和醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針政策全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的工作，包括醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、人事、財(cái)務(wù)和總務(wù)等工作。

2．領(lǐng)導(dǎo)制訂本院工作計(jì)劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作，并向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。

3．負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。

4．負(fù)責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。

5．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開展。

6．負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級分工醫(yī)療工作和地段工作。

7．教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

8．根據(jù)國家人事制度，組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及提升等工作。9．加強(qiáng)對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，審查物質(zhì)供應(yīng)計(jì)劃，檢查督促財(cái)務(wù)收入開支，審查預(yù)決算，關(guān)心職工生活。

10．及時(shí)研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。

11．因事外出或缺勤時(shí)，得指定一位副院長代替院長職務(wù)。

四、業(yè)務(wù)副院長職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等科室的工作。

2．督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。

3．深入科室，了解和檢查診斷、治療和護(hù)理情況，必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病員的會(huì)診、搶救工作，定期分析醫(yī)療指標(biāo)，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

4．負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和高、中級醫(yī)學(xué)院校的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)以及掛鉤醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

5．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作。

6．領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)病案工作。

7．負(fù)責(zé)組織、檢查門診、急診工作，以及急重病員的入院情況。

8．負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級分工醫(yī)療工作，指導(dǎo)所負(fù)擔(dān)的機(jī)關(guān)、工廠等單位的職業(yè)病、多發(fā)病的防治工作。

9．組織、檢查本院門診的轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告及醫(yī)院預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教工作。

五、行政副院長職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的行政、財(cái)務(wù)和總務(wù)工作。

2．負(fù)責(zé)組織擬定醫(yī)院各項(xiàng)行政工作制度，并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。

3．負(fù)責(zé)督促財(cái)務(wù)、總務(wù)部門保證醫(yī)療所需物資供應(yīng)工作。

4．負(fù)責(zé)督促檢查本院治安、保衛(wèi)工作。

5．負(fù)責(zé)審查預(yù)決算，掌握財(cái)務(wù)收入開支、基建、維修以及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。

6．負(fù)責(zé)督促檢查全院的經(jīng)濟(jì)管理工作。

7．負(fù)責(zé)督促檢查全院工作人員的生活福利工作。

8．負(fù)責(zé)督促檢查全院的清潔衛(wèi)生和綠化環(huán)境工作。

六、辦公室主任職責(zé)

1．在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的秘書、行政管理工作。

2．安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)及草擬有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

3．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。

4．負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。

5．負(fù)責(zé)院長臨時(shí)交辦的其他工作。

辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

七、醫(yī)務(wù)科科長職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。

2．?dāng)M訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3．深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會(huì)診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

4．對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查，組織討論，及時(shí)向院長、副院長提出處理意見。5．負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。

6．負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。

7．檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門診、急診工作。

8．督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。

9．領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科及所屬人員的政治學(xué)習(xí)。抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書資料管理工作。

醫(yī)務(wù)科副科長協(xié)助科長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

八、預(yù)防保健科科長職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院和院外地段的預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作。

2．?dāng)M定預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作計(jì)劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3．領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成本院職工的醫(yī)療保健工作，組織定期體檢，掌握健康情況，提出保護(hù)職工身體健康的防護(hù)和保健措施。

4．組織好本院職工和院外地段的預(yù)防保健工作。搞好傳染病管理和疫情報(bào)告及各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

5．督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

6．組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，并對本科人員的晉升、獎(jiǎng)懲提出具體意見。

7．負(fù)責(zé)檢查督促全院職工嚴(yán)格執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療制度。

副科長協(xié)助科長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

九、圖書管理員職責(zé)

1．在醫(yī)務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2．負(fù)責(zé)訂購和收集醫(yī)學(xué)圖書、刊物和資料。

3．負(fù)責(zé)圖書資料的登記、分類和編目工作。

4．負(fù)責(zé)書庫的管理，保持書庫和圖書清潔、整齊、通風(fēng)。防止圖書霉?fàn)€、蟲蛀和火災(zāi)。

5．嚴(yán)格執(zhí)行圖書管理制度，堅(jiān)守崗位，按時(shí)開館，認(rèn)真辦理書刊借閱手續(xù)。

6．經(jīng)常介紹新書內(nèi)容，為醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等工作主動(dòng)提供參考資料。

7．負(fù)責(zé)制訂本院圖書室的管理細(xì)則，經(jīng)科長、副科長批準(zhǔn)后執(zhí)行。

十、病案管理員職責(zé)

1．在醫(yī)務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2．經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況，提出改進(jìn)意見，提高病歷書寫質(zhì)量。

3．負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。

4．負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目工作。

5．查找再次入院和復(fù)診病員的病案號，保證病案的供應(yīng)，辦理借閱病案的手續(xù)。

6．提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等使用的病案。

7．做好病案室的管理工作，保持清潔、整齊、通風(fēng)、干燥，防止病案霉?fàn)€，蟲蛀和火災(zāi)。

十一、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)

1．在醫(yī)務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編報(bào)上級規(guī)定的報(bào)表和提供本院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療、教學(xué)、科研需要的統(tǒng)計(jì)資料。統(tǒng)計(jì)資料繕寫完畢后必須核對準(zhǔn)確、完整、并加以必要的說明，按期上報(bào)。

2．每天深入門診、病房及有關(guān)各科室收集工作日志，分別整理、核對，進(jìn)行登記。3．每月將門診、病房及各醫(yī)技科室登記好的原始資料，分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按月、季、半年、等分別對比分析，并做好疾病分類統(tǒng)計(jì)工作。

4．每月終負(fù)責(zé)向醫(yī)技科室催送月報(bào)表，分別進(jìn)行登記。

5．督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)工作，給予必要的幫助。

6．努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高統(tǒng)計(jì)水平，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計(jì)資料。

十二、臨床科主任職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。

2．制定本科工作計(jì)劃，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3．領(lǐng)導(dǎo)本科人員，對病員進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理工作，完成醫(yī)療任務(wù)。

4．定時(shí)查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。

5．組織全科人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用國內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

6．督促本科人員，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防并及時(shí)處理差錯(cuò)事故。

7．確定醫(yī)師輪換、值班、會(huì)診、出診。組織領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)本科對掛鉤醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)工作、幫助基層醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。

8．參加門診、會(huì)診、出診，決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。

9．領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見。妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。組織并擔(dān)任臨床教學(xué)。

副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

十三、臨床主任醫(yī)師職責(zé)

1．在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。

2．定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑、難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會(huì)診。

3．指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，有計(jì)劃地開展基本功訓(xùn)練。

4．擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。

5．定期參加門診工作。

6．運(yùn)用國內(nèi)、外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，不斷開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

7．督促下級醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。

8．指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學(xué)研究工作。

副主任醫(yī)師參照主任醫(yī)師職責(zé)執(zhí)行。

十四、臨床主治醫(yī)師職責(zé)

1．在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。

2．按時(shí)查房，具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作。

3．掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，并向科主任匯報(bào)。

4．參加值班、門診、會(huì)診、出診工作。

5．主持病房的臨床病例討論及會(huì)診，檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件，決定病員出院，審簽出（轉(zhuǎn)）院病歷。

6．認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長搞好病房管理。7．組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

8．擔(dān)任臨床教學(xué)，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。

十五、總住院醫(yī)師職責(zé)

1．在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。

2．帶頭執(zhí)行并檢查督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

3．負(fù)責(zé)組織和參加科內(nèi)疑難危重病人的會(huì)診、搶救和治療工作。帶領(lǐng)下級醫(yī)師做好下午、晚間查房和巡視工作。主治醫(yī)師不在時(shí)代理主治醫(yī)師工作。

4．協(xié)助科主任和主治醫(yī)師加強(qiáng)對住院、進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的培訓(xùn)和日常管理工作。

5．組織病房出院及死亡病例總結(jié)討論，做好病死率、治愈率、化膿率、病床周轉(zhuǎn)率、病床利用率及醫(yī)療事故、差錯(cuò)登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。

6．負(fù)責(zé)節(jié)日假日排班及書寫各種手術(shù)通知單。

十六、臨床住院醫(yī)師（士）職責(zé)

1．在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，根據(jù)工作能力、年限，負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。新畢業(yè)的醫(yī)師實(shí)行三年二十四小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制。擔(dān)任住院、門診、急診的值班工作。

2．對病員進(jìn)行檢查、診斷、治療，開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況，同時(shí)還要做一些必要的檢驗(yàn)和放射線檢查工作。

3．書寫病歷。新入院病員的病歷，一般應(yīng)病員入院后24小時(shí)內(nèi)完成。檢查和改正實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。并負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄，及時(shí)完成出院病員病案小結(jié)。

4．向主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見。

5．住院醫(yī)師對所管病員應(yīng)全面負(fù)責(zé)，在下班以前，作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

6．參加科內(nèi)查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。科主任，主治醫(yī)師查房（巡診）時(shí)，應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病員的病情和診療意見。請他科會(huì)診時(shí)，應(yīng)陪同診視。

7．認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

8．認(rèn)真學(xué)習(xí)、運(yùn)用國內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新療法，參加科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

9．隨時(shí)了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護(hù)理工作的意見，做好病員的思想工作。

10．在門診或急診室工作時(shí)，應(yīng)按門診、急診室工作制度進(jìn)行工作。

十七、門診部主任職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、教學(xué)、科學(xué)研究和行政管理工作。

2．組織制訂門診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長、分管副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會(huì)診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病員時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。4．定期召開門診系統(tǒng)會(huì)議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就診，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5．負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。

6．組織門診醫(yī)務(wù)人員，到所屬地段、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校建立家庭病床，搞好預(yù)防保健和愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

7．領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。

8．領(lǐng)導(dǎo)接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。

門診部副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

十八、護(hù)理部主任（總護(hù)士長）職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面護(hù)理工作，擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃，經(jīng)院長、副院長審批后實(shí)施，并檢查護(hù)理工作質(zhì)量，按期總結(jié)匯報(bào)。

2．負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級護(hù)理制度。

3．深入科室，對搶救危重病員的護(hù)理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

4．負(fù)責(zé)擬訂在職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)措施，組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

5．掌握全院護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況。負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配，并向院長提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見。對于護(hù)理人員發(fā)生的差錯(cuò)事故得與各科室共同研究處理。

6．審查各科室提出的有關(guān)護(hù)理用品的申報(bào)計(jì)劃和使用情況。

7．提請總務(wù)科安排護(hù)士生活上有關(guān)問題。

8．檢查、指導(dǎo)門診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室管理，使之逐步達(dá)到制度化、常規(guī)化、規(guī)格化。

9．擔(dān)任護(hù)士教學(xué)、實(shí)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院應(yīng)負(fù)責(zé)貫徹護(hù)士學(xué)校的教學(xué)及臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃。

10．主持召開全院護(hù)士長會(huì)議，分析護(hù)理工作情況，并定期組織護(hù)士長相互檢查、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

11．組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理科研工作及護(hù)理新技術(shù)的推廣。

護(hù)理部副主任（副總護(hù)士長）協(xié)助主任（總護(hù)士長）負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

十九、主任護(hù)師職責(zé)

1．在護(hù)理部主任（總護(hù)士長）的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)本科護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)、科研和教學(xué)工作。

2．檢查指導(dǎo)本科急、重、疑難病人的計(jì)劃護(hù)理、護(hù)理會(huì)診及搶救危重病人的護(hù)理。

3．了解國內(nèi)外本科護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，發(fā)展護(hù)理學(xué)科。

4．主持本科的護(hù)理大查房，指導(dǎo)主管護(hù)師的查房，不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。

5．對本科護(hù)理差錯(cuò)、事故提出技術(shù)鑒定意見。

6．組織在職主管護(hù)師、護(hù)師及進(jìn)修護(hù)師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擬定教學(xué)計(jì)劃，編寫教材，并負(fù)責(zé)講授。

7．帶教護(hù)理系和護(hù)理專修科學(xué)生的臨床學(xué)習(xí)，擔(dān)任部分課程的講授，并指導(dǎo)主管護(hù)師完成此項(xiàng)工作。

8．協(xié)助護(hù)理部做好主管護(hù)師、護(hù)師晉級的業(yè)務(wù)考核工作，承擔(dān)對高級護(hù)理人員的培養(yǎng)。