第一篇：行政文員工作內(nèi)容

曲靖恒遠化工有限公司 行政文員工作內(nèi)容

一、接待

1、所有外部來訪人員，以及公司內(nèi)部到綜合辦公室辦事的人員必須親切問好并問明事由，客人落座必須馬上有茶水奉上；

2、董事長辦公室來訪人員必須陪同泡茶接待；

二、衛(wèi)生

1、行政文員負責的衛(wèi)生區(qū)域有：董事長辦公室；公司會議室；綜合辦公室（包括衛(wèi)生間）；

2、行政文員必須做好負責區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作以及保持工作，每天早上上班必須做好區(qū)域內(nèi)所有衛(wèi)生，董事長辦公室的茶具必須在客人走后及時清洗；

3、區(qū)域內(nèi)的所有垃圾桶不得滿溢，董事長辦公室的垃圾桶每天傾倒一次，其他區(qū)域的垃圾桶視使用情況及時傾倒；垃圾于每天早上裝袋堆放到指定地點；

4、區(qū)域內(nèi)的花草及時澆水養(yǎng)護。

三、招待用煙酒的管理1、2、招待用的煙酒在領(lǐng)用時必須填好領(lǐng)用單讓領(lǐng)用人簽字確認； 每個月做好煙酒數(shù)量變動的流水賬，每個月最后一天必須進行庫存盤點，核對數(shù)據(jù)，確保記錄的準確性。

四、公司證件的管理

1、公司的所有證件必須分類存檔，并掃描電子版存檔，如有變動需及時更新；

2、行政文員負責一般證件的年審工作，年審時限內(nèi)及時準備資料審證；

3、建立公司證件電子管理表格，方便管理和查閱。

五、人際關(guān)系的處理

1、必須在最短的時間內(nèi)熟悉公司的管理架構(gòu)以及各崗位人員，見面及時問好，做好日常溝通，盡快融入整個團隊；

2、高調(diào)做事、低調(diào)做人，用高效快捷的辦事風格和隨和的為人處事獲得同時和領(lǐng)導(dǎo)的認可；

3、同事之間有矛盾、對工作有意見時要及時溝通，切記不可散播不良言論，造成影響較大的將直接開除。

六、公司會議及聚會的安排

1、公司開會時要提前做好會場布置，并燒好開水，做好倒茶準備；

2、3、會議期間做好會議記錄，并做好添茶工作；

會議結(jié)束后及時清掃會場，清洗茶具及煙灰缸，并及時整理會議紀要下發(fā)至各部門。

4、公司安排聚餐時要及時通知相關(guān)人員參加，并做好前期工作；

5、6、聚餐期間要安排所有人員落座，并及時處理各種臨時問題； 聚餐結(jié)束后及時清點剩余煙酒等物品，可以退款的及時退款，可以帶走的要帶走。

七、外出相關(guān)規(guī)定

1、跟公司領(lǐng)導(dǎo)及同事因公事外出時必須報辦公室主任知曉，因私事外出時必須向辦公室主任請假，切記無論因公因私都不可私自外出；

2、外出拜訪客戶或者到政府單位辦事期間，必須集中注意力及時熟悉辦事流程及各單位相關(guān)人員，不得玩手機，不得三心二意；

3、必須盡快熟悉跟企業(yè)聯(lián)系比較緊密的單位及負責人員，并打好關(guān)系，為以后工作做好鋪墊。

八、其他

1、每天、每周、每月的工作要有個計劃，明確工作思路，要有具體的工作目標；

2、工作態(tài)度第一，要有很強的敬業(yè)精神，多思考如何把工作做的更好；

3、堅決杜絕遲到早退現(xiàn)象，以及消極怠工現(xiàn)象；

4、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：行政文員工作內(nèi)容

行政文員工作內(nèi)容

行政人事主要負責：1掌管公司人員的名單，詳細資料，檔案，職位，工資。2負責為各個部門招聘相關(guān)人員。

3負責公司員工入職與離職的交接辦理。

4負責公布公司內(nèi)部通知，以及新員工的入職培訓(xùn)（主要是培訓(xùn)公司里的制度及公司簡介）5配合行政經(jīng)理的各種工作。

還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。行政文員的主要工作是：

1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序；

2、負責公司員工的考勤管理；

3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù)；

4、負責接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話；

5、負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；

6、完成上級安排的其他工作任 【擴展閱讀篇】

工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。

(1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》，其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://www.tmdps.cn，請保留此標記。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當、實事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。簡而言之：

總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。(一)基本情況

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ａ硗猓诮Y(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。行政人員工作總結(jié)范文

行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地；行政辦公室是公司的窗口和總進出口，負責接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函，處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結(jié)進娶努力工作，克服困難，較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將2005年上半年工作總結(jié)如下：

一、配合公司各部門，解決節(jié)前堵路事件。許平南高速公路通車后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。

元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“2005年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站，臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo)，克服時間緊、標準高的困難，從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”。

許平南高速公路公路歷時三年于2004年12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設(shè)三年來，特別是在2004年的工程建設(shè)中，全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務(wù)，迎難而上，頑強拼搏，開拓進取，圓滿完成了省政府確定的2004年底全線建成通車的目標任務(wù)，同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進，宣傳典型，進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績，行政辦公室成功的于2005年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司05工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結(jié)會、聯(lián)歡會”，大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。

四、充分準備迎接省建投2004考核工作。

2005年3月11日，由河南省建設(shè)投資公司牽頭，各股東方代表參與的2004年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績，為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號，也為公司運營初期開了一個好頭。

五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。

報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后，員工們都爭先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看。“對內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。

六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。

三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加強管理制度,部門團結(jié)空前加強。

沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了<<經(jīng)理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>、<<打印復(fù)印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度>>等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團結(jié),不利于團結(jié)的話不說、不利于團結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,相互學(xué)習、互幫互帶、團結(jié)奮進,形成了一個關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門團結(jié)空前加強。

八、組織召開公司成立五周年座談會。

2005年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū)、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。

九、對公司所有車輛進行了有效的管理。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了<<車輛管理辦法>>。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。

十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議。

2005年6月3、4日，省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上，省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對2004各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定，并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學(xué)習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。

十一、組織安排公司2005第一次董事會。經(jīng)行政辦公室的認真籌備，河南省許平南高速公路有限責任公司二○○五第一次董事會于2005年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有：董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會議并行使表決權(quán)。本次會議應(yīng)到董事9名，實到9名，符合公司法和公司章程的有關(guān)規(guī)定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出：在企業(yè)進入經(jīng)營期之后，經(jīng)營班子應(yīng)緊緊圍繞經(jīng)營目標，重點在管理上下大力氣，加強通行費的征收和道路養(yǎng)護，加強生產(chǎn)各環(huán)節(jié)管理，努力降低成本，推動各項業(yè)務(wù)工作全面開展，確保經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，為股東帶來良好的經(jīng)濟回報。

十二、組織公司人員體檢，安排公司搬遷事宜。

身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進行了科學(xué)的、詳細的檢查,幫助我們及時了解自己的身體狀況，做到防患于未然。根據(jù)工作情況的需要，公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn),早在6月份就開始安排搬遷的部分工作，打掃好新辦公區(qū)

衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電話、網(wǎng)線,給公司領(lǐng)導(dǎo)采購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。

十三、做好公司總部各部門后勤管理保障工作。

后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念,積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務(wù)量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經(jīng)常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂。

行政辦公室在2005年上半年的工作中雖然取得了一定的成績，但今后的工作任務(wù)還是很艱巨的，為了確保2005年的工作目標的實現(xiàn),行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合其它部門,辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),盡自己最大的努力使許平南的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。行政辦公室2005年下辦公工作重點如下:

一、加強公司檔案的管理,提高服務(wù)水平。

檔案是企業(yè)的生命線。在省建投組織的建投系統(tǒng)辦公室主任會議上,胡智勇總經(jīng)理、呂繼增副總經(jīng)理就多次強調(diào)辦公室要要高度重視檔案工作,加強對公司的檔案的管理。行政辦公室今后將著重加強檔案的現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化。

二、加強辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習和知識更新。

辦公室的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學(xué)習新知識、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進展和行業(yè)動態(tài);還要提高個人修養(yǎng)，以較高餓個人素質(zhì)、良好的精神風貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。

三、安排好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。保管員工作總結(jié)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，在這不到3年的時間里我也學(xué)會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!在2009年來臨之際，回顧2008的工作，具體總結(jié)

第三篇：行政文員工作內(nèi)容

房地產(chǎn)涉及行業(yè)眾多，需要長期積累

一是基本的公文知識與寫作

二是了解了解建筑、工程、營銷等相關(guān)的一些術(shù)語、詞匯，做到能看懂三是多看專業(yè)雜志或?qū)I(yè)媒體欄目

四是多閱讀行業(yè)性分析文章，提升自己對產(chǎn)業(yè)把握能力

五是對公司的制度、流程、職責文件進行認真閱讀與理解

最重要的是多寫、多想、多交流

凡事多問，少說多做是關(guān)鍵，四體要勤。注意著裝。

文員主要是負責文件、數(shù)據(jù)整理、打印等，簡單說就一打雜。工作很繁瑣，也比較累人。

1、熟悉有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)、運作的基本知識（如規(guī)劃、景觀、戶型、容積率、綠化率、配套、各種物業(yè)如洋房小高層高層商鋪寫字樓的區(qū)別、廣告、營銷推廣、產(chǎn)品定位即面向什么人群賣什么價格、品牌樹立、成本預(yù)算、建材、土地拍賣等等）。只需有一定了解，起碼知道是什么，不需精通。

2、密切關(guān)注Z~F及當?shù)貙Ψ康禺a(chǎn)業(yè)及相關(guān)的方~針~政~策。

3、密切關(guān)注全國及當?shù)貥鞘袆酉颍缃灰琢俊r位、銷售情況等等。

4、熟悉常用辦公文體的寫法。

具備一定的專業(yè)知識，才能根據(jù)企業(yè)和領(lǐng)~導(dǎo)要求，寫作、處理各類日常文~件，做好文員的本職工作，也才能有一個長遠的前途。

想做好文員，特別是中介性質(zhì)的公司，要做好有以下幾點要求：

1、房產(chǎn)的基本知識要知道。比如：戶型、房型、結(jié)構(gòu)等等。

2、了解市場。對市場上新盤老盤的基本狀況和地理位置、環(huán)境、周邊配套要有所了解。并且自已學(xué)會總結(jié)優(yōu)劣勢。

3、把你培訓(xùn)的東西搞清楚就好了。

中介性公司主要是對市場了解的量的多少。你了解的越多，在中介公事就越容易呆住。最起碼的哪條路上有哪個房盤要清楚。

員的工作很雜的，一般就是整理文件，制作表格，比如：價格表，銷控表，成交表，客戶資料統(tǒng)計表等等。看公司都設(shè)置些什么了，因為公司都不太一樣的啊。有的還要監(jiān)督員工。

第四篇：行政文員工作內(nèi)容

2007.6-2008.8哈軸集團河南銷售有限公司

一、在主任領(lǐng)導(dǎo)下，處理日常工作

二、起草工作計劃、總結(jié)報告、會議記要、專題材料和各類文件。

三、負責總公司文件資料的收發(fā)、登記、編號、校對、傳閱、歸檔、立卷、保管等工作；

四、負責檔案、印鑒管理及利用借閱文件資料，遵守保密制度，辦理借閱手續(xù)，作到不丟失、不泄密。

五、總公司印鑒不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得擅自使用每次使用要登記備查，要有經(jīng)辦人、批準人簽字。

六、負責門面房的管理，租金、水電費的的催交及合同簽訂工作；

七、負責信息收集，投訴電話登記記錄、整理工作；

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

九、承辦公文函電并記載。

十、接待來訪，提供咨詢。

部門名稱：企業(yè)管理辦公室

直接上級：總經(jīng)理

部門性質(zhì)：總經(jīng)理行政指揮的辦事機構(gòu)

管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調(diào)各部門工作，對公司日常辦公秩序、行政文書的管理權(quán)限，并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。

管理職能：負責對辦公秩序、行政文秘的過程實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門，對所承擔的工作負責。

主要職責：

1.堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向總經(jīng)理負責；

2.嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責；

3.協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

4.負責匯總公司綜合性資料，草擬公司總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；

5.及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司大事記；

6.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負責召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，按擇寫會議紀要，并檢查督促會議決議的貫徹實施；

7.負責公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書檔案的管理工作。負責對各部門文書資料收集歸檔管理工作，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

8.負責公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作；

9.協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論；

10.負責組織公司通用管理標準規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；

11.組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項報批、工程招投標、開工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作，及時編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表，認真做好項目的監(jiān)督管理工作；

12.負責組織全公司員工大會工作。開展總結(jié)評比和表彰活動；

13.負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作；

14.負責公司對上級主管部門聯(lián)系，公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作；

15.負責做好公司的宣傳報導(dǎo)工作；

16.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

17.負責辦公用具的發(fā)放和制度考核。

第五篇：行政文員崗位工作內(nèi)容

全鑫實業(yè)行政文員工作內(nèi)容簡述：

1.負責勞動年檢的資料準備及相關(guān)單位接洽工作；

2.負責辦理員工的入職和離職手續(xù)，代表公司與職員簽訂勞動合同；

3管理員工人事檔案；

4.內(nèi)部培訓(xùn)安排，收集整理培訓(xùn)后的反饋；

5.管理并維護人力資源數(shù)據(jù)庫；

6.負責員工招聘及員工甄選工作，含第一輪面試；

7.負責績效考核數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計（洪河站）；

8負責員工社保購買與福利發(fā)放；

9.與內(nèi)外部的相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作；

10辦理公司內(nèi)部相關(guān)行業(yè)資質(zhì)申報；

11、負責公司內(nèi)部信息的的傳達與追蹤；

12.為租賃業(yè)務(wù)部制作商務(wù)函件；

13.負責會議論的通知、準備、接待、及現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的協(xié)調(diào)工作；

14、負責月刊稿件征集、排版、編輯、發(fā)放；

15、負責內(nèi)外部宣傳資料收集、制作與發(fā)放；

16、負責辦公環(huán)境的維護與全部辦公室雜物的定期清理；

17、負責的各類活動的組織與籌備，包括旅游、聚餐、年終團拜會等；參與處理員工糾紛（含工傷糾紛）及慰問，看望生病員工；

18、管理公司禮品，負責客戶禮品的發(fā)放。

19、管理公司重要文件資料及車輛資料。

20、解決突發(fā)事件和上級臨時交辦的任務(wù)；

2013年擬新增工作內(nèi)容

1.負責中層以下人員全面招聘工作，參與高層招聘基礎(chǔ)工作。

2.負責各事業(yè)部績效考核實施與統(tǒng)計。

3.負責成功日志推進與核實。

4.負責公司文化建設(shè)推進、企業(yè)品牌宣傳，包括易友每期100本的分配與贈送情況。

5.負責培訓(xùn)的通知與基本準備。