第一篇：半年工作總結報告——文員

半年工作總結報告

自2014年3月5日入職至今，現(xiàn)對這半年工作作個簡單總結：

一．日常工作：

1． 負責每日將各部門待簽文件送至總經(jīng)理處簽字，并及時

將簽好的文件取回并通知各部門取回文件。

2． 協(xié)助人事招聘或辦理入職離職手續(xù)：來人應聘時將其身

份證復印，并讓其填寫職位申請表，然后安排其至人事處面試；員工離職時讓其簽寫解除勞動合同等離職手續(xù)

3． 每周五、六完成各部門工作計劃的整理工作，并于例會

上負責播放PPT。

需在周五就通知各部門負責人將工作計劃報來，周六之前要完成工作計劃PPT的制作工作。

4． 完成每周例會、每月服務質(zhì)量分析會及財務分析會的會

議紀要的整理工作。每周一及每月中旬都要召開會議，需要參會并將記錄會議內(nèi)容，然后整理成會議紀要，待總經(jīng)理查看簽字后發(fā)至各部門負責人。

5． 參加每周周檢工作，并將質(zhì)檢的問題以PPT形式在會

議上播放；同時要跟進質(zhì)檢問題。在質(zhì)檢小組質(zhì)檢的過程中，需要觀察仔細，認真完成工作。

6． 每月月底完成上月考勤匯總及下月部門排班工作。

7． 每月月底完成各部門用車公里數(shù)的統(tǒng)計及員工話費報

銷工作。

8． 負責辦公用品的領用，通過OA系統(tǒng)管理辦公用品；月底

進行辦公用品匯總申購工作

9． 負責聯(lián)系名片制作事宜。

10． 于每周一下午開啟總經(jīng)理信箱，若有信件需夾入專門的文

件夾送至總經(jīng)理處。

二、部分工作安排及相關事項：

1.質(zhì)檢：a.3月參加月檢

b.五月開始每周進行一次周檢，5、6月都分別進行

了4次周檢。

主要對酒店各區(qū)域衛(wèi)生情況、各類設施設備使用情況、食品安全衛(wèi)生、消防設施、員工儀容儀表及行為規(guī)范等方面進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄并于下次質(zhì)檢時查看整改情況。

2.4月參加了OA系統(tǒng)的培訓，并逐步熟悉操作；并通過OA系統(tǒng)管理辦公用品。

3.4月開始對上月各部門派車里程數(shù)進行統(tǒng)計，截止7月，已統(tǒng)計了2月下半月、3、4、5、6月份里程數(shù)情況。

4.5月參加了首次服務質(zhì)量分析會和財務分析會，并整理了會議紀要。

5.參加協(xié)助舉辦了5月的員工生日會。

7．7月酒店全面開始星評工作的開展，著手對婚禮手冊進行了英文翻譯；以及開始名片英文版的制作工作。

三、需改進地方

1.工作需更仔細、認真，繼續(xù)加強學習，不斷提升自身能力。

2.一些工作流程還需加強規(guī)范。

3.能更合理的分配時間，短而好的完成手頭工作。

第二篇：半年工作總結報告

2010年一個新的開始已經(jīng)過去一半了，從3月1日開工至此在領導的照顧和安排下努力的做好自己的工作，我們上過早班下過晚上餓過肚子但是我知道在這個工程的進步當中我付出的只是一份微不足道的力量，因為春天雨水多的自然生態(tài)關系下并沒有做出多少業(yè)績出來，我也替陳總感到無奈，半年來我們辛酸過高興過但是我為我們做出來的工程感到驕傲，因為它有我們的血汗，半年來我們也有過錯也有煩惱，我們冒雨安過下水管我們頂著太陽整過路基我們呼吸著灰塵挖過土方我們的工作是這么的多樣化，但是我們每個還是努力的堅守在自己的工作崗位上希望做出來的事能讓領導看上去滿意，我自認為這半年我們并沒有做出多少工程半年的時間這種工作進展怎么能讓我們安心，日子就這樣一天一天的過雨還是這樣一天一天的下我們就在這苦惱寂靜的雨中度過，我們只能在天氣好的時候多做點事多辛苦一下來彌補一下這耽擱的該屬于自己的事，為老板多某取一些利益就是為自己多某取利益，一個半年已經(jīng)過去了它只能成為我的回憶，讓我們在以后的工作中多多努力為老板也為自己打出一塊屬于自己的天地吧

第三篇：半年工作總結報告[范文模版]

半年工作總結報告

尊敬的各位公司領導：

上半年，客服部全體員工在物業(yè)公司的領導下。加強政治學習和業(yè)務知識學習，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務。現(xiàn)將主要完成的工作以及今后工作計劃匯報：

一 主要完成工作

1.完成了對“超一星城”項目前期交房所有資料的準備和整理。

2.完成了對“超一星城”房屋的初步驗收，并將所有問題整理上報相關部門。

3.完成了對“超一星城”項目前期交房的各項培訓工作，并進行相應的考核。

4.完成了對“超一星城”項目硬件設施設備的初步了解。

二 下一步工作計劃

1.交房后對小區(qū)各戶室內(nèi)裝飾裝修做好嚴格的管理工作，保障房屋主體，外觀等不受破壞。積極配合其他部門解決遺留工作。

2.加強部門間的溝通合作。作為客服人員，應向其他部門學習加強聯(lián)系，共同合作，做好服務工作。充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高整體作戰(zhàn)能力。3.加強學習和內(nèi)部管理，加強培訓，規(guī)范各項管理制度，提高員工素質(zhì)。不斷學習專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，為各項工作的開展打下良好的基礎。

4.加強和業(yè)主間的溝通，對業(yè)主的各項投訴做好詳細記錄備案，并及時處理回復。定期進行回訪，掌握小區(qū)業(yè)主的動態(tài)。共建安全﹑和諧﹑文明的優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)。

二零一一年六月二十二日

李 勇

第四篇：半年工作總結報告

半年工作工作總結報告

這是我人生的第一份工作，感謝精電給了我很好的工作條件，讓自己學的專業(yè)和工作相聯(lián)系起來，工作到現(xiàn)在有半年了，讓我學到在學校里學不到的東西。自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：面對面的接觸不同的電子產(chǎn)品，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的實踐；還有就是DCC文件，能給我一個了解產(chǎn)品結構，生產(chǎn)流程，而且對于行業(yè)的發(fā)展也得到及時的了解。還有就是工作環(huán)境和我們的團隊的團結熱情幫助更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。剛來工作我是一個什么都不會，沒有任何的工作經(jīng)驗，了解一個產(chǎn)品分析一個產(chǎn)品都不知道走第一步，感覺同事們不厭其煩的幫助，讓我學到了很多的技術。以下是我半年來的工作總結。

一、工作的主要任務

工作中主要是跟進三四拉生產(chǎn)，負責壞品分析，異常處理。3拉主要做IZT2311，以及其他散單，如6129,1530,6130。比較常出現(xiàn)有2311亮點白點黑塊黑白線白斑缺行列，如發(fā)生異常時第一步分析出原因其后是解決問題，遇到?jīng)]有遇到過的問題，虛心請教有經(jīng)驗的同事。1530IC深淺色是一個老問題，每一次的生產(chǎn)時都會有第一個畫面淺色后面畫面深色現(xiàn)象，分析結果是IC問題，及LCD來料發(fā)白。4拉做的散單，近期做的有48005189 2124 1003 MUC，來料外觀問題較多。

二、工作感受

在工作中，我熟悉了產(chǎn)品的基本流程，并將在學校中學習的知識應用到實際工作中，學習到許多實踐經(jīng)驗，處理生產(chǎn)中遇見的問題，這些在學校里是學不到的，再一次感覺精電公司和同事們。通過半年的工作和學習，我感受到做為一名技術人員必須要細心認真，做好每一步工作，對生產(chǎn)流程要熟悉，對產(chǎn)品要熟悉，還要繼續(xù)學習，用知識武裝自己，三、學習到的主要技術

半年來學習到了不良品的分析，調(diào)掃描機，修理7拉的自動焊接機，生產(chǎn)工序跟進，文件制作（CPPFMEA 市場報告 處于學習階段）。

四、不足點，需要加強的地方

此外還要在工作中要學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。過去半年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應工作節(jié)奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足。不善于溝通，這是工作中最大的不足，溝通可以拉近人與人之間的距離，便于與他人交流，希望自己在以后的工作中慢慢改進，增強自己的溝通。不能只限于三四拉，多了解其他拉上的產(chǎn)品結構特點經(jīng)常出現(xiàn)的異常點，以及文件的了解不夠。

第五篇：試用期工作總結報告(文員)

我就職的是文員，但是我的工作確實每天管理阿里巴巴商鋪，所以這篇文章是根據(jù)我的自身情況寫的，內(nèi)容主要有三個月的工作心得，又因為我們公司是個小公司，也是剛成立不久，很多東西都不規(guī)范，所以提了一些意見。

自2012年8月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學習方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結：

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維 方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！

需要公司提供的幫助：

如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

下一步的計劃：

我認為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位，就要從中學到文員應該具備的能力和知識，比如word文檔的一些排版，ppt的設計制作，excel表格的制作，雖然這些我也會，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一個優(yōu)秀的文員，不但要熟練操作打印機的使用，還要精通office辦公軟件的使用，會制作一些復雜word文檔的排版，會制作精美的ppt幻燈片，更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計算等等，這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認為既然我身在文員這個職位，就要主動學習文員應該會的技能，這樣我才能有所進步。

所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務后，利用剩余時間學習office辦公軟件的操作，爭取做到能熟練操作這些辦公軟件，這樣我也就成了真正意義上的文員了！

對公司的建議：

一、把公司企業(yè)化、規(guī)范化

我們都知道李總您的目標是把公司發(fā)展成西北最大的雕塑公司，首先您有這個想法我們員工是很高興的，總有一種“跟著您有肉吃”的感覺，但是我認為要想把公司發(fā)展壯大首先公司就要把公司企業(yè)化、規(guī)范化，制定一定的規(guī)章制度和執(zhí)行標準，也許您覺得沒有必要，無規(guī)矩不成方圓，制定一些標準是必要的。縱觀一些成功的企業(yè)，大型企業(yè)就不用說了，基本上中小型企業(yè)都是有一些規(guī)章制度的，這樣員工才能知道哪些是可以做的，哪些是不可以做的。當然，我也知道您創(chuàng)業(yè)成立公司以來都是這樣的，也許您也不知道公司需要制定哪些執(zhí)行標準，關于這方面我覺得可以參加一些關于公司企業(yè)化的培訓。

關于培訓，我想強調(diào)一下，也許是我自己參加了培訓班的原因吧，我覺得所有的知識和技能都不是光靠自己想或者在網(wǎng)上搜一些資料就可以學到的，大部分的知識都需要有專業(yè)的人傳授，這樣才能才能真正的領悟和運用到工作和生活中。

二、招納賢才

俗話說“一雙筷子輕輕掰就斷,十雙筷子包成團”，我始終認為一個公司沒有一個專業(yè)的團隊和業(yè)務組，就很難發(fā)展壯大的，因為僅憑四五個人的力量必定會有些力不從心的，畢竟人的精力是有限的。所以我認為公司應該多招一些業(yè)務員，這樣幾個人負責一個項目，另外的人負責其他的項目，各自分工，工作起來也有秩序。在這我想說一個題外話，我覺得咱們公司要想法留住好的人才，我看咱們公司現(xiàn)在工作最長的就是任永宏了，不管是哪個崗位，只要在他的崗位上做的好，公司就有必要留住這個員工，畢竟一個公司的員工流動率太大的話是很難團結起來的，因為一個老員工已經(jīng)熟悉了公司的業(yè)務和流程，而一個新員工的進入則需要很長一段時間的磨合和適應，這樣也就不能形成大家一直擰成一股繩的團結現(xiàn)象。

三、關于休息時間（雖然提了可能會讓您對我有所看法，但是我覺得如果要長期在一個公司任職，有些想法是有必要跟老板溝通的）

我想可能是李總您沒創(chuàng)業(yè)前所在的公司都是上六休一，但是我覺得要想工作有效率，首先要保證有足夠的娛樂時間和休息時間，每周只休息一天，想睡個懶覺都覺得奢侈，一天時間洗洗衣服，打掃一下房間，一天也就過去了，基本上也是在忙碌中度過的，這樣下來每周都沒有足夠的休息時間更別提有娛樂時間來放松自己了，這樣每天的工作效率雖然表面上是看不出來，但是我覺得是有所下降的。當然這是我身為一個員工的想法，當然我也理解并知道您為什么把公司的休息時間定為一周休一天，說這個只是我作為一個員工的小小的想法，最后的決定權還是在您，我們做員工的自然會嚴格遵守。

注：以上都是我個人的一些看法，有些用詞或者話語可能不當，如有冒犯，還請諒解。