第一篇：市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)

市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)1

第一周周末一有時(shí)間，就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪姚寒，她沒有閑工夫理我們，就叫了公司的經(jīng)理過來和我們談，初來乍到，膽顫心驚，連話都說不清楚，不過意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來，經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們，當(dāng)時(shí)心里又慌又亂，知道自己失敗了，連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說，“我剛才聽到了你們大概的意思，正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場調(diào)查，但是我先要知道你們能為我做些什么？”

噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通，沒能說服姚總，但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員，我們談話的過程中，她同時(shí)也在教我們要怎么去說服別人，教我們把思路都理清楚，并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場調(diào)研的課程才剛剛開始，我們都不知道怎么做方案，全組七個(gè)人一起商討，分任務(wù)，匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈，可以說是吵得不行，頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候，我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到，我們的知識面太狹窄，目標(biāo)不明確，對要做的事不知道從何下手。

找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司，發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對我們來說太難了，信息收集困難，這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會(huì)員卡、拉會(huì)員，而且賣這些卡很有騙人之閑，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。

先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店，拜訪地過程中，和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識，了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn) ：

1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳，說話過于直接，導(dǎo)致我們面見經(jīng)理都有困難。

2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準(zhǔn)備，沒能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問題，導(dǎo)致他們對我的不信任。

3、知識欠缺，沒能做出具有說服力的方案。4、沒能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致，導(dǎo)致合作失敗。

整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書的過程，什么滋味都償了個(gè)遍，去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書，我什么招都使了，他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽，搞得想做也不是，不做也不是，看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄，只能很生氣地在心里罵他們。

跑完企業(yè)，回來后還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調(diào)研報(bào)告，簡直就是苦不堪言。因?yàn)槭莿傞_始做這個(gè)，很多東西還不能一次就做好，很多時(shí)候都會(huì)有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時(shí)就在想，“歐陽哥哥就是巫婆的化身，天生就是不讓人好過的。”每天的生活里除了市場調(diào)研還是市場調(diào)研，吃飯的時(shí)候仿佛能看到米上面有“歐陽”，肉上面有“市場調(diào)研”，就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛，然后咽下去。

忙碌地時(shí)間過得很充實(shí)但很壓抑，有太多的任務(wù)要做，自己又有太多的不足，有些時(shí)候也會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好， 各種各樣的情緒積壓多了，整個(gè)人幾乎都要崩潰。有時(shí)也會(huì)很消極地在想，“我為什么要讓自己這么累，只不過是個(gè)作業(yè)，我不做又能怎么樣，不就是個(gè)掛科嗎？有什么了不起。”真這樣做了不就很輕松自在了嗎？可是身上總會(huì)有一種責(zé)任，對自己負(fù)責(zé)，也要對隊(duì)友負(fù)責(zé)。不想看著自己的大學(xué)生活就這樣墮落，想盡自己最大的努力為整個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么。

這次市場調(diào)研的實(shí)踐，我經(jīng)歷了一次又一次的失敗，這讓我清楚地認(rèn)識到自己的不足，同時(shí)挫折過后我進(jìn)步了，和高層人士交談能很自然地表達(dá)自己的想法，會(huì)站在自己的立場據(jù)理力爭。聽到很多社會(huì)人士告訴我說，“你們學(xué)生太注重理論，要知道實(shí)際操作和理論是有很大差距的。”甚至于被他們批評我們是死腦筋。這個(gè)并不否認(rèn)，可是理論是不能不學(xué)的，不是嗎？初步的涉足社會(huì)，讓我看清了社會(huì)的殘酷，也深刻地感覺到，“我們太嫩了。”從現(xiàn)在開始，我要學(xué)會(huì)一套立足于社會(huì)的生存方式。

說到團(tuán)隊(duì)，覺得我們七個(gè)人都做得比較好，組長賀達(dá)國很認(rèn)真負(fù)責(zé)，匯總資料的工作確實(shí)不那么簡單，他每天晚上都要搞到很晚，甚至通宵達(dá)旦做這個(gè)作業(yè)，公司的談判他也不會(huì)缺席，帶著我們東奔西跑，他確實(shí)是個(gè)好組長。張珙瑋，是個(gè)很有想法的人，為了團(tuán)隊(duì)的事再辛苦也會(huì)去做好。陳利，在改寫問卷的時(shí)候很認(rèn)真，是個(gè)很有耐心的人，值得我學(xué)習(xí)。彭定龍，很有主見，能經(jīng)常提出自己的寶貴意見，很能堅(jiān)持，對自己的想法據(jù)理力爭。胡曉波，做事細(xì)心，很有思想，討論問卷的時(shí)候特別認(rèn)真，條理清晰，是組長的得力助手。賀迪，在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻(xiàn)，有自己獨(dú)到的見解，敢想敢說，為人處事很有大將風(fēng)范。

市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)2

在本學(xué)期，我們開設(shè)了一門新的課程------市場調(diào)查與預(yù)測，通過對這門課程一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我從這門課程中學(xué)到了很多。

這門課程中，我們學(xué)習(xí)到了很多新的知識，學(xué)到了以前從未接觸過的知識，通過這門課程的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了新的技能。

市場調(diào)查與預(yù)測，顧名思義，就是通過對市場進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、整理和分析，最后得出結(jié)論，再運(yùn)用所得出的結(jié)論，對市場的某一個(gè)方面進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測。

在這門課的教授中，老師采取了模塊化教學(xué)的新方法，通過模塊化教學(xué)，可以讓我們在開始的學(xué)習(xí)時(shí)對我們整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)知識有一個(gè)宏觀上的把握，對整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個(gè)大致的了解，更加有利于我們對新知識的理解和掌握。

首先，我們對所要研究的主體----市場，做了一個(gè)大概的了解，所謂市場，就是商品交換的場所，是商品的需求量，是商品供求雙方相互作用的總和，同時(shí)市場也是商品交換關(guān)系的總和。

在對市場的基本含義有了初步了解后，我們又對市場調(diào)查的含義進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí)，所謂市場調(diào)查，是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具，在學(xué)習(xí)完這些知識后，使我們對這門學(xué)科產(chǎn)生了一個(gè)大概的印象。

一開始，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識，學(xué)習(xí)了編寫市場調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟，如對項(xiàng)目背景，目的，以及研究對象內(nèi)容的書寫等。

學(xué)習(xí)完這一模塊后，我們又學(xué)習(xí)了市場調(diào)查方法的相關(guān)知識，包括對市場調(diào)查方法的簡介，以及調(diào)查方法的分類，主要分為實(shí)地調(diào)查法，詢問調(diào)查法，投影技法以及問卷調(diào)查法，在學(xué)習(xí)期間，我們對各種調(diào)查方法進(jìn)行了比較和討論，探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢和不足，以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問題等，通過對這一系列的學(xué)習(xí)，讓我們對這門課程又有了一個(gè)新的了解。

在本次的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了一個(gè)很重要的能力，那就是團(tuán)隊(duì)合作能力，在學(xué)習(xí)中，老師將全班同學(xué)分為幾個(gè)學(xué)習(xí)小組，每個(gè)學(xué)習(xí)小組都要做好自己所要做得任務(wù)。俗話說，獨(dú)木難支，通過小組內(nèi)成員相互學(xué)習(xí)，相互討論，不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效率，在很大的程度上提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。小組成員聚在一起，討論小組的任務(wù)，一起討論調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，發(fā)放和統(tǒng)計(jì)，分析數(shù)據(jù)。我們一起外出進(jìn)行實(shí)地考察，常常為了找到一個(gè)合適的調(diào)查主體而跑遍整條街，雖然有時(shí)候會(huì)覺得有些累，但我們卻很享受其中的過程，可以說雖然累，卻快樂，這些課外調(diào)查給我們帶來了很大的樂趣，同時(shí)也是我們在學(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財(cái)富。互相協(xié)作，去他人之長，不自己的短處，通過討論，各抒己見，給對方提出問題，共同提高，共同進(jìn)步，雖然，提出的意見有對有錯(cuò)，但這確是集體的智慧。通過這樣的討論，我們對一個(gè)問題的理解也在無形中加深了很多，通過小組學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)了集思廣益，在討論中，學(xué)習(xí)著，快樂著，通過小組學(xué)習(xí)，可以發(fā)揮每個(gè)人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻(xiàn)自己的一份力量。

小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式，老師給小組下達(dá)任務(wù)，整個(gè)小組便開始討論，探討小組的下部行動(dòng)，每個(gè)人都會(huì)參與討論，每個(gè)人說出自己的想法，開拓著小組成員的思路，在小組學(xué)中，我們確實(shí)學(xué)到了很多知識，也鍛煉了我們的交際能力，與人溝通能力，自由的發(fā)言，鍛煉了每一個(gè)人，促進(jìn)了每個(gè)人的發(fā)展，每個(gè)人的進(jìn)步。

在以后的學(xué)習(xí)中，我們有學(xué)到了市場調(diào)查問卷的相關(guān)知識，包括調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，包括稱謂，目的，問題的設(shè)計(jì)，在問題的設(shè)計(jì)中，我學(xué)到了問題的類型，包括封閉單選題，封閉多項(xiàng)題，其它選項(xiàng)，拒答選項(xiàng)以及開放式選項(xiàng)等類型。在問題的設(shè)計(jì)時(shí)，我學(xué)到了問題在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)，如，問題簡潔，文字?jǐn)⑹霾荒苓^多，措辭要適當(dāng)，答案要互斥，避免答案交叉。通過這段時(shí)期的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)以及在制作調(diào)查問卷時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)，這讓我收獲很多。

接下來，我們學(xué)習(xí)了樣本設(shè)計(jì)的相關(guān)知識，包括樣本設(shè)計(jì)的含義，設(shè)計(jì)樣本容量的方法，學(xué)習(xí)了樣本容量計(jì)算公式，并掌握了其主要內(nèi)容，學(xué)會(huì)運(yùn)用公式進(jìn)行相關(guān)的題目分析，這是在本章節(jié)學(xué)到的比較重要的知識。

在本學(xué)期的最后，我們學(xué)習(xí)了市場預(yù)測的基本知識，包括對其定義的分析和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了定性預(yù)測法相關(guān)知識，并對其優(yōu)缺點(diǎn)，使用環(huán)境進(jìn)行分析，其中學(xué)到的一種叫重要的預(yù)測法-----德爾菲法，這是在市場調(diào)查與預(yù)測中較為重要的一種預(yù)測方法。

回顧本學(xué)期的學(xué)習(xí)，收獲了很多，學(xué)到了新的知識，拓展了自己的視野，掌握了新的技能，學(xué)會(huì)了與他人之間的合作，學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)，學(xué)會(huì)了試著用自己的想法去思考一個(gè)問題，學(xué)會(huì)了分析問題，并找到答案。學(xué)會(huì)了一種能力，試著從多個(gè)角度去看待一個(gè)問題。在學(xué)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，去改變自己的不足，另外，說實(shí)話，我并沒有充分的利用時(shí)間去做一些學(xué)習(xí)上的更深入的研究。

在課程的學(xué)習(xí)中，指導(dǎo)老師周老師給了我們莫大的幫助和關(guān)心，細(xì)心地為我們講解知識，加大我們的疑惑，發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時(shí)細(xì)心地幫我們指出，耐心的幫我們改正。我想，這是本學(xué)期課程最大的收獲了。

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了知識，也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足，更讓我知道了一個(gè)合格的當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì)，我會(huì)朝著這個(gè)方向不斷努力。

市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)3

又迎來了一次實(shí)習(xí)，當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時(shí)我們都被著時(shí)的嚇了一跳，我們一個(gè)組四個(gè)人要做好120個(gè)企業(yè)的調(diào)查并且蓋章，這樣一分下來每個(gè)人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時(shí)也充滿了期待，這意味著接下來我們鍛煉自己的時(shí)候到了！

經(jīng)過詳細(xì)的分工，我們組選定了通訊這一行業(yè)，初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動(dòng)的時(shí)間，我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸，初次的行動(dòng)我們便遇到了障礙，當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時(shí)候，我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水，這大大的打擊了我們的積極性。看來老師說遇到冷板凳是必不可少這句話是對的，臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路，想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時(shí)間上，我們做的是通訊調(diào)查，晚上是他們的營業(yè)量最大的時(shí)候，在人家忙得不可開交的時(shí)候，我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了，就這樣回去都覺得很不甘心，到了第二家我們索性單刀直入切入主題，說明我們的來意，出乎我們的意料，人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗(yàn)給足了我們很大的信心，一個(gè)晚上下來我們組就蓋了五個(gè)章。

第二天以后我們就開始分頭行動(dòng)了。我們來到了電腦城，由于是中午，天氣太熱，人們都很少出來這里，這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時(shí)，他們的眼里滿是不解，我一個(gè)一個(gè)給他們講解不到一個(gè)小時(shí)喉嚨就干了，突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來，還要讓我們聽懂，真是厲害！一整天下來，我數(shù)了數(shù)，自己在那里蓋了十個(gè)章左右，其余的都在其他組員那里，雖然累點(diǎn)，可是比起其他人還算收獲頗豐吧，在心里小小的為自己鼓勵(lì)下。剩下來的日子我奔波于禪城個(gè)個(gè)通訊營業(yè)所，由于要配合他們的營業(yè)時(shí)間，我都是挑中午出去，幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多，可是付出與收獲簡直不成比例。考慮再三，我決定回家以后再繼續(xù)下去。

漸漸地，我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法：

首先第一步，說明你的來歷，該低頭哈腰就去做，著別人白眼和譏諷是很正常的事，重要的是要堅(jiān)持，俗話說的好，人不要臉天下無敵。

第二步，和你的調(diào)研對象交流，在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底，把你自己想知道的資料套出來，并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問卷表。還有，在交流的時(shí)候你要給別人留余地，不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個(gè)范圍很大的問題，看看他的想法和思路。很有可能，他就有一個(gè)你完全沒想到的東西。 第三步：善后處理。跟對方打好交道，這樣以后要找兼職 對方可以第一個(gè)想到你，對自己日后找工作多少也是有幫助的！

當(dāng)然怎樣讓消費(fèi)者樂意接受你的訪問，就更是要在語言文字上好好地下功夫，在這次實(shí)習(xí)過程中，我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧，做市場調(diào)研一定要見機(jī)行事才有出路。實(shí)踐高于理，實(shí)踐證明理論，實(shí)踐承托理論。理論完善實(shí)踐。的確是這樣。不管你理論學(xué)得再好，如果不會(huì)實(shí)際操作，那你就不是一個(gè)有用之，學(xué)習(xí)理論就是為了將來的實(shí)踐操作，如果你學(xué)習(xí)了理論。最終還是不會(huì)實(shí)踐，那就和文盲沒有什麼兩樣，很多時(shí)候很多事情都是因?yàn)殚L期的積累，最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果

也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，讓我有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會(huì)有用的人才

一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)下來，我發(fā)現(xiàn)今天，我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，尋找新的商機(jī)，已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè)，特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路，遇到很多問題。在我的調(diào)查中，很多企業(yè)對電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度，或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的，任何事物都必須要有一個(gè)接受的過程，目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實(shí)施，但是我相信不久的將來，電子商務(wù)會(huì)普及到每一個(gè)角落。當(dāng)然，這只是一個(gè)很小的統(tǒng)計(jì)，不能代表大多數(shù)，畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。

中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期，特別是近兩年來針對個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展，受到了越來越多消費(fèi)者的'青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟，大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè)，以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下，電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗(yàn)完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營管理等各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對于獨(dú)立電商企業(yè)來講，就非常重要。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間，對于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說，太微不足道，對于大學(xué)生的發(fā)展，幫助甚微。通過這次的實(shí)習(xí)，我收益良多，無論是技能方面還是思想方面。實(shí)習(xí)不過2個(gè)月，回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心，有過郁悶和苦惱，但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對專業(yè)知識應(yīng)用的同時(shí)，也將充實(shí)我今后的人生。

通過這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了。現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了。現(xiàn)在社會(huì)對人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識,還要不斷在生活中和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。

在此，我感謝我們的老師，感謝你平時(shí)辛勤的教導(dǎo)，也感謝你讓我們在一次實(shí)訓(xùn)感悟到語言表達(dá)與交際對我們以后工作的重要性，我今后一定要好好的提升自己！謝謝你！

市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)4

經(jīng)過短短兩周的實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。

對這次實(shí)訓(xùn)，我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對自己專業(yè)的認(rèn)識，通過老師的講解與校外的參觀相結(jié)合，近一步加深了我們對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師并不了解我們的學(xué)習(xí)能力和自己對專業(yè)所報(bào)的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通，讓老師對我們有大體的了解，才可以對我們進(jìn)行一些相關(guān)的指導(dǎo)工作。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時(shí)的微笑。出去做了幾天問卷，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。

實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊(duì)營銷來說，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。現(xiàn)在我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。

在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實(shí)的，這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的，否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失！

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組10個(gè)人互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件，這與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十多天的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們都收獲頗豐，總體來說對這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及華拓給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺。尤其是市場營銷專業(yè)，畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能游刃有余！我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是市場營銷，讓我對于市場調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！市場營銷不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)5

本學(xué)期，我們開設(shè)了市場調(diào)研這門課程，通過一段時(shí)間學(xué)習(xí)，我對市場調(diào)研有了更加深刻的認(rèn)識，初步掌握了基本的市場調(diào)研方法，并以小組分工合作的形式完成了市場調(diào)研的實(shí)習(xí)，在實(shí)踐的過程中，我們不僅收獲了知識和技能，也發(fā)現(xiàn)了一些有待加強(qiáng)之處，更增添幾分生活感悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

一. 調(diào)研活動(dòng)過程

我們的整個(gè)市場調(diào)研工作流程大致可分為七個(gè)階段：

1.主題確定

2.判斷所需資料

3.確定樣本資料收集方法

4.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷

5.實(shí)施調(diào)查

6.資料整理與分析

7.撰寫調(diào)查報(bào)告。

我主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)資料的整理分析工作。在確定調(diào)研目的是，我們結(jié)合當(dāng)今大學(xué)生活實(shí)際及調(diào)研活動(dòng)的意義性，經(jīng)過討論最終將調(diào)研的主題確定為“美劇對大學(xué)生價(jià)值觀的影響”。綜合考慮調(diào)研時(shí)間以及經(jīng)費(fèi)限制，我們決定以華中農(nóng)業(yè)大學(xué)大一、大二、大三本科學(xué)生為主要研究對象，調(diào)查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價(jià)值觀的態(tài)度。在問卷設(shè)計(jì)階段，我就多選題題目的設(shè)定、題目語言表述以及個(gè)人信息提問方式等方面積極與各伙伴協(xié)商，并提出自己的意見。在發(fā)放問卷的過程中，我主要采取了街頭攔截和在自習(xí)室派發(fā)的形式收集原始資料。在數(shù)據(jù)分析整理階段，我先把問卷進(jìn)行了分析整理，就問卷的完整性和邏輯性剔除了無效問卷，并且快速準(zhǔn)確的有效問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)整理。在撰寫報(bào)告階段，我和組中其

他成員合作，積極整理分析數(shù)據(jù)圖表，提出問題并進(jìn)行修改，最終完成了報(bào)告的撰寫。

二.調(diào)查體會(huì)

從調(diào)查結(jié)果可以看出：美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流，成為了一種習(xí)慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢，以及美國作為強(qiáng)勢文化用美劇作為強(qiáng)勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應(yīng)出的美國價(jià)值觀，我們要取其精華去其糟粕，讓其更好的造福于我們的生活和學(xué)習(xí)。

三．心得體會(huì)

通過此次調(diào)研，我收獲了的很多市場調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)：首先，做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容； 其次，問卷的設(shè)計(jì)制定一定要科學(xué)嚴(yán)密且具有針對性，問卷語言要簡明扼要，問題的提問和設(shè)置要易于被訪者接受。此外，在派發(fā)問卷時(shí)態(tài)度要熱情禮貌，問卷收回后要及時(shí)表示感謝。最后，在將所有的問卷進(jìn)行整理時(shí)，數(shù)據(jù)呃統(tǒng)計(jì)要準(zhǔn)確，分析要客觀公正，避免主觀臆斷。

此外，在總結(jié)此次調(diào)研活動(dòng)時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題，如問卷設(shè)計(jì)仍存在一定漏洞，表達(dá)有時(shí)較含糊，在調(diào)研前期的考慮過于理想化，沒有提前準(zhǔn)備突發(fā)狀況的應(yīng)對措施，在數(shù)據(jù)整理后期也不可避免的出現(xiàn)量化分析雜亂等問題，這也為我們今后的調(diào)研活動(dòng)提供了警示。

經(jīng)過這次調(diào)研實(shí)習(xí)的經(jīng)歷后，在未來的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)采取更加耐心細(xì)致的態(tài)度對待學(xué)習(xí)和工作，在組織策劃活動(dòng)中樹立全局觀；注重理論知識與實(shí)際的結(jié)合，使課本知識真正做到為我所用；并充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，加強(qiáng)與同學(xué)的交流合作及分享，做到高效的完成工作。

市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)6

此次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)研中，我負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容是對調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行分析與整理，當(dāng)然還參與了調(diào)查目的、方式方法的確定以及調(diào)查報(bào)告的總結(jié)。

在調(diào)查目的及方式方法的討論中，剛開始雖然每個(gè)成員都有各自不同的見解，但通過進(jìn)一步的溝通和討論后，我們確定此次調(diào)查的目的為：通過對湖北工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查，全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的需求，消費(fèi)偏好，購買方式及其結(jié)構(gòu)，價(jià)格，品牌等內(nèi)容，了解大學(xué)生手機(jī)費(fèi)消費(fèi)狀況以及存在問題。為手機(jī)營銷商和其他消費(fèi)者提供購買參考和相關(guān)的市場信息。調(diào)查方式以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主，調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主。

在調(diào)研過程中，我們小組組長給我們每個(gè)人都分配了任務(wù)，讓我們在調(diào)研過程中都有各自明確的目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)小組方面，我們組長功不可沒。當(dāng)然我也在這次調(diào)研中收獲了很多

首要的也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的合作。在調(diào)研過程中我們也遇到障礙，比如說網(wǎng)上問卷的實(shí)施，但是在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們解決了這一問題，使得網(wǎng)上的有效問卷超出了我們的預(yù)期。以前總想著自己一個(gè)人就能解決所有問題，但通過這次調(diào)研，我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)人的能力畢竟有限，有時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)大于每個(gè)成員的力量之和。

其次是調(diào)查問卷的質(zhì)量，這是整個(gè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析的決定因素。由于在設(shè)計(jì)問卷方面，我們沒有對設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行審核就直接進(jìn)行了調(diào)查，導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)不具有代表性，甚至不符合實(shí)際，而需要被采集的數(shù)據(jù)反而沒有在問卷中沒有涉及到，這些都是在事后發(fā)現(xiàn)的。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因一是沒有根據(jù)調(diào)研目的設(shè)計(jì)問卷，二是我們都把調(diào)研過程所理想化了，等到實(shí)施后才發(fā)現(xiàn)了問題。所以我覺得在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)一定要科學(xué)嚴(yán)密并且要具有針對性，而且要在設(shè)計(jì)前做好充足的準(zhǔn)備，這樣才能保證調(diào)查問卷的質(zhì)量。

最后是數(shù)據(jù)的量化分析，這是對調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析從而為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的有價(jià)值的數(shù)據(jù)。在本次數(shù)據(jù)分析過程中，剛開始我遇到了一些困難。因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種數(shù)據(jù)分析，不知道如何著手，所以我通過上網(wǎng)查詢了一些有關(guān)數(shù)據(jù)分析的知識，了解到了不僅有單一的數(shù)據(jù)分析，還有交叉的數(shù)據(jù)分析，這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數(shù)據(jù)分析技巧用在了此次的數(shù)據(jù)分析中，最終在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下完成了這一任務(wù)。

總的來說，這次的調(diào)研收獲頗豐，它不僅是我們的一次鍛煉機(jī)會(huì)，更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。特別是團(tuán)隊(duì)精神的重要性，我相信在我們以后的工作中，這種重要性將會(huì)越來越明顯。在以后的日子里我將會(huì)繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗(yàn)、不斷磨礪自己，讓自己做到更好！

第二篇：市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)

市場營銷實(shí)作訓(xùn)練個(gè)人總結(jié)

經(jīng)過短短一周的實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。

對這次實(shí)訓(xùn)，我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對自己專業(yè)的認(rèn)識，通過校外的實(shí)習(xí)近平一步加深了我們對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們努力實(shí)習(xí)，將個(gè)人的學(xué)能力和自己對專業(yè)知識的應(yīng)用體現(xiàn)的淋漓盡致。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。

這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中，由于人員有限，我都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話，臉皮不是一般臉皮了，包括在與顧客攀談時(shí)的微笑。

實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊(duì)營銷來說，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。現(xiàn)在我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。

在推銷的過程中都是真實(shí)的，這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的，否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失！

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組10個(gè)人互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操分析軟件，這與我班每個(gè)人的努力是分不開的五天的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研策劃人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈不

恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們都收獲頗豐，總體來說對這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及菊城家具給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺。尤其是市場營銷專業(yè)，畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能游刃有余！我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是市場營銷，讓我對于市場調(diào)研初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！

市場營銷不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

第三篇：市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)

個(gè)人總結(jié)

近期，我們進(jìn)行了為期兩周的《市場營銷》課程的社會(huì)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也有很多收獲。我從中得到了許多的心得體會(huì)，在此，為本次調(diào)研活動(dòng)做一下個(gè)人總結(jié)。

第一步：前期的準(zhǔn)備工作。我們的第一個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。對于調(diào)查問卷，我們開始認(rèn)為這應(yīng)該是一個(gè)很簡單問題，平時(shí)生活中見過或填過的問卷次數(shù)實(shí)在不在少數(shù)。可是到了真正著手設(shè)計(jì)問卷的時(shí)候，我們卻甚至不知道問卷中應(yīng)該涉及那些問題，因?yàn)槲覀儗β糜诬嚬镜膸缀鯖]有了解。在這種情況下，我們不得不找指導(dǎo)老師幫忙，從網(wǎng)上找信息資料參考，從而確定了調(diào)研的具體應(yīng)該涉及的問題。隨后在設(shè)計(jì)問卷格式時(shí)，由于旅游車、更新周期等問題重復(fù)次數(shù)比較多，開始用開放式的提問方法，難免會(huì)讓人覺得繁瑣，所以我提議改用表格形式，并對初步設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行了較多的修改，盡管問卷在表達(dá)上和層次結(jié)構(gòu)存在一些瑕疵，最終設(shè)計(jì)出還算令人滿意的調(diào)查問卷。

第二步，確定調(diào)查對象。此次調(diào)研的總體是打印店的消費(fèi)者，消費(fèi)者主要是學(xué)生。然后打印店現(xiàn)在也新開了取快遞等業(yè)務(wù)。但是由于我們對打印店的一些具體的東西不是很熟悉，我們只能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)、紙媒等間接渠道選定。

第三步，正式走訪單位調(diào)研。在外出調(diào)研之前我很期待會(huì)是一個(gè)怎樣的情形，因?yàn)樵缬卸劊蛴〉旰芸赡軙?huì)因?yàn)樘Χ扇〔缓献鞯膽B(tài)度。但是我沒有因?yàn)楹ε戮筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了，畢竟它是一次拓展自身素質(zhì)，鍛煉自己的一次機(jī)會(huì)，所以我們還是以一種初生牛犢不怕虎的勇氣相互給自己和隊(duì)友打氣。在做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被拒絕，甚至遭到冷嘲。在進(jìn)行人員訪談?wù){(diào)查時(shí)，由于表達(dá)能力和專業(yè)知識的欠缺，造成了溝通上一定的障礙，這些對自己都是挑戰(zhàn)。到了最后我還是從失敗中找到教訓(xùn)，克服了困難。

第四步，一手資料收集完畢，接下來的工作是如何分析處理這些資料數(shù)據(jù)。我們小組組長，組織我們開會(huì)，進(jìn)行調(diào)研報(bào)告撰寫，每人分配了一塊任務(wù)。我的任務(wù)是在其他小組成員把數(shù)據(jù)分析處理得出結(jié)果結(jié)論之后，我負(fù)責(zé)寫發(fā)展建議與對策。

在這困難中我們學(xué)會(huì)了不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。數(shù)據(jù)分析、研究，也讓我們把理論應(yīng)用到了實(shí)踐之中，鞏固，加深了知識理解，學(xué)會(huì)了實(shí)踐以及更多的專業(yè)知識。

通過這次實(shí)訓(xùn)，是我們了解了市場調(diào)查與預(yù)測的基本流程，對市場調(diào)研有了一個(gè)很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計(jì)劃書和調(diào)查報(bào)告的撰寫。數(shù)據(jù)分析、市場預(yù)測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調(diào)研，讓我們更好的學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作。也讓我們深刻體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，不耐煩和高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對。這次的實(shí)踐，這個(gè)課程的設(shè)計(jì)也擴(kuò)充了我們的知識面和就業(yè)渠道。以后我們要更加努力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為走向工作崗位積極做好準(zhǔn)備。本次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己在專業(yè)知識方面的匱乏，很多關(guān)于行業(yè)的專業(yè)知識我都不懂，汽車方面的知識還很欠缺。這次調(diào)研實(shí)習(xí)讓我看到了自己在掌握知識方面的漏洞，認(rèn)識到自己才疏學(xué)淺，應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，我們遇到的種種困難，都無不說明，我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少，可以說是缺乏基本的生活常識和基本交流技巧。這讓我迫切地感受到我必須抓緊時(shí)間多參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)，提高鍛煉自己的實(shí)踐能力和交流溝通能力。本次的調(diào)研活動(dòng)，讓我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們時(shí)常交流，遇到問題共同解決，及時(shí)處理，在調(diào)研開始就明確了問題的重要性，明確責(zé)任，分工合作，相互鼓勵(lì)，最終才高效率完成了這項(xiàng)工作。

第四篇：市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)

市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)

經(jīng)過短短一周的實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為建筑裝飾專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。

對這次實(shí)訓(xùn)，我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對自己專業(yè)的認(rèn)識，通過老師的講解與校外的參觀相結(jié)合，近一步加深了我們對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解，便于更效率的學(xué)習(xí)。

在這次試訓(xùn)中，我學(xué)到了許多在學(xué)校中學(xué)不到的東西，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在實(shí)踐中，我認(rèn)真地聽去買建材的顧客與售貨員的對話，學(xué)到了些實(shí)際中的技巧。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，在工作以及學(xué)習(xí)中不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的實(shí)訓(xùn)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。現(xiàn)在我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是人生

經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感觸，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組4個(gè)人互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件，這與我班每個(gè)人的努力是分不開的。一周的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，我們在鐵西區(qū)九路建材市場調(diào)研的情況與在紅星美凱龍調(diào)研的情況差別就很大，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們都收獲頗豐，總體來說對這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，尤其是我們建筑裝飾專業(yè)，畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)飯，只有多做，多看，才能熟能生巧，才能游刃有余！我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味，對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了社會(huì)生活，讓我對于市場調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！裝飾設(shè)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是“一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值”的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

裝飾專業(yè) 10101班

1010105 郭蘭英

第五篇：市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)

市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)

經(jīng)過短短兩周的市場調(diào)研實(shí)習(xí)，我從中得到了諸多的心得體會(huì)，在此，在本次調(diào)研活動(dòng)做如下個(gè)人總結(jié)：

第一步：前期的準(zhǔn)備工作。我們的第一個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。對于調(diào)查問卷，我們開始認(rèn)為這應(yīng)該是一個(gè)很簡單問題，平時(shí)生活中見過或填過的問卷次數(shù)實(shí)在不在少數(shù)。可是到了真正著手設(shè)計(jì)問卷的時(shí)候，我們卻甚至不知道問卷中應(yīng)該涉及那些問題，因?yàn)槲覀儗β糜诬嚬镜膸缀鯖]有了解。在這種情況下，我們不得不找指導(dǎo)老師幫忙，從網(wǎng)上找信息資料參考，從而確定了調(diào)研的具體應(yīng)該涉及的問題。隨后在設(shè)計(jì)問卷格式時(shí)，由于旅游車、更新周期等問題重復(fù)次數(shù)比較多，開始用開放式的提問方法，難免會(huì)讓人覺得繁瑣，所以我提議改用表格形式，并對初步設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行了較多的修改，盡管問卷在表達(dá)上和層次結(jié)構(gòu)存在一些瑕疵，最終設(shè)計(jì)出還算令人滿意的調(diào)查問卷。

第二步，確定調(diào)查對象。此次調(diào)研的總體是整個(gè)西安市旅游汽車行業(yè)，由于對西安的旅游汽車公司不甚了解，我們只能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)、紙媒等間接渠道選定。盡管我們相信它們能夠較好的代表西安旅游車結(jié)構(gòu)的整體面貌，但不必諱言，這其中多少帶些偶然因素和抽樣誤差。

第三步，正式走訪單位調(diào)研。在外出調(diào)研之前我很期待會(huì)是一個(gè)怎樣的情形，因?yàn)樵缬卸劊糜喂竞芸赡軙?huì)采取不合作的態(tài)度。但是我沒有因?yàn)楹ε戮筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了，畢竟它是一次拓展自身素質(zhì)，鍛煉自己的一次機(jī)會(huì)，所以我們還是以一種初生牛犢不怕虎的勇

氣相互給自己和隊(duì)友打氣。然而我們遇到的真正的麻煩卻不是這個(gè)。由于我們是通過網(wǎng)絡(luò)在地圖上找到公司的地址，可是找到那才發(fā)現(xiàn)公司已搬遷到其他地方，我們輾轉(zhuǎn)一路，從公司家屬區(qū)找到服務(wù)部再到總部，我們到達(dá)目的地時(shí)已耗費(fèi)了大半天時(shí)間，午飯都沒顧得上吃。對于這個(gè)意外，我們不得不承認(rèn)我們確實(shí)缺乏生活實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我們在問路的時(shí)候一開始就沒有問具體，只是人家傳達(dá)室老大爺告訴我們怎么去，我們就像無頭蒼蠅一樣，可是到了那才發(fā)現(xiàn)不是我們要去的地方！就這樣白跑了不少的路，浪費(fèi)了不少時(shí)間。不過有了這次教訓(xùn)，在找之后的幾個(gè)公司時(shí)，我們顯得沒那么不知所措了。在做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被拒絕，甚至遭到冷嘲。在進(jìn)行人員訪談?wù){(diào)查時(shí)，由于表達(dá)能力和專業(yè)知識的欠缺，造成了溝通上一定的障礙，這些對自己都是挑戰(zhàn)。到了最后我還是從失敗中找到教訓(xùn)，克服了困難。

第四步，一手資料收集完畢，接下來的工作是如何分析處理這些資料數(shù)據(jù)。我們小組組長，組織我們開會(huì)，進(jìn)行調(diào)研報(bào)告撰寫，每人分配了一塊任務(wù)。我的任務(wù)是在其他小組成員把數(shù)據(jù)分析處理得出結(jié)果結(jié)論之后，我負(fù)責(zé)寫發(fā)展建議與對策，研究西安旅游汽車市場發(fā)展?fàn)顩r，建立西安旅游汽車市場長效發(fā)展機(jī)制，既要面對客觀現(xiàn)實(shí)，又要借鑒國內(nèi)外旅游汽車市場先進(jìn)的管理營運(yùn)模式。具體我提了四點(diǎn)建議：

1、實(shí)行旅游汽車集團(tuán)化經(jīng)營，政府通過對集團(tuán)管理實(shí)現(xiàn)旅游汽車市場管理目標(biāo)。

2、實(shí)行旅行社、導(dǎo)游、旅游交通工具“一體化”運(yùn)營模式，營

建科學(xué)的產(chǎn)業(yè)體系。

3、創(chuàng)新觀光旅游汽車運(yùn)營管理模式，在“屬地管理”基礎(chǔ)上引進(jìn)市場競爭機(jī)制，提升服務(wù)水平和游客滿意度。

4、加快西安旅游汽車市場經(jīng)營管理模式與國際接軌，大力發(fā)展?jié)M足度假散客需求的中高端旅游汽車市場。

調(diào)研報(bào)告寫完，我們算是基本上完成了本次市場調(diào)研實(shí)習(xí)。心得與體會(huì)：

(1)本次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己在專業(yè)知識方面的匱乏，很多關(guān)于行業(yè)的專業(yè)知識我都不懂，汽車方面的知識還很欠缺。這次調(diào)研實(shí)習(xí)讓我看到了自己在掌握知識方面的漏洞，認(rèn)識到自己才疏學(xué)淺，應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

（2）“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，我們遇到的種種困難，都無不說明，我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少，可以說是缺乏基本的生活常識和基本交流技巧。這讓我迫切地感受到我必須抓緊時(shí)間多參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)，提高鍛煉自己的實(shí)踐能力和交流溝通能力。

（3）本次的調(diào)研活動(dòng)，讓我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們時(shí)常交流，遇到問題共同解決，及時(shí)處理，在調(diào)研開始就明確了問題的重要性，明確責(zé)任，分工合作，相互鼓勵(lì)，最終才高效率完成了這項(xiàng)工作。

調(diào)研實(shí)習(xí)個(gè)人報(bào)告

姓名：宋銀平

學(xué)號：2204080207

時(shí)間：2011年5月17 日