第一篇:總經理秘書崗位工作職責
總經理秘書崗位工作職責
1、協助總經理起草酒店綜合性的業務報告、工作計劃、備忘錄、規章制度等;
2、參加由總經理組織召開的行政例會(有的酒店也稱之為早會或例會)、財務會議以及其它會議,做好會議記錄,了解各項決定的執行情況并及時反饋信息;
3、協助總經理做好日常來訪接待、來函等情況處理;
4、負責總經理的日常電話轉接,盡可能地減少外界對總經理工作不必要的打擾;
5、負責各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發、歸檔、保管等工作;負責酒店內其它部門或者外
界報送總經理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作;
6、負責酒店介紹信、印章的保管和監督使用,負責與外單位聯系,辦理各類許可證和歸檔保管工作;
7、負責搞好總經理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等;
8、負責總經理辦公室設備保管、維護正常運行等;
9、負責總經理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、車輛接送、禮品準備、電話聯系、車旅費報銷等);
10、完成總經理臨時交給的其它工作。
1、應具備較高的文化程度,因為良好的教育背景使人在看待問題,處理問題時會更加理性和全面,同時具有較強的學習新知識的能力;
2、熟悉酒店各部門及其運作程序,掌握酒店的各項規章制度,對酒店的經
營(如客房數量、房價、餐廳營業時間和電腦信息系統等)以及軟件(酒店的目標、經營思想、服務理念等)情況要了如指掌,以便更好地協助總經理完成各部門的協調管理以及對外聯絡溝通的工作,使工作更有效率;
3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動化設備,如計算機、打印機、傳真機、復印機等;
4、具備較強的對內、對外的溝通能力,使總經理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執行;
5、能嚴守機密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團隊精神,忠實于自己所服務的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關的企業、團體和政府職能部門保持良好的合作關系。
總經理秘書的工作任務非常繁多而且要求細節化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些,就不僅會影響自己的秘書工作,而且會影響總經理的工作,甚至影響酒店企業的形象與運營等等。
那么如何做好總經理秘書的工作并搞其效率呢?專家指出有五種方法,值得借鑒:
1、工作標準化,即把工作慣例化或日常化。也就是說,如果沒有特殊情況,盡量在每個工作日的同一時間段內,做同樣或同樣性質的工作。如果秘書能把自己更多的工作任務標準化,就能在有限的時間內完成更多的工作,或者有更多的剩余時間完成其它臨時性工作。
2、在同一時間段內做類似的工作。如在同一時間段內往撥打電話,把需要復印的文件積攢在一起,然后去復印等,這樣,既可以節約時間,也可以提高工作效率或質量。
3、重新分配工作。如緊急各重要的工作,先辦理緊急的事情;重要和不緊急的工作,先做重要的工作;不重要和不緊急的工作,可以另找時間做,或者找他人做;自己不擅長的工作,而且該工作也不保密,可以與別人交換工作來做等。
4、預測??偨浝砻貢捎妙A測的
辦法來減輕工作壓力、舒緩工作節奏,把工作做到前面,如明天14點總經理要召開財務會議,作為秘書,可在明天10點左右把上次會議的記錄以及其它財務報表等從檔案柜內找出來,放在總經理的辦公桌上。如果任職者能更好地預測明天會做哪些工作,他就能更好地完成本職工作。當然,也不能把第二天的工作日程根據預測,安排得滿滿的,因為不管你的預測能力如何強,第二天總是會有些突發事情需要處理,因此要留出一定的空余時間來處理這些突發事件。
5、平衡精力,分清工作主次。一個人的工作時間及精力畢竟是有限的,如何有有限的時間內完成更多的工作是對每個工作者提出的挑戰。因此,總經理秘書在做任何一項工作時,都要具備權衡輕重緩急的意識。如上文所說,為使工作更有效率,盡量要把相同的工作放在一起來做,但是,如果酒店集團的總部人員正在與總經理商討工作,而此時,總經理需要秘書去復印一份文件,那么你還會等到與其它的文件放在一起復印嗎?答案是:當然不會,而且你需要放下手頭的工作,立即去復印。
有些總經理秘書不具備職業態度或者對該職位認識不清,容易在工作中犯一些錯誤。常見的錯誤有:
1、對于酒店其它部門或者外界報送給總經理的備忘錄、報告、申請以衣其它信息文件等,不及時呈送或報告給總經理,影響了酒店對內、外的溝通,甚至嚴重影響了酒店的經營和管理工作。
2、由于工作的性質等原因,總經理秘書幾乎在第一時間就知道了總經理對組織人事的任免、管理的決策等,有些任職者不能嚴守機密,為了自己的利益或者其它目的,私自把這些機密泄露給有關人員,使組織蒙受一定的不必要的損失。
3、在總經理的日常工作安排中,事前不征得總經理的同意,代替總經理作出某些工作約會的決定等,這些都嚴
重影響了總經理的工作,給總經理造成了一些不必要的麻煩,忘記了自己的協助而不是代替總經理工作。
作為酒店總經理秘書,要時刻注意避免以上的工作誤區,以職業的態度對待自己工作,只有這樣才能完成自己的工作職責,扮演自己的組織中應扮演的角色,發揮自己在企業中應發揮的力量。
第二篇:總經理秘書崗位工作職責
總經理秘書崗位工作職責
一、負責總經理的辦公服務工作,包括衛生管理、文件整理、日程安排等工作。
二、負責組織撰寫或校對以公司名義上報、外發的綜合性的文字材料;負責組織起草總經理會議材料。
三、負責公司文秘業務指導。
四、負責公司辦公會的有關事宜,并辦理會議議定事項。
五、負責督促、檢查、催辦上級批件,公司領導批件及總經理辦公會議定事項的辦理工作。
六、負責辦理各子公司上報文件,協助處理各類報告。
七、協助各子公司經理或廠長做好工作會議的文字材料起草和會務工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務工作。
八、負責紀錄、整理總經理辦公會會議紀要。記好大事記。
九、負責文書收發、運轉、檢查、指導有文檔工作的業務管理,負責保密工作。
十、負責群眾來信、來訪的接待、辦復工作。
十一、完成領導交辦的其他工作
第三篇:總經理秘書崗位描述
崗位名稱:總經理秘書
直接上級:辦公室主任
本職工作:為總經理提供各項秘書性服務。
工作責任:
1、認真執行公司各項規章制度和工作程序,服從上級指揮和有關人員的監督檢查,保質保量按時完成工作任務。
2、負責總經理日常文案的寫作、文字校對。
3、安排總經理的工作議事日程。
4、替總經理承擔日常來訪接待工作。
5、總經理日常電話的接、轉、記錄、傳達。
6、總經理的各類文件和報告的登記、預處理、呈報及批復后傳送、催辦、承辦結果反饋工作。
7、總經理信函、報紙的登記、呈報,在授權下辦理一般信函的回復。
8、總經理辦公例會的會前準備和會議記錄。
9、總經理存查的檔案資料的整理、立卷與定期歸檔。
10、辦理總經理出差的各項準備工作。
11、負責總經理室的辦公用具設備設施的登記、保管和報損報失工作。
12、負責管理總經理室的環境衛生。
13、保守公司秘密。
15、積極參加培訓活動,努力鉆研本職工作,主動提出合理化建議。
16、完成總經理交辦的其它事宜。
17、定期向辦公室主任述職。
總經理秘書
1、職務名稱:總經理秘書
2、直接上級:總經理辦公室主任
3、本職工作:協助總經理辦公室主任和總經理處理行政事務、董事會的秘書性工作。
4、直接責任:
(1)按要求時間完成月、季、公司工作總結及工作計劃起草
(2)按要求起草總經理的工作報告。
(3)參加指定的公司會議,做好記錄。記錄要全面準確,有爭議的問題,雙方觀點要記清楚。
(4)根據會議要求和需要,及時整理會議紀要,按規定范圍下發。
(5)對會議決定的事項和布置的工作,進行檢查督辦,并及時向總經理辦公室主任和總經理匯報。
(6)了解總經理的主要活動情況,做好總經理的工作日程安排。
(7)負責企業大事記的登錄與歸檔。
(8)及時向直接上級匯報本崗位工作的真實情況和有關數據。
(9)定期向直接上級述職。
(10)完成直接上級交辦的其它工作。
5、主要權力:
(1)對各種文件、講話、資料有保密權。
(2)行使總經理交辦事宜所賦予的權力。
6、任職資格:
(1)必備知識
①具有經濟、管理或文秘類專業本科以上學歷,并有較強的自學能力。
②取得經濟類初級以上專業技術任職資格。
③熟悉公司法、合同法、檔案法、稅收、工商管理等法律、法規知識,熟悉公司經營策略、經營計劃、各部門職責分工及各部門的經營目標。公務員之家版權所有
(2)技能要求
①能全面領會工作指令和工作要求。
②能撰寫工作計劃、總結、報告、指示、會議紀要、發言稿等。
③思維敏捷,有較強的語言表達能力和公共關系能力,能夠大方得體地接待來賓。④能獨立進行專題調查,并能撰寫調查報告。
⑤能熟練操作微機。
⑥能熟練使用現代辦公設備,并進行簡單維護。
⑦具有一定的英語水平。
第四篇:總經理崗位工作職責
安徽渡江電纜集團有限公司
總經理崗位工作職責
1、執行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成董事會下達的利潤指標;
2、組織實施經董事會批準的公司工作計劃和財務預算報告及時性利潤分配、使用方案;
3、組織實施經董事會批準的新上項目;
4、組織指揮公司聽日常經營管理工作,在董事會委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜;
5、決定組織體制和人事編制,決定總經理助理,各職能部門和下屬以及其也職員的任免、報酬、獎懲。建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系;
6、根據生產經營需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術等顧問,并決定報酬;
7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退;
8、審查批準計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金代款、使用、擔保的可行性報告;
9、健全財務管理,嚴格財經紀律,搞好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值;
10、抓好公司的生產、服務工作,配合各部門搞好生產經營;
11、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素的員工隊伍;
12、堅持民主集中制的原則,發揮“領導一班人”的作用,充分發揮員工的積極笥和創造性;
13、加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象;
14、加強廉政建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作;
15、積極完成董事會交辦的其他工作任務。
第五篇:總經理秘書職責
企業中的總經理秘書為總經理的得力助手,他是協助好總經理工作的左膀右臂。具體他的崗位職責是怎樣的呢?以下的總經理秘書崗位職責詳細資料可供參考。
一、總經理秘書崗位主要職責:
1、負責總經理的辦公服務工作。
2、負責組織撰寫或校對以公司名義上報外發的綜合性的文字材料;負責組織起草總經理會議材料。
3、負責公司文秘業務指導。
4、負責公司辦公會的有關事宜,并辦理會議議定事項。
5、負責督促、檢查、催辦上級批件,公司領導批件及總經理辦公會議定事項的辦理工作。
6、負責辦理人大代表建議、批評、意見或政協代表提案的辦復。
7、協助主任做好工作會議的文字材料起草和會務工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務工作。
8、負責紀錄、整理總經理辦公會會議紀要。記好大事記。
9、負責文書收發、運轉、檢查、指導有文檔工作的業務管理,負責保密工作。
10、負責群眾來信、來訪的接待、辦復工作。
11、完成領導交辦的其他工作。
二、總經理秘書工作內容:
1.負責起草公司工作總結報告及總經理講話稿。
2.負責起草公司股東人和董事會的會議材料。
3.負責公司其它重要會議記錄及會議紀要的整理。
4.負責公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。
5.負責公司印章及總經理簽章的刻制和使用管理。
6.總經理秘書崗位職責也要求秘書定期編輯《公司通訊》。
7.協助辦公室主任做好公司來賓的接待工作。
8.完成總經理和辦公室主任交辦的其他工作。
權限與責任:
1.權限:
有權參加或列席公司內部的各項會議。
有權了解公司各項生產經營活動的進展情況。
2.責任:
對公司宣傳報道的信息失真負相應的行政責任。
對公司文件及印章管理不善造成的問題負相應的行政責任。
對工作內容不能保守秘密,給公司造成損失負相應的經濟賠償責任和行政責任。
所受指導:
接受辦公室主任的行政指導和業務指導。
所予指導:
1.指導分公司的宣傳工作。
2.指導分公司的企業文化建設工作。
任職資格:
1.年齡區間:25~32歲
2.性別:女性
3.教育背景
所需最低學歷:大學???/p>
專業:文秘或行政管理
4.培訓
培訓科目:速記、檔案管理、文書寫作、公司歷史
培訓時限:三個月
5.經驗:從事文秘工作三年以上
6.技能:熟練使用Word、Excel等文字處理軟件,優秀的英文聽、說能力,掌握速記技巧。
7.晉升趨勢:暫無