第一篇：醫院應急演練整改措施

甘泉縣人民醫院 應急演練整改措施

為了維護我院重要業務系統網絡及設備的正常運行為遵旨，按照“預防為主，積極處置”的原 則進一步完善應急處置機制，提高突發時間的應急處置能力，我院與2017年6月6日舉行了醫院信息應急演練。白院長擔任演練總指揮，網管室、信息科、財務科、醫務科等科室參與了此次演練，此次演練取得了很好的成果，但仍存在不足的地方，現針對此次演練情況總結如下：

一、取得效果：

此次應急演練指揮調度靈活，準備充分、緊張有序、忙而不亂，使得醫院負責信息化工作人員知道了在網絡故障中如何快速響應，以使得網絡能夠在最短的時間內得以恢復。

二、存在問題：

1、手工劃價慢，找一個藥品劃價需要1分鐘；

2、信息系統癱瘓后住院患者、門診病人無編號，無法對患者身份核查；

3、系統癱瘓后藥品領取不規范；

4、沒有更好的通知患者，而導致患者投訴。

三、整改措施：

1、考慮門診收費電腦安裝電子版收費目錄。

2、當信息系統癱瘓時辦理住院手續應有編號，以便臨床檢查核對，如系統癱瘓時間長，所用紙質病歷應保存完整，出院時附在電子病歷中，并加以說明。

3、藥品的領取：有備用藥品的用備用藥品，無備用藥品的用藥品請領單。

4、當系統癱瘓后，應當在門診住院收費室醒目的地方掛起通知。

5、其他科室存在的問題自行整改。

第二篇：應急演練整改措施

應急演練分析總結整改措施：

通過演練，檢驗我院應對突發公共衛生事件的警惕性、應急反應速度和準備工作以及用物處置是否規范。結果，參與演練的工作人員反應敏捷、到位及時、準備工作較充分，突發事件報告程序正確。對應急演練全過程分析如下：

不足之處：

1、醫生尋問病史欠熟練；

2、現場護士操作忙亂，神情緊張；

3、沒有清理現場，雜亂觀望人數較多；

4、各科室在環節上銜接配合不夠熟練，有空檔；

5、用后物品未按要求放置在專用桶內；

6、浸泡護目鏡容器太小，護目鏡未完全浸泡于消毒液中。

7、通道未清理，有紙箱存放；

8、向上級部門匯報突發情況不夠迅速。

值得肯定之處：

1、為各科的臨床技能操作尤其是急救技能提供良好的借鑒和啟

示。

2、達到了鍛煉隊伍、整合資源、提高水平的目的，這也是建立一

支訓練有素的急救隊伍，是提高急診救治能力的必備條件。

通過演練，使全院的醫護人員對于突發公共事件的應對能力明顯提高，加強心理素質，強化急診急救意識，規范救治流程，通過實戰演練，提高我院醫護人員的整體急診急救水平。

第三篇：醫院應急演練工作總結

宜昌市五醫院急救演總結報告

今年八月份以來，我院醫務科、護理部、院感辦在院領導的正確領導下，聯合組織進行了一輪急救大演練活動。本次演練分三個板塊，即醫療組、護理組、醫院感染組。醫療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救：護理組主要演練心肺復蘇、優質護理等內容：院感組主要負責演練醫院感染暴發應急處置流程。大家分工協作，按照演練計劃忙而不亂、有條不紊的一一成功演練，通過本次演練起到了大練兵的作用，同時也歷練我們的急救隊伍，為以后的工作積累了許多寶貴的經驗。現將其存在問題總結如下：

一、存在的問題：醫務人員的緊迫感不夠，細節不夠注意，比如搬運病人方法不對，胸外按壓姿勢不對。醫護人員的無菌意識薄弱，醫護缺乏手衛生意識，護士的無菌操作欠規范，醫護缺乏手衛生意識；整個演練過程沒有安撫家屬的情境。整個演練過程沒有安撫患者家屬的情境。醫護協作配合欠流暢，護士存在比較慌亂的情況，骨折病人的體位擺放不當（患肢沒有抬高），有些科室演練過程沒有人通知科主任，沒有啟動搶救小組，胸外按壓始終只有一人，沒有換手的醫師或護士，導致后來按壓頻率及深度不夠，該急危重病人沒有通知內科醫師會診，搶救現場始終未配備或準備除顫儀，搶救過程中沒有醫護人員維持現場秩序，安撫病人家屬的情景，醫患溝通較冷漠，缺乏技巧及人文

關懷，病人從急診科送入病房無醫生護送，沒用平車護送至病房（用的輪椅）。現實工作中麻醉師及心電圖醫師能否在五分鐘內趕到搶救現場？

加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識，醫護平時多加強溝通與協作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行，醫護要加強醫患溝通意識及溝通藝術，多一些人文關懷，醫患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院或檢查應有醫生全程陪同，謹防意外發生，引發糾紛。加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識，醫護平時多練習心肺復蘇的操作，讓其搶救動作越來越規范，加強溝通與協作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行，搶救現場應有醫患溝通，醫患溝通是門藝術，要多一些人文關懷，醫患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院應有醫生全程陪同，謹防意外發生，引發糾紛。醫護人員要加強心理素質方面的培養，平時要針對性的培養膽小心理素質較差的護士參加急危重病人的救治，搶救過程應有醫護人員維持現場秩序并應在第一時間向科主任匯報，第一時間啟動搶救小組應急預案，麻醉師及心超室醫師應本著先急后緩，先危后重的原則，在最短時間內趕到搶救現場，同時第一時間通知備班加班。

三、效果評價：通過本次演練增強了大家的急救意識，鍛煉了我們的急救隊伍，起到了很好的練兵作用，使搶救工作分工更明確，加強了醫護之間的協作，理順了各種關系，提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救成功率。

醫務科

2015.08.20

第四篇：醫院應急演練工作總結

勝利。天津市口腔醫院突發醫療衛生事件應急演練總結

一、演練情況 2012年10月12日，我院為檢驗急救綠色通道是否暢通，切實加強急救隊伍建設，提高醫護人員應對突發醫療衛生事件的快速反應和有效處置能力，醫政科組織在急診科、護理部、病房、麻醉科、感染科、藥房、檢驗科、放射科、設備科、總務科、保衛科及相關行政主管部門的大力協助下進行了天津市口腔醫院突發醫療衛生事件應急演練。

演練在下午5點正式開始。現場模擬因公交車車禍致3人頜面部嚴重創傷，由同事陪同緊急來到我院急診科就診。

患者來院后急診科值班醫生明確診斷，及時分頭處理，值班醫生立即啟動應急預案，展開急救。

急救同時根據應急預案，通知行政總值班負責組織協調。病房總值班、麻醉科、感染科、檢驗科、藥房、放射科均按規定時間到場參與危急重癥患者急救會診。

行政總值班根據應急預案，協調設備科人員到場保障急救設備的正常使用。協調總務科安排病房電梯，確保急診轉入院快速便捷。

經搶救患者病情基本穩定，生命體征平穩。專家會診認為可以轉入病房繼續專科治療。做好搶救后病歷記錄，通過急診綠色通道為患者快速辦理入院手續，急診科與病房做好病情及藥品交接。整個急救過程共歷時30分鐘。

一、突發病情

1、發生時間：2012年10月12日 17：00

2、發生事件：公交車車禍多人嚴重外傷

3、地點：天津市口腔醫院急診科

4、考核內容：

（1）急診科醫生遇突發事件接診能力及接診處置流程

（2）現場如何協調及各部門之間協調配合會診。

（3）入急診后如何交班處理

5、事件經過：

衛津南路突發公交車與公交車車禍事件，多人嚴重外傷，其中3人頜面部嚴重創傷，被同事坐出租車送至我醫院急診科就診。

患者陳某：

（1）創傷性休克；（2）上頜骨骨折：（3）面部軟組織嚴重挫裂傷

患者張某：

女，43歲，面部多處擦傷，有活動性出血。患者面色潮紅，神志清晰，呼吸均勻。立即生命體征檢測：體溫36.5c，呼吸22次/分，脈搏80次/分，血壓90/130mmhg。臨床診斷：

（1）面部軟組織挫裂傷

患者王某：

男，48歲，面部多處擦傷，下頜骨骨折，患者面色蒼白，意識

清晰。生命體征檢測：體溫35.9c，呼吸25次/分，脈搏90次/分，血壓100/140mmhg。

臨床診斷：

（1）下頜骨骨折（2）面部軟組織挫裂傷

6、處理流程：

17:00急診科值班醫生張偉主治醫師、趙忱光醫師檢查患者，同時通知行政值班。17:02 行政值班聯系檢驗科，放射科，手術室，感染科。就位。17：02患者陳某出血突然加重，脈搏觸及不到，血壓聽不清楚，呼吸微弱。主診醫生立即請王津惠主任醫師會診，心臟驟停的診斷成立。王主任立即組織搶救陳某。

趙忱光醫師處理患者王某及張某，病情平穩，為其清創，止血，縫合，安排王某收入院。

緊急搶救陳某：

1、現場急救：

（1）建立靜脈通道：生理鹽水500ml+地塞米松15mg（劉鳳偉、金培、蘇明月重復執行口頭醫囑）。

（2）氧氣吸入（彭立紅護師重復執行口頭醫囑）

（3）通知行政值班——病房總值班——醫政科——主管院長

個循環。患者心跳出現，血壓60／40mmhg。2、17：13行政值班高璐趕到，負責總調度

向醫政科張建科長；院辦成偉主任；張建成院長；張蘭成院長匯報現場的情況，并聽取指示。

3、請病房總值班會診（張萍主任+值班醫師17：10分趕到）

病房總值班趕到后，立即加入急救工作。手術將錯位的上頜骨復位，使出血得到有效的控制。目前血壓仍不能上升，處于休克狀態，患者不能脫離危險。

同時，4、請感染科會診（何惠英主任17：12趕到）

（1）密切監控患者生命體征（2）腎上腺素推注0.5mg

5、請麻醉科會診（李連群主任+麻醉值班醫師17：12趕到）

（1）檢測生命體征；（2）必要時氣管插管（3）準備手術室麻醉。

6、請檢驗科會診（關永強主任17：12趕到）

（1）血液化驗；（2）核血；（3）向血站申請輸血

7、請藥房會診（楊鳳昆主任17：15趕到）

（1）提供保障抗休克藥物（2）補充提供代血漿；（3）保障提供止血藥物；（4）保障提供麻醉藥物（5）保障抗菌素藥物

8、請放射科會診（肖玲主任17：20趕到）

（1）準備全景片檢查；（2）準備ct檢查

9、總務科、設備科（17：25趕到）

（1）檢測患者感染情況；（2）準備電梯轉運；（3）保障整個搶救工

作設備的良好運轉。

二、向院領導匯報搶救的效果

1、患者心臟驟停心肺復蘇搶救成功

2、出血性休克得到糾正

3、出血得到有效的控制

張蘭成院長、張建成副院長檢查病情后同意目前的診斷和治療方案，建議轉病房繼續專科治療。

三、患者陳某轉運病房

1、再次檢測患者的生命體征（蘇明月主管護師記錄）t：36.5c；p：76次／分；r：22次／分；bp：120／78mmhg

2、準備電梯（通知小周）運行

3、應用擔架護送（物業趙師傅、劉師傅；趙忱光主治醫師、蘇明月主管護師護送）4、17：30與病房醫護人員交接

通過綠色通道進入病房，與病房醫護人員進行交接（1）病情交接

（2）藥品交接。

5、做好搶救后病歷記錄和科室的整理、消毒工作。重新補齊急救藥品，設備檢修完好，以備其他病人使用。

四、應急演練現場總結

五、演練結束

二、各部門值班人員到達時間：篇二：急診科應急演練工作總結

急診科應急演練工作總結

為全面提升我院突發事件衛生應急處置能力，2012 年5月1日下午我院按照衛生應急大練兵活動方案的工作部署，加強領導、周密組織、結合我院實際應急能力，以急診科為重點、內科icu 骨科 手術室等科室輔助，開展了突發事件緊急醫學救援的基本技術培訓和創傷、急救理論及處置技 術培訓，總結匯報如下：

一、提高認識，加強領導，為推進衛生應急大練兵活動提供堅實的組織保障 根椐《 市衛生系統 2012 年衛生應急大練兵活動實施方案》，院領導高度重視，并將內容布置應急辦，召集醫務科、急診醫學科等相關科室負責人召開會議，并將 相關工作進行分解、落實、并提出要求。在推進我院衛生應急大練兵 活動中我們做到充分認識，同時將此項活動列入我院工作的重點,并 針對應急大練兵活動的要求制定了多項活動的演練方案。在此項活動 中各科室工作任務和職責分工明確，通過認真組織，全面動員，為全 院衛生大練兵活動的開展提供了有力的組織保障。

二、加強應急知識和枝能培訓，積極開展模型-模擬演練，推動衛生 大練兵活動深入、扎實開展。

（一）是加強衛生應急理論知識學習把衛生應急理論知識的學習工作作為本次活動的一項重要內容，堅持常抓不懈，急診科制定具體的學習計劃，納入醫院職工的 繼續教育內容，認真學習并組織考核，并將考核結果納入技術檔案，提高了醫務人員的學習積極性，豐富了他們的專業理論和基本知識。并以《2010 年國際心肺復蘇術指南》為標準進行理論培訓 與現場考核工作，已于 ３月上旬前完成。培訓考核方式：先以分批方式進行訓練。經過合理有效訓 練后的職工再參加考核，考核不合格的需要進行補考直到考核通過。此次參加培訓和考試的人員有 30 余人，均以優異的成績通過考試。在“大操練”的過程中，醫務工作者充分展現了他們科學的態度 和奉獻的精神。即使他們工作再忙，但仍擠出時間，積極投入到訓練 中，認真操練，扎實掌握好這項急救技能。一些非一線臨床工作者們，雖然在他們實際的工作中很少遇到這類病人，但他們仍認真努力地參 加訓練，致力于掌握好這項“救命的本事”，防范于未然，以備日后 能及時搶救傷病員。

（二）是強化了醫務人員特別是相關專業技術人員的技能的培訓 為了務實衛生應急基礎，提升專業人員應急技能，我們積極創造 條件。組織了應急事件相關的理論知識培訓課 程，通過培訓，有效增強了全科衛 生應急工作的組織領導能力，促進了保障措施、預案體系、應急隊伍、應急網絡、模擬演練、信息管理、監測預警、協調聯動、宣傳教育、指揮決策、醫療救治等方面的技能。

（三）是開展了應急處置模擬演練 1.過敏性休克搶救演練 為了鍛煉衛生應急隊 伍，提高我院職工的實戰能力，在急診科的組織下 2012 年 5月 1 日下午開展1 過敏性休克搶救應急演練。2突發事故的院前急救 由急診科組織參加。演練歷時一個半小時，圓滿結束。通過演練使專業人員掌握過１敏性休克搶救應急處理工作的運行程序和方法，2 突發交通事故的現場急救技能操作。更提高各專業隊伍協調作戰的能力和科室和各部門在發生突發事件時的應急處理能力，此次大練兵活動不僅發揮了我院急救隊伍的應急救治能力，同時展現了各部門間的組織協調能力篇三：醫院消防演練總結

潁上縣人民醫院 消防安全應急演練總結

為了使我中心員工了解消防基礎知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，掌握對突發火災的應變、逃生技能，學會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理，確保員工生命安全及財產安全。我院于2013年6月10日下午15時30分，在120急救中心路面旁邊空地組織了一次消防安全應急演練。本次消防演練由執行院長彭學生擔任指揮長，保衛科科長王廷輝負責消防演練的組織與指揮。演練工作組分為：疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個組。

當天下午15：30，安全檢查小組成員發出火警報警信號。各演練工作組在聽到指令后，迅速到位，參加演練的安保員和工作人員在最短的時間內，于病房、樓梯間及安全出口處，通過口令加手勢，指揮員工從指定路線進行有秩序地疏散；把現場所有人員，快捷有序地疏散到安全地帶（院內停車場）。

消防演練按照預定的方案，有序、緊張地進行。整體疏散到位后，進行了人員的清點統計。隨后，安全檢查小組成員演練用干粉滅火器進行現場滅火。

演練結束后，總指揮彭學生、分項總指揮王廷輝、技術負責人羅柱為員工進行了消防安全應急操作與火場逃生技

巧講解，教大家掌握一旦發生火情，每個人應該做什么，如何正確地報警、撲救、疏散，如何自救和逃生。最后，總指揮王廷輝對此次消防演練做了總評，對于演練結果給了充分的肯定，表揚了員工們聽從指揮、行動迅速，要求大家要進一步提高安全生產責任意識，宣布消防演練取得了圓滿成功。

但也存在著許多不足的地方，如一些同志在聽到報警后不知道做什么，都在等小組長來下達命令后才采取行動，沒有做到主動出擊。有得同志還在演練過程中有說有笑，希望在下一次演練中得到改進。

通過這次消防演練活動，參加消防演練人員的安全防范意識和滅火能力有所增強，全體員工對消防安全常識有了進一步的了解，對抗火災的應變能力得到了提高。消防演練過程中，也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應變能力。

潁上縣人民醫院

綜治辦

2013年6月10日篇四：應急演練工作總結

新泰市第二人民醫院

應急演練工作總結 2012年6月12日下午2：30分，我院應急辦主任陳濤率領院感染科、護理部、急診科、傳染病科相關人員展開了一場別開生面的甲型h1n1流感應急演練工作。下午2時30分，在必要的現場準備后，從西良莊社區二號樓一單元二樓電話醫院120，告知該處有一昨天從上海回來的人，今日出現發熱、咳嗽等癥狀，疑似甲型h1n1流感病例需到醫院救治。急診科護士龐靜接電話后，立即通知醫生、護士、消毒人員、駕駛員出車，并通知院辦公室；院辦公室分別電話分管院長、醫務科長和應急辦；應急辦主任陳濤立即通知傳染科醫護人員做好收治病人準備工作，同時報告區疾控中心。護理部主任高靈芝和應急辦主任陳濤到急診科對工作人員現場準備情況和穿戴防護用品順序進行考核。5名工作人員（醫生、護士、消毒人員、工人、駕駛員）穿戴完畢后隨救護車前往。2時44分到達現場，醫生趙淑剛詢問病史及相關情況后，確認病人疑似甲型h1n1流感病例，決定將病人接回醫院隔離觀察治療。在醫生詢問病史的過程中，應急辦主任陳濤對工作人員防護、物品、藥品準備進行了檢查。回院后醫務人員通過專用通道護送病人到達傳染科，并與傳染科醫護人員進行了詳細的病情交接，消毒人員消毒救護車后、沿途進行消毒。診治完畢，檢查了脫防護用品順序，及用物的處置等情況。演練結束后，所有參加醫務人員進行了總結。本次演練，檢驗了我院應對突發公共衛生事件的警惕性、應急反應速度、和準備工作以及用物處置是否規范。結果，參與演練的工作人員反應敏捷、到位及時、準備工作較充分，疫情報告程序正確。不足之處：一是醫生尋問病史欠熟練，未了解病人接觸史。二是用后物品未按要求放置在專用桶內，脫下的統靴未準備專用器具盛裝；三是浸泡護目鏡容器太小，護目鏡未完全浸沒于消毒液中。四是消毒員消毒液配制濃度不清楚，消毒范圍未達到1.5米。五是通道上有自行車。希望各科室針對問題再次組織演練，直到熟練掌握為止，以提高了我院醫務人員防控甲型h1n1流感事件應急處理能力。

新泰市第二人民醫院

2012-6-12篇五：應急演練工作總結

白城中醫院急診急救事件

應急演練工作總結 2012年7月30日我院進行了急診急救事件應急演練，目的是為了提高急診科及臨床科室對群死群傷突發事件的應對能力和處置能力，提高各科室間工作配合能力，提高應急預案領導小組的組織協調能力，檢驗我院各個行政部門和臨床各部門應對突發事件的指揮和現場應急處理能力。

參加此次演練的有醫院應急領導小組、醫教科、護理部、總務科保衛科、院辦、急診科、120急救中心、外一科、外二科、外三科、五官科、手術室、內一科、內二科、供應室、電診科、檢驗科、ct科、放射線科等科室人員，本次演練依據急診急救事件應急演練方案展開。相關人員通過演練培訓，對急診急救事件應急演練方案的時間、地點、內容、流程、方式、場景等有了初步的了解和掌握，參與演練的科室、人員對主要流程等方面充分交換了意見，為進一步完善演練方案奠定基礎。演練以模擬群體車禍后急診急救應急處置為背景，首先是120急救中心對院前群體突發車禍傷員進行應急搶救，轉送回醫院；其次是演練逐級報告及應急預案領導小組的組織協調能力；第三是急診科對群體突發車禍傷員的緊急處置。第四是各科室對傷員的緊急處置能力。演練過程中我們組織應急隊伍進行分步推進，檢查應急處置各項措施是否科學、及時、準確、有效。各參演隊員根據各自職責和應急

響應的程序進入角色，從120急救車出診，到急診科接診、分診，各臨床科室處置傷員，到醫技科室做檢查，將傷員送入手術室、病房及急診留觀，完成了整個急診急救應急處置工作。

在各方的共同努力下，演練順利結束。所有參加人員都表現出認真積極的態度，嚴格按規定要求做好每個環節。通過這次演練，考察和檢驗了醫院面對突發急診急救事件應急指揮、急診搶救、醫療救治等能力，確保醫院在發生突發急診急救事件時能及時、高效、有效的開展應急工作，保障人民群眾身體健康，維護社會穩定。雖然這次演練較為成功，但某些環節還存在不同程度的問題，如個別科室及人員對流程的掌握不夠熟練。醫院將認真總結這次演練取得的經驗，找出存在的不足，結合實際，加強應急技能培訓，提高處理突發重大事件應急能力，確保在應急事件實戰中取得

第五篇：醫院應急(120)演練方案

南昌市XX醫院應急（120）演練方案

在接診120送來的危重病人時，快速、及時、有效的搶救能提高患者的搶救成功率。因此接診及時，流程合理非常重要。為了提高我院接診120的應急能力，特制定本次應急演練方案。

一、時間

2011年5月19日周四下午3：00

二、地點

急診科

三、演練內容

接診120送來的危重病人，快速、及時、有效實施搶救。

四、演練小組及職責

（一）領導小組：負責此次演練事件的指揮、組織和協調工作。

組長：XXX副院長

成 員：XX醫務科長、XX急診科主任、XX急診科護士長

（二）參與科室

急診科：承擔本次應急演練的具體實施

醫務科：負責演練召集、指揮、及對演練的評價。

總務科：負責救護車、模擬120運送病人。

（三）現場監督：XX醫務科長，全程用秒表計時。

五、過程

[場景1——急診科辦公室] 下午15：00，急診科當班護士接到120電話，有一個懷疑急性中毒的病人，將在5分鐘后送達我院急診科，請做好接診搶救準備。當班護士立即報告急診科主任XX，急診科主任XX馬上安排當班醫生A做好接診和搶救準備，并通知XX急診科護士長安排護士一起在急診科門口接診病人。

[場景2——急診科門口] 15:03，醫生A和護士B、C來到急診科門口，15:05，120開進醫院，停到急診科門口，護士B、C接病人、推車推進搶救室。同時，120醫生D邊護送病人邊給急診科醫生A交待病情。

[場景3——搶救室]15:07，患者送入，醫生A迅速進行簡單的查體，生命體征平穩，立即洗胃，并對癥治療。

[場景4——急診科辦公室]XX院長、XX醫務科長等領導對搶救過程全程觀摩。XX醫務科長宣布演練結束。

六、討論與總結

XX醫務科長召集參與演練的有關科室人員進行討論與總結，最后由XXX副院長對整體演練情況進行點評，演練結束。

七、角色；

A：急診科當日當班醫生B、C：急診科護士

D：XXX120司機：XXX