第一篇：高考聽力應急預案（通用）

高考聽力應急預案（通用5篇）

在日常學習、工作和生活中，有時會有一些突發事件出現，為降低事故造成的損失，通常會被要求事先編制應急預案。那么優秀的應急預案是什么樣的呢？以下是小編整理的高考聽力應急預案（通用5篇），希望對大家有所幫助。

高考聽力應急預案1

根據《陜西省普通高校招生全國統考外語科目聽力考試有關考務工作要求》的通知（陜招辦〔20xx〕10號）文件精神，結合我縣實際情況特制定甘泉縣高考外語聽力考試突發事件應急處置預案。

考點主考直接負責本考點偶發、突發事件的應急處置，各種偶發、突發問題的處置，在確保公平、公正的前提下，立足于在本考點迅速解決，力爭問題不出考場、不出考點。重大問題在處置的同時，立即安排專人向上級報告。

（一）聽力考試播放試聽部分內容時，發現聽力考試內容存儲介質或所存儲的WAV格式文件損壞，播放人員應及時請示考點主考啟用備用存儲介質，重新從頭開始播放，并由主考及時報告省招辦順延考試結束時間，如在正式開考前仍無法正常放音，應組織考生先行進行筆試部分考試，外語科目考試結束前30分鐘，再行安排進行聽力部分的考試。

（二）聽力考試播放正式考試內容時，因存儲介質或所存儲的WAV格式損壞導致考試內容播放無聲或不清楚，應記錄所出現問題時的題目，同時組織考生先行進行筆試部分考試。

筆試期間，應積極解決出現的問題，及時請示考點主考啟用備用存儲介質，并由主考在重新進行聽力考試前報告省招辦順延考試結束時間。應按照考試內容存儲介質包裝內的說明，計算放音出現問題的前一道題到聽力考試結束的剩余時間，并在外語科目考試順延后的結束時間前的該時間點，結束先行進行的筆試部分考試，之后按規定繼續進行聽力部分的考試。重新播放時，應從出現問題試題的前一道題開始播放。處理問題期間，考生及所有考試工作人員不得離開考場、考點。問題解決并補時播放后，考生及有關考試工作人員要對播放效果簽字確認。

（三）聽力考試進行中，包括播放試聽部分內容和正式考試內容時，發現播放設備出現故障的，應及時更換備用設備。

其他參照本預案（一）、（二）款處理。

（四）聽力考試進行中，包括播放試聽部分內容和正式考試內容時，因不可抗力或無法預測的因素干擾，造成考試受到影響的，參照本預案（一）、（二）款處理。

（五）如突發事件僅使部分考場的考試受到影響，按照本預案（一）、（二）、（三）、（四）款處理時，應采取有效措施避免的考場間相互干擾以及考點統一考試信號等其他因素對補時考場順延考試的影響。

（六）從影響聽力考試正常進行的突發事件發生，到恢復正常考試之間的處置期，相關考場內的考生不得翻看試卷和作答。

（七）聽力考試中，因突發事件影響考試正常進行，需要補時播放順延考試結束時間的，影響多長補多長，但最多不超過30分鐘。

順延時間在5分鐘及以內的，由我縣考區委員會根據情況決定，并逐級上報市招生辦、省招辦備案；順延時間超過5分鐘的，由市招生辦核實情況后，即時報省招辦研究批準。

（八）對聽力考試所有突發事件的處理，考點主考均應及時記錄事件發生的時間、影響范圍、故障原因以及處置結果等情況，并安排專人立即上報。

所有突發事件必須在考生離開考場、考點前解決。事件處理完畢后，考點將事件發生的時間、范圍、原因及處理結果如實記錄在案，并由相關監考及工作人員、考生代表、主考簽字確認，送交答卷時一并報省招辦。其中有問題的U盤（光盤）單獨封存，考后送交省招辦復查。

高考聽力應急預案2

為做好20xx年高考、中考和學考外語聽力考試工作，加強統一指揮，促進協調聯動，充分做好預防和應急準備工作，及時、有效、妥善地處理聽力考試突發情況，確保我縣今年高考、中考和學考外語聽力順利進行，特制定“東至縣高考、中考和學考外語聽力考試應急處置預案”。

一、工作原則

（一）發現問題，即時上報；

（二）統一指揮，協調聯動；

（三）快速反應，有效控制；

（四）重在預防，依法處置。

二、工作機制

（一）信息報告制度；

（二）相關部門有關人員迅速到位機制；

（三）事態控制機制；

（四）妥善處理善后工作；

三、組織機構及職責

（一）成立東至縣高考、中考和學考外語聽力考試應急工作小組。

組長：黃正發

副組長：趙學武

成員：楊 萍汪 福 查曉寶 歐家順 吳秉華

汪東風陳運河

（二）工作組的工作職責：

1.第一時間上報事件情況（①事件原因；②事件性質；③目前措施；④對事件性質的初步判斷。）

2.啟動預案。

3.落實突發事件的善后處理工作。

四、準備階段具體措施

（一）提前檢修考點線路，設施設備，確保聽力線路、設施設備安全運行，消除安全隱患，并做好疫情防控。

（二）考點成立外語聽力考試工作組和應急小組，從5月下旬開始，要求考點試聽播放不少于10次，并做好記錄日志，確保聽力系統正常運行。

（三）考點配備備用聽力系統，同時確保備用系統正常工作。

（四）供電部門確保考試期間電力，準備備用發電機。

（五）考區已配置54臺便攜式CD播放機，并已安排專人調試完成（考區已按高考考點最大考場數訂高考英語CD光盤備用）。

（六）考前要對周邊環境、施工工地、高音喇叭等噪聲源進行排查，并配合有關部門加強進行環境整治；

（七）考前組織英語教師、家長代表、學生代表等對考點廣播系統再次檢測、試聽，確保聽力質量。

（八）考中加強對線路及設施設備的監控。

五、突發事件應急處理辦法

（一）高考、中考和學考外語聽力常規偶發事件嚴格按照東教體招函〔20xx〕13號《關于印發<東至縣20xx年高考、中考和學考外語聽力考試工作實施方案>》操作執行并處理。

（二）其他突發事件應急處置

1.其他突發事件預設：

（1）英語聽力線路、設備損壞或遭人為破壞;

（2）聽力考試進行中，突遇雷暴等災害性天氣、突然停電等事故致考試無法正常進行;

（3）聽力考試進行中，遇外來人員干擾。

2.突發事件處置程序

（1）如遇英語聽力線路、設備遭人為破壞，致英語聽力考試無法正常進行，監考教師首先穩定學生情緒，考生繼續答題，立即報考點主考。將相關情況逐級上報，同時考點組織人員，查明原因，迅速組織搶修。

a.如搶修成功，按照聽力偶發事情處理辦法，在其他部分考試結束后，立即按規定繼續進行聽力部分的考試，并在聽力考試前請示省考院批準順延考試結束時間。處理問題期間，考生不得離開考場。時間順延最長不超過20分鐘。

b.如搶修失敗，立即啟用考區備用便攜式CD播放機，啟用備用光盤，按照（1）款辦法經請示省考試院后順延考試時間，進行聽力部分考試。

（2）如遇雷暴等災害性天氣致英語聽力考試無法正常進行，立即報考點主考，考點主考報應急領導小組，逐級上報，請示省考試院后，按照規定程序與要求順延考試時間進行聽力考試。

（3）如遇突然停電等原因致英語聽力考試無法正常進行，立即啟用備用電源，記錄停電時出現問題的.序號，重新播放時，應從出現問題時的前一道題開始播放，并由主考及時報告省考院順延考試結束時間。如短時間內問題無法解決，應立即進行其他部分考試，后續處理辦法同1、2款。

（4）如遇外來人員干擾，立即通知安保人員控制當事人，并消除干擾。

（5）其它情況處置見附件。

高考聽力應急預案3

根據縣相關文件精神，為切實加強在全國高考英語聽力考試期間對考點周圍環境的監督管理，防止和減少噪聲污染，為廣大考生提供一個安靜的學習、休息和考試環境，根據縣招生辦《施秉縣20xx年9月高考英語聽力考試工作實施方案》（施招委〔20xx〕9號）文件要求，結合我鎮實際，特制定20xx年9月高考英語聽力考試環境整治工作方案及突發事件應急預案。

一、指導思想

從維護社會穩定大局出發，以考試安全為中心，以保障廣大考生利益、辦人民滿意高考為目標，建立健全高考英語聽力考試環境衛生噪聲污染應急處置，提高應急處理能力，確保高考英語聽力考試順利進行，最大限度降低損害程度，保障社會穩定。

二、工作原則

（一）統一指揮、快速反應。

在縣招委會領導下，建立處置突發及偶發事件的快速反應機制，立足于防范，抓早、抓小、抓快。一旦發生突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，做到快速反應、正確應對、處置果斷，力爭把損失或影響降到最低限度。

（二）有效控制、就地解決。

堅持把突發事件控制在發生地，就地解決，避免擴展；如已擴展，也要盡可能控制在最小范圍內，避免造成考點、考場及社會治安秩序混亂和失控。

（三）系統聯動、群防群控。

發生突發性事件后，要積極協助和配合縣直相關部門深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面。

（四）以人為本、依法處置。

在處置突發事件過程中，要堅持以人為本的原則，從維護考生、考試工作人員切身利益的角度出發，按照動之以情、曉之以理，可散不可聚、可順不可激、可分不可結的工作方法，要善抓時機，果斷處置并要做到合情合理、依法辦事。

（五）預防為主、重在建設。

從法規、制度、思想、組織、設備設施等方面加強硬件與軟件預防措施建設，保障經費和力量部署到位，增強工作實效，提高工作效率。

（六）保守秘密、遵守紀律。

在處置高考英語聽力考試突發事件期間，嚴格執行和遵守信息保密制度，遵守工作紀律，確保信息安全。

三、適用范圍

本預案主要適用于高考英語聽力考試中發生的安全及突發事件。安全及突發事件是特指在試卷運送、保管、考試實施等環節出現泄密的事件、重大人員傷亡(包括自然災害、食物中毒、交通事故、水、電、火災等事故)。

四、組織機構及職責

為做到臨陣不亂，積極協助縣直相關部門迅速果斷地處置安全及突發事件，成立“20xx年9月高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件領導小組”，并下設辦公室，負責對環境整治及突發事件應急處置工作組織實施。

（一）組織機構

城關鎮20xx年9月高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件領導小組：

組長：楊開有（鎮人民政府鎮長）

副組長：周廷軍（鎮黨委副書記）

龍潤武（鎮統戰委員）

成員：舒秀同（城關派出所所長）

石向遠（鎮黨政辦責任人）

肖求蓮（鎮社會事務辦負責人）

邰俊敏（鎮綜治辦負責人）

雷邦成（鎮安監站負責人）

唐碧（鎮科技宣教文化信息服務中心副主任）

鄧佰琴（城關司法所所長）

金昌富（城關衛生院院長）

各村（社區）支書、主任

領導小組下設辦公室在鎮安監站，雷邦成同志兼任辦公室主任。

（二）應急處置責任

1、領導小組：負責指揮實施縣高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件處置工作。

2、辦公室：負責貫徹領導小組對高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件應急處置工作的統籌協調、聯絡和檢查督辦。

五、應急處置反應

發生安全工作及突發事件后，鎮高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件領導小組應根據所在地突發事件預警級別，啟動相應的應急反應。

1、接到縣招生辦的報告后，應快速作出相關決定且督促落實各項處置和防控措施，解決處置和防控工作中存在的問題和困難。同時，向考點進行通報，以引起警惕。

2、鎮各相關職能部門要按照鎮高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件領導小組的統一部署，啟動應急工作預案，落實各項處置和防控措施。

3、未發生事件的考場接到通報后，按照鎮高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件領導小組的統一部署，開展防控工作。

六、應急處置步驟

（一）啟動預案

發生安全及突發事件的第一發現人應及時向鎮高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件領導小組辦公室報告，接報人要做好記錄，弄清事件發生的時間、地點、原因、具體情況等內容，同時逐級向上級有關部門報告，并通知有關職能部門。

（二）趕赴現場

鎮高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件領導小組應立即通知小組成員和相關人員迅速趕赴現場，開展工作。會同發生地的相關機構維持現場秩序，控制局勢，協同對現場所需的人力、物力支援進行協調。如有人員傷亡，醫護人員負責現場緊急救護。

（三）現場處置

1、發生失、泄密事件時，領導小組應積極協助有關部門，立即著手開展調查、處理、偵破工作，并將有關進展情況及時逐級上報。

2、發生食物中毒時，要封閉并保護好現場，由醫護人員采取緊急救護措施。

3、發生疾病疫情時，采取封閉現場等緊急處置措施，緊急動員各方面力量防止疫情蔓延和發展，必要時建立隔離觀察，執行每日報告制度。

4、發生群體性違紀舞弊行為時，應協助縣直相關部門封閉現場，終止作弊人員考試，并調查取證。

5、發生群體性騷動事件時，應立即進行教育勸阻，勸阻無效，領導小組應啟動應急方案，盡量減少事件對其他考生的影響。

6、發生災害時，應盡快開展疏散、救護工作，組織人力、物力救災。

（四）調查取證

在事件發生時，領導小組要積極協助縣相關部門應在現場調查取證，掌握情況，分析事故原因，對現場進行妥善處理、保護。

（五）善后工作

領導小組要對事件進行分析，總結經驗教訓；在加強正面引導的同時利用突發事件的經驗教訓對考生和招生考試工作人員進行教育，認真檢查和解決工作中存在的問題，改進工作，杜絕類似事件再次發生。

七、應急處置措施

（一）建立高考安全及突發事件每日“零報告”制度。

考點要指定專人負責，向縣招生辦報告本考區的試題安全保密、考風考紀、疾病疫情等情況。做到有事報事，無事報平安。如遇突發性事件，必須第一時間上報鎮政府。

（二）加強責任落實。

要建立分級責任制，把責任落實到人。定期對考點考場進行督導和檢查，發現問題及時整改。

（三）建立值班制度。

鎮領導小組必須建立24小時值班制度，確保通信聯系暢通。

八、建立責任追究制度

處置突發事件，有下列情形之一的，對負有責任的主管人員和其他責任人員依法給予行政處分，構成犯罪的依法追究刑事責任。

1、隱瞞、緩報、謊報的；

2、未按規定及時采取控制措施的；

3、不服從領導小組指揮的；

4、在突發事件調查、控制、救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的。

九、環境整治

（一）控制時間及考點安排

控制時間：20xx年9月25日08:30—09:30

考點安排：施秉縣第一中學

（二）控制內容及要求

1、高考英語聽力考試期間，禁止除考務車輛外的一切機動車輛進入縣一中路。

2、在距離考點20米范圍內禁止一切建筑施工及其他產生高噪聲設備、設施的使用。

3、縣城區內禁止電鋸切割加工、高音喇叭播放等其他產生高噪聲設備、設施的使用。

4、全國高考英語聽力考試期間縣城區內所有建筑工地停止施工。

十、附則

本預案在20xx年9月高考英語聽力考試中施行，具體解釋權歸鎮高考英語聽力考試環境整治工作及突發事件領導小組辦公室。

高考聽力應急預案4

根據國家教育部、國家衛健委《新冠肺炎疫情防控常態化下國家教育考試組考防疫工作指導意見》，以及省教育廳、省衛生健康委《山東省20xx年夏季高考與普通高中學業水平等級考試疫情防控工作指導意見》、《山東省新冠肺炎疫情常態化防控期間考試防控指南的通知》等文件的要求，為快速、果斷處置考試期間應急狀況，保障考生、考試工作人員的生命安全和身體健康，確保考試順利進行，結合我校實際，制定本預案。

一、應急指揮機構及職責

成立以主考鄒學鋒同志為組長的疫情防控工作應急領導小組和疫情防控應急處置小組，責任落實到人。明確疫情防控要點和工作程序，對相關人員進行專項培訓。

（一）疫情防控應急工作領導小組

組長：xx

副組長：xx

疫情防控應急工作領導小組主要職責：負責指揮和組織疫情處置工作；對有關事項作出決定；督促各相關應急處置職能小組按應急預案及時有效地開展工作，對各職能小組的工作進行督導；及時向區招辦匯報、請示疫情突發狀況，做好應急處置等。

（二）疫情防控應急處置工作小組

組長：xx

成 員：xx

主要職責：根據上級部門要求，協調解決在夏季高考疫情防控中遇到的問題；有效落實防控措施；做好領導小組交辦的事項。

（三）安全保衛組

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

主要職責：組織保安人員、值班人員嚴格核查外來人員身份，不準閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩定。對擾亂學校正常考試秩序的，應當報告公安機關依法處理。

（四）宣傳聯絡組

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

主要職責：負責對內對外的通訊聯絡；負責收集信息，起草事件報告；負責向上級報告和續報情況；做好新聞單位的接待、采訪工作；負責發布信息通稿；負責部門、單位來人接待工作。

（五）后勤保障組

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

主要職責：負責處置安全事件過程中的車輛保障，負責接待用品，負責用餐、飲水，負責通訊設施，安保設施等的保障工作；急需用品立即采購。負責維護秩序，把好校門關口；協助救助等其他工作。

二、應急準備

(一)物資準備（責任人：李彬、司紀永、時憲倉）

20xx年12月31日前準備好疫情防控所需的醫用口罩4000個、醫用手套300副、洗手液80 瓶、肥皂 80 塊、84消毒液160kg、酒精40L、速干手消毒劑100個、噴壺4把、紅外測溫儀 2 臺、隔離衣 20 套、防護服 20 套、護目鏡40付、隔離帶20、防水頭、鞋套各 20 套、防護口罩（N95）20 個、體溫監測儀60個、醫療垃圾桶10個、黃色垃圾袋等應急物資。

(二)設置2個臨時留觀點、5個備用隔離考場

（責任人：亓傳明、李傳俠）

根據《萊蕪區 20xx年夏季高考外語聽力考生疫情防控處置預案》要求，在大門口外側設置臨時留觀點1處，辦公實驗樓東延部分北側設置臨時留觀點1處，辦公實驗樓東延部分二、三樓設置應急隔離考場5處，并分別配備應急防護用品。

入口處設置的臨時留觀點、考點內留觀室及備用隔離考場應做明確標識，在外圍設警戒線。隔離留觀區到隔離考場要設專用通道，并有明確標識。各考場要設置發熱人員專用通道，并有明確標識。

(三)臨時留觀點處置

（責任人：亓傳明 尹遜海 呂同輝 亓傳琴 朱文鳳 鄭重 李傳俠）

醫務人員考前需認真學習《萊蕪區考區疫情防控工作方案》，考試期間有醫生在留觀室值守，處理突發事件。

（四）準備防疫用品

隔離留觀區（4人8套），需要配備口罩(一次性使用醫用口罩或醫用外科口罩)、一次性手套、水銀體溫計、手持式體溫檢測儀、醫療垃圾桶。

備用隔離考場除上述物品外，還需準備至少2套工作服、一次性工作帽、一次性手套、防護服、醫用防護口罩、防護面屏或護目鏡、工作鞋及醫療垃圾桶等。

準備各考場用的足量的體溫監測儀、速干手消毒劑。

（五）備用隔離考場原則上須一人一間，配備2名監考員。

當備用隔離考場不夠用時，在不影響考生正常考試的情況下，經綜合研判風險后，可采取最前排、最后排或四角排位的方式多人共用一間（最多不超過4人）。隔離考場監考員可現場監考，也可通過標準化考點監控設備進行監考，考試過程中防護裝備為工作服、一次性工作帽、防護服、防水鞋套、醫用手套、防護面罩（或護目鏡）、防護口罩（N95）等。

隔離考場考試的考生如出現新冠肺炎疑似病例或確診病例，應由專業人員及時做好考場的終末消毒。其他情況，隔離考場可按如下方式進行消毒：加強對門把手、桌椅等物體表面的清潔消毒，每科考試后，可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭，或用有效的消毒濕巾擦拭。

三、疫情處置措施

（一）考生入場或考試期間如出現以下情況，要進行緊急處置。

1.發現考生出現咳嗽、呼吸困難、腹瀉等不適癥狀或檢測發現體溫≥37.3℃時，應啟動應急處置。由指定工作人員立即將異常人員引導到臨時留觀點，為其佩戴一次性使用醫用外科口罩(已佩戴的確認佩戴規范)，由駐點區衛生健康局、區疾控中心和濟南市人民醫院專業人員進行個案研判，具備繼續完成考試條件的考生，須安排在備用隔離考場考試。帶離異常人員后，要提醒在場人員做好個人防護。

2.醫務人員對異常人員進行2次體溫檢測(應使用水銀體溫計檢測腋溫)和詢問，分類進行處置:

（1）如果確認體溫≥37.3℃或有咳嗽、腹瀉等癥狀，且有境外或國內中、高風險等疫情重點地區旅居史或接觸史等流行病學史的，應參照疑似病例處置;

（2）如果確認體溫≥37.3℃或有咳嗽、腹瀉等癥狀，但沒有上述流行病學史的，應在做好個人防護的情況下，安排其經備用通道至隔離考場考試;

（3）如果確認體溫<37.3℃且無其他可疑癥狀的，可進入或返回考場繼續考試。

3.入場核驗健康碼發現黃碼、紅碼人員時，為其佩戴一次性使用醫用外科口罩(已佩戴的確認佩戴規范)，安排其經備用通道至隔離考場考試。同時，立即向疫情防控部門報告，對其進行閉環管理，考試結束后納入當地疫情防控體系管理。

4.考生從普通考場轉移至隔離考場所耽誤的時間，經考試組織單位批準后予以補齊。當科目考試結束時，由負責研判的專業人員當場簡要向所有考生進行解釋和說明，避免其他考生恐慌。

5.隔離考場考試的考生如出現新冠肺炎疑似病例或確診病例，應由專業人員及時做好考場的終末消毒。

6.考試過程中，如考生大規模出現發熱或其他呼吸道疾病癥狀，暫時封閉考試區域，安撫考生情緒，提供飲食飲水等服務，第一時間上報區政府，全力做好應急處置工作。

7.考試期間如有突發疫情，配合疫情防控部門和疾控機構做好相關工作。由當地疫情處置領導小組根據疫情范圍，決定是否封閉考點、停考等事宜。

（二）考試工作人員疫情防控應急處置流程參照以上執行。

四、應急演練

各考點要制定《考點演練方案》。演練要在駐點衛健部門、疾控及醫療機構指導下開展，如在入口處發現體溫檢測異常考生，引導隔離留觀區進行體溫再監測及健康狀況評估，經綜合研判，由專人通過專用隔離通道引導送往隔離考場，并消毒等處置措施；如在考試過程中，發現體溫異常考生，通過專用隔離通道引導送往留觀室，進行體溫再監測及健康狀況評估，經綜合研判，由專人通過專用隔離通道引導送往備用隔離考場正常考試，并對臨時留觀點進行消毒等處置進行反復演練，確保考試期間考生身體健康異常情況時能熟練處置。

高考聽力應急預案5

教育部規定，聽力考試必須在該科目考試開始時進行，不得將其移至該科目考試后半段時間進行。具體時間為6月8日14：30考生入場，15：00聽力考試開始，16：00后，考生方可交卷離開考場。聽力考試期間，監考員要注意聽力播放情況并保持整個考場的安靜，原則上不得在考場內走動，發現問題及時報告和處理。在此期間，巡考員和其他人員應盡量減少在考場外的走動，無特殊情況不能進入考場。

聽力考試配備技術人員

各考點要配備聽力播放設備和備用設備。考前要進行播放設備的試運行，確保播放質量。聽力考試期間，各考點要有熟悉聽力播放設備使用和維修的技術人員，要配備相應語種的教師。播放室必須有人監聽，出現問題及時進行處理，播音聲源附近不能有任何噪音干擾和電磁干擾。手機、呼機等容易引起干擾的設備、物品必須關機。同時，每個考點要有至少一份備用聽力磁帶，并要確保聽力考試進行時電力供應的保障。

偶發事件應急處理辦法

A.聽力考試開始時，聽力磁帶無聲或不清楚，監考員應及時請示考點主考啟用備用聽力磁帶，并由主考及時報告省級考試機構批準順延考試結束時間。

B.聽力考試進行中，聽力磁帶無聲或不清楚，應記錄下出現問題時的題目，及時請示考點主考啟用備用聽力磁帶。重新播放時，應從出現問題時的前一道題開始播放，并由主考及時報告省級考試機構批準順延考試結束時間；如短時間內問題無法解決，應立即進行其他部分考試，同時積極解決出現的問題，在其他部分考試結束后（考生不得離開考場）立即按規定繼續進行聽力部分的考試，并在聽力考試前請示省級考試機構批準順延考試結束時間。

C.聽力考試開始時或進行中，放音設備出現故障的，應及時換用備用設備。其他參照A、B條處理。

D.聽力考試進行中，因自然現象或無法預計的因素干擾造成考試受到影響的，參照B、C條處理。

教育部要求，對偶發事件，考點應將發生的時間、范圍、故障原因及處理結果如實記錄，報省級考試機構。有問題的磁帶應單獨保存，考后送省級考試機構復查。在考試結束后，省級考試機構應及時將所有偶發事件及其處理結果的詳細報告報教育部考試中心備案。

第二篇：高考應急預案

紅山區城管局

2011年高考期間市容秩序整治應急預案

為鞏固國家衛生城市建設成果，創造整潔優美、舒適和諧的城市環境，高標準、高質量地做好高考期間市容和環境衛生秩序工作，按照區委、區政府的總體部署，對照城管局所承擔的具體任務，特制定此應急預案。

一、工作目標

通過此項工作的深入開展，全面治理影響城區市容秩序的不文明現象和違法違章行為，提升環境衛生質量，提高城市管理水平，打造干凈、整潔、有序的城區市容環境，確保高考期間不出問題。

二、組織領導

為確保各項任務的圓滿落實，特成立“高考期間市容和環境衛生工作領導小組”，組成人員名單如下：

組長：田貴成（局長）

副組長：馬文杰（黨委書記兼副局長）

郭雪楓（副局長）

林青（副局長）

崔麗萍（副局長）

張樹靜（總工程師）

成員：馮艷芳（督查管理科科長）

陳赫哲（辦公室主任）

孫紅艷（110指揮中心主任）

劉國彬（行政審批科科長）

牛敬東（牌匾管理中隊隊長）

王國山（城管大隊大隊長）

郭林雨（駐局治安中隊隊長）

白鳳山（駐局工商所所長）

董天學（環衛清潔三大隊大隊長）

許建國（環衛清潔四大隊大隊長）

唐聰穎（渣土站站長）

趙曉華（車輛管理所所長）

張曉華（“牛皮癬”治理中隊隊長）

劉俊林（工業園區城管中隊隊長）

領導小組下設辦公室，辦公室設在督察管理科，負責此項工作的組織、協調、落實、督察、檢查等各項具體工作。

三、主要工作內容和責任分工

1、集中治理清除轄區街路兩側的亂貼、亂涂、亂畫的各類廣告、宣傳品、字畫；嚴厲打擊轄區非法張貼小廣告, 非法噴涂辦證等違法行為，集中清理主街路立面小廣告；嚴禁私自懸掛宣傳條幅、彩旗，嚴禁私設彩虹門、搭設宣傳舞臺等商業行為。

責任單位：城管大隊、步行街城管中隊、“牛皮癬”治

理中隊

責任人：王國山、吳東興、張曉華

2、聯合整治店外經營、店外作業、亂擺賣、游商散販 采取城管、公安、工商三部門聯合執法的方式，加大力度，綜合治理店外堆放商品雜物，占道加工作業、亂擺攤設點、流動經營、道路遺撒、亂潑亂倒等破壞市容秩序的違法違章行為。對轄區街路臨街陽臺、屋頂的亂堆放、亂懸掛等現象進行治理。城管大隊在重點路段設固定執勤崗，重點時間增加巡察次數，有效控制各類違章發生。對拒不整改的“釘子戶”要堅決采取強制措施，對阻礙公務，暴力抗法的違法人員依法從嚴查處。

責任單位：城管大隊、城管治安中隊、城管工商所 責任人：王國山、郭林雨、白鳳山

3、加強商業步行街的管理

進一步加強各出入口及步行街中心地段的崗勤監察，規范市容秩序；加強對四中街盒飯市場管理；協助建設局做好地面鋪裝、排水、路燈維修、園林綠化工作；協助環保、公安等部門共同治理轄區生產及生活噪音。

責任單位：步行街城管中隊

責任人：吳東興

4、加大自行車擺放力度

加強自行車、摩托車的停車秩序管理，做到擺放整齊有

序，徹底改變非機動車占用盲道和非停放區域的行為。

責任單位:自行車管理所

責任人：趙曉華

5、加強清掃保潔力度，清理管轄范圍內的衛生死角，重點街路和部位要實行延時管理。統計需要封閉的沿街住宅樓暴露的垃圾道口。確保轄區河道、岸坡整潔無雜物。

責任單位：環衛清潔三、四大隊

責任人：董天學、許建國

6、繼續發揮城市管理“110”指揮中心的職能作用。提高綜合指揮、協調服務功能，認真落實“365天值班”制度，抓好接報登記、歸口辦理、督促落實、信息反饋、月通報等工作環節，保證接處率達100%，案件辦結率達95%以上。

責任單位：“110”監控指揮中心

責任人：孫紅艷

四、時間安排

本預案執行時間為2011年6月4日——6月9日

赤峰市紅山區城市市容環境管理局

二Ｏ一一年六月五日

第三篇：2013高考應急預案

高考考生即將走進高考考場，考生順利迎考是全社會的心愿，可種種意外總有可能出現在考生面前。高考過程中遇到意外情況如何處理?xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關于高考應急預案范文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。

俗話說：“天有不測風云”，當意想不到的事突然發生，你會怎樣面對?又會如何處理?心理學上把個體面對突發事件而作出的情緒反應稱為應激反應。由于每個人的應激反應不同，在面對突發事件時，有的人顯得驚慌失措，消極沮喪，結果前功盡棄，有的人則沉著冷靜，積極樂觀，結果化險為夷。

你的應激水平如何?面對“意外”發生，你準備好了嗎?下面是筆者在陪考和監考中親臨的一些場景，摘錄幾個片段，供廣大考生警示。

意外事件之一：“正負5分鐘”

幾年前的一次高考，考生小A和小B遇到了相同的情況——堵車。這天是考外語，因為有聽力，所以要求考生比平時提前半小時進考場，遲到者一律不準入場。為此，小A提前半小時出門，但公交車遲遲不來。車好不容易來了，卻慢得像蝸牛爬。當車終于挪到站，時間已經來不及了，小A發瘋似地跑到考點大門口，無情的鐵門已經在5分鐘前關上。

小B也遇到了堵車，他一看時間緊迫，當即決定中途下車，跑步去考場。但由于路途較遠，他漸漸體力不支，跑不動了。他見身邊有一位騎自行車的叔叔，立刻上前商量是否能送他一程。叔叔一聽是考生求助，二話沒說載著他穿街過巷，終于提前5分鐘到達考場。

兩個人的處理方法不同，結果完全不同。

溫馨提醒：

小A和小B這天出現的情況并非完全意外，因為平時上學時間可能正好避開交通高峰。所以考生一定要掌握去考場線路的交通狀況及公交車出行規律。

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身邊帶一些錢，在公交車運行出現不正常情況時，選擇打的可以控制時間。

遇到緊急情況，可以出示準考證向交警或路人求助。

意外事件之二：“遭遇‘落湯雞’”

高考遭遇雷雨天氣并不少見。小C出門時天還是好好的，半路上突然下起了暴雨。沒有準備的小C被淋了個透濕。帶著一身的泥水，他走進了考場。開考后，小C感覺有點冷，又是打寒顫、又是打噴嚏。“糟糕，受涼感冒了!”干擾考試的雜念入侵，注意力開始不集中，解題速度也明顯下降。“完了，考試要砸了!”不合理的想法也冒了出來，內心的不安和焦慮不斷加劇。最后，小C帶著一臉沮喪走出考場。

溫馨提醒：

考試期間注意天氣預報，對氣溫變化或晴雨變化要做好充分準備，如帶上雨具或添加衣服。

如有身體不適，應盡早服藥。

意外事件之三：“安眠藥的威力”

第二天就要高考了，小D有點緊張。爸媽關心地說：“今天早點睡吧，明天考試好有個清醒的頭腦。”小D覺得有道理，晚上七點半就上了床。結果翻來覆去睡不著，他開始數數，卻越數越清醒，又換“深呼吸入睡法”，吸氣——呼氣，頭部放送——肩部放松——兩手放松……還是沒有睡意。此時的小D不是在睡覺，倒像在完成一項重要工作，情緒開始緊張，擔心今晚睡不好，明天怎么辦?他索性起床，又是泡腳，又是喝牛奶，足足折騰了半夜，心里又急又惱，還是睡意全無。出于無奈，他自作主張服下兩片安眠藥，終于昏昏沉沉地睡著了。早上被叫醒后，他感覺頭重腳輕，提不起勁來，糊里糊涂地進入了考場。

溫馨提醒：

及時調整好“生物鐘”，讓自己的“興奮點”落在考試時間段。平時習慣“開夜車”的考生，考前一周應該開始調整作息時間，有意識地早一點睡，保證充足睡眠。

上床一時睡不著，也不要著急，聽聽輕音樂，精神放松，慢慢就能進入夢鄉。考試前一天，并不需要睡得特別早，不然睡不著，反而會引起焦慮。

由于考前緊張失眠，需要服用安眠藥，必須在醫生指導下進行，隨便服用會造成不良后果。

意外事件之四：“可惡的對數題”

小E是班上的數學高手，平時很少有難題讓他低頭。數學考試當天他帶著自信走入考場，卷子發下來，他胸有成竹地答題。突然一道6分的對數題擋住了他的去路，3分鐘過去了，一點思路也沒有。“不要慌，再想想。”他告誡自己。10分鐘過去了，他還是鎮靜地說：“一道小小的6分題，能難倒我嗎?不可能!”。半個小時過去了，小E開始心跳加快，手心出汗，“難道我要在陰溝里翻船了嗎?”在緊張、懷疑和失望之時，他仍然沒有放棄這道小題。他漸漸地出現了手顫抖，頭腦空白的情況，“我數學考砸了，我完了……”他被一連串可怕的想法控制了，結果整張試卷就此擱筆。

溫馨提醒：

當出現類似小E這樣的情況，完全應該放棄這一小題，繼續往后做，沒有必要在此鉆“牛角尖”，過度自信會導致失敗。

考試中出現情緒緊張，心跳加快、手腳顫抖、思維中斷時，應該立刻放下手中的筆，閉上雙眼，做深呼吸10次左右，當心跳平穩后再繼續答題。

考試期間，如有情緒波動較大的情況發生，走出考場應及時向心理老師或心理熱線求助。在陷入心理困境時，旁人的點撥，會讓你有“豁然頓悟”的感覺。及時調整自己的情緒，即使有一門沒考好，也要保證其它科目正常發揮。

第四篇：高考期間應急預案

按往年經驗，高考過程中，難免會出現各種各樣的狀況。遇到這些情況，我們改如何應對呢?xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關于高考應急預案范文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。

高考考生即將走進高考考場，考生順利迎考是全社會的心愿，可種種意外總有可能出現在考生面前。高考過程中遇到意外情況如何處理?

突發狀況：看卷頭痛

應急預案：高考期間，家長可適當置配一些常用藥品，以備孩子偶有不適時調理所需。一般可準備以下一些藥物：保濟丸、藿香正氣水、人丹、風油精、創可貼、膠布。頭痛少服藥，精神緊張，用腦過度，往往導致神經血管緊張性頭痛。有的考生兩側太陽穴部位會有間歇性疼痛，大部分是這個原因。如果遇到頭痛，不要自己盲目亂服藥，最好在醫生的建議下用藥。

突發狀況：身份證未辦理

應急預案：考生沒有身份證同樣可參加高考，目前高考考生沒有身份證的主要有兩類：一類是尚未辦理身份證的;另一類是辦過身份證但目前丟失，補辦已來不及的。有關人士表示，這兩類考生都可參加高考，但必須趕緊到戶籍所在地派出所開具戶籍證明或辦理臨時身份證。

突發狀況：遭遇交通障礙

應急預案：路上交通情況瞬息萬變，難以預料，留出充足的時間就不怕遇到堵車等交通問題了。考生趕考時萬一遇到堵車情況，可求助交警，向他出示高考準考證。如果乘坐公交車遇塞車時，可中途下車，改坐出租車或其他交通工具，或求助交警。如果因為趕考而違反交通規則，請向交警出示高考準考證求得諒解。

突發狀況：暈車

應急預案：把早餐一分為二。適當提早起床，先在家吃“上半頓”，出門時帶上點心、果汁，到了考場附近，再吃“下半頓”。這樣可以減緩坐車時胃部不適癥狀。暈車嚴重的考生還可以在肚臍和耳后貼上姜片。

突發狀況：趕考受傷

應急預案：步行赴考的考生，更應該提前一些出門，留出充裕的時間。過馬路的時候要聽從信號燈或交通協管員的指揮，走人行橫道或過街通道。但赴考路上不慎崴了腳或不能行動時，如自己尚能行動，應該攔招出租車堅持去考場參加考試;如果自己行動有困難，應撥打110或向特巡警求助，甚至向路人求助。

突發狀況：缺失準考證

應急預案：丟失準考證時，有兩種情況：考前丟失，本人寫申請，中學、街道開證明到區縣招辦補辦準考證;另一種是當天忘帶了，此時考生千萬不要自己回家拿，因為遲到15分鐘，就不能參加該科考試。應直接找送考老師，老師會幫助打電話給家長送來的。要是開考前送不到也不用擔心，監考老師手上是有一份考生照片的存根的，只要照片相符，就先讓考生考試。在本場考試結束或者下一場考試開考前把兩證送到就可以了。如果兩證遺失了，也要先找送考老師，先考試再補辦。

突發狀況：找不到考場

應急預案：據了解，每年高考都會有考生因為疏忽、緊張而找錯地方。在高考前一兩天，考生應該抽時間熟悉考場。熟悉考場包括的內容有：所在考場離居住地點有多遠?用什么方式抵達比較迅速安全?在路上要花多少時間?自己在哪個教室?在哪個位置?廁所及其他服務設施在哪兒?這些問題在臨考準備時都應該盡可能弄得一清二楚。找不到考場時，應馬上聯系帶隊參考的老師或是學校的監考老師，請他們指點你。盡量不要麻煩同學，他們也沒時間幫你。

突發狀況：文具遺漏

應急預案：在考試前一天，考生要將準考證、身份證件和文具用品準備好，并在出門前進行檢查核實，要根據當天的考試科目準備諸如2B鉛筆、中性筆、圓珠筆、橡皮、直尺、卷筆刀等文具。此外，還需準備舒適、寬松、透氣性好的衣服，避免考試中暑。準備手表，確認可用性。備足在外飲食、交通的費用。依天氣情況準備雨具。

考生在到達考點后發現忘帶了文具，此時千萬不要自己回家取，時間允許的話就讓父母送來，或是向有富余的考生借用，也可在考場附近商店購買。考試時若帶的筆沒墨水了，又缺少必需文具，數學考試忘記帶圓規和三角板等，考生不應離座，應向監考員求助。參加高考，掌握時間很重要。如果進考場之前發現沒帶手表或計時工具，可以看同一考點的同學有沒有多余的計時工具可以借用，如果沒有或已經進入考場，可以向監考老師說明情況，借用老師的手表。如果考生實在借不到計時工具了，也要向監考老師說明情況，請求能否讓監考老師在監考過程中每隔一段時間就進行一下提示，以便在考試過程中掌握時間。

突發狀況：試卷突臟損

應急預案：拿到卷子后不要急著填寫個人相關信息，要先檢查試卷是否完整，有沒有缺頁或者破損，如果有，立刻舉手找監考老師，如果是無意弄臟或損壞的試卷、答題卡，可向監考老師申請備用試卷、答題卡;若在開考后，污染的卷子要換就比較麻煩。此外，如果語文答題卡條形碼損壞無法繼續使用，報告監考人員，保持答題卡粘貼條形碼區域空白，并在答題卡袋封面備注欄注明“×××準考證條形碼損壞”。

突發狀況：做題障礙

應急預案：心理暗示治療頭腦空白拿到試卷時腦子空白，此時可通過強烈的心理暗示來有效地抑制緊張情緒。暗示語要具體、簡短和肯定。如“我早就準備好了，就等這一天”、“我今天精神很好，頭腦清醒，思維敏捷，一定會考出好成績”、“面對這些問題不需要緊張”，或者可以暫停回憶，轉移一下注意，先解決其它題目，過一定的時間后，所需要的答案也許就回憶起來了。

集中精力抵抗答題犯困答題時突然犯困，只要精神不松懈，精力不分散，將注意力集中在試題上，“困意”很快就會過去。考生應在考試前一周，逐步調整自己的生物鐘，按照考試時間安排自己的作息，將高考進行的時段調整為自己大腦最興奮、精神最好的時段。

記憶回訪應對生題怪題遇到生題和超范圍題目時，不妨冷靜回顧一下課本知識，想一想該題應屬于課本哪一章節，這一章節有哪些知識要點，該題屬于哪一要點的范疇。而這些內容包含在高中教材中。考生可努力回顧它與書本哪些知識有聯系，并從題干中找依據。

突發狀況：錯涂機讀卡

應急預案：考試時，填寫答題卡一定要仔細。小心把答案張冠李戴。建議各位考生在考試時最好做題與填涂機讀卡同步進行，在草稿紙上記下自己不確定的選項和答案回頭再改，避免出現沒有足夠時間填寫答題卡的失誤。另外，每門考試時，答題卡一發，最好先填寫答題卡姓名考號等項。填時千萬要注意，書寫部分必須用碳素墨水筆填寫，而數字部分一定要用鉛筆填涂!

突發狀況：考生突暈場

應急預案：考場上如果是自己感到不舒服，要及時和監考老師說明，不要硬撐;如果是別人出現類似于暈倒的情況，會有老師和醫生作必要的處理，自己一定不要受其影響，就當沒有看到，集中注意力，認真答題。

突發狀況：時間不夠用

應急預案：如果還剩十分鐘，可以考慮做大題的第一小題，把能拿的分拿到。如果只剩三五分鐘，不妨放棄大題，回過頭來把沒有把握的小題檢查一下。時間不夠時不要輕易放棄，哪怕只剩最后一分鐘，也有可能“搶救”分數回來。另外，不要老看時間，影響做題，監考老師最后會給考生提醒的。

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突發狀況：試卷未署名

應急預案：要立即向監考老師舉手報告，在得到同意后立即書寫，一定不能擅自動筆，否則容易被老師誤會為作弊。

突發狀況：無處午休

應急預案：考試間隙，相信每個考生都想美美地睡個午覺，但事情往往不是那么盡如人意。市區的考生大多都能回家吃飯、午休，需要注意的是不要過多與家長談論上午的考試科目，過去的就讓它真的成為過去吧，養精蓄銳準備下午的考試。如果考場離家很遠，中午也應該找個陰涼地方閉目養神，調整一下情緒，盡量不要坐在馬路邊看書，以免下午考試時感到疲勞。

第五篇：高考應急預案[推薦]

順利高考，不僅是學生、家長的愿望，也是學校、社會共同的心愿。對高考突發事件，我們無法預料，但我們可以做好應急預案。xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關于高考應急預案范文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。

突發試題(卷)安全事故處理辦法：

試卷印刷有誤或自然災害等原因造成延長考試時間，須由考區主任立即逐級報省招考辦批準延遲考試結束時間(但延遲的考試時間一般不超過30分鐘);

試題(卷)在保管、運送、收發、裝訂發生失密、竊密、損毀事故：封閉并保護現場，控制擴散范圍和信息傳播范圍;立即向上級領導小組報告事故發生的時間、地點、事態;如實記錄事故發生的時間、地點、事態及處理結果;根據上級指令作出妥善處理;追查事故發生的原因及責任人。

聽力考試突發事件處理辦法：

1.聽力考試開始時磁帶無聲或不清楚，及時請示考點主考啟用備用聽力磁帶，并由主考及時報告省級考試機構批準延遲考試結束時間;

2.聽力考試進行中途，聽力磁帶無聲或不清楚，應記錄下出現問題時的題目，及時請示考點主考啟用備用聽力磁帶。重新放音時，應從出現問題的前一道題開始播放，并由主考及時報告省級考試機構批準延遲考試結束時間;如短時間內解決不了問題，應立即進行其他部分考試，同時積極解決出現的問題，在其他部分考試結束后(考生不得離開考場)立即按規定繼續進行聽力部分考試，并在聽力考試前請示省級考試機構批準順延考試結束時間;

3.聽力考試開始時或進行過程中，放音設備出現故障，應及時換用備用的放音設備，其他參照1、2條處理。

4.聽力考試進行中，因自然現象或無法預計的因素干擾考試受到影響，處理辦法參照2、3條相關規定。對偶發事件考點應將發生的時間、范圍、故障原因及處理結果如實記錄，報省級考試機構。其中有問題的磁帶應單獨保存，考后送省級考試機構復查。

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其他突發事件處理辦法：

其他突發事件包括：與考試有關的突發消防安全事故，突發公共衛生事故，突發人身安全事故，突發人為擾亂考場秩序事故，突發重大交通事故。

此時應立即報告上級突發事件應急處理領導小組;立即啟動應急急救系統(調用“120”急救車、“119”消防車、備用機動車、調動公安民警);涉及試題安全問題要按上級招生考試機構的指令處理，并同時采取控制擴散、安全轉移、如實記錄等相關措施;不涉及試題安全、考生權益、延長考試時間問題，由考區、考點負責人獨立指揮、妥善處理;處理此類突發事件，在條件允許的情況下，努力將對考生答題影響降到最低限度。