第一篇：公文流轉(zhuǎn)單

公文流轉(zhuǎn)單

來文標(biāo)題

緊急程度 重要□

緊急 □

特急□ 來文單位

批文類別

報(bào)送部門

報(bào)送部門意見

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見

總

裁 批 示

辦理情況

第二篇：公文流轉(zhuǎn)工作總結(jié)

接手公文流轉(zhuǎn)工作剛好半個(gè)月的時(shí)間，這半個(gè)月里三種類型的公文均有接觸，對(duì)于三種公文的基本處理方式也比較熟悉。這段時(shí)間學(xué)到了很多，也感悟了很多。

一、收獲 崗位技能

1.對(duì)于流轉(zhuǎn)類的文件，雖然類型相同，如果內(nèi)容不同，處理方式也不盡相同。但是各類文件也有其共性，總結(jié)這半個(gè)月的工作，得出以下一些規(guī)律。（1）生產(chǎn)中心項(xiàng)目資金申請(qǐng)，不管金額多少，都要給總裁簽字；

（2）生產(chǎn)中心的項(xiàng)目進(jìn)度款的撥付，不管多少，都不用總裁簽字，流程至多走到總裁辦，因?yàn)轫?xiàng)目資金申請(qǐng)老板同意，付款就不用老板審批了；（3）工程地產(chǎn)部撥款審批超過500萬才由老板簽字；

（4）簽呈不是每個(gè)人都能用的，簽呈是上行文，但收文人也可有平級(jí) ；有的特殊情況，簽呈不按部門和層級(jí)來流轉(zhuǎn)，而根據(jù)工作流，從上游往下游流轉(zhuǎn)；（5）文件都有固定的格式，不能隨意更改；文件的規(guī)范性審核不光要看其是否符合公文管理規(guī)定，還要從內(nèi)容上進(jìn)行審核；

（6）對(duì)于合同，其比價(jià)單位最少為三家，簽呈上需附上各家聯(lián)系方式，附件只需被選定的單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，其他比價(jià)單位的資料不需要。2.非流轉(zhuǎn)類的文件，主要是一些費(fèi)用報(bào)銷單，其簽批原則有：

（1）所有一級(jí)部門負(fù)責(zé)人的報(bào)銷費(fèi)用，無論金額多少，都要由老板簽字；（2）業(yè)務(wù)招待費(fèi)（如陪客戶）超過2000元，也要由老板簽字；

（3）一般情況下總裁辦與后勤管理部的報(bào)銷費(fèi)用交給熊芳芳處理，但也有例外，主要還是看審核人；

（4）內(nèi)部轉(zhuǎn)賬中也有審核人一項(xiàng)，根據(jù)此項(xiàng)確定處理人，借款審批單給熊芳芳；（5）差旅費(fèi)報(bào)銷單需寫明工作完成情況

3.外來文件，主要是指政府機(jī)關(guān)、行業(yè)主管部門、專業(yè)協(xié)會(huì)和組織、外部合作單位或機(jī)構(gòu)等傳遞的文件、信函、資料等。對(duì)于收文箋的書寫，應(yīng)采用公司員工的口吻而不是來文單位的口吻；所寫內(nèi)容，應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，將領(lǐng)導(dǎo)想要知道的信息完整清晰的表述出來，而不是將來文的大話套話闡述給領(lǐng)導(dǎo)。

4.外部來電的處理。由于本崗位是對(duì)外的唯一窗口，代表著公司的形象，接聽來電應(yīng)注意相關(guān)的禮儀；來電單位眾多繁雜，涉及公司信息的話題要謹(jǐn)慎處理。5.對(duì)于所做的每一件事，應(yīng)明白其背后的目的意義，帶著目的做事，才能明白事情是否做到位，才能衡量事情處理的好壞。

二、其他 1.公文寫作

之前寫公文沒按規(guī)定的格式，只是從內(nèi)容上將相關(guān)的要求闡述出來，而沒有根據(jù)要求加入自己的東西，沒有在基本要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展、豐富。對(duì)于常用文體的寫作，都有其套路和相對(duì)固定的格式，不能按個(gè)人想當(dāng)然的方式書寫。2.再簡(jiǎn)單的工作只有親身經(jīng)歷了，下次做的時(shí)候才會(huì)有底氣

有些工作，看起來很簡(jiǎn)單，但如果僅僅停留在口頭，只是去聽或則看別人去做，當(dāng)時(shí)可能覺得會(huì)了，但真正實(shí)際操作起來會(huì)沒有信心。再簡(jiǎn)單的事情，都不要手高眼低，應(yīng)該鍛煉自己的動(dòng)手能力，在實(shí)際工作中去檢驗(yàn)和鞏固所學(xué)的東西，只有親身經(jīng)歷的事情，下次做的額時(shí)候才會(huì)有底氣。

二、不足

1.對(duì)于一些比較專業(yè)的文件，不能很清楚的理解其內(nèi)容，交接時(shí)不能將文件的要求、下一步的處理方式清晰的傳達(dá)給對(duì)接人； 2.對(duì)本崗位的相關(guān)事宜的改進(jìn)建議不夠； 3.溝通能力有待提高，外部來電的處理經(jīng)驗(yàn)不足。

三、疑問

1.《致加西亞的信》一文中，總統(tǒng)將信交給羅文，羅文并沒有問總統(tǒng)任何問題，就果斷的去執(zhí)行任務(wù)。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡下達(dá)任務(wù)而不喜歡下屬過問太多。是否拿到一項(xiàng)工作，像羅文一般，不去過問太多細(xì)節(jié)就向目標(biāo)直奔而去。如果帶著滿腹的疑問，馬上執(zhí)行任務(wù)，會(huì)不會(huì)使最終結(jié)果與開始的目標(biāo)大相徑庭。我們接到一份工作，是應(yīng)該將相關(guān)問題都跟領(lǐng)導(dǎo)弄清楚還是在工作的執(zhí)行過程中漸進(jìn)明細(xì)？

2.對(duì)于一些費(fèi)用報(bào)銷單，總裁辦主任簽字后，拿到財(cái)務(wù)審核，然后送回行政管理部一個(gè)窗口，又拿給老板簽字，最后又返回財(cái)務(wù)報(bào)銷。此過程能否簡(jiǎn)化，其他部門相關(guān)人員都簽完字后，然后呈送至集團(tuán)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)審核有問題可返回至行政管理部，沒有問題就可按流程往下走完而無需再呈送至行政管理部。3.對(duì)于流轉(zhuǎn)至一個(gè)窗口，需總裁辦主任或者老板審批的文件，每天呈遞的時(shí)間分別為上午11:00和下午16:30，這兩個(gè)時(shí)間段均已接近下班時(shí)間，即使總裁辦主任和老板能將文件審批完，返回至行政管理部一個(gè)窗口時(shí)，差不多到了下班時(shí)間，這些簽批完畢的文件也就只能等到下午或者此天才能處理。需總裁辦主任和老板審批的文件基本上都是到了終批階段，很多文件上午完成終批，因?yàn)闀r(shí)間原因只能等到下午或次天返回給呈文部門，無形之中，影響了文件流轉(zhuǎn)的及時(shí)率。為了提高公文流轉(zhuǎn)的效率，規(guī)避以上人為操作耽誤的時(shí)間，能否將文件呈遞給總裁辦主任和老板簽批的時(shí)間均提前一個(gè)小時(shí)，這樣上午簽完的文件能在上午得到處理而不用等到下午，下午簽完的文件能在下午得到處理而不用等到第二天。

4.除了在流轉(zhuǎn)流程上做出該進(jìn)，還應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范常規(guī)簽呈，使其流轉(zhuǎn)常規(guī)化、例行化、標(biāo)準(zhǔn)化，使其可以被管理起來。一些部門因?yàn)榱鬓D(zhuǎn)部門少，在文件流轉(zhuǎn)過程中省掉了流轉(zhuǎn)單，而一個(gè)窗口的臺(tái)賬與流轉(zhuǎn)單是對(duì)應(yīng)的，這導(dǎo)致“一個(gè)窗口”每次都要為缺少流轉(zhuǎn)單的文件補(bǔ)上流轉(zhuǎn)單，無形增加了“一個(gè)窗口”的工作量。公文流轉(zhuǎn)在把握流程規(guī)范性的基礎(chǔ)上，人為因素也是影響及時(shí)率的很重要一方面。通過日常工作溝通、交流，公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)形成積極的氛圍，各窗口之間配合更為默契，工作更加主動(dòng)才是做好公文流轉(zhuǎn)最核心的動(dòng)力。四，提升措施

1.注重細(xì)節(jié)：（1）處處留心信息；（2）盡忠職守，在其位謀其職，把崗位職責(zé)和工作流程爛熟于心，不能一知半解，至少理論上要做到這點(diǎn)；（3）從大處著眼，小處著手，不要眼高手低，學(xué)會(huì)從瑣碎的事情中發(fā)現(xiàn)問題。

2.積極主動(dòng)：擁有積極的態(tài)度，樂觀面對(duì)挑戰(zhàn)，積極嘗試，邂逅機(jī)遇，積極爭(zhēng)取，創(chuàng)造機(jī)遇。

3.閱讀，針對(duì)自己的不足，大量補(bǔ)充理論知識(shí)，提升自身修養(yǎng)。一晃而過的半個(gè)月，檢驗(yàn)出了自己身上的很多東西，有好的，也有差的，好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，差的要勇敢面對(duì)，并積極改善。

第三篇：公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)

公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)

公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)主要是指通過在政府部門間建立標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的公文交換和共享機(jī)制，將相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)有機(jī)地連接在一起，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)政府部門之間、平級(jí)政府部門之間快捷、便利的公文流轉(zhuǎn)、交換和管理。公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)是基于應(yīng)用層面信息交換的典型應(yīng)用之一。

信息交換的需求普遍存在于各地區(qū)、各部門電子政務(wù)建設(shè)過程。基于應(yīng)用層面信息共享和交換是指通過信息共享互聯(lián)互通平臺(tái)，完成數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間的格式轉(zhuǎn)換、路由選擇、交換監(jiān)控、任務(wù)管理等一系列工作。目前，與公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)類似的信息交換典型應(yīng)用還包括：

應(yīng)急指揮、政務(wù)公開、信用體系建設(shè)等。基于應(yīng)用層面信息共享和交換系統(tǒng)的建立，對(duì)于減少文山會(huì)海、提高辦公效率，促進(jìn)政務(wù)公開和職能轉(zhuǎn)變具有重要作用。

公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)不同于一般的公文管理系統(tǒng)或OA系統(tǒng)，其主要功能是實(shí)現(xiàn)公文在多個(gè)不同應(yīng)用系統(tǒng)間的流轉(zhuǎn)和管理。由于原有公文系統(tǒng)大量存在于不同政府部門，并已被廣泛使用，因此，系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)本著避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)的原則，實(shí)現(xiàn)對(duì)原有公文系統(tǒng)基本保留前提下的信息共享和交換。

系統(tǒng)實(shí)施路線

采用“三橫兩縱”集成信息共享互聯(lián)互通平臺(tái)建設(shè)公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)，提供與現(xiàn)有公文系統(tǒng)的連接、共享信息的采集、轉(zhuǎn)換、路由、存儲(chǔ)、傳輸?shù)确?wù)。總體采用集中式布局模式。框架結(jié)構(gòu)如下圖所示：

公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)

公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)分為中心流轉(zhuǎn)系統(tǒng)、前置機(jī)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)三部分。中心流轉(zhuǎn)系統(tǒng)采用eStarBPMS、eStarESB和eStarSmartAdaptors組合應(yīng)用模式，同時(shí)，安裝安全系統(tǒng)、管理和監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全的、可路由的公文流轉(zhuǎn)，并提供多種系統(tǒng)連接和公文格式的轉(zhuǎn)換；前置機(jī)系統(tǒng)采用應(yīng)用適配器系統(tǒng)獨(dú)立應(yīng)用模式，提供與不同辦公系統(tǒng)的連接，同時(shí)，前置機(jī)系統(tǒng)可以安裝內(nèi)嵌式數(shù)據(jù)庫，作為中間共享庫，以減少對(duì)公文系統(tǒng)的壓力。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建立在中心流轉(zhuǎn)系統(tǒng)之上，實(shí)現(xiàn)基于業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用開發(fā)。

基于“三橫兩縱”信息共享互聯(lián)互通平臺(tái)的公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)還可通過建立橫向和縱向的共享平臺(tái)體系，支持多個(gè)公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)的分布式運(yùn)行。對(duì)于公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)的基本單元系統(tǒng)，通常采用集中式布局模式，當(dāng)公文流轉(zhuǎn)范圍和規(guī)模較大時(shí)，則可以采用分布式部署模式搭建大型綜合性的公文流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)特點(diǎn)：

“三橫兩縱”信息共享互聯(lián)互通平臺(tái)和各個(gè)公文系統(tǒng)之間采用松耦合的連接方式。即相關(guān)公文系統(tǒng)的升級(jí)和改變對(duì)交換平臺(tái)和其他公文系統(tǒng)不構(gòu)成影響。

支持多模式下的傳輸服務(wù)。在發(fā)送和接收方式方面，支持“點(diǎn)到點(diǎn)”和“發(fā)布/訂閱”方式。在傳輸協(xié)議方面，支持多種傳輸協(xié)議以滿足不同的網(wǎng)絡(luò)條件和信息安全的要求。

靈活的路由機(jī)制。不但可以根據(jù)發(fā)文單位、收文單位自動(dòng)路由，而且還可以根據(jù)內(nèi)容、標(biāo)題、關(guān)鍵詞形成公文的路由。

第四篇：公文流轉(zhuǎn)工作規(guī)定

公文流轉(zhuǎn)工作規(guī)定

為了不斷推進(jìn)區(qū)政府辦公文流轉(zhuǎn)管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，確保公文高效運(yùn)轉(zhuǎn)和安全保密，結(jié)合我辦實(shí)際，制定如下規(guī)定。

一、收文規(guī)定

（一）中央、省、市和高新區(qū)內(nèi)發(fā)送的各種文件、函件及刊物等，均由高新區(qū)管委會(huì)秘書科統(tǒng)一接收處理。節(jié)假日期間及下班時(shí)間由管委會(huì)總值班室負(fù)責(zé)接收處理。

（二）報(bào)送高新區(qū)管委會(huì)審批的公文應(yīng)當(dāng)符合《國(guó)務(wù)院公文處理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)不符合規(guī)定的要退回呈報(bào)單位重新辦理。

（三）秘書科接收公文后，要在一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行分類編號(hào)，然后送辦公室主任提出擬辦意見，按照辦公室主任意見呈送管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)審閱。文件退回后，要將領(lǐng)導(dǎo)批示意見傳達(dá)到其他領(lǐng)導(dǎo)或職能部門，最后登記歸檔。（注：領(lǐng)導(dǎo)審閱完畢，應(yīng)將公文退回辦公室秘書科，不要直接轉(zhuǎn)給其他部門處理。）

（四）辦公室按照管委會(huì)主任分工并遵循以下基本原則提出擬辦意見：中共中央、國(guó)務(wù)院、國(guó)家部委發(fā)送的各種文件、函件等請(qǐng)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)傳閱；省委、省政府、省級(jí)部門發(fā)送的各種文件、函件等請(qǐng)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)傳閱；市委、市政府發(fā)送的各種文件、函件，涉及一般的、專項(xiàng)的工作請(qǐng)管委會(huì)分管副主任審閱，涉及重大的、全局性工作請(qǐng)管委會(huì)主任或主持工作的管委會(huì)副主任審閱；市級(jí)部門發(fā)送的各種文件、函件請(qǐng)管委會(huì)分管副主任審閱；高新區(qū)黨工委、管委會(huì)發(fā)出的各種文件按照發(fā)送范圍直接呈送；管委會(huì)各部門報(bào)送的各種文件、函件請(qǐng)管委會(huì)分管副主任審閱。

二、發(fā)文規(guī)定

（一）管委會(huì)各部門需要以管委會(huì)名義發(fā)布的文件，要先向管委會(huì)書面請(qǐng)示，經(jīng)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)研究同意后，按程序辦理。凡文件審簽單上有管委會(huì)主任、副主任或管委會(huì)辦公室主任簽字的文件視為已經(jīng)研究同意，可以發(fā)文。

（二）文件擬發(fā)人負(fù)責(zé)起草文稿，交管委會(huì)辦公室專人核改后，由管委會(huì)辦公室主任審核，屬于辦公室職權(quán)范圍內(nèi)工作的由辦公室主任直接簽發(fā)，其他文件請(qǐng)管委會(huì)主管主任或分管副主任簽發(fā)，以管委會(huì)名義制發(fā)的上行文，必須由主管主任簽發(fā)。文件簽發(fā)后，由辦公室秘書科負(fù)責(zé)格式審核、編發(fā)文號(hào)、加蓋印章、歸檔保存。

（三）各部門代管委會(huì)起草文稿，須經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽

（七）秘密文件必須存放在有保密保障的地方，一般應(yīng)達(dá)到“三鐵”（鐵柜、鐵門、鐵窗）要求，并經(jīng)常檢查保管情況。發(fā)現(xiàn)丟失，應(yīng)立即報(bào)告，并積極查找。

（八）對(duì)外傳遞秘密文件，由保密員負(fù)責(zé)。傳遞秘密文件時(shí)，不得去公共場(chǎng)所辦理其他事情，慎防文件被竊或丟失。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)公文流轉(zhuǎn)辦法

集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)方案

建立網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。為切實(shí)推進(jìn)公文管理信息化平臺(tái)建設(shè)步伐，推動(dòng)實(shí)施辦公業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，進(jìn)一步提高辦公效率，拓展辦公空間，節(jié)約資源，制訂本方案。

一、公文上報(bào)

1、公文范圍：各單位向集團(tuán)報(bào)送的各類文件。

2、報(bào)送方式：由各單位文書直接錄入公文處理流程起點(diǎn)，提交后進(jìn)行流轉(zhuǎn)。

3、集團(tuán)原則上不再接收紙質(zhì)公文，紙質(zhì)公文原稿由印制單位檔案室留存以備查閱。

二、公文處理

1、公文類型

（1）外來公文：集團(tuán)以外的所有來文，包括上級(jí)來文和平行文；

（2）呈批公文：各單位呈報(bào)的請(qǐng)示、報(bào)告等文件；（3）待擬公文：集團(tuán)擬印發(fā)的公文，包括上行文和下行文；

（4）簽報(bào)公文：機(jī)關(guān)向集團(tuán)報(bào)送的簽報(bào)單；（5）請(qǐng)假管理：各單位干部的請(qǐng)假表；

（6）合同管理：各單位需要審批會(huì)簽的合同、章程等法律類文書。

2、處理方式 由網(wǎng)下傳遞紙質(zhì)公文改為通過公司辦公網(wǎng)傳送電子公文，仍沿用原有處理程序。

（1）外來公文處理：集團(tuán)文書將外來公文掃描成電子文檔后，錄入“外來公文處理流程”起點(diǎn)，提交后進(jìn)入流轉(zhuǎn)程序。

（2）呈批公文處理：各單位文書將“呈批公文”電子文檔，錄入“呈批公文處理流程”起點(diǎn)，提交后進(jìn)入流轉(zhuǎn)程序。

（3）待擬公文處理：機(jī)關(guān)擬稿人將“待擬公文”待定稿錄入“待擬公文處理流程”起點(diǎn)，提交后進(jìn)入流轉(zhuǎn)程序。

（4）簽報(bào)公文處理：機(jī)關(guān)擬稿人將“簽報(bào)單”錄入“簽報(bào)公文處理流程”起點(diǎn)，提交后進(jìn)入流轉(zhuǎn)程序。

（5）請(qǐng)假表處理：請(qǐng)假人將“請(qǐng)假表”錄入“請(qǐng)假表處理流程”起點(diǎn)，提交后進(jìn)入流轉(zhuǎn)程序。

（6）合同審批業(yè)務(wù)處理：各單位擬稿人將“合同”待定稿錄入“合同審批處理流程”起點(diǎn)，提交后進(jìn)入流轉(zhuǎn)程序。

3、節(jié)點(diǎn)用戶

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人、文書，以及各單位文書等為公文處理流程各節(jié)點(diǎn)用戶。

4、節(jié)點(diǎn)用戶操作步驟

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批公文、部室負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員辦理公文的操作步驟為：使用加密鎖登陸公司辦公系統(tǒng)個(gè)人用戶→在“待辦事宜”欄查找待辦公文→點(diǎn)擊公文名稱→打開“正文”閱覽→點(diǎn)擊“審批意見”按鈕→輸入“審批意見”→點(diǎn)擊“提交”按鈕，即完成辦理過程。

三、公文發(fā)放

1、公文范圍

辦公室負(fù)責(zé)印制和發(fā)放。

2、發(fā)放方式

（1）上行文：由文書印制公文紙質(zhì)版，主辦部室留存歸檔一份，另兩份交主辦單位或部室送達(dá)上級(jí)主報(bào)單位；

（2）下行文：由文書通過辦公系統(tǒng)在“公文管理”欄向各主送單位、部室發(fā)布。

四、其他要求

1、信息中心對(duì)辦公系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行負(fù)責(zé)。

2、各單位要盡快在本單位內(nèi)部推行無紙化辦公。