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篇一:汽車營銷策劃方案
一、概述
沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車制造有限公司)(以下簡稱“華晨”)華晨汽車的主導產品中華轎車。中華牌轎車項目的建設立足于“高起點、大批量、高質量、系列化、多品種”,現已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應的公用動力、配送倉庫等輔助設施。
二、市場現狀分析
1、宏觀環境
從上個世紀90年代起,國外汽車跨國集團開始搶灘中國市場,之后進行了一輪又一輪的試探,一波又一波的沖擊。2001年年中開始,國外汽車跨國集團又對其在中國的戰略進行了大規模的調整和整合,隨著中國加入WTO,汽車關稅逐年在下降,外國廠商不僅在技術上有優勢,而且在企業管理、人力資源和物流方面都有很大的優勢,這樣就會降低他們的成本,使他們在競爭中處于有利的位置,這樣將對發展中的中國的民族汽車產業造成極大的沖擊。
2、微觀環境
(1)市場規模和總量
加入世貿組織以后,中國汽車工業首當其沖,受影響最大,中國政府的“地方保護”仍然發生作用,來自國務院發展研究中心和高盛公司的研究報告表明,入世后中國也必須承擔降低關稅、開放服務領域、減少或取消限制外商投資某些行業的規定等的義務。從現有的保護壁壘和行業的全球化程度來看,中國的汽車業將是受入世沖擊最大的行業。中國承諾入世后降低進口關稅、配額制度等關稅壁壘,同時拆除生產許可證控制、產品目錄管理、國產化要求、外資股權比例及經營范圍限制、項目審批限制等非關稅壁壘。
(2)細分市場的銷量
華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車,其價格就定位中檔汽車行列,在其上的有廣州本田的雅閣,上海通用的GL系列,上海大眾的PASSAT,還有一汽—大眾的奧迪A6等等,在其下的有一汽—大眾寶來、捷達,上海大眾的桑塔納,上海通用的賽歐,夏利的城市超人,神龍的富康,吉利的優利歐等等。中華轎車的最激烈的競爭對手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場是一個大蛋糕,各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場需求和強勁的增長勢頭。
(3)主要競爭者分析
中華轎車的主要競爭者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對各大競爭者的規模、市場占有率、售后服務等進行分析。
3、SWOT分析
(1)機會與威脅分析
首先,中華轎車作為新世紀中國完全擁有獨立知識產權的汽車,從項目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時間,可見除了華晨本身的企業優勢外,政府的力量也貢獻不小。目前國內的幾大汽車制造公司都是與外國企業合資的,核心技術始終掌握在外國人手里,中國人沒有一個屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業資本,卓越的企業家思維,在適當的時候站了出來,大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌,這是所有中國人期望已久的事情,順理成章會得到有關政府部門的支持和全中國人民的支持。其次,華晨擁有相當雄厚的技術力量,公司十分重視培養技術、管理的創新者、敬業者,重視對員工的培訓,并形成建立了完整的培訓體系。通過一系列的培訓,極大地提高了操作者和管理者的素質,建了一支高效率、高素質的員工隊伍。此外,公司還十分重視對外的技術合作,與意大利工藝與設計公司簽訂產品設計協議,與德國申克公司簽訂總裝車間工程設計合同,與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同,與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同,與意大利設計公司人員初步編制中華轎車裝配工藝,與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗合同,與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000T壓力機沖壓生產線及沖壓車間白車身工程服務合同,清華德爾福教員對中華廠全體中、高級管理人員進行“精益管理方式”培訓等。最后,華晨在物流和物資管理方面都有相當不錯的優勢,中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內進行同意采購的。
三、市場營銷目標
“追求利潤的最大化是企業的最終目標,但是利潤最大化的概念企業與企業有很大的區別,有的企業只追求利潤指標,有的企業可能不僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益。我們也有自己的利潤目標,但在這方面華晨的心態比較平和。另外,做汽車要靠批量,我們要造的不是羅爾斯羅依斯,也不是賓利,而是最符合中國大眾需求的一款汽車,所以經營批量是最重要的。在前期我們已經準備好有一段期限虧損或者微利,這是符合汽車企業的成長規律的,其他的企業不管是大型的還是小型的都經歷過這個階段。還有一個很重要的方面,對于我們來說,我們更關注整個價值鏈的所有成員都應該是獲利的,我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,從最上游的設計公司到零部件供應商,既包括60%的國內零部件供應商,也包括40%的國外供應商,從銷售網絡伙伴的價值的實現到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持企業可持續發展。這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。
四、營銷戰略
中華轎車以后的發展會是多層次的,會采取一種更現實的營銷方式,以品牌專賣店為主,也不排除其他的經營形式。一方面具有國際化特征,一方面具有中國特色,可能并不會嚴格限制經銷商,會針對不同的地區的特點有指導、有控制地向經銷商提供一種實際的銷售模式,經營的方式也可能相對靈活。另外專賣店會以華晨汽車專賣店的名義建設,也就是說經銷商不僅可以經銷中華轎車,還可以經銷華晨汽車涵蓋的所有產品,可能還會包括以后與國際汽車企業合作生產的產品。
五、4P組合戰略
1、產品策略
中華牌轎車項目的建設立足于“高起點、大批量、高質量、系列化、多品種”,現已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應的公用動力、配送倉庫等輔助設施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設計師喬治·亞羅先生主持設計的適應中國市場需求、面向21世紀、具有自主知識產權的中、高檔轎車。
中華牌轎車不僅通過了國內所有的強檢試驗,還通過了英國汽車工業研究協會的各項整車試驗。2002年8月上旬,中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。
2、價格策略
中華汽車根據消費者的不同也有不用價格的車型,幾十萬到上百萬的車型都有,消費者可根據自己的消費能力購買自己想要的車型。
3、促銷策略
(1)廣告促銷
雖然廣告并不一定能使產品成為世界名牌,但沒有廣告,產品肯定不會成為世界名牌。成功的廣告可使企業和產品的名聲大振,家喻戶曉,廣為傳播。華晨的中華轎車是個嶄新的品牌,必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元,在各大媒體和報刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢。這樣的廣告攻勢,必定會使中華轎車的知名度在短期內大大的提高,從而拉動銷量的增長。華晨第二年的廣告投入是5000萬,這要基于兩方面考慮。首先,經過第一年的廣告攻勢,“中華”這個品牌已經基本上在消費者心目中樹立了起來,無須再來廣告轟炸,只需要不定期地投放一些提示性廣告,防止消費者的遺忘。再次,節省公司營銷成本,提高公司利潤。第三年的廣告投入10000萬元,由于公司的戰略決策,第三年公司即將推出多種品牌的車,要向消費者介紹新推出的產品,廣告投入的側重點在新產品,用大量的廣告來讓消費者認識新產品。
4、分銷渠道
采用直營經銷,總部派專門的服務人員,對分店的經理進行專業的培訓,分部所承擔的只是店鋪費用和部分管理費用。通過4S店分銷,保證所有的售后服務得到最大的發揮,通過售前,售中,售后等一系列的服務,保證了品牌得到最大化的擴展,另外通過各家分店的銷售能保證及時的了解市場,從而達到對市場的及時了解保證了信息的暢通,對整個企業來說,了解市場的需求,了解競爭對手,就是在產品上最大的勝利!
方案一:團體心理輔導方案
活動主題:“增進交流,提高團隊凝聚力”
活動目的:
1.使團體成員積極融入團體,為團體貢獻自己的智慧和力量;
2.使團體成員彼此信任、相互協助、融洽相處;
3.使團體成員感受團結的力量,體會集體的溫暖,并在以后的工作中繼續發揚合作精神。活動對象:江蘇建筑職業技術學院心理協會成員
活動場地:待定
準備材料:報紙若干張
活動時間:50分鐘
活動過程:
一、導入
在活動開始之前播放背景音樂“相親相愛一家人”,營造活動氛圍。主持人說明本次活動主題及活動目的,并說明保密規定。
二、破冰之旅——大風吹
活動目的:讓學生放松身心,并打亂學生所站位置,便于之后活動的順利展開。活動時間:10分鐘
活動程序:所有人圍成一個圓圈,先由主持人站在團體中說:“大風吹”,學生問:“吹什么?”,主持人說:“吹…….的人”,那么所有…..的人就必須離開自己站的位置,重新尋找新的位置。沒有找到位置的人表演一個節目,并作為新一輪的主持人重新提問“大風吹”,如此進行下去。如有時間主持人還可以說“小風吹”,則…的人不動,沒有的…的人移開自己現在所處的位置。
備注:可「吹」的資料:戴手表的人、扎辮子的人、穿X顏色衣服的人....。做四組游戲
三、團體智慧——心有千千結
活動目的:讓同學們體驗團結與合作的力量,從而增強集體凝聚力。
活動時間:20分鐘
活動規則:A.同學間手拉手圍成圓圈,并記住自己的左手和右手邊分別拉的是誰。
B.記住后,當聽到主持人說放手時,大家立刻放手,并在一定范圍內走動,要求是走得越亂越好,再當聽到主持人說“停”時,大家都立住不動,迅速找到原來左、右手所牽的那兩只手。
C.當手牽住后,再一定時間內恢復到起初的完整的圈。
分享感受:
(1)一開始面對這個復雜的“結”時,感覺是怎樣的?
(2)來自不同班級卻同在一個社團,是否曾因為意見不一致產生心結,那我們應該以何種心態來面對這些“結”?
(3)要想解開這個結,靠的是什么?
四、團隊合作——同舟共濟
活動目的:齊心協力,發揮集體的聰明才智,讓學生進一步明白合作的重要意義。活動時間:20分鐘活動規則:每6人一組,每一組的圈內放上一張報紙,要求每組的所有成員同時站在報紙上,尤其是成員的任何一只腳都不可以留在報紙外的地面。在行動之前每一小組可以充分討論,拿出最佳方案。再請各小組派人將報紙對折,比較各小組用時。如此下去,不斷將報紙對折,讓各小組的同學想方設法使所有成員同時站在報紙上。
分享感受:
(1)描述一下你們組剛剛是用怎樣的方法做到的?
(2)在此次活動中哪些是讓你印象深刻的?之前有無類似這樣的感受?
五、結束——相親相愛一家人
讓學生發表在此次活動的感受,主持人總結學生在此次活動中的表現,讓學生之間相互擁抱,并說“有你們真好!”以此結束本次的活動。
方案二:團體心理輔導方案
一、指導老師、領導者和其他成員介紹:
【指導老師】:
高美才,南昌大學心理健康教育中心主任,具有較強的專業理論知識、實踐能力,曾多次主持領導團體心理輔導。
【領導者】:
海柳娟,南昌大學教育學院應用心理061班學生,心協會長顧問
【協助人員】:
劉偉芳,應用心理072班學生,心協心研部副部長。
二、團體性質:
結構式的,異質的,訓練成長,自我體驗的封閉式輔導。
三、團體對象:
心協理事會成員。四、團體規模:13人,男女比例為7:6。
五、地點:心協辦公室
六、活動時間:共一次,1.5—2小時,時間10月18日晚7:00—9:00。
七、活動費用:
各種手工制作材料和印刷費用以及團輔相關道具,獎品等。
八、理論依據:
1、團體凝聚力是以團體共同活動為中介,在團體活動中,成員經過互動,彼此訴說自己心中的感受和想法,從而增進成員之間的感情和思想交流,這時,彼此發生認同,互相滿足心理需要,產生親密感和相互依賴感,加大成員之間的相互吸引和團體多成員之間的吸引,在這樣的團體中,成員心情愉快,精神振奮,行為,認知,情感一致,凝聚力就高。
2、馬斯洛的需要層次理論出發,歸屬的需要,一個人成為一個團體的一員時就希望自己能找到歸屬感,希望自己在團體中能發揮自己的作用,實現自我效能感,充分實現自己的價值。
3、自我價值的實現,個體希望與團隊中其他成員有人際互動,并希望投入該團隊的活動中,并從團隊中獲得自己的價值實現,有自我滿足感。
九、輔導目的:
通過一系列的活動,讓所有成員都參與,并全身心投入到活動之中,充分進行體驗,感受,發揮自我能動性,與成員一起分享,一起成長,在團體中實現自我成長和體會團體凝聚力的重要性,并把團輔的收獲運用到今后的學習和工作之中,真正實現自我價值,并與團隊其他成員更好的合作,增強團體凝聚力和團隊合作精神,培養團隊意識,發揮主人公的角色為團體目標一起進步。
十、活動內容:
(一)開場白:
領導者做自我介紹,并介紹協助者,把團體成員按男女比例分開,讓大家更好的融入進集體中,希望通過這次活動,為大家營造一個平等,互相尊重,信任的小組氛圍,促進團體成員的自我發展,增進組員的團體歸屬感和對團體的信任,以提高小組內部工作積極性,增強團體凝聚力。
時間:5分鐘
(二)熱身活動:
1、小游戲:先伸出兩只手的食指,領導者叫開始,一、二、三一起派三下,然后再伸出中指和食指一起跟著口令派三下,依此類推,最后變成一個手掌一起排三下,隨著手指的增多,你會發現聲音越來越大,力量越來越強。雖然游戲簡單,在但這個過程中,你會不經意間發現“團結就是力量”,在一個團體中,也許一個人的力量是很微弱的,但當兩個人,三個人,甚至全體成員齊心協力為共同目標一起努力,一起付出的話,你會發現不一樣的收獲。目的:通過這個簡單的游戲引導大家初步形成團體意識,充分體驗這種氛圍,積極融入到團體中,與團體成員一起成長。
領導者引導大家帶著這種氛圍充分體驗今天的活動,并要求在每一個環節都要認真體會,積極發言。自己有什么體會,收獲或者什么看法,觀點都可以說,這不但是我們一起成長的過程,更是我們發現不足,改進不足的過程。我們的目標就是敞開心扉,共同進步。
讓團體成員簽協議:(準備承諾書),要求每個人都要簽上自己的名字,并遵守承諾,做不到的要接受一定的懲罰。這部分工作由協助者完成,發紙和筆讓成員簽寫承諾書,寫好后貼在心協辦公室。
10分鐘。
三、無家可歸
活動前奏:所有成員圍成一圈,并轉身成為一個人在另一個人背后,相隔一定的距離,領導者說開始時,每個人給前面一個人做按摩,捶背,一分鐘之后換方向,進行同樣的動作。目的:所有成員都放松,準備好進入接下來的環節中。
正式活動:所有人任意走動,當領導者報數的時候就要按要求的人數組織在一起,進行三到五次,要求每一次都有人落單最好,但也要注意有些人因挫敗而喪失信心。
要求:這個活動中看似很簡單,但蘊涵的道理深刻,要求領導者要作好引導工作,指導成員不是為了玩游戲而玩游戲,要認真體會游戲過程。
創新:當看到成員都在集中注意力等待數字時,可叫一,很多人會反映不過來,當發現時大吃一驚,這時請大家分享一個人是什么感受???
討論:
1、在這個游戲中,你有沒有積極參與,是否處于主動地位,當聽到數字時你是主動去找他人組隊,還是等著別人來找你?
2、你為什么被拋棄了,是什么感受?當第一次被拋棄之后,第二次你想到了什么策略了嗎?
3、作為組織的一員,你是否意識到家的重要性?這個游戲給你什么樣的啟發?
時間:20分鐘。
“家”對我們如此重要,我們不但需要家,我們更需要一個充滿溫暖、包容、溫馨的家。
四、畫圖接力賽:
這是一個有難度的活動,一般在一個組織中都是領導者分配任務,下面的人去完成就行,但今天我們要求每個人都參與到活動中,自己做主的同時還要求與其他人配合,完成共同的目標。
過程:指導者介紹活動規則,根據所規定的題材(如走進考場,我們的學校,未來的學習,成功的日子等),各組成員在限制的時間內,通過充分的討論,發揮各自的想象力,輪流接力將圖畫完成,要求是成員每人都必須動手,圖畫必須是團體合作的結果.成員如果各執己見,不能充分討論協商,會由于意見不集中而耽誤了時間,無法順利完成任務,如果成員協商充分,意見集中,作品不僅有創意,有特色,而且所花時間少.成員通過此練習,可以學習團體內如何溝通,促進合作。
要求:成員之間可以提供意見,但不可以代畫,每人都要畫,最后小組進行解說,領導者進行評選,頒發獎品。這個活動有獎品哦,大家一定要加油。
目的:培養成員的合作態度,訓練思考,討論和創造的能力,學習合作的行為,培養團體合作精神。
這個活動會因意見不和而發生爭執,這就要求大家學會包容他人,作為一個團隊就要以團隊的利益為重,以共同的目標為首,拋出個人思想,齊心協力,一起努力達到目標。討論:
1、你們是如何確定來這樣畫這幅畫的?
2、在這個過程中,你們小組是如何完成的?有沒有出現一個人中心的現象?
3、在這個活動中,你發揮了什么作用?若沒有你,他們能達到目標嗎?
4、當意見分歧很大時,你們是怎么解決的?你是否意識到團隊合作的重要性?
在這個過程中,領導者還要注意觀察小組動態,組員的參與程度和積極性。
材料:一組六人,一組七人,一起完成畫。兩張大材料紙,13只彩筆。
時間:約45分鐘(畫30分鐘,說15分鐘)
團隊合作不是要求你聽從安排,而是要你積極主動的加入到團體中,充分發揮自己的重要作用,為團隊貢獻自己的一份力量。
五、心靈寄語:
這是今天活動的最后一個環節了,相信大家對家的重要性和團隊角色的重要性都有了一些思考認識,下面就把我們對這個家的期望寫下來,作為我們一起奮斗的目標,我們互相督促,一起成長。
要求:在心型卡片上寫下你對心協的期望,每位成員寫下對團隊的祝福,希望自己的團隊是什么樣的,以及在團隊這么長時間的感受,貼在海報紙上。要求寫出自己最內心深出的想法,我們會把它貼在辦公室墻上,作為勉勵。并要寫上自己的名字,在互相監督的同時也要自我反思,帶著我們的期望一起成長,一起奮斗,為了心協的明天,為了我們心中的信念,有了夢想我們一定能飛翔。
播放歌曲《相親相愛一家人》
材料:15張心型卡片,彩色。
時間:10分鐘
六:填寫反饋表:
協助者發表格,現場填寫。要求真實填寫,我們要發現不足,才能一起成長。
時間:10分鐘
歌曲:《明天會更美好》
方案三:團體心理輔導方案
活動主題:“年輕的朋友來相會”
活動過程:
一、導入
開場白(音樂《木林聽風》):
親愛的各位同學,你們好!今天我將和大家共同開展一次充滿活力、充滿趣味的活動。活動的主題是:“年輕的朋友來相會”。在活動時,需要大家按照我的指示、積極配合,你們能做到嗎?
好,剛才大家的聲音讓我充分感受到了你們的熱情與信心,讓我們一起為這份熱情與信心表示一下鼓勵,好嗎。(鼓掌)
同心圓:音樂《愛》
接下來,在我們今天的活動正式開始之前,先請大家在5秒鐘之內,男女相間,手拉手,以我為中心圍成一個大的圓圈。(學生演練,主持人倒計時5-4-3-2-1)。好,我們已圍成了一個大的圓圈,我們把它叫做“同心圓”,請各位成員站在原地不動,然后輕輕地松開手。
二、熱身活動
1.深呼吸(音樂:《在清晨的第一道曙光》、《童年》)
請伸出你的雙手,十指交叉,雙手緊握,放在胸前。請慢慢閉上你的雙眼,暫停八秒鐘的呼吸(輔導員從1至8,輕聲數數)。好,非常好,現在開始深深吸一口氣,感受空氣的清新,感受氣體從體外流向你的體內,感受胸腔的起伏,你舒服極了。好,不錯。想象陽光明媚的春天,你靜靜地站在草叢中,這里很靜,很美,沒有煩惱,沒有喧囂,沒有一切你不想要的東西。你感覺非常平靜,非常放松,非常舒服。深吸一口氣,然后慢慢呼出,漸漸地你已經釋放掉了所有壓在你身上的擔子,你很輕松,你很舒服。好,現在,請大家慢慢睜開眼睛。
三、相識活動
1.相見歡(音樂《相見歡》)
現在我們開始進行第一個正式活動,名叫“相見歡”。現在我們要變換隊形,請所有成員又快又安靜的面對面站成兩隊,很好!下面我想邀請我們的指導者出來為我們接下來這個名叫“相見歡”活動做個示范。兩人一組,指導者互相注視,面帶微笑,配合“1”、“2”、“3”、“4”的口令分別做動作:
“1”:成員以右手握住對方右手,并說“你好!”
“2”:成員兩手與對方兩手互握,并說:“你的氣色很好!”
“3”:成員互相伸出大拇指,并說“朋友,加油!”
“4”:成員右手親拍對方雙肩兩下,并說“讓我們共創美好的明天!”
大家都看明白了沒有,聽明白了沒有?現在面對面的同學互相注視,面帶微笑。我們來試著一起做一遍,請各位指導者也兩人一組一起加入這個環節。
2.星光大道
大家配合得很默契,在快樂地相見之后,我們開始第二個正式的活動,現在兩隊的同學向后退一小步,兩隊中間空出的路我們把它叫做“星光大道”,這象征著我們人生的之路,從我手邊兩位的同學一起開始,每位同學以自己獨特的方式走過去,然后站在你的隊列的后面,讓我們的星光大道一直不停的延續下去。我們先請幾位指導者來示范一下。(音樂《一起來吧》,指導者示范,學生表演)分享感受:請幾位走的比較有新意的同學站出來,和我們一起分享你們走完星光大道后的感受。(音樂《TokyoLoveStory》)
①你以前在生活中有這樣走過嗎?
②走完后你自己心中有什么感受?主持人總結:人生就像是在這條星光大道上行走,每位同學都走出了自己的特色,自己的風格。衷心希望大家在以后自己的人生道路上走得越來越精彩,越來越燦爛。
3.刮大風
學員圍坐一圈,把多余的凳子拿掉。談這樣坐的感覺怎樣?聽老師口
令:戴眼鏡的站起來,找新的位置。穿裙子的站起來,找新位置。大學老師站起來,找位置。男士站起來,找位置。在新的位置上,找不到位的表演一下。最后談什么感受?
4.滾雪球
2人拳頭尖刀布,選擇誰先自我介紹,聊天;轉為4人,把小組成員介紹給其他人;轉為8人,從某個位置開始,“我來自﹍﹍性格﹍﹍”,“旁邊的是﹍﹍”;被8個人記住有什么感受;8個人背對圍成一圈。另8個人與之對坐,成為外圈。彼此自我介紹,1分鐘后向右走。談感受。教師點評。
5.突圍與闖關
11人圍成一個城堡,1人在中間,要沖出牢籠。(要求:不要傷害他人的身體,接觸是允許的。)突圍者的感受;小組成員的感受;旁觀者的感受。
四.相知活動
1、同舟共濟(25分鐘)
1.梅花開
接下來,我們要進行第三個正式活動,叫做“梅花開”。首先,我來說下活動規則。當我說“梅花梅花開幾朵”,大家就齊聲說“你說梅花開幾朵?”,然后我會說“我說開5朵”,大家要迅速組成5人的小組。也就是,我說開幾朵,就是由幾人組成一個組。大家聽明白了嗎?需要的注意是:速度越快越好!現在請集體向右轉,大家繞著這個大圈開始慢跑。
通過剛才的示范活動,大家都明白了這個游戲的規則,我們就再來一次,請大家依舊站成一個同心圓。(音樂《巴西拉丁舞》)
好,在剛剛的活動中,盡管有些同學沒能成為美麗的梅花中一朵,但是那并不重要,因為我們其他的梅花小家都已經接納了他們,使他們成為家中的成員,并且我相信在下面的一個叫做“同舟共濟”的活動中,大家也同樣能感受到集體的溫暖。
2.同舟共濟
剛才我們是通過“梅花開”的游戲給大家分成了幾個小組,成立了梅花小家,為了使大家能更清楚了解我們接下來的活動規則,我請剛才與大家見面的指導者們加入到各個梅花小組中作為組長,請大家跟隨你的組長到你們組的所在地點。請每一個梅花小家的成員圍成一個圈。
現在開始我們的第四個正式活動。請指導者在每一組的圈內放上一張報紙,大家都看到放在地上的報紙了吧?接下來我們做的游戲就是和這報紙有關,名字叫做“同舟共濟”。我們站著的地面就像是一片汪洋大海,而這張報紙則代表汪洋大海中的一條小船,現在,需要每組所有成員同時站在船上,小組成員們想方設法使全體成員同時登上船。其中需要大家聽清楚的要求就是身體的所有部位要在這張條船上,尤其是成員的任何一只腳都不可以留在船的外面,否則腳就會被水弄濕,甚至會掉進水中。
在行動之前每一小組可以充分討論,拿出最佳方案。我們可以比比,哪組最先完成。當所有人都站在上面時請大聲的喊出你們的口號“齊心協力,勇往直前”來告訴大家,你們成功了。你們有信心告訴大家你們成功了嘛?真的有嗎?很好!現在開始!(音樂《同舟共濟》)
很好,現在有一組完成了,又有一組完成了!大家的都很聰明,協作能力也很強,下面大家還敢挑戰一個更高難度的嘛?你們敢嗎?有信心嗎?好,請各位指導者將報紙對折,把大船變成小舟。這一次我們比一比,看一看哪一組能最先完成。
分享感受:(音樂《海闊天空》)
①描述一下你們組剛剛是用怎樣的方法做到的?
②成功完成這次任務后有什么樣的感受?主持人總結:隨著游戲難度的增加大家的努力也越來越加多。在練習過程中大家忽略了性別、年齡、力量等因素,全組一條心,大家創造性的發揮了全組智慧,共同克服了困難,解決了共同面臨的問題,也讓大家充分體會了團結合作的力量。梅花開和同舟共濟這兩個活動告訴我們,我們是一個團隊,希望通過這樣的活動能夠使大家在以后的活動中更好的相互配合、相互支持。
2.“棒打薄情郎”
目的:盡快相識,增進團體凝聚力。
時間:20分鐘
準備:用掛歷紙或舊報紙卷成一根紙棒
操作:全體成員圍圈而站,默默回憶或低聲交流其他同學的名字。選一個執棒者站在圈中央,由他面對的人開始大聲叫出一個成員的名字,執棒者馬上跑到那個被叫的人面前。被叫的人馬上再叫出另一成員的姓名。如果叫不出來,就會受當頭一棒,然后由他執棒。依此類推,直到大家熟悉互相的姓名為止。如果一個人三次被打,就必須出來表演,作為懲罰。
3.“紅色轟炸”
目的:增加個體自信心。
操作:六七人一組圍圈坐。請一位成員坐或站在小組中央,簡單地向大家介紹自己的姓名、專業、個性方面的長處與短處,然后其他人輪流根據自己對他的了解及觀察,說出他的優點和對他的欣賞之處(如性格、相貌、處事等),然后被欣賞的成員說出哪些優點是自己以前察覺的,哪些是不察覺的。每位成員輪流到中央戴一次高帽。
規則:(1)必須說優點;
(2)夸別人的優點時態度要真誠,不能毫無根據地吹捧,這樣反而會傷害別人;
(3)參加者要注意體驗被人稱贊時的感受如何。
4.“心有千千結”
目的:通過大家的努力,使同學們認識到生活中產生的人際矛盾是可以化解的,沒有解不開的結。
操作:每一小組的成員,手拉手組成一個圈,記住自己左邊和右邊拉手的人是誰。然后把手放下,成員在組成的圓圈內自由走動(不許靜止不動,也不要走到圈外)。當主持人喊停的時候,所有的人都不要動,然后和剛才拉手的人再次拉起來,記住不要拉錯人。從而編織成一張網,手臂交錯。成員們必須在手不能松開,但可以跨、可以鉆的原則下,將這張網解開,恢復到原來圍成的圓圈。
談體會。
5.“情緒紅綠燈”
目的:理解情緒的多樣性,學會調節和控制自己的情緒,保持樂觀心態。材料:事先準備好的情緒卡片,錄音機,磁帶。
操作:選出六名同學為扮演者,分別表演:驚奇、憤怒、高興、害怕、悲傷、厭惡六種面部表情。將寫有這些情緒的卡片分別呈現給六位同學,但不能讓其他同學看到。然后這六名同學分別進行表演,同時播放音樂。每一次表演完,讓同學猜測是什么情緒,給予適當的評價并談談自己的感受。
五.相親相愛一家人
好,我們進入最后一個環節《相親相愛一家人》。活動的開始我們支教團心理輔導小組的成員給大家表演了一段《隱形的翅膀》手語,大家想不想和我們一起學一學呢?好,拉起你們的雙手,圍成一圈,舉起來大家伸出手來。
(播放音樂《相親相愛一家人》,指導者背對背圍成一圈,開始表演)
(音樂聲音漸輕)不管我們來自哪里,不管我們是哪個民族,我們都是來自中華民族這個大家庭,我們都是相親相愛的一家人。在這個相親相愛的大家庭中,我們通過深呼吸這一環節,使所有成員都得到了放松;走在星光大道上,我們充分展現了自己的個性;在形成的梅花小家中,我們不會拋棄任何一個人;在同舟共濟這一活動中,我們學會了一起思考,克服困難,共同解決面臨的問題。今天所有這一切活動之所以能如此順利地展開,歸根結底,原因只有一個,因為我們是相親相愛的一家人。
最后祝大家在今后的學習生活中能夠如大家口號中所說的那樣在學習過程中“齊心協力,勇往直前”,在平時生活中緊密團結,成為真正的“相親相愛一家人”。
今天很高興和大家度過這愉快的1個多小時。今天我們的活動到此結束,謝謝,謝謝大家的參與!
篇二:汽車營銷策劃方案
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
看過2017汽車營銷策劃方案的人還看了:
1.2017汽車銷售計劃書
2.2017年汽車銷售計劃書
3.2017年汽車營銷案例
4.2017汽車銷售計劃
篇三:汽車營銷策劃方案
在元旦旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體內容分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節
3、__巡游,市區、購物廣場、居民社區等進行巡游展示,將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普
主 辦:__菱鑫汽車貿易服務有限公司
協 辦:__汽車網 __電臺文藝頻道
企 劃:__菱鑫市場部
推 廣:__晶點廣告策劃有限公司
時 間:
地 點:
內 容
組織客戶自駕游,數十臺華普長沙至常德桃花源
常德巡游,經過市區、購物廣場、社區等地
駕車游玩參觀桃花源景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
精 彩
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;
4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
日 程
__月__日(星期六)
07:00—10:30 __菱鑫汽車貿易服務有限公司出發——常德市區
10:30—12:00 華普自駕游車隊市區巡游
12:00—14:00 車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00—15:30 車隊常德市區——桃花源景點
15:30—16:30 自由活動(房間休息、整理)
16:30—18:00 參觀桃花源景點
18:00—20:00 車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00—22:00 體面人生娛樂晚會
4月10日(星期日)
07:00—08:00 早餐
08:00—10:00 新老用戶產品懇談會
10:00—12:00 車隊參觀桃花源景點
12:00—14:00 車隊午餐、午休
14:00—18:00 常德桃花源——長沙,活動結束
配 置
1、后勤籌備
a 統一服飾標志30套
b 統一活動車身貼宣傳畫15組
c 配備隨車必用日常品15套
d 配備隨車對講機3部
2、發車現場
a 移動背景版1塊(3_5m)
b 15個停車位
c 最后檢測車輛、加油
3、常德桃花源
a 30人景點參觀
b 2名導游
c 橫幅2條(1.5_8m)
d 15個停車位置
e 3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐
f 標間客房15間
g 民族表演
預 算
項目
規格
數量
單價
總價
備注
統一服飾標志
純棉帽子
25頂
20元/頂
500元
印華普標志
統一車身貼宣傳畫
70cm_80cm
14組
50元/組
700元
含設計、制作、粘貼
日常用品
百寶箱
14個
75元/個
1050元
含藥品、食品、日常用品等
對講機租賃
3公里對講
3部
60元/部
180元
車隊前中后各一臺
汽油、路橋費補貼
14臺
300元/臺
4200元
按實際支出支付費用
制作路數
專業路數
14套
40元/套
560元
路數及活動所有資料
移動背景版塊
300cm_500cm
1個
1000元/個
1000元
可重復使用
景點參觀
全程參觀
25人
200元/人
5000元
購買景點套票
住宿
標準客房
14間
篇四:汽車營銷策劃方案
一、活動背景
xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機供給更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場供給最好的、最有影響力的服務,成了xx汽車的夢想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡便心理,推出個性、時尚、簡便、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡便心境。
3、經過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、經過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:經過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動資料
1、“關愛兒童成就未來”,由xx汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在教師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的活力。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質生活尊貴夜”,與業主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一齊共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡便元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和提議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不一樣行業的資源充分利用起來,到達多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
篇五:汽車營銷策劃方案
在學習《汽車營銷基礎與實務》課程后,為了鞏固同學們所學的基礎知識和基礎知識的應用,將理論知識和崗位需求相關聯,提高實際操作本事,特針對《汽車營銷基礎與實務》課程,編寫了這本《汽車營銷策劃方案編寫》實訓指導書。其目的是經過逐項完成汽車營銷策劃的各個部分,最終構成一份完整的汽車營銷策劃方案,幫忙同學們掌握汽車營銷方案的策劃工作,打好工作基礎,以勝任汽車營銷企業當中市場策劃崗位的工作。一、實習目的1、熟悉汽車市場調查相關資料,掌握市場調查方法和市場分析方法;
2、熟悉汽車市場環境,掌握汽車市場環境分析方法;
3、熟悉汽車市場營銷戰略資料,能分析企業目前的市場細分、目標市場以及市場定位的具體情景;
4、熟悉汽車企業的營銷組合策略,能分析企業的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。
5、熟悉汽車營銷策劃方案的資料,完成一份具有可執行性的營銷策劃方案。
二、實習資料
1、市場調查
本部分主要針對目標車型,及其所屬的汽車企業,進行以下四方面的調查:
(1)市場狀況調查分析;(2)競爭狀況調查分析;(3)購車者調查分析;(4)企業資源本事分析。
2、環境分析
本部分主要采用SWOT分析方法,針對目標車型進行以下四方面的分析:
(1)產品優勢;(2)產品劣勢;(3)環境機會;(4)環境威脅。完成附件2。
3、營銷戰略分析
本部分主要針對目標車型,及其所屬的汽車企業,分析以下三方面資料:
(1)市場細分;(2)目標市場選擇;(3)市場定位。完成附件3。
4、營銷組合策略
本部分主要針對目標車型,及其所屬的汽車企業,對以下四個策略進行分析:
(1)產品策略;(2)價格策略;(3)渠道策略;(4)促銷策略。完成附件4。
5、汽車營銷策劃方案編寫
(1)方案資料
封面、序言、營銷目標、營銷策略、具體行動方案、費用預算。(2)策劃要求
針對目標車型,或者其所屬的汽車企業,制定一份汽車營銷策劃方案,形式自擬。
完成附件5。
三、實習設備
各小組實訓車型。
四、實習要求
1、每位同學根據實訓車型,獨立完成一份實習報告;2、嚴格、認真、按時進行實習;3、實習報告格式規范,手寫完成;
4、實習報告中實習收獲部分將附件1至附件5依次粘貼。
五、考核
能夠按要求,正確、完整的完成各部分實習資料,并與本小組車型相對應。
六、實習總結
1、獨立完成并上交實習報告;
2、根據實習報告對學生成績進行綜合評定。
篇六:汽車營銷策劃方案
一、汽車網絡營銷狀況分析
目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有構成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。
網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷僅有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能理解網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。
網絡營銷的具體業務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業僅有經過大力探索各種具體的營銷業務,如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網絡資源,并不斷向網絡營銷靠攏。
二、XX網絡營銷現狀分析
目前XX網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中僅有專家應答是能夠和顧客互動的(營銷網絡不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區里供給一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不研究,選取對象情景如下:
1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情景和XX差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見提議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業相關信息為主,比XX多了購買咨詢、售后服務、感想及意見提議。
3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯系、產品召回管理(具體情景不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。
四、網絡營銷目的:
使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關注XX,從而到達更高的銷售量及節省推廣成本。
對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。此刻,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應當走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于XX銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內XX汽車銷售中,XX能夠節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅僅能夠是減少的成本回到給消費者,同時能夠增加XX的利潤率。
五、網站策劃分析
(一)對XX公司網站的建設
1、增加FAQ:目前僅有在線咨詢系統,能夠對自我本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是十分常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題XX應當做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ能夠幫忙顧客盡快解決問題且能夠節省咨詢經費,同時也應供給查詢其他顧客以往提問過的問題,而不是只允許查詢自我的問題。
2、增加虛擬試駕:目前僅有《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,能夠嘗試用Flash做一個能夠人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應當供給更多的測試選擇,還應當有在不一樣環境下的測試,以及以不一樣車速進行不一樣的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也能夠吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也
是潛在用戶,除了試車之外還要供給經過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對XX汽車的認識。
3、供給申請試駕:購買XX汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便能夠向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者能夠從網站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后,購車者便能夠在XX指定的4S店預付訂金,在XX根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4S店最終將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也能夠采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節儉了推廣與營銷成本,使其與廠家到達了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于XX而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節儉的成本能夠讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,XX公司在國內率先經過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。經過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤能夠用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也能夠讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅僅能夠讓用戶更加的滿意,也能夠讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。XX汽車經過網絡會議室創造一個直接的形式,經過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進XX汽車成長為一個更好的公司,為客戶供給更好的產品。經過博客,XX的管理者能夠用他們自我的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區――XX在線
建一個社區成本不大,經費主要花在社區的推廣上,并且有XX汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設經費,推廣只需附加在企業產品推廣中即可,故可不算在社區建設經費中,產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了,直接的好處就是能夠獲得一個很好的網上做廣告的平臺,這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的,同時能夠很好的了解顧客需求,掌握很多的網民信息,還能夠將經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番,使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引并留住顧客,經過不斷增加的產品和服務為自我的品牌增值等等。如何做這個社區呢,社區的模式大都相同,主要是為了實現和網民更好的互動,所以社區應當供給
一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建,整個社區要根據網民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。
六、網站推廣方法
第一階段:建設好XX網站后利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽XX主頁。
第二階段:在吸引了網民之后立即推出XX在線,在XX的所有廣告中加上XX在線的廣告資料,社區方面與游戲運營商、某些軟件經營商聯手合作,經過XX在線限量向網民供給某些游戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結:
一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞,能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。
以個別網絡推廣公司的力量是有限的,即使用上網絡所有渠道,媒體宣傳也不能到達預定效果。僅有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。經過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產生大的效果。
對于網絡視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優酷、土豆等視頻網站發布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網絡營銷推廣的一個強有力途徑。
篇七:汽車營銷策劃方案
前言
隨著經濟全球化的深入發展,世界汽車產業的格局面臨深刻的變革與調整,而2008年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發生使全球汽車產業進入寒冬,包括日本xx汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創新的機遇和挑戰。2008年xx汽車召回門事件無疑給xx汽車公司的發展帶來新的挑戰,但盡管如此2008年xx汽車公司一度代替美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背后得益于xx汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解xx汽車公司獨特的市場營銷模式及xx汽車公司在產品策劃、產品定價策劃、產品推廣策劃、產品渠道策劃等方面的獨特性,組織開展一次關于xx品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取xx汽車公司發展的成功經驗,探索中國自主汽車品牌發展的新模式,實現中國自主品牌汽車的迅猛發展,具有重要的現實和戰略意義。
一、xx汽車品牌簡介
xx公司是目前世界最大的汽車工業公司,日本最大的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣xx市,2008年日本xx汽車公司一度代替美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,xx汽車公司的新事業立足于汽車開發、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗。“從汽車出發”在這個堅強的理念指引下,xx提出“確立繼汽車之后、面向21世紀的新興產業的目標”并正在為創造更豐富多彩的未來,進取開拓新的業務領域和系統產品。xx公司的經營理念是:開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業,供給安全、環保的產品,創造更加富裕的社會,發揮個人創造力和強有力的團隊精神的企業作風,以開放型的業務關系為基礎實現穩定成長和共同繁榮。
二、xx品牌策劃背景
xx汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場占有的重要的市場份額,然而2008年xx汽車公司汽車“召回門”事件的發生使xx品牌汽車市場的發展前景面臨巨大的現實挑戰,本xx品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和xx汽車公司汽車“召回門”事件的現實背景下對xx汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃,重新樹立xx汽車品牌的社會影響力和形象。
三、xx品牌汽市場前景調查
(一)、調查問卷概況
為了充分了解xx汽車“召回門”事件對xx汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣,我們小組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象,采用隨機發放問卷調查的方式,隨機發放調查問卷60份,有效回收調查問卷60份,回收率達100%.經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論
(1)xx汽車在中國汽車消費市場前景廣闊,消費群體結構呈現年輕化趨勢;
(2)汽車售后服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素,建立完善的汽車售后服務體系已經成為xx汽車提升競爭力的關鍵一環。
(3)xx汽車“召回門”事件的社會影響較大,重新塑造xx汽車的社會品牌形象已經成為xx汽車公司擴大市場份額的重要手段。
(二)、xx汽車營銷環境分析
宏觀環境分析
(1)2012年是中國十二五規劃的關鍵之年,同時也是包括xx在內的世界各主要汽車生產制造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年,隨著國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業發展的政策總基調的不變,與此同時汽車三包政策、新能源汽車發展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發展帶來新的發展條件,xx汽車公司應充分把握這新的歷史發展機遇,實現xx汽車公司在中國市場的快速發展。
(2)市場消費潛力:從市場消費潛力層面看,維持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間上將呈現二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅,汽車消費市場潛力廣闊。
(3)人口環境:中國作為世界性人口大國,同時隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,另外xx汽車進入中國汽車市場的時間比較晚,所以汽車市場前景廣闊。
(4)國際環境:2008年國際金融危機使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額,xx汽車公司應把握難得的機遇,加快自身發展。
四、xx品牌SWOT分析
xx汽車市場在各個領域都有自我的市場份額,對于此刻不一樣的人的不一樣消費本事,xx汽車都可滿足低、中、高市場的不一樣選擇。
4.1品牌優勢
xx汽車的優勢很多,因為日系車是公認的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,異常是外觀的設計,十分貼合國人的審美觀念,深得消費者的認可。
4.2品牌劣勢
xx汽車一向在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,國產汽車的崛起使得xx汽車中國市場的整體市場份額下降。
4.3品牌機會
xx汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價格優勢在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。
4.4品牌威脅
人們想起xx這一日系汽車品牌就會聯想到日系車的質量相對于德系車有所劣勢,影響到汽車消費者的消費行為。同時隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加xx汽車的競爭壓力。
五、品牌技術優勢
5.1采用雙VVT-發動機
采用雙VVT-i發動機,能夠根據汽車發動機轉速等汽車行駛狀況信號,經過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制,以實現汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
5.2采用GOA車身
獨有的GOA車身,能夠在汽車發生碰撞時有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實現對
駕乘人員的安全保護,實現汽車高水準的安全性能。
六、競爭對手營銷狀況分析
xx汽車進入中國市場的時間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等,下頭我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析
廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念,以“4S"營銷模式為基礎,以“4P服務策略”為主要資料,這是它在中高檔汽車取得競爭優勢的關鍵;但隨著廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時調整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,加強營銷成本控制,加速營銷創新,更加注重汽車后市場的開發與管理。
廣州本田的營銷模式能夠按“三個要素”進行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,好的產品加上好的服務實現客戶滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式;營銷策略:4P策略+服務策略。
七、xx品牌汽車組合營銷策略分析
xx汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點,時刻與顧客堅持關聯,開發出顧客需要的產品。xx汽車公司的營銷組合策略的資料包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。xx汽車公司經過長期的發展在中國構成了以一汽xx、廣州xx、雷克薩斯等三大產品銷售體系,下頭我以廣汽車...x為例子分析一下xx汽車公司的組合營銷策略
八、...x汽車品牌簡介
廣汽...x是xx汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強勢競爭,擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。...x自2006年推出以來一向成為中高級轎車市場的佼佼者,成為全球中高級轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。
(一)、...x市場前景分析
經濟因素:2012年是中國十二五規劃的關鍵之年,也是全球經濟復蘇的機遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發展機遇,廣汽...x作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現自身發展。
人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車市場需求潛力巨大,同時隨著人們生活水平的提高,汽車消費觀念的改變,人們購車的主要出發點已經有生活代步性逐漸變為生活享受型和身份象征型等多元汽車消費觀,作為中高級轎車市場的代表...x的市場消費潛力巨大
技術因素:作為xx汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型,...x是xx汽車技術的結晶品牌,憑借其獨特的xx品牌血統和全面領先的技術優勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。
(二)、xx汽車SWOT分析
廣汽...x自2006年上市以來一向成為xx汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑著穩重大氣的外觀、寬敞的車內空間、做工精致的內飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。
2.1.優勢分析
2.1.1.技術優勢
...x作為中高級轎車市場的佼佼者,憑借其技術優勢搶占市場,...x采用雙VVT—i發動機在供給強勁動力的同時兼顧燃油經濟性,充分實現高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。
2.1.2成本優勢
...x作為xx汽車旗下的品牌,其生產研發的平臺建立在xx汽車公司的精益化生產方式的基礎之上,充分做到了產品開發成本的最小化和產品利益的最大化。
2.1.3服務網絡優勢
...x具有獨立而又完善的產品銷售服務網絡,以實現顧客購買服務便利化為根本出發點,構成xx汽車獨特的服務網絡優勢
2.2.劣勢分析
...x汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使...x汽車在競爭中處于不利地位。
2.3.機遇分析
...x作為中高級轎車的杰出代表,在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產品成長空間大、汽車節能技術成熟、中高端汽車市場經驗豐富、品牌客戶忠誠度高等難得發展機遇和自身優勢,應把握機遇,促進發展。
2.4.挑戰分析
xx汽車公司進入中國中高端汽車市場的時間較晚,以東風日產天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強勢進駐使得...x汽車在中高端汽車市場的地位受到必須的挑戰。
(三)、一汽...x的產品市場定位
一汽...x2006年6月上市至今,取得了輝煌的成績,如今xx已經成為xx中國中級轎車市場的熱銷車型。xx的成功不僅僅依靠產品、價格的優勢而是建立在xx中國戰略整體成功的基礎之上,建立在xx準確的產品市場定位。
3.1.以共性帶動個性的產品定位
以“創造中高級轎車全新標準”為理念開發的xx擁有高貴、優雅和動感的外形、舒適的內部空
篇八:汽車營銷策劃方案
市場調查
(1)市場狀況調查信息
作為中國最早的汽車合資企業,上海大眾已經走上了一條不一樣的發展道路;不僅僅只是簡單地引進車型和模仿,而是期望經過從德國大眾得到最新的技術和產品平臺,自主研發出到達市場領先水平的車型。從朗逸、途觀,到全新帕薩特,上海大眾的設計研發本事已經得到了德國大眾和中國市場的充分認可。
在產品格局方面,即將開始的與德國大眾合作開發的c級高端轎車項目,不僅僅將填補我們上海大眾的產品空白,同時也填補了德國大眾的產品空白。同時,上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發展,與德國大眾合作開發電動汽車產品。上海大眾未來會根據中國市場的需求,結合中國消費者的元素來研發車型。
上海大眾汽車已經深耕中國市場27年,全新帕薩特深刻洞悉中國社會精英階層的用車需求,尋求人性化設計與先進技術的完美融合,從而讓車主獲得非凡的內心駕馭體驗。在競爭日益白熱化的b級車市,在高端中高級車領馭,自2012年全新帕薩特上市以來,全新帕薩特是今年中國消費者新車購買意向最高的車。2014年4月上海大眾實現銷售148,338輛,同比增長17.9%;1-4月,上海大眾實現累計銷售660,702輛,同比增幅達23.5%,位列國內乘用車市場第一。其中,在b級車市場,帕薩特表現搶眼,4月總計售出24,381輛,同比增長13%,今年累計銷售近10萬輛,繼續占據國內中高級車市的領軍位置。而上市三年以來,新帕薩特累計銷量突破60萬輛,不僅僅以不凡之勢創下年銷量連續突破20萬輛的細分市場銷量傳奇。更以馭之有道的卓越產品實力,不斷引領著b級車市潮流,成為國內車壇中的至尊王者。
(2)競爭狀況調查信息(帕薩特對凱美瑞)參數比較
3)購車者查詢信息
帕薩特的消費者是:不斷獲得成功的中產階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。
他們是:成功者,各自領域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學歷并不重要,善于在實踐中學習,不斷提升自我;務實,排斥”虛“的東西;不滿足現狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質。
他們期望的車是:用于商務、體現身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動力十足;在預算之內。
(4)企業資源本事調查信息
產品本事:上海大眾年生產本事60萬輛,是國內規模最大的現代化轎車生產基地之
一。基于大眾、斯柯達兩大品牌,公司目前擁有桑塔納、桑塔納志俊、帕薩特、帕薩特領馭、波羅、途安、途觀、朗逸、朗行、朗境、晶銳、昊銳、明銳、明銳rs、斯柯達等一系列品牌。覆蓋ao級、b級、suv等不一樣系列細分市場。
財務本事:經過各方多次追加投資,公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產由9.8億元人民幣增長到369.4億元人民幣。經過一、二、三期技術改造工程和資產收購,上海大眾目前構成了五大生產區域和一個技術開發中心的布局;截至2009年年末,累計產銷各類轎車518萬輛,是國內保有量最大的轎車企業。鑒于上海大眾在自身發展和市場競爭中的出色表現和巨大成功,中德合資雙方已于2002年提前續簽了延長合營合同,將合作期限延展至2030年。
制造本事:擁有先進的全自動化沖壓生產線、目前國內僅有的兩臺2000t全封閉快速成型多工位壓機、很多采用的機械手、焊接機器人,雙面鍍鋅鋼板、自動噴涂設備,自動化的生產線,模塊化生產方式的總裝線以及先進的激光在線檢測設備。同時還擁有功能完善、具備國際領先水平的技術開發中心,技術中心包括試制試驗基地和試車場兩大部分,技術中心配置了很多先進的整車開發和認可設備,如電磁相容性試驗室、氣候模擬試驗室、汽車聲學試驗室、臺車碰撞試驗系統、發動機耐久試驗臺等,并構成了完整的樣車和樣件試制本事。集各種特殊試驗路面于一體的試車場。
銷售本事:上海大眾不僅僅有較為完備的零部件生產體系,還構筑了覆蓋全國各地的經銷和維修網路。從而使上海大眾用戶能夠享受到全面、方便、快捷的優質服務。加強網絡建設。大力拓展二三線城市的新興市場的網絡建設。依托直營店,分支機構、精品店等多元化的網絡模式.加大對重點城市的開發度,提高區域市場網點覆蓋率。
篇九:汽車營銷策劃方案
一、市場背景
受世界經濟危機影響,世界汽車產業面臨充足,競爭格局發生變化。中國汽車產業經過調整,在世界汽車市場大幅下滑的形勢下仍然堅持了良好的發展態勢,主要跨國企業相繼調整在中國的戰略部署,將中國市場發展納入其全球戰略,進取實施本地化發展戰略,未來幾年,中國汽車市場將成為全球汽車市場的主戰場。汽車銷售與國民經濟發展、居民收入水平、基礎設施建設、產業發展政策和汽車發展發展階段等因素都有著密切的關聯。隨著我國經濟在未來幾年的快速平穩增長,消費者收入預期、消費者信心的不斷增強、城鎮化水平的提高和交通設施的持續完善,私人汽車消費正在成為主流,二、三線汽車市場將成為汽車銷售的主要增長區域,我國將逐漸走入汽車社會,迎來汽車消費大眾化的時代。我國已經是世界上汽車產業發展潛力最大的地區之一,巨大的消費潛力是我國汽車市場不斷發展的基本保證,在今后相當長的一段時間內,我國汽車產業將會堅持持續增長的勢頭。
二、汽車營銷策劃書之戰略及行動方案
市場營銷,是經過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產并銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,經過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先研究消費者的心理理解本事,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以理解,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們能夠利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可理解的價格,來吸引客戶。
總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時構成吃掉競爭對手的強大實力。所以,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步到達人性化服務目標。經過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,經過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。三、競爭分析
現今,市場汽車品牌多如牛毛,各有所長,也各自擁有著自我的市場份額。那么“靠什么競爭靠什么發展”變得至關重要。江淮和悅的價格主要是在5.7-8.9萬元之間,江淮和悅的主要競爭對手:吉利帝豪EC718、奇瑞A3、奔騰B50、中華駿捷等。和悅與奇瑞A3、中華駿捷比較,在產品平臺方面,在外觀、內部空間、動力等各個方面都更具優勢。此刻中國車市是一個正在不斷在擴大的時期,中國人對汽車的需求也越來越大,急劇上升。當然各地城市也是一樣的,市場的空間還很大,據目前的調查,車市上的銷量正在不斷的上升,江淮和悅汽車有很多類型,安全性能好,還有相對其它車來說較低,性價比超高,價格低,外觀設計也相當的完美,各種小的缺陷很少,售后服務比其他類型的車好很多,所以相信江淮和悅汽車能夠搶占市場。
篇十:汽車營銷策劃方案
一、汽車營銷策劃書之前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費資料。
河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐本事。
二、汽車營銷策劃書之市場分析
(一)、環境及市場分析
1、行業分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅僅愛車養車理念已漸入人心,并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場,表面上形態各異,百花齊放,十分活躍,但實質良莠不齊,構成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有構成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的構成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有構成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。
3、消費者分析
目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始進取地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自我學校的學生,管理人員主要是自我學校的教師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的教師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:此刻汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。再有就是能夠充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業務范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,可是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發展是很大挑戰。
三、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業務,所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外,還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理后能夠安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“xx汽車美容店”
中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。
xx汽車美容店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有必須的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。可是,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。
可是隨著事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,期望經過初期的經營管理后,能夠有更好的發展,能夠開展更多的業務有更多的顧客,并能在必須時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。
五、汽車營銷策劃書之戰略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷,是經過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產并銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,經過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先研究消費者的心理理解本事,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以理解,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們能夠利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可理解的價格,來吸引客戶。
2)服務策略
由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改善售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。所以,美容店應異常注意加強服務意識,細致入微,提高服務質量。
(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是經過員工傳遞給客戶,所以首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應當清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,到達甚至超過客戶的期望值,美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為進取。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,經過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強職責感與榮譽感,構成一個進取向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。
(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節,盡可能到達甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。所以,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養成良好的服務習慣。
總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時構成吃掉競爭對手的強大實力。所以,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步到達人性化服務目標。經過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,經過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,并且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業前能夠有針對的進行文字廣告-----廣告單頁,有學生向在校教職工發放,再有就是在學校的網站上發布信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳,正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應當以當地高收入人群比較關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告傳單為主。一般來說,廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經濟條件允許的美容店,每月應在雜志和地方臺發布一次廣告,廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送,資料以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯系方式等為主,能夠適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。
(二)用地規劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。所以我們將店面的裝潢具體如下:
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一齊,物品儲存單獨在一齊。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。所以,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。
物品儲存室里面要有貨架,用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,所以我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應研究排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外,我們能夠在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
3.、水、電設施安裝
(1)水設施方面。供水:汽車美容對供水的水質要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內邊線應挖有排水溝,以保證店內不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應靠墻角,店內面積較大,在不一樣的方位要以多裝1-2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每一天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環使用。
(2)電設施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業或采光效果較差的場所所以照明問題在裝修時應研究光線的充足;供電插座:供電插座必須要使用質量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30---50cm;供電量:總開關的負載量應研究照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。
(三)軟、硬件和人員配置及預算
1、機器設備配置
序號工具名稱數量單價序號工具名稱數量單價
1舉升機16800-75002扒胎機12400-3300
3烤漆房122000-400004輪胎平衡機12500-3000
5電腦洗車機1338006吸塵器1560-1300
7打蠟機2100-1308沖氣泵12000-3000
9封釉機110拋光機1150
11電動扳手1150-24012浴巾(純棉)若干200
13鹿皮若干20014毛巾(純棉)若干200
15熱風槍(貼膜用)1150-25016相關洗滌液基汽車美容產品若干
17洗車機1600-100018噴泡機14502、辦公軟硬件配置
序號項目名稱數量單價備注
1電腦1臺3500用于管理、收銀
2條碼打印機1臺1500
3條碼槍1臺300-500
4汽車美容管理軟件1套300-1200
5條碼貴賓卡200張1000
6激光打印機1臺15003、人員配置及預算
序號工種人數工資備注
1店長12000從事汽車美容三年以上
2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上
3財務收銀11500從事會計或收銀一年以上
4業務經理11500+提成從事汽車相關工作兩年以上
5洗車普工33000勤勞、誠實
(四)、運營管理
汽車美容店是服務型企業,服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。在現代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里,并留下深刻印象。能夠說,一個人的外在形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。
(1)禮儀方面
1)接待禮儀當客戶走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、進取引見。
2)接、交車禮儀
車主來監時,詳細詢問美容的項目,也可根據實際情景,向客人推薦其他服務項目,當客人表示不理解時,不得強求;談好服務項目后,清點好車內物品,并提議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。
3)操作服務禮儀
①在操作過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產品功能和保養常識;
②進行車內清潔時,不可隨意玩弄車內飾物,更不可偷竊、隱匿。
(2)人力資源管理
1)員工服務細則
a.員工應舉止禮貌,對顧客要熱情、禮貌。
b.員工應理解上級主管的指揮與監督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。
c.員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經許可,不得對外發表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。
d.員工應保守業務上的一切機密。
e.員工執行職務時,應力求切實,不得畏難規避,互相推諉或無故拖延。
f.員工處理業務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經許可,不得私自攜出。
g.員工對外接洽事項,應態度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
h.員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。
i.除必要的試車外,不得動用客戶車輛。
2)、人員的招聘
關于人員的招聘,能夠盡可能的從自我學校的各個系的教師和同學中進行招聘,以減少費用,還能夠使他們很好的適應工作環境,汽車營銷專業的同學具有必須汽車構造及維修等基礎知識,能夠從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解本事強,較易理解新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業務介紹工作,從市場營銷專業或文秘專業來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協調屬下員工的關系,能協調與客戶之間的關系,語言表達本事強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員能夠從學校的具有相關管理經驗或業務知識的教職工中進行招聘,應具有能嚴格履行經理職責,有很強職責心和職責感,能制定較詳細的近期目標及長期發展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當的認識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現的各種問題,能很好地協調員工之間的關系,社會經驗豐富,能協調與政府有關部門之間的關系,有較強的語言表達本事和社交本事,財務人員能夠從會計系進行招聘。
3)、人員管理
a、工作態度、認真負責、給顧客以親切和簡便愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。
b、服從領導,員工應切實服從領導的工作安排和調度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。
c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便,女性職員要堅持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發整齊,堅持清潔,頭發不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。
六、汽車營銷策劃書之業務拓展途徑及計劃
客戶開發是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,為此客戶開發是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發策略。
1、利用開業優惠吸引客戶
開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業的大好時機,采取各種優惠措施吸引客戶。根據不一樣服務對象,其公關策略是:
(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店能夠直接與公務車較多的單位聯系,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人能夠獲得異常的優惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業以后不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以后再次發放優惠卡時,優惠幅度應低于開業前發出的優惠卡,若優惠幅度高于開業前發出的優惠卡,應作出異常說明。
(2)對于私家車一般經過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上。也能夠經過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。
(3)美容店還能夠委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且能夠在不定必須期限內享受一次免費或異常的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情景、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后經過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就能夠換取一張自已店的會員卡或優惠卡,并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優惠。
(二)鞏固老客戶
如建立客戶檔案,這即能夠方便與客戶聯系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務,是否需要美容店幫忙的其他事項,重要節日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務質量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶供給的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
供給其他服務,汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶供給其他服務。主要工作資料有:了解美容養護的效果、客戶的滿意程度,供給技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,供給零配件和備用件的服務等。
七、汽車營銷策劃書之總投入預算分析
序號項目規格、數量預算資金備注
1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品柜
2機器設配8萬元
3辦公設配8100-9200元收銀設備整套
4人員工資9個13800元月
5裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金5萬元
八、汽車營銷策劃書之結束語
如果我們能預知未來,我們就能夠等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。
經過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素。所以,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。
對于xx汽車美容店的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
篇十一:汽車營銷策劃方案
一,營銷主題
貫徹xx“進取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場、大流通、大服務”的經營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
二,宣傳目標
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞xx品牌與粵華集團的途徑,突出粵華集團是xx品牌精神的體現者和倡導者。三,營銷策略著重樹立xx汽車4S店本土形象,所以在依托廠家品牌的基礎上必須樹立粵華集團自身嶄新的品牌形象與知名度,培養自我的顧客忠誠度,創新本土服務理念。為xx公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位
A,形勢認識
目前國內4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。回收期長:有的4S店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。名不副實:有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
B,本店分析
(一)優勢(1)xx品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎設施現代完備,標準的現代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。(3)專營xx品牌汽車的整車銷售、維修服務和配件供應,同時供給與汽車服務相關的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務,粵華集團本身的經營經驗和自身優勢,良好的資金運作模式,與銀行和擔保公司良好的合作關系,為汽車消費者辦理貸款等業務,在售后服務方面投巨資引進了世界先進水平的全套維修設備,不斷完善和創新的售后服務體系,已經成為本土行業領袖,(二)劣勢(1)進入本地市場相對較晚,未能在目標客戶心中構成強大的口碑和品牌效應,缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導致目前工作施展不暢,(2)所在位置距離市區較遠,最新的公司服務信息傳遞給市場較為不便,對于轎車異常是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網絡已經不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務方式的需求。
(三)機會(1)隨著國家經濟的發展,政策的調整,人民經濟收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關系來看,隨著本土消費群體如工商業,企業,農業產業群體的收入的提高,與本土人崇尚領導風范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車(3)調查結果證明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上頭分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業背景、年齡范圍、心理價位等。事業不僅僅剛剛起步,并且處于上升階段,甚至有些已經頗有成就,家庭建設也初見成效。所以,他們有條件、有需要、更有心境購買私人轎車。
四,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對xx4S店整體宣傳構想,我們四海傳媒公司初步提出xx本土“四化戰術”:
A主題系列化
對xx4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據不一樣階段確立相應的主題循序漸進。
B宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業營銷機構緊密合作關系,使用軟性炒作文章進行xx4S店價值形象提升和信息發布工作,深度提升粵華各店的服務形象,確立公司親和力極強的領導風范。
C公關節點化
配合xx4S店品牌發展建設,不斷遞進與重要事件影響節點,經過清晰、鮮明的系列化公關、宣傳等活動強化和提升xx4S店品牌形象。
D宣傳階段化
配合不一樣的主題和節點,調整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實現品牌形象階段性目標。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強勢提升xx4S店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務刊物促銷,擴大影響力度。戶外與新聞線并進,以xx4S店的品牌升級與服務提速為新聞聚焦,構成公眾關注的熱點。結合戶外及公關形象宣傳,構成立體宣傳效果,達成一個全方位的影響與號召力。
A,主題推廣語:
1、xx4S店,成功人士裝備圣地
2、xx4S店,行車有終點服務無止境
3、xx4S店,你事業成就的見證者
B,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流教師參加開業典禮)
經過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區目標消費者絕大部分知曉xx4S店開業與服務信息,并在第一時間傳達有關xx4S店的受眾群體,喚起目標受眾者的消費活力,搶占黃金月份的大好市場。規劃:推廣秀的活動資料將以本土名人娛樂的形式全力傳達xx4S店新特色,并對xx4S店的品牌形象與服務做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現場DM單派發、汽車保修保養咨詢、活動節目資料待制定。
活動地點:(未定)
C,成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術、文化、商業及體育等領域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管xx汽車群英會成員分布在不一樣的行業,但他們都在各自的領域引領或推動著社會的提高,他們的成就被社會公眾所認知,是xx品牌精神的體現者和倡導者。突出xx的用戶特征和駕駛者形象。
七,廣告推廣
(1)啟動時機
借助本次xx4S店開業典禮暨五一黃金周之際,協調粵華集團的各個方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時的廣告數倍,計劃在開業之前五月十號各個活動有序進行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體非資料性特征,完全避免了傳統媒體由資料所構成的消費者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應當清晰的記得這樣一組鏡頭:當犯罪分子侵入并控制電視媒體網絡后,發了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個國家的大恐慌。
從這個例子我們能夠看出,廣播電視媒體迅速的時效性,同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
3.DM廣告
一個30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不一樣,在受傳者作出最終決定之前,能夠反復翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產品的各項性能指標,直到最終做出購買或舍棄決定。同時,與其他媒體不一樣,受傳者在收到DM廣告后,會迫不及待地了解其中資料,不受外界干擾而移心他顧。基于這兩點,所以DM廣告較之其他媒體廣告能產生良好的廣告效應。
4.廣播電臺
xx應基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎,對xx品牌的提升起到進取作用。
八,發布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關注率,是企業提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發布以較強的站位和滲透為發布原則;具體就是以占據主城區汽車銷售大賣場輻射并攔截目標消費者,選擇以長年發布5以上塊廣告牌,如機場,火車站,城區中心區域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時段備受本地受眾關注。
DM廣告、選擇可讀性強的商務期刊,表現力豐富,投遞目標精確,受眾文化水平較高,職業背景與消費水平相對較好的專業機構,如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業機構,就等于多了一個免費的企業團隊,是戰友,是協作關系,相得益彰。
九,效益分析
本次xx4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
十,執行計劃
十一,廣告方向
經過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,進取傳達“xx4S店”的相關信息,大力炒作“xx4S店”的品牌形象和知名度。
十二:深度推廣(06、1—春節)(略)
經過立體的傳播網絡,在消費者心中奠定“xx4S店”的本土地位,培養消費者的購車,養車忠誠度,完成年度的營銷目標。
篇十二:汽車營銷策劃方案
一、營銷背景
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶供給一體化、全面化的優質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠簡便的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者供給了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析
1.市場環境優勢分析
A.xx汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以xx為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮區,地理環境十分優越。
B.xx具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的制造業和加工業發達,在今后的幾年中,xx的經濟將會飛速的發展,為xx汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。
C.隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為...x汽車博覽中心的今后發展創造良好的市場機會。
2.自身優勢分析
A.現xx及其周邊的汽車銷售較為零散,并且大部分的配套服務設施不是很完善,xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注,并咨詢投資,市場前景十分廣闊。
B.自身環境優越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場,整個中心設計高、質量好,是xx乃至整個珠三角地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
C.高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶供給優質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商供給汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規范化、一體化。
D.xx汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1.緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。
2.盡量展示自身強大的優點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入CIS系統(企業形象識別系統),實現闖名牌的市場戰略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業形象,提升企業美譽度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的研究到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。提議采用xx汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開盤前來經過廣告和其他的宣傳手段相結合,使xx汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有必須的地位。廣告宣傳的目標應當放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中,xx地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,可是最容易樹立良好的企業形象。
B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。
C.媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注
2002年12月《xx都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次,2003年1月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次
2003年2月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、電臺廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。報紙每隔一期投放一次,電臺每一天兩次,戶外廣告的制作。
2003年3月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每一天一次,電臺每一天四次,戶外廣告的發布,電視廣告開始制作。
2003年4月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、翡翠臺、明珠臺、戶外、電臺廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情景而定
七、備注
本方案為xx廣告計劃,如有不妥之處,還需進一步的溝通和深化,以便力求完美。到達所想要的效果。
篇十三:關于汽車營銷策劃方案
因為在業內已久,好多朋友問我現在做汽車美容行業怎么樣。汽車美容行業前景如何?做汽車美容是加盟好還是開店好?我只想說:”沒有做不好的行業,只有做不好的企業。“當然,在與服裝,餐飲,日用品行業等現已火爆的行業相比,它還屬于比較好盈利的投資項目,但如果沒有好的營銷策略和理念支持,你還是一籌莫展。
新店準備好,如何做營銷才是關鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產品和勞務,通過汽車美容市場這個中間環節轉移到消費者手中,并獲得盈利。在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:
1,價格策略。
2,服務策略。
3,推廣策略。
1.價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷,在汽車美容買方的市場環境下,應首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者是難以接受的。而當低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。所以我們要考慮完消費者的接受能力后,再考慮競爭因素,最后再考慮成本因素。
2.服務策略
服務營銷要求汽車美容店面不斷改進售前,售中,售后服務,進行“”承諾服務,讓顧客滿意,及時傳播相關商品和服務信息,公正誠懇的處理顧客的投訴,努力是抱怨用戶,變成滿意用戶。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質量。
(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。車主的需求是汽車美容店經營的一切出發點和落腳點,提升服務品質能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過車主的期望值,美容店才能發展,壯大。用服務的沒魅力牢牢地吸引車主,使之成為汽車美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式改變員工的服務一直,變被動為主動,變消極為積極。
(3)從細微入手,完善服務項目,服務無小事,從與車主接觸的每個環節都會反映出汽車美容店的水平,全體員工都應該從細微入手,在服務融入親情與友情,養成良好的服務習慣。
總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢,誰始終領先競爭對手一部,誰就會成為市場的主宰。
3.推廣策略
隨著汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越大,汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業或者活動前后可以有針對的進行文字廣告單頁宣傳,并且廣告傳單可以長期再車流量比較大的地區,主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送,內容以介紹汽車美容店服務項目,服務價格,服務特色與優勢,優惠活動,聯系方式等為主,可以適當加入一些技術嘗試,汽車美容產品講解等。
縱觀中國汽車美容市場的發展,可以說汽車美容市場有著巨大的潛力,但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素,因此做好營銷策劃,有效利用營銷理念,便是汽車美容服務走向市場的關鍵所在。
篇十四:關于汽車營銷策劃方案
第1種賣法
賣產品本身的使用價值,只能賣指導價/輛
如果你將他僅僅當一輛普通的商品車,放在普通的4S店,用普通的銷售方法,也許它最多只能賣一輛市場指導價的錢,還可能遭遇同城同品牌老板的降價招客暗招,這就是沒有價值創新的悲慘結局。
第2種賣法
賣產品的文化價值,可以加價1000元/輛
如果你將它設計成本季度最流行潮裝車,每臺至少可以加價1000元錢。同城同品牌老板降價招客的暗招估計也使不上了,因為你的汽車有文化,沖著這文化,消費者是愿意多掏錢的,這就是產品的文化價值創新。
第3種賣法
賣產品的品牌價值,可以加價3000元/臺
如果你將它貼上著名品牌的標簽,它就能高價賣2000元-3000元錢。同城店一臺便宜2000元叫得再響也沒用,因為你的車子是有品牌的東西,幾乎所有人都愿意為品牌付錢,這就是產品的品牌價值創新。
第4種賣法
賣產品的組合價值,多賣4000元/臺沒問題
如果你將你的車子與保險,二手車置換,精品進行打包,組合成一個放心購車鏈業務,起名叫“我為車狂”,推薦收聽微信號qicheweishenghuo,與保險組合叫保貝計劃,與二手車組合叫換然一新,與精品組合叫精意求精,一臺多賣4000元沒問題。同城店老板就是降價3000元喊破嗓子也沒用,客戶都會來這選擇,這就是產品組合的價值創新。
第5種賣法
賣產品的延伸功能價值,多賣5000元/臺絕對可以
如果你發現你給你的汽車配備的附加品材料竟然是納米環保材料做的,那我幫你挖掘出它的科技含量,綠色無污染功能,多賣5000元/臺絕對可以。這個時候同城老板估計都不好意思叫便宜3000元一臺了,因為誰也不信便宜3000元的車子會有什么科技含量與綠色環保功能,這就是產品的延伸價值創新。
第6種賣法
賣產品的細分市場價值,多賣6000元/臺也不是不可以
如果你將你的那個具有科技含量,綠色環保的車子針對不同節假日進行組合,情人節準備好時尚的情侶套裝禮盒,取名“成雙成對”或“天長地久”,針對新婚燕爾,準備結婚的新人購車一族,絕對會讓小年輕們付完錢后還不忘回頭說聲“謝謝”,這就是產品的細分市場價值創新。
第7種賣法
賣產品的包裝價值,多賣7000元/臺絕對賣得可能更火
如果把具有科技含量,綠色環保的車子情人節套裝做成三種包裝:一種是實惠裝,多賣6000元/臺;第二種是精美裝,多賣6500元/臺;第三種是豪華裝,多賣7000元/臺。可以肯定的是,最后賣得最火的肯定不是6000元/臺的實惠裝,而是7000元/臺精美裝,這就是產品的包裝價值創新。
第8種賣法
賣產品的紀念價值,不多賣10000元/個除非腦子進水
如果這個車子被胡錦濤或奧巴馬等名人參觀,乘坐過,后來又被王思聰不小心的吐槽下,這樣的車子,不多賣10000元/個除非腦子進水了,這就是產品的紀念價值創新。
營銷解碼:1
消費者往往購買產品時,除了產品本身的使用價值外,更多的是購買一種感覺、文化、期望、面子、圈子、尊嚴、尊重、理解、地位等等象征性的意義。
同樣一臺車子,車子里面的世界——它的性價比、質量、感受等依然如故,但隨著車子外面的世界變化,它的價值卻在不斷地發生變化。
同樣的車子,采用不同的價值創新策略,就會產生不同的營銷結果,如果能夠深悟策劃的含義,你還會一頭栽進“車子里面的世界”而出不來嗎
篇十五:關于汽車營銷策劃方案
第一部分 市場狀況分析
1.1我市汽車市場狀況
隨著經濟的快速發展,我市汽車保有量也呈現速增長的態勢,這為我國汽車服務業發展提了強勁動力,我國整個汽車服務行業或將是一個幾萬億的大市場,行業發展潛力巨大。我國汽車服務行業發展潛力巨大體現在兩方面: 1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩步增長態勢,隨著三四線城市經濟的不斷發展,汽車市場正向三四級市場轉變,為我國汽車服務行業發展創造了良好環境;2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產業中約占20%,汽車售后服務業利潤約占汽車產業總利潤的55%。
1.2 克萊斯勒300c產品背景
克萊斯勒300C是克萊斯勒公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產品,迄今已獲得56項海外權威機構的大獎:其中不僅包括北美“2012年最值得購買車型”的稱號,更被北美最權威的消費導購刊物《消費者報告》評為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是,克萊斯勒300C獲得了“全球十佳內飾”及“全球十佳發動機”的”雙十佳”殊榮。
1.3 克萊斯勒300c核心競爭力
在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。5015X1880X 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源于戴姆勒的5連桿后懸掛系統,遠優于競爭對手。
發動機技術。具有MDS可變排量技術的5.7LHEMI V8發動機,以及具有主動進氣增壓功能的3.5L和2.7L發動機。
轉向操控性強。轉向系統是源于戴姆勒技術。
獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒后驅完美結合。6、安全。源于戴姆勒技術的安全車身框架,高腰線設計。五星級防撞車身結構+6氣囊。
感載的變阻尼系統。作用:可自動調節車輛的承載水平和高度。在車輛發生側傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時,能自動調解車輛恢復平衡。
Boston音響。美國白宮指定的專業級音響系統。
第二部分 S.W.O.T分析
2.1 S.優勢
品牌底蘊深厚、性格突出
德國技術在中國市場深入人心
美國精神與生俱來的品牌影響
以安全、外觀、動力著稱
劣勢
目標受眾界定過于狹窄
用戶對于品牌不了解
目前產品系列不夠豐富
以往傳播不夠充分
機會
和諧社會的主題旋律
高檔車市場蓬勃興起
消費者品牌意識越來越強
威脅
競爭對手的品牌攻勢強勁,擁有多年的品牌積淀和品牌情感
美式外觀與中國審美的沖突
政策對大排量汽車的控制
第三部分車輛競比
鑒于我們已經確定了40萬元這個預算方向,所以我們選擇了39.99萬克萊斯勒300C 3.0L 卓越版 和46.66萬元寶馬5系525Li 領先型來進行對比。
3.1車型背景:寶馬5系已國產化多時 300C曾經國產過
克萊斯勒300C歷史悠久,但是第十代是讓我們最熟悉的,因為北京戴姆勒-克萊斯勒公司曾對其進行了國產,也在中大級豪華轎車領域引起了轟動。隨著克萊斯勒重新進行產品結構調整和資產重組,300C不再國產,也告別了國人一段時間。而現款克萊斯勒300C配備了3.6升發動機,售價區間為44.69-49.19萬元。而這次北京車展上,克萊斯勒300C推出了3.0L車型,作為該車入門級別選擇,3.0L車型目前僅有一款,售價為3萬元。
寶馬5系在國內早就是熟悉的面孔,寶馬5系Li共推出11款車型,其售價區間為43.56萬元-79.76萬元。很顯然,寶馬5系Li與克萊斯勒300C有密切交集,特別是在入門和中配版上。
3.2外觀對比: 美系大氣豪華 VS 德系流暢運動
克萊斯勒300C的外觀諸多細節進行了優化和重新設計,看上去比以往大大咧咧的美系車風格細致多了。克萊斯勒300C大氣的直線條不但凸顯了硬朗的風格,也是大而豪華的美國車氣質。而寶馬5系Li堅持了德國豪華運動車的氣質。
圖表 3克萊斯勒300C對比寶馬5系Li
車頭方面,克萊斯勒300C車頭中網格柵和大燈進行了重新的設計,比以往更加年輕和細致。寶馬5系Li前臉針對前保險杠進行了重新的設計,霧燈附近增加了鍍鉻線條,流露出簡潔大方的豪華運動車氣質。
寶馬5系Li使用的是2.0T和3.0T渦輪增壓直列4缸發動機,525Li車型則是2.0T動力,在缸內直噴和Double VANOS、Valvetronic技術支持下,最大功率160kW/5000-6000rpm,峰值扭矩310N.m/1350-4800rpm,加速方面更具有優勢,但其必須使用97號(京95號)汽油,因此相對于克萊斯勒300C的排量更小的優勢并不能體現在用車成本上。
3.7對比總結
同比而言,寶馬5系Li在配置上要比克萊斯勒300C落后一大截,安全和舒適功能也比寶馬5系Li更好。至于兩車如何選擇?關鍵還得從自身的喜好與實際用車方面進行合理取舍。
第四部消費群體分析
30-39 歲人群已購車人數占比達 55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購車的主力人群;20-29 歲人群關注人群占比達44.1%,但購車人群占比只有 25.9%,是首次購車最大的潛在消費人群。可以發現,40 歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態,30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
第五部 活動宣傳
5.1活動目的:
促銷宣傳、回饋老用戶
5.2 銷售渠道
1、店面營銷通過建立4S店、銷售網店等直接面向廣大消費群體。
2、網絡營銷在網絡上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
5.3 推廣方式
1、媒體廣告 在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產品介紹、優惠政策、公司活動等。
2、網絡推廣互聯網的發展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。
3、車友會 借助4S店的車主信息邀請客戶來店交流
4、試乘試駕: 邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發掘潛在客戶。
5、公關活動對新車可以進行一次發布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。;
7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
8、節假日以及特殊日子促銷活動
第六部分行動方案
6.1 前期安排 前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
6.2 活動流程和人員安排
活動流程:
開展前一晚:布置儀式臺,儀式臺及音響設備安裝到位;
6:00 清潔打掃;
6:20 全面保安工作;
6:30 各參展汽車等設備到場,并開始擺放工作;
7:20 參展設備擺放完畢;
7:30(播放音樂)禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場;
7:50 參加開幕儀式人員全部到位;
8:00 主持人宣布開幕儀式開始介紹來長嘉賓,以及主辦方,協辦方和贊助單位
8:10(音樂停止)請供應商代表講話;
8:20 請東方資訊負責人講話
8:30 開幕式結束,車展活動正式開始;
8:35 開始舞臺表演;
車模亮相,T臺走秀
目的:吸引群眾眼球,聚集人氣
9:00 表演結束;
9:05 現場互動,有獎問答
10:00 汽車駕駛及保養知識宣傳,邀請專業人士為大眾宣傳解答有關汽車駕駛,保養中的知識,同時分發一些汽車駕駛保養小知識傳單、汽車知識問答
目的:活躍展覽會場氣氛,增加參展廠商與大眾的互動性,提高參觀人群的積極性,聚集展會人氣。
10:30 汽車試駕活動開始;
18:30 當天車展結束,檢查清理現場;
活動分工安排:
1、秘書部:負責活動總體進展,確定嘉賓名單
人員配置:2人
2、策劃部:協調現場各工序間工作。
人員配置:2人
3、組織部:負責購買活動所需材料及用品,活動結束的清理會場
人員配置:2人
4、宣傳部:負責宣傳,聯系司儀、新聞媒體等。
人員配置:2人
5、公關部:負責嘉賓簽到,發放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導車輛停放,活動結束后,負責送客。
人員配置:2人
6.保安部:會場警戒工作,協助企劃會場布置工作。
人員配置:2人
6.3試驗方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,并籌備海報(由贊助商提供)。
地段及居民區散發
二.咨詢柜臺
放一個咨詢柜臺,用來登記意向者的名單和聯系方式
三.舞臺表演
1.車模表演
2.表演的人員可以是在外請來的表演團
3.汽車試駕活動在場我們有專業的車友進行駕駛表演,現場也可請在場觀眾進行汽車試駕
3.主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。
第七部分售后服務
7.1跟進調查
預約、準備工作、接車制單、修理進行工作、質檢內部交車、交車結賬、電話跟蹤這七個重要的環節,按時給客戶電話詢問他的汽車的使用情況,若在使用中有不滿意的地方及時處理,出現故障及時詢問客戶車型以及方便的時間進行維修,給客戶預約,保證客戶的滿意程度,加強口碑的樹立,然后跟各個有關部門聯系接單進行相關的工作進行,修理方面一定要做到極致,以防相同的問題再次出現。
篇十六:汽車營銷策劃方案
汽車營銷策劃方案
一、公司帶給一產品促銷
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業績,福克斯中網格柵上300,福克斯中網下400國慶促銷凡訂購福克斯中網不含稅700買5送1,含稅價800買5送1.國慶節我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有必須的優惠。[由整理]
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個比較,大多數人認為新車上市未必是最優惠的,更優惠的就應在后面。
2、降價促銷
由于同質化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據不同的車型,在原先價格的基礎上讓利千元,最高優惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式。能夠送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員職責險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值必須金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放“88”號牌時,天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少能夠省下1萬元利息。
節日促銷活動方案的中心點務必是“實在給到顧客優惠”,這也是促銷的前提。透過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸構成一種群體活動,此外,針對國慶的優惠活動,還能夠開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測資料。國慶汽車促銷活動,不僅僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業務助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節快樂!銷售業績再創新高
汽車美容店營銷方案執行技巧
導讀:汽車美容實體店的營銷模式分為線上及線下,最終汽車美容店營銷模式決勝關鍵在于內功修煉。營銷方案執行技巧可以采用P(計劃)D(執行)C(檢核)A(修正)的管理模式,讓經營管理者能更有效地掌控營銷方案的執行情況, 并將每次營銷活動做歸納總結,以利作為下一次促銷活動調整依據,讓未來的營銷活動能夠持續蒸蒸日上。
01營銷計劃構思
1)想法:**美容店開業周年酬賓優惠, 全面優惠新老客戶,優惠日期自2016年---截止,優惠項目如下:
①精致洗車1+1,洗1次送1次。
②美容項目7折優惠,成功預約8折。
③辦理會員卡送1次水鍍膜。
2)做法:確定各項目負責人及工作事項:
①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。
②洗車組:登記時銷售話術,落實洗車質量;美容組:關懷車主車況, 主動解決車主潛在需求;行政組:網絡推廣與預約、電話回訪、短信群發及備齊體驗行銷工具與物料。
3)營銷活動準備:
①制作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發動機蓋等。
②盤點:套餐相關工具、設備、耗材數量。
③培訓:讓全體員工熟背優惠套餐內容,并且進行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。
④從服務流程分析銷售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環節。⑤活動方案說明: 包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。
02執行方案要領
1)晨會:店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標,會后根據前一日套餐數量盤點情況,聯系供應商需進料補貨。
2)營業時間:嚴加監控服務流程及施工質量與客戶反映情況。
3)夕會:店長公布當日銷售業績,并讓成功銷售人員解說案例分享,最后進行套餐數量盤點。
03執行過程檢核
1)隨時掌握整體業績銷售動態及各部門銷售達成率。
2)適時表揚優秀表現人員,若提前達成整體銷售任務,可以適當提高獎勵。為確保促銷活動順利進行,每天需要關心未產生銷售的人員,了解無法銷售原因,是不愿意開口銷售?還是不會?如果不會可以讓銷售成功人員帶領該員工,或加強員工開口行銷互動培訓。如果是不愿意開口銷售,則需要了解是設計的激勵模式有問題,還是員工個人原因?
04靈活修正方案
計劃通常趕不上變化,營銷方案需要根據每天員工及客戶現場、電話回訪的反映信息,及時調整營銷方案缺失或服務質量或銷售技巧。
05匯總營銷結果
經營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功,但并不是透過喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達成營銷活動的預期效果。而是將每次營銷活動的優點及缺點總結出來,讓每個“下一次”都能做的更好。經營管理方式也可以參考這種PDCA。
篇十七: 汽車營銷策劃方案
一、公司帶給一產品促銷
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業績,福克斯中網格柵上300,福克斯中網下400國慶促銷凡訂購福克斯中網不含稅700買5送1,含稅價800買5送1.國慶節我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有必須的優惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個比較,大多數人認為新車上市未必是最優惠的,更優惠的就應在后面。
2、降價促銷
由于同質化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據不同的車型,在原先價格的基礎上讓利千元,最高優惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式。能夠送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員職責險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值必須金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放“88”號牌時,天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少能夠省下1萬元利息。
節日促銷活動方案的中心點務必是“實在給到顧客優惠”,這也是促銷的前提。透過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸構成一種群體活動,此外,針對國慶的優惠活動,還能夠開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測資料。國慶汽車促銷活動,不僅僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業務助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節快樂!銷售業績再創新高
篇十八: 汽車營銷策劃方案
一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體活動控制在范圍多大內哪些人是促銷的主要目標哪些人是促銷的次要目標這些選取的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:主要是為促銷宣傳還是答謝消費者
四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點思考:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選取得當會事半功倍,選取不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選取什么樣的廣告創意及表現手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
九、后期延續:后期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳腦白金在這方面是高手,即使一個不怎樣樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算:沒有利益就沒有存在的好處。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。務必對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。
十二、效果預估:預測這次活動會到達什么樣的效果,以利于活動結束后與實際狀況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,留意求證,進行分析比較和優化組合,以實現最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
汽車促銷活動的類型
開業促銷活動
一般是新店駐點開業,加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。
答謝消費者促銷活動
為慶祝銷量達成必須數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
節假日以及特殊日子促銷活動
節假日促銷活動是常見并且成效性高的活動,一般是節假日價格促銷優惠。節假日舉辦車友試駕、植樹、義務活動等活動。
篇十九: 汽車營銷策劃方案
將愛進行到底?D華普“粉色之旅策劃案
前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體資料分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節
3、湖南常德巡游,市區、購物廣場、居民社區等進行巡游展示,將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普
主辦:湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司
協辦:湖南汽車網湖南電臺文藝頻道
企劃:湖南菱鑫市場部
推廣:湖南晶點廣告策劃有限公司
時間:200x年4月9日?D10日(星期六?D日)
地點:湖南常德桃花源
資料
組織客戶自駕游,數十臺華普長沙至常德桃花源
常德巡游,經過市區、購物廣場、社區等地
駕車游玩參觀桃花源景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
精彩
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00?D10:30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發?D?D常德市區
10:30?D12:00華普自駕游車隊市區巡游
12:00?D14:00車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00?D15:30車隊常德市區?D?D桃花源景點
15:30?D16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30?D18:00參觀桃花源景點
18:00?D20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00?D22:00體面人生娛樂晚會
4月10日(星期日)
07:00?D08:00早餐
08:00?D10:00新老用戶產品懇談會
10:00?D12:00車隊參觀桃花源景點
12:00?D14:00車隊午餐、午休
14:00?D18:00常德桃花源?D?D長沙,活動結束
開展將愛進行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動資料區別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
篇二十: 汽車營銷策劃方案
一,營銷主題
貫徹奧迪“進取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場、大流通、大服務”的經營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
二,宣傳目標
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團的途徑,突出粵華集團是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。三,營銷策略著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎上務必樹立粵華集團自身嶄新的品牌形象與知名度,培養自己的顧客忠誠度,創新本土服務理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位
A,形勢認識
目前國內4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。回收期長:有的4S店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。名不副實:有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
B,本店分析
(一)優勢(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎設施現代完備,標準的現代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。(3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務和配件供應,同時帶給與汽車服務相關的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務,粵華集團本身的經營經驗和自身優勢,良好的資金運作模式,與銀行和擔保公司良好的合作關系,為汽車消費者辦理貸款等業務,在售后服務方面投巨資引進了世界先進水平的全套維修設備,不斷完善和創新的售后服務體系,已經成為本土行業領袖,(二)劣勢(1)進入本地市場相對較晚,未能在目標客戶心中構成強大的口碑和品牌效應,缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導致目前工作施展不暢,(2)所在位置距離市區較遠,最新的公司服務信息傳遞給市場較為不便,對于轎車個性是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網絡已經不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務方式的需求。
(三)機會(1)隨著國家經濟的發展,政策的調整,人民經濟收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活務必品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關系來看,隨著本土消費群體如工商業,企業,農業產業群體的收入的提高,與本土人崇尚領導風范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車(3)調查結果證明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業背景、年齡范圍、心理價位等。事業不僅僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經頗有成就,家庭建設也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有情緒購買私人轎車。
四,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳構想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰術”:
A主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據不同階段確立相應的主題循序漸進。
B宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業營銷機構緊密合作關系,使用軟性炒章進行奧迪4S店價值形象提升和信息發布工作,深度提升粵華各店的服務形象,確立公司親和力極強的領導風范。
C公關節點化
配合奧迪4S店品牌發展建設,不斷遞進與重要事件影響節點,透過清晰、鮮明的系列化公關、宣傳等活動強化和提升奧迪4S店品牌形象。
D宣傳階段化
配合不同的主題和節點,調整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實現品牌形象階段性目標。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務刊物促銷,擴大影響力度。戶外與新聞線并進,以奧迪4S店的品牌升級與服務提速為新聞聚焦,構成公眾關注的熱點。結合戶外及公關形象宣傳,構成立體宣傳效果,達成一個全方位的影響與號召力。
A,主題推廣語:
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車有終點服務無止境
3、奧迪4S店,你事業成就的見證者
B,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業典禮)
透過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區目標消費者絕大部分知曉奧迪4S店開業與服務信息,并在第一時間傳達有關奧迪4S店的受眾群體,喚起目標受眾者的消費激情,搶占黃金月份的大好市場。規劃:推廣秀的活動資料將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現場DM單派發、汽車保修保養咨詢、活動節目資料待制定。
活動地點:(未定)
C,成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術、文化、商業及體育等領域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業,但他們都在各自的領域引領或推動著社會的進步,他們的成就被社會公眾所認知,是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
七,廣告推廣
奧迪汽車營銷策劃方案3篇活動方案
(1)啟動時機
借助本次奧迪4S店開業典禮暨五一黃金周之際,協調粵華集團的各個方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時的廣告數倍,計劃在開業之前五月十號各個活動有序進行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選取
1.戶外媒體非資料性特征,完全避免了傳統媒體由資料所構成的消費者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都就應清晰的記得這樣一組鏡頭:當犯罪分子侵入并控制電視媒體網絡后,發了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個國家的大恐慌。
從這個例子我們能夠看出,廣播電視媒體迅速的時效性,同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
3.DM廣告
一個30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,能夠反復翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產品的各項性能指標,直到最后做出購買或舍棄決定。同時,與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會迫不及待地了解其中資料,不受外界干擾而移心他顧。基于這兩點,所以DM廣告較之其他媒體廣告能產生良好的廣告效應。
4.廣播電臺
奧迪應基于聽眾的需求選取廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選取的基礎,對奧迪品牌的提升起到用心作用。
八,發布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關注率,是企業提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發布以較強的站位和滲透為發布原則;具體就是以占據主城區汽車銷售大賣場輻射并攔截目標消費者,選取以長年發布5以上塊廣告牌,如機場,火車站,城區中心區域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時段備受本地受眾關注。
DM廣告、選取可讀性強的商務期刊,表現力豐富,投遞目標精確,受眾文化水平較高,職業背景與消費水平相對較好的專業機構,如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選取這樣的專業機構,就等于多了一個免費的企業團隊,是戰友,是協作關系,相得益彰。
九,效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
十,執行計劃
十一,廣告方向
透過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,用心傳達“奧迪4S店”的相關信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。
十二:深度推廣(06、1?D春節)(略)
透過立體的傳播網絡,在消費者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位,培養消費者的購車,養車忠誠度,完成年度的營銷目標。
篇二十一:汽車營銷策劃方案
目前國內二手車市場在新車市場飛速發展下帶動下增速明顯,這就要求二手車經營者需要具備很高的管理水平和營銷水平。二手車市場的開發是必要的,而且是可行的,如果充分發揮自身的優勢將項目的運作實施必將帶來巨大的市場利益。
此時,在整個業務流程中,增加二手車的服務內容和服務功能,并追求高品質的服務。以一站式的二手車服務為主線,做好置換,評估,翻新,維修等多種經營模式并存,同時進一步加大二手車信息網絡建設,并以此為優勢,更好的為消費者服務才能最終贏得市場的青睞。
一、二手車市場發展現狀
(一)二手車市場介紹
我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉移所有權的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現狀
我國二手車交易始于上個世紀80年代中期,回顧我國二手車市場發展歷程,1998年應該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機關和企業,汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價高,而大多數單位有一定的維修保養力量。在這段時間里,基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費的主體,汽車開始進入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析
二手車市場存在的主要問題及原因分析
我國二手車交易與國外發達國家都存在較大差距。2009年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當年的汽車銷量1,000多萬輛,二手車交易高達3,000余萬輛,占據了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規的品牌二手車經銷商,也有參差不齊的二手車經紀公司,還有掛靠的無資質人員。檢測依靠個人經驗,交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面:
(一)評估體系
評估體系不健全,二手車評估價格的多種標準,多種方法。專業人員的培訓沒有統一的教學方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養記錄和維修情況來進行價格的認定。企業和從業人員進入門檻低,導致行業整體素質不高。檢測手段落后,評估方法基本根據個人經驗,只依靠市場信息情況時有發生。
(二)置換業務開展困難
除了部分品牌二手車業務開展順暢以外,多數廠商本身對置換業務并不重視,導致經銷商業務不熟悉。置換業務雖然只是最初級二手車業務,但是4S店完全占主要優勢,讓二手車市場更難以實際操作置換業務。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。
(三)二手車交易稅收標準統一
全國二手車交易稅根據不同地點從2%到17%不等,全國各個省市不統一,造成車輛無法有效流動,稅費問題嚴重制約著二手車市場的發展。二手車產業處于發展的低水平階段,市場發展不平衡。導致二手車行業標準不清晰,價格混亂,甚至惡性競爭。
(四)售后服務目前我國新車品牌都有完整的信息系統,可以查詢信息和配件,維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務。但實際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責不清等,在執行過程中經常出現問題,或導致業務效率低下。二手車市場的經營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費者很難得到有應有的保障。
很多國內二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標注了價格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談有效營銷。
三、二手車市場營銷模式的改進的方案
(一)網絡營銷模式
進行二手車網絡營銷,首先應該明確二手車銷售通過網絡達到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機會”。由于二手車業務特殊性,二手車買賣必須到店進行,所以二手車網絡營銷最主要的職責是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通,才能為線下交易帶來可能。
(二)加強二手車市場營銷活動
二手車的來源主要是經銷商原有車主,在經銷商的體系中已有這些車主的基本信息,可以利用經銷商內部渠道,對3-5年的車主進行短信和電話營銷,告知車主二手車業務及最新的優惠政策,吸引車主置換新車或出售二手車。客戶到二手車展廳實地了解二手車業務,向客戶展示嚴謹的二手車驗證程序,提升客戶對二手車的認可;通過在視覺上對二手車業務的了解后,以自駕的形式讓客戶駕駛二手車旅游觀光,沿途感受可靠品質。
(三)二手車從業人員能力提升
二手車行業需要專業的從業人才,因此中國必須加大力度培養二手車行業從業人員。特別是擁有高素質,精通業務,掌握尖端技術的“高,精,尖”人才。需要加強二手車從業人員的業務和法律法規培訓;對評估人員,銷售人員牢固樹立為客戶服務意識,加強人員管理,提高人員素質。二手車員工的忠誠度是二手車成功的關鍵要素。
篇二十二:汽車營銷策劃方案
一、概述
三年前,奧迪全新Q7正式在國內上市,代表著奧迪品牌開始在國內SUV市場上發力,首先要搶占的就是頂級豪華SUV市場。奧迪Q7憑借自身不凡的魅力,在國內也受到很多消費者的關注。近日,奧迪宣稱,奧迪Q7這款大型SUV將推出2015新款,新車將配備新的LED照明燈和人機界面的設計。奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示Q7。這是奧迪的第一款運動型多功能車,將運動性、功能性、高科技和豪華品質融為一體,為豪華SUV市場設立新標準。由于這是被定位為四輪驅動的SUV,身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪,自然馬虎不得,從外形設計到實際功能都下足功力。幾個星期前,奧迪安排了各地的媒體記者到德國慕尼黑進行冰地測試,獲得不錯的評價。這次他們安排另一批媒體記者到沙漠測試,不外是為了展現Q7從冰地到沙漠無所不“行”的能力。30余項外觀內飾改進新奧迪Q7有容乃大的胸懷氣度,讓新奧迪Q7即使置身在機場停車場的車陣中,依然有著傲視群雄的氣勢。此外,新奧迪Q7更加注重內飾細節,并增加了多項豪華配置。被LED勾勒出的日間行車燈是新Q7外觀最大的亮點。尾燈和轉向燈同樣采用了LED的線條造型。后視鏡調節旋鈕和坐椅調節按鍵采用了大量鍍鉻元素修飾,具有出眾的手感且便于操作。第三代MMI多媒體交互系統是新奧迪Q7豪華配置的又[1]一亮點,首次裝備的3D立體導航系統將城市中的重點建筑物以立體的方式顯示,便于駕駛者更高效地識別目標。作為國內軸距最長的頂級SUV,新奧迪Q7以3002mm軸距為車內乘員提供了寬敞舒適的空間。不過,如此超大的空間卻讓記者突然感到自己的嬌小。此外,新奧迪Q7還提供了第三排坐椅的選裝裝備,全新設計的“輕松進入”功能使乘員進出更加便捷。
TDI發動機首次登場
新奧迪Q7此次在國內首次發布了柴油動力版。這款奧迪3.0LTDI發動機使用VTG可變截面渦輪增壓技術和帶壓電陶瓷噴嘴的燃油共軌直噴技術,明顯提升了發動機的性能表現。強大的低轉速扭矩輸出使新奧迪Q7在不同速度下均能表現出強大的提速能力。由靜止加速到100km/h僅需8.5s,而綜合油耗僅為9.1L/100km。
二、營銷現狀
奧迪Q7,20xx年1月首次亮相洛杉磯汽車展,是德國汽車制造商奧迪在20xx年開發的歷史上的首款suv用車,并于今年夏天全面推向歐洲和美國市場。這款全尺寸豪華運動型多功能汽車,是繼大眾汽車E平臺上開發出途拉格、卡宴(E平臺由大眾和保時捷共同開發,卡宴屬于保時捷品牌)后,奧迪借助該平臺開發的又一款奧迪品牌的suv。這款奧迪的首款suv,長5085毫米,寬1984毫米,高1697毫米,軸距為3002毫米,搭載的發動機發動機是奧迪久負盛名的FSIQuattro,排量分別是4.2升和3.6升。另外在歐洲市場上奧迪Q7另有一款柴油發動機。推出以來,在歐洲市場的表現一枝獨秀,但在美國市場上卻是差強人意。這確實和德國大眾當初的預料大相徑庭。當初奧迪Q7的市場銷售是,一半的銷量量是美國市場。但這款車在美國上市四個月以來,在美國市場的銷售量只占到了整個銷量的30%。奧迪銷售和市場總管瑞爾夫.威勒承認,奧迪Q7之所以在美國的市場銷售沒有達到預定目標,是因為其本身的品牌形象,同勒克薩斯或寶馬相比,缺乏廣泛的認同。奧迪Q7奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示Q7。這是奧迪的第一款運動型多功能車,將運動性、功能性、高科技和豪華品質融為一體,為豪華SUV市場設立新標準。由于這是被定位為四輪驅動的SUV,身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪,自然馬虎不得,從外形設計到實際功能都下足功力。在前四個月里,奧迪A6的銷量增長了42%,達到79400輛,保持全球C級高檔轎車市場的領先地位。奧迪A3共售出85900輛,增長了19%,仍是全球增長率最高的車型。奧迪第一款SUV?D?D?D奧迪Q7的銷量格外引人注目,在上市之前,奧迪Q7的訂單數就已超過了15000張。從3月初歐洲上市至4月底,奧迪公司共向用戶交付了6300輛奧迪Q7,Q7的銷售出現了供不應求的局面,而且訂單數字還在繼續攀升。據悉,奧迪Q7將于今年年中分別登陸美國和中國市場。今年夏天奧迪Q7美國市場的銷售儀式上,奧迪副總裁,美國市場執行經理約翰.德納森向外界表示,奧迪Q7主要面向的市場是美國市場,這這里,大型運動多功能用車有著可觀的市場份額。在德國市場上,這款7座的奧迪SUV,起始售價為48,900歐元,在美國市場上,其起始售價是40,000美元,折合歐元的價格僅為31,000歐元。即使這樣,Q7美國市場的銷售也沒有象大眾當初的預測一樣,表現出應有的紅火。Q7這種美國市場表現冷淡的狀況,也再次體現美國汽車市場當前對大型豪華SUV的需求現狀,燃油的價格仍然很大程度上抑制著市場對這種車型的需求。雖然美國的市場表現冷淡,但總體的Q7銷售卻為奧迪帶來了較好的利潤,因為Q7的在大眾的歐洲本土市場上,銷售表現卻非常火爆。美元幣值的疲軟匯率,使奧迪回避了因此可能帶來的損失。
三、SWOT問題分析
奧迪作為世界知名的豪華轎車品牌,隨著中國的國門的打開,都紛紛的進入中國市場,以不同的市場占有率,分據著中國的高檔豪華車市場。本文將分析奔馳、寶馬和奧迪汽車在中國營銷的差異。中國的市場是世界上最復雜的市場,區域差異,經濟差異,消費心理差異都注定這些汽車豪強必須制定全面適應中國國情的營銷策略。對手?D?D三者的SWOT分析SWOT分析是一個企業制定營銷策略的重要環節,從競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat)上,客觀的分析奧迪、寶馬及奔馳的外部和內部的營銷環境。這些差異就直接影響了這三個汽車巨頭在華的營銷策略的制定。優勢:奧迪,第一個在中國實現本土化生產的汽車企業,有先入的優勢。母公司是大名鼎鼎的大眾公司,給了奧迪堅實的后盾。擁有國內規模最大的轎車服務網絡,現階段,在中國有著“官車”的形象,是它作為豪華車的最大官方“”。據悉,奧迪新款Q7的變化比較小,主要是大尺寸的運動型保險杠,使這款車與奔馳M級和寶馬X5成為最大的競爭對手。新款奧迪Q7采用全新的LED照明尾燈,另外奧迪也將會選配LED轉向燈和日間行駛燈為新款奧迪Q7搭配。此外,新車還將采用全新輪轂設計和較低的車身顏色。在內部方面,2015款奧迪Q7采用了奧迪的多媒體界面(mmi)的最新版本,包括三維導航地圖、交通數據和操縱桿控制等。采用的人機界面將升級更好的語音控制單元,比如說:“我餓了”,汽車將指向附近的餐廳。另外,奧迪Q7擁有非常好的車輛安全性,包括美國國家公路交通安全局5星的測試結果和頂級安全獎由美國公路安全(IIHS的)保險學會獎。
劣勢:奧迪,因為長期以“官車”自居,隨著中國的經濟發展,在目前私人購車成為主流的情況下,“官車”的形象成為最大的阻礙。品牌認知度不如奔馳、寶馬,往往中國的消費者“誤認為”不是豪華轎車。本土化產品的更新換代遲緩,無法滿足中國的主流市場的需求,到目前只有A6和A6L應對中高端主流市場。奧迪Q7定價比價高適合的人群比較單一。
機會:中國的轎車市場是世界上最大的。中國加入WTO,非常有利于各大汽車品牌入駐中國這個大市場,隨著中國的GDP不斷的攀升,社會的消費水平也隨之提高,對汽車的需求日益增加,尤其是先富起來的部分人對豪華轎車的需求強烈。中國也能為他們實現國產化提供高素質的人才。奔馳最純豪華轎車血統的轎車形象已經深深的植入中國消費者的心中。由于近年來寶馬出現了負面的社會影響,如“哈爾濱寶馬撞人案”、“義烏人大代表駕寶馬酒后襲警”等,不幸染上是“道德敗壞”的部分人的奢華轎車。奧迪在社會公關上獲得了機會。寶馬,在中國擁有大量的年輕成功群體的情況下,張揚個性的品牌特征很符合這部分的消費心理。
威脅:20xx年9月1日,中國政府調整了汽車消費稅,3.0以上至4.0升(含4.0升)的乘用車由15%上調至25%,4.0#from 本文來自高考資源網http://www.tmdps.cn end#升以上的乘用車由20%上調至40%,欲給年初興起的SUV市場重壓。寶馬豪華7系和SUVX5,奔馳的E級都受影響。奧迪由于更新換代遲緩,寶馬和奔馳都已經推出新車型對付奧迪A6及A6L,勢必打破奧迪的獨占鰲頭、遙遙領先的優勢。更多的豪華轎車品牌進軍中國市場,像日系的皇冠、雷克薩斯,美系的凱迪拉克,瑞典的沃爾沃等。
四、目標
“奧迪在中國最大的優勢就是機構的強大和產品的成功。”魏勒說。事實上這樣的戰略目標,在今年奧迪一系列的中國市場運作中已經充分表露。全新奧迪TT宣布引進中國以前,只是在今年德國世界杯上進行了簡單的亮相,而其在中國上市與歐美完全實現了同步。在這之前,今年上半年引進中國的奧迪Q7也是在歐美上市幾個月后,即完成了其中國的適應性試驗,引進銷售。但很明顯,全新奧迪TT的引進速度還是比奧迪Q7引進時的速度更迅速。其實,奧迪成功品牌已經給其在中國的發展奠定了堅實的基礎,在今年頭十個月奧迪全球共計銷售汽車75.77萬輛,增幅為8.7%。其中中國成為增長最快的國別市場,增長速度為60%,銷量為65950輛。奧迪Q7在中國的上市標志著奧迪品牌在中國進入了一個新的時代。隨著奧迪在全球不斷推出更多的新產品,一汽-大眾奧迪銷售事業部將不斷引入奧迪的最新車型,以更好地滿足中國用戶對高檔豪華車的個性化需求。展望未來,奧迪銷售事業部將以奧迪品牌建設為戰略核心,繼續提升品牌美譽度,積極參與和支持與奧迪品牌內涵相符的社會公益、經濟、文化及體育等項目,履行企業的社會責任;在產品方面,不斷豐富產品線,為用戶提供技術領先和頂級品質的產品,滿足用戶的個性化需求,保持奧迪在高檔車市場份額上的領先地位;在網絡建設方面,繼續提升網絡數量和質量,為用戶提供更豐富、更個性化的增值服務。這一戰略框架的目標是:全面提高品牌影響力和用戶滿意度,繼續保持和鞏固奧迪作為中國高檔車市場的領導者地位
五、戰略營銷
產品:奧迪的產品一直都打著科技的牌子。在汽車開發上是很有實力的,曾經的quattro全時四驅系統的應用,世界第一輛采用全鋁車身框架結構(ASF)汽車的展示等,都完美的詮釋了“突破科技啟迪未來”的品牌理念。一汽奧迪還在國內率先實現了“個性化訂單推廣模式”。產品采用“進口+國產”的模式,以不同車型面向不同需求的消費者。本著先入中國市場的優勢,在中國的奧迪銷量遠遠比奔馳、寶馬大。
價格:在德國,奧迪被譽為平民的豪華車,在中國,奧迪最早是政府用車,價格就明顯的比較高些,但是隨著奧迪的渠道、服務體系的規模化,奧迪轎車的維修服務成本不斷下降,新的A6L排量區間為2.0L~3.0L,除了新推出的3.0TFSIquattro豪華型售價69.6萬元之外,其他9個版本車型基本維持了老奧迪A6L的價格區間,為34.82萬~65.02萬元。因此,奧迪在這次調整汽車新消費稅中巧合般的影響不大。當初A6通過高價上市擊敗了奔馳、寶馬。隨著A6及A6L的逐漸受到寶馬5系、奔馳E級的沖擊,A6車型降價是鞏固霸主地位的辦法之一。