第一篇：縣市場監管系統創建全國文明城市紀實

縣市場監管系統創建全國文明城市紀實

文明，是一座城市的追求

六月的xx縣城，陽光普照。街道整潔寬敞，路人川流不息，紅馬甲志愿者遍布于各街頭巷尾及小區。xx公園內，老人孩子一片歡聲笑語。xx湖碧波蕩漾，玉帶河清澈見底。步行街音樂悠揚，各種文化活動豐富多彩。商場超市內彩帶飄飄，各種文明宣傳標語隨處可見……百姓安居樂業、城市人文和諧、社會繁榮昌盛、道德風尚盛行！全國文明城市的創建，正悄然提升著xx小城鎮的品質，改變著人們的生活和精神風貌。

有這樣的一群人，他們兢兢業業，默默奉獻，保護著我們的合法權益，維護著我們的消費環境，守護著我們的安全健康，打造著一個有內涵、有文明、有時尚的社會風氣，他們叫宋珍、張鵬端、滕濤、陳如、左繼雙、劉書凱、韓永正….他們還有一個共同的名字：市場監管人！

讓百姓享受健康和諧的飲食氛圍

一個城市的飲食文化和氛圍，直接代表著這個城市的文明程度。市場監管人員深入各餐飲單位廚房、餐廳、存儲間、消毒間等重要場所，詳細查看是否粘貼、懸掛文明衛生宣傳標語，是否進行餐具消毒并記錄臺賬，是否按照上墻衛生制度落實到位，并認真檢查每一個角落和細節處的衛生狀況。在檢查的同時，監管人員也對相關從業者和經營者提出了要求：誠信經營推行“明廚亮灶”，不出售過期、變質、劣質食品，從業人員須持有健康證等相關有效證件；

環境衛生要做到灶臺、服務臺等物品擺放整齊，無污漬、整潔干凈，店內外地面無紙屑、無煙蒂、無痰跡，無亂堆亂放、占道經營、油煙亂排等情況；

張貼“文明用餐公約”、“節水”、“節電”、“節紙”提示語及創文宣傳畫等等。

讓百姓擁有潔凈優雅的購物環境

市場監管人員承擔著市場和諧穩定的職責和使命，為了給群眾一個秩序井然、安全放心的購物環境，監管人員的身影頻繁出現于喧鬧的商店、超市、農貿市場，張貼創文宣傳標語及宣傳畫，大力開展文明教育引導，向商戶講解誠信經營的相關知識，積極加強主體責任意識宣傳，確保群眾購物舒心、放心。為了維護好廣大消費者的合法權益，市場監管人員加大力度開展執法檢查，督促各商戶嚴格執行索證索票、采購驗收、臺賬登記、自檢排查等工作制度，嚴厲打擊各種購銷假冒偽劣、過期變質、來源不明商品的違法行為，對商場、超市、農貿市場的經營環境和商品定期開展檢查，真正地將群眾安危放在首位，為人民的生活保駕護航。

讓百姓使用安全可靠的特種設備

大型游樂設施、電梯、鍋爐、壓力容器等特種設備，廣泛分布在游樂場、商場超市、賓館酒店、醫院學校等人群密集場所，與人們群眾的生活息息相關。其運營安全，是社會穩定和諧的基石。按照特種設備“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”要求，市場監管人員對全縣使用特種設備的企業和單位進行安全主體責任落實，建立健全安全管理機構、安全管理制度，要求作業人員持證上崗，定期對設備進行測試，對使用登記及檢驗檢測和應急救援處置等情況進行全面檢查。

讓百姓擁有舒適潔凈的生活環境

以增加城市顏值，提升城市品質為創文工作抓手，市場監管人員鐵腕治理煤、水、垃圾污染。力促市場清潔生產、群眾清潔生活。6月初，分局集中清理縣城鐵路南幾家煙煤市場，限期讓其搬遷，讓污染源遠離城郊，使得縣城空氣更加舒爽，城鄉環境更加怡人；

積極參與小區及街道環境建設，讓小區和街道環境整潔優美，花團錦簇。“從我縣開展創建國家文明城市以來，街道變干凈了，空氣變新鮮了，街坊說話更客氣了，鄰里關系變得更和睦了。”市民自豪地說。

讓百姓理解支持創文并積極參與

自創建全國文明城市工作啟動以來，市場監管人員廣宣傳、強措施，助推創建工作扎實有序開展。以沿街商鋪、商場超市、集貿市場等場所為重點，督促經營戶通過led滾動屏持續播放創文標語和信息，讓眾多經營主體知曉和支持創文工作。在各大商場超市、集貿市場、餐飲服務單位等積極發放和張貼創文宣傳海報、禁煙節水、“文明餐桌”等標識。同時，積極開展各類創文主題宣傳活動。“創文從我做起。我們要切實打造文明有禮的市場監管形象，從‘細’處著眼，在‘認知、踐行、引領’上著力，加強文明禮儀教育，倡導高效、優質、親民的服務理念。”市場監管局負責人如是說。

在創建全國文明城市的大舞臺上，xx市場監管人不斷地傳播著文明，引領著風尚。xx人民正在收獲著食有所安、居有所樂、行有所往的幸福生活。倡導文明出行、文明工作、文明生活，取得了實實在在的效果，讓市民見證并感知到一座小城市的悄然變化。一個又一個的創文之舉，帶來了嶄新的xx，也帶來了更加美好的未來。

第二篇：長治市創建全國文明城市紀實

民本長治：構筑民生樂園的城市之基

──長治市10年不懈創建全國文明城市紀實

城市，是創業的出發地，是心靈的落腳點。

當充滿激情的創業者們想為自己尋找一處精神的棲息地時，停歇下來的那一刻，他們便與世代居住在這座城市的人們有了共同的感受：秀美的環境、清新的空氣、完善的設施和便捷的出行正在使長治成為黃土高原少有的宜居城市。而無處不在的人文關懷、充分的就業、覆蓋了每一個家庭的保障體系、對弱勢群體和老人親情般的關愛，更是體現了對人性的尊重和對城市主人尊嚴的守護。

十年創建，宜居的長治成了城鄉居民享受生活的溫馨家園。

追求：讓陽光灑進每一戶家庭

傍晚，華燈初上。吃過晚飯的史引弟照例牽著4歲的孫女，來到小區旁的小游園。輕快的音樂聲中，67歲的她融入到健身舞的隊列中，身邊的孫女也跟著扭起來，笑靨動人。可3年前，她還是一個為生活穿行在垃圾場所的拾荒者。自從長治市提出“不讓一戶家庭因生活困難而過不下去”的目標后，市里先后7次提高城市居民最低生活保障金，保證了城、郊兩區1萬多名低保對象的生活水平。

2009年，長治市在全省率先開展了城鎮居民養老保險試點工作，構建起以養老、失業、醫療、工傷、生育五大險種為主體的社會保險框架，參保人數總計超過210萬，年征繳總額達到19億元，按時足額發放率和社會化發放率均保持在100%。其中，投入2000多萬元使568戶國有、集體困難企業的4.4萬名職工受益醫保，5200名未參保、中斷繳費人員和“五七”家屬通過補繳、續費，解決了養老保險難題。弱勢群體是保障救助工作的重點關注對象，在提高對低保對象生活補貼標準的同時，全市又進一步擴大城鄉低保覆蓋范圍。不僅在全省率先實現了農村五保戶100%集中供養，而且根據各地實際，對全市農村低保對象每人每年發放600元－720元的最低生活保障，從而構建起覆蓋全社會、特別是弱勢群體的民生保障“安全網”，全市17.9萬名城鄉低保對象全部過上了衣食無憂的日子。

為破解普通群眾“看病難、看病貴”的困局，早在7年前，長治市就全面實施了城鎮居民合作醫療制度，在所有農村實施了“村村建立一個衛生所、配備一名農民保健員，戶戶建立一份健康檔案、發放一本保健書”的“四個一工程”。為142所鄉鎮衛生院裝備了B超、X光機、心電圖機等基本醫療設備，全市3482個行政村都配備了農民健康員，設立了全市農民健康保健基金。新型農村合作醫療覆蓋了全市13個縣（市、區），農民參合率保持在90%以上。為提升鄉村兩級醫療服務水平，長治市還采取城市醫療隊下鄉巡回醫療、專家定期到縣醫院坐診、城市衛生機構托管鄉鎮衛生院、醫護人員領辦鄉村衛生所等四種辦法，建立完善了城市衛生支援農村衛生工作機制。農民這樣形象地概括發生在他們身上的變化：過去是“小病去城里，大病看不起”，現在是“大病敢去看，小病村中辦。”

“這是一座充滿愛心的城市。我感謝這座城市，感謝這座城市的每一個人，將來我還會回到這里，把愛延續下去。”2008年9月，在長治兒童收養中心生活了20年的孤兒黨春艷，考上大學后臨走前的一句話，至今仍讓許多人難以忘懷。以“全員覆蓋、全程受助、全體受益”為宗旨的長治市學生救助體系，使長治市實現了“不讓一個孩子因家庭困難而失學”的承諾。2005年1月，長治市成為全國最早實現義務教育全免費的市。2008年，又啟動了全市職業高中全免費。

為使考入大學的貧困生能夠順利入學，他們堅持開展“愛心助學”活動。2006年以來，全市累計籌集助學資金930多萬元，資助2500多名貧困大學生完成了學業。

讓每個家庭有房住、住得好，也是長治市在文明城市創建中的追求。近年來，長治市致力于經濟適用房、危改房、廉租房等住房保障體系的建設。2006年至2007年，全市共建設經濟適用房23.5萬平方米，解決了2374戶城鎮低收入家庭的住房問題。2008年，市財政投入1000萬元，用于城市低保住房困難家庭的廉租房建設和貨幣化補貼。2009年解決了1050戶農村困難群眾的住房，并開工建設經濟適用房、廉租房和棚戶區改造住房1萬多套，總計76.5萬平方米，極大地改善了中低收入家庭的居住條件。理念：在均衡發展中體現平等權利

近日，武鄉縣豐州鎮西賈莊村投資19萬元維修了水源井，新建了一座泵房，更換了輸配水主管道，全村兩個自然莊480口人用上了潔凈安全的自來水。自此，長治市已建成各類農村飲水安全工程2228處，全市3454個行政村的200萬農民群眾像城市居民一樣用上了安全水、放心水。

而更能激發村民們自豪感的是，自水泥（油）路通到家門口后，他們的生活變得更加便利。隨著市商務系統“萬村千鄉市場工程”、供銷社系統“新網工程”、糧食系統“放心糧油進農村工程”的全面實施，目前建成的35個各類農村物資配送中心、1676個日用品便民超市、711個農資超市和便民店所形成的農村銷售服務網絡已經覆蓋了69%的農村。在村里，他們就能買到所用的生產資料和生活用品。

除了可以領低保、看病能報銷外，豐富的文化生活給農民以生活在城市般的感覺。早在2000年，長治市就實現了行政村廣播電視“村村通”，去年以來，又著力解決了貧困縣614個20戶至49戶的自然村共1.842萬戶農村群眾看不到電視的問題，順利完成了村村通廣播電視全覆蓋任務。今天，不管生活在哪個村子，農民除可以在家里隨意選擇自己喜歡的電視節目外，還能不花錢看戲、看電影。2007年以來，長治市縣兩級財政每年撥出580萬元，堅持每年免費為每個貧困村演唱1臺戲、放映6場電影，為每個貧困人口發放1本圖書。今年，全市已在貧困農村演戲100場，播放電影2萬場，贈送價值160萬元的圖書。

在統籌城鄉中推進均衡發展，不僅充分體現了以人為本的思想，也大大改善了廣大農村發展的條件與環境。為實現城鄉教育均衡發展，市里除開通農村中小學遠程教育、實施農村義務教育經費保障工程、開展千名城鎮教師支援農村教育外，還把改造改善農村辦學條件列為“全覆蓋”的重點。他們在相關部門抽調專人，對全市3454個行政村的1841所各級各類中小學校逐一進行實地勘測、科學規劃和論證，及時解決土地、環評、資金、手續審批等問題，三年投資21億元，新建學校130余所，改擴建學校900余所，全市農村35萬名在校學生實現了在現代化校園里成長的夢想。

均衡發展還使廣大農民生活在衛生整潔的環境中。2007年以來，長治堅持每年開展全市城鄉環境衛生集中整治活動，并逐步建立起城鄉環境衛生保潔長效機制。根據區域大小和經濟發展狀況，他們在每個鄉鎮配備了8到10名衛生巡查員，每個村配備3至5名衛生保潔員。全市共配備鄉鎮衛生巡查員1316人，享受財政補貼的農村保潔員1.1萬名，新設置垃圾處置點1.8萬個，垃圾處理場和填埋場3454個，購置配備各種垃圾運輸車4966輛。細致有效的管理，促成了農村面貌的深刻變化，在許多農村你能看到這樣的景象：綠樹、花壇、草坪簇擁著整潔的街道；精致的小廣場中央是標準的籃球場，周邊擺放著這種健身器材；寬敞明亮的村級組織活動場所經常舉辦各種學習或文化活動，農家超市里商品琳瑯滿目，村衛生所里藥品齊全??

一個以民生為重的城市總能在發展進程中寫出自己的別樣華章。為把長治市完全打造成人民群眾安居樂業的家園，2007年以來，他們不斷加快市區與周邊5個縣市區的同城化步伐，全力構筑20分鐘通達半徑的“1+5”城市群。屆時，這個占全市總面積33%、承載著全市63%的人口、提供了全市66%的生產總值、57%財政收入的城市群，將會使她的居民的生活質量和生活水準得到更大的提升，并為創業者們提供無數的發展機會。

第三篇：岳陽市創建全國文明城市工作紀實

幸福來敲門

——我市創建全國文明城市工作紀實

全國文明城市，被譽為當今國內最具價值的城市品牌。

問鼎這一桂冠，含金量之高，競爭之激烈，創建難度之大，前所未有。

上世紀90年代，我市開始啟動全國文明城市創建工作。2010年4月28日，“五創”行動重磅出擊，巴陵兒女再次吹響文明創建的集結號。

回顧創建日志，從社區樓棟到大街小巷，從廠礦企業到機關單位，從普通市民到領導干部，全城動員不動搖，踏平坎坷成大道。古城岳陽，咬定全國文明城市創建目標不放松，“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”的氣魄堅定決絕。

文明創建，步步升溫；創建成果，節節顯現——

綠樹紅花，環境優美；車水馬龍，文明禮貌；樓棟整潔，心情舒暢；廣場夜景，流光溢彩；神清氣爽，紅歌傳唱??看得到的創建成果在眼前呈現，道不完的創建故事在耳際流傳。幸福來敲門。隨著創建工作的日益深化，我市物質文明、精神文明、政治文明、生態文明四項建設碩果累累，如同動力強勁的四駕“馬車”，齊頭并進；又仿佛一首主題為“幸福”的四重奏，樂聲激揚。

追逐幸福夢想不言悔。巴陵兒女萬眾一心，向城市評比的最高榮譽沖刺，共同譜寫著新的“岳陽跨越”。

強基蓄力快發展

7月5日，城陵磯臨港產業新區項目又喜迎8個新項目簽約。不到兩年，這里已經聚集42個大項目。“岳陽創建全國文明城市，變得愈發美麗宜居。我們到美麗的城市投資興業，很放心、很開心、有信心。”參加簽約的宇業集團董事長周旭洲一語道破，文明創建是招商引資的重量級砝碼。

超常建設，超常發展，經濟發展的喜人來勢，包蘊著文明創建的汗馬功勞。

無論是外地客商，還是本地市民，都感受到了文明創建這項惠民工程、強市工程帶來的變化，以及給岳陽“十一五”經濟注入的巨大動力——GDP從2005年的 628億元增加到 2010年的1539億元，總量穩居全省第二；財政總收入由2005年的38億元增加到139.6億元，躍居全省第二。

民之所盼，政之所求。提升廣大市民的幸福感是創建的根本目的和最終追求。我市“一擲億金”拿出創建工作經費1.5億元，全面掀起城市基礎建設提質新高潮。去年來，中心城區共啟動舊城改造項目31個，完成115項重點工程，新建、改建15條交通主干道，改造提

質6條主干道立面，高標準改造農貿市場13個，修建、提質小街小巷325條，城市道路總里程達270公里。

步入“十二五”，巴陵兒女絲毫沒有高枕無憂，反而是快馬加鞭，更上層樓。

截至今年6月30日，全市完成財政收入99.3億元，同比增長32.4%，增加24.3億元，總量繼續穩居全省第二。其中民生方面支出55.5億元，占一般預算支出比重達67.3%。全市上半年預計完成GDP826.96億元，增長14%；實現城鎮居民人均可支配收入9772元，農村居民人均現金收入4111元，分別增長13.5%、20%。“十二五”的強勢開局，又是文明創建促進大發展的最有力佐證。

無處不飛文明花

云溪鄉71歲的盲人炎爹，承包荒山種樹造林，將賣樹后所得用來修路燈。有人問他，眼睛看不見，為何還要捐款修路燈？他說，為了別人能看見。“幫助別人，快樂自己”，這是全國道德模范候選人李國武的口頭禪。15年來，他為慈善公益事業投入300多萬元，為4000多人送去了愛心和幫助，受助者遍及全國10多個省市。但他生活勤儉節約，至今仍住在普通的集資樓里。

連續幾年，我市開展道德模范評選，涌現出朱再保、李國武、徐劍、劉雄輝等一批先進典型。8萬多人的志愿者團隊遍布巴陵大地，清風義工、激情山水愛心家園等優秀志愿者個人，懷大愛心，做小事件，在助學、助殘、敬老、救災和其他社會公益事業默默服務，用行動詮釋了城市的文明內涵。

只言片語透射文明素質，舉手投足彰顯文明形象。還記得2008年奧運圣火岳陽傳遞，活動井然有序，活動后街面整潔，獲得北京奧組委官員高度評價：“圣火在岳陽的傳遞，是傳遞活動以來最成功的城市之一。”

創建悄無聲息地樹立起時代新風。去年召開的創建動員大會上，市委書記易煉紅、市長黃蘭香發表致全體市民公開信，號召市民從自己做起，從小事做起，支持文明創建。很快，萬名機關干部上街文明勸導；10萬市民簽名承諾“告別陋習，做文明市民”；《創建全國文明城市市民讀本》人人皆知。城區主要街道、交通路口，大型公益廣告和宣傳畫醒目入心，街道社區、企業單位，文藝演出和知識競賽多種宣傳風生水起。

文明植阡陌，新風沐洞庭。規范言行有標準、自我教育有標桿，人人爭當文明市民，個個爭執創建大旗，蔚然成風。

風清氣正揚遠帆

放眼回眸，“憂民、為民”的思想貫穿著岳陽的發展歷史，也成為文明創建的強大引擎。2004年7月，市委書記易煉紅提出民本岳陽執政和發展理念。“城鄉秀美、社會和諧”

等六大富民強市目標的確立，“務實岳陽、文明岳陽”等民本岳陽九項工程的建設，順勢而起，深入人心，為創建提供了不竭動力和堅強保障。

聞鼙鼓而思良將，文明創建成功的每一步，人是關鍵。

以黨風促政風帶民風，是我市創建工作深入推進的“法寶”。近年來，我市以改革創新精神強力推進“務實岳陽”建設。市委堅持“更高標準、更嚴管理、更具公信力”，從嚴管理干部，相繼建立開展了“有錯無為問責、忠誠主題教育、不換狀態就換人、庸懶表現掛號銷號、談心談話”等制度和活動，堅持“維護社會公平正義、維護社會公共秩序”，鍛造了一支會想事、能干事、干成事的干部隊伍。

竭盡忠誠謀發展，滿懷激情干事業。勤政廉政、求真務實的干部作風建設，既營造了廉潔高效的政務環境，又扎實推進為民辦實事進程。我市在全國率先實現城鎮“零就業”家庭動態清零，73萬城鄉學生全部享受“兩免一補”政策，城鎮居民最低生活保障應保盡保，在全省率先實現“鄉鄉有敬老院”目標，洞庭湖專業捕撈漁民全部上岸定居，各項社會保障全面覆蓋??

廣大干部忠誠履職、奮發有為，潛移默化地凝聚著創建的力量，也推動我市各項工作精彩跨越——三次被評為全國創建文明城市工作先進城市，中國歷史文化名城、中國優秀旅游城市、國家衛生城市、國家園林城市、最值得駐華大使館向世界推薦的中國生態城市等桂冠接踵而至。同時，黨風廉政建設和社會治安綜合治理連續四年被評為全省先進市州，社會治安綜合治理工作2010年位居全省第一，2010年的公共文明指數測評進入中央文明辦的通報表彰行列。

青山綠水入丹青

連日來，許多市民欣喜不已，環南湖旅游走廊續建工程千畝湖棧道雛形已顯。放眼望去，湖面開闊，微風蕩漾，令人心曠神怡。想到千畝湖建設既治理改善了南湖的生態環境，擴大了湖面面積，市民又多了一處新的游覽、觀光、健身、休閑場所，熱心的老人易普選把心底的贊譽獻給建設者：“古有蘇杭西湖美，今有南湖賽西湖。千秋創業得民心，萬代歌頌共產黨。”

南湖是我市一顆璀璨的生態明珠，但長期以來，57個排污口不停直排污水廢水。市委、市政府“決不再讓污水流入南湖”的承諾擲地有聲，兩年投資4億元，建成雨污水分流設施33處、截污泵站4個、截污管網10000米，南湖水質明顯好轉。

低碳環保、生態宜居。這是我市建設生態城市的發展方向。作為中南地區重要石化、造紙和電力工業基地，面對經濟發展和生態保護的矛盾，市委、市政府毅然抉擇：建設現代生態宜居城市。對15個重點排污產業逐批實施優勝劣退，關停淘汰97家“五小”污染企業，徹底關閉61家污染嚴重的造紙企業和1條化學制漿生產線，依法否決130多家投資規模5000萬元以上的高耗能、高污染項目??洞庭湖主要污染物下降了33.3%，總體水質由IV類提高到Ⅲ類。

南湖、洞庭湖的治理見證著我市以創建工作推動生態綠城建設的執著與付出。近兩年，城區累計投入綠化資金1.5億元，新增公共綠地1280畝，空氣質量優良率達89.5%。新建了10座污水處理廠，污水處理能力劇增 26.5萬立方米，實現了污水處理覆蓋縣城的目標。“文明創建是一個永恒過程，只有起點，沒有終點；它是一大崇高追求，只有更好，沒有最好；它是一部宏篇大作，只有逗號，沒有句號。”市委書記易煉紅的樸實話語，道出巴陵兒女對幸福的共同追求。“從明天起，做一個幸福的人，建一座幸福的城。”一路走來，文明創建的腳步沒有絲毫懈怠。昨天，追尋文明，眾志可成城；今天，勵精圖治，精彩謀跨越；明天，詩意棲居，幸福逐夢來。

第四篇：街道級2019年創建全國文明城市紀實

街道級2019年創建全國文明城市紀實

街道級2019年創建全國文明城市紀實

大街小巷亂停亂放的車輛不見了，亂擺亂賣的攤點不見了，臟亂差的小區變美了……11月13日，行走在文峰區永明路街道的大街小巷，無不讓人感受到文明城市創建的強勁脈動。

自文明城市創建工作開展以來，永明路街道高度重視，結合轄區實際，明確責任，統籌推進創建工作。同時，該街道攻堅克難、治理亂點，大力開展市容整治和小區專項治理，有力推進了文明城市創建工作的順利進行。

無縫對接精準劃分

11月13日一上班，永明路街道京林社區主任高青就開始了每天雷打不動的小區環境巡查工作。

小區衛生有無死角、樓道內有無雜物、路沿石灰塵是否清理……這是當日高青巡查的細節。

高青負責轄區內所有小區的衛生巡查工作。自文明城市創建工作開展以來，她為維護轄區環境奉獻著真心與真情。“我早上一上班就開始在轄區的各個小區轉，如果發現這個小區的問題比較多，就連著幾天都去，看看提出的問題是否已解決。”高青告訴記者，工作中也會遇到轄區居民不理解。

有一次，高青在巡查一個小區時，發現某住戶將10多盆花放在單元門口，導致消防通道被堵，就耐心做住戶的工作。一開始，該住戶不理解，甚至說她是“找茬”。后來在她與街道領導多次耐做工作后，該住戶深受感動，主動將花盆移到自家車庫。

在永明路街道，像高青這樣每天巡查分包區域的人員不在少數，他們每天都要到分包的社區(村)走一遍，成為環境監管的“流動崗”。

據了解，為助力文明城市創建，永明路街道成立文明城市創建工作領導小組，對轄區每條背街小巷、每個小區進行精準劃分，由街道黨工委書記、主任牽頭，實行責任包干、任務到人的管理機制。分包人員嚴格按照指標對責任區域的環境衛生、秩序等進行督辦檢查，建立起全覆蓋、無縫隙的責任管理體系，整個轄區不留死角、不留空白，開啟齊心協辦、齊抓共管的“無縫對接”工作新模式。

綜合治理不留死角

唐韻美城小區是轄區內一個新建小區。由于歷史原因，小區南門西側有一處閑置空地成了被遺忘的角落，變成了一處頗具規模的“垃圾場”，雖然有圍擋，但和小區優美的環境形成鮮明對比。

今年，區文明辦、永明路街道協調我市一家清理公司，動用大型機械開進小區，加班加點地清理雜物。兩天時間，圍擋內的建筑垃圾、雜草被徹底清理干凈，并加蓋綠網覆蓋。居民們看在眼里，喜在心上。

“以前，站在我們家的陽臺往下看，這里面雜草叢生，建筑垃圾遍地都是。現在經過整治，圍擋去掉了，雜物清理了。”當日，家住唐韻美城小區的鄭玲霞喜滋滋地說。

同樣發生變化的還有金土苑小區。以前，這個小區內同樣堆有雜物，環境衛生堪憂，自行車、電動自行車亂停亂放，墻體斑駁。經過整治后，如今走進小區，目之所及是平坦的道路、整齊劃一的停車位、粉刷一新的墻面。

以上兩個小區的變化得益于永明路街道對小區環境的綜合治理。據了解，為加大文明城市創建工作力度，今年年初以來，永明路街道對轄區的小區開展綜合治理，集中清理小區雜物。

清理前，街道、社區工作人員對每個小區的堆積物進行細致排查，并通過入戶宣傳的形式動員居民對自家樓道內的雜物進行清理。同時，街道對小區進行了包括院落清掃、墻體粉刷、小廣告清除、施劃停車線等整治，使小區環境有了較大改善。

截至目前，該街道共清理小區21個、樓道200個、亂堆亂

放1000余處，粉刷墻體1000平方米，規劃停車位7000余個，施劃非機動車停車線1000余處。

市容整治因地制宜

永繁路是轄區一條新建道路，長約3000米，寬約16米，兩側店鋪林立，是一條“好吃街”，也曾是轄區臟亂差的代表路段。

占道經營、隨地亂扔垃圾、流動攤販亂丟貨物、電動自行車隨意停放……周邊居民意見較大。今年6月，永明路街道對這條街進行了整治。

“剛開始治理時，情況雖有所改善，但每次好不了兩天，流動商販就又占道經營，治理難度很大。”永明路街道負責文明城市創建工作的人員王辰告訴記者，“為了徹底消除這種現象，今年6月，我們設置了攤群點。起初，個別商戶不理解，說搬到攤群點會影響生意。經過我們耐心做思想工作、宣傳‘創文’，慢慢地，45戶流動攤販都同意搬到攤群點。這樣一來，占道經營、亂丟垃圾的問題就解決了。”

當日，記者來到該路段，看到整條道路秩序井然，附近市容環境大為改善，居民出行更加方便，道路兩側還合理規劃了停車位。

永明路街道對永繁路的整治，是該街道開展市容環境整治的一個縮影。今年年初以來，永明路街道全面梳理日常管控難題，強化環境秩序治理，采取強有力措施，因地制宜開展市容環境整治，對轄區主次干道的各類占道經營、車輛亂停亂放等問題進行綜合治理。

同時，該街道健全市容環境衛生監管體系，堅持每天開展

集中行動，安排街道執法人員、保安采取巡查的方式及時掌握轄區動態，做到有問題及時發現、及時處理，嚴防影響市容環境的現象反彈，確保轄區環境整潔有序。

第五篇：常州市旅游系統創建全國文明城市

常州市旅游系統創建全國文明城市“十問十答”

1《公民道德建設實施綱要》20字公民基本道德規范是什么？ 答：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。2創建全國文明城市對公共場所道德的要求是什么？

答：（1）公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；

（2）禁煙場所無吸煙現象；

（3）影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場、體育場等場所安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、無污言穢語、嬉鬧現象。3創建全國文明城市對“窗口”行業規范化服務的要求是什么？ 答:（1）講職業道德，服務標準和程序公開，服務規范，誠信守法；

（2）有高效的投訴處理機制。

4創建全國文明城市對旅游飯店（賓館）有哪些評測標準？ 答：（1）有方便殘疾人、老年人、兒童等特殊群體通行和使用的無障礙設施；

（2）娛樂等服務明碼標價；

（3）消防安全設施完好；

（4）客房干凈，無異味；

（5）有高效的投訴處理機制。

5創建全國文明城市對旅行社有哪些評測標準？ 答：（1）導游帶團要佩戴導游證；

（2）使用普通話講解，用語文明；

（3）服務規范，不索取小費，不誤導游客消費；

（4）服務承諾制度公示；

（5）有高效的投訴處理機制。

6圍繞全市創建全國文明城市，全年常州旅游行業開展了什么活動？ 答：2010年開展了“兩迎兩創”活動（迎世博、迎省運、創文明城市、創文明崗位、服務質量提升年）7常州還綠于民的舉措是什么？ 答：推進公園免費開放。

8常州文明城市創建過程中，開展了道德講堂活動，它的主要內容有哪些？

答：圍繞社會公德、職業道德、個人品德“四德”，積極提倡的助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親等五種行為成為講堂主要內容。

9常州公交優先戰略堅持以什么為出發點？ 答：為民、近民、惠民。10常州有哪些紅色旅游景點？

答：瞿秋白紀念館、張太雷紀念館、新四軍江南指揮紀念館和常州革命紀念館。