第一篇：戶籍民警事跡材料大全

戶籍警察是指公安局、派出所專門管理戶口的民警，負責該派出所管轄區域內的戶口工作。

身份和戶籍通常是跟普通老百姓關系最密切的事情，對國家來說也特別重要。下面是為大家帶來的，希望能幫助到大家!

戶籍民警事跡材料 1

xxx，女，現年 27 歲，中共黨員，中牟縣公安局刁家派出所戶籍民警。家庭中，她是溫柔賢惠的女兒、妻子、母親;崗位上，她是勇挑重擔，心細入微的戶籍民警，全心全意為群眾服務，履職盡責。舍小“家”，顧大“家”，在平凡的崗位上，兢兢業業，任勞任怨，她亦柔亦剛，至善至美，用熱誠和堅持詮釋了一位戶籍民警愛崗敬業的真諦，在平凡的崗位上作出了不平凡的事績。

2014 年被分配到中牟縣公安局刁家派出所，到刁家派出所給她的第一感覺就是偏遠，坐著車路過縣城，路過一個又一個的村莊，感覺坐了好久好久才到達目的地---刁家派出所。大門的東邊兩間簡陋的小房子是值班室和接處警辦公室，西邊是戶籍室和民警宿舍，一樣的簡樸。院中坐落的則是一座二層小樓，集會議室，辦公室，檔案室，辦案區，民警宿舍于一體的綜合樓。

初來乍到的 xxx 被分到了內勤組，主要負責各級報表的報送，指令的上傳下達，涉案財物的管理，辦案區的使用登記，所內經費的管理。讓她無從下手，到底該怎么干這與印象中警察的工作差別太大了，難道不應該是案件現場各種痕跡的觀察，積極搜集證據，破獲重大案件嗎

既來之，則安之，還是先把眼前的工作干好吧。這一干就是兩年。后來由于派出所內人員調動，她被調到了戶籍室工作，成為了一名戶籍民警，從此開始了窗口工作。

機智靈敏，抓獲逃犯

一如往常，戶籍室來辦理業務的群眾絡繹不絕，這時一名男子行色匆匆，過來對她說要辦理身份證，還說急用，可不可以快點辦理。xxx 并未多想，正常為其辦理，在辦理過程中發現其信息數據異常，回想該男子來辦理身份證時的神態，覺得這個人似乎有問題。經查詢該男子果然是一名逃犯，因涉嫌盜竊罪被浙江省樂清市公安局列為網上在逃人員。

此時辦理業務的群眾比較多，為了穩住逃犯，保護群眾的人身安全，她一邊向該男子解釋“這段時間，網速總是有問題，時不時的斷網，耐心等會吧。”一邊偷偷的用手機在工作群里通知值班人員。看到微信的同事們陸續來到戶籍室，當民警將該男子圍住時，該男子才明白原來自己已插翅難飛，很配合的將手銬帶上。

克服困難，補錄戶口

尹某，云南人，早年與刁家鄉張某結了婚，因離家遠，經濟困難，自從到了刁家鄉之后就很少回娘家。云南省在戶口入微機時未將其錄入，且其本人未辦理遷移手續，導致刁家派

出所微機系統內也沒有尹某的戶籍信息，這下可把尹某難住了。xxx 考慮到尹某家兩地距離太遠，且來回費用對于他們家來說是一筆很大的開支。幾經輾轉，她找到了尹某原戶籍所在地派出所的電話，并將情況向其說明，雙方派出所積極配合，最終將尹某的戶口補錄成功。

詹某也是云南人，小時候隨母親來到刁家鄉，后因母親離家出走后再無聯系，其隨繼父詹某生活至今，因為沒有戶口，詹某務工、生活都成了難題。xxx 得知這一情況后，通過與云南省騰沖市小勐統派出所聯系，找到詹某的姑姑和哥哥，證實了其信息。經過與中牟縣公安局溝通，通過電話記錄筆錄，在一次次的補充材料后，終于將詹某的戶口補錄完成。有了戶口的詹某，感激之情無以言表，制作了一面錦旗送到了戶籍室。他說“如果不是李警官給她補上了戶口，她現在連工作都不好找，都不知道以后的生活該怎么辦了，真的是太感謝了!”

失散十年今相聚

住在刁家鄉的李某是一個無戶口人員，十多年前流浪到刁家，李某(養父)膝下無子，看這個孩子可憐，收養了他。xxx 在為其補錄戶口時，發現與云南省走失兒童何某信息相似。xxx 通過與云南警方聯系，將李某血樣寄到云南進行比對后，確定李某為當年走失的那個孩子(何某)。分別十多年的父子再次相見，熱情相擁淚流滿面，感覺就像在做夢一樣。如今李某的戶口問題解決了，還找到了親生父母，李某今年五月份結婚前，來到戶籍室送來喜糖。

便民咨詢微信群顯神通

自 2018 年 9 月份車駕管業務下放以來，受到群眾的一致好評，根據鄭州市公安局“就跑一次”的服務精神，刁家派出所又提出了一站式辦結理念。在互聯網+，微信公眾號，鄭州警民通的基礎上，又創建了刁家派出所“放管服”業務咨詢微信群，用群眾的話說“這是一個非常接地氣的交流平臺，有什么問題不懂的，不會的，都可以在群里咨詢咱們的民警”。

刁家派出所指派 xxx 負責，時刻關注著群里的信息并及時的進行解答，真正做到高效、快捷、便民。建立微信咨詢群，解決的不僅僅是距離，更是在群里一次回復，多人受教。有一些是共性問題，問的次數多了，群里的群眾會積極的為他們提供信息，等她看到的時候會開玩笑的說“樓上的回答很準確，點個贊!”真正的做到讓數據多跑路，讓群眾少跑路或者不跑路，這也是刁家派出所建立網絡咨詢平臺的初衷。群眾有違法犯罪的線索也會在群里提供給民警，如刁家鄉盜沙、偷土的違法犯罪行為就是群眾積極提供線索，至今已經抓獲犯罪分子 12 人。

細微之處見真情，群眾面前無小事

有一次，刁家鄉付李莊的一個群眾，坐大巴的時候，把隨身攜帶的小包落到了車上，身份證、駕駛證、銀行卡全丟了。來到戶籍室，xxx 先為其辦理了身份證、臨時身份證，隨后又為其補辦了駕駛證，順便把車輛違章也處理了，兩個小時就辦完了。群眾高興的說“現在來辦事真是太方便，一會兒可辦好了，服務態度也好!要是原來啊，行政服務大廳,車管所來回跑，兩三天都不一定能弄好!”

中招考試前期，有學生家長咨詢學生只有周末有時間，馬上要考試了，需要辦理身份證，怎么辦了解到這一情況后，xxx 在群里發布了一個通知，周末兩天集中為在校學生辦理身份

證，并把辦理身份證的要求和所需證件一并發到群里，并讓各位家長相互轉達。周末兩天加班加點為 70 余名學生辦理證件，事后家長們的一致好評“現在的服務真是太好了，本來還怕耽誤孩子上課，你們做的真的很周到!”

xxx 愛崗敬業、真誠為民的工作態度，彰顯了一名人民警察的大愛情懷。她用實際行動踐行著全心全意為人民服務的宗旨，書寫了細微之處真情的感人篇章。

戶籍民警事跡材料 2

**，女，**市公安局解放分局**派出所戶籍內勤，**市公安局“十大杰出女民警”，曾榮立個人三等功一次，多次被評為分局優秀民警，在**年度全省開展的“金盾杯”派出所建設競賽活動中被評為全省優秀派出所民警。

勤奮好學業務標兵

**年，**加入公安隊伍，成為一名戶籍民警。由于戶籍工作是一項系統的，復雜的，政策性、業務性、操作性很強的公安管理工作。初來乍到，業務知識是橫在**面前的一道坎，但是她憑著對工作的熱愛，認真學習鉆研有關戶政管理的法律法規和業務知識，遇到問題虛心請教。正是她的用心上進和勤奮好學，她很快就成為了派出所的業務骨干，并于入警的第二年在全市開展的業務大比武中取得第一名的好成績。

心系群眾熱情服務

戶籍室作為公安機關直接與群眾打交道的對外窗口，猶如一面鏡子，照亮的是整個公安隊伍的形象。**在工作中努力做到“嘴要甜，手要快，腿要勤，眼要明，心要實，情要真”，并很快贏得了轄區群眾的心。

**轄區有一位名叫唐玉的老人，因沒有生育，從四川老家過繼了一個兒子，想把繼子的戶口遷來**。**了解了老人的經歷，就主動向分局匯報此事，在短時間內就辦好其繼子的戶口準遷證。老人看**很熱心、臉上常帶微笑，就抱著試試看找到**要求更改她的姓名。原先由于老人的四川口音濃重，戶口遷移證上的姓名潦草，把她的姓名寫錯了。**就開始在一二十年的檔案中尋找，一張張、一頁頁、仔仔細細地查找著。功夫不負有心人，最后找出了當時的戶口遷移證及其它原始資料，為其糾正了姓名。老人拿著新打印的戶口本激動地說“小趙，你別管了!五月端五我給你送棕子;八月十五，我給你送月餅;除夕我給你送米酒;正月十五我給你送湯圓!我年年送!”

在“四零”競賽活動期間，**結合轄區實際，因情施策。轄區內有位居民 94 年在平光菜場撿到一名被人遺棄的小女孩，經多方尋找也未能找到其親生父母。隨著小女孩漸漸長大，這名居民也因她沒有戶口發起了愁。他來到派出所戶籍室找到**，抱著試試看的想法給小女孩上戶口。**在認真地調查了解后，構成調查報告，及時上報分局治安大隊，在相關政策允許的前提下，很短的時間內給這名小女孩報上了戶口。當那名居民拿到小女孩的戶口本時，感激不盡，連聲道謝。**卻笑著說“不用謝!為民辦事，是我們警察份內的事”。

**對群眾有一顆真誠的心，把群眾的小事當成自己的大事來辦，把群眾的瑣事當成自己的家事來辦，用她的話來說“你的心能和群眾貼在一齊，群眾就理解你支持你了”。

愛崗敬業無私奉獻

**在辦理二代證工作中嚴格按照“辦證先比對”的崗位追逃要求，緊密結合全市戶政部門開展的“大討論、新舉措”暨戶籍崗位“四零”目標競賽活動，寓管理、服務、追逃于一體，認真學習“田愛軍式”的追逃方法，仔細研究，將戶籍管理辦證窗口作為打擊犯罪的有利平臺，很好地把住了“源頭關”。

**年 9 月 19 日，一名老人拿著一張外地的遷移證前來辦理戶口。經過簡單詢問，**得知老人是為其長年在外的兒子楊建國前來代辦入戶手續的。**根據“田愛軍式”的追逃方法從全國在逃人員信息庫中比對出楊建國系山西五臺縣于**年上網的盜竊嫌疑人。**就對老人說辦理戶口務必本人來，還要為其辦理二代身份證。但老人不同意，堅持稱其來不了，此刻杭州舟山上班。為了不打草驚蛇，**答應先給他辦理，但不能給他戶口本，楊建國務必在國慶節前來辦理二代身份證，才能將戶口本還給他。**年 9 月 24 日下午，楊建國如約而至來到戶籍室辦理二代證，**在同事的協助下成功將其抓獲。

**在平時工作中，還注意拓寬服務渠道，對高中生因臨近高考辦理二代身份證居多，學生平時上學時間緊，無法請假等狀況，**做到預約服務，推遲下班時間等辦法，等候學生前來辦證。在休息日及下班時間對群眾急需辦理戶口、證件或市局急需安排的事情等，**保證隨時都能聯系上、找得到、辦得成。

**用她的熱心、細心、耐心和愛心，樹立了一個戶政窗口民警的良好形象，贏得了老百姓的廣泛贊譽，最重要的是她用實際行動詮釋了自己從警時的誓言“全心全意為人民服務”。

戶籍民警事跡材料 3

xxx 同志，男，漢族，1981 年 2 月出生，共青團員，大學專科學歷，2003 年 12 月參加工作，現為 xxx 公安分局刑偵大隊街面犯罪偵查中隊民警。

xxx 同志自參加工作以來，堅持以鄧小平理論，“三個代表”重要思想為指針，以高度的政治職責心和奉獻精神，切實履行自己的崗位職責，勤勤懇懇、任勞任怨、愛-

崗敬業、嚴以律已、廉政為民、腳踏實地，無怨無悔地作出了突出的貢獻，在 2004 年被評為“優秀公務員”，2005 年榮獲“個人嘉獎”。今年以來，在偵破“110”海濱特大系列搶劫案、“117”xxx 路面特大系列搶劫案、“9”市掛系列搶劫的士乘客案、“9”系列飛車搶奪案、“12”市掛特大持刀搶劫案中，xxx 同志沖鋒在前，吃苦耐勞，攻堅克難，為系列案件的快速偵破，立下了汗馬功勞，個性在偵破市局掛牌督辦的“12”特大持刀搶劫案中，xxx 同志一絲不茍、果斷決策，不放過每一個可疑的破案線索;他不顧個人安危，毫不猶豫率先第一個撲向犯罪嫌疑人，與其展開搏斗并最終成功抓獲犯罪嫌疑人，為案件的成功破獲發揮了重要作用，受到領導的表揚和同事的廣泛好評。

2006 年 3 月 12 日晚九時許，在向陽市 xxx 區第五中心小學門口發生一齊特大持刀搶劫案事主凡 xx 在 xxx 區金融城旁的錦源街上經營一家手機充值卡店(地點為錦源街海景巷路

口)，他在晚上回家途經海景巷向陽市 xxx 區第五中心小學門口時被四名歹徒持砍刀、鍍鋅管等兇器毆打致其頭部和背部受重傷，生命垂危，被搶走現金九千余元、手機充值卡三萬余元以及手機一部。此案作案手段極其殘忍，社會影響極其惡劣，引起了省，市領導的高度重視，此案被列為市局掛牌督辦案件。

案發后，作為案件主辦偵察員的 xxx 同志接警后，立刻向大隊領導匯報，并火速趕往案發地點開展現場調查，該案發地點地處一偏僻，陰暗的狹小巷子內，巷子兩側均為兩米多高的圍墻，夜間無任何照明和監控設施，沒有找到案發時現場周圍目擊者，現場沒有留下有價值的破案線索。正當偵破工作面臨極大困難、案件陷入僵局的時候，xxx 同志及時調整偵察思路，對該案情進行重新梳理后，認為犯罪嫌疑人能夠選取該地點作案，且作案目標明確，作案手法老練，說明犯罪嫌疑人作案前肯定對受害人及其行動路線進行過跟蹤和調查，推斷該團伙作案前經過精心策劃，作案后就應有事先安排的的交通工具接應其逃跑，作案人員很可能具有搶劫前科。xxx 同志以現場為中心對周圍的所有路線進行實地走訪，以被害人經營的手機充值卡店為參照，模擬犯罪嫌疑人作案前的踩點范圍決定歹徒作案后可能逃跑的方向就應為錦源街，xxx 同志以錦源街一帶為重點調查訪問區域，繼續查找目擊群眾。但由于案發時為晚上九點多鐘，錦源街兩旁的店面包括金融城均已關門，調查工作沒有取得任何進展，偵破工作再次陷入僵局。

應對困難，xxx 同志并不氣餒，他堅信從犯罪分子留下蛛絲馬跡里必須能夠找到破案線索，正義必將戰勝邪惡。xxx 同志不厭其煩，一次又一次翻閱調查案卷，思考案件細節，尋找偵查工作中可能遺留的線索。經過細心思考，xxx 同志發此刻案發地右側有一個出租車臨時停靠站，經常有在此定點營運的出租車途經此地休息，極有可能有出租車司機看到嫌疑人體貌特征和逃跑時所乘坐的交通工具，于是，xxx 同志就冒著大雨對在此停靠的出租車司機逐個進行訪問，當訪問到第四十輛出租車司機時，一名司機帶給了一條重要的線索案發時，該出租車司機曾看到從海景巷內匆匆忙忙的跑出來四名男青年人，其中一名男青年手中抱著一個黑色的手提包，并坐上一輛掛俄 a-t02844 的出租車逃跑，而且該出租車案發前曾常時間停在該停靠點，不像是正常營運的車輛。

經過一晝夜的查訪，xxx 同志疲憊不堪，這條重要案件線索像一劑強心劑讓他興奮不已，此時已是 3 月 13 日凌晨 1 時 26 分，xxx 同志立即透過市局網絡信息查詢系統查到該部出租車的掛靠單位為英山運輸公司，連夜展開調查，最終鎖定俄 a-t0208 出租車的夜間停放點為鹿山鎮鹿山苑一帶，xxx 同志和同事們連夜趕往該地區，對該地區所有的停車點進行查找，最終在一小區內發現該部出租車，透過認真細致的觀察，xxx 同志發現該出租車前后坐椅側面均有多處大塊血跡，但是，由于該小區夜間沒有管理人員，xxx 同志無法從側面了解到今晚該車當班司機的身份狀況以及居住地，于是，xxx 同志決定守株待兔，在附近預伏守侯，等待司機出現。日早上六點多，一名中年男子騎著一部摩托車進入該小區后徑直走向該出租車，根據其體態特征以及出租車交接班時間決定，xxx 同志認為該中年男子沒有作案時間，嫌疑人可能為與之交接的其他司機。為了不打草驚蛇，xxx 同志決定對該部出租車實施跟蹤，13 日下午 5 時許，該本文轉載自 sjclw 事跡材料網部出租車突然沿著天井路往火車站方向急馳，當該車行使到天井路新聞大廈前的馬路上時，又突然間停了下來，這時從馬路對面跑過來一名青年男子(姓名徐 xx)，根據事先掌握的犯罪嫌疑人的體貌特征以及出租車交接班時間規律，xxx 同志認為該名青年男子就是當日實施搶劫的出租車司機。xxx 同志當機立斷，一馬當先，第一個沖上前將犯罪嫌疑人徐 xx 牢牢的摁在車門上，將其控制住，后與隨后趕到的同事一齊將犯罪嫌疑人徐 xx 帶回中隊預審，-

在強大的政策攻心下，犯罪嫌疑人徐 xx 對其所犯下的“12”特大搶劫事實供認不諱，并愿意配合我隊抓獲其他四名犯罪嫌疑人。

xxx 同志顧不上連日加班的勞累與同事們趕往倉山白湖亭公交車站，在 980 公交車站站臺上抓獲另外一名犯罪嫌疑人許 xx(該人系搶劫批捕在逃犯)。透過預審，犯罪嫌疑人許 xx在證據面前如實的交代了其參與“12”特大搶劫案的犯罪事實。晚上七時許，xxx 同志和同事們又火速趕往安平區后巷街聚友網吧內將正在上網的犯罪嫌疑人許 xx 抓捕歸案。在象圓雙匯村一本。網吧樓下抓捕犯罪嫌疑人馮 xx 時，xxx 同志毫不猶豫地率先一人沖上去，從身后猛然抱住其雙腿將其摔倒。由于犯罪嫌疑人馮 xx 身強體壯、負隅頑抗，被摔倒之后死命掙扎使得 xxx 同志的雙手及膝蓋、腳等處都被水泥地面磨破出血，右手臂扭傷，但他仍然死死抱住這個男青年的雙腿不放。后在同事的配合下才將其制服。預審完馮 xx，xxx 感到又累又困，由于一夜未睡，加上之前抓捕時用力過猛，他感到一陣陣的眩暈和頭痛，但他強忍著，和同事們又連夜趕往秋園區山道路一手機卡店內將銷贓人員陳 xx 抓獲歸案，并追回超多被搶的手機充值卡。至此“12”市掛特大持刀搶劫案在案發后 24 小時內成功告破，追回事主超多被搶物品。

鑒于 xxx 同志在偵破“12”特大搶劫案件中所做出的突出貢獻以及所表現出來的嫻熟的業務水平，扎實的工作作風，個性能吃苦，不怕疲勞的敬業精神，經支部研究，根據《人民警察獎懲條例》的有關規定，擬給予 xxx 同志報請個人三等功一次。

第二篇：戶籍民警工作總結

戶籍民警工作總結-

本人于xxxx年x月參加工作，是一名xxxx縣公安局xxxx派出所戶籍民警。參加工作來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現在就這段時間來的工作做個總結：

工作方面努力工作，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。堅持原則，正確維權，在窗口工作，既要熱情服務，又要堅持原則，才能維護窗口的正常秩序。作為戶籍民警，我始終堅持以“微笑是我的美麗，服務是我的宗旨”為座右銘，認真做好本職工作。在做好本職工作的同時，又積極主動配合派出所其他民警工作。

在思想上嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活裎。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮學習，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

學習方面強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。作為一名剛踏入社會沒多久的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗。也深知剛參加工作就如一張“白紙”。這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩，還是黯淡無光，關鍵是靠自己。所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。平時主動、認真、虛心、誠懇地向老民警學習，發揚艱苦奮斗的精神，只有這樣才能在艱苦的環境中創造“奇跡”。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，在以后的工作中，我一定會揚長避短、克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的更大。

第三篇：戶籍民警演講稿

戶籍民警演講稿

尊敬的各位領導，同志們：

大家好！

今天我演講的題目是：“熱血鑄忠誠，我為警魂添風采”同志們！巢湖和縣雖是一個地稀人多，工業不發達的地方，可這里山青水秀，充滿生機。當前巢湖要發展，和縣爭先進，公安上臺階，作為一名戶籍民警我該干些什么呢？我們知道戶政管理是公安機關最貼近百姓的工作，是直接面對群眾、服務群眾的部門，是嚴格貫徹執行相關法規條例，負責戶口管理，統計、遷出遷入的職能部門。戶證管理工作是治安工作的重要組成部分，影響著公安機關的形象。我們只有以服務百姓為出發點，要增強責任意識和服務意識，強化管理措施，做好戶政工作來服務經濟建設、服務人民群眾，維護社會穩定。

同志們！我們知道城鄉二元經濟結構的一個原因便是城鄉戶籍制度的不同，作為一名戶籍民警，為和縣經濟社會的發展，我們緊緊圍繞中心工作，認真開展了二代身份證征換發前的各項基礎工作，盡管任務重、戰線長、頭緒多、工作量大，我與派出所民警一道，積極投入工作。認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯登、漏等項目，逐一進行核查糾正，完成了人口信息錄入掃尾工作。我想我的工作雖是平凡的，但我卻忘我地工作，用我如火的青春，譜寫著巢湖和縣戶籍制度與經濟社會接軌的樂章，為巢湖和縣經濟社會的發展即使歷經勞累，但我無怨無悔，因為我是一名光榮的人民警察！

作為一名戶籍民警，我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區為群眾辦理證照，我想作為戶政管理者就要想人民所想，急人民所急，為群眾多辦實事，多為群眾跑路子。要立足工作實際，創新思維，創優服務，開展預約、上門、延時、留辦等服務，采取特殊群體特殊辦理的程序，密切警民關系。扎實開展戶政管理專項整治，發現問題及時解決，建立回訪，服務評價等制度切實做到讓群眾滿意，定期開展戶籍民警評選活動，調動工作干勁、提升服務水平。培養他們實事求是、廉潔奉公，勤于政務，甘當人民的好公仆，不辜負黨和人民賦予的使命。

同志們，為了實現和縣爭先進，公安上臺階的思路，我們內勤民警只有認清自我，擺正位置，協調好上下級關系。在認真貫徹上級指導精神下，根據工作實際情況制定明確的工作規劃；有效化解基層矛盾；要協調好上下級內外部關系，為和縣乃至巢湖經濟社會發展營造良好的和諧環境！謝謝大家！

第四篇：戶籍民警心得體會

學習兩懂兩會心得體會

人民警察——維護國家和平安寧的使者。正如那句話說的好：有困難找警察。可見警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基層群眾與公安機關的樞紐，所以我們在窗口的一言一行都代表了公安機關的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察，我會用滿腔的熱情去認真做好每件事！

從事戶籍工作以來，我個人認為必須從以下幾方面來提升自己：

一、熱情的服務。作為窗口單位，就注定每日需和群眾打交道，給他們辦理迫切需要解決的業務——當然是在自己的職權范圍內的。因此，我們要熱情的接待到來的群眾，讓他們消除焦慮感，讓他們感覺民警一家親。可能有些人會說：熱情經不起時間的摧殘，同時在面對少數無理取鬧的群眾時這份激情早就消失殆盡了。但我想，既然從事了這份工作，就必須時刻保持這份熱情，來感染身邊的每一個人。而這份熱情可以在日常生活當中多跟朋友們接觸交流，感受陽光社會的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎。

二、精通業務和技巧。從事戶籍工作以來，我了解到了窗口業務基本分為五大類：身份證、遷移戶口、上戶（出生、補錄）、分戶、變更更正信息。但終歸離不開戶口二字，也正是與老百姓息息相關的，就好比家里的柴米油鹽，割舍不開。為什么說還需要技巧呢，是因為在窗口單位，很可能需要面對形形色色的人，有些人會不理解我們的工作，認為他要辦的業務只是需要我們輕輕蓋個章子就能替他們解決的事，但我們卻告知他手續不全不予辦理，惡劣的甚至會招來他們的辱罵，但此時我們千萬不能沖動，而是需要冷靜，平復下自己的心情以及他的心情，然后好好給他講道理并讓他回去補齊手續，或者根本不能受理的業務也給他講清楚道明白，而這也是極需要溝通技巧的。

三、對待工作認真嚴謹。窗口戶籍工作每天都是在重復的同樣的事情，尤其是在人流量較大的基層所，更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情，并時刻保持認真謹慎的態度。因為戶口對于民眾的重要性是極大的，人們從出生到死亡都離不開戶口，所以我們必須也容不得半點馬虎。

作為一名戶籍警，我保持著微笑示人，以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問題感到非常愉悅。這份職業給了我一種人性的陽光，給我體驗了社會的和諧穩定。真正做到說老百姓的話、會說老百姓的話、說老百姓能聽懂的話、能聽懂老百姓說的話。

第五篇：戶籍民警事跡材料

xxx同志(女、回族，現年40歲，大學文化，黨員)xxx年參加公安工作，長期在基層派出所任戶籍內勤，面對面和群眾打交道，由于該同志心系群眾，勤勤懇懇，任勞任怨，一向受到轄區單位和群眾的肯定和好評，先后7次榮獲各級嘉獎、10次被評為先進個人、優秀黨員、優秀公務員。

一、辛勤工作，默默奉獻

派出所戶籍內勤實際上就是派出所的大管家，既要為每天到派出所辦理戶籍事務的不同民族群眾服好務，還同時承擔著派出所文字材料、行政后勤、綜合管理等方方面面的事務，工作忙、事務繁雜，頭緒多是戶籍內勤工作的一大特點。但自打穿上警服的那天起，xxx同志就把自己和她無比熱愛的公安事業緊緊聯在了一起，十多年里，無數個春夏秋冬、白天黑夜，在戰友們眼里，她始終都像一架上足了發條的鐘一樣，在派出所戶籍內勤這個崗位上一刻不停地運轉……

僅從1997年到現在，在近12年的戶籍內勤崗位上，經她手經辦的戶口遷入達xxxxx余人（次），遷出xxxxx余人（次），死亡注銷xxxx余人（次），出生落戶xxxx人（次），辦理身份證xxxxx余人（次），發函xxxx人（次），回函xxx人（次）。為群眾辦理戶口項目變更等xxxx戶xxxxx人。掃描照片xxxxx人。整理檔案資料 冊，擬寫各類文字材料 份，上報各種報表 份。

在做好本職工作的同時，該同志長期堅持利用業余時間為報社寫稿，以實際行動弘揚社會主義法治，共上報各類稿件1256篇，其中國家級5篇，自治區級12篇。編發便民服務單xxxxx份。

數字是枯燥的，但透過數字，我們看到的是一名普通的少數民族女民警對事業的熱愛和對轄區群眾的一片赤誠之心。

二、不懼苦累，勇挑重擔

XX年4月初，該同志從xx調xxxx派出所綜合室，從xx到xx，這次崗位輪換雖然工作性質相同，但從一個較小的派出所到一個以市中心為轄區的大所，工作量明顯加大，甚至用翻番來形容一點都不過份。面對新的環境新的工作，對一個即將奔四十的人來說，其難度是可想而知的。但在困難面前，xxx同志沒有氣餒，沒有退縮，而是迎難而上。憑著多年在基層工作的經驗和扎實的根基，憑著滿腔的熱情，她勇敢地挑起了集戶籍民警、派出所內勤于一身的——綜合室主任這幅擔子。三年來的工作中，為完成崗位工作任務，每天她的日程就像電腦設計的程序一樣分毫不差，早上晨會后，先到戶籍室為大廳里排隊等待的群眾辦理各種戶籍事務，時常中午就近在門口吃點東西又回到辦公室處理內勤事務。下午基本上是忙于收發文件，擬寫材料，統計整理派出所一日業務數據，碰到專項行動或重大工作部署常常在辦公室忙到深夜。一年365天，她的工作幾乎是以同一個模式走過來的，三年來，經她的手，為群眾辦了多少戶籍事務，用她的雙手為多少群眾送去了溫暖，加班加點有多少，已經無法查證，但有一點可以肯定，我所這三年來的變化，三年來各方面工作一年上一個臺階這個事實和身為綜合室主任的xxx同志是截然分不開的，這其中凝結了她的無數心血和汗水。

三、滿腔熱情，服務群眾

戶籍室是派出所的窗口，是聯系群眾的橋梁，構建和諧警民關系，戶籍民警責任十分重大。在長期的戶籍崗位上，xxx同志總結了戶籍窗口民警服務群眾必須具備“五種意識”和“四個心”，即一是必須增強服務意識。二是必須增強政策、法律意識。三是必須具有時限意識。四是必須增強了溝通意識。五是必須增強宣傳戶籍政策的意識。“四個心”是：責任心、誠心、耐心、細心。她是這樣說的，也是這樣做的。

為了方便轄區群眾,多年來，她動腦子，想辦法，采取了許多新的舉措和辦法，切實為轄區群眾辦好事、辦實事。為了方便群眾，使群眾知道辦理戶籍業務的程序和手續，避免群眾少跑冤枉路，她根據工作需要印制了各類辦理戶口提示單，異地辦理二代證提示單。同時規范了戶籍窗口受理戶口材料,受理二代證的工作規范,制定了<<薩依巴格派出所二代證受理制度>>,對各類戶籍材料的受理制定了電子表格,基本做到了群眾隨來隨辦,大大節省了群眾時間.在二代證的制證中更是嚴把質量關，在制證的各個環節，她都認真，細致地把好每道關，防止出現差錯。為使辦理戶口遷入的群眾方便、及時、順利拿到準遷證，該同志從派出所戶籍管理的實際出發，推出了全所警務區民警審查遷戶材料要求與每周全所通報制度，在周五下午的學習會議上集中通報，并將通報的情況與民警的考評掛鉤，這一做法有效地促進了派出所戶籍管理工作制度的落實。

由于她工作努力認真，對待群眾熱情周到，受到了群眾的愛戴。她在從事戶籍工作的12年中她嚴格踐行窗口服務承諾，凡到派出所辦事的群眾，手續齊全的隨來隨辦，手續不全的，耐心作好解釋，在第二次手續齊全后及時辦完，杜絕第三次，她是這樣說的，也是這樣做的。由于她一心一意服務群眾，在她工作十多年的經歷中也沒有發生過一起因群眾不滿而引發投訴和問題。作為一名戶籍民警，xxx同志通過戶籍室這個窗口，踐行了人民公安為人民的服務宗旨，拉近了公安機關和群眾的距離，在轄區群眾中樹立了公安民警親民愛民的新風，為構建和諧警民關系、為派出所的建設作出了一個普通民警應有的貢獻。