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篇一:運營總監崗位職責
一、協助總經理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規范協調職權分配。為總經理提供營業部門中高層管理人員的任免名單。
二、執行公司的各項決議,全面組織各項經營活動的開展。
三、了解同行業市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產品作準確的價格定位。
四、對未來一至兩年內的經營情況作預見性分析。作好各項經濟預算,協助總經理確定各項經濟管理目標,并合理分解至各營業部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經濟指標的實現。
五、定期召開管理例會,按階段分析各項經濟指標完成情況。協調各營業部門系統工作。對公司的各項決議經營方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質量標準、考核標準。完善營業運行機制,保證高標準的服務質量。
七、審批分管營業部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調動干部、職工的積極性。爭創最高經營業績。
八、經常巡視營業區域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發事件。
九、定期向總經理匯報工作。為公司的經營決策和全局性統率工作提供決策依據。
十、定期評估中層管理人員的工作表現,考核各項工作任務及管理目
標的實現情況,執行獎罰制度。
篇二:運營總監崗位職責
(一)負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定;
(二)整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。
(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。
篇三:運營總監崗位職責
1、負責公司銷售業務的拓展及維護,整合公司現有渠道資源,在此基礎上設計與建立銷售管理體系和渠道合作體系、規劃并實施;
2、根據公司需要制定并執行市場開發方案,帶領銷售團隊完成公司下達的銷售業績目標;
3、收集各渠道、競爭對手、消費者以及其他市場的信息,并將信息進行匯總、分析,定期做出市場動態評估,并反饋給公司領導及相關部門;
4、負責公司銷售團隊的管理;充分挖掘自身及團隊工作潛力,完成公司的市場銷售目標;
5、負責產品銷售工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督,審核各項業務合同;
6、配合公司產品的改善及推進;
7、帶領銷售團隊以及公司其他部門進行產品推廣相關的各種市場活動
8、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行數據化的分析,并維護良好的客戶關系。
9、和老客戶保持長期溝通,促進新單交易的完成。完善現有銷售方案,開拓新的銷售渠道。扶持新員工,學習老員工。
篇四:運營總監崗位職責
1,負責本品牌在天貓,京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的方案制定并實施,完成店鋪銷售目標。
2,負責線上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化(包括上線、上下架、庫存調配工作)。
3,店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析,不斷的調整策略,保證爆款的推廣營銷指標的達成。
4,定期分析用戶數據,根據用戶交易數據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。
5,監測同行業運營情況及市場最新動態,發掘新的商機或商品。
篇五:運營總監崗位職責
1.負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程,經總經理批準后監督執行。
2.負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。
3.管理協調市場部和技術部工作,確保公司經營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。
4.負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5.主持公司經營系統總體設計方案,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6.密切關注國際國內信息產業動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7.負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8.負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;
10.負責組織對公司人員的業務培訓;
11.完成總經理臨時交辦的工作。
篇六:運營總監崗位職責
1、負責公司在淘寶、天貓運營及銷售管理;
2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃,推動并確保目標的順利完成;
3、負責店鋪的規劃、拓展,運用多種渠道銷售目標;
4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案,數據分析,和行業分析,及時調整運營方向;
5、熟悉各種推廣渠道操作,進行產品及店鋪推廣;
6、組織策劃店鋪各種活動,保證活動效果。
篇七:運營總監崗位職責
1、對公司年度生產經營計劃的完成負組織與協調責任;
2、對公司中、長期發展規劃負組織、推動、執行責任;
3、因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。
篇八:運營總監崗位職責
1、高度的責任感和對公司企業文化的認可感;
2、本科以上學歷;
3、五年以上的大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗,獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施;
4、精通網站運營,有實際網絡策劃運營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;
5、對互聯網有深刻的理解,并對其發展及其趨勢有較深入的認知;
6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;
7、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法,對市場發展方向和動態有較強的分析能力,了解網站用戶的服務需求,能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;
運營總監 ? 工作內容
1、根據公司及業務需求,制定網絡營銷方案及推廣策略;
2、負責建立互聯網營銷的各項管理制度;
3、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網站,貫徹執行網絡口碑和推廣方案
4、負責開拓網絡營銷資源和渠道;
5、制定及負責完成公司產品推廣指標和銷售指標;
6、負責與相關網絡及媒體資源的公關工作;
7、完成總經理指派的其他工作任務。
篇九:運營總監崗位職責
1. 負責部門內部管理及資源統籌;
2. 負責部門的運營成本控制,組織部門執行公司決策、實現公司的運營目標;
3. 統籌整個部門的業務工作;
4. 推進公司的運營戰略、流程與計劃;
5. 體系的推行、維護、運行監控;
6. 部門各種單據的簽核.
篇十:運營總監崗位職責
1、主導負責生產中心各部門的管理、監督、協調工作開展;
2、統籌管理生產中心改善方案和改善措施方向,制定各項管理制度和流程,調整和制定解決方案并組織實施,保證本中心工作目標的達成。
3、制定所轄中心的組織架構調整,并針對事業部員工的薪酬及績效提報建議方案。
4、負責指揮、協調、規劃生產中心的質量、生產效率、制度流程等管理體系的整體運作,確保訂單按期保質保量完成。
5、依據公司經營方針,制訂分解生產中心KPI管理指標,分解本中心人員、設備、場地、材料等各項成本標準,組織內部資源進行效率改善優化,減低內耗,提高生產利潤率。
6、組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標等;
7、負責對本中心各部門的生產進度安排和生產過程的監控,對生產中出現的問題應及時采取措施予以解決,對問題隱患應及時采取有效預防措施;
8、對本中心的人員安全、生產設備、工具、治具等使用和維護負管理責任;
9、負責倡導公司企業文化,并主導本中心的企業文化建設,收集員工意見或建議,營造良好的工作環境,培養員工歸屬感,提升事業部向心力、凝聚力、戰斗力。
篇十一:運營總監崗位職責
1.負責項目及時交付;
2.主持生產基地的日常生產運營,組織落實、監督調控生產過程的各項指標,提高生產效率, 有效實現精益生產;
3.及時對生產異常做出反應,發現問題及時追蹤,并提出合理化建議及改進;
4.主持生產營運會議,推動公司的生產運作,完成生產管理的計劃、組織、實施、評估等管理工作;
5.協調各部門之間的關系,保證信息流的暢通;合理配置各部門資源,做好成本管控;
6.負責生產管理團隊的建設,提高生產團隊的質量意識,尤其是內部管理機制的完善。
篇十二:運營總監崗位職責
1、根據空凈整體項目的招商定位及運營規劃,優化運營流程及業務開發模式,并按計劃完成運營任務;
2、負責項目的運營管理,按照要求對代理商進行運營輔導,確??蛻魳I績穩步提升,持續經營;
3、協助運營總監對運營項目的規劃、洽談、二次招商,對合作機構及重要來訪客戶做好接待及洽談工作;
4、制定數據分析模板,對用戶及交易進行深入挖掘和分析;實施系統性市場調研,定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析;
5、做好招商運營部門的人員及內部管理工作,合理分配招商任務及運營管理區域,輔助部門人員按照計劃達成既定指標,做好部門管理及團建工作。
篇十三:運營總監崗位職責
1.參與制訂、組織實施集團生產運營戰略,建設發展生產運營管理體系,為集團實現經營發展戰略目標提供有力保障;
2.完善生產運營管理體系,整合分管資源(PMC、壓鑄、CNC加工制造、裝配、工藝、工務、倉儲等部門)高效協調運轉,確保實現成本、效率、質量及設備、安全目標。
3.根據集團公司經營目標制訂生產運營戰略規劃,為重大生產運營決策提供建議和信息支持;
4.組織生產運營相關規章制度、工作規范和工作計劃,并監督、檢查執行情況;
5.定期召開產銷協調會議,協調采購部、營銷等相關部門完成交付任務;;
6.負責推動精益生產項目改善、工藝技術革新與設備改造項目等推動實施。