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篇一:人力資源規劃書
人力資源規劃書
人力資源規劃書(一)
一、項目計劃書范文前言:
項目計劃書:人力資源的開發作為當今社會發展迅速的一個行業,其重要社越來越為企業和個人所重視。經濟的發展,在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發展相對不成熟,落后于社會經濟發展所需。因而為人力資源媒體的發展,提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經濟的日益發展,人力資源媒體在未來時間內的市場空間也將更為寬廣。
二、市場分析
2004年昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右,而且每年將以15%的速度增長。其中,《前程無憂》(春城晚報)約占1100萬元,《賢士榜》約為90萬,《求職易》(云南信息報)約110萬,《都市時報》約100萬,《精英榜》(云南政協報)40萬,生活新報為60萬。到2008年,其市場總額應達到2400萬元左右。
在各種求職渠道中,人才市場占35%,報媒占23%,網絡占17%,朋友介紹占18%,其它渠道為7%。從近年求職渠道的發展來看,報媒、網絡求職所占的比例將不斷增大。
小注:2004年媒體收入,僅包含廣告和發行收入,不包含其它項目的開發。
優缺分析
競爭對手優點缺點
前程無憂中國第一人力資源媒體,有品牌優勢;全國發行,外來客戶資源豐富;成本支出高,導致廣告成本居高不下,中小客戶進入成本較高;外來媒體,在勞務輸出等項目上受到限制。
賢士榜云南專業的人力資源媒體,介入時間早,有一定的客戶資源,版面設計較為成熟;發行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創新,投資者偏重于短期效益,對媒體長遠發展沒有清楚的認識;決策過程較為隨意。
精英榜成本低口碑差
其它日報媒體(生活新報、云南信息報、春城晚報、都市時報)隨日報發行,發行量大信息量少,一般招聘信息在2個版。
三、SWOT分析
S――我們的優勢
1、人員構成參與創辦《賢士榜》,6個月后,月銷售量從進入時的不足200份增至12000份。對省內人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優勢和劣勢所在,熟悉人力資源媒體的運作。
跟省內人才市場間保持良好的關系,在政府主管部門有良好的人限資源
有創新的經營意識,在報媒營銷上有自己獨到的方法。
在各媒體間有較好的人際關系,可以較快地組織所需要的人員;
有較強的經營、組織和管理能力。
2、自身定位
作為新生媒體,我們把自身定位在一個弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競爭對手,利用他們的錯誤,不斷創新,我們才能在市場中站住腳。
W――劣勢
缺少相應的客戶資源,在品牌上沒有知名度;
O――機會
1、發行:
目前各人力資源媒體,對于發行渠道上,均沒有給以太多關注。在發行渠道上,將是我們迅速打開市場的機會所在。
2、地州市場:
據昆明人才市場調查,進場求職者中,外來務工者占42%,大中專學生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓市場上,除英語和電腦培訓及相關考級培訓外,其它培訓的70%的生源均來自于地州,可以說未來培訓市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時還沒將注意力集中到地州市場,沒有意識到地州市場對于未來發展的關鍵所在。而且,地州市場,也將是人力資源其它項目開發的關鍵所在,例如媒體參與中專的日常經營、勞務輸出、勞動人事代理等項目的開發,以及未來媒體的主要利潤,均要來自于地州市場。
3、人際關系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關系非常惡劣,而其它日報類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場間保持著非常好的關系,與昆明人才市場關系尤為密切。
人才市場作為目前占主流的求職通道,對于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運作
我們將與云南省勞動和就業局、云南大中專院校就業指導中心,進行合作,可以極大地提高報紙的可信度。而這一點,是其它媒體所沒有意識到的。
T――威脅
對于我們以后的發展,現在最大的威脅在于,前程無憂和其它人力資源媒體搶先進入中專市場,搶先開拓地州市場。因為中專市場和地州市場,將是公司主要的盈利來源。
四、經營策略
1、低價進入市場,迅速占領讀者群:
媒體的主要利潤來源,應來自于廣告收入和人力資源項目的開發,而絕不能將發行作為主要的利潤來源。
報紙的版面,將以8個版為主,來降低報紙的成本,將報紙的印刷費和版面制作費控制在0.3元。
名稱價格
賢士榜2.0元(20天前為3。0元)
精英榜2.5元
我們1.0元
2、與五大人才市場合作:
報紙發展的初期,借助跟五大人才市場的關系,借勢擴大我們的信息來源,擴大我們的影響。
3、與云南勞動和就業局、云南省大中專院校進行合作,請求此兩單位為報紙的協辦單位,從而可以極大加強報約的權威性和可信度,并為我們以后業務的拓展奠定良好的基礎。
4、組建專業的人才隊伍,為我們以后的業務拓展作好準備。
五、營銷策略
1、報紙定位
報紙目前暫定為8個版,6個版為招聘信息,2個版為職場戰例、求職技巧、職場幽默。
主要針對一般求職人群。在報紙發展的后期,將向在職求職人群發展。
2、渠道發行:
人力資源媒體的`發行分為兩個渠道:報亭、人才市場門口的報販,其中,報亭占的比例為40%,報販子所占的比例為60%。
現在其它人力資源媒體,在渠道發行上,沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發行上,我們將以一系列的獎勵、鼓勵政策,提高報亭和報販在我們報紙上的銷售力度,在渠道發行上,先搶占先機。
3、價格定位
我們采取低價進入市場,零售價定為1。0元,批發價報販為0。7元,報亭為0。8元。發行將依靠所掛靠報社的發行隊伍,降低成本。
4、促銷策略
創刊初期,招聘信息、求職信息免費刊登,并免費辦理會員卡。
與人才市場合作,以版面與人才市場進行置換,要求人才市場購買一定的報紙與其門票同步銷售,提高報紙在求職者中的知名度。
對報亭和報販進行獎勵,對銷售量最高者進行金錢獎勵,并在公司力所能及的范圍內,幫助求職者解決困難,因為對于他們而言,對別人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要,我們要用人情來換取我們銷量的增長。
六、組織架構
初期:
主管一人,副主管一人(由公司擬定),業務員四人(600元/月),辦公室內勤一人(500元/月),媒介和宣傳人員一人(薪水為固定工資,800元/月);
后期:
主管一人
宣傳部:負責公司相關宣傳材料的制作,處理與相關媒體間的關系
信息部:負責信息分析,統計人力資源業務的相關數據,為公司人力資源項目的拓展提供信息支持(2人)
客戶部:負責跟各公司就具體人才需求進行合作,提供相關資料給信息部
根據客戶需求和信息部提供數據,擬訂所合作的中專學校學生的實習和培訓課程。
跟地州勞務市場合作,為公司勞務輸出提供人才資源;(不限)
跟人才市場合作,為公司推薦人才提供便利。
培訓部:根據客戶部提供信息,擬訂相關課程,對中專學生進行培訓,并負責學生實習的跟蹤。
宣傳部:負責公司各項合作的宣傳,提供公司各部門所需的宣傳材料。(2人)
七、盈利模式
在公司發展2年內,我們將以超越賢士榜為目標,幫《賢士榜》為例進行說明。以報紙20**年5月1日創刊為例:
1、20**年5月1日――20**年11月,本階段主要收入為發行收入,本階段完成后,發行目標為5000份/周,即20000份/月;實現報紙成本和人員支出自給自足。
2、20**年12月1日――2006年12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓收入和其它人力資源項目收益。
本階段,發行目標為8000份/周,32000份/月。實現報紙成本、人員支出、報紙版面購買費用自給自足。
廣告收入:《賢士榜》2004年度廣告收入64萬元(發行收入16萬元),本階段公司的廣告收入目標為70萬元。
培訓收入:《賢士榜》2004年度培訓收入10萬元,而公司如果在地州市場培育成熟后,本階段培訓收入目標為50萬元,爭取盈利30萬元。
中專市場收入:在2006年后,公司主要利潤,應轉移到人力資源項目的收入,而不應以發行為主要收入。而其中中專市場,應該占公司利潤的50%。昆明現有中專院校31所,職高6所,在校學生總數國8000人左右,且伴隨著中專就業的越來越困難,生源將更為困難。因此,現在在中專院校的行政管理上,政府已放開,由中專學校自主決定。
我們在地州市場的開發上,如果能占有先機,對于與中專學校的合作將有非常大的促進作用,現在中專的主要生源是地州的農村生源,在地州市場的開發上,積累一定知名度后,跟中專學校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時跟云南糧食學校合作為例:云南糧食學校校長同意,非常希望跟人力資源相關單位在各個方面進行合作,學校2001年學生為1200多人,2002年為800多人,而2003年僅僅為600人,招生越來越困難,而其意識到主要在于中專的就業難。當時,我提出與他們在學生的就業上合作,讓學校在招生時可以承諾90%的就業率。學校按照我們提供的相關課程和相關數據對學生進行培訓,學校3年時間向學生收取7000元的費用,我們將占三分之一,即每個學生我們可以有2500元的費用。
本階段合作,我們應確保在中專學校合作上得到250萬元的利潤,即保證有10家學校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓收入:現在云南市場上除英語和電腦培訓外,據昆明人才市場統計,其它培訓的市場場年收入應在1.2億左右(注:此數據未經確認),公司在地州市場的開發,可以確保公司在這塊市場上占據先機,本塊的利潤,因現在沒有確定的數據,不能肯定最終的收益。
勞務輸出:以2003年在賢士榜的例子為例。2003年10月,與廣東英雄會合作,在楚雄大姚招收務工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費用6000元,扣除對務工人員的宿舍和食宿費用外,利潤為3100元。而據春城晚報的消息,2004年,外地企業來昆欲吸引勞工為11萬,如果11萬人全部成行,外地企業將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬人。
而公司在中專市場上進行合作后,我們在安排學生實習后,空出來的校舍,可以用作對勞工人員的培訓,可以極大降低成本。
勞動人事代理和勞務派遣:在勞務輸出和中專學校就業后,可以運作的相關項目還包括勞動人事代理,包括勞動合同的簽定、勞動保險的統一購買等。在公司達到一定規模,有一定經驗后,可進行勞務派遣業務的開發,公司收取一定的管理費。
八、成本核算
1、報紙成本:以第一階段目標5000份(8個版面)為例
印刷費用0.2元/份,版面制作費用0.1元;每月支出為0.3*20000=6000元
刊號購買費用:成本在10萬元/年至24萬元/年之間,不同報紙不同的價格。
2、經營費用
項目費用備注
雇員工資1萬元月度,以7人為限
營銷費用2000元用于宣傳廣告和獎勵
房屋租金
月度報紙成本6000元
其它5000元月度不可測費用
九、近期收益:
以賢士榜18個月為例。
發行收入:1-18個月,20000份/月*(0.7-0.3)=8000元
廣告收入:1-6個月,沒有任何廣告收入
6-18個月,廣告收入70萬元;
中專院校合作與培訓項目:以盈利模式為參照。
對報紙發行團隊的培訓也是非常關鍵的一環。正如業內有人所說的:“有培訓,員工可以以一當十;沒有培訓,可能十個人沒有一個人頂用。”國內一般的發行部門對培訓不夠重視,有的是表面重視,實際不重視。小藍帽充分意識到 培訓的重要,組隊第二年就專設培訓總監,每年的培訓經費都在增加。培訓的形式也多種多樣。除了企業內部成立培訓學校加強內訓工作之外,還請老師來講課,也派員工出去學習等等。京華時報還跟當地軍隊積極合作,其 發行骨干一律接受嚴格的軍訓,住戰士宿舍,在野外進行封閉式訓練。早上5點多 起床,一直訓練到晚上,夜里還要進行業務培訓,從而培養了一支紀律性強、能吃苦,更重要的是富有團隊精神的發行隊伍。給發行人員進行嚴格的培訓,也是《京華時報》成功的重要條件。
筆者分析看來,《京華時報》的培訓經驗主要有以下幾點:其一是定期培訓,培訓制度化,不走形式主義。發行中心人力資源部一般是按計劃定期對不同人員開展培訓,經常培訓,確保每個人都在培訓中有所得,激勵每個人都要在業務和思想上不斷進步。其二是輪番培訓,滾動培訓,不耽誤報紙發行的正常工作。
培訓會不會耽誤報紙發行的正常進行?這是有的報社擔心的,《京華時報》采取的是輪番培訓,交錯培訓,這就既開展了培訓,又保證了發行的正常開展,培訓工作兩不誤。其三是以老代新、以先進代后進,手把手地傳遞經驗,心貼心的培訓交流。《京華時報》為了確保培訓效果,不搞教條主義,采取現身說法,讓在發行中表現出來的典型出來講述自己的親身經歷和做法,這些經驗有用、耐用。
其四是領導檢閱,督促檢查。對于培訓,《京華時報》的領導非常重視,報社領導吳海民社長、譚軍波副總經理、發行中心主任金鋒分等人經常親自出席培訓動員,參加閱兵總結大會。
人力資源規劃書(二)
(一)人才資源開發規劃與戰略制定的意義
明確人才資源開發戰略在組織總體戰略中的地位。
(二)現有人才狀況分析
進行預測和規劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎,人才資源現狀分析,是搞好人才資源預測,做好人才資源規劃的必要和先決條件。首先,人才資源現狀分析是搞好人才資源預測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預測,都需要了解人才資源現狀,沒有對人才資源現狀清晰、準確、全面的了解,就無法進行預測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發戰略及相關政策的重要依據。人才資源規劃除了要根據預測和現狀分析,確定人才資源發展的數量與質量目標之外,還要根據對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應的政策、辦法、措施。這種診斷有別
于人才預測,完全是以人才資源現狀分析做基礎的。沒有對人才資源現狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發戰略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現狀與人才所在單位當前和規劃期內對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情況:
1、人才隊伍的數量是否充足;
2、人才隊伍的素質是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業結構是否合理;
4、人才隊伍的年齡結構是否合理;
5、人才隊伍的職級結構是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態,穩定還是不穩定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務保障上是否存在問題;
5、教育培訓上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應的措施及改進意見。
(三)組織內部、外部環境分析
這是為了確定組織在宏觀發展環境中相對的優勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預測
內容:略
(五)規劃與戰略
人才資源規劃的主要內容是制定人才開發戰略,人才開發戰略的主要內容包括:戰略思想、戰略目標、戰略重點和戰略步驟。
1、戰略思想
這是戰略的靈魂與核心,是戰略制定成功與否的關鍵。戰略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達到統一認識、統一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發戰略時,就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構筑高地、強基固本、張網引才”戰略思想。
2、戰略目標
這是戰略的指向和落腳點。戰略目標應該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上,覆蓋人才資源開發的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經濟建設發展要求和本組織的開發能力,不能過高或過低。總量目標:規劃年段所要達到的人才資源的總量目標。
結構目標:包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業結構、能級結構、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質目標:提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創造力得到充分發揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰略重點
戰略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。
4、戰略步驟及各項具體業務
為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業務。
(六)實現對策部分
對策是戰略思想的具體化,是服從、服務于戰備指導思想并為實現戰略目標服務的,是落實戰略目標的重要保證。提出政策性建議的基本依據,一是組織對人才資源開發的要求;二是國家有關制度和政策。目的是解決在人才資源開發中存在的或規劃年份中可能遇到的問題,從而達到人才資源開發的戰略目標。提出人才資源開發政策性建議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內能夠穩定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發的投資效益。
3、營造組織內部的人才競爭機制和激勵機制,創造有利于人才脫穎而出的公平競爭環境。
4、政策應該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環境對政策提出的考驗。
5、政策的制定應該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應該與組織的其它政策相協調。
(七)規劃與戰略實施前景分析
完整的規劃與戰略還應包括對該規劃與戰略前景的分析,主要指該規劃在實施過程中可能實現的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現問題之后相應的補救措施等。
實例精解
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務設置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調整計劃、績效考評政策調整計劃、培訓政策調整計劃和人力資源預算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能非常詳盡。
人力資源規劃書(三)
篇二: 人力資源規劃書
古人說得好:“凡事預則立,不預則廢”。同樣,企業的人力資源管理也要從制定規劃開始,尤其是在當今企業內外部環境變化速度越來越快的這天,好的規劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現代企業中的重要性在于它的戰略地位,而人力資源規劃的科學制定和實施則是其戰略地位的重要保證。
企業人力資源規劃(HRP),是指根據企業未來的發展戰略,透過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數量、質量和結構上做出準確預測和規劃。它是企業發展戰略規劃的重要組成部分,同時也是企業各項人力資源管理工作的基礎和依據。
企業人力資源規劃的功能
企業人力資源規劃的功能,主要表此刻以下幾個方面:
首先,它是滿足企業在生存發展過程中對人力資源需求的保證。
企業的生存和發展與其擁有的人力資源密切相關。對于處于環境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業,企業的生產經營領域、采用的技術、組織的規模都在不斷變化,要實現人力資源的需求和供給的平衡,就務必分析供求的差異,并采取適當的手段調整差異,在數量、質量和結構方面實現適應性變化,這也就是人力資源規劃的基本職能。
其次,它為組織管理帶給了重要依據。
隨著企業規模的擴大和結構的復雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不透過必須的周密計劃顯然是難以實現的。組織的錄用、培訓、考評、激勵、人員調整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規劃是組織管理的重要依據,能為上述活動帶給準確的信息和依據。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規劃在預測中、長期人工成本方面發揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業中人員在不同職務、不同級別上的數量狀況,同時需要思考外部的因素。如果沒有人力資源規劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業的效益就沒有保障。因此,在預測未來企業發展的條件下,有計劃地逐步調整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內,規劃是十分重要的。
再次,人力資源規劃對于人事決策有導向性的功能。
人力資源規劃的信息往往是人事決策的基礎,例如采取什么樣的考核導向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續的時間長,調整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準確的信息是至關重要的。
最后,人力資源規劃有助于員工做好職業生涯規劃。
只有在人力資源規劃的基礎上,才能引導員工進行職業生涯設計和發展。員工才能夠清晰地看到自己的發展前景,從而去用心地努力爭取,這對調動員工的用心性十分有益。
人力資源規劃的程序
人力資源規劃的流程一般分為五個環節,具體如下:
第一,弄清企業的戰略決策、經營環境和組織結構,是人力資源規劃的前提。不同的產品組合、生產技術、生產規模、經營區域對人員會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業期望則構成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業現有人力資源的狀況,是制訂人力規劃的基礎工作。人力資源主管要采用科學的評價分析方法對本企業各類人力數量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統計。
第三,對企業人力資源需求與供給進行預測,是人力資源規劃中技術性較強的關鍵工作,預測的要求是指出計劃期內各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發、管理的總計劃及業務計劃,它要求人力資源主管根據人力供求預測提出人力資源管理的各項要求,以便有關部門照此執行。
第五,對人力資源計劃的執行過程進行監督、分析,評價計劃質量,找出計劃的不足,給予適當調整,以確保企業整體目標的實現。做好人力資源規劃需要處理好的六方面問題
要做好人力資源規劃,務必處理好以下問題:
1、總部與分支機構
在制定和執行人力資源規劃的過程中,總部和分支機構扮演著不同的主角。人力資源規劃一般是由企業的總部和高層管理機構來進行,總部根據企業的整體戰略規劃對人力資源進行通盤思考,根據需要達成的戰略目標規劃企業的人才數量、質量和結構。企業的分支機構更多的是按照整體規劃制定詳細的執行計劃,并在執行的過程中及時發現和反饋問題,并采取相應的調整措施。
2、高層與中基層
人力資源需求規劃應根據公司發展的不同階段和不同對象區別對待、突出重點。在客觀分析企業人力資源現狀的基礎上,按照企業實現戰略目標的要求,尋找人力資源現狀與目標和目標的差距,然后進行調整。對于基層的員工,更多的是關注人員數量和結構調整;而中高層管理人員,應更多地關注基于企業文化和經營理念基礎上的人員潛力、素質的提高,價值觀念和行為取向的轉變,因為這些人員作為企業的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執行與形式
從國際和國內的大企業來看,人力資源規劃在理念和具體執行方面體現得更多,而以明確的書面形式出現得并不多。因此企業在制定和執行人力資源規劃的過程中,更多的精力就應關注在人力資源規劃的核心理念和具體執行措施上,關注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現形式。
4、廣義與狹義
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰略規劃-人力資源規劃-人力資源管理體系與具體的執行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關系。
從狹義來看,人力資源規劃就是“綱”。人力資源規劃描述的是企業要到達未來的目標所需要的人員的數量、質量和結構。人力資源規劃的制定乃是指導如何支配運用人力資源以達成目標的方法與手段。規劃猶如一座橋梁,它連之后企業目前的狀況與未來的發展。
企業的整體發展戰略目標決定了人力資源規劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動關系計劃、退休解聘計劃等等帶給了方向指引和依據。因此,廣義上的人力資源規劃又包含了這些具體的資料。
5、穩定與變化
在企業處于不同的發展階段和環境中時,人力資源規劃所發揮的作用和關注點也是不同的。在企業處于穩定的發展階段時,人力資源規劃發揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業更加關注其職業技能、行業知識等因素;而當企業處于高度不確定的.環境時,人力資源規劃發揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業更加關注其綜合素質、通用技能等因素。
6、靜態與動態
人力資源規劃的制定往往是在企業明確了戰略發展方向和目標的基礎上,在某一時點基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態的決策。因此當企業應對快速變化的內外部復雜環境時,就務必根據實際狀況及時進行動態調整,而不是一勞永逸,最重要的是關注實際執行效果。
年終目標考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設立的目標任務完成狀況的自評,根據實際表現和業績,對照公司人力資源規劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要透過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經理評價,經理在員工個人自評的基礎上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經理填寫的鑒定務必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發現員工的優點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結果與員工第二年的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益直接聯系。
結合人力資源規劃中的要求和員工的綜合考核結果,對于不同狀況進行如下處理:
即價值觀和工作業績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
業績一般,但價值觀考核良好時,公司會保護員工,給員工第二次機會,包括換崗、培訓等,并根據考核結果制定一個提高完善的計劃,三個月后再根據提高計劃考核一次,到達目標計劃的要求則繼續留用,否則員工務必走人;
如果員工業績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當員工業績考核與價值觀考核都優秀,那他(她)就是公司的優秀員工,將會有晉升、加薪等發展的機會。
篇三: 人力資源規劃書
由于企業剛剛設立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現階段人力資源戰略規劃暫時以企業戰略規劃為準,努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業戰略規劃的實施,為企業整合重組后做大做強作好鋪墊和準備。現階段的重點就是完善企業《員工手冊》、各種管理表單及規章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設置
1、優化組織機構
梳理現階段的組織機構圖,結合現階段的企業發展現狀及未來的發展需求,適當做相關優化,盡量做到組織機構扁平化,對所有部門進行簡單的工作分析,分析途徑能夠透過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進行。適時增加相關部門及相關崗位,裁撤有關部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機構的設立遵循于“應對現狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業員工檔案
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案資料包括員工應聘資料、培訓經歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業及員工負責的態度,所有檔案資料均屬于內部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后能夠對所屬部門內的員工檔案進行調閱,調閱過程只限于人力資源部現場。其他狀況均需透過人力資源部及總經理的書面審批方能調閱相關檔案。所有員工在個人相關資料發生變化時(如結婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報并備案,否則由此產生的一切后果由員工本人承擔。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責。
3、拓展優化招聘渠道
(1)加強xxxxxx網招聘賬戶的信息更新及維護,盡可能參加每月1日及15日的現場招聘會。備注:現場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構組織的各項現場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優秀的行業專業人才,另一方面為企業做一個很好的外在宣傳,對于企業的知名度提升有必須的好處。
(4)在當地電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,思考到成本的問題,此項工作可穿插在企業年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業內的企業開展定期的互訪及行業沙龍,了解同行業企業的發展現狀,對于一些專業的優秀人才能夠適當持續聯系并關注,在適當的時候能夠引進。(此項工作比較敏感,操作需謹慎)
(6)多參加當地的一些公益活動并承擔必須的社會職責,擴大企業的影響力,從而吸引一些優秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業內部的人力資源數據庫
透過企業招聘工作的開展,將收到的應聘人員的資料進行篩選后,將優秀的及企業未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數據庫,能夠不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現狀,對人力資源數據庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內不予思考。
5、建立完善招聘計劃及流程
原則上企業的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業業務拓展的版塊及相關管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經理審批,以便準備。所有招聘的工作開展需制定相應的流程,對初試、復試、筆試等做具體規定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責,對具體崗位編寫對應的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
三、培訓開發與管理
1、入職培訓
所有新入職員工均需參加入職培訓且透過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當月新進員工開展入職培訓。培訓資料包括《員工手冊》、《服務手冊》及相關規章制度。入職培訓由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓
崗位技能培訓為員工所在崗位的專業性技能培訓,由于專業性較強,此項培訓工作由人力資源部組織,各部門負責實施。人力資源部負責對培訓效果進行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓科目可由人力資源部負責組織實施,其他部門協助。
3、崗位管理技能培訓
對企業各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓,由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,資料能夠透過現實工作中的實際案例開展討論。適當的時候能夠外聘講師加入或有專業管理咨詢公司擔當內訓支持。
4、升職培訓
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關管理方面的技能培訓,考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
5、企業內訓
對于企業文化的建設、管理體系的完善等培訓工作交給專業的管理咨詢公司來操作,以此打開企業發展的瓶頸。思考到企業的現狀,暫不予以思考,等企業發展到必須的程度,時機成熟后方可實施。
6、拓展培訓
在適當的時候能夠思考帶領企業所有員工或部分員工去專業的拓展場地開展拓展培訓,以此增強企業的凝聚力和執行力。拓展培訓推薦選在企業年度中舉辦最大型活動的前期。
四、績效考評與管理
1、完善企業的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由于企業尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作能夠由部門的月度工作計劃及執行效率、部門效益等為突破點。設立相應的獎懲機制,獎勵月度表現優異的部門團隊,鞭策月度表現不如人意的部門團隊。
3、對于個人的績效考核,業務類的能夠透過工作量、業務利潤、日常表現等進行考核。職能類的能夠透過360°或垂直90°開展考核。
4、時機成熟時再適時引入KPI考核體系。
五、薪酬福利管理
1、完善健全現有的工資組成結構,適當的激勵員工的主觀能動性、工作激情及創造力。提升員工工資的同時適當調整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發放周期不能超過一個月,且規定一個固定時間,如遇特殊狀況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發放的時候要第一時間告知員工并做好后續工作,否則由勞資糾紛的風險。工資由人力資源部負責核算并組織發放,所有的薪酬數據均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫療保險、基本養老保險、生育保險、失業保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據企業的具體安排能夠適當的給予住房公積金、補充醫療保險、補充養老保險、各類商業保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予必須的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資或工作補貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾能夠由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工必須的外出培訓充電的機會,對于企業出資員工考取的專業證書,能夠和該員工書面約定服務期限。
8、給予員工生日福利,及傳統節日的福利(如清明節、中秋節、端午節、春節、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產假、陪護假、探親假等推薦按照國家及地方規定執行。
10、定期給予員工必須的加薪,具體的執行細則另外制定,年初階段對同行的企業薪酬數據開展相關調查,并適時調整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業發展十分重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據時間的長短,經費的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、推薦實行年底雙薪或設立年終獎,具體細則另行制定。
六、勞資關系管理
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業存在的問題就應以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,能夠是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執行,目的是在于了解員工的現狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改善。
3、定期不定期的開展內部員工滿意度調查,調查采取不記名問卷,對于企業中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候能夠向其主管申訴,主管務必予以受理并在規定時間給予答復,如果員工對主管的答復不滿意的時候能夠在規定時間內向人力資源部申訴,人力資源部在規定時間內給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿意的時候能夠透過人力資源部申訴到總經理處,以總經理的最終裁決為準。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限能夠由公司和員工協商決定。公司在發生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態擴大了,能夠適當的由勞動監察大隊或勞動仲裁介入,企業務必全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,透過這樣的活動能夠增強企業員工的凝聚力,也能夠了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據企業的發展戰略,結合員工的實際現狀,給予必須的職業規劃指導,幫忙員工找到一個自己的奮斗目標,激發員工內在的潛力。由人力資源主導,其他部門主管協助。
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如何編寫企業人力資源規劃書
一、人力資源規劃的概念
人力資源規劃是指根據企業的發展規劃,透過企業未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源規劃也稱為人才資源規劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業的人事政策融為一體。人力資源規劃實質上就是在預測未來的組織任務和環境對組織要求以及為完成這些任務和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規劃體現了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點,它認為人力資源規劃就是把必要數量和質量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認為人力資源規劃就是在持續組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現組織的目標與任務,人力資源的數量、質量、結構務必貼合組織特定的物質技術基礎,而至于采取什么方針政策,則取決于企業的經營指導思想。
二、人力資源規劃的功能
1、確保組織在生存發展過程中對人力的需求
組織的生存和發展與人力資源的結構密切相關。在靜態的組織條件下,人力資源的規劃并非必要。因為靜態的組織意味著它的生產經營領域不變、所采用的技術不變、組織的規模不變,也就意味著對人力資源的數量、質量和結構均不發生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現,因此就要分析供求的差異,并采取適當的手段調整差異。由此可見,預測供求差異并調整差異,就是人力規劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據:在大型和復雜結構的組織中,人力規劃的作用是個性明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務、人員以及任務的調整,不透過必須的計劃顯然都是難以實現的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓等。這些管理工作在沒有人力資源規劃的狀況下,就避免不了頭痛醫頭、腳痛醫腳的混亂狀況。因此,人力資源規劃是組織管理的重要依據,它會為組織的錄用、晉升、培訓、人員調整以及人工成本的控制等活動,帶給準確的信息和依據。
3、控制人工成本:人力資源規劃對預測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務、不同級別上的數量狀況。人力資源規劃會在預測未來企業發展的基礎上,對將來組織中不同職務、不同級別的人員進行系統的、逐步的調整規劃,將人工成本控制在合理的范圍之內。
4、人事決策方面的功能:人力資源規劃的信息往往是人事決策的基礎,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續的時間長,調整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準確的信息是至關重要的。例如,一個企業在未來某一時間缺乏某類有經驗的員工,而這種經驗的培養又不可能在短時間內實現,那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內適應工作。如果自己培養,就需要提前進行培訓,同時還要思考培訓過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的問題。
5、有助于調動員工的用心性。人力資源規劃對調動員工的用心性也很重要。因為只有在人力資源規劃的條件下,員工才能夠看到自己的發展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規劃有助于引導員工職業生涯設計和職業生涯發展。
三、企業實施人力資源規劃時應注意那些問題?
1、企業人力資源政策在穩定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發展趨勢。
3、本行業其它公司的人力資源概況。
4、本行業的發展趨勢和人力資源需求趨勢。
5、本行業的人力資源供給趨勢。
6、企業的人員流動率及原因。
7、企業員工的職業發展規劃狀況。
8、企業員工的工作滿意狀況。
四、制定人力資源規劃應掌握哪些原則?
1、充分思考內部、外部環境的變化
人力資源計劃只有充分地思考了內外環境的變化,才能適應需要,真正的做到為企業發展目標服務。
2、確保企業的人力資源保障
企業的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。
3、使企業和員工都得到長期的利益
人力資源計劃不僅僅是面向企業的計劃,也是面向員工的計劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促進的關系。如果只思考企業的發展需要,而忽視了員工的發展,則會有損企業發展目標的達成。優秀的人力資源計劃,必須是能夠使企業個員工到達長期利益的計劃,必須是能夠使企業和員工共同發展的計劃。
五、人力資源規劃的主要資料包括以下幾個方面:
1、晉升規劃:晉升規劃實質上是組織晉升政策的一種表達方式。對企業來說,有計劃地提升有潛力的人員,以滿足職務對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現的需求。晉升規劃一般用指標來表達,例如晉升到上一級職務的平均年限和晉升比例。
2、補充規劃:補充規劃也是人事政策的具體體現,目的是合理填補組織中、長期內可能產生的職位空缺。補充規劃與晉升規劃是密切相關的。由于晉升規劃的影響,組織內的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,務必思考若干年后的使用問題。
3、培訓開發規劃:培訓開發規劃的目的,是為企業中、長期所需彌補的職位空缺事先準備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓開發規劃狀況下,員工自己也會培養自己,但是效果未必理想,也未必貼合組織中職務的要求。當我們把培訓開發規劃與晉升規劃、補充規劃聯系在一齊的時候,培訓的目的性就明確了,培訓的效果也就明顯提高了。
4、調配規劃:組織內的人員在未來職位的分配,是透過有計劃的人員內部流動來實現的。這種內部的流動計劃就是調配規劃。
5、工資規劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
六、人力資源的預測方法
1、經驗預測法:經驗預測法是人力資源預測中最簡單的方法,它適合于較穩定的小型企業。經驗預測法就是用以往的經驗來推測未來的人員需求。不同的管理合的預測可能有偏差,但能夠透過多人綜合預測或查閱歷史記錄等方法提高預測的準確率。要注意的是經驗預測法只適合于必須時期的企業的發展狀況沒有發生方向性變化的狀況,對于新的職務或者工作的方式發生變化的職務該辦法不適宜。
2、現狀規劃法:現狀規劃法假定當前的職務設置和人員培植是恰當的,并沒有職務空缺,所以不存在人員總數的擴充。人員的需求完全取決于人員的退休等狀況的變化。所以,人力資源預測就相當于對人員退休等狀況的預測。人員的退休是能夠準確預測的,人員的離職包括人員的辭職、辭退、重病等狀況是無法預測的,透過歷史資料統計和分析比例,能夠更為準確地預測離職人數。現狀規劃法適合于中、短期的人力資源預測。
3、模型法:模型法是透過數學模型對真實狀況進行實驗的一種方法。模型法首先要根據自身和同行業其它企業的相關歷史數據,透過數據分析建立數學模型,根據模型去確定銷售額增長率和人員數量增長率之間的關系,這樣就能夠透過企業未來的計劃銷售增長率來預測人員數量增長。模型法適合于大、中型企業的長、中期人力資源預測。
4、專家討論法:專家討論法適合于技術型企業的長期人力資源預測。現代社會技術更新十分迅速,用傳統的人力資源預測方法很難準確預計未來的技術人員的需求。相關領域的技術專家由于把握技術發展的趨勢,所以能更加容易對該領域的技術人員狀況作出預測。為了增加預測的可信度能夠采用二次討論法。在第一討論中,各專家獨立拿出自己對技術發展的預測方案,管理人員將這些方案進行整理,編寫成企業的技術發展方案。第二次討論主要根據企業的技術發展方案來進行人力資源預測。
5、定員法:定員法適用于大型企業和歷史久遠的傳統企業。由于企業的技術更新比較緩慢,企業發展思路十分穩定,所以每個職務和人員編制也相對確定。這類企業的人力資源預測能夠根據企業人力資源現狀來推比出未來的人力資源狀況。在實際應用中,有設備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式。
6、自下而上法:自上而下法就是從企業組織結構的底層開始的逐步進行預測的方法。具體方法是先確定企業組織結構中最底層的人員預測,然后將各個部門的預測層層向上匯總,最后定出企業人力資源總體預測。由于組織結構最底層的員工很難把握企業的發展戰略和經營規劃等,所以他們無法制定出中長期的人力資源預測。這種方法適合于短期人力資源預測。
七、人力資源規劃的步驟
1、弄清企業的戰略決策及經營環境,是人力資源規劃的前提。不同的產品組合、生產技術、生產規模、經營區域對人員會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業期望則構成外部人力供給的多種制約因素。
2、弄清企業現有人力資源的狀況,是制訂人力規劃的基礎工作。實現企業戰略,首先要立足于開發現有的人力資源,因此務必采用科學的評價分析方法。人力資源主管要對本企業各類人力數量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統計。
3、對企業人力資源需求與供給進行預測,是人力資源規劃中技術性較強的關鍵工作,全部人力資源開發、管理的計劃都務必根據預測決定。預測的要求是指出計劃期內各類人力的余缺狀況。
4、制訂人力資源開發、管理的總計劃及業務計劃,是編制人力資源規劃過程中比較具體細致的工作,它要求人力資源主管根據人力供求預測提出人力資源管理的各項要求,以便有關部門照此執行。
5、對人力資源計劃的執行過程進行監督、分析,評價計劃質量,找出計劃的不足,給予適當調整,以確保企業整體目標的實現。
篇四:人力資源規劃書
根據公司戰略發展目標,為指導公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規劃書。
一、現狀分析及總體計劃
由于企業剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現階段人力資源規劃主要以基礎工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業戰略規劃的實施。現階段的重點就是建立統一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構員工關系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據本年度工作情景與存在的不足,結合目前公司發展的實際情景,人力資源部計劃從以下幾個方面開展2013年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優化招聘渠道,做好對公司員工的流動率的控制與勞資關系的預見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結構,充分研究員工福利,建立科學公
平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:經過一個階段的考核,逐步對考核指標進行修訂、修改,實現績效評
價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的進取性,為更好的留住企業人才奠定基礎,增強績效考核的有效性、權威性。
計劃四:建立培訓體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計劃
1、企業人力資源現狀分析
2013計劃:公司需要提升整體學歷層次,計劃面向專科及本科畢業生進行招聘,使本科及以上員工占總人數比例為30%,專科為50%,專科以下為20%;另外,基層領導整體年齡偏大,計劃培養一批能帶動公司發展的年輕基層領導。
2、招聘計劃
公司現有人員34人,2013上半年需要招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達45人左右;2013下半年招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內。
3、如何獲取人才
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現主要針對各大院校應屆畢業生),兼顧網絡招聘。
具體招聘時間安排:
1)參加每年11-12月、2-3月份學校人才招聘會,主要以招聘應屆畢業生為主(本科及優秀專科畢業生)。
2)2013年開通付費網站,長期堅持網上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優秀應屆畢業生、1-3年有經驗畢業生為主。根據需求和網站招聘效果臨時編寫發布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應對于關鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發現公司內部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度
1、薪酬制度
現代企業的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領先策略、市場跟隨策略、成本導向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導向策略,即企業制度的薪酬水平是根據企業自身成本預算決定,以盡可能地節儉企業成本來提高員工的薪酬待遇。
根據公司的實際情景,在未來發展中計劃采用三種策略相結合的方式,高級管理人員和核心技術人員采用市場領先策略,以保障高端人才的穩定;一般職能人員和一般生產人員采用市場跟隨和成本導向策略。一方面,適當提高總體薪酬水平,縮小與同地區同類企業的差距,強調與市場接軌;另一方應對核心管理骨干和技術骨干加大刺激力度,以保障企業長期規劃實現所需的人才基礎,為進一步引進高端人才創造條件。
2、福利制度
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業吸引力等。2011-2013年繼續完善我們公司已有的福利政策,根據公司發展結合員工需求適時增加福利政策:
1、節假日帶薪休假,發放節假日福利。(需完善節假日加班、日常加班及調休制度,福利貼近個人需求);
2、健康福利,公司團體組織體檢;
3、員工生日,公司供給生日補貼(蛋糕券或其他形式發放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發放禮品等。
根據員工意向組織策劃每次福利發放,記錄每次福利發放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系
績效考核是一個持續不斷的交流過程,該過程由員工和公司領導共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標和理解,將可能受益的組織、經理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設定績效目標
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業的戰略目標和遠景規劃不斷得到實現。所以,在實施績效管理之前,領導與員工之間需達成充分共識,包括績效目標及相應的獎懲后果。
2、持續不斷的雙向溝通——績效輔導
為使績效管理有效的開展,經理和員工必須堅持持續不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通應當以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業績表現
對于績效考核結果要定期進行分析,高績效員工可在內部分享,相互學習;低績效員工可采取適當的談話,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發揮民主及人性化管理;持續低績效員工經談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業績表現——建立員工的業績檔案
員工業績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎資料。
5、績效管理體系的診斷和提高
定期對績效結果進行評估,周期每半年1次,主要診斷經過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人本事及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核
對所有完工項目2個月內完成初步考核,項目結算后2個周內進行最終考核。經過2011-2012年考核,定期爭取考核相關人員的意見,不斷改善考核標準,制定公平、科學、適用于不一樣項目的考核標準,使項目考核趨于穩定,能充分調動項目人員進取性,明確項目人員努力目標,到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)
個人考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現能者多得,調動員工向上發展的進取性,使得員工在個人發展的同時推動公司的發展。
3、施工隊長考核
提高基層員工的進取性,明確基層員工的工作目標及職責。
4、年終考核
年終對企業所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結果,年度考核結果評選優秀、下年度工資調整和職務晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結果與員工年度獎金分配、評選優秀、下年度工資調整和職務晉升掛鉤,后勤人員年度考核結果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養——培訓計劃
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓、重點人才的培養問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質的提升、專業素質訓練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領市場的主要力量,內部中層領導無法有效帶領新員工成長將是公司整體本事提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓計劃、內部員工上課的方式將無法發揮培訓效果,所以必須供給必須的培訓預算,尋找適宜的培訓渠道。
(一)培訓需求——結合公司現狀分析需要提升及改善方向
1、缺少團隊合作與關愛精神,各部門之間推諉現象嚴重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通本事,缺少真正合格的團隊領導人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統的培訓,以實現個人本事、綜合素質的持續提升。
(二)2013年度培訓重點
1、企業文化塑造
2、團隊精神建設
3、中層管理人員的管理與溝通技巧
4、各崗位對應的專業知識培訓
(三)培訓方式
1、送外集中培訓、個別外訓、內訓形式相結合,逐步培養內部講師,開展內部培訓,擴大培訓效果;
2、定期組織公司內部活動,計劃周期性開展公司內部員工的團體活動并長期進行,一方面增強員工內部之間的凝聚力,另一方面提高內部員工的相互
協作、配合本事。
3、對每次培訓結果進行總結、考核,逐步提升培訓效果,構成一套有效的培訓體系;
4、將培訓結果逐步納入考核體系中,構成自主參加培訓的良好氛圍。
(四)培訓資料
1、入職培訓;2、崗位技能培訓;3、崗位管理技能培訓(針對各層管理崗位);4、升職培訓;5、企業內訓;6、拓展培訓;
(五)培訓預算(略)
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務及職責;2013年充分補充各個崗位人員的基礎上,進一步完善公司的組織構架:
(1)確定和區分每個職能部門的權責,經過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責,明確各個崗位職責,使得權責對等,各負其職。
(2)減少同一崗位擔負不一樣崗位工作的現象,爭取做到組織構架的科學適用,做到專崗專職。
(3)根據各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術要求難易程度等,對各個崗位進行科學的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉
正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,2012年前構成整套人力資源檔案,此檔案的建立應在動態下堅持良好的使用功能,經過人力資源檔案能夠隨時反映企業人力資源狀況,包括年齡結構、學歷層次、服務年限、薪資水平、職稱及資格證書持有情景、合同期、培訓情景、業績情景、培養發展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴格執行保密制度,嚴禁無關人員隨意翻看。此檔案應在2011年前完成基礎檔案并隨時更新,2012年逐步完善電子檔案,實現快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學習及報名考試,增加建造師、造價師、關鍵崗位上崗證等證書數量,提高持證率。在提高個人本事素質的同時為公司辦理資質及投標項目做準備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內部升遷制度,制定員工職業生涯規劃。根據不一樣崗位制定每位員工在公司內部三到五年的發展目標(切合公司總體發展目標),使員工明確自我的發展目標的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發展,另一方面促進公司實現總體目標。
注意:此員工生涯規劃必須是切實可行,使員工感覺到目標的滿足感又能相信此目標的切實可行性。
7、建立公司內部縱向、橫向的溝通機制。調動所有員工的主觀能動性,創造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對于公司以往的技術、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內部有意見而導致的抱怨、謠言等歪風邪氣的散播,及時消除
或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領導交代的任務,必須要講明重要程度,為什么重要
及處理中應當注意什么,避免員工因不能理解下達任務的重要性或對于如何處理的方法理解偏差造成失誤。下行溝通需要注意上層領導下達給中層領導,中層領導能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領導或跨級
上報,領導要認真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復。可經過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
8、其他人力資源日常工作
七、本規劃書執行部門為辦公室,其它部門配合,總經理監督實施。
篇五:人力資源規劃書
一、xx公司人力資源開發與管理現狀
(一)公司概況
...x工程有限公司成立于2009年,以土石方工程和專業運輸為主業,附帶有旅業、物業出租等,幾年時間發展到200多人的企業,幾年來創業發展,已經具備必須的規模,在深圳市土石方行業有必須的知名度,公司將一如既往奉行“遵紀守法預防為主持續改善創質量效益;保護環境關愛生命強化過程管理造綠色xx工程”的質量環境安全方針,發揚“誠信和諧務實進取創新”的企業精神,堅持“至誠至信,穩步發展”的經營理念,為社會和業主奉獻優質的工程與滿意的服務。
(二)公司人力資源現狀
1、公司組織結構、公司的人力資源結構
截止到2012年11月5日,公司共有員工218人(數字只限于11月5日17:00)。
2、1員工年齡結構情景表
25歲以下歲的員工47人;26-30歲的員工38人;31-35歲的員工24人;36-40歲的員工25人;41-45歲的員工31人;46-50歲的員工24人;51-55歲的員工4人;55歲以上的員工11人。
2、2員工學歷結構
小學學歷的3人;初中學歷的147人;高中學歷的37人;中專(含中師)學歷的9人;大專以上學歷的8人2、3員工職位分類情景
經理層6人;主管層2人;人力資源部工作人員2人;工程部人員58人;機械部人員114人;物業出租人員1人;旅業部人員15人;后勤部工作人員9人;財務人員3人;
2、42012年1月至10月公司離職人員信息匯總。
(三)公司在人力資源管理方面的不足
公司創立時不足50人的小企業,制度不健全,人力資源的管理2012才開始建立部分的制度,仍在逐步完善管理系統的xx工作:目前公司在人力資源管理方面存在如下幾方面的不足:
1、企業用工不規范,薪酬結構不合理,員工流動性大,員工綜合素質不高
①公司高層對人力資源管理工作不夠重視,勞動法規意識不強,造成存在用工不規范的情景,主要表此刻,目前公司沒有按勞動法規定辦理員工五險一金,所以,人力資源管理暫時不能按勞動法規與員工簽訂《勞動合同》,公司用工不規范帶來的后果風險很大,人力資源管理無法預測什么時候會產生勞動糾紛的問題;經營公司是一種社會的職責,員工計劃長期服務公司的,老年的生活需要有所保障,此因果關系是公司團隊欠缺凝聚力導致員工流動性大的因素之一。
②公司的薪酬結構不合理,從上表三:《公司員工職位分類情景表》的數據分析能夠看到:公司核心領導成員經理層薪酬4200-6000與技術層的薪酬4000-8000機械操作工的薪酬3400-4300與基層管理的薪酬3800-4000這幾組數據分析,說明了一個問題:公司管理層的薪酬明顯偏低(隱性收入不在此討論)造成的因果是:公司對管理層的肯定和認同不夠,造成管理層的信心不足,導致職責心不強,工作進取性不高,執行力弱化,工作拖拉,團隊效率差等狀況。技術工和操作工是機械獨立操作的崗位,任其怎樣樣發揮效益是無法與管理人員管理一個團隊產生的效益相比較的,但管理層與技術工和操作工在待遇方面相比較時,管理層感覺沒有優越感,抱怨多,心理不平衡;但管理層所應對的人和事的管理錯綜復雜的工作壓力和職責則遠大于技術工和操作工所承的職責。
③員工的流動性大和素質參差不齊,從上表三至四的統計表反映的數據分析,流失的員工都集中在二個職位的員工:現場簽卡崗位:薪酬在2000-2300元泥頭車司機崗位:薪酬在3200-3800元兩個職位在勞動市場上的價格沒有什么優勢,第一點:我們的行業因沒有固定的休息節假日,現場簽卡崗位是露天的工作環境(灰塵滾滾,日班曬,夜班熬夜;泥頭車司機崗位是個高風險的職業等因素)。第二點:現場簽卡和泥頭車司機崗位的工作的時間:每個工作日平均10小時計算,按合法用工普工的工資計算工資:22天×8時=174小時的最低工資標準是1500元【2012年標準】,(一)工作日加班工資=基本工資的計算基數÷21、75天×150%(二)休息日加班工資=基本工資的計算基數÷21、75天×200%(三)法定節假日加班工資=基本工資的計算基數÷21、75天×300%加班費是:【22天×2小時×12、93元】+【8天×10小時×17、24元】﹦工作日加班費44小時×12、93元+休息日加班費80小時×17、24元﹦569﹢1379﹦加班費1948元﹢1500元﹦3448元月,如當月遇上節假日按三倍工資計算的話,一個合法用工的普工的工資預計超過3600元+加上當月的高溫補貼費150元月,一年國家規定的節假日共27天(清明節3天,勞動節3天,端午節3天,中秋國慶節8天,元旦3
天,春節7天)深圳市《高溫辦法》第十一條規定,用人單位應對露天作業員工在每年6月7月8月9月10月發放高溫保健費,標準為每人每月不低于150元,高溫保健費不計入工資總額。
以上我們公司現場簽卡和泥頭車司機崗位的上班工作時間分析,按深圳市合法用工的普工的待遇已經到達:3600元月(并且購買養老保險,失業保險,醫療保險等公司每個月為員工多支付300至400元的社保費用)但我們公司用工在待遇上沒有優勢,福利少,工作環境差,運輸行業崗位風險大等因素,導致員工的素質參差不齊,公司團隊懶散,抱怨多,負面的情緒特出;綜合素質好的員工選擇機會多,一般都不會研究我們公司的現場簽卡和泥頭車司機的工作崗位。有些經驗不足或對深圳市路況不熟悉的司機,入職三個月在公司累積經驗和熟悉深圳市區路況后,以各種理由提出辭工后加盟待遇比我們好的公司,招來一批流失一批,我們公司的機械部好似是“泥頭車司機”培訓實習機構一樣,幫忙深圳市泥頭車行業的企業或車主有薪地培訓泥頭車司機。
④從上表一至二的統計表反映的數據分析,因薪酬待遇沒有優勢,沒有工作經驗的人年齡在20歲以下占20%,50歲以上退休年齡段的占15%這兩個年齡階段相對選擇工作的機會比較少,沒工作經驗工作一段時間選擇辭工和年齡大的員工由于健康問題導致企業用工的風險很大。總結:因崗位的待遇普遍偏低造成對現有崗位員工所受的管理約束力變小,不珍惜目前工作崗位,工作進取不高,對招聘高素質的員工沒有吸引力。
2、缺乏系統的現代人力資源管理與開發思想,人力資源理念不完善。
公司雖然對高層次人才十分重視,并且有意向投資經過獵頭公司用于人才引進,可是對人力資源的再開發、創造人才自我激勵、自我約束和促進人才脫穎而出的機制等方面缺乏足夠的認識。把人力資源管理的重心放在了人才引進等人力資源管理的關鍵環節上是正確的。可是缺乏對人力資源進行系統、科學的管理和開發的意識,異常是對人員的培訓和企業文化等關鍵環節重視不夠,措施不利,人力資源管理理念不完善。
3、缺乏與企業發展相匹配的人力資源發展戰略。
公司在招聘工作中,很多崗位因在薪酬和福利方面沒有優勢,工作環境差等因素,來應聘的人選素質都不夢想,導致在招聘的工作中,選擇的范圍小,因崗位需要的人急用,人力資源招聘中,能有人肯來上班就已經很不錯了,根本無法研究到對方的素質問題,此刻公司人力資源系統沒有模式“一事一議,一事一辦”帶有很大的隨意性,影響人力資源工作的水平,不能對企業戰略發展供給強有力的支持,對人力資源的管理和開發缺乏長遠的研究。
4、缺少綜合素質好的管理人才(干部都是從員工提拔)制約和影響了公司的高速發展。
(1)各部門和有關職能部門的負責人,大多數都不是專業人員出身,是從下一級崗位提拔上來擔任管理崗位的,沒有理解過系統管理和專業化的培訓。一些部門領導的決策本事和管理水平都不適應和跟不上企業快速發展的要求,影響決策和參謀作用的發揮,制約企業的高速發展。
(2)公司目前缺乏管理環節再造、提升管理水平的專業型人才,而管理水平的提高和再造是公司管理經營上檔次、它的缺乏勢必影響制約公司的運營水平和發展速度。
5、人力資源部作為企業戰略支持部門,其作用沒有發揮出來。
(1)作為戰略支持部門的人力資源管理部門的作用沒有發揮出來,目前人力資源部就1個經理+前臺半個文員構成的人力資源部,只是一個事務性的執行部門。人力資源管理部門沒有授權參與到公司的戰略決策和重大決策中,沒能把人力資源的發展與企業的戰略目標很好地結合起來,基本上陷在人才招聘和辦理離職日常的事務中。缺乏人力資源管理和開發的戰略思想。沒有與企業發展相適應的人力資源規劃,在新員工的招聘和高中層管理人員的培養上,沒有明確的計劃和目標,影響和制約了企業的發展。
(2)公司各部門仍對于人力資源管理意識還有些模糊,覺得人力資源管理就是人力資源部的專職工作,而對本部門人力資源xx忽視現象較為嚴重。管理層與員工之間的溝通、協作、引導、培養和支持很難進行,執行力顯得很無力。
6、缺乏完整的人力資源管理體系,人力資源管理職能不健全、各部分之間缺乏有效的整合,人力資源管理工作停留在經驗管理階段。
(1)人力資源管理基礎工作薄弱。工作分析、職務評價等人力資源管理的最基礎工作都未完全進行,沒有規范、實用的工作規范和職務說明書。人力資源的管理和開發缺乏有效依據,很多工作只能憑感覺和經驗來決策和處理,影響和制約了人力資源管理和開發工作的開展和管理水平。
(2)制度不健全。公司在員工管理方面做了很多的改革工作,也建立了很多規章制度,在很多方面如部門崗位職責制等建立了一些制度,可是還不完善、不健全,沒有一個完整的制度。在有些方面如招聘、晉升、內部交流、人才培養和培訓等方面沒有構成制度和規范。
(3)職能不健全。對培訓重視不夠,目前培訓工作幾乎是空白,沒有負責培訓的機構和人員,培訓工作開展得很少。
(4)未引進先進的管理方法和程序。
公司每年春節后都補充很多的新員工。可是公司人才招聘工作比較粗,都是熟人介紹來的,好也要,差的也要,全部招了還不夠,因為公司的待遇和福利不好,工作環境差等主要因素導致招聘選擇范圍小,這無疑會影響招聘人才的質量。缺乏完整、操作性強的績效考核管理辦法,人員考核方面,全公司缺乏統一完整的標準。公司團隊管理層執行績效考核工作的經驗不足,或考核不公導致考核帶來很多負面的狀況出現,打壓了好的員工,不好的員工反而得到了更多的利益。
(5)在人員激勵方面重物質,輕精神。群體價值觀的引導、企業文化的策劃和xx剛剛起步。在人員激勵方面辦法比較單一,強調物質獎勵比較多,對精神和文化方面做得較少。公司沒有組織過團隊娛樂活動如旅游,聚餐,團隊溝通,團隊凝聚力xx方面的活動更加少。
7、人力資源的開發工作開展得很少。
對培訓重視不夠,沒有專業的負責培訓的機構和人員,沒有培訓制度和計劃。目前新員工培訓企業情景外,其他培訓工作開展得很少,對管理人員和技術人員沒有開展系統和有計劃的培訓。管理人員從未參加過培訓,對現代企業來說,比例相當高;98%以上的員工期望得到培訓。培訓滿足不了企業發展和員工的需求,制約了企業人力資源的再開發和人才的成長,影響企業發展的后勁和人才隊伍的穩定
二、公司所面臨的外部環境
目前,深圳市政府對土石方泥頭車行業的企業管理越來越嚴格,引導泥頭車企業向正規化發展,對泥頭車企業的管理以及司機素質的要求越來越高,土石方行業每個崗位的優秀人才必定是同行企業競爭的對象,然而同行企業之間的競爭也是崗位優秀人才的競爭,尤其是泥頭車司機崗位的挖角會十分激烈,行業人才的緊缺尤為明顯。目前城中村的改造,商業和住房的xx,市政交通擴建工程項目較多。就深圳市而言,200余家土石方大小企業近幾年為了生存競爭十分慘烈,最近新聞有報道:深圳市政府出重拳整治泥頭車行業,用一年的是間過渡淘汰外地牌泥頭車在深圳市營運,在一年時間內經過制度引導和培育10家正規的泥頭車企業;實行評分發放泥頭車的通行證。人力作為企業運營的第一生產力是必要成為諸多中行企業競爭中的主要競爭對象,為吸引、招募更多高素質崗位專業人才,大多數企業會采用較高的工資和良好的福利、更靈活的用人制度,更多人性化的管理,泥頭車司機公開招聘或挖角的競爭在未來勢必猶然的趨勢。
當前土石方行業的形勢,政府在引導行業企業走向正規化的管理,目前,深圳市200余家的土石方大小企業過渡到明年底將會重新洗牌,應對行業激烈的淘汰式競爭之中,我們公司必須從此刻開始練好內功,在管理方面提高自身的水平,管理出效益,想把管理提升的基礎就得從規模人力資源管理方面入手,改革合理的薪酬,規范地用工,引入和培育方式提員工的素質,引導員工愛崗敬業,提升公司內在的員工素質,對外再配合公司形象方面的包裝,給客戶和深圳市民認同企業,支持企業的發展壯大。
三、公司人力資源管理與開發的戰略目標
(一)公司的戰略目標
公司的總體戰略能夠確定為:土石方工程,專用運輸為主業,公司主業定位明確,附帶旅業部門,物業出租部門。公司秉承“持續改善、強化過程管理”的經營宗旨。三年內發展目標為進入深圳市土石方10強之內的企業,成為“深圳市土石方行業的知名公司”。
1、2011年:實現工程收入3億元;
2、2012年:實現工程收入4億元;
3、2013年:實現工程收入X億元;
4、2014年:實現工程收入X億元;
5、2015年:實現工程收入X億元。
(二)公司人力資源管理與開發的戰略目標
建立一支與“xx公司”戰略目標相適應的、精干高效的、高度團結的、具有“開拓”精神的一流人才隊伍。同時構筑一個適應并且支撐“xx公司”快速發展和高效運作的自我激勵、自我約束和促進人才脫穎而出的現代人力資源管理開發機制。
(1)合理的薪酬調整,使公司各階層的薪酬對外公平,對內公平,擬提高自身崗位的競爭力,吸引優秀的人才加盟入公司的團隊來。
(2)現有崗位在職的人員,經過考核,培訓方法,本事的再開發,能勝任的人員繼續留任,或調崗的方法,逐步優化和提升團隊的管理素質。
(3)經過績效考核,本事的再開發過程,為公司的人力資源儲備和培養重要崗位的接班人,構成一個接力替換的人才梯隊,為公司后續發展所需的人才供給保障。
四、公司人力資源需求計劃
﹝一﹞人員需求總預測
根據公司的戰略發展思路,2012年12月公司主要目標是增加80臺泥頭車,需要招聘160名司機,以滿足公司工地工程的需求。
員工流動率的預測:公司目前泥頭車司機和現場員2個崗位的流動率比較高,司機流動率在12%左右,此刻管理員流動率到達5%左右,總流動率在15%左右。研究隨著公司購買員工的社會保險之后,企業員工流動率會隨之降低。企業文化xx、梯隊xx、激勵政策、晉升機制、制度、程序、薪酬待遇的不斷完善和提高,員工流動利率也會隨之降低。
企業人才的流動率太高、太低都不好。流動率太高,會造成人員的不穩定,會加大招聘和培訓的成本;流動率太低,會造成該淘汰的人員淘汰不出去,影響企業職工隊伍的活力,對企業的管理和發展也不是好事。公司應堅持必須的員工的流動率。目前大多數先進企業的員工流動率一般在5%—10%之間,結合實際情景,公司的員工流動率定為10%左右比較適宜。
未來幾年人員需求的預測:根據2012年、2013年的企業xx、運營實質、經營目標和各部門的實際用人需求比例,針對2013年的實際工作目標和2013年的生產計劃,預測未來幾年的員工需求量;用當年員工預測值減去前一年的員工預測值,算出當年員工的增加量;將當年員工的增加量再加上當年的流動量,就可算出當年需要引進的人員數量。
2、2013-2014年人員需求預測
2012機械部增加80臺車輛,根據我們設計的組織結構、崗位設置和崗位人員編制情景,我們對最近一年人員需求作如下預測(根據情景調整)
﹝二﹞構筑完整的人力資源開發體系
(1)加強人力資源管理的基礎工作
工作分析和職務評價是人力資源管理和開發的最基礎的工作,也是最核心的工作,它們供給的信息是其他人力資源管理活動的基礎和依據。xx公司沒有開展這項工作,所以很多人力資源的管理工作只能憑感覺和經驗,影響了xx公司人力資源的管理和開發的水平。xx公司進行人力資源管理的改造,必須從最基礎的工作做起。
①工作分析
工作分析是人力資源管理工作的一項基礎性工作。簡單地說,它就是確定企業中各項工作的任務和性質并確定哪些人適合于這些類型的工作的過程,并制訂出工作規范(工作的資料是什么)和工作說明書(雇用什么樣的人來完成這些工作)的過程。它供給的信息是其他人力資源管理活動的基礎和依據。
工作分析是招聘、錄用人員的依據。根據工作說明書和工作規范上供給的信息決定崗位需要招募和雇傭的基本要求。
工作分析是決定報酬的基本依據。報酬通常是同工作本身要求及承擔者所具備的技能,教育水平以及工作中可能會出現的危害人的身體健康安全等因素聯系在一齊的,而所有這些因素都必須經過工作分析才能得到確定。
工作分析是對工作績效考核的依據。職務說明書供給工作績效評價標準。
工作分析是培訓的依據。工作說明書上寫明的工作本身對雇員技能的要求,應當說就是雇員應理解培訓的資料。
②職務評價
所謂職務評價就是指用必須的方法,將所有的工作崗位即職位,按其業務性質、難易程度、職責大小、所需受教育程度和技術高低,進行分類和分等的過程。經過職務評價確定職位的相對價值,同時為薪點確定供給基礎。
建立和完善科學的薪酬體系
薪酬除滿足員工勞動損耗給予補償的基本功能外,還有吸引和留住有用人才,堅持較好業績水平,提高員工工作主動性和進取性的功能。
針對xx公司目前在薪酬管理方面存在的問題,提議采取以下措施:
①建立完善、科學的薪酬體系
在工作分析的基礎上,建立全新、完整、統一的工資體系。薪點與企業的效益、個人技能、勞動貢獻等因素相關,比較科學和公平。對所有員工共用同“一把尺子”,用相同的標準來確定薪酬,增加公平性、科學性和系統性。改變過去工資分類復雜,憑經驗和感覺確定工資的做法,同時避免因工資結構太復雜而帶來的管理上的麻煩和混亂。
②建立完善、公平、績效導向的獎金分配制度。科學設置獎金的分配系數,在科學考核的基礎上,進行獎金分配。防止獎金發放的大鍋飯,真正向有貢獻的人傾斜,鼓勵員工多做貢獻。
③進取嘗試高級管理人員和企業技術骨干“持股”等新的分配辦法,激勵他們為企業作出更大的貢獻。目前國內的許多企業,異常是新興企業也都在進取嘗試這種分配和激勵方式,收到了較好的效果。xx公司也應進取籌劃和嘗試這種方式,以之激勵和留住高層次人才。
④定期對企業的工資制度和薪酬水平進行檢討,并作出合理的調整。
(3)建立嚴格科學的考核制度體系
績效考核:員工的績效考核是按照必須的標準,采用科學方法,檢查和評定企業員工對職位所規定的職責的履行程度,以確定工作成績的一種有效的管理辦法。
考核為各項人事政策如任用、晉升、培訓、薪資等供給客觀依據,是人力資源管理的關鍵環節,其質量直接反映了企業人力資源管理的科學化程度和工作水平。考核的目的,是幫忙員工認識自我的潛在本事,并幫忙他們發揮自我的潛力,從而改善他們的工作狀況,確定他們的努力方向和所需培訓的資料,為他們的個人全面發展供給信息和依據。此外,績效考核還能夠確定企業整體和各部門的工作狀況,發現工作中的問題,為企業中人力資源的合理配置和調整供給有效的參考。經過考核,加強員工的職責意識和成果意識,引導員工在本職工作中為企業整體目標的實現以及企業持續發展作貢獻。經過幫忙員工達成工作目標來實現公司營運目標。
①建立完備的考核制度和嚴格的考核規程
xx公司目前對員工的績效考核工作還基本停留在粗放管理階段,還沒有構成規范和完整的考核制度和規程。完備的制度是考核準確的必要保證。
要有規范的考核流程。
要建立溝通制度和反饋制度;考核的目的是幫忙員工提高績效,激勵他們更加努力工作。一方面企業根據考核結果對員工進行獎勵、培訓或交流,另一方面,企業應將考核結果向員工進行反饋,幫忙他們對自我有一個更全面的認識,發揚優點,改善不足,從而改善績效。
處理好考核制度與企業文化的關系。企業的考核制度應與其企業文化相適應并且相輔相成。考核制度必須適應企業文化,否則員工很難理解,也難收到應有的效果。好的考核制度也會促進職工價值觀的變化,對企業文化有引導作用。
考核要做到公開、公正,雙向雙贏。
②建立科學、規范的考核指標體系。
建立立體考核體系,保證考核結果的全面和公正。所謂立體考核體系就是360度考核,包括上級考核、同級評定、下級評定、員工自評等幾個部分,員工在工作中接觸到的人都有可能成為評估者。
建立針對不一樣崗位特點和對象的考核指標體系;
要注意定量指標與定性指標的結合。
(4)加強人員招聘工作
員工的招聘:是組織采取一些相應的科學方法尋找、吸引那些有本事、又有興趣到本組織來任職,并從中選出適宜人員予以聘用的過程。
招聘也就是選人,是企業人力資源管理與開發工作的起點,從企業新員工的招聘到高層經理的選拔都是該項工作的資料。有多少人可供選擇,選出來的人才是否貼合企業的需要、素質高低,都將影響企業培訓、使用和留用的效果,當然直接影響企業的生產經營效率和管理水平。做好選人工作是人力資源管理和開發工作的第一步。
企業要想招到高素質的人才僅有良好的愿望是不夠的,必須要有一套規范化的程序。從招聘計劃到發布招聘廣告、初試、面試、筆試、心理測試等每個步驟都要精心準備和認真策劃。招聘成員的水平高低也直接影響招聘的質量。應對激烈的人才爭奪競爭,招聘的任何一個環節出現問題,都會造成人才與企業擦肩而過,影響企業吸引和招聘高素質的人才。
良好的公眾形象是企業良好的經濟效益和社會效益的綜合體現,良好的形象本身就是一種無形的廣告。在招聘過程中要注意企業形象的宣傳和維護,加強招聘人員的培訓,提高他們的本事和水平,招聘人員本身就是企業形象的代表,他們的表現對招聘工作也有十分重要的意義。
(5)加強人力資源管理體系的整合人力資源管理不僅僅強調各個部分功能的完善和科學,并且應注意整個體系的協調一致。各個部分不應再是支離破碎的,應強調各個部分的有機結合和相互呼應,從而保證人力資源管理的協調和系統化,防止出現互相影響,實現人力資源管理體系的整合,使整個體系的功能更加有效。
5、人才爭奪
企業發展需要人力資源的支持。近幾年土石方相關專業的人才供給情景不會有較大的變化,人才需求的進一步加大,爭奪人才的競爭勢必進一步加強。xx公司為了保證戰略目標的實現,需要逐步地引進高級的執行類型的人才。應對激烈的競爭,xx公司要想招到企業需要的人才,必須采取有效的措施來加強自身的吸引力,吸引和網羅人才。
(1)供給有競爭力的薪酬水平。
人才到企業工作最基本的目的就是獲得報酬,這是勞動者維持生存和維持勞動力供給的基本需要。高層次的人才也毫不例外。報酬的高低從某種意義上也體現企業對人才工作和人才價值的認可程度和重視程度。有競爭力的薪酬目前仍是吸引和留住人才的重要因素和手段。目前,xx公司的薪酬水平較低,常言道:一流薪水,雇一流人員,創一流效益。說的就是這個道理。雖然金錢不是最重要的,在其他情景相近的情景下,較低的薪水很難吸引到一流的人才,并且會導致人才的流失。所以xx公司要吸引一流的人才,必須供給有競爭力的薪酬水平。
(2)塑造良好企業公眾形象
一個有良好公眾形象、對社會負責的企業形象本身就是一種無形的廣告。良好的企業形象是良好的經濟效益和社會效益的體現,也是良好的內部管理和企業文化的外在表現。管理科學,文化和諧,當然會帶來企業的良好發展,個人加盟企業也會有良好的發展空間和機會,這本身就構成對人才的巨大吸引力。擁有良好形象的企業員工,自然會受到社會的尊重和羨慕,也會增加員工自豪感和榮譽感,同樣構成對人才的吸引。
(3)把招聘人才和培養人才結合起來,將招聘工作前移,先下手為強。
為企業擬招聘的對象供給實習、社會實踐和暑期工作的機會,讓他們了解企業,吸引他們到企業來工作。
(4)營造良好的用人環境和留人機制。
企業招來人才,是為了使用人才和留住人才,如果招來人才沒有用好和沒有留住,也就等于沒招。反過來企業用好人才,留住英才又是企業招才的基礎,留不住人才的企業,誰還會感興趣呢?在人才市場競爭如此激烈的時候,企業要廣納四方英才,更要留住、用好自家的人才。
①要知人善任,把適宜的人放到適宜的崗位上去,發揮最大的人才效用。還要注意發揮組織的作用,要搞好團隊xx。發揮團隊作用,不僅僅能夠實現“1+1》2”的效用,并且能夠有效防止人才的逆向流動。常言道“鐵打的營盤,流水的兵”。有了好的組織結構和健全的制度,企業將更加有效地發揮人才的作用。
②營造公平競爭的用人環境和人才脫穎而出的機制。
鼓勵內部流動、提倡內部競爭,構造內部人才市場。崗位出現空缺時,優先內部招聘。為人才發揮才
能供給機會和舞臺。
②引導、幫忙員工進行職業生涯設計,把個人發展與組織目標協調起來。
④創造良好的工作生活環境,關心職工的生活,增強職工的歸屬感,感情留人。
6、構筑人力資源開發體系,加強人力資源開發
(1)構筑人力資源開發體系,加強培訓工作
企業的員工培訓是指企業經過教學或實驗等方法促使員工的行為方式在知識、技術、品行、道德等方面有所改善或提高,保證員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作與任務。從某種意義上說,它是企業人力資源增值的重要途徑,是企業組織效益提高的重要過程。
培訓的核心是開發員工個人的潛力以提升工作本事和工作績效,開發組織的潛能以構成相互協作的精神從而提高組織的整體戰斗力和績效水平。
xx公司在員工培訓方面工作開展得較少,距公司的發展和員工的要求相差很遠。高層領導對培訓認識不深、重視不夠,企業既無專職的培訓人員也無專門的培訓機構,基本沒有開展對員工的系統培訓。一個好的培訓體系培訓資料應包括:提高和改善工作技能;新知識和新技術的傳播;對員工進行心理素質和人格方面的訓練;傳播企業文化;培養共同的價值觀。
針對xx公司的實際情景,作好企業的培訓工作,必須做好以下幾方面的工作。
①高層領導轉變觀念,充分認識員工培訓對企業發展的重要意義,支持員工培訓工作。培訓在整個人力資源管理和開發過程中是一項工作難度較大而又見效慢的環節。異常是培訓的前期是一個投入的過程,需要企業在人力、財力上的投入。所以,僅有領導層充分重視,培訓工作才能得以充分的開展。
②建立完善的培訓制度和機制,加強培訓的管理。員工培訓是一項技術性和專業性很強的工作,光有良好的愿望是不夠的,必須用完善的制度和機制來保證。如培訓需求和目標的確定、培訓預算與計劃的制定、培訓實施、培訓監控與評估等環節,都涉及許多部門和人員,都需要其他部門和人員的配合,任何環節的工作出現問題都會影響培訓的效果和質量。
③設立專職培訓管理人員
(2)營造學習型組織
所謂學習型組織,就是經過培養彌漫于整個組織的學習氣氛而建立起來的一種貼合人性的、有機的、扁平化的組織。這種組織具有持續學習的精神,是可持續發展的組織。21世紀最成功的企業將是“學習型組織”,因為未來唯一持久的優勢,是有本事比你的競爭對手學得更快。
對于企業來說,組織學習不是空中樓閣,而是組織發展和管理實踐演變的必由之路。一個組織有多種學習方法,但從原則上說,組織學習的本事取決于它積累無形資產的本事。由于無形資產要經過人來體現,所以人力資源政策是組織學習的核心。人力資源管理的這一新主角,要求企業從戰略設計、培訓開發、評價與獎勵、組織設計與控制等幾個方面入手,為組織學習、為知識的傳播和應用供給支持性的氛圍和適宜的體系。
對于員工來說,經過自我超越、改善心智模式、建立共同遠景、團隊學習、系統思考等五項修煉,他將實現“學習—修煉—提升”的轉變。
從某種意義上來說,造就學習型的組織和學習型的個人,不僅僅有利于強化企業的競爭力,并且決定了知識創造、傳播和應用的效果,并對提升知識型員工的個人素質起到了進取的促進作用。也正是在這個意義上說,造就學習型的組織和學習型的個人是當今企業激勵高素質員工的法寶之一。
要造就學習型的組織,必須對組織和其成員的價值觀念進行更新,必須建立新的理念。良好的企業文化氛圍和完善的人力資源政策,是最基礎的工作。運用企業價值導向和良好的激勵政策,引導員工把個人的發展與企業的目標結合起來,在企業內部構成良好的學習和進取向上的競爭氛圍,鼓勵、提倡員工自覺學習和創新,為企業多做貢獻。
建立學習組織是一個長期的、循環不斷提升水平的過程。所以,企業應有一個比較全面的計劃,明確各階段的任務,循序漸進,有針對性地開展工作。作到目標明確,有條不紊。
樹立學習典型,把那些在工作中做出突出成績,自覺學習,不斷提高本事的員工,樹為典型。使大家學有典型,趕有目標,引導廣大員工追趕先進,向先進看齊。
建立學習型組織需要領導的參與和全員參與相結合。建立學習型組織本身就體現領導的思想和意圖,領導的進取推動和參與,一方面是榜樣的作用,另一方面也表現對此工作的支持和信心。學習型組織,本身就需要全體員工的參與,僅有全體員工共同參與,把個人目標與組織的遠景結合起來,主動學習,自覺創新,建立學習型組織才有可能真正變為現實。
要建立必須的考核和檢討制度,定期地對組織計劃和目標工作的推進程度和效果進行檢查和反省,找出問題和差距,及時采取對策進行調整,以保證整個工作的順利進行和穩步推進。
五、xx公司人力資源規劃的實施措施
1、招聘
根據人力資源發展需要做好人力資源的招聘工作。逐步從社會中吸收一批綜合素質較好,有發展潛質的中專、高中畢業生進入企業作為后備儲備力量,從基層起理解訓練,根據各人的發展及適應本事進入跨部門換崗培訓。
①計劃采取的招聘方式:
以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、推薦等。其中現場招聘主要研究本市區(南山區,寶安區)人才市場。
網絡招聘主要以前程無憂人才網、中國人才熱線網、(視具體情景而定)為主要媒體。
②實施目標注意事項:
1)招聘前應做好準備工作。與用人部門溝通,了解特定需求;熟悉招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單;招聘人員的形象。
2)安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。
2、培訓
建立人員培訓開發系統,運用業務培訓、崗位調配、工作豐富化等手段,使此刻人員勝任此刻及未來的工作要求。建立工作質量標準,有針對性地進行管理人員的培訓與開發。
②重視對新員工的培訓
1)對新員工培訓的目的:
使新員工了解企業的基本情景,掌握各項方針、政策、規章制度,理解企業的文化,盡早融合到員工隊伍中去;使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法,熟悉工作標準,履行崗位職責。
2)培訓的資料及方式:
企業文化培訓:企業價值觀、經營理念、經營方向等。
業務培訓:學習相關行業、企業及有關工作崗位的業務知識、工作流程、工作要求。
A:由企業領導以及高級技術人員,給新員工開設專題講座,以案例形式講解本企業的生產經營活動、經驗和教訓,以使新員工掌握一些基本原則和工作要求,以便于新員工盡快適應工作。
B:派遣素質高、有經驗的技術、管理人員以師帶徒的形式,對技術崗位、管理崗位的新員工給予具體、細致、系統的指導,使新員工盡快熟悉業務資料和工作方法。
3、績效考核
4、薪酬管理
根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度在很大程度上制約著公司的人才隊伍xx,對公司的造成了較大的影響。經過人力資源規劃對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,要盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
①薪酬方案的制訂原則:
致力于解決三個“公平”問題:即外部公平性、內部公平性和自我公平性。
1)自我公平。即同一企業中占據相同職位的員工【參考勞工力市場雇用價格】,其所獲得的薪酬應與其貢獻成正比。與自我的付出相比,相當多員工對目前收入水平不滿意(50%)和很不滿意(20%)。薪酬自我不公平,導致員工敬業精神弱化,工作進取性不高。
2)內部公平。即同一企業中,不一樣職務的員工所獲得的薪酬應正比于其各自對企業作出的貢獻。與公司其他人員相比,相當多的員工對目前收入水平不滿意和很不滿意。
3)外部公平。即同一行業、同一地區或同等規模的不一樣企業中類似職務的薪酬應基本相同。與公司外部相比,50%的員工對目前收入水平不滿意和20%的員工對目前收入水平很不滿意。薪酬外部不公,難以引進外部人才。
②實施目標注意事項:
1)薪酬體系和管理制度,是以能激勵員工、留住人才為支點的。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。
2)建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣,所以人力資源部在操作過程中會研究對個別特例進行個案處理,全面研究整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,如生產副總、財務總監等特殊人才,一般由董事會授權總經理按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響,能夠將特例人員年薪之50%用月薪的形式參預薪酬管理體系進行管理,另50%由公司另行研究支付方法。這樣,有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
5、制定接班計劃
制定有序的接班計劃,有效避免人才中斷的風險,同時激發管理人員思考有關未來人才需求的問題,使開發計劃具體而有針對性。使員工明白努力的方向,提升其工作價值,這樣,員工績效飛速提升的同時企業績效也水漲船高。
6、降低企業發展所急需的各類人才的流動率
重點管理好特殊人才群體的流動,如重要崗位人員、特殊崗位人員、專業崗位人員等。
7、建立用人淘汰制度
以崗位工作業績為導向,強調把考核作為管理的重要手段,實行優勝劣汰,堅持競爭活動
六、xx公司人力資源規劃實施過程中應注意的問題
1、高層管理者的支持和重視是關鍵
人力資源是企業最重要的資源,人力資源管理與開發工作的實施,是企業的一件大事,企業的領導層必須給予充分的重視。企業的人力資源工作,涉及面廣,牽涉每個人的切身利益,需要各個部門的配合,沒有高層的支持,工作的開展和管理的改革都會有相當的困難,難以到達預期的目標。
2、引導員工進取參與
人力資源管理與開發的目標受益是企業的員工,員工技能的加強,團隊的xx都需要員工的努力和參與,沒有員工的進取參與或員工有必須的抵觸情緒,都不可能到達預期的效果和目標。所以在規劃實施的各個階段都應加強與員工的溝通,聽取他們的意見,請他們進取參與到人力資源管理與開發工作中來。
3、加強工作的計劃性
無論人力資源管理開發體系的xx還是人力資源規劃的實施,都不是一蹴而就的事情,都需要一個過程。要保證工作有條不紊地進行,必須有良好的計劃作保證,穩步推進。
4、人力資源部要樹立良好的職業形象
企業人力資源的工作主要由人力資源部負責開展,良好的專業水平才能保證工作目標的實現;同樣良好的職業形象才能贏得上級和員工的信任,工作也才能順利開展。
篇六:人力資源規劃書
一、員工引進、調配、管理方面1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的學校招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選,并經過筆試、面試兩種形式相合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發展的新人,并與他們簽訂了就業協議。
招聘工作中為了到達更好的招聘效果,繼續開通“智聯招聘”的網絡招聘業務,利用智聯招聘網站發布招聘信息,網絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最終一道關。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續,免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理團體戶,這是一項為本公司員工供給的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司團體戶中遷出。
2、人力資源部已經開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業生達成了就業協議。下一步,將繼續加大員工的招聘工作力度,異常是在春節后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、進取的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的情景下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,經過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對于不適合公司發展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹的工作態度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續,為xx人辦理了勞動合同續訂手續,為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司的勞動合同的簽訂、續簽、解除和終止等情景進行網上備案。每月在規定的時間內為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調一下,公司現為員工繳納有養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇,異常是工傷保險,如果員工在工作中發生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情景,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數據測算,最終在職代會予以討論并經過。
在20xx年組織了4次機關績效考核,并依據考核果、按照公司工資發放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發放。
3、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領導審批后,按公司相關規章制度嚴格執行。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在2012年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內部培訓中,注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養,來整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度,切實提高制度執行本事,在春節過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓后進行了統一考試,經過培訓與考試,使員工對新的企業管理規章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。
2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的情景,讓剛剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。
在外部培訓方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營供給了強有力的`保證,因為建筑企業的生產經營對各類資格證書有著嚴格的要求,僅有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業務,才能夠招攬工程并進行施工作業。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是:動員員工進取培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業對各類資格證書的基本需求,在此基礎上,期望能夠著力培養既有資格證書又有工作本事的員工。
四、企業資質證書方面
1、人力資源部會同市場經營部、財務部,完成了鋼構工程專業承包一級資質的申報工作,并取得了鋼構工程專業承包一級施工資質證書,為公司下一步在鋼構工程的施工方面開拓了一個新方向。
2、上報了園林綠化資質的申請資料,現資料也正在省主管部門審批過程中。
3、對集團公司的企業資質進行了年檢申報,并經過審核。
4、幫忙青島青房勞務有限公司經過了企業資質的年檢。
五、其他方面:
1、認真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。共接收新檔案xx份、退出檔案xx份。為相關員工進行了檔案的規整,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進行了統一編號整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場經營部工作,為投標和外地資質備案準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監所需證書、勞動合同及其他相關材料的查找,為工作能夠順利進行供給了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先后幫忙工作xx個月,增強了與上級主管部門的交流與溝通,為企業申請鋼構資質和土石方資質做出了較大的貢獻,也為企業今后的資質年檢與升級奠定了良好的基礎。
4、配合安全環境部經過了市建管局對公司的安全生產條件進行的檢查。
5、在辦公室...及財務部的幫忙支持下,為一名借到外單位工作的員工清了勞務費用。
存在的不足:
1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術經驗的高端專業人才,這對公司的進一步發展造成必須阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改善思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓教育上繼續加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰略規劃做好人力部署工作。
同時,公司此刻也面臨一個現實的問題,那就是不斷流失有必須工作經驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經驗基本都在3-5年左右,進入建筑行業剛剛獲得一點經驗,心態就開始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統,隨著公司的進一步發展,內部機制機構的不斷完善,人力資源管理系統將成為我們不可忽視的議題,它能夠在某些方面節省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開拓創新本事不夠強,人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務,可是有點兒過分注重工作中的小事小節,謹小慎微,從必須程度上限制了新思路及新方法的構成。在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改善工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,進取進取、開闊創新。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發展及公司步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將進取貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力本事,應對困難問題我們條件有上,沒有條件自我創造條件也要想辦法上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部必須盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自我的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!
(四)組織結構、管理方式
企業組織結構的變更、各個崗位職責與權限的變化及管理方式的變化也會影響企業人力資源需求的變化,制訂企業人力資源需求計劃也應研究此方面的因素。
三、數據收集與需求預測
(一)數據收集
人力資源部組織開展人力資源需求調查,企業各部門應進取配合人力資源部,供給有關數據及資料。
1.財務部供給歷史年度企業總成本、人工成本數據以及未來一年企業人工成本預算、總成本預測數據、成本分布情景分析表等。
2.人力資源部統計、匯總企業人員數量、結構(學歷、職稱、年齡等)情景以及人員培訓、人員流動、人員變動情景等數據資料,為進行人力資源需求預測供給數據支持。
3.企業各部門供給各類產品工時定額及產品產量統計表、各部門人員作業率統計表、未來預期產品生產規模、產量等數據。
(二)需求預測
1.人力資源部根據各部門工作崗位分析的結果,確定企業職務編制和人員配置。
2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺編、超編情景,審查人員是否貼合職務資格要求。
3.統計預測期內的退休人員、未來可能離職人員情景,預測企業未來人員流失數據。
4.根據企業發展戰略規劃以及各部門工作量的增長情景,預測企業未來人力資源需求量。
5.匯總上述數據,得出企業人力資源的凈需求量,制作“企業人力資源需求計劃表”。
四、編制人力資源需求計劃表
根據上述分析及需求預測,結合當前企業發展戰略、各部門經營狀況及預測的人員需求量,編制“企業人力資源需求計劃表”,如下表所示。
篇七:人力資源規劃書
古人說得好:“凡事預則立,不預則廢”。同樣,企業的人力資源管理也要從制定規劃開始,尤其是在當今企業內外部環境變化速度越來越快的今日,好的規劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現代企業中的重要性在于它的戰略地位,而人力資源規劃的科學制定和實施則是其戰略地位的重要保證。
企業人力資源規劃(HRP),是指根據企業未來的發展戰略,經過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數量、質量和結構上做出準確預測和規劃。它是企業發展戰略規劃的重要組成部分,同時也是企業各項人力資源管理工作的基礎和依據。
企業人力資源規劃的功能
企業人力資源規劃的功能,主要表此刻以下幾個方面:
首先,它是滿足企業在生存發展過程中對人力資源需求的保證。
企業的生存和發展與其擁有的人力資源密切相關。對于處于環境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業,企業的生產經營領域、采用的技術、組織的規模都在不斷變化,要實現人力資源的需求和供給的平衡,就必須分析供求的差異,并采取適當的手段調整差異,在數量、質量和結構方面實現適應性變化,這也就是人力資源規劃的基本職能。
其次,它為組織管理供給了重要依據。
隨著企業規模的擴大和結構的復雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不經過必須的周密計劃顯然是難以實現的。組織的錄用、培訓、考評、激勵、人員調整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。所以,人力資源規劃是組織管理的重要依據,能為上述活動供給準確的信息和依據。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規劃在預測中、長期人工成本方面發揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業中人員在不一樣職務、不一樣級別上的數量狀況,同時需要研究外部的因素。如果沒有人力資源規劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業的效益就沒有保障。所以,在預測未來企業發展的條件下,有計劃地逐步調整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內,規劃是十分重要的。
再次,人力資源規劃對于人事決策有導向性的功能。
人力資源規劃的信息往往是人事決策的基礎,例如采取什么樣的考核導向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,并且持續的時間長,調整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準確的信息是至關重要的。
最終,人力資源規劃有助于員工做好職業生涯規劃。
僅有在人力資源規劃的基礎上,才能引導員工進行職業生涯設計和發展。員工才能夠清晰地看到自我的發展前景,從而去進取地努力爭取,這對調動員工的進取性十分有益。
人力資源規劃的程序
人力資源規劃的流程一般分為五個環節,具體如下:
第一,弄清企業的戰略決策、經營環境和組織結構,是人力資源規劃的前提。不一樣的產品組合、生產技術、生產規模、經營區域對人員會提出不一樣的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業期望則構成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業現有人力資源的狀況,是制訂人力規劃的基礎工作。人力資源主管要采用科學的評價分析方法對本企業各類人力數量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統計。
第三,對企業人力資源需求與供給進行預測,是人力資源規劃中技術性較強的關鍵工作,預測的要求是指出計劃期內各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發、管理的總計劃及業務計劃,它要求人力資源主管根據人力供求預測提出人力資源管理的各項要求,以便有關部門照此執行。
第五,對人力資源計劃的執行過程進行監督、分析,評價計劃質量,找出計劃的不足,給予適當調整,以確保企業整體目標的實現。做好人力資源規劃需要處理好的六方面問題
要做好人力資源規劃,必須處理好以下問題:
1、總部與分支機構
在制定和執行人力資源規劃的過程中,總部和分支機構扮演著不一樣的主角。人力資源規劃一般是由企業的總部和高層管理機構來進行,總部根據企業的整體戰略規劃對人力資源進行通盤研究,根據需要達成的戰略目標規劃企業的人才數量、質量和結構。企業的分支機構更多的是按照整體規劃制定詳細的執行計劃,并在執行的過程中及時發現和反饋問題,并采取相應的調整措施。
2、高層與中基層
人力資源需求規劃應根據公司發展的不一樣階段和不一樣對象區別對待、突出重點。在客觀分析企業人力資源現狀的基礎上,按照企業實現戰略目標的要求,尋找人力資源現狀與目標和目標的差距,然后進行調整。對于基層的員工,更多的是關注人員數量和結構調整;而中高層管理人員,應更多地關注基于企業文化和經營理念基礎上的人員本事、素質的提高,價值觀念和行為取向的轉變,因為這些人員作為企業的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執行與形式
從國際和國內的大企業來看,人力資源規劃在理念和具體執行方面體現得更多,而以明確的書面形式出現得并不多。所以企業在制定和執行人力資源規劃的過程中,更多的精力應當關注在人力資源規劃的核心理念和具體執行措施上,關注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現形式。
4、廣義與狹義
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰略規劃-人力資源規劃-人力資源管理體系與具體的執行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關系。
從狹義來看,人力資源規劃就是“綱”。人力資源規劃描述的是企業要到達未來的目標所需要的人員的數量、質量和結構。人力資源規劃的制定乃是指導如何支配運用人力資源以達成目標的方法與手段。規劃猶如一座橋梁,它連之后企業目前的狀況與未來的發展。
企業的整體發展戰略目標決定了人力資源規劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動關系計劃、退休解聘計劃等等供給了方向指引和依據。所以,廣義上的人力資源規劃又包含了這些具體的資料。
5、穩定與變化
在企業處于不一樣的發展階段和環境中時,人力資源規劃所發揮的作用和關注點也是不一樣的。在企業處于穩定的發展階段時,人力資源規劃發揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業更加關注其職業技能、行業知識等因素;而當企業處于高度不確定的環境時,人力資源規劃發揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業更加關注其綜合素質、通用技能等因素。
6、靜態與動態
人力資源規劃的制定往往是在企業明確了戰略發展方向和目標的基礎上,在某一時點基于對未來的分析和確定做出的,是一種靜態的決策。所以當企業應對快速變化的內外部復雜環境時,就必須根據實際情景及時進行動態調整,而不是一勞永逸,最重要的是關注實際執行效果。
年終目標考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作情景);第三張是對照年初設立的目標任務完成情景的自評,根據實際表現和業績,對照公司人力資源規劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自我哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要經過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經理評價,經理在員工個人自評的基礎上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經理填寫的鑒定必須與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發現員工的優點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結果與員工第二年的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益直接聯系。
結合人力資源規劃中的要求和員工的綜合考核結果,對于不一樣情景進行如下處理:
即價值觀和工作業績都不好時,處理十分簡單,這種員工僅有走人;
業績一般,但價值觀考核良好時,公司會保護員工,給員工第二次機會,包括換崗、培訓等,并根據考核結果制定一個提高完善的計劃,三個月后再根據提高計劃考核一次,到達目標計劃的要求則繼續留用,否則員工必須走人;
如果員工業績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當員工業績考核與價值觀考核都優秀,那他(她)就是公司的優秀員工,將會有晉升、加薪等發展的機會。
篇八:人力資源規劃書
三、人事考核的具體實施辦法81分享中人網·共建中人網散發人性道德光輝沉淀人類管理智慧第一部分組織設計和崗位說明
一、組織結構設置根據B現有業務和組織結構、未來的發展方向,對B的組織結構進行重新架構,具體如下:股東會董事會總經理副總經理副總經理物流部汽車銷售部采購組倉管組策劃組企劃部財務部資本運營部行政人事部投資組行政組人事組會計組監事會總經理室總經理助理銷售組客服組戰略組融資組出納組B組織結構圖說明:
1、此圖是A的組織結構圖,B是A的投資子公司,其組織結構不在A的組織結構圖范圍內。
2、B的財務主管由A派駐,并對A財務部經理負責,理解A財務監督。
3、為實現資源共享,降低成本,B不設行政人事部門和企劃部,由A相關職能分享中人網·共建中人網散發人性道德光輝沉淀人類管理智慧部門為其供給服務。
4、由總經理、副總經理和總經理助理組成總經理室。
二、部門與崗位設計及人員編制擬訂1)汽車銷售部:設部門經理1人目前可由主管副總兼任。其中銷售組,設銷售主管1人,下設銷售代表崗編制4-6人;客服組,設導購員崗編制1-2人。2)行政人事部:設部門經理1人。其中人力資源組,下設人事專員崗編制2-3人,分別負責勞資、招聘與培訓;研究行政事務組事務較為繁忙,管理幅度較大,設行政業務主管1人,下設行政文員崗1-2人,前臺接待、文秘各1人,能夠研究用一人兼任、司機崗2人、后勤職工崗編制4-6人,其中保安、清潔員、餐廳廚師各1-2人。3)資本運營部:設部門經理1人目前可由主管副總兼任,融資組設融資專員崗1人,投資組設投資分析師崗1人。4)財務部:設部門經理1人,出納組設出納員崗編制2名,其中現金出納和銀行出納各1人,目前能夠由1人兼任;會計組設主辦會計崗1人、工商稅務會計崗1人、物流會計1人,長駐物流部。5)企劃部:設部門經理1人,設戰略規劃員崗1-2人、企業策劃員崗1-2人6)物流部:設部門經理1人,采購組設采購員崗編制1-2人,倉管組設倉管員崗編制1-2人。7)總經理助理:編制1人。8)副總經理:編制2人,分管物流部和汽車銷售部、資本運營部;9)總經理:編制1人。分享中人網·共建中人網散發人性道德光輝沉淀人類管理智慧10)上述部門與崗位的設置
具有必須的前瞻性,目前并非必須要全部設立,有些部門能夠根據公司自身發展情景適當調整,如物流部與資本運營部的設置。有些崗位能夠在下轄人員較少,工作負荷較輕的情景下,由1人兼任,如行政人事部下人力資源組在公司規模較小的時候,能夠不分層級,不設人事主管,當公司人員數目增多,人力資源事務較多時,能夠研究增設人事主管一職。11)上述組織結構圖反映公司內部正式的責權利層級關系,但各部門及崗位名稱能夠根據公司具體情景加以變化。如行政人事部能夠稱為辦公室,其部門經理則對應為辦公室主任。
三、部門職責說明1物流部:汽車及其配件的采購工作、運輸和倉庫管理工作;公司固定資產及辦公用品的采購、分配工作。具體為:.收集、匯總汽車銷售部供給的汽車及其配件的需求信息,并編制采購計劃報總經理審批;.根據審批后的公司基本建設工程采購計劃、辦公用品和固定資產購買計劃負責具體采購工作;.做好采購物資的裝卸與運輸工作;辦理采購物資的入庫,并負責倉庫管理;.憑有效憑證辦理庫存物資的調撥和出庫,并登記有關賬卡;.負責采購合同或協議的保管;.定期配合財務對庫存物資進行盤查。準確掌握盤點情景,保證賬物相符。.合理存放、妥善保管庫存物資,明確保管職責,認真做好倉庫的防火、防盜工作;.對入庫單、出庫單、存貨單、賬卡等單據進行整理、歸類、保存;.其他日常工作;分享中人網·共建中人網散發人性道德光輝沉淀人類管理智慧2企劃部:企業戰略規劃、企業宣傳策劃、公共關系處理政策、行政關系、事務的處理和協調。具體為:.汽車貿易行業及市場研究:行業本身的特點、相關行業與本行業的關聯性的研究,江蘇地區行業發展的最新動態,為公司的戰略決策供給依據;.企業經營策略及計劃的制定:根據制定的公司戰略,以及每年的經營情景制定年度經營計劃和經營。
篇九:人力資源規劃書
(一)人才資源開發規劃與戰略制定的意義
明確人才資源開發戰略在組織總體戰略中的地位。
(二)現有人才狀況分析
進行預測和規劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎,人才資源現狀分析,是搞好人才資源預測,做好人才資源規劃的必要和先決條件。首先,人才資源現狀分析是搞好人才資源預測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預測,都需要了解人才資源現狀,沒有對人才資源現狀清晰、準確、全面的了解,就無法進行預測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發戰略及相關政策的重要依據。人才資源規劃除了要根據預測和現狀分析,確定人才資源發展的數量與質量目標之外,還要根據對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應的政策、辦法、措施。這種診斷有別
于人才預測,完全是以人才資源現狀分析做基礎的。沒有對人才資源現狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發戰略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現狀與人才所在單位當前和規劃期內對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情景:
1、人才隊伍的數量是否充足;
2、人才隊伍的素質是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業結構是否合理;
4、人才隊伍的年齡結構是否合理;
5、人才隊伍的職級結構是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態,穩定還是不穩定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務保障上是否存在問題;
5、教育培訓上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應的措施及改善意見。
(三)組織內部、外部環境分析
這是為了確定組織在宏觀發展環境中相對的優勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預測
資料:略
(五)規劃與戰略
人才資源規劃的主要資料是制定人才開發戰略,人才開發戰略的主要資料包括:戰略思想、戰略目標、戰略重點和戰略步驟。
1、戰略思想
這是戰略的靈魂與核心,是戰略制定成功與否的關鍵。戰略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達統一認識、統一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發戰略時,就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構筑高地、強基固本、張網引才”戰略思想。
2、戰略目標
這是戰略的指向和落腳點。戰略目標應當適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上,覆蓋人才資源開發的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經濟建設發展要求和本組織的開發本事,不能過高或過低。
總量目標:規劃年段所要到達的人才資源的總量目標。
結構目標:包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業結構、能級結構、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質目標:提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。
效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創造力得到充分發揮);人才的群體效益(群體配置合理,構成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰略重點
戰略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。
4、戰略步驟及各項具體業務
為到達目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業務。
(六)實現對策部分
對策是戰略思想的具體化,是服從、服務于戰備指導思想并為實現戰略目標服務的,是落實戰略目標的重要保證。提出政策性提議的基本依據,一是組織對人才資源開發的要求;二是國家有關制度和政策。目的是解決在人才資源開發中存在的或規劃年份中可能遇到的問題,從而到達人才資源開發的戰略目標。提出人才資源開發政策性提議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內能夠穩定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發的投資效益。
3、營造組織內部的人才競爭機制和激勵機制,創造有利于人才脫穎而出的公平競爭環境。
4、政策應當具有必須的彈性,能夠克服變化了的環境對政策提出的考驗。
5、政策的制定應當具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應當與組織的其它政策相協調。
(七)規劃與戰略實施前景分析
完整的規劃與戰略還應包括對該規劃與戰略前景的分析,主要指該規劃在實施過程中可能實現的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現問題之后相應的補救措施等。
篇十:人力資源規劃書
一、組織結構設置2
二、部門與崗位設計及人員編制擬訂3
三、部門職責說明4
四、職務說明書8第二部分人員招聘與聘用管理44
一、人員招聘與錄用44
二、員工聘用管理52第三部分培訓60
一、政策規定60
篇十一:人力資源規劃書
(一)職務設置與人員配置計劃
根據公司2000年發展計劃和經營目標,人力資源部協同各部門制定了公司2000年的職務設置與人員配置。在2000年,公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務總監負責財務部,營銷總監負責銷售一部、銷售二部和產品部,技術總監負責開發一部和開發二部。具體職務設置與人員配置如下:
1、決策層(5人)
總經理1名、行政副總1名、財務總監1名、營銷總監1名、技術總監1名
2、行政部(8人):
行政部經理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務部(4人):
財務部經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名
4、人力資源部(4人)
人力資源部經理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名
5、銷售一部(19人)
銷售一部經理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名
6、銷售二部(13人)
銷售二部經理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名
7、開發一部(19人)
開發一部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名
8、開發二部(19人)
開發二部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名
9、產品部(5人)
產品部經理1名、營銷策劃1名、公共關系2名、產品助理1名
(二)人員招聘計劃
1、招聘需求
根據2000年職務設置與人員配置計劃,公司人員數量應為96人,到目前為止公司僅有83人,還需要補充13人,具體職務和數量如下:
開發組長2名、開發工程師7名、銷售代表4名
2、招聘方式
開發組長:社會招聘和學校招聘
開發工程師:學校招聘
銷售代表:社會招聘
3、招聘策略
學校招聘主要經過參加應屆畢業生洽談會、在學校舉辦招聘講座、發布招聘張貼、網上招聘等四種形式;
社會招聘主要經過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策
(1)本科生:
A、待遇:轉正后待遇2000元,其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補助;
B、考上研究生后協議書自動解除;
C、試用期三個月;
D、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
A、待遇:轉正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
B、考上博士后協議書自動解除;
C、試用期三個月。
D、公司資助員工攻讀在職博士;
E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風險預測
(1)由于今年本市應屆畢業生就業政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術企業,能夠基本回避該風險。另外,由于優秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應當留有后選人員。
(2)由于計算機主業研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難,應重點經過社會招聘來填補“開發組長”空缺。
(三)選擇方式調整計劃
1999年開發人員選擇實行了面試和筆試相結合的考查辦法,取得了較夢想的結果。在2000年首先要完善非開發人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能夠采用“合議制面試”,即總經理、主管副總、部門經理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調整計劃
1999年已經開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發部進行了標準化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結束時進行考評溝通;
(2)建立總經理季度書面評語制度,讓員工了解公司對他的評價,并感受公司對員工關心;
(3)在開發部試行“標準量度平均分布考核方法”,使開發人員明確自我在開發團隊位置;
(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓政策調整計劃
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。
崗前培訓在1999年已經開始進行,管理培訓和技能培訓從2000年開始由人力資源部負責。
在今年,培訓政策將做以下調整:
(1)加強崗前培訓
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現有的管理模式、管理思路進行培訓。
(3)技術培訓根據相關人員申請進行。采取公司內訓和聘請培訓教師兩種方式進行。
(六)人力資源預算
1、招聘費用預算
(1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學校。每次費用300元,預算2400元;
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
(3)宣傳材料費:2000元
(4)報紙廣告費:6000元
2、培訓費用
1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為42000元。
3、社會保障會
1999年社會保障金共交納XXXXX元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為XXXXX元。
篇十二:人力資源規劃書
一、目的1.經過需求調查與預測,制訂企業人力資源需求計劃,以滿足企業經營發展對人力資源的需求,推進企業發展戰略目標的實現。
2.了解企業的人力資源狀況及需求情景,靈活選擇聘用方式,并充分利用企業現有的人力資源,吸引并堅持必須數量的具備特定技能、知識結構和本事的專業人才。
3.為人力資源管理供給重要信息及決策依據。
二、影響因素分析
影響本企業人力資源需求的因素主要包括以下四個方面。
(一)企業戰略
企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業的發展戰略需要。
(二)生產經營要求
企業總體及各部門的生產經營狀況、生產技術水平等對企業人力資源需求具有重要影響,為人力資源需求計劃的制訂供給參考依據。
(三)預期的員工流動
企業以往員工流動情景數據、當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率作為制訂人力資源需求計劃的參照依據。
篇十三:人力資源規劃書
1、目的:
為了實現公司整體經營目標,根據公司發展需要的內部和外部環境,運用科學有效的方法,進行人力資源預測、投資和控制;在此基礎上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業發展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續發展中獲得競爭力,為公司整體發展戰略供給人力資源方面的保證與服務。
2、范圍
公司高層領導、人力資源部、各部門主要負責人。
3、職責
公司人力資源部負責制定、修改人力資源規劃制度,負責開發人力資源規劃工具和方法,并且對公司各部門供給人力資源規劃指導。人力資源規劃執行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規劃專員供給真實詳細信息的規劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作。《××年度人力資源規劃書》需要經過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準后方可生效執行。《××年度人力資源規劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制
4。1、人力資源規劃環境分析:
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規劃前,必須向各職能部門索要公司整體戰略規劃數據、企業組織結構數據、財務規劃數據、市場營銷規劃數據、生產規劃數據、新項目規劃數據、各部門年度規劃數據信息。整理企業人力資源政策數據、公司文化特征數據、公司行為模型特征數據、薪酬福利水平數據、培訓開發水平數據、績效考核數據、公司人力資源人事信息數據、公司人力資源部職能開發數據。人力資源規劃專職人員負責從以上數據中提煉出所有與人力資源規劃有關的數據信息,并且整理編報,為有效的人力資源規劃供給基本數據。
4。1。2、公司人力資源部在獲取以上數據的基礎上,組織內部討論,將人力資源規劃系統劃分為環境層次、數量層次、部門層次,每一個層次設定一個標準,在由這些不一樣的標準衍生出不一樣的人力資源規劃活動計劃,4。1。2、公司人力資源部應制定《×××年度人力資源規劃工作進度計劃》,報請各職能部門負責人、公司人力資源部負責人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據公司經營戰略計劃和目標要求以及《×××年度人力資源規劃工作進度計劃》,下發《人力資源職能水平調查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規劃環境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結構分類工具》、《人力資源年齡結構分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結構分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業本事分析工具》(部門-專業維度)、《人力資源專業本事分析工具》(職位-專業維度)、《人力資源數量分析工具》(職位-數量維度)、《人力資源數量分析工具》(部門-數量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數據制作整理為EXCL數據或其它電子數據庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數據之后,安排專職人員對以上數據進行描述統計分析,制作《××××年度人力資源規劃環境描述統計報告》,由公司人力資源部審核小組完成環境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環境分析審核小組成員構成:
成員1、公司各部門負責人
成員2、公司人力資源部環境分析專員、成員3、公司人力資源部負責人。
4。1。6、公司人力資源應將審核無誤的《××××年度人力資源規劃環境描述統計報告》報請公司總裁層審核批準后方可使用。
4。1。7、在人力資源環境分析進行期間,各職能部門應當根據部門的業務需要和實際情景,在人力資源規劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關的信息數據。公司人力資源環境分析工作人員應當認真吸收接納各職能部門傳遞的環境信息。
4。2、人力資源規劃供給需求預測:
4。2。1、《××××年度人力資源規劃環境描述統計報告》經公司高級管理層批準同意后,由公司人力資源部人力資源規劃預測人員對企業人力資源的需求和供給情景,結合企業戰略發展方向,各部門經營計劃、年度計劃,運用各種預測工具,對公司整體人力資源規劃的需求和供給情景進行科學的趨勢預測統計分析。
4。2。2、人力資源規劃預測的數據類型要求:
類型1、表格數據、類型2、趨勢線數據、類型3、數據結構圖、類型4、數據解釋說明、類型5、總類數據、類型6、分類數據、4。2。3公司人力資源部人力資源規劃預測人員對公司人力資源情景進行趨勢預測統計分析之后,制作《××××年度人力資源規劃需求趨勢預測報告》以及《××××年度人力資源規劃供給趨勢預測報告》,報請公司領導審核、批準。
4。3人力資源供需平衡決策
4。3。1公司人力資源部負責人審核批準《××××年度人力資源規劃需求趨勢預測報告》以及《××××年度人力資源規劃供給趨勢預測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規劃供需平衡決策工作組成員構成:
成員1。公司高層
成員2。公司各職能部門負責人
成員3、公司人力資源部
4。3。1。2、公司人力資源規劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施A:人力資源規劃環境分析和人力資源規劃供需預測報告會議;
實施B:人力資源規劃供需決策會議;
4。4、制定人力資源規劃書
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規劃的專項工作會議。會議資料:
議程1、傳達公司人力資源規劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程2、描述公司人力資源總規劃;
議程3、商討人力資源總規劃,構成《人力資源總規劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,構成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,構成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,構成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,構成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓計劃,構成《人力資源培訓計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,構成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,構成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,構成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關系計劃,構成《人力資源勞動關系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改善計劃,構成《人力資源部職能水平改善計劃》(草案)
議程15、分配人力資源規劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總全部人力資源規劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規劃書》,報經公司人力資源部全體職員核對,報經公司各職能部門負責人審議評定,交由公司人力資源部負責人審核經過,報請公司總裁批準。
4。4。3、公司人力資源部負責組織實施《××××年度人力資源規劃書》內部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規劃的資料,以期保障人力資源規劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部應當將《××××年度人力資源規劃書》作為重要機密文件存檔。嚴格控制節儉程序。并將《××××年度人力資源規劃書》的管理納入公司有關商業機密和經營管理重要文件的管理制度。
篇十四:公司人力資源規劃書
(一)職務設置與人員配置計劃汕頭招聘網
根據公司2000年發展計劃和經營目標,人力資源部協同各部門制定了公司2000年的職務設置與人員配置。在2000年,汕頭招聘網
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務總監負責財務部,營銷總監負責銷售一部、銷售二部和產品部,技術總監負責開發一部和開發二部。具體職務設置與人員配置如下:汕頭招聘網
1、決策層(5人)汕頭招聘網
總經理1名、行政副總1名、財務總監1名、營銷總監1名、技術總監1名
2、行政部(8人):汕頭招聘網
行政部經理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。汕頭招聘網
3、財務部(4人):汕頭招聘網
財務部經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名汕頭招聘網
4、人力資源部(4人)汕頭招聘網
人力資源部經理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名汕頭招聘網
5、銷售一部(19人)汕頭招聘網
銷售一部經理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名汕頭招聘網
6、銷售二部(13人)汕頭招聘網
銷售二部經理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名汕頭招聘網
7、開發一部(19人)汕頭招聘網
開發一部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名汕頭招聘網
8、開發二部(19人)汕頭招聘網
開發二部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名汕頭招聘網
9、產品部(5人)汕頭招聘網
產品部經理1名、營銷策劃1名、公共關系2名、產品助理1名汕頭招聘網
(二)人員招聘計劃汕頭招聘網
1、招聘需求汕頭招聘網
根據2000年職務設置與人員配置計劃,公司人員數量應為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務和數量如下:汕頭招聘網
開發組長2名、開發工程師7名、銷售代表4名汕頭招聘網
2、招聘方式汕頭招聘網
開發組長:社會招聘和學校招聘汕頭招聘網
開發工程師:學校招聘汕頭招聘網
銷售代表:社會招聘汕頭招聘網
3、招聘策略汕頭招聘網
學校招聘主要通過參加應屆畢業生洽談會、在學校舉辦招聘講座、發布招聘張貼、網上招聘等四種形式;汕頭招聘網
社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網上招聘等三種形式。汕頭招聘網
4、招聘人事政策汕頭招聘網
(1)本科生:汕頭招聘網
A、待遇:轉正后待遇2000元,其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補助;汕頭招聘網
B、考上研究生后協議書自動解除;汕頭招聘網
C、試用期三個月;汕頭招聘網
D、簽定三年勞動合同;汕頭招聘網
(2)研究生:汕頭招聘網
A、待遇:轉正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。汕頭招聘網
B、考上博士后協議書自動解除;汕頭招聘網
C、試用期三個月。汕頭招聘網
D、公司資助員工攻讀在職博士;汕頭招聘網
E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;汕頭招聘網
F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。汕頭招聘網
5、風險預測汕頭招聘網
(1)由于今年本市應屆畢業生就業政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術企業,可以基本回避該風險。另外,由于優秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應該留有后選人員。汕頭招聘網
(2)由于計算機主業研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應重點通過社會招聘來填補“開發組長”空缺。汕頭招聘網
(三)選擇方式調整計劃汕頭招聘網
1999年開發人員選擇實行了面試和筆試相結合的考查辦法,取得了較理想的結果。在2000年首先要完善非開發人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經理、主管副總、部門經理共同參與面試,以提高面試效率。汕頭招聘網
(四)績效考評政策調整計劃汕頭招聘網
1999年已經開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發部進行了標準化的定量考評。汕頭招聘網
在今年,績效考評政策將做以下調整:汕頭招聘網
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結束時進行考評溝通;汕頭招聘網
(2)建立總經理季度書面評語制度,讓員工了解公司對他的評價,并感受公司對員工關心;汕頭招聘網
(3)在開發部試行“標準量度平均分布考核方法”,使開發人員明確自己在開發團隊位置;汕頭招聘網
(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。汕頭招聘網
(五)培訓政策調整計劃汕頭招聘網
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。汕頭招聘網
崗前培訓在1999年已經開始進行,管理培訓和技能培訓從2000年開始由人力資源部負責。汕頭招聘網
在今年,培訓政策將做以下調整:汕頭招聘網
(1)加強崗前培訓汕頭招聘網
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現有的管理模式、管理思路進行培訓。汕頭招聘網
(3)技術培訓根據相關人員申請進行。采取公司內訓和聘請培訓教師兩種方式進行。汕頭招聘網
(六)人力資源預算汕頭招聘網
1、招聘費用預算汕頭招聘網
(1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學校。每次費用300元,預算2400元;汕頭招聘網
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;汕頭招聘網
(3)宣傳材料費:2000元汕頭招聘網
(4)報紙廣告費:6000元汕頭招聘網
2、培訓費用汕頭招聘網
1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為42000元。汕頭招聘網
3、社會保障會汕頭招聘網
1999年社會保障金共交納_____元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為_____元。
篇十五:公司人力資源規劃書
二、福利制度72第五部分長期激勵方案75第六部分考核80
一、公司實行考核目的80
篇十六:公司人力資源規劃書
三、培訓體系61
四、培訓內容61
五、培訓實施63
篇十七:人力資源規劃
一、實施規劃,診斷先行
首先,在對過去的人力資源管理工作進行全面的盤點以后,人力資源部基本掌握了公司人力資源管理在數量、結構、質量上的優缺點,有哪些崗位做得不錯、有哪些崗位是多余的,有哪些結構是不合理的,有哪些人員是優秀的,有哪些人員是一般的,有哪些部門人員配置是不合理的.......等等。
其次,根據公司未來的發展方向和戰略目標,立足于公司當前現狀和以后發展,對滿足公司未來發展和戰略目標進行人力資源管理全面診斷和布局,形成公司人力資源規劃綱要。
二、規劃目的,價值為王
在做人力資源規劃前先來思考兩個問題,我們辛辛苦苦做規劃的目的是什么?做規劃是為了解決什么問題?在與一些HR朋友交流中了解到,一年到頭都很忙,也年年都忙著在做規劃,但是也有不乏為了規劃而規劃,沒有什么意義。
如果是這樣,那么看了本文以后,可以換一種思路做規劃。即以公司戰略、經營、結果、價值來做規劃。
1、人力資源規劃是否與公司戰略匹配?是否為公司總戰略服務?
2、人力資源規劃是否為完成公司的經營目標服務?是否幫助公司提高收入、降低成本、提升利潤呢?
3、做人力資源規劃后應該達到什么樣的結果?達到結果后是否為公司創造相應的價值?
如果人力資源規劃沒有滿足以上幾點或者不知道,那就要好好調整一下了,否則規劃沒有意義。
三、把握方向,做好五定
這里指的“方向”即可理解為公司的戰略總目標,人力資源規劃一定是為公司總戰略目標服務的,在公司總戰略目標的指導下,再擴展公司人力資源規劃的目標,所以HR必須協助好公司管理層定好方向(下稱五定)。所謂方向(五定)包含哪些要素呢?這里指的是:
1、定戰略:為把握公司的戰略方向正確,所以人力資源部乃至其他部門管理人員需群策群力,與最高領導定好公司的發展方向(目標、愿景、使命)。
2、定目標:在新的經濟發展形勢下,結合公司內外部環境進行綜合分析和評估,人力資源將組織公司各個部門負責人集中討論確定公司未來的發展目標,并且得到各部門負責人的全力認同和支持,再進行目標分解。
3、定組織:在確定公司總目標以后,包括人力資源在內的公司各個部門,確定單元部門的責任、職能、層級等,保證組織與組織之間為達成總目標的必要支持和協調。
4、定業務:當知道公司的未來發展戰略和目標以后,同時明確目標承擔的部門組織,再確定未來公司將要涉及進入哪些領域發展,明確了公司及各個組織之間的努力方向。
5、定流程:為達成公司戰略目標,必須保證各個環節及價值鏈的有效銜接,所以在實施業務開展中必須確定明確、清晰、合理的價值流程,只有各個業務節點高效銜接才能保證和促進公司戰略目標的達成。
四、建好根基,營造人和
這里指的“人和”即可從三個方面來理解:
1、打造一個積極向上的和諧的人力資源管理環境和氛圍(激勵的、正向的、有活力的,而不是管控的、懈怠的);
2、把握人才的輸入關,讓新進來的人員快速融入公司的文化,增強公司核心競爭力和企業文化軟實力;
3、做好“定崗、定編、定員、定薪和定標準”工作。
(1)定崗:設計清晰的崗位名稱、明確的崗位職責、科學合理的任職資格、明確職級,讓員工知道該崗位應該做好哪些事,同時切記不可因人設崗。
(2)定編:根據公司的實際發展需要以及工作的特殊性,以需求為導向進行崗位數量的定編工作。
(3)定員:根據工作量和生產規模,按照崗位不同和員工承擔的職責不同,工作由誰去做,匹配度如何?
(4)定薪:根據公司的業務結構、崗位不同設計科學合理的薪酬激勵,并且根據員工所創造的價值多少應該拿到合理、滿意的酬勞。
(5)定標準:這里的標準是指崗位任職標準、勝任力標準、業務流程標準、工作職責標準等,這是根據員工從輸入到輸出的業務鏈條所涉及的相關的行為、操作標準確定。
五、追求卓越,干好人事
干好人事(人力資源)通俗理解是把人力資源的事干好,如何才能干好人力資源管理呢?在這里我們以規劃為中心來進行闡述。
干好人事即可理解為做好人力資源“選、用、育、留、出”五大職能的各項具體工作,保證人力資源管理各個模塊的有效銜接和互助,為實現公司戰略目標提供優質、匹配、良性、可持續性的人力資源管理和政策。
下面介紹兩個工具思路給大家參考,即用好OPDCAS工具(目標、計劃、執行、檢查、糾正、標準)和5W2H工具(什么事?怎么做?誰去做?何時做?何地?做得如何?為什么?)。這樣可以清晰掌握開展各項工作的方法和思路,包括人力資源管理各個模塊工作具體開展也可以借鑒。下面以招聘職能為例子加以說明。
例子:目標是公司/某個崗位需要多少人?然后人力資源做好工作分析和崗位需求,明確以后,開始制定招聘計劃,招聘計劃經過領導審批以后,開始著手實施執行招聘工作。
在實施過程中檢查招聘工作執行的情況是否合理、有效;在檢查過程中發現有需要調整的地方及時糾正,最后通過此次的招聘工作從輸入到輸出進行總結,然后建立實施的標準并不斷優化。
六、目標實現,保障路徑
要保障目標的實現,首先得知道實現目標的方法和路徑,除了清晰理解公司戰略以外,還需要人力資源負責人了解公司的實際情況,同時掌握扎實的專業操作技能。
其次,做好公司的人力資源管理現狀分析和診斷,找到根源所在,然后在規劃過程中設計可行性的規劃方案和實施計劃,并且建立可以支撐公司戰略發展的人力資源管理政策和各項工作的實際預算,在實施推行過程中保障推行的有效性。
當然,這里分享的思路不是絕對的,僅供參考,大家在操作過程中結合公司的實際情況和自身的經驗進行,適合即為最好。
篇十八:人力資源規劃
一、人力資源規劃的介紹。
1.電力企業人力資源規劃的含義。
現代電力企業的管理與運行離不開人力資源規劃的支持與幫扶,人力資源規劃是電力企業戰略規劃的重要組成部分,也是電力企業各項管理工作的基礎和依據。具體說來,電力企業中人力資源規劃是指根據該企業的發展戰略,預測在未來時間、未來環境的變動對人力資源需求與供給的影響,適當調整人力資源數量與質量的安排,并制定相應的人力資源獲取、開發、利用戰略,以確保電力企業可以而長期穩健的獲得經濟效益。
通常來說人力資源規劃包含三個層次含義:即人力資源戰略、人力資源規劃、人力資源計劃。人力資源戰略是企業組織發展戰略的組成部分和體現,而人力資源規劃則是根據人力資源發展戰略而編制服務于人力資源的戰略手段。
2.人力資源規劃的目的。
人力資源規劃是企業人力資源管理的一部分,是人力資源管理的統籌部分,其最終目的就是使得企業的人力資源可以得到最大程度的利用與支配,可以完成企業在既定時間內的既定戰略目標。
二、電力企業人力資源規劃的現狀與問題。
1.人力資源規劃趨于科學性。
1.1人力資源規劃目標明確 人力資源規劃戰略的確定是以企業發展戰略為基礎指導的。雖然當今電力企業過去長期處于壟斷經營中,但是企業轉型企業的結構重組,使得企業積極探索經營途徑,追求新目標,積極籌備人力資源規劃等,重新調整方式方法使得電力企業在選拔人才時能統籌全局、以公司的長遠發展利益為出發點,避免造成盲目性以及短視性等局限。目前電力企業對人力資源供給具有長期的把握與安排的能力,力求人力資源規劃清晰、方向明確,以及對企業未來發展所需人才種類和數量有所預想,考慮所選人才特長與企業長期發展需要是否匹配,以及與各個崗位所需技能和學歷是否匹配。優秀的人才提高了人力資源隊伍的質量,使人力資源的水平滿足電力企業長期發展的既定要求,使得其完善了人力資源規劃的功能。
1.2人力資源資質完善 在電力企業的人力資源中,人力資源專業整體技能水平有很大的進步和提升,這其中包含很多博士碩士高學歷的人才,人力資源規劃選拔出來的主要工作人員普遍學歷為本科,基礎工作人員主要以大專高職等技術型人才。人力資源管理工作人員專業知識儲備的比較充足,人力資源分層次成系統,資質完善。人力資源無論是從管理人員系統的管理知識、以及相關的經驗培訓,都可以做出較為科學的人力資源分配政策,從而照顧企業的長期發展與效益。
2.人力資源培訓形式多樣。
企業為員工提供培訓機會的最終目的是使得其員工工作技能水平和效率更高更快,以達到完成既定工作目標的目的。近年,人力資源培養模式才興起于電力企業中,其培訓模式、內容、效果等有很多的改善,變得豐富而多樣。
3.具有科學的員工績效考核體系。
3.1激發員工工作的積極性,使員工在既定的時間可以高效的完成既定任務,這是人力資源規劃的直接目的。在電力企業中,員工績效考核系統概念清晰,而且能有效、切實的落實到員工。績效考核清晰明了,不僅切身關系到員工的切身經濟利益,同時也增加了員工的工作積極性。電力企業員工績效考核體系清晰,不再像過去那樣主要體現在考核指標多以員工的德、能、勤等一些不可細化、數量化的籠統概念來考核,而是通過考勤、業務、測試和學習等多重手段進行考核,不僅使得考核結果公平、公正,使得最終獎金等績效準確的落實到員工個人頭上,還可以從考核的過程得到學習提升和不足之處的反饋。
3.2 雖然電力企業是壟斷行業,傳統職員工從意識上感覺其所在職位為“金飯碗”,工作質量優劣、積極性是否高漲等似乎與薪酬以及職位前景無關系。但是薪酬與績效的考核動搖了員工舊有的傳統觀念,高效的考核機制調動了工作的積極性,落實了員工績效考核分配的標準。員工等級的不一樣薪酬考核的標準也不盡相同,同時員工實際的資歷、智慧、貢獻、能力等也被納入薪酬考核范圍,這也督促著員工在崗位上繼續學習以得到全方面的提升。
4.人力資源規劃不能隨著環境的變化而快速調整。
隨著市場經濟的飛速發展,電力企業需遵循是市場經濟的發展規律調整自身經營模式以及戰略目標。此時人力資源規劃的調整變化速度正在積極追趕其戰略目標轉換的步伐,由此人力資源則正在積極快速高效的應對企業發展所需的人才漏洞。
三、提高電力企業人力資源規劃的措施。
1.明確人力資源規劃戰略目標。
人力資源規劃的目的就是使得企業能夠長遠穩健的發展,因此制定詳細、明確、科學、可行的人力資源規劃戰略目標是首要因素。有了明確可行的發展目標,就可以為電力企業人力資源的發展規劃增添一份力量。
2.建立統籌規劃的工作機制。
人力資源規劃涉及到企業所有部門的員工,只有全民參才能最大限度的發揮出人力資源規劃的作用與意義。因此制定科學的人力資源工作機制,可以系統的、全面的調配人力資源部門的工作及效果,進而更好的為企業的長期發展做出貢獻。
比如按職分工,領導部門可負責人力資源規劃的戰略,人力部門負責對企業發展所需人數量、質量、方向的把握,管理部門則可負責人力資源分工、培訓、獎酬等具體事宜。
3.完善人力資源信息系統。
人力資源由各個各具特色的個體組成,其數量龐大,難以統計。從人力資源管理的角度出發,人力資源信息系統就是集合了企業中各個職工的數據庫和信息源。在企業運行中,可通過簡單的搜索可快速、準確的對企業員工進行定位和統計。此外,人力資源信息系統也為企業了解業務發展、客戶分布、員工特長、績效成績等查詢提供了便利,因為通過人力資源信息系統,企業人力資源、以及人力資源有關的上下有數據都可清晰明了的呈現在查詢者面前。
4.健全人力資源招聘、培訓渠道,提高人力資源素質。
由于電力企業的長期壟斷性,其人才招聘以及培養方面難免存在著許多漏洞。狹隘的聘用渠道本身就禁錮了優秀人才的吸收,再加上企業內部職工培訓的單調與冗長,更凸顯出了電力企業員工素質水平的停滯不前。健全的人力資源招聘,以及科學合理的培訓渠道拓展迫在眉睫,此二項措施的并用將大大提高人力資源的素質,將為電力企業注入無限活力,為其發展鑄造一道夯實的基礎。
四、結語。
從電力公司具體工作角度,戰略人力資源規劃,在宏觀上,可以理解為根據組織使命、戰略與目標,預期組織任務,分析組織工作,設置組織崗位,確定組織發展內所需的人力資源的數量、質量、層次的過程。在微觀上,可以界定為根據組織戰略目標,預測組織人力資源的需求與供給現狀,對滿足組織戰略人力資源需求的實際工作做出安排的活動。作為電力公司不論宏觀微觀都要認真掌握和規劃。
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篇十九:人力資源規劃
企業制定人力資源的規劃要有全局觀,從宏觀角度把握企業的戰略問題,以此為思想指導,才能做好企業的戰略人力資源規劃工作。
一、企業戰略。
(一)企業基本經營戰略。
企業經營戰略一般分為以下三種:成本領先戰略、產品差異化戰略和集中化戰略。成本領先戰略是指企業生產經營中降低成本、擴大規模、減少費用,使自己的產品比競爭對手的產品在成本上較低,可以用低價格來保持高市場占有率的優勢。
產品差異化是指企業努力開發新產品、提高產品質量來使自己產品與競爭對手的產品產生差異,增加獨特性。集中化戰略是指企業集中于一個小的細分市場進行生產經營,努力在這個市場中做到專門化,能夠彌補他人產品的不足。
(二)企業的發展戰略。
企業的發展戰略主要分為以下三種:成長戰略、維持戰略和收縮戰略。成長戰略是指企業在內外部環境都很好的情況下,抓住市場機會,利用公司資源不斷發展、壯大的戰略。維持戰略是指企業在經過一段時間的成長之后,投入少量或中等程度的資源以保持現有的發展規模和市場占有率,不再盲目地擴張,穩定鞏固現有競爭地位的戰略。收縮戰略是指在企業內外部環境發生重大變化時,企業業務領域遭受到巨大的挑戰,企業為了避免現在遭受更大的損失或者在未來有更大的發展,實行的有計劃收縮的戰略。
二、基于企業經營戰略的人力資源規劃。
(一)基于成本領先戰略的人力資源規劃。
在成本領先戰略的指導思想下,企業會采取各種方法來降低企業成本。于是由于成本考核和財務預算方面的限制企業必須控制好人工成本,按照人力資源規劃的步驟和內容,企業往往首先會控制員工數量,因此在選聘員工時更注重員工的專業化技能水準,高技術水平的員工能為企業貢獻的價值越高。
(二)基于產品差異化戰略的人力資源規劃。
企業采取產品差異化的戰略就是需要創造出具有獨特性的產品或服務,因此員工的創造力創新性和多元化是尤為重要的,在人力資源規劃是就要定下吸引有創造力和獨立思考能力的人才,組建年齡、地理來源、學歷都多元化的人才梯隊,并儲備多種專業技術人才的目標。
(三)基于集中化戰略的人力資源規劃。
集中化戰略的目標就是為了服務某個細分市場或者某些特定的顧客。成本領先戰略和差異化戰略是企業在整個市場上謀求競爭優勢,而集中化戰略是在細分市場上謀求競爭優勢,因此集中化戰略目標的實現可以依靠企業在細分市場中實現成本領先或者產品差異化。
三、基于企業發展戰略的人力資源規劃。
(一)基于成長戰略的人力資源規劃。
成長戰略的特點就是企業投入大量的資源,擴大產銷規模,開發新產品進攻新市場。在這種戰略思想指導下,人力資源要特別做好員工的甄選和培訓。由于企業在這一階段擴張迅速,同時開發多個市場,這就需要加強對外派營銷人員關于對本企業認知的培訓工作,使他們能了解企業的產品情況和戰略思想等,在執行銷售任務時也能與企業核心價值觀保持一致。
(二)基于維持戰略的人力資源規劃。
人力資源管理部門應注重員工激勵和員工的職業生涯發展,通過企業文化來激勵員工,通過明確企業遠景來告訴大家企業的維持戰略只是一個過渡階段,企業的未來是非常光明的,希望員工能在工作中積累工作經驗,為以后的發展打好基礎。
(三)基于收縮戰略的人力資源規劃。
在收縮戰略中,企業一般會退出某些經營領域,因此也會辭退一定的員工來降低人員成本。在制定裁員計劃時,人力資源管理部門要清楚企業未來的發展戰略,確定在企業未來的發展中需要哪些人才,并保留這些人才,淘汰一定的不符合發展需要的員工,讓企業在未來能有更好的發展。
四、小結。
企業應當建立基于企業戰略的人力資源規劃目標,并最終確定與戰略相匹配的規劃方案,這樣才能真正意義上促進組織戰略中關鍵環節的實施,為企業戰略成功提供保障。
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篇二十:人力資源規劃
摘要:人力資源是企業可持續發展尤其是中小企業發展壯大、轉型升級的關鍵因素。企業發展目標的實現,需要人力資源為支撐。制訂和實施有效的人力資源規劃,能保證企業長短期人力資源的合理配置和組織機構的高效運轉。隨著經濟的發展,激烈的市場競爭,人力資源管理工作的重要性日益凸顯,更多的中小企業逐漸重視起人力資源的管理,開展了一些有益的嘗試和探索,但由于大部分中小企業中現代企業制度和管理模式尚未建立,更多的依賴經驗型和粗放型的管理,與大型企業或者外資企業相比還有很大差距和不足,尤其是在人力資源規劃與實施過程中仍然存在一些普遍性的問題。本文論述了中小企業人力資源規劃存在的問題及對策。
關鍵詞:中小企業;人力資源;規劃
1人力資源規劃的重要性認識
在經濟迅猛發展的今天,任何企業的發展都離不開人力資源支撐。許多中小企業面臨人才流失嚴重、員工源源不斷的跳槽,表象看來是中小企業對員工的福利待遇偏低而留不住人才,歸究深層次的原因是企業沒有準確把握人力資源在企業發展中“第一生產力”和“第一資源”的重要作用,沒有把人力資源規劃作為企業的根本戰略和關鍵環節來抓,人力資源配置存在分散、重復、封閉、低效的現象,顯示出企業在人力資源規劃方面的不足和空白。人力資源規劃的目標是為企業制訂合適的人才策略,加快培養和造就數量充分,素質優良,結構合理的人才隊伍,為企業保持強勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持。具體來說其功能主要體現在以下方面:
(1)滿足企業發展中對人力的需求。企業發展過程是動態的,隨著內外環境的變化,企業的組織結構、生產領域、經營規模等發生變化,企業人力資源的數量、質量和結構也隨之發生變化,例如:退休、辭職、解雇等原因會導致人員數量的減少,企業生產領域的改變會導致人才需求結構發生變化,經營規模的改變會導致人力需求數量和質量發生變化等。企業在積極適應市場的同時,也要分析并采取措施來調整人力資源。人力規劃的基本職能就是預測企業人力供求差異并調整差異,從而滿足企業在不同發展階段的人力供需平衡。
(2)人力資源管理的重要依據。隨著企業的發展壯大,其內部結構越來越復雜,管理難度和工作量也日益提升,如果沒有一個周密的人力資源計劃,就不能準確把握企業人力狀況和人力需求,企業在應對面臨的機遇、風險和挑戰時就無所適從。人員的招聘雇用、培訓教育、考評獎懲、員工調整以及人工成本的控制等各方面,如果沒有系統的人力資源規劃統籌安排,企業必然混亂不堪,人力資源規劃的實施能為其提供準確的信息和依據,是企業人力資源管理遵循的重要工作。
(3)合理控制人力成本。企業運營成本中人力成本占很大比重,員工工資支出是人力成本中最大的支出,而人員分布狀況決定了工資支出總額,企業崗位設置是否健全、普通工人、技術工人和管理人員比重是否協調、工資標準是否合理、組織機構職是否重復等,在沒有人力資源規劃的情況下,這些人力配置和由此產生的人力成本是否合理都是未知的,有可能造成人浮于事、效率低下、人力成本上升的趨勢。在準確預測企業發展前景的前提下,合理調整各類型員工所占的比重,達到人事相宜,把人工成本控制在合理的范圍內是人力資源規劃的另一個重要職能。
(4)企業人事決策的基礎。人事決策是管理的一個重要環節,人才培養開發、考核評價、選拔任用、流動配置、健康保健和激勵保障等人事方面的決策難度和重要性并不亞于企業生產經營決策,錯誤的人事決策將會給企業帶來不可估量的損失,客觀、合理的人事決策需要以全面真實的信息為依據,在準確把握企業經營狀況、人力現狀、內外環境變化的前提下,做出正確的人事決策。而有效的人力資源規劃是合理預期企業未來發展趨勢,充分了解和收集企業人力基本信息,并將相應的員工晉升、報酬福利、健康保障、培訓教育等人事管理計劃統籌聯系起來,為企業各種人事決策提供依據和基礎。(5)調動員工的積極性。想讓員工積極做事,通俗一點講就是要讓員工看到好處,如果做多做少、做好做差一樣,員工勢必會沒有積極性。通過人力資源規劃向員工展現企業發展戰略和發展目標,讓員工看到自己的發展前景、未來利益,明確工作中能得到什么、工作給他們的生活帶來什么,必定會讓員工繃緊神經,關注工作,從而去積極地努力爭取。
2中小企業人力資源規劃普遍存在的問題
隨著人力資源管理工作重要性的日益凸顯,更多的中小企業逐漸重視起人力資源的管理,開展了一些有益的嘗試和探索,但由于大部分中小企業中現代企業制度和管理模式尚未建立,更多的依賴經驗型和粗放型的管理,與大型企業或者外資企業相比還有很大差距和不足,尤其是在人力資源規劃與實施過程中仍然存在一些普遍性的問題:
(1)對人力資源規劃重視不夠。許多中小企業管理者缺乏遠見,不注重長遠謀劃,總覺得規劃這種東西太虛,看不到明確的經濟效益,還要花費大量物力、人力和時間,并不愿意做在他們看來是無意義的事。有些中小企業制訂了人力資源規劃,但各部門并不重視,認為計劃沒有變化快,在執行規劃時,簡單的、見效快的就做一下,見效慢、周期長的就不做,即使執行了也和規劃之間存在很大的差異,規劃成為走過場、搞形式的一紙空文。
(2)人力資源規劃比較簡單。許多中小企業的人力規劃比較簡單,規劃過程較為隨意,流程比較粗糙,其內容大部分是考勤、獎懲、工資福利、工作規則等,事務性工作較多,前瞻性、預測性的內容少,不是一個長遠的人力使用規劃,并沒有從調動員工積極性和創造性的角度出發,來規范企業和員工的行為。甚至有些中小企業不考慮自身實際,東拼西湊大中型企業的人力規劃部分內容,與企業自身實際情況脫節,沒有達到與企業發展目標保持相匹配的要求。
(3)人力資源規劃動態性不足。一個企業的發展和人的一生是有些相似的,從雛形到初具規模再到發展完善,其過程不可能是一帆風順的`,伴隨著風風雨雨,隨著問題的出現到解決,在一步步走向成熟,每個階段都有不同的發展瓶頸,人力資源規劃要及時應對企業各階段的特征,適時完善和調整各項策略以滿足人力資源需求。但是大部分中小企業人力資源規劃缺乏動態性,只是靜態地信息收集和設定相關的人事政策,擔心制度規定的變動會成為不穩定因素,力求一勞永逸,保持穩定。(4)人力資源管理機構不健全。大多數中小企業都是傳統管理模式,沒有專職的人力資源機構,其職能大都由企業人事、財務等部門兼管。有些中小企業人力資源部門職能弱化,只是填填表格、做些簡單統計等,其配備的多是一般員工或是并沒有系統人力資源管理知識的人員,顯而易見,讓非專業的人來從事所謂的“人力資源管理”,做出專業的、與企業發展目標相匹配的人力資源規劃是非常困難的,即使制訂了規劃,也對企業發展起不到任何作用。
(5)人力資源規劃缺乏操作性。人力資源規劃的有效實施,要配合規劃要求,制定相關“選、育、用、留”的政策,更好的運用一些戰術策略,達到落實規劃的目的。而在現實中,很多中小企業有規劃,但缺乏有效的措施和策略支撐規劃的實施,使規劃缺乏可操作性和可執行性。
3中小企業人力資源規劃對策研究
中小企業要加快發展,縮小與同行的差距,在激烈的市場競爭中占有份額,就必須更新觀念,堅持把人力資源管理作為企業可持續發展的重要支撐,結合自身實際,進行合理的人力資源活動安排,制訂科學系統的人力資源規劃。現針對中小企業人力資源規劃普遍存在的問題,試論可行對策。
(1)健全人力資源管理機構。中小企業要高度重視人力資源管理在企業發展中所發揮的作用,積極引入現代企業管理制度,提升企業的經營管理水平。要建立一個現代化的人力資源管理機構,明確部門職能、細化工作職責、配備專業人員,充分發揮其在選拔人才、留住人才、發展人才和配置人才等方面的作用。
(2)完善人力資源規劃工作機制。人力資源規劃工作對企業來說是非常重要的基礎工作,面向所有員工,影響到生產、銷售、服務以及整個企業,各部門的理解、支持和配合是人力資源規劃工作成敗的關鍵。因此必須建立“上下聯動、統籌推進、協作配合”的人力資源工作機制。企業決策層給矛重視和支持,各部門有力支持,員工積極配合,人力資源部門分析、預測、制訂人力資源規劃方案,并支持指導業務部門具體實施。
(3)建立人力資源信息系統。人力資源規劃是一項系統性的工作,需要全方位的了解和掌握企業發展過程中大量的人力資源信息,運用專業的統計工具和方法對原始信息進行系統的分析加工,還需要提煉借鑒人力資源管理的成功經驗,圍繞企業人力現狀和未來預期出現的主要問題,制訂相應的對策措施。可見人力資源規劃工作專業性強、工作量大、涉及面廣,建立和完善人力資源信息系統,在編制和調整人力資源規劃時全面、準確、及時獲得相關信息,有效確保人力資源規劃的質量和實施效果。
(4)提高從業人員素質。從業人員素質水平是保證人力資源規劃有效性的基礎。要緊密結合企業實際,通過培養、引進、激勵等多種措施,努力建設一支業務素質優良、富有創新精神、數量充足、相對穩定、結構合理的人力資源管理隊伍,提高企業人力資源管理水平。同時,優化從業人員工作生活環境,提升從業人員職業地位,拓展從業人員發展空間,從而增強從業人員的歸屬感和職業榮譽感,最大限度地激發從業人員工作活力,推進從業人員專業化、職業化發展。
(5)強化人力資源規劃的可操作性。完整的人力資源規劃不但包括規劃的制定,還包括規劃的實施控制。人力資源規劃由頂層的總方向、總目標與底層的具體任務安排構成。人力資源規劃的各項策略要落到實處,必須要制訂具體任務計劃,細化工作任務和工作步驟、明確責任部門和工作職責、設置任務期限和完成時間等,使各部門易于操作和執行。當人力資源規劃在執行中出現偏差時,規劃人員應及時探究導致該偏差的主要原因,協調各部門共同采取糾正措施。同時,要加強人力規劃執行效果的評測,分階段對人力規劃的預期效果和實際執行的反饋結果進行比較、判斷和分析,為下一步人力資源規劃的制定與實施提供及時而有意義的信息。總之,中小企業不但要重視整體戰略規劃,而且要制定與整體戰略相適應的人力資源規劃,加強對人力資源管理活動的前瞻性、方向性和預見性功能,制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保證企業核心競爭能力。
參考文獻:
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篇二十一:人力資源規劃
受國際金融危機對中國實體經濟的沖擊,鋼鐵產能過剩加劇,需求增速持續放緩,供求關系的根本逆轉已成為鋼鐵產業進入“微利時代”的主要運行特征。抓緊實施轉型升級發展戰略,加快轉變經濟發展方式,是鋼鐵企業突破市場重重圍困的唯一途徑。
一、邯鋼企業發展戰略概述。
邯鋼1958年建廠,經過50多年的建設發展,尤其在適應社會主義市場經濟體制轉軌時期,取得了舉世矚目的成就,“邯鋼經驗”享譽全國。邯鋼20xx-2012年,基本完成了“產業轉型、裝備升級”,為建設國際先進水平現代化邯鋼奠定了物質基礎。五年來,邯鋼在職工總數基本持平的情況下,全員勞動生產率由20xx年的256.6噸/人。年,提升到20xx年的508.7噸/人。年,勞動生產率增幅近兩倍,為傳統國有鋼鐵企業盡快走出困境作了有益的探索。
“十一五”期間,邯鋼依據國家《鋼鐵產業發展政策》和《鋼鐵產業調整和振興規劃》,制定了以高附加值、高技術含量精品板材為主要方向的《邯鋼結構優化產業升級總體規劃》,于20xx年底由國家發改委正式批準實施。20xx年邯鋼與唐鋼兩大集團聯合重組成立河北鋼鐵集團,邯鋼與寶鋼合資興建的邯鋼新區一期工程全線貫通。在總體規劃的指導下,邯鋼加快“淘汰落后產能,裝備升級改造”的步伐,到“十一五”末,在管理模式、裝備水平、技術指標、產品結構、盈利能力和環境治理等方面都實現了質的飛躍,基本達到科學發展示范企業目標。
20xx年是邯鋼發展“十二五”規劃的開局年,公司“十二五”總體戰略目標是:著力打造國家循環經濟樣板,突破轉變經濟發展方式瓶頸,創新推動河北鋼鐵發展模式,建成資源節約型、環境友好型、集約效益型企業,綜合競爭力進入國內前三名,以科技創新為主題,以挖潛增效為主線,市場定位做精鋼鐵主業,拓展鋼鐵功能,成為精品鋼材和轉變發展方式示范企業。建立精準高效與追求卓越的管理理念,同心同力與共創共享的企業文化,全面實現建設國際先進水平現代化邯鋼的戰略目標(見圖1)。
二、基于企業戰略的人力資源戰略規劃。
人力資源規劃是邯鋼總體發展規劃戰略的延伸,是公司戰略管理活動的職能組成部分,屬于嵌套關系(見圖2)。科學合理的人力資源規劃有助于減少公司總體發展戰略規劃未來的不確定性,提高人力資源與其他資源的有效配置。
1.人力資源“十一五”規劃。
“十一五”期間,邯鋼人力資源管理根據行業發展形勢及公司發展戰略,明確規劃,明確定位(見圖3)。總體思路是大力實施管理創新,深化完善三項制度改革,建立適應市場經濟體系的管理體制和組織機構。
該規劃的主要目標是推行現代勞動組織模式,強化培訓提升整體素質,造就尖端操作技能人才,科學完善績效考評體系,持續提高全員勞動生產率。新區達產之后,本部鋼鐵主業職工總數控制在20000人以內。“十一五”末,人均產鋼本部達到550噸/年。具體措施,一是實施“集中一貫”管理和機構設置扁平化,兩級機關管理人員比例控制在6%以下,技術業務人員為10%以內。二是優化素質結構,適應建設國際水平現代化邯鋼可持續發展戰略的需要。三是完善薪酬體系,在企業效益增長的同時,實現職工收入持續適度增長。積極探索資本技術等生產要素參與分配的方式,“十一五”末,職工平均收入達到5萬元/年,其中關鍵崗位、特殊人才等群體達到7萬元/年。見圖3.2.人力資源“十二五”規劃。
根據國家宏觀經濟發展政策、河北鋼鐵集團及邯鋼公司的“十二五”規劃,邯鋼人力資源“十二五”規劃的戰略目標是全力打造支撐國際先進水平現代化邯鋼發展的人才基地。
具體措施,一是根據省國資委和集團“金、橙、藍”人才實施計劃,依托公司“十二五”總體戰略規劃,打造資源結構合理、素質結構優良的國內領先的人才隊伍,建設具有國際先進水平現代化邯鋼的人才基地,確立可持續發展的邯鋼人力資源戰略管理體系。二是圍繞公司 “主業做精,功能拓展、打造精品鋼材企業和建成國家級循環經濟示范區” 的總體戰略規劃,實施“素質提升、降本增效、人才強企”戰略,深化爭當河北鋼鐵航母“先鋒號”主題活動和“6S”精益管理活動,實現“績效一流,薪酬一流”的目標。三是積極實施“人才強企”戰略,加強人才隊伍的儲備和培養,為各類人才成長搭建階梯。四是結合邯鋼轉變經濟發展方式的實際需要,合理平衡人力資源,科學組織,深入挖潛,重點落實“優化機構,簡化崗位,強化配置”,確保公司生產經營和技改技措項目基本需求。五是“十二五”末將鋼鐵主業人數控制在1.5萬人,人均產鋼達到800噸/人。年,勞動經濟技術各項指標達到或保持國內先進鋼鐵企業水平。
三、人力資源規劃的具體實施。
依據國家《鋼鐵產業發展政策》,邯鋼經過20xx年的戰略起步到20xx年的戰略成熟連續五年的滾動跨越發展,一年一個臺階,在全面轉變經濟發展方式的進程中,取得了輝煌的成就。邯鋼人力資源規劃應用滾動技術,實施動態規劃,在滾動跨越發展中邁出了堅實的三步。第一步,20xx年公司戰略發展之初,全面調整產業結構、轉變經濟發展方式的“人力資源盤活”期;第二步,20xx年公司戰略實施之中,全面淘汰落后產能、強化節能減排的“人力資源挖潛”期;第三步,20xx年公司戰略日漸成熟,全面推動鋼鐵主業、循環經濟和新興產業的“人力資源涵養”期。見圖4.1.人力資源盤活期。
按照工程建設進度,邯鋼新區一期工程于20xx年底建成投產,根據人力資源滾動發展計劃,新區建設用工成為20xx-2008年度人力資源運作的重點。如何實施動態規劃,科學運籌優選組合可控資源要素,消化內部自然減員,歷史性缺員及結構性缺陷,形成有價值、能操作的最佳動態規劃路線和可預見、能控制的最佳動態規劃效果,已提到邯鋼人力資源管理的議事日程。
動態規劃是管理運籌學的基礎方法之一,其基本原理是盡力實現當前環節動態選擇最佳。當前環節動態最佳選擇既不受制于上一環節的決策結果,也不作用于下一環節的決策行為。具有即時性和高效性。應用動態規劃原理,我們對公司當年所轄資源結構進行了系統盤點,對新區一期工程所需崗位定員進行了系統調研。在充分考慮現代裝備技術應用替代效應,深化完善《邯鋼勞動定員定額標準》的基礎上,堅持“凡國外引進設備比照國外定員,國內設備按國內一流定員” 的原則,對新區初步設計的編制定員方案進行了嚴格審定,經公司管理、技術和操作等層面的專家充分醞釀,最終核定編制定員為3806人。新區所需人員以老區抽調為主的原則,決定先期從老區抽調20xx人,支援新區建設,按照工程項目進度分批分期進行,骨干力量按新區所需人員總數的20~30%先期配齊,其他人員在20xx年底試生產前5個月到位。20xx年邯鋼人力資源管理因素構成及資源表觀盤活具體措施見表1,動態規劃決策路線見圖5所示。
2.沉淀資源挖潛期。
由于歷史原因,邯鋼人力資源管理在相當長的一段時期缺乏創新、缺乏活力。
適值邯鋼與寶鋼合作建廠之際,我們順勢而為,以新區建設為契機,打破了多年的沉寂,全面學習寶鋼現代企業管理經驗,推行現代企業人力資源管理模式。在充分調研論證的基礎上,20xx年的工作重心確定為“盤點資源、盤活資源”.下發了《關于規范勞動組織工作意見》、《邯鋼設備點檢定修推進初步方案》和《邯鋼人力資源市場管理規定》等一系列文件,重視人力資源戰略研究,制定“人才強企”前期規劃。由于激勵政策對路和制度措施嚴格,20xx年人力資源管理在合并低效能崗位、公輔集中巡檢、設備點檢定修、在線承包和機構精簡優化等方面取得了可喜的成績,邯鋼人力資源“浮財”幾乎掃盡。在消化“入不敷出”因素的基礎上,為新區建設、老區改造及緊缺崗位供給3134人,其中盤活資源1687人,人力資源滾動推進計劃“表觀盤活”人力資源“沉淀挖潛”期,人力資源管理深層次的矛盾逐漸顯露。在公司的統一部署下,全面開展了機優化、職能整合及崗位精減工作,明確以《邯鋼勞動定員定額標準》為依據,以控制崗位勞動效率為手段,凡達不到6.5小時/人。班作業時間標準的崗位,一律實施精減。在“抓軟肋、定措施”的基礎上,繼續在合并低效能崗位、崗位操檢合一、工序區域協作、工種拓展培訓、推行作業長制度、公輔集中巡檢制、設備點檢定修、在線設備承包制和機構精簡優化等層面加大攻關力度,在人力資源“沉淀挖潛”期,經過對可控資源的平衡優化和置換,累計為新區建設、老區改造及緊缺崗位缺員提供2848人。其中挖潛1574人,人力資源滾動推進計劃“沉淀挖潛”取得明顯成效。20xx-2010年人力資源管理因素構成及資源沉淀挖潛具體措施見表2,動態規劃決策路線見圖6.3.人才資源涵養期。
邯鋼人力資源管理經過“表觀資源盤活”、“沉淀資源挖潛”兩個階段的發展,20xx年進入公司“十二五”的規劃發展期,隨著公司“人才強企”戰略的正式出臺,邯鋼人力資源適時調整部門規劃戰略,動態修正實施方向,“人力資源涵養”成為邯鋼人力資源“十二五”規劃期20xx-2012年動態規劃的具體目標。為此制定了“管理體制全面創新,大力推動人才強企,科學完善績效考評,扎實推行精益管理,繼續深化分配機制,開拓創新培訓模式,有效保障職工權益、提升信息網絡功能及構建和諧勞動關系”的具體措施。全面落實省國資委和鋼鐵集團“金、橙、藍”人才實施總體計劃。圍繞公司“主業做精,功能拓展、打造精品”建成國家級循環經濟示范區總體要求,實施“素質提升、降本增效、人才強企”,強化經營管理、專業技術和操作技能三支人才隊伍及專家體系的建設。平衡資源,涵養資源,重點推進優化機構、簡化崗位、強化配置、保障供給和控制從業人數,引進緊缺人輔以配套政策的激勵有效推動了廠際之間人員的自主調動、組織調撥和資源調劑,為新區竣工后期、老區零星改造及關鍵崗位缺員解決537人,其中人才涵養措施貢獻1078人。人力資源管理因素構成及人才資源涵養具體措施見表3.動態規劃決策路線見圖7所示。
20xx-2012年邯鋼人力資源的動態規劃與實施,是企業管理運籌學的具體應用。規劃與實施的動態過程跨越了公司兩個五年計劃,經歷了“表觀資源盤活”期、“沉淀資源挖潛”期和“人才資源涵養”初期,通過五年的動態規劃與實施累計為公司新增崗位提供勞動力6519人。其中方案實施獲取直接效用4339人,按人工成本8萬元/人。年計算,直接效益3.4712億元。毋庸置疑,在中國經濟全面轉型升級、轉變經濟發展方式的特殊時期,邯鋼的探索具有前瞻性和可行性。經驗依靠實踐創造,理論依賴實踐創新。實踐證明,邯鋼人力資源的動態規劃與實施取得了明顯的經濟效益、管理效益和社會效益。
隨著人力資源滾動計劃的循序推進,時間又將邯鋼人力資源管理帶入了新的一年,“人才資源涵養”亦跨入了新發展階段。20xx年是邯鋼實施“十二五”規劃承前啟后、攻堅克難的關鍵一年,是為加快建設國際先進水平現代化邯鋼奠定堅實基礎的重要一年。公司將以“綠色轉型、創新創效”為主旋律,以“系統綜合創效最大化”為目標,進一步創新發展“邯鋼經驗”。
篇二十二:人力資源規劃
(一)人才資源開發規劃與戰略制定的意義
明確人才資源開發戰略在組織總體戰略中的地位。
(二)現有人才狀況分析
進行預測和規劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎,人才資源現狀分析,是搞好人才資源預測,做好人才資源規劃的必要和先決條件。首先,人才資源現狀分析是搞好人才資源預測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預測,都需要了解人才資源現狀,沒有對人才資源現狀清晰、準確、全面的了解,就無法進行預測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發戰略及相關政策的重要依據。人才資源規劃除了要根據預測和現狀分析,確定人才資源發展的數量與質量目標之外,還要根據對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應的政策、辦法、措施。這種診斷有別
于人才預測,完全是以人才資源現狀分析做基礎的。沒有對人才資源現狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發戰略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現狀與人才所在單位當前和規劃期內對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情況:
1、人才隊伍的數量是否充足;
2、人才隊伍的素質是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業結構是否合理;
4、人才隊伍的年齡結構是否合理;
5、人才隊伍的職級結構是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態,穩定還是不穩定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務保障上是否存在問題;
5、教育培訓上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應的措施及改進意見。
(三)組織內部、外部環境分析
這是為了確定組織在宏觀發展環境中相對的優勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預測
內容:略
(五)規劃與戰略
人才資源規劃的主要內容是制定人才開發戰略,人才開發戰略的主要內容包括:戰略思想、戰略目標、戰略重點和戰略步驟。
1、戰略思想
這是戰略的靈魂與核心,是戰略制定成功與否的關鍵。戰略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達到統一認識、統一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發戰略時,就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構筑高地、強基固本、張網引才”戰略思想。
2、戰略目標
這是戰略的指向和落腳點。戰略目標應該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上,覆蓋人才資源開發的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經濟建設發展要求和本組織的開發能力,不能過高或過低。總量目標:規劃年段所要達到的人才資源的總量目標。
結構目標:包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業結構、能級結構、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質目標:提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創造力得到充分發揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰略重點
戰略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。
4、戰略步驟及各項具體業務
為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業務。
(六)實現對策部分
對策是戰略思想的具體化,是服從、服務于戰備指導思想并為實現戰略目標服務的,是落實戰略目標的重要保證。提出政策性建議的基本依據,一是組織對人才資源開發的要求;二是國家有關制度和政策。目的是解決在人才資源開發中存在的或規劃年份中可能遇到的問題,從而達到人才資源開發的戰略目標。提出人才資源開發政策性建議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內能夠穩定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發的投資效益。
3、營造組織內部的人才競爭機制和激勵機制,創造有利于人才脫穎而出的公平競爭環境。
4、政策應該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環境對政策提出的考驗。
5、政策的制定應該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應該與組織的其它政策相協調。
(七)規劃與戰略實施前景分析
完整的規劃與戰略還應包括對該規劃與戰略前景的分析,主要指該規劃在實施過程中可能實現的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現問題之后相應的補救措施等。
實例精解
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務設置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調整計劃、績效考評政策調整計劃、培訓政策調整計劃和人力資源預算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能非常詳盡。
篇二十三:人力資源規劃
人力資源作為現代露天煤業最重要的一項資源,對露天煤業而言它的特殊價值是無法被任何一種物質資源所取代的。人力資源是露天煤業管理提高的法寶,促進著露天煤業可持續發展。科學合理的開發利用露天煤業人力資源,無疑是推動露天煤業高速發展的一大捷徑。當前,露天煤業管理者最頭疼的事情,就是如何有效管理人力資源,激發員工主體性和調動他們的積極性。
一、露天煤業人力資源管理現存問題
1.外界制約因素。
目前,露天煤業發展速度較快,但在人力資源方面尚存供給乏力、整體水平有待提高等問題。隨著露天煤業的產能進一步擴大,其在生產、管理方面人才的需求日益劇增。由于近年來高校面臨著改革熱潮,造成露天煤業產量與數量不斷增加的條件下,人力資源嚴重供給不足。據相關數據資料統計,遼寧工程技術大學、中國礦業大學等煤業高校,最近幾年培養的相關專業本科畢業生達不到煤業開采工程專業總人數的4%,研究生更是低于2%。并且,受到行業艱苦的特性及區域環境的影響,很多現場專業作業人員均流向其他行業,進而導致露天煤業嚴重匱乏技術性人員。因此,要滿足露天煤業對專業人才的需求,將來還需長期堅持走自身培養為主的道路。另外,現階段露天煤業的工作人員多為:國有企業改制留存人員、中等院校畢業生、未成主力的高校青年員工或當地的勞務派遣用工等。其中嚴重缺乏中高級專業技術人才與高級以上技能人才,人員學歷多為專科及其以下,本科以上畢業生數量少之又少,人員流動性較大,嚴重缺乏高素質專業人才。
2.公司內部因素。
露天煤業在人力資源管理上,還存在這五方面的不足:①人員分配問題。由于員工總量較大,所屬各單位人員分配并不合理,均呈現年齡分布不均勻狀;同時,領導干部方面過于依賴資歷員工,崗位中年輕干部較少,特別是老露天煤業干部隊伍結構有待優化;青年員工人數比例較多,但缺乏優秀骨干青年人才。②后備人才短缺。當前,露天煤業發展歷程中,最尖銳凸顯的問題,就是缺乏后備人才,尤其匱乏生產、技術、管理領域的后備專業人才以及管理人才,露天煤業面臨著嚴重的人才斷層現象,尚未形成科學合理的后備人才遞次結構。③人才培養有待加強。露天煤業現階段還需創新人才培養手段,完善人才培養機制,搭建一套以露天煤業發展實際為基礎,可行性高、操作性強、有助于培養高素質人才的成長機制和發展平臺。④受傳統人才使用觀念影響,露天煤業部分所屬單位觀念還較為陳舊,在人才選用上喜論資排輩、平衡照顧等,未能完善科學選用人才的體系,相對來說,限制了年輕人才的成長空間,還應加強“能上能下、能進能出”的用人機制。⑤在引進高學歷高層次人才方面競爭力較弱,對優秀人才沒有足夠的吸引力,招聘高素質專業人才難度較大,人才流失率較高,干部隊伍建設基礎尚有不足。此外,在還需進一步加強和創新,人才開發、培養投入、考核激勵以及培訓工作等方面的管理體制、工作機制。
二、露天煤業全面實施人力資源規劃途徑
1.科學規劃人力資源。
首先,根據露天煤業發展戰略,應科學合理的規劃人力資源,分不同階段、層次和專業實施,推動人力資源管理水平不斷提高,加快露天煤業發展。具體規劃包括:①正式將人才戰略確定為露天煤業基本發展戰略,納入露天煤業議事日程,加強露天煤業管理者對人力資源重要性的認識,進而促進露天煤業高速發展。②做好人才戰略全面實施的準備工作,即觀念、輿論、制度和物質的準備,同時,所有準備中觀念準備為基礎,制度準備為核心環節。③人才戰略實施階段,根據不同層次對人才的需求,全方位招聘高素質專業人才,進而更好的服務露天煤業發展。④將煤業開采工藝、設備情況等實際,基于完善的人才制度上,制定各階段詳盡的人才需求計劃,保留現有人才和引進人才同步進行,并栽培潛在性人才,大幅度提高人才質量和數量。⑤實現可持續利用和開發人才,建立健全靈活動態的用人機制,促進人才隊伍的層次性、梯隊式,以此提高露天煤業管理水平和員工技能水平。另外,人才智力資源合理開發,進而促使露天煤業科技產業附加值進一步增高。
2.完善露天煤業用人機制,加強高素質專業人才的引進。
適時引進高素質專業人才,擴充露天煤業人才總量,提高人才整體素質,建立超高素質人才隊伍。加強員工實踐、創造價值及學習能力的培養,促進員工創新能力不斷提高,加大教育培訓與人才資源建設投入力度,保證人才數量和結構、素質及培養機制,符合露天煤業發展目標、協調發展目的以及各類人才成長特點。加快露天煤業用人機制和體制完善進度,不斷改革創新,為露天煤業用人機制和體制輸入更多活力和生機。并建立各類人才評價指標體系,體系應由業績、品德、技能、知識等要素構成。其中業績為體系核心內容,建立有利于人才選拔晉升的機制,機制必須公開公正,具有良性競爭意義。建立員工激勵機制及分配制度,同時應緊密聯系工作業績,鼓勵員工進行創新創造。
3.建立完善考核激勵保障機制,培養高層次專業技術人才。
以高層次專業化技術人才培養為動力,推動露天煤業整體人才隊伍建設,促進露天煤業員工協調發展。露天煤業人才隊伍主體是專業技術人才、管理人才、主要生產以及設備檢修人才。露天煤業要加強高層次且多專業綜合性人才的培養,以此推動露天煤業整個人才隊伍建設,進而組建一支完全符合露天煤業特點,滿足露天煤業發展需要的梯次性、專業性、高素質人才隊伍。為人才隊伍建設,提供完善的考核及激勵機制保障。首先,將按照生產和勞動要素分配的工作結合起來,大膽的將知識、技術等融入分配中,同時,定期對員工業績進行考核,考核指標為露天煤業關鍵績效指標,促使員工深刻感受到自身利益與露天煤業興衰息息相關,進而促進員工將自身與露天煤業緊密聯系起來。其次,獎勵制度進一步完善健全,針對為露天煤業做出卓越貢獻的員工,項目收益分配應允許員工直接參與,或是重獎該員工。最后,健全人才評價機制,堅持以業績評價能力的原則,機制要以能力、實績、貢獻核心。
4.合理開發配置人員。
人才資源的配置開發,必須與露天煤業發展戰略緊密配合實施,加強培養后備人才,確保露天煤業發展與人才資源的協調。努力做到用露天煤業文化、制度、發展、機制去凝聚、保障、造就和激勵人才。人才戰略工作機制必須確保協調高效、統分結合,各部門在密切配合的同時,更應各司其職,鼓勵員工積極參與干部選拔活動,選拔活動堅持公開公正,對于選中的員工進行跟蹤培養,并不斷投入鍛煉員工干部,進一步拓寬后備干部選拔和成長渠道。
三、結語
綜上所述,通過對露天煤業人力資源現狀分析,不難發現露天煤業人力資源管理方面普遍存在人力資源整體水平偏低、供給乏力,更缺少既具有露天煤礦生產實踐經驗又懂管理的“雙優”人才等問題。故此,根據露天煤業實際發展規劃人力資源,并分層次、專業、階段的嚴格實施,堅持走群眾舉賢路線,建立主動尋賢和競爭折賢機制,且要積極開發露天煤業現有人才,不斷引進高素質專業人才。
篇二十四:人力資源規劃
一、電力企業人力資源規劃問題分析
1.人力資源管理面臨的冗員問題
現階段,電力企業多為國有企業,受歷史因素影響,國有企業員工退休機制不相完善,為企業年輕的技術骨干型人才引進帶來了相應的困難。另外,較多國有電力企業勞務用工環境尚未實現市場化,員工身份整合問題依然突出,較多具有實力的人才僅能在低端崗位工作,而較多難以適應市場變化的老員工依然占據電力企業重要的崗位,企業多余人員無法精簡退出,而致冗員問題突出,阻滯了電力企業有效發展。
2.企業人力資源結構不合理情況
電力企業人力資源管理結構不合理情況由來已久,主要表現為:企業知識結構簡單型員工占比較多,而復合型技術型員工占比偏少、員工隊伍數量總量偏多,但拔尖人才及中堅力量較少;另外,年齡結構層次失衡情況較為嚴重,老齡化力量超過新生代力量,多數電力企業普遍存在著人才斷檔情況。
3.人力資源規劃戰略目標不準確
目前,國內電力企業雖然逐步轉為市場化經營時期,較多民間資本開始涉足電力行業范疇。但從客觀層面來講,多數電力企業因以往長期處于壟斷式經營環境中,企業經營管理目標及人力資源規劃目標,均難以有效契合市場環境變化作出有效創新,存在目標模糊不清問題,未能切實完善人力資源管理機制,構建合理的人力資源規劃體系,使企業人才選拔層面存在較大局限性,也難以從全局視角實現企業內部員工的合理激勵,為電力企業長久發展奠定基礎,盲目性及短期性特征尤為明顯,有待合理優化解決。
二、新時期電力企業人力資源規劃的創新思路
1.強化思維轉變,專注人力資源管理理念創新
首先,電力企業管理層要在思想上深刻認識到人力資源是重要的發展資本,要對企業人力資源從長遠方面進行戰略性定位,把企業人力資源部門作為自身企業經營的重要部門,積極促使企業實現人才發展與企業發展的同步。同時,企業管理層還應加大人力資源規劃重視,因為企業的發展戰略和市場信息是人力資源規劃有效實施的決定性因素,因此企業極有必要在行動上制定富有彈性的人力資源管理戰略規劃,但規劃期不能過長,且需具有逐步修正的余地,這是由于電力企業市場環境變化特點所決定的。規劃中必須對人員獲取環節進行合理設置,以便促使電力企業獲取技術型、復合型員工的過程中,盡量縮短周期、降低費用、提高效率、增強市場應變能力。
2.強化薪酬激勵,構建合理績效管理模式
新時期,電力企業應以崗位評價為基礎,建立公平的薪酬管理體系,主要是建立有效的薪酬制度和適當的激勵制度,以達到薪酬方面的公平合理。企業要以工資待遇和社會福利等物質激勵手段為基礎,并以精神激勵為輔助從根本上提升內部員工的積極性和忠誠度。同時,還應建立目標績效管理體系,完善電力企業戰略目標的制定與分解,配套建立全面預算管理體系,借助目標管理法、關鍵績效指標法,強化目標績效考評,實現人人有目標、人人講績效、人人被考核的績效考評管理體系,將企業目標和員工努力程度緊密結合,并將績效考核結果與員工的薪酬、職業發展、培訓、晉升等有機結合起來,以此在績效考核方面,避免單一考核導致的績效管理不公平情況,促使績效管理成為發現人才、培養人才、激勵人才的有效手段。
3.完善人力資源管理結構,健全企業人才服務體系
人力資源管理內部環境囊括了兩大層次,其一即是企業整體組織戰略結構,其二是人力資源管理活動的主體構成因素。組織戰略與組織結構存在著密切關系,因此人力資源的管理方面需要同企業發展戰略與組織結構相匹配吻合,達到戰略指導作用與結構支持作用的良性發揮,而反之也應由人力資源管理活動進一步影響戰略制定與結構設計。所以目前電力公司不僅需要調整經濟結構,更要調整人才結構。在制定和強化人力資源規劃時,必須遵循動態平衡原則,即在動態發展中調整人力資源配置與企業發展戰略間的相對平衡,精簡機構,去掉冗余機構,合并職能類似部門。另外,對管理層人員實施有能力者上的競爭淘汰機制,對人才結構進行實時優化,優化過程中需動態化、漸進式的與電力企業經營結構相適應,由此有效實現由人力資源戰略服務企業市場化發展的戰略目標。
篇二十五:人力資源規劃全過程
現代企業人力資源部門最重要的職能之一就是進行企業的人力資源規劃,所謂人力資源規劃是指根據企業的發展規劃,通過診斷企業現有人力資源狀況,結合企業營發展戰略,并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性規劃。自70年代起,人力資源規劃已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業的人事政策融為一體。人力資源?-理要做好本企業的人力資源規劃,一定要做好規劃的每一個步驟。
做好人力資源規劃的第一步是:診斷和評價現有的人力資源狀況,對企業內部人力資源狀況進行系統性清查。這是做好人力資源規劃的第一步,也是必不可少的一步!許多企業的人力資源?-理在沒有摸清自身人力資源家底的情況下,就進行所謂的規劃過程,其結果肯定會失敗的,要么預測不準,要么會造成資源的浪費。在這個階段主要任務有四點:
◆清晰企業自身人力資源的家底;
◆明確企業的人力資源結構是否合理;
◆運用“評價中心”或其他測評技術對重點人員(或全體員工)進行評估;
◆對企業內部人力資源狀況進行總體或分類統計,要做好人力資源規劃的第一步,可以通過開展人力資源調查的方式進行。利用調查表(包括姓名、最高學歷、所受培訓、以前就業、所說語種、能力和專長等欄目)幫助管理當局評價組織中現有的人才和技能。在進行調查分析過程中,還需要做好職務分析(Job analysis),因為職務分析定義了組織中職務以及履行職務所需的行為,這樣才能夠更準確地進行人才規劃。職務分析主要運用的方法有:
◆觀察法;
◆面談法;
◆調查問卷法;
◆舉行技術討論會。
通過上述過程,人力資源部就可著手擬訂職務說明書和職務規范。職務說明書是對任職者需要做些什么、怎么做和為什么要做的書面說明,它通常反映職務的內容、環境和從業條件。職務規范則指明任職者要成功開展某項工作必須擁有何種最低限度可以接受的資格標準。
房地產企業人力資源結構診斷:
各部門人員比例合理嗎?
各層級人員比例合理嗎?
各層級、各部門人員的知識結構合理嗎?
各層級、各部門人員的年齡結構合理嗎?
各層級、各部門人員的學歷結構合理嗎?
各層級、各部門人員的職稱結構合理嗎?
篇二十六: 人力資源規劃方案
(一)人才資源開發規劃與戰略制定的好處。
明確人才資源開發戰略在組織總體戰略中的地位。
(二)現有人才狀況分析。
進行預測和規劃,務必以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎,人才資源現狀分析,是搞好人才資源預測,做好人才資源規劃的必要和先決條件。首先,人才資源現狀分析是搞好人才資源預測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預測,都需要了解人才資源現狀,沒有對人才資源現狀清晰、準確、全面的了解,就無法進行預測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發戰略及相關政策的重要依據。人才資源規劃除了要根據預測和現狀分析,確定人才資源發展的數量與質量目標之外,還要根據對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應的政策、辦法、措施。這種診斷有別。
于人才預測,完全是以人才資源現狀分析做基礎的。沒有對人才資源現狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發戰略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現狀與人才所在單位當前和規劃期內對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的狀況:。
1、人才隊伍的數量是否充足。
2、人才隊伍的素質是否合乎要求。
3、人才隊伍的專業結構是否合理。
4、人才隊伍的年齡結構是否合理。
5、人才隊伍的職級結構是否合理。
6、人才隊伍的配置使用是否合理。
7、人才隊伍的作用是否得到充分發揮;效益如何。
8、人才隊伍處于一種什么狀態,穩定還是不穩定等。
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:。
1、指導思想上是否存在問題。
2、人事政策上是否存在問題。
3、配置使用上是否存在問題。
4、服務保障上是否存在問題。
5、教育培訓上是否存在問題。
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應的措施及改善意見。
(三)組織內部、外部環境分析。
這是為了確定組織在宏觀發展環境中相對的優勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預測。
資料:略。
(五)規劃與戰略。
人才資源規劃的主要資料是制定人才開發戰略,人才開發戰略的主要資料包括:戰略思想、戰略目標、戰略重點和戰略步驟。
1、戰略思想。
這是戰略的靈魂與核心,是戰略制定成功與否的關鍵。戰略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達統一認識、統一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發戰略時,就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構筑高地、強基固本、張網引才”戰略思想。
2、戰略目標。
這是戰略的指向和落腳點。戰略目標就應適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上,覆蓋人才資源開發的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經濟建設發展要求和本組織的開發潛力,不能過高或過低。
總量目標:規劃年段所要到達的人才資源的總量目標。
結構目標:包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業結構、能級結構、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質目標:提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。
效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創造力得到充分發揮);人才的群體效益(群體配置合理,構成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰略重點。
戰略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。
4、戰略步驟及各項具體業務。
為到達目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業務。
(六)實現對策部分。
對策是戰略思想的具體化,是服從、服務于戰備指導思想并為實現戰略目標服務的,是落實戰略目標的重要保證。提出政策性推薦的基本依據,一是組織對人才資源開發的要求;二是國家有關制度和政策。目的是解決在人才資源開發中存在的或規劃年份中可能遇到的問題,從而到達人才資源開發的戰略目標。提出人才資源開發政策性推薦要注意以下幾個方面的問題:。
1、注意內部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內能夠穩定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發的投資效益。
3、營造組織內部的人才競爭機制和激勵機制,創造有利于人才脫穎而出的公平競爭環境。
4、政策就應具有必須的彈性,能夠克服變化了的環境對政策提出的考驗。
5、政策的制定就應具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定就應與組織的其它政策相協調。
(七)規劃與戰略實施前景分析。
完整的規劃與戰略還應包括對該規劃與戰略前景的分析,主要指該規劃在實施過程中可能實現的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現問題之后相應的補救措施等。
實例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務設置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選取方式調整計劃、績效考評政策調整計劃、培訓政策調整計劃和人力資源預算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能十分詳盡。
2000年度人才資源管理計劃。
(一)職務設置與人員配置計劃。
根據公司2000年發展計劃和經營目標,人力資源部協同各部門制定了公司2000年的職務設置與人員配置。在2000年。
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務總監負責財務部,營銷總監負責銷售一部、銷售二部和產品部,技術總監負責開發一部和開發二部。具體職務設置與人員配置如下:。
1、決策層(5人)。
總經理1名、行政副總1名、財務總監1名、營銷總監1名、技術總監1名。
2、行政部(8人):。
行政部經理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務部(4人):。
財務部經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名。
4、人力資源部(4人)。
人力資源部經理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發一部(19人)。
開發一部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。
8、開發二部(19人)。
開發二部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。
9、產品部(5人)。
產品部經理1名、營銷策劃1名、公共關系2名、產品助理1名。
(二)人員招聘計劃。
1、招聘需求。
根據2000年職務設置與人員配置計劃,公司人員數量應為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務和數量如下:。
開發組長2名、開發工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發組長:社會招聘和學校招聘。
開發工程師:學校招聘。
銷售代表:社會招聘。
3、招聘策略。
學校招聘主要透過參加應屆畢業生洽談會、在學校舉辦招聘講座、發布招聘張貼、網上招聘等四種形式。
社會招聘主要透過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:。
A、待遇:轉正后待遇2000元,其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補助。
B、考上研究生后協議書自動解除。
C、試用期三個月。
D、簽定三年勞動合同。
(2)研究生:。
A、待遇:轉正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
B、考上博士后協議書自動解除。
C、試用期三個月。
D、公司資助員工攻讀在職博士。
E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由。
F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風險預測。
(1)由于今年本市應屆畢業生就業政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術企業,能夠基本回避該風險。另外,由于優秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,就應留有后選人員。
(2)由于計算機主業研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難,應重點透過社會招聘來填補“開發組長”空缺。
(三)選取方式調整計劃。
1999年開發人員選取實行了面試和筆試相結合的考查辦法,取得了較理想的結果。在2000年首先要完善非開發人員的選取程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能夠采用“合議制面試”,即總經理、主管副總、部門經理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調整計劃。
1999年已經開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發部進行了標準化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調整:。
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結束時進行考評溝通。
(2)建立總經理季度書面評語制度,讓員工了解公司對他的評價,并感受公司對員工關心。
(3)在開發部試行“標準量度平均分布考核方法”,使開發人員明確自己在開發團隊位置。
(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓政策調整計劃。
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。
崗前培訓在1999年已經開始進行,管理培訓和技能培訓從2000年開始由人力資源部負責。
在今年,培訓政策將做以下調整:。
(1)加強崗前培訓。
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現有的管理模式、管理思路進行培訓。
(3)技術培訓根據相關人員申請進行。采取公司內訓和聘請培訓教師兩種方式進行。
(六)人力資源預算。
1、招聘費用預算。
(1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學校。每次費用300元,預算2400元。
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元。
(3)宣傳材料費:2000元。
(4)報紙廣告費:6000元。
2、培訓費用。
1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為42000元。
3、社會保障會。
1999年社會保障金共交納XXXXX元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為XXXXX元。汕頭
篇二十七: 人力資源規劃方案
年度人力資源計劃
企業制定了年度計劃后,就能夠開始制定年度人力資源計劃了。
(一)年度人力資源計劃制定步驟
制定年度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1.收集有關信息
主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資潛力的變化等。
2.預測人力資源需求與供給
根據收集來的信息,運用必須的方法,就能夠較正確地預測企業在未來一年內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大于需求,就要思考分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要思考引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是能夠運用的手段。
3.編制人力資源計劃
一份完整的年度人力資源計劃至少就應包括以下幾個方面:計劃到達的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。
另外,編制年度人力資源計劃必須要附上行動計劃。行動計劃是年度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,企業的年度人力資源計劃是不完整的。
人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些資料:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就就應有若干條項目細則。
當然,制定好年度人力資源計劃后,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的年度人力資源計劃是實施的前提。
(二)確立人力資源管理年度績效標準
人力資源年度績效標準的有效確立是科學制定年度人力資源計劃的前提。績效標準是否合理,是決定能否完成績效指標的最重要一環。人力資源管理的年度績效目標就應從公司戰略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。
企業提出下一年人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;透過逐級分解,讓員工了解企業對人力資源管理方面的期望;有關職責人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成狀況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調整,做出合理的考核結果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現,及時反饋績效表現,不斷做出調整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀決定,保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。
人力資源管理年度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等(見表3-2)。
表3-2××公司人力資源管理績效標準
◎案例
某企業去年100個人生產了100臺機器,銷售額是1000萬,100臺機器中有A機器50臺、B機器20臺、C機器20臺、D機器10臺;今年100個人生產了110臺機器,銷售額是950萬,110臺機器中有A機器40臺、B機器20臺、C機器20臺、E機器20臺、F機器10臺。
單從銷售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因為銷售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數據中來挖掘真相。
就本企業而言,這個最根本的、不受外界影響太大的數據就是每一臺設備的標準工時。計算出標準工時,就能夠證明人均效益是降低還是提高了。
(三)人力成本的預算與控制
1.人力成本構成企業中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規劃中,人力成本的預算是十分重要、不可或缺的一個部分。首先,我們來了解一下人力成本是由哪些部分構成的,如下表所示:
由上表,我們明白人力成本主要由三個部分構成:
◆標準工作時間的員工標準所得(員工工薪部分);
◆非標準工作時間的企業付出(如福利部分);
◆開發費用(包括內部開發和外部開發,內部開發主要是培訓,外部開發主要是招聘)。
2.人力成本的預算和控制
人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都就應了解和掌握的知識。那里需要提到另一個概念叫人力成本率,計算公式為:人力成本率=人力成本÷銷售額。
通常狀況下,人力成本率會隨著銷售額的遞增而遞減。也就是說,在銷售額不斷增加的前提下,企業前一階段的人力成本率一般會大于后一階段的人力成本率。所以說,如果一個公司的銷售額能預算得很準,那么人力成本也會預算得比較準。
◎案例
如果一個企業今年的銷售額是6億元,正常狀況下,該企業的人力成本率就應是10%。下面,我們把該企業明年的銷售額分為兩種可能:
1.如果該企業明年的銷售額為7億元,那么,在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大于10%還是小于10%呢?正常狀況下,在這1個億中人力成本率就應是小于10%的,假設為9%;
2.如果該企業明年的銷售額為8億元,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。
這種狀況下,預算整體的人力成本公式為:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本
人力資源部往往從本年度11月份開始就要搜集各種信息,篩選出變量因素,進行下一年度的人力資源規劃的準備。這個時候如果人力資源部想明白本年度12月份的人力成本總和,能夠采用下面的計算方法:某月的銷售額×人力成本率=當月的工資總和
我們在咨詢過程中,經常有企業的領導人問道:“年終獎到底該如何計算?”那里,我們介紹一種比較簡單實用的方法:如果企業本年度的人力成本率為10%,那就能夠按8%來計算年度人力成本,剩余的2%留作年終獎。
我們明白,員工工資屬于人力成本的組成部分。它又包括兩個部分,固定部分叫做崗位工資,變動部分叫做績效工資。如何計算崗位工資和績效工資呢?
舉例來說,假設某企業今年一月份的銷售額為4千萬元,人力成本率為10%,留下為年終獎準備的2%,4000×8%=320(萬元),就是該企業一月份的人力成本。假設該公司共有員工400人,400人的崗位工資之和為250萬元,那么,變動部分的70萬元就是績效工資。如果該企業二月份增加了20人,銷售額還是4千萬元,假設420人的崗位工資之和為260萬元,那么,績效工資就是60萬元。
崗位工資和績效工資統稱為基準工資。基準工資有一個規律,通常狀況下,崗位工資和績效工資的比例有5:5;6:4;7:3;8:2等。當企業發現比例發生傾斜,比如由原先的5:5變成了6:4的時候,這就證明員工固定工資的部分在增加,如果這時企業的效益并沒有增加,為了健全雙贏的機制,一般的做法是能夠適當減少人員的數量,按減少后的人員數量發崗位工資,而績效工資還按原先的人數所得發給現有的人數所得。
例如,以前需要10個人共同完成一項工作,平均每人的工資是2000元,其中崗位工資1200元/人,績效工資800元/人。那么,績效工資的總額就是8000元。效率提高后,只需9個人就能夠完成這項工作了。這時,為了到達企業和員工的雙贏,工資能夠這樣分配:崗位工資不變,還是1200元/人,績效工資=8000÷9=889元/人。這樣,企業既減少了人力成本的開支,員工的工資總額也得到了提高,真正實現了雙贏。
◎案例
深圳某生產企業,一向都是按照計件的方式來計算工人的薪酬,而且工人是沒有底薪的。今年公司領導打算采取計時的方式計算工人的薪酬,目標是在不減少工人目前收入的前提下,盡量地降低生產成本。
假如說,以前平均每個工人一天工作10個小時,能夠生產10件產品。企業付給工人每件產品10元的報酬,也即每件產品的人力成本是10元。
此刻,企業透過生產技術的改造,工人平均每人每一天能夠生產15件產品。如果按照計件制來計算薪酬,那么,平均一個工人一天的收入就是150元,一個月(按30天計)就是4500元。雖然工人的薪酬增加了不少,但是企業的總生產成本并沒有降低。
如果采取計時制的方式,企業付給工人平均每人每月固定工資(底薪)2000元,績效工資為3.5元/件,然后將工作時間縮短到每一天8小時。這樣,工人平均每人每一天能夠生產12件產品,一個月(按30天計)就能夠生產360件產品,工人平均每人每月的工資=2000+3.5×360=3260元,平均每件產品的人工成本約為(2000+3.5×360)÷360=9元/件。
按照這種方式,既在縮短了勞動時間,又使工人有了底薪的基本保證,工人在正常的上班時間內就能夠到達甚至超過以前的收入水平;同時,企業生產每件產品的人力成本從10元變成9元,從而大大地降低了產品的總生產成本。
篇二十八: 人力資源規劃方案
企業人力資源規劃方案
一、企業背景介紹
某企業是一家煤炭生產銷售型企業,主要生產原煤及銷售。經過十多年的發展,企業業績頗佳,但隨著市場競爭的日益加劇,企業所面臨的內部環境與外部環境與當初企業制定中長期發展規劃時已發生了很大變化。
企業為了更好的發展,務必制定一個較完善的人力資源規劃,并在此基礎上制定職位編制、人員配置、人員培訓與開發、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計劃,使企業在持續發展中持續較強的競爭力,為企業的發展帶給人力資源的保證和服務,為企業的有序運營帶給堅實的后盾。
二、企業近五年的發展戰略目標
(1)產品市場份額逐年提高四個百分點。
(2)產品品牌建設。
(3)拓展相關的業務。
三、企業近五年的人力資源規劃
(1)繼續大力引進優秀人才,大約需要新增人員近人,爭取實現專科及以上學歷的人才的比例到達40%以上。
(2)儲備人員的培養。
(3)加強員工培訓,爭取到達每個員工都掌握1-2門專業技術。
(4)企業的薪酬福利制度。
四、企業人力資源現狀分析
(一)企業人員數量分布狀況
企業目前擁有員工數量1320人,按人員類別,其具體狀況如表、圖所示。
從結構上來看,管理層人數比例是比較合理的。隨著企業業務的擴大,未來人力資源需求會增加,尤其是中高層管理人員,盡管企業內部有一支高效的管理隊伍,但滿足不了企業未來幾年的需要。
(二)人員素質構成高中及以下:%
大專:%
本科:%
碩士及以上:%
從這個數據來看,高學歷的人才比例不高,因此,企業需要大力引進碩士及以上學歷的中高層管理人員,普通員工的學歷水平也應得到大力提高,以提高企業的整體人員素質。
(三)人員年齡結構狀態分布圖表
人員年齡結構狀態分布:
20-29歲:%
30-39歲:%
40-49歲:%
50歲及以上:%
從這個分布來看,企業員工年齡結構基本合理,但在管理層中,高層管理人員有人在歲以上,中層管理人員基本集中在歲這個區間內,因此,企業在未來的一段時間內,務必加強對年輕管理人員的培養。
(四)薪酬福利支出占營業收入的比例
本企業:18%
A企業:12%
B企業:16%
A、B兩家企業,是本企業的主要競爭對手,從中我們能夠看出本企業的薪酬福利水平是偏高的。
五,人員需求計劃
根據各職能部門提交的人員需求計劃表和企業發展規劃的需求,未來五年內企業的人員需求計劃如表所示。表未來五年內人員需求計劃表
六、如何獲取人才
企業在確定如何獲取人才之前,先要明確自己需要什么樣的人才。從對企業人力資源現狀分析的結果看,首先,企業需要一部分高素質的中層管理人才、高級技術人才;其次,應提高企業的整體人員素質;最后,企業應根據各個崗位的工作特性來確定具體招聘的標準和依據。
(一)招聘的方式
1,取內部招聘和外部招聘相結合的方式
中高層管理人員基本上從企業內部進行選拔和培養,若企業內部沒有適宜的人選,則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
內部招聘的主要方式有以下三種。
(1)人才儲備庫
(2)發布職位公告
(3)內部晉升
2,外部招聘
從上面的比較能夠看出,企業的薪酬水平是偏高的,因此,企業的外部招聘還是有必須的競爭力的。
外部招聘的渠道:校園招聘和社會招聘。
3,員工推薦
(二)招聘的策略
校園招聘:一般在2-4月份、11-12月份舉辦校園招聘洽談會。
社會招聘的渠道:有選取性地參加人才招聘會、在報紙上發布廣告招聘信息以及網站招聘三種形式。
七、人事政策
(一)薪酬基本政策
(1)新進的員工,需經過企業1-3個月的試用期考核,具體時間依據崗位的性質和員工個人的工作表現而定。經考核合格的人員,方可轉為正式員工,享有企業帶給的福利待遇。
(2)以儲備人才身份招聘進來的新員工,專科生:試用期基本工資1500元/月,本科生:試用期基本工資1800元/月,簽訂一年期限的勞動合同;碩士:試用期基本工資元/月,簽訂一年期限的勞動合同。
(3)其他新進人員的工資標準依據各崗位的工資水平而定。
(4)經員工推薦的人員,若其表現良好,連續三次被評為“優秀員工”,則推薦者可獲得企業設立的“員工推薦獎”,獎金為50-300元不等。
(二)福利制度
(1)企業為所有正式員工繳納國家規定的社會保險(養老、醫療、工傷)。
(2)員工享有國家規定的法定節假日:雙休日、元旦、春節、清明節、五一勞動節、端午節、國慶節。
(3)企業為員工帶給午餐補助。
(4)每年舉辦兩次外出旅游活動。
(5)企業為員工帶給部分娛樂休息場所。
八、人力資源培訓與開發
(一)人員培訓
1,人力資源根據企業發展計劃并結合員工專業發展規劃,合理地對各部門、各崗位人員制定培訓計劃并對培訓費用做出預算。
2,培訓的方式有以下幾種。
(1)崗位培訓。崗位培訓主要是針對儲備人才的培訓。
培訓資料涉及企業發展史、企業文化、企業規章制度、企業組織結構及各部門的職能等。方式以授課形式為主、實地考察為輔。
(2)在職培訓。在職培訓的適用對象是企業所有人員,主要目的是提升員工的工作技能。
(3)脫崗培訓。脫崗培訓主要是針對企業的中高層管理人員,方式是到高校進修、外出考察、參加各種會議等。
3,企業鼓勵員工在不影響工作的狀況下利用業余時間展開各種形式的學習。
4,員工需要外出培訓的,需事先填寫《培訓申請表》,經部門經理同意后,報人力資源部備案,涉及培訓費用,員工還需與企業簽訂《培訓協議》
5,所有理解培訓的人員,須理解培訓考核,考核的方式以筆試、口試為主,技術人員以現場操作為主。考核不合格者,企業再次對其進行培訓,對第二次靠仍不合格者,企業將予以辭退。
(二)人力資源開發
人力資源是企業巨大的財富,為了有效地利用這些資源,企業就應做好如下方面的工作。
1,企業文化的建設
企業文化能夠為企業豎立良好的形象,還能夠為員工帶給一個良好的組織環境,對激勵員工、凝聚員工的向心力都會起到良好的作用。
2,建立“能上能下”的用人機制
企業應為員工帶給廣闊的發展平臺,員工應根據自身潛力的大小公平競爭。
3,有效的激勵機制
企業應重視并尊重人才,對表現優秀的員工,企業應給予不同程度、不同方式的獎勵。
4,公平透明的績效考核程度
績效考核作為評定員工薪酬、晉升和培訓等其他人事政策的重要依據,只有做到公正、客觀,才有助于調動員工工作的用心性。員工考核的結果應保存在人力資源部并存檔。
5,建立有效的溝通機制
企業內部需建立良好的溝通機制,保證溝通的暢通性,進而保證企業的活力。
人力資源規劃的編制流程
1、預測和規劃本組織未來人力資源的供給狀況
透過對本組織內部現有各種人力資源的認真測算,并對照本組織在某必須時期內人員流動的狀況,即可預測出本組織在未來某一時期里可能帶給的各種人力資源狀況。
1)對本組織內現有的各種人力資源進行測算。包括各種人員的年齡、性別,工作簡歷和教育、技能等方面的資料;目前本組織內各個工作崗位所需要的知識和技能以及各個時期中人員變動的狀況;雇員的潛力、個人發展目標以及工作興趣愛好等方面的狀況;有關職工技能?D?D包括其技術、知識、受教育、經驗、發明、創造以及發表的學術論文或所獲專利等方面的信息資料。
2)分析組織內人力資源流動的狀況。一個企業組織中現有職工的流動就可能有這樣幾種狀況:第一,滯留在原先的工作崗位上;第二,平行崗位的流動;第三,在組織內的提升或降職更動;第四,辭職或被開除出本組織(流出);第五,退休、工傷或病故。
目前,國內外企業組織對本組織人力資源供給方面進行預測的方法主要有兩種。
根據本組織各部門的管理人員以往有關工作崗位上輸入和調出信息以及在本單位內工作更動的狀況進行預測性測算,這樣,人力資源計劃人員就可預測出組織內現有或未來某一時期內可帶給的各種人員的數量。這種方法適用于相對穩定的環境或短期性的預測。
采用隨機網絡模式方法。
2、對人力資源的需求進行預測
經過第一步對本組織員工在未來某一時期內人力資源供給方面預測規劃的基礎上,之后就要根據組織的戰略目標來預測本組織在未來某一時期對各種人力資源的需求,對人力資源需求的預測和規劃能夠根據時間的跨度而相應地采用不同的預測方法。
3、進行人力資源供需方面的分析比較
人力資源計劃編制的第三步是把本組織人力資源需求的預測數與在同期內組織本身仍可供給的人力資源數進行比較分析。從比較分析中則可測算出對各類人員的所需數。在進行本企業組織在未來某一時期內可帶給的人員和相應所需人員的比較分析時,不但可測算出某一時期內人員的短缺或過剩狀況,還能夠具體地了解到某一具體崗位上員工余缺的狀況,從而能夠測出需要具有哪一方面的知識、技術檔次方面的人,這樣就可有針對性地物色或培訓,并為組織制定有關人力資源相應的政策和措施帶給了依據。
4、制定有關人力資源供需方面的政策和措施
在經過人力資源供給測算和需求預測比較的基礎上,組織即應制定相應的政策和措施,并將有關的政策和措施呈交最高管理層審批。
1)制定解決人力資源需求的政策與措施。解決人員短缺的政策和措施有:
培訓本組織職工,對受過培訓的員工據狀況擇優提升補缺并相應提高其工資等待遇;
進行平行性崗位調動,適當進行崗位培訓;
延長員工工作時間或增加工作負荷量,給予超時超工作負荷的獎勵;
重新設計工作以提高員工的工作效率;
雇用全日制臨時工或非全日制臨時工;
改善技術或進行超前生產;
制定招聘政策,向組織外進行招聘;
采用正確的政策和措施調動現有員工的用心性。
2)制定解決內部資源過剩的辦法與措施。解決人力資源過剩的一般策略有:
永久性地裁減或辭退職工;
關掉一些不盈利的分廠或車間,或臨時性關掉;
進行提前退休;
透過人力消耗縮減人員(勞動力轉移);
重新培訓,調往新的崗位,或適當儲備一些人員;
減少工作時間(隨之亦減少相應工資);
由兩個或兩個以上人員分擔一個工作崗位,并相應地減少工資。
人力資源規劃的考評
人力資源規劃是人力資源管理工作的關鍵性部分。如果規劃制定得很糟糕,企業就可能缺少足夠的員工,或者反過來,由于人員過多而不得不超多的裁員,總之企業會由此遭受到各種人員配置問題的困擾。如果人力資源管理規劃制定得很好,就會獲得以下方面的受益:
1、高層管理者能夠更多的了解經營決策中與人力資源有關的問題,加深對人力資源管理的重要性的認識。
2、管理層可在人力資源費用變得難以控制或過度花費之前,采取措施來防止各種失調,并由此使勞動力成本得以降低。
3、由于在實際雇用員工前,已經預計或確定了各種人員的需要,企業就能夠有充裕的時間來發現人才。
4、在未來的發展計劃中,能夠有更多的機會來雇用婦女和少數群體成員。
5、經理們的培養工作能夠得到更好的規劃。
各種結果只要能夠衡量,都能夠做考評人力資源規劃績效的依據。評價方法之一,是將某個時點的計劃需求水平與屆時該時點上的實際需求進行比較。顯然,對于成功的人力資源規劃的最有說服力的證據,是在一個較長的時期內,企業的人力資源狀況始終與經營需求基本持續一致。
篇二十九:人力資源規劃如何制定?
有些公司的人力資源部經理整天忙忙碌碌,為公司里的事忙得焦頭爛額,之所以導致這種局面:一是崗位職責界定不清,人員冗余;二是人員沒有合理配置,人才浪費;三是沒有形成人才梯隊,人才儲備不足;四是人員素質不高,缺少發展動力。
而其根本原因在于人力資源規劃缺乏可行性,以及制定過程,缺乏對公司業務和人才結構的深入了解和科學預測。因此,如果解決了人力資源規劃問題,其它問題也就解決了。那么如何制定人力資源規劃呢?
人事經理們在做人力資源規劃前,必須思考三個層次的問題:第一層次,企業的發展目標是什么?為實現這一目標,人力資源如何進行代謝和替換?組織結構如何變化?第二層次,我們的人力資源現狀如何?在人力資源方面有何需求?如果存在用人短缺如何補足?第三層次,公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現有的員工?公司是否需要開發現有員工的技能?
人力資源規劃編制具體有以下幾個步驟:制定職務編寫計劃,根據公司發展規劃,綜合職務分析報告的內容,制定職務編寫計劃,編寫計劃要說明組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容;根據公司發展規劃,結合公司人力資源制定人員配置計劃,人員配置計劃應說明公司每個職務的人員數量,人員的職務變動,職務空缺數量等,制定配置計劃的目的是描述公司未來的人員數量和素質構成;預測人員需求,根據職務編制計劃和人員配置計劃來預測人員需求;確定員工供給計劃,人員供給計劃是人員需求的對策性計劃,主要陳述人員供給的方式、人員內外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等,并通過對勞動力的人數、組織結構和構成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料的分析,預測未來某個特定時刻的供給情況;制定培訓計劃,為了提升公司現有員工的素質,適應公司發展的需要,對員工進行培訓是非常重要的;制定人力資源管理政策調整計劃,計劃中應明確計劃內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等;編寫人力資源部費用預算,其中主要包括招聘費用、培訓費用、福利費用等方面的預算;關鍵任務的風險分析及對策,每個公司在人力資源管理中都可能遇到風險,如招聘失敗、新政策引起員工不滿等,這些事件很可能會影響公司的正常運轉,甚至會對公司造成致命的打擊。風險分析就是通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險控制等一系列活動來防范風險的發生。
最后需要強調的是,企業在制定人力資源規劃之前,需要重新審視企業的戰略、流程和組織結構的設置,梳理崗位信息。制定規劃時,必須結合業務發展計劃和工作分析結果,即職位說明書及組織操作手冊進行,切忌簡單問題復雜化。最后,還應在科學的人力資源規劃方案基礎上,進行相應的員工職業生涯規劃和培訓規劃,設計客觀的薪酬體系和績效考核體系,為企業的持續性發展提供有價值的人力資源開發系統。
/篇三十:人力資源規劃和職業規劃
人力資源管理的一個基本假設就是,企業有義務最大限度利用雇員的能力,并為每一位雇員都提供一個不斷成長以及挖掘個人最大潛力和建立成功職業的機會,這種趨勢得到強化的一個信號是,許多組織在越來越多地強調重視職業規劃。
人力資源規劃是人力資源管理的一個主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實踐的成功執行依賴于細致的人力資源規劃。通過人力資源規劃過程,一個組織能夠確定它未來所需要的技能組合,然后利用這個信息為其招募、挑選以及培訓和開發實踐制定計劃。人力資源規劃在培訓和開發過程中起著重要作用。
人力資源規劃具有價值,而許多公司卻忽視了這一機會。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒有意識到對它的需要。
當對其人力資源無法進行適當地規劃時,雇主們被迫在事件發生后而不是之前作出反應;那就是說,他們是反應性而不是選動性。當這一結果出現時,一個組織就不能正確地預見其未來人員需求的增長。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進行人員招聘并也許會因此找不到最佳的候選人。在最糟的時候,這個公司也許真的出現了人員不足的問題。
如果一個公司把人員不足問題拖延長的一段時間,它也許最終會因各種可能的結果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導致現有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們在沒有足夠的資源和協助的情況下努力應付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒被完成,公司也許會面臨訂單退回情況的增多,這將導致商譽的下降、競爭的增加和市場份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個公司首先要預測它的人力資源的需求(即:在未來的某一時點上完成該組織的工作所需要的人員數量和類型),然后再預測公司的供給(也就是預期已經被補充的崗位)。這兩個預測間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項工作都不僅僅需要動力,還需要一定的能力。一個人是否會選擇做一個職業往往取決于他是否具備從事這些職業的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說,企業的雇員具備何種能力。
職業規劃實際上是一個持續不斷的探索過程。在這一過程中,每個人都在根據自己的天資、能力、動機、需要、態度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業有關的自我念。隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業錨。所謂職業錨就是指當一個人不得不做出選擇的時侯,他或她無論如何都不會放棄的職業中的那種至關重要的東西或價值觀。
要想對職業錨提前進行預測是很困難的,這所產生的動態結果。有些人也許一直都不知道自己的職業錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現職,轉而開辦和經營自己的公司。正是在這一關口,一個人過去的所有工作經歷、興趣、資質、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業錨),這個模式或職業錨會告訴此人,對他或她個人來說,到底什么東西是最重要的。
許多人認為他們之所以認為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認為自己具備以下三方面的能力:
(1)分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發現問題、分析問題和解決問題的能力);
(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監督、領導、操縱以擴控制他人的能力);
(3)情感能力(在情感和人際危機面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高的責任壓力下不會變得無所作為的能力),清楚地認識自己只是完成了職業選擇這一任務的一半。你還應當確認哪些職業對你來說是正確的(就你的職業性向、技能、職業錨以及職業偏好而言)并且在未來的若干年中是有著較高的社會需求的。
為了改善你所做的職業選擇,企業及雇員可以做而且應該做兩件基本的事情。首先,你自己必須對自己的職業選擇負責。然后進行職業規劃的關鍵是進行自我透視:
(1)透視個人希望從職業中獲得什么;
(2)透視個人的才能和不足;
(3)透視自己的價值觀以及它們是否與自己當前正在考慮的這種職業相匹配。
了解雇員的職業興趣、職業錨以及他們的技能,然后將他們放到最合適的職業軌道上去,這種做法是運用“人事”功能來幫助雇員實現個人成長和自我發展需要的途徑之一。
企業能夠做的最重要事情之一就是爭取做到為新雇員提供的第一份工作是富有挑戰性的。然而在大多數組織中,提供富有挑戰性的工作似乎并不是一種普遍的事實,反倒更像是一種例外情況。比如,在以研究開發性公司為對象的一項調查發現,在22個公司中,只有1家公司有正式的向新雇員提供富有挑戰性工作的政策。而這正如一位專家所指出的,如果考慮到在招募、雇傭和培訓新雇員過程中所的大量精力和金錢,我們將不難看出,這是一個多么“巨大的管理失誤”。
另外一些企業則完全不同,他們通過賦予新雇員以較多的責任而“在一開始就增加”工作的挑戰性。在此薩頓公司和豐田公司,即使是流水線上的工人也會被立即分配到由具有高技能和強大工作動力的同事所組成的自我管理工作小組之中,在這些自我管理小組中,他們必須快速地學會變成一位具有高生產率的小組成員。
在新雇員與其上級之間往往存在一種“皮格馬利翁效應”。換言之,你的期望越高,你對自己的新雇員越信任、越支持,那么你的雇員干得就越好。因此,正如兩位專家所說,“不要將一位新雇員安排到一位陳腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人員那里。相反,在一位新雇員開始探索性工作的第一年中,應當為他或她或找到一位受過特殊訓練、具有較高工作績效并且能夠通過建立較高工作標準而對自己的新雇員提供必要支持的主管人員。”
新雇員進行自我測試以及使自己的職業錨更加具體化的一個最好辦法是去嘗試各種具有挑戰性的工作。通過在不同的專業領域中進行工作輪換(比如,從財務分析到生產管理再到人力資源管理等等),雇員們獲得了一個評價自己的資質和偏好的良好機會。同時,企業也行到了一位對企業事務具有更寬的多種功能視野的管理者。工作輪換的一種擴展情形被稱為“工作通路”,它是指認真地針對每一位雇員制定他們的后續工作安排計劃。
主管人員必須明白,從長期來看,向上級提供關于自己所屬雇員的工作績效評價的有效信息是十分重要的,不能因為保護直接下屬的短期利益而提供不實的信息。主管人員需要將有關被評價者的潛在職業通路的信息加以具體化?D?D換句話說,主管人員需要弄清楚自己正在依據何種未來工作性質來對下屬人員的工作績效進行評價,以及下屬雇員的需要是什么。
在企業不能讓雇員知道企業中有什么樣的職位空缺、晉升的標準是什么,以及晉升決策的如何做出的情況下,工作績效和晉升之間的關系就被卡斷了。晉升作為一種獎勵的效用就大大降低了。
因此,許多企業制定并發布了正規的晉升政策和晉升程序。
空缺職位及其對從業者的要求都將公布出來被傳達到每一位雇員。
這種做法的凈效應是兩方面的:
(1)企業確保在出現空缺職位時,所有合格的雇員都能被考慮到;
(2)在雇員的腦子里,晉升變成了一種與工作績效緊密相連的獎勵。
篇三十一:如何規劃企業人力資源
一些企業招聘主管如同上班,幾乎天天按時“報到”人才市場;或企業經常在媒體進行人才招聘,且并總是相同職位的招聘廣告。持續不斷的招聘已讓企業的管理者感到厭倦,但是企業似乎一直缺人。企業的環境和待遇都不錯,也沒有擴張,企業一直處在缺人和招人的怪圈中。經過對該企業了解和曾在這家企業工作過的員工的溝通。發現了問題,在這家企業工作或曾工作過的人反映了四個主要問題:
第一,招聘目的不明確,許多人在進入企業后的一段時間內不知道自己應該做什么;
第二,沒有計劃的招聘損害了企業形象,員工認為自己沒有受到應有的重視;
第三,不斷吸納新員工,給老員工造成巨大壓力;
第四,頻繁流入必然導致頻繁流出,在職員工沒有安全感和忠誠感,暗自尋找跳槽機會。
如何進行企業的人力資源規劃 是該企業的當務之急。對人力資源 進行規劃,必須掌握未來情況,而未來具有很大的不確定性,因此,人力資源 管理者只能通過預測對未來做出一個盡可能貼近的描述。在人力 資源 規劃中,最關鍵是人力資源需求預測和人力資源供給預測,它們是制定各種戰略、計劃、方案的基礎,在人力資源規劃中占據核心地位。
需求與供給是剪刀的雙刃,缺一不可。沒有需求,無所謂供給;沒有供給,需求毫無意義。勞動力的需求與供給共同影響企業決策,但企業更為關心需求。企業的發展 受到諸多因素影響,勞動力供給必然影響企業命運,但在絕大多數情況下,企業不可能根據擁有的人力資源做出發展決策,也不可能因受其限制而停止發展。除非是非常特殊的人力資源,比如持有某項專利的專家,可以根據專家的研究制定企業發展戰略;除非企業的成立是為了解決某些人的工作問題,專門為他們設計工作崗位……然而這些都是很特別的情況,廣大的企業在做決策時首先考慮的不是供給,而是需求。
在競爭者眾多的產品市場上,企業必須不斷地研究消費者需要什么;在人員眾多的勞動力市場上,勞動者必須不斷地提高能力適應企業需要。因而,企業在產品市場上較被動,而在勞動力市場上則較主動。企業可以自由地更換人員,卻不能隨意地轉換業務,所以企業首先是根據發展戰略 確定未來人力資源需求,再推測未來可能擁有的人力資源狀況,最后據此做出人力資源規劃。
[如何規劃企業人力資源]
篇三十二:人力資源規劃職責
1、定期與負責區域溝通招募需求并制定招募計劃
2、按計劃執行招募流程,確保符合工作和公司要求的人員準時到崗擔任合適的職位;
3、統計分析負責區域招募狀況(招募成功率、招募渠道等);
4、調研所負責區域的人力池狀況,開發并維護合適的招募渠道;
5、根據計劃,組織、策劃、開展校園招聘工作,并與各高校建立良好關系;
6、協助品牌服務組招募渠道的拓展;
篇三十三:人力資源規劃職責
1)負責企業價值觀、管理理念、行為準則在分公司的內部宣貫工作
2)參與分公司企業文化建設工作,營造符合企業文化的分公司員工工作環境和氛圍,增強員工歸屬感,提升分公司凝聚力
3)負責分公司各類人事數據在人力資源系統中的錄入、更新、維護,保證人事數據有效性、正確性
4)負責分公司基本人事類工作,包括員工入/離職、社保、公積金、調檔落戶、離職面談、績效反饋等
5)負責分公司的招聘工作(含社會招聘、校園招聘),招聘渠道管理,對招聘結果負責,面試官管理及選拔,面試官的培訓
6)組織、推動分公司內部日常培訓的實施、評估與后續行動改善,講師管理及選拔
7)主導分公司任職資格分委會二級評審,協助總部安排分公司人員的任職資格正式評審及等級初定,對分公司管理者、員工開展任職資格培訓,提升對任職資格的理解和意識
8)根據總部要求執行本公司的崗位晉升降級操作,組織答辯評估,并報批總部HR,關注分公司人才結構,定期進行人才結構盤點
9)參照當地的勞動用工相關政策、法規,執行公司勞動關系管理中的各項操作流程以及規范文本,并處理分公司內發生的勞動糾紛個案
10)參與業務流程、工作規范、工具方法的建立、運作和優化
11)按照總部人力資源部的規范要求,提報人力資源相關材料、數據、報表等
12)能夠對分公司的現狀、問題進行主動盤點、分析,生成相應的報表和報告,并能提出合適的建議和意見;
篇三十四:人力資源規劃職責
1.負責新零售技術相關崗位招聘計劃的落實,并根據公司人力資源規劃和相關規定,實施招聘計劃;
2.管理并推進招聘渠道創新,并不斷使用新的理念和平臺來探索新的招聘方法;
3.運營并完善人才庫,管理招聘預算,達成招聘目標,提升招聘效率;
4.改進招聘流程和平臺,提升效能,完成面試官培養等;
篇三十五:人力資源規劃職責
1.負責所轄區域所有崗位人員招聘/入職工作
2.負責所轄區域人員保留、績效提升、員工關系處理工作
3.針對當地區域需要提供人力資源服務以及解決方案
4.完成其它團隊建設/培訓等本地項目支持
篇三十六:人力資源規劃職責
1、負責做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟示、收集和篩選應聘資料;
2、安排面試人員、跟蹤落實面試人員情況等;
3、管理員工信息資料及各類人事資料;
4、負責新員工的入職手續辦理,試用期員工的轉正評核,以及勞動合同的簽訂;跟進員工解聘離職、崗位調動的相關工作。
5、統籌管理并執行公司的培訓管理制度;
6、公司人力類相關制度草擬、通告及工作計劃的下達,進度跟蹤,情況反饋;
7、協助上級處理好人事事務工作;
8、完成上級安排的其他工作。
篇三十七:人力資源規劃職責
1、招聘 :根據公司人員需求發布招聘信息,網上招聘與現場招聘相結合,簡歷篩選、電話邀約、面試工作安排等。
2、員工入離職手續,合同簽訂、人員信息采集、花名冊更新、人資系統錄入等相關手續辦理。
3、檔案管理在完成新員工入離職手續辦理工作之后,及時建立合同臺賬,完成檔案管理工作。
4、每日員工考勤管理、月考勤匯總,核對。
5、員工關懷、每個季度根據當季生日員工申請活動費用,策劃活動方案并購買活動所需用品,有計劃開展生日會活動。
6、公司員工關系處理。
7、協助其他行政相關工作
篇三十八:人力資源規劃職責
--向員工/HRBP提供日常人力資源運營服務,解答員工信息行政管理相關問題
—全國員工入轉調離行政管理工作
--了解HR運營入離轉續流程和相關法律要求
--領導或協助完成團隊各類項目,如系統流程優化等
篇三十九:人力資源規劃方案
人力資源規劃方案
人力資源規劃方案
一、企業背景介紹
某企業是一家煤炭生產銷售型企業,主要生產原煤及銷售。經過十多年的發展,企業業績頗佳,但隨著市場競爭的日益加劇,企業所面臨的內部環境與外部環境與當初企業制定中長期發展規劃時已發生了很大變化。
企業為了更好的發展,必須制定一個較完善的人力資源規劃,并在此基礎上制定職位編制、人員配置、人員培訓與開發、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計劃,使企業在持續發展中保持較強的競爭力,為企業的發展提供人力資源的保證和服務,為企業的有序運營提供堅實的后盾。
二、企業近五年的發展戰略目標
(1)產品市場份額逐年提高四個百分點。
(2)產品品牌建設。
(3)拓展相關的業務。
三、企業近五年的人力資源規劃
(1)繼續大力引進優秀人才,大約需要新增人員近人,爭取實現專科及以上學歷的人才的比例達到40%以上。
(2)儲備人員的培養。
(3)加強員工培訓,爭取達到每個員工都掌握1-2門專業技術。
(4)企業的薪酬福利制度。
四、企業人力資源現狀分析
(一)企業人員數量分布情況
企業目前擁有員工數量1320人,按人員類別,其具體情況如表、圖所示。
從結構上來看,管理層人數比例是比較合理的。隨著企業業務的擴大,未來人力資源需求會增加,尤其是中高層管理人員,盡管企業內部有一支高效的管理隊伍,但滿足不了企業未來幾年的需要。
企業人員數量分布情況
(二)人員素質構成高中及以下:%
大專:%
本科: %
碩士及以上: %
從這個數據來看,高學歷的人才比例不高,因此,企業需要大力引進碩士及以上學歷的中高層管理人員,普通員工的學歷水平也應得到大力提高,以提高企業的整體人員素質。
(三)人員年齡結構狀態分布圖表 人員年齡結構狀態分布: 20-29歲: % 30-39歲: % 40-49歲: % 50歲及以上: %
從這個分布來看,企業員工年齡結構基本合理,但在管理層中,高層管理人員有 人在 歲以上,中層管理人員基本集中在 歲這個區間內,因此,企業在未來的一段時間內,必須加強對年輕管理人員的培養。
人員年齡結構狀態分布表
(四)薪酬福利支出占營業收入的比例 本企業:18% A企業:12% B企業:16%
A、B兩家企業,是本企業的主要競爭對手,從中我們可以看出本企業的薪酬福利水平是偏高的。
五,人員需求計劃
根據各職能部門提交的人員需求計劃表和企業發展規劃的需求,未來五年內企業的人員需求計劃如表所示。
未來五年內人員需求計劃表
六、如何獲取人才
企業在確定如何獲取人才之前,先要明確自己需要什么樣的人才。從對企業人力資源現狀分析的結果看,首先,企業需要一部分高素質的中層管理人才、高級技術人才;其次,應提高企業的整體人員素質;最后,企業應根據各個崗位的`工作特性來確定具體招聘的標準和依據。
(一)招聘的方式
1,取內部招聘和外部招聘相結合的方式
中高層管理人員基本上從企業內部進行選拔和培養,若企業內部沒有合適的人選,則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
內部招聘的主要方式有以下三種。
(1)人才儲備庫
(2)發布職位公告
(3)內部晉升
2,外部招聘
從上面的比較可以看出,企業的薪酬水平是偏高的,因此,企業的外部招聘還是有一定的競爭力的。外部招聘的渠道:校園招聘和社會招聘。
3,員工推薦
(二)招聘的策略
校園招聘:一般在2-4月份、11-12月份舉辦校園招聘洽談會。
篇四十:人力資源規劃方案
一、公司人力資源現狀描述及三年內規劃描述:
(一)人力資源現狀分析
******自20xx年成立以來,堅持以人為本的管理思想,重視人力資源開發,采取一系列的舉措和政策,穩定人才,培養人才,吸引了許多中高級人才的加盟,基本滿足了集團公司發展對人才的需求,初步形成了一支素質較好、層次較高的人才隊伍。但隨著公司規模的發展壯大,業務范圍的不斷拓展,對于人才的要求也逐漸強烈,尤其是在面臨境外員工交替壓力下,如何始終確保一支素質好、層次高的中高層管理隊伍將困繞西非公司人力資源的建設。
現有的人力資源狀況將從人員數量、人員年齡性別、人員素質、等方面進行分析。
1.截止至20xx年12月31日,公司有在職管理員工39人(其中返聘1人,臨聘2人)。2.員工年齡、性別結構
男員工32人,女員工7人,其中25歲以下的員工7人;26-30歲的員工12人;31-35歲的員工10人;36-40歲的員工3人;41-45歲的員工1人;46-50歲的員工3人;51-55歲的員工1人;56-60的員工2人。
3.員工學歷結構
碩士及MBA學歷5人;本科學歷23人;大專學歷的8人;中專技校3人。
4.員工職稱結構
至20xx年12月高級職稱的4人;中級職稱的6人;初級職稱的18人。
5.公司現狀分析:
1)從目前公司管理人員的數量來看,是基本能夠滿足公司生產的需要,可以覆蓋目前公司各項管理工作,但人員的數量較為精簡,人員的工作負荷程度較強。
2)從目前公司管理人員的年齡結構來看基本合理,高層管理人員5人分布在30-50歲的范圍中,較為均勻。應重視對于年輕干部的培養,25-35歲的人員中基本集中了公司中層的干部,是公司的中堅
力量。
3)從目前公司管理人員的資質來看,管理人員本科及以上學歷占到72%,資質較高,但是受境外管理成本、崗位編制限制等客觀因素影響,高中基層人員水平差別較大,單純靠境外人員儲備、培養等手段實現中高層人才梯隊建設AB角配備較為困難,不利于隊伍建設。3)人員結構需要進一步優化,高職稱人員只占10%,中級職稱人員只占15%,公司整體的技術含量偏低,應進一步增加高、中職稱的人員數量。
4)目前公司的薪資水平相對還是比較具備競爭力的,但是需要進行全面系統的績效考核設計,充分發揮激勵因素,調動員工積極性。(二)西非公司三年內人力資源規劃描述
1.人力資源理念:人是一切物質和精神財富的創造者,是企業發展振興的力量源泉,企業的一切管理活動,始終遵循以人為本的管理思想;同時倡導終身學習,不斷為員工創造實現職業理想的機會,掌握終生就業的本領。為開拓者搭建成功的階梯,為進取者提供創業的舞臺,創造條件成就員工的理想,為員工創造施展才華的機會,提供充分發揮自身潛能和實現自我價值的空間。2.人力資源戰略和策略
根據公司的人力資源現狀,結合面向未來的發展戰略,公司的人力資源戰略是:
1)一定時期內,公司機制的作用大于人的作用;要建立發展、發揮大多數人能力的機制。
2)關鍵人才繼續以內部培養為主,適當引進職業化人才;同時考慮更有效地利用外部人力資源。
3)強化協作,營造團隊文化,鼓勵團隊績效、團隊能力。4)側重非經濟性激勵,適當提升經濟性激勵的水準和有效性。5)重視長期績效,短期效益服從于長期績效;強調對人的素質開發和培養。
3.西非公司人力資源規劃
公司人員定編規劃
目前公司人員的數量較為精簡,人員的工作負荷程度較強,隨著公司發展精細化程度越來越高,該人員數量無法滿足公司發展需要,在保證關鍵崗位基礎上招聘培養管理使用屬地化人員。
公司現有管理員工39人,三年內中方管理人員編制35人,減少4人,屬地化管理人員配備10人以上,分布至各部門、項目部。2)宏觀定編制:
現狀:高層(領導層:總經理助理及以上)6人,占15.38%; 中層(部門經理、部門副經理、高級業務主管、項目經理)23人,占58.97%; 基層(業務主管及以下、項目其他管理人員)10人,占25.64。規劃:至20xx年,高層(領導層:總經理助理及以上)占10%; 中層(部門經理、部門副經理、高級業務主管、項目經理)占20%; 基層(業務主管及以下、項目其他管理人員)占70%,該數據含屬地化管理人員。
(三)人員配置規劃
員工職位確認后,職位調整應按規定統一調整,職位調整應遵循員工個人業績及素質傾向的原則。
1、人員職位晉升:按職位層級規劃,每年調整一次。各部門同類職位工作人員間按比例,績效優異的低層級的員工向上晉升;
2、人員職位降級:按職位層級規劃,每年調整一次。各部門同類職位工作人員間按比例,績效評價差的低層級的員工向下降級;
3、人員職位異動調整:職位異動是指不同類職位間的調整,不同類職位間的調整統一采取競爭上崗的辦法。
(四)教育培訓規劃
1)第一階段:20xx年完成培訓系統建設,搭建健全的培訓管理體系,實現培訓工作的全面科學管理,為邁向學習型組織做好基礎性工作;通過培訓提升員工技能,提高工作績效,提升員工競爭能力。
2)第二階段:(至20xx年)文化建設,塑造西非公司的學習文化,形成良好的學習氛圍。
3)第三階段:(至20xx年)效益優化,實現學習文化的價值轉化,達到文化和效益的雙益。
(五)招聘選拔規劃
1)20xx年人員需求招募計劃:總需求:**人預計流失人員:**人預計需招募人員**人。
篇四十一:人力資源規劃方案
企業的人力資源是指能夠推動整個企業發展的勞動者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設備或資金投資,當然,它的投資回報也將遠高于設備投資回報,只要你能妥善運用這筆投資。人力資源是一個公司得以維持、發展的重要資源,人力資源管理是現代企業經營戰略中的一個重要組成部份,它已不再局限于傳統的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應是公司全體管理者共同關注的一項戰略性工作。
傳統的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡單的事務性工作,而與公司長期發展規劃、重大決策均無關聯。傳統的人事管理思想,認為人事管理是只有投入沒有產出的工作,應盡量減少人事管理開支,對人才的流失、員工的異動均不加以重視,更有不少企業高層主管認為,現在失業人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價招到新人。傳統的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動看成是一種權力,認為人事部門擁有相當大的權力而不用負什么責任。
但隨著國際競爭的加劇,企業之間在全方位發生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,人才流動日趨頻繁,如何以最低的代價招募到最合適的人才,如何穩定公司現有的人才隊伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個人都能盡心盡力地為企業服務,已成為任何企業都不得不正視的問題。畢竟,現代社會富余的是勞動力,而不是人才。而**這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現實,也驗證了這一點。
要全面提升**的人力資源管理水平,從根本上提高**全體員工的綜合素質,讓每一位員工都成為公司的利潤增長點,讓人才隊伍成為公司的核心競爭力,不是人力資源部門一個部門的努力就能實現的,需要集團、各子公司的高層領導及各級干部達成共識,共同努力。
首先,管理層要在意識上形成以下三個觀念:
資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項投資,這種投資不但能不斷產生豐厚的回報,而且比投資設備、購買技術所得到的回報率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時,對人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。
戰略觀:現代的人力資源管理是企業經營戰略的一部分,要求企業圍繞戰略目標,系統地看待企業人力資源管理,以指導整個人力資源工作;高層決策者在制訂企業發展戰略時,亦應同步思考未來發展所需要的人力配置,而不應僅僅著眼于目前所需。
全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對員工的績效考核、激勵等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協調作用。各部門應改變以往只要是與人有關的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。
相較傳統的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內容:
1、加強企業內部溝通機制
在公司內定期舉辦專題討論、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進行雙向溝通;
推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,以避免因個別管理人員致使人才長期被壓制;
在公司內設立意見箱或制定改善提案獎勵措施,鼓勵員工多提意見和建議,并對切實可行的好意見予以重獎。
總之,人力資源管理應著眼于使領導與員工之間不再只是一種單純的領導與被領導關系,而要形成一種全新的伙伴式關系,以共同營造一種民主、進取、合作的健康氛圍。
2、改善激勵機制
人才流失的一個很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵。
談到激勵,許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵、成就感、認同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,經濟因素對他們已不再是一個主要的考量因素,他們更看重的是精神財富,追求工作上的成就感,但這一點卻往往被許多管理人員所忽視。
工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵作用,只具有保障作用,而工作成就、社會認可、發展前途等因素才是真正的激勵因素,特別是對于高素質的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會認同、體現個人價值。
因此,可定期舉辦經驗交流會,讓公司中優秀的員工將他們的經驗與大家共享,讓大家都來認可他們的工作成就;為員工提供晉升機會或規劃其在公司的發展道路;在內部職位有空缺時鼓勵員工競爭上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節假日,由高管帶領管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵措施。
3、注重員工的職業生涯規劃
企業正如球隊一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級隊打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標。這就要求管理者幫助員工進行職業生涯規劃,了解員工任務完成情況、能力狀況、需求、愿望,設身處地幫助員工分析現狀,設定未來發展的目標,制定實施計劃,使員工在為公司做貢獻的過程中實現個人的目標,讓事業來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時了解公司對他們的評價、提拔意向,勿使優秀員工因長期沒有發展而產生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時候,要量需選用,切勿犯高薪聘請博士去做營業員的錯誤。
4、加強對員工的培訓
培訓作為現代企業管理的重要內容和手段,已越來越被企業所重視。
一方面,通過培訓,可以改變員工的工作態度,增長知識,提高技能,激發他們的創造力和潛能,提高企業運作效率和銷售業績,使企業直接受益。
另一方面,培訓也增強了員工自身的素質和能力,讓員工體會到企業對他們的重視,認識到培訓是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。
從人力成本看,通過培訓提升員工能力使其勝任現有工作,與直接從社會高薪聘請相應人才相比,其費用亦將低得多。同時,從公司未來發展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就具有了連續性,而且凝聚力也會大大加強。企業要發展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現在社會上具有足夠實力與經驗,一到任即可發揮作用、創造價值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內部挖潛,將永遠面臨著一方面無人可用,一方面現有人員人浮于事的局面。
篇四十二:人力資源規劃方案
一、人力資源規劃的概念
人力資源規劃是指根據企業的發展戰略、目標及企業內外環境的變化,運用科學的方法對企業人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業人力資源供給和需求達到平衡,實現人力資源合理配置,有效激勵員工的過程。
二、人力資源規劃的功能
一個企業的人力資源規劃不僅可以確保企業在生存發展過程中對人力的需求,也是企業管理的重要依據。人力資源規劃對預測中、長期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業中的人員分布狀況。在沒有人力資源規劃的情況下,未來的人工成本是未知的,難免會發生成本上升、效益下降的趨勢。
登尼特人力資源規劃重視控制人工成本,并且在人事決策方面,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等都有專業的指導建議。人力資源規劃對調動員工的積極性也很重要。只有在人力資源規劃的條件下,員工才可以看到自己的發展前景,從而去積極地努力爭,有助于引導員工職業生涯設計和職業生涯發展。
三、人力資源規劃的重要性
企業的生存和發展離不開企業的總體規劃。企業規劃的目的是使企業的各種資源(人、財、物)彼此協調并實現內部供求平衡,人力資源作為企業內最革命、最活躍的因素,使人力資源規劃成為企業規劃的重點和中心。
在企業的人力資源管理活動中,人力資源規劃不僅具有先導性和戰略性,而且在實施企業總體發展戰略規劃和目標的過程中,它還能不斷調整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動,因此,人力資源規劃又具有動態性,成為企業人力資源管理活動的紐帶。
工作崗位分析、勞動定額定員、員工素質測評、人力資源信息系統等企業人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的重要前提,而人力資源規劃又對企業人員的招聘、選拔、考評、調動、升降、薪酬、福利和保險,對員工的教育、培訓和開發以及企業人員余缺調劑等各種人力資源管理活動的目標、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,人力資源規劃在企業人力資源管理活動中的重要地位不可忽視。
登尼特進入中國市場數十年,見證中國人力資源不斷成長和漸趨成熟的風雨歷程,對中國企業的人力資源規劃有著豐富的實戰經驗。中國人才市場分析、解讀《中國勞動合同法》中人力資源規劃、勞動合同、勞動合同組成、企業的工資結構、社會保險、人力資源管理資料的建立、勞動生產力提升的訣竅、如何處理員工加班問題、如何規避人力資源的風險等等,登尼特為您提供全方位的企業人力資源解決方案。
四、人力資源規劃的評估
登尼特十分重視企業人力資源規劃的評估,這也是人力資源規劃過程的最后一步,做好人力資源規劃評估可以給下次人力資源規劃提供參考。而人力資源規劃者熟悉不熟悉人事問題的程度以及對他們的重視程度如何?人力資源規劃者與提供數據和使用人力資源規劃的人事、財務部門及各業務部門經理之間的工作關系如何?有關部門之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規劃者去各部門經理處詢問情況是否方便)等等都是人力資源評估時應該考慮的問題。
除了上述應該考慮的問題之外,評估時應比較的因素還包括以下幾個方面,這些因素可以對人力資源規劃提供重要參考:
1、實際招聘人數與預測人員需求量的比較;
2、勞動生產率實際水平與預測水平的比較;
3、實際與預測人員流動率的比較;
4、實際執行行動方案與規劃行動方案的比較;
5、實施行動方案的成本與預算額的比較;
6、勞動力和行動方案成本與預算額的比較;
7、行動方案收益與成本的比較。
五、人力資源預算
人力資源預算是人力資源規劃的強有力工具,它表明在未來計劃期內,在財務上各種人事活動要花費多少資金,可用來指導從事人事職能的人們的行動而且,在預算期末,預算還可以作為實際費用相比較的基礎因此,人力資源預算不僅有利于人力資源計劃工作,也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業規模的大小實際出發,為企業量身定制出最合適的人力資源預算。
六、人力資源規劃與企業計劃的關系
企業人力資源規劃作為企業人力資源管理的重要環節,與企業計劃關系緊密。要使人力資源規劃真正奏效,就必須將它與不同層次的企業規劃相聯系。企業計劃分三個層次:戰略計劃、經營計劃及年度計劃。在戰略層次上,人力資源規劃涉及如下問題,預計企業未來總需求中管理人員的需求,企業外部因素(如人口發展趨勢,未來退休年齡變動的可能性等)及估計未來企業內部雇員數量。
其重點在于分析問題,不在于詳細預測;在經營規劃層次上,人力資源規劃涉及對雇員供給量與未來需求量的詳細預測;在年度規劃層次上,人力資源規劃涉及根據預測制定具體行動方案(包括具體的招聘、提升、培訓、調動等工作)。
篇四十三:人力資源規劃方案
一、等地人力資源市場和人才交流工作做法借鑒
以、等地為代表的人力資源市場在人才開發服務工作推進方面,主要著重積極打通區域人力資源市場,加強合作,開拓區域人力資源協調發展新空間,以市場運作作為主,建設人力資源服務產業園區。這對本地的人力資源開發服務工作推進具有積極的借鑒意義。
二、本地人力資源開發服務工作推進方案
(一)目標
建立完善的人力資源市場綜合服務場所及公共就業服務“制度群”,利用人事勞動網完善網絡信息發布,實現區域人力資源網絡鏈接。
(二)基本思路
加緊擬定人力資源建設目標責任制,制定人力資源市場建設具體實施方案,通過細化分解工作任務,逐層落實目標責任,由本地人事和社會保障局組織、檢查、評估、驗收。
(三)措施
1、提升人力資源開發服務
內練內功,外樹形象,著力提升工作質量及效率,有力推進各項職責工作和領導交辦的各項任務逐步實施,樹立“以人為本”的服務理念,堅持人本服務理念,以促進就業為目的,提升服務水平,提高服務質量,積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁;推動人力資源市場服務領域的多元化、服務內容的多樣化、服務功能的專業化、服務形式的個性化、個服務手段的現代化,打造具有特色的服務品牌,營造誠信為本的服務環境。
2、搞活政府出資的人力資源
根據政府出資的人力資源工作推進思路,緊緊圍繞“服務民生、促進就業”主線,緊密結合“為民服務創先爭優”活動,積極配合開展好以“送崗位、送信息、送培訓、送信心”為主題的各項就業援助專項活動,進一步加大政策落實力度。了解推薦、洽談結合,落實錄用人員是否滿意,征求用工單位和求職人員對就業服務的意見和建議,對推薦成功的人員積極配合勞動保障監察部門進行勞動合同的督促簽訂,維護求職人員的合法權益。
3、有效運作勞務代理和勞務派遣
打造屬于自己的勞務品牌,使勞務輸出向深度、廣度發展,推進勞務輸出工作邁上一個新臺階。拓寬就業渠道,最大限度的開發利用就業崗位和勞動力資源,及時收集好各類企業用工信息,統一納入市場規范管理,適時滿足其用工需求;對外要建立勞務輸出長效機制,在設有駐外辦事處和勞務密集城市,選擇一些大型有保障企業,以企業的用工需求為目的簽訂長期勞務合作協議。
4、加大人力資源服務機構影響力宣傳
建立高效完善的信息網絡,通過廣播、電視、電話、電子屏、報刊、互聯網等多種形式為廣大求職者與各類用工單位牽線搭橋,切實解決“信息差”的問題,實現就業信息廣覆蓋、實時共享和方便快捷。
篇四十四:人力資源規劃方案
一、行政管理規劃
主要是建立和完善四大體系:決策領導體系、管理監控體系、信息服務體系、后勤保障體系。
(一)決策領導體系
明確人員組成、職責劃分、議事規則等
(二)管理監控體系
可設四個部門:人事與文化部、生產與銷售部、市場與調研部、質控與考評部。
明確各部門有所屬人員職責。
(三)信息服務體系
主要負責市場信息的收集整理、匯總分析、評估報告,包括公司業績統計分析。
(四)后勤保障體系
主要負責公司日常管理,類似于行政單位的辦公室。
二、人力資源的重新規劃
(一)診斷現有人力資源狀況
結合企業經營發展戰略,并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況進行分析及估計,對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性規劃。
建議做以下幾步工作:
1、現有部門設置統計、各部門人員配備情況統計分析,看是否存在職責重疊、職責不明、推諉扯皮現象;現有人員配備對公司發展存在哪些明顯的矛盾和沖突,主要根源是什么。
2、當前存在哪些緊缺的人才?緊缺的原因有哪些?什么是客觀原因、什么是公司內部原因造成的?
3、對當前公司內部人力資源進行分類統計。為便于分析,大致可以這樣分類:
從管理層次上分:決策層領導、部門領導、一般管理員、業務員、其他人員各多少人;
從專業特長上分:勝任部門以上領導、勝任專業設計、勝任市場營銷(開拓)、勝任生產管理者各多少人。分別列出名單。
從工作態度上分:業績十分突出的多少、業績一般的多少、業績較差的多少?分別是哪些人,列出具體名單。
以上分析可采用平時考察法、直接面談法、調查問卷法、舉行技術討論會等形式進行。
(二)預估將來人力資源需求
在做好前述第一項工作的基礎上,對將來(可以是今年內或是1-3年內)人力資源需求進行預估。
做好這項工作,還有一個前提,那就是確定未來企業的經營目標和發展戰略。大多數情況下,以組織總目標和基于此進行的營業規模預測作為主要依據,來確定組織的人力資源需要狀況。需要注意的問題是:
(1)根據企業每年經營、財務計劃指標,結合企業現有員工狀況,尤其是員工流動率,來測算年度人力資源總量和按工種、崗位、職務等分類的結構性指標;
(2)提出年度須新增招募、壓縮辭退、下崗分流、轉崗調配的具體計劃;
(3)人力需求計劃,應包括所需的數量、質量、人才素質要求。
做好上面三點,人力資源部就可以開始做人力資源需求預測了。
在進行了人力資源需求預測后,還應對人力資源供給進行預測,即估計在未來一段時間企業內可獲得的人員數目和類型。在進行人力資源供給預測時,要仔細地評估企業內部現有人員的狀態和他們的運動模式,即離職率、調動率和升遷率。預測未來的人力資源供給時,首先要明確的是企業內部人員的特征:年齡、級別、素質、資歷、經歷和技能。必須收集和儲存有關人員發展潛力、可晉升性、職業目標以及采用的培訓項目等方面的信息。技能檔案是預測人員供給的有效工具,它含有每個人員技能、能力、知識和經驗方面的信息,這些信息的來源是工作分析、績效評估、教育和培訓記錄等。技能檔案不僅可以用于人力資源規劃,而且也可以用來確定人員的調動、提升和解雇。
(三)人力重組
在做好前述兩項工作的基礎上,對人員配備進行重組。按照人力資源需求、現有人力資源狀況進行調整配備。這項工作要十分慎重,要反復進行對比分析,做到人盡其才,克服人情化用人、印象化用人的現象。
還要注意兩個方面的問題:
第一、在對人員供給和需求進行平衡時,不僅要確定整個企業的凈需求,而且要確定每一崗位的凈需求,這是因為在總需求與總供給平衡的情況下,某些崗位的人員有可能短缺。而另一些崗位的人員則有剩余。同時,在人員供求進行平衡時,要對人員短缺崗位對人員技能的需求與人員剩余崗位的剩余人員所擁有的技能進行比較,以便于在進一步的人力資源規劃中采取相應的政策和措施來解決人員剩余與短缺問題。例如,如果兩者的技能相似,就可以把剩余人員調整到人員短缺的崗位上去。
第二、在做人力資源規劃的時候要明確:人力規劃要一次規劃、分期流動實行,并根據實際狀況,經常性調整和進行動態評估,必要時建立高級或稀缺專業人才后備系統。企業需要實行員工總額控制。由公司定編,其原則為精簡機構、節約用人、提高效率、一人多崗;由各部門定員。只有遵循這些原則和步驟,才可能更好地做好企業人力資源規劃。
三、關于公司文化建設
文化是企業的靈魂,靈魂這東西只有公司自己醞釀,請公司內部研究具體方案。
篇四十五:人力資源規劃方案
(一)職務設置與人員配置計劃汕頭招聘網
根據公司20__年發展計劃和經營目標,人力資源部協同各部門制定了公司20__年的職務設置與人員配置。在20__年,汕頭招聘網
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務總監負責財務部,營銷總監負責銷售一部、銷售二部和產品部,技術總監負責開發一部和開發二部。具體職務設置與人員配置如下:汕頭招聘網
1、決策層(5人)汕頭招聘網
總經理1名、行政副總1名、財務總監1名、營銷總監1名、技術總監1名
2、行政部(8人):汕頭招聘網
行政部經理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。汕頭招聘網
3、財務部(4人):汕頭招聘網
財務部經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名汕頭招聘網
4、人力資源部(4人)汕頭招聘網
人力資源部經理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名汕頭招聘網
5、銷售一部(19人)汕頭招聘網
銷售一部經理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名汕頭招聘網
6、銷售二部(13人)汕頭招聘網
銷售二部經理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名汕頭招聘網
7、開發一部(19人)汕頭招聘網
開發一部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名汕頭招聘網
8、開發二部(19人)汕頭招聘網
開發二部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名汕頭招聘網
9、產品部(5人)汕頭招聘網
產品部經理1名、營銷策劃1名、公共關系2名、產品助理1名汕頭招聘網
(二)人員招聘計劃汕頭招聘網
1、招聘需求汕頭招聘網
根據20__年職務設置與人員配置計劃,公司人員數量應為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務和數量如下:汕頭招聘網
開發組長2名、開發工程師7名、銷售代表4名汕頭招聘網
2、招聘方式汕頭招聘網
開發組長:社會招聘和學校招聘汕頭招聘網
開發工程師:學校招聘汕頭招聘網
銷售代表:社會招聘汕頭招聘網
3、招聘策略汕頭招聘網
學校招聘主要通過參加應屆畢業生洽談會、在學校舉辦招聘講座、發布招聘張貼、網上招聘等四種形式;汕頭招聘網
社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網上招聘等三種形式。汕頭招聘網
4、招聘人事政策汕頭招聘網
(1)本科生:汕頭招聘網
A、待遇:轉正后待遇20__元,其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補助;汕頭招聘網
B、考上研究生后協議書自動解除;汕頭招聘網
C、試用期三個月;汕頭招聘網
D、簽定三年勞動合同;汕頭招聘網
(2)研究生:汕頭招聘網
A、待遇:轉正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。汕頭招聘網
B、考上博士后協議書自動解除;汕頭招聘網
C、試用期三個月。汕頭招聘網
D、公司資助員工攻讀在職博士;汕頭招聘網
E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;汕頭招聘網
F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。汕頭招聘網
5、風險預測汕頭招聘網
(1)由于今年本市應屆畢業生就業政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術企業,可以基本回避該風險。另外,由于優秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應該留有后選人員。汕頭招聘網
(2)由于計算機主業研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應重點通過社會招聘來填補“開發組長”空缺。汕頭招聘網
(三)選擇方式調整計劃汕頭招聘網
1999年開發人員選擇實行了面試和筆試相結合的考查辦法,取得了較理想的結果。在20__年首先要完善非開發人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經理、主管副總、部門經理共同參與面試,以提高面試效率。汕頭招聘網
(四)績效考評政策調整計劃汕頭招聘網
1999年已經開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發部進行了標準化的定量考評。汕頭招聘網
在今年,績效考評政策將做以下調整:汕頭招聘網
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結束時進行考評溝通;汕頭招聘網
(2)建立總經理季度書面評語制度,讓員工了解公司對他的評價,并感受公司對員工關心;汕頭招聘網
(3)在開發部試行“標準量度平均分布考核方法”,使開發人員明確自己在開發團隊位置;汕頭招聘網
(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。汕頭招聘網
(五)培訓政策調整計劃汕頭招聘網
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。汕頭招聘網
崗前培訓在1999年已經開始進行,管理培訓和技能培訓從20__年開始由人力資源部負責。汕頭招聘網
在今年,培訓政策將做以下調整:汕頭招聘網
(1)加強崗前培訓汕頭招聘網
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現有的管理模式、管理思路進行培訓。汕頭招聘網
(3)技術培訓根據相關人員申請進行。采取公司內訓和聘請培訓教師兩種方式進行。汕頭招聘網
(六)人力資源預算汕頭招聘網
1、招聘費用預算汕頭招聘網
(1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學校。每次費用300元,預算2400元;汕頭招聘網
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;汕頭招聘網
(3)宣傳材料費:20__元汕頭招聘網
(4)報紙廣告費:6000元汕頭招聘網
2、培訓費用汕頭招聘網
1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為420__元。汕頭招聘網
3、社會保障會汕頭招聘網
1999年社會保障金共交納_____元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為_____元。
篇四十六:人力資源規劃方案通用
上半年,在公司領導的帶領下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學化、規范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點工作:
一、人事方面
1、進一步完善公司的組織架構。確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,確保公司在既有的組織架構中運行。對公司各崗位進行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。
2、建立企業人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統,建立人力資源的信息平臺,有利于公司進行科學合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。該系統可以對新招聘的人員進行效度和信度的分析,有利于進一步提高招聘質量。可以系統分析人員素質與職位要求的差距,有針對性進行公司的內部培訓和外部培訓,同時根據定期素質調查,對培訓效果進行評估。通過人員素質的定期調查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發展信息。同時,對于素質較低員工,也可以此為據建立科學的人員退出機制。通過發掘員工素質的專長,公司進行有針對性培養,建立公司管理者和技術專家的蓄水池。
3、人員招聘
3.1具體實施方案:
3.1.1 招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如中國人才熱線、中華英才網、智聯招聘、卓博網等。
3.1.2 獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式
3.1.3 人才市場現場招聘:保持與昆明各大小人才市場聯系,參與大型招聘會、金領招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;
3.1.4 內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工;
3.1.5 熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式;
3.1.6 學校現場招聘:對于生產基礎崗位員工實行學校招聘,其他崗位慎用。
3.2 錄用與評估:
3.2.1 錄用過程中加強對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才;
3.2.2 加強對錄用人員的質量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動態,隨時發現問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現作出評估,協助部門經理完成對新員工的考核工作。
4、進一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質檔案和電子檔案,根據《檔案整理工作細則》的規范要求,對公司所有員工的檔案內容進行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續中的文件進行歸檔。結合人事流動的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學的制定人力資源計劃,為公司領導的決策提供可靠的依據。
5、進一步做好人力資源部日常事務。積極構建公司內部溝通機制,每月召開一次總經理辦公會議,安排部署當月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動,不斷增強團隊感情聯系。
二、培訓方面
按照__年公司培訓任務,有計劃地對員工進行以基礎培訓、專業培訓和業務培訓等為主要內容的學習培訓。
1、培訓對象
1.1新員工培訓
根據招聘情況,對新員工給予內部,主要針對公司的規章制度及其企業文化理念,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。
1.2管理人員培訓
管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識更新要能跟得上公司的發展速度。
1.3全員培訓
為了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質,下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓,同時推薦員工看一些好書,并以書的內容為主題,每季度定一個主題,同時開展一次管理書籍讀后感演講比賽,以提升全員的學習氛圍。
2、培訓內容 2.1基礎培訓內容
2.1.1商務禮儀學習:主要包括個人儀表服飾,商務接待、電話、會議、宴請禮儀等;
2.1.2公司情況介紹:主要包括公司的歷史、現狀和發展愿景,企業文化,組織機構,領導成員等;
2.1.3公司規章制度:主要學習公司《人力資源管理制度》、《公司組織架構》、《公文撰寫格式要求》等,重點掌握崗位職責、文件撰寫、薪資福利、考核辦法、獎懲制度、保守商業秘密等;
2.1.4辦公基本知識:主要包括企業內部網絡、oa系統、電話、復印機、傳真機、消防設施的操作使用等。
2.2 專業培訓內容
2.2.1 國家政治、經濟、金融、證劵等方面的形勢和動態;
2.2.2 房地產及相關行業基礎知識,國家和本地區房地產業界發展形勢和動態;
2.2.3 公司房地產項目詳細情況,市場上競爭對手及其產品主要情況;
2.2.4公司辦文、辦事、辦會的組織實施程序和方法,崗位業務應知應會知識等。
2.3 業務培訓內容
2.3.1 本專業知識技能和最新制度法規、形勢動態等;
2.3.2 本部門其他崗位基礎知識和規章制度等;
2.3.3 需要專門組織學習的其他重要內容,如公司出臺的最新重要文件、規章制度等。
三、薪酬與績效方面
一是修訂完善《績效考核辦法》,實施績效考核,結合工作標準量化考核指標,逐步完善層級考核工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強對職工日常工作的考勤;三是通過修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時效性,樹立獎勤罰懶、獎優罰拙的正確用人導向,全面提高職工工作的自覺性和積極性。四是探索建立科學合理的工資結構,在工資結構中加大獎勵工資、績效考核工資的比例,研究班組長或部門負責人對所管理職工的工資進行分配的可行性。五是進一步完善員工的五險一金、節假日、生日假等制度。
1、統一規范薪資等級
按照目前我公司制訂的薪資先統一規范,以后根據具體實施情況再進行適當的修改。
2、確定核薪公式
一個崗位和一個人的薪資確定應該有一個科學的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準薪資和薪資范圍,然后再通過協商確定具體工資。
公式:崗位基數_(1+學歷系數+專業系數)+同業經驗補貼_年限+其他因素
舉例說明:比如說公司確定助理的崗位基數1500元/月,同業經驗補貼為100元/年,任職的起始條件是大專。這時招聘的小王是工程管理專業大學本科畢業,是公司比較緊缺的專業,有兩年同專業工作經驗,應聘該職位被錄用后。
小王的基準月薪可定為:
1500(1+0.1+0.1)+100_2=__元/月
3、年終獎金的確定
年終獎金主要是用于激勵員工績效表現,與員工分享公司的業績。因此年終獎金的確定可以從兩個方面來考慮。第一,根據年初的業績計劃,確定年終獎金的總額,然后按照職位系數確定各崗位的獎金基數,最后根據績效考核的結果,確定獎金的數額。第二,如果年底的運營超出計劃,可以由董事長特撥一定數額的獎金,主要用于兩個方面,一個是對有特殊貢獻的優秀人才進行獎勵,另一個是對全體員工普獎,這個普獎就不再考慮職位高低等情況了。
4、加薪的確定
加薪的目的主要有三種情況:第一是職務晉升,建議以后公司不要職務調整即調整薪資,即崗變薪不變(實施崗變薪不變主要考慮以下幾點:1、盡量減少平時的臨時人事變動,盡量到調薪前統一調整;2、崗位薪資給的是人的能力,有時候到新崗位的人往往還不具備該崗位的能力,因此薪水不立即調整有一定的激勵作用;3、有利于績效考核的標準,因為如果中途調整職位,績效考核的標準也會調整,很可能會出現由于剛調職位導致沒有達到績效考核要求的情況,反面會影響績效獎金;4、可以通過年終獎金進行調整,雖然崗變薪不變,但年收入還是會有適當的增長的。)第二是績效表現,員工一年績效表現優秀的,除了年終獎以外,應該體現一部分在第二年的月薪里,這樣能夠起到更長久的激勵和表率作用。
篇四十七:人力資源規劃方案通用
以西安分公司20__年度工作安排中提到的兩點(1、根據公司要求完成相應技術管理人員的招聘;2、完善管理體系、制度建設及規范管理。)為基本目標。
工作目標之一:人力資源招聘與配置
一、目標:
20__年下半年,人力資源方面需要完成的人力資源招聘配置目標,是滿足需求、保證儲備,在保證西分公司日常招聘與配置工作基礎之上,重點完成強電工程師2人,暖通工程師1人,物業副總1人的基本目標。盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各班組、部門的人力需求進行必要的分析與控制。
二、實施方案:
1、計劃采取的招聘方式:以自主招聘為主,獵頭推薦為輔的方式,依托前程無憂、智聯招聘等相關網站,加大篩選邀約力度,進行必要的面試前溝通,提高面試效率。
2、對各部門及各崗位的編制情況進行一次徹底的摸牌,根據需要配備相應的人數。
3、人員招聘過程中及時與公司總部保持溝通、招聘工作務必按工作流程辦理。
工作目標之二:薪酬管理
一、目標:
根據西分公司現狀和發展趨勢,及時修定、健全薪酬方案和獎勵辦法,與公司總部人力資源部做好溝通對接,使薪酬管理制度得到落實。
二:實施方案:
1、堅持所有崗位定薪工作程序、報批程序。以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以工作要做扎實。確定那個崗位員工薪酬,要對那個崗位進行評估;確定技能崗位員工工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定子公司、部門整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都建立一套程序和方法,薪酬理制度是一個系統工程,必須遵循工作程序、報批程序來辦理。
2、逐步建立所有崗位調薪的標準和條件,保證員工調薪有理有據且公平合理。
3、按照薪酬制度及勞動合同相關條款于每月10日前支付員工工資,最遲15日前發放員工薪資。
工作目標之三:員工福利與激勵
一、目標:
依據國家法律法規以及總公司相關文件精神執行,保證員工的正常休假休息及傳統節日的福利待遇,同時要采取多方面的激勵措施,提高員工的工作積極性。
二、實施方案:
1、落實好福利項目:即端午節、中秋節、春節的福利待遇,及員工的婚假、喪假,帶薪年休假等。
2、落實好激勵政策:即月度、年度優秀員工評選、旅游獎勵、培訓獎勵、員工合理化建議獎勵等。
工作目標之四:績效評價體系的完善與運行
一、目標:
明確績效考核工作的目的是為了獎勤罰懶,鼓勵先進。通過績效考核的實施,持續提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
二、實施方案:
1、對20__年上半年績效考核實施的情況進行統計分析,發現存在的問題,并找出相關原因。
2、適時調整績效考核方案和出臺考評標準細則,經相關領導及總部人力資源部審批后執行。
3、績效評價體系的推行過程是一個貫穿全局的持續工作。即使在合適的績效方案如果不能被管理人員所認同和接受,終將是無法實現的,因此要組織管理人員就考評的目的和方法進行溝通和學習,以建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
工作目標之五:員工培訓與開發
一、目標:
通過培訓需求分析,結合公司的實際情況,制定出可操作性強的員工培訓計劃,并組織實施。從而使員工增強安全意識、提升工作技能、提高工作效率和服務意識,樹立公司的形象,增強企業的綜合競爭力。培訓不搞形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。
二、實施方案:
1、增加培訓費用預算,改善培訓所需的軟硬件環境,初步達到培訓實施的基本條件。(這方面需要公司的規劃安排。)
2、進行培訓需求調研,分別制定出管理人員培訓計劃和各部門員工培訓計劃。
3、有計劃的選派特殊崗位員工外出參加專業技能培訓,外出參加培訓人員須與公司簽訂《培訓服務合同》,作為勞動合同的補充和延伸。未簽《培訓服務合同》的財務部門不得列支培訓費用。
工作目標之六:人員流動與勞資關系
一、目標:
做好勞動關系管理,實時監控人員變化情況,合理控制企業人員離職率,西分公司正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年離職率控制在15%以內。
勞動關系的協調處理目標:完善公司勞動合同管理體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些崗位職員簽定《勞務協議》,與外出培訓員工簽訂《培訓服務合同》等,降低法律風險,避免勞資關系糾紛發生。爭取做到讓每一位離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的雇主形象。
二、實施方案:
1、西分公司從20__年7月陸續續簽《勞動合同》,并按照公司總部提供的最新版本的勞動合同執行。
2、為有效控制人員流動,人力資源部及各用人班組、部門對人員招聘工作進行規范管理。做好應聘人員的資歷、工作能力,忠誠度、誠信資質、品行進行綜合測評審查,重點崗位履行職前體檢,適時開展入職培訓,各班組及部門負責人應每月與員工進行一次談話,及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
3、人力資源部必須從公司根本利益出發,站在客觀公正的立場上,協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的)要求讓公司利益受損。
工作目標之七:健全內部溝通機制。
一、目標:
形成縱向、橫向、上下、內外、形式多樣、順暢的溝通機制,讓溝通不再成為經營、工作的障礙,把溝通變成經營、工作的有效動力。
二、實施方案:
1、廣開言路。公司管理人員應當定期參加員工代表座談會,聽取員工的意見和心聲。對公司經營管理的各個方面能夠提出合理化建議的員工,其意見一經采納,應當給予相應的獎勵。
2、除堅持系統的各類會議溝通、文件溝通、工作函溝通、口頭溝通外,充分利用現代方式溝通,在廣大員工中積極推廣企業公眾微信平臺,傳導公司文化理念。
篇四十八:人力資源規劃優質
三、人事考核的具體實施辦法81分享中人網·共建中人網散發人性道德光輝沉淀人類管理智慧第一部分組織設計和崗位說明
一、組織結構設置根據B現有業務和組織結構、未來的發展方向,對B的組織結構進行重新架構,具體如下:股東會董事會總經理副總經理副總經理物流部汽車銷售部采購組倉管組策劃組企劃部財務部資本運營部行政人事部投資組行政組人事組會計組監事會總經理室總經理助理銷售組客服組戰略組融資組出納組B組織結構圖說明:
1、此圖是A的組織結構圖,B是A的投資子公司,其組織結構不在A的組織結構圖范圍內。
2、B的財務主管由A派駐,并對A財務部經理負責,接受A財務監督。
3、為實現資源共享,降低成本,B不設行政人事部門和企劃部,由A相關職能分享中人網·共建中人網散發人性道德光輝沉淀人類管理智慧部門為其提供服務。
4、由總經理、副總經理和總經理助理組成總經理室。
二、部門與崗位設計及人員編制擬訂1)汽車銷售部:設部門經理1人目前可由主管副總兼任。其中銷售組,設銷售主管1人,下設銷售代表崗編制4-6人;客服組,設導購員崗編制1-2人。2)行政人事部:設部門經理1人。其中人力資源組,下設人事專員崗編制2-3人,分別負責勞資、招聘與培訓;考慮行政事務組事務較為繁忙,管理幅度較大,設行政業務主管1人,下設行政文員崗1-2人,前臺接待、文秘各1人,可以考慮用一人兼任、司機崗2人、后勤職工崗編制4-6人,其中保安、清潔員、餐廳廚師各1-2人。3)資本運營部:設部門經理1人目前可由主管副總兼任,融資組設融資專員崗1人,投資組設投資分析師崗1人。4)財務部:設部門經理1人,出納組設出納員崗編制2名,其中現金出納和銀行出納各1人,目前可以由1人兼任;會計組設主辦會計崗1人、工商稅務會計崗1人、物流會計1人,長駐物流部。5)企劃部:設部門經理1人,設戰略規劃員崗1-2人、企業策劃員崗1-2人6)物流部:設部門經理1人,采購組設采購員崗編制1-2人,倉管組設倉管員崗編制1-2人。7)總經理助理:編制1人。8)副總經理:編制2人,分管物流部和汽車銷售部、資本運營部;9)總經理:編制1人。分享中人網·共建中人網散發人性道德光輝沉淀人類管理智慧10)上述部門與崗位的設置具有一定的前瞻性,目前并非一定要全部設立,有些部門可以根據公司自身發展情況適當調整,如物流部與資本運營部的設置。有些崗位可以在下轄人員較少,工作負荷較輕的情況下,由1人兼任,如行政人事部下人力資源組在公司規模較小的時候,可以不分層級,不設人事主管,當公司人員數目增多,人力資源事務較多時,可以考慮增設人事主管一職。11)上述組織結構圖反映公司內部正式的責權利層級關系,但各部門及崗位名稱可以根據公司具體情況加以變化。如行政人事部可以稱為辦公室,其部門經理則對應為辦公室主任。
三、部門職責說明1物流部:汽車及其配件的采購工作、運輸和倉庫管理工作;公司固定資產及辦公用品的采購、分配工作。具體為:.收集、匯總汽車銷售部提供的汽車及其配件的需求信息,并編制采購計劃報總經理審批;.根據審批后的公司基本建設工程采購計劃、辦公用品和固定資產購買計劃負責具體采購工作;.做好采購物資的裝卸與運輸工作;辦理采購物資的入庫,并負責倉庫管理;.憑有效憑證辦理庫存物資的調撥和出庫,并登記有關賬卡;.負責采購合同或協議的保管;.定期配合財務對庫存物資進行盤查。準確掌握盤點情況,保證賬物相符。.合理存放、妥善保管庫存物資,明確保管責任,認真做好倉庫的防火、防盜工作;.對入庫單、出庫單、存貨單、賬卡等單據進行整理、歸類、保存;.其他日常工作;分享中人網·共建中人網散發人性道德光輝沉淀人類管理智慧2企劃部:企業戰略規劃、企業宣傳策劃、公共關系處理政策、行政關系、事務的處理和協調。具體為:.汽車貿易行業及市場研究:行業本身的特點、相關行業與本行業的關聯性的研究,江蘇地區行業發展的最新動態,為公司的戰略決策提供依據;.企業經營策略及計劃的制定:根據制定的公司戰略,以及每年的經營情況制定年度經營計劃和經營。
人力資源規劃3
人才在新世紀對于任何企業組織的發展壯大都是一個至關重要的因素。尤其是我國的民營私有企業,在沒有國有企業的資源、財力、物力等優勢的基礎上,人才的重要性就越發突出。根據的調查我國的民營私有企業的平均壽命為2.4年,除了市場因素以外,自身的種.種缺陷也導致企業不能很好的經營下去,不是不能存活下去,就是不能做強做大,其中人才資源的匱乏和人才利用的不足是一個重要的因素。現在比較著名的民營私有企業如萬向集團、新希望集團、國美電器等都是將人才的選拔、培養、使用放到一個比較高的戰略層次。微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生曾經說過“如果讓我現在離開微軟,只要讓我帶走100個人,我一年內能建立第二家微軟公司”,可見對于一個企業發展,起決定作用的不是辦公室、固定資產、廠房、設備而是能給企業創造未來的人才。
貴公司成立至今已發展多年,在福州市有眾多的物業管理樓盤,那么我想問,我們的公司處于福州乃至整個福建省同行之中排名第幾?公司的現狀能讓您和您的員工們滿意嗎?我們現在是不是很完備沒有任何問題?我們未來要不要做強做大?
如果對于現狀大家都不滿意有沒有想過問題出在哪里?找到解決的方法了嗎?如果公司還有不完備的地方,我們意識到了嗎?想不想解決?如果想做強做大,我們的戰略規劃制定了嗎?有找到適合的人去開始執行了嗎?
基于以上,如果我們確實有不滿意,確實想解決問題,確實要使自身更完備,確實要做強做大,那就不能不重視人才,不能不重視人力資源部的建設管理。人力資源部可能解決不了上面的全部問題,但是它可以為公司找到能解決上面問題的人才。
人才是一個公司發展的決定因素,因為任何的戰略計劃最終要落實的人去執行,如果沒有合適的人去做,那么我們的所有的想法、戰略計劃都是一紙空文,都僅是想法而已。人力資源部是發現、培養、選拔人才的部門,如果一個公司不重視人力資源部,或者人力資源部不能夠實現它的職能和職責,那么人資部門就不可能為公司提供有效的人才,近而影響公司的發展。所以決定公司發展成敗的是人才,是人才的創造力和執行力。而人才又是通過人力資源部來進行選拔和培養的,這也就是為什么大部分企業對于人資部門的建設投入大量精力的原因所在。
結合自身的工作經驗,如果我能有幸成為貴公司的人資部負責人,我將對人資工作做如下模塊化規劃:
一、招聘
在這個模塊,就是為公司選拔人才,選拔優秀的人才,無論層次高低都是公司發展所需。
人資部門根據公司自身的發展和人員現狀,對公司的用人情況做出計劃,人資部作為計劃制定和執行的主要部門應作的工作有:
1、了解公司的發展,為發展對人才的需要,做好人才招募工作
2、了解人才市場情況,針對本行業特點,建立多種人才招聘渠道
3、了解公司現有人員能力和工作匹配度,為人員晉升、淘汰和流失所產生的職位空缺準備后備人員
4、幫助公司各部門要做好本部門的用人計劃,人資部在此基礎上結合公司發展大計做出全年的招聘計劃,并以一定的時間周期(月、季、半年)做出一定的調整。
公司的發展,第一步就是選對適合的人才,這樣才能制定正確的經營策略,正確的經營策略再由適合的人去執行,才能達到制定策略所預想的目標。
二、培訓
培訓是針對全體公司人員的培訓,上至總經理下至最普通的基層人員的全體人員,而不是僅僅對新員工進行培訓,因此培訓工作分兩部分進行:
1、入職培訓,即新員工培訓,主要是讓新加盟公司的人員,對于本行業、本公司有一個深入的了解。讓其接受我們的行業我們的公司,這樣他才能真心的投入到我們的事業當中。
2、在職培訓,即使員工的能力得到提升的培訓,隨著企業的發展每個員工也應與企業的發展同步發展,在其自身努力的基礎上,企業也要為其提供相應的內部培訓和外部培訓。給功勛卓著的人員良好的培訓也是對其的一種嘉獎,對比物質獎勵更能起到激勵的作用。
良好的培訓可以將有潛力的人才培養成我們所需要的人才,可以將我們現有的人才提升的更高的層次,為企業的人才儲備梯隊建設及企業發展做更好的服務。
三、薪酬績效福利
薪酬績效福利是企業人資工作的重點,它關系到每個人的切身利益,必須堅持公平、公正的原則,實行按勞分配、按對公司的貢獻大小制定相應的工資標準。我認為我們的薪酬績效福利構成可以分為以下幾個部分:
1、基本工資:由基本底薪(日工資出勤天數)﹢職能給(崗位工資)﹢工齡工資(隨著在公司服務年限的增加遞增)
2、績效獎金:包括月度獎金、季度獎金、半年獎金及年終獎金等,根據崗位的工作重要性和工作業績態度等制定詳盡的績效考核方案,并結合行內標準制定相應的獎金標準。
3、福利:包括面向全體員工的國家強制的社保、公司給予的過節費、生日費、消暑費等,給予部分資深員工的帶薪年假、補助旅游、公費考察等
在這部分我們應遵循合理的基本工資,具有激勵性誘惑性的獎金以及人性化體貼的福利相結合的原則,通過這物質利益杠桿來激發全體人員的工作積極性和創造性。
薪酬體系是一個企業非常敏感的話題,這個體系制度一旦建立必須要嚴格執行,不能輕易廢止改動。并在員工中間強調薪酬保密制度,不得互相探聽他人薪酬更不得泄露給競爭對手。具體的薪資標準要結合公司實際和行業特點進行制定,并隨著企業的發展進行適當的調整。從現有的薪資制度過度到新的薪資制度過程中實現平穩對接,避免對公司經營管理產生不良影響。
四、員工關系
首先,我們要建立完備的用人體系從入職到離職我們要有完備的標準、流程和程序,這樣也是體現我們公司正規化的一種方式,包括與每名員工簽署勞動合同,讓其有一種歸屬感和責任感,公司也可以規范每名員工的行為,對其有種約束,以避免人員的異常流動。
其次,我們要建立健全我們的規章制度和各種規范流程,只有我們具備了這些必須的制度體系后,才能對于公司的發展有一定的規范和監督,去約束員工的行為,使之不背離公司的發展目標行事。
第三,對于公司現有的每個人員,我們應為其制定一個完備的職業生涯規劃,使之清楚他在公司的現狀和未來的目標,這樣才能激發其工作積極性和創造性,增加他對公司的信心,增加員工的穩定性。
第四,在日常工作中適時實地的了解員工的心態、思想并及時為其解決工作中的疑惑和困擾,避免因誤會或溝通不暢而產生的彼此不信任。建立一個和諧穩定的工作環境和氛圍。因為在一個和諧穩定的工作氛圍中才可以最大限度的發揮每名員工的工作能量。
第五,要加強團隊建設,我們的每個部門就是一個團隊,從而組成我們企業這個巨大的團隊。我們在推行精英領導的同時,更要強調團隊精神,因為只有發揮整個團隊的能量才能最大限度的實現我們預期的目標。當一個部門、一個公司具有了團隊精神,就能做到無往不利,無堅不摧。因此在日常工作中要特別強調團隊精神和團隊建設。
通過員工關系功能的實現,加強企業與員工個人的對話溝通,增強員工對企業的認同,增強員工的從業穩定性,避免人員的頻繁或過度流失。穩定的員工隊伍是企業發展壯大的根基。因此員工關系工作在人資模塊中占據舉足輕重的地位。
五、機構編制
1、完善公司的組織機構編制,制定符合公司現狀和適應未來發展的機構設置和崗位編制。做到定崗定編,明確每個崗位的職責和工作內容。清晰公司的各部門的工作流程和各部門間的關系與工作配合方式,使公司的工作職能和效率提升到一個較高的層次。
2、建立跨部門職能小組會議,成員由各部門負責人組成,用以研討公司的發展大計及日常工作中的部門間需配合解決的問題。以此解決工作中可能遇到的種.種不利于公司發展建設的問題,避免部門間互相扯皮,以達到提高工作效率的目的。
六、新老員工關系處理
各個公司在內部都會出現新老員工關系處理方面的問題。老員工認為自己為公司發展立下汗馬功勞,而新員工未參與創業,就能領取和自己相當的工資或者領導自己,因此對于新員工在心理上會有輕視的想法,認為新員工什么都不懂,就是來搶奪他們崗位的。而新員工認為老員工倚老賣老,知識陳舊,不思進取實際對于公司發展已經沒有什么太大作用了,于是形成了公司內部兩個對立的非正式組織,從而在工作上互相牽制,形成了阻力,影響了公司的工作氛圍和工作效率。
我們在這個問題上要明確兩點:
1、公司的老員工是企業不可多得的財富,老員工的存在是企業發展的經歷者和見證人,他們對企業有深厚的感情,和很高的企業認同感歸屬感,也是企業發展中穩定的人力資源,對于能力強的老員工企業可以給予更高的職位,而因為自身能力所限不能提升的可以給予適當的榮譽崗位,和更好的福利待遇。
2、新員工是企業發展的新生力量和強進動力,能提供老員工不能給予的新的理念和想法,是企業不能不重視的發展資本。
如上,對于企業中存在的新老員工矛盾問題,公司管理層不能不高度關注,通過公司完善的崗位設置、合理的薪酬體系、競爭的晉升制度及人性的員工關系工作,相信可以處理好新老員工的關系,借助新人的沖勁創新和老人的忠誠穩重一定可以使公司的發展更加美好!
七、對各物業點的指導
作為公司加物業點管理的模式,公司的人資部還肩負著為各物業點人員管理、發展規劃進行監督指導的作用,包括物業點的建立所需的人資部門支援工作,貫徹執行公司統一的制度規范,結合不同物業點的特點對于其在人資工作上的問題進行適當的調整等。
人力資源規劃4
一.招聘原因
隨著企業的規模不斷擴大,企業人員需求也隨著加大,為了適應企業的發展規模,現于20__年展開人員招聘工作,希望能夠招到足夠的人才來配合企業的發展,使員工與企業獲得長遠利益。
二.招聘目標
1.根據20__年公司人力資源管理人員結構總結報告為20__年招聘必要的人員。
2.為企業招聘到合適的員工,保證企業的正常的運行夠工作。
3.招聘一批現下企業所需要的人才,填補空缺。
4.適應機構調整時人員流動的需要。
5.將人力資源優勢發揮到最大,使企業和員工獲得最大利益。
三.招聘原則
1.公開招聘原則
2.競爭平等原則
3.擇優錄取原則
四.招聘內容
1.招聘方式
(1)內部招聘:檔案法,推薦法,布告法。
(2)外部招聘:發布廣告,人才交流中心,招聘洽談會,獵頭公司,校園招聘,網絡招聘。
(3)年度人員需求計劃
<1>總經理助理
招聘要求:本科以上學歷,三年工作經驗。
<2>人力資源培訓師:
招聘要求:本科以上學歷,人力資源管理專業畢業,有工作經驗者優先。
<3>市場營銷人員:
招聘要求:本科以上學歷,有較好口才,吃苦耐勞。營銷專業者優先。
<4>業務部業務人員:
招聘要求:較好口才,待人熱情,大專以上學歷。
2.招聘地點:___公司
3.招聘時間:__月__日
五.招聘前期
1.統計好需要招聘的崗位。
2.成立招聘小組,分派好招聘工作。
3.設計好招聘問題
4.公布招聘信息。
5.制定招聘規則,評分標準,制作評分標準。
6.通知用人部門經理招聘時間地點。
7.與用人部門進行有效溝通。
8.與人才交流會和學校進行溝通聯系。
六.人員招聘原則
招聘原則:聘得起,管得了,用得好,管得住。
選人原則:合適偏高,培訓和職責壓力培養多一點人才。
七.招聘流程
1.刪選簡歷和申請書
2.各崗位筆試
3.通知各崗位筆試通過者參加面試
4.進行面試
八.招聘團隊人員名單
李__ 劉__ 王__ 羅_ 楊_ 賀_ 龍_
九.錄用決策
1.競爭公平原則
2.錄用過程公開原則
3.內部外部公平原則
十.招聘后期,入職培訓
1.向通過者發送錄用聘書
2.帶新員工辦理各項手續,帶他們熟悉公司環境,使他們了解公司文化和部門位置。
3.對新員工進行入職培訓
4.正式上班
十一.招聘費用
1.人才招聘市場展位費:___元
2.到外地校園招聘費用:___元
3.廣告費:登報紙,網絡版面。___元
4.派遣勞務費:___元
5.其他費用:___元
6招聘人員人工成本費用:___元
十二.招聘效果統計分析和改進
十三.注意事項
1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態度對待招聘工作。
2、對應聘者的心態要很好的把握,要求應聘者具備敬業精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應從培養企業長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩定性。同等條件下,可塑性強者優先。
4、要注重受聘者在職業方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準備工作(有關面試問答、筆試等方面),并要求注意個人著裝等整體形象。
6、接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴禁與應聘人員發生爭執。
___公司人力資源管理部門
20__年__月__日
篇四十九:人力資源規劃崗位職責
1、負責員工入、轉、調、離手續的辦理,及時準確完成系統資料審核,規避法律風險;
2、負責員工檔案、花名冊的實時更新,確保人事資料的完整準確。
3、負責系統相關賬戶維護、權限調整。
4、負責收集人事數據,進行匯總,報表制作
5、人力相關事項的答疑及其它領導交辦的相關工作。
篇五十:人力資源規劃崗位職責
1.負責招聘和人才配置優化等工作,協助制定招聘計劃,獨立開展社會招聘工作,并定期復盤;
2.完成部門的人員招聘目標;
3.主動與員工開展面談,了解員工訴求,發現問題和需求,提升員工關懷;
4.負責團隊組織氛圍、團建活動策劃與管理;
5.負責辦理本部門員工的入職、離職、轉正、調崗等手續。
篇五十一:人力資源規劃崗位職責
1.負責人力資源各模塊日常事務性工作開展。
2.負責檔案管理與維護。
3.協助上級建立健全公司人力資源制度建設。
篇五十二:人力資源規劃崗位職責
1、公司基礎人事管理工作;
2、集團招聘管理工作;
3、績效管理工作;
4、領導安排的重點工作。
篇五十三:企業人力資源規劃方案
一、企業人力資源管理戰略規劃
(一)企業競爭戰略的分析
闡述企業競爭戰略分析的基本依據,以及選擇競爭策略的依據和支撐點。
工作程序和方法:
1、分析企業是屬于技術開發型競爭戰略或是人力資源開發型競爭戰略。前者是以職能組織為中心,主要依靠技術工程師;而后者是以團隊為中心,主要依靠作業小組長和操縱者。兩種競爭戰略發展的最后結果是:前者形成有形資產的積累;后者鼓舞了員工的士氣,建立了融洽的勞動關系。(內部策略)
2、企業要在市場競爭中生存發展,可視具體情況采取產品廉價競爭策略或產品獨特性競爭策略。廉價競爭策略是以自己所生產的產品或提供的服務價廉取勝。產口若懸河獨特性競爭策略是以獨特性產品去占領市場。事實上,企業在確定競爭策略時,不可能“博采眾長,兼而有之”,所有成功的企業都是專注某一策略,務求提高和發展企業在某一方面的競爭優勢。(外部策略)
3、企業競爭策略的四個支撐點:
(1)企業文化:
官僚式――規章至上,凡事循規蹈矩,要求員工有章可循、有法可依。企業強調結構的正規化、管理的穩定性和持久性。
發展式――強調創新和創業,組織比較松散,非正規化,一切注重發展與創新。
家族式――強調人際關系,如同一個大家庭,彼此關心愛護,忠心敬業,發揚企業良好傳統。
市場式――強調市場導向,以產品為中心,按時、按質、按量完成工作目標。
(2)生產技術:不同的技術裝備(產品特征或客戶特點)對員的素質和技能有不同的要求,它直接對企業員工的招收、選拔和培訓等提出具體標準和要求。
(3)財務實力:企業的財務狀況直接關系到工資福利和保險、招聘能力、勞動關系戶、職業技能開發等人力資源管理職能的發揮。
(4)人力資源管理制度:企業人力資源管理制度是規范企業員工勞動行為以及管理者管理活動的依據和標準,科學有效的制度體系將有利于戰略規劃的實施,以及總體目標的實現。
企業的競爭戰略與策略的制定與實施,是以發展提高自身的核心競爭力,保持競爭優勢為導向的。企業競爭優勢的保持和提高,有賴于企業集體的信念和行為,即有賴于企業人力資源的狀況。
(二)企業人力資源開發戰略與策略的制定
闡述制定企業人力資源開發戰略與策略的基本依據和實施方法
工作程序和方法:
1、制定企業人力資源開發戰略的前提與依據
企業在制定中短期戰略規劃時,注重的是企業內涵的擴大再生產,即把發展戰略的重點集中在人力資源的開發和利用方面。從這種意義上說,企業人力資源的戰略規劃,就是人力資源開發的戰略規劃。
應當充分考慮員工自身發展和素質狀況,并且根據企業各類人員的結構特點,確定開發戰略的目標、方針、政策和策略,以及實現戰略目標的具體措施、步驟和方法。
首先,分析員工自我發展期望與企業發展期望值比較的四種關系在企業內的分布結構。企業必須制定促進員工與企業同步發展、雙向和諧的人力資源管理策略,并使員工和企業都從舊體制中解脫出來,走向市場,進入市場。
其次,分析企業人力資源質量,主要從“心(心理品質)、腦(知識水平)、手(操作技能)”三個方面的考核分析。
2、企業人力資源質量開發策略的制定
建立有效的企業人力資源質量開發策略,提高員工的職業道德修養和職業技能水平,必須建立起惟下三個重要的基礎支持系統:
(1)定編定崗定員定額系統:
(2)員工績效管理系統:一般由員工能力綜合考評、行為、態度以及工作業績、貢獻考評等分支系統組成。
(3)員工培訓與開發系統:應著重解決三個問題,培訓誰?培訓什么?如何培訓?
(三)企業人力資源管理策略模式的選擇
1、吸引策略:在企業采取廉價競爭策略時,宜采取科學管理木工(如泰羅制)。其特點是:中央集權,高度分工,嚴格控制,依靠工資獎金保持員工的積極性。
2、投資策略。在企業采取創新性產品競爭策略時,宜采取投資的策略模式。其特點是:重視人才儲備和人力資本投資,企業與員工建立長期工作關系;重視發揮管理人員和技術人員的作用。
3、參與策略。在企業采取高品質產品競爭策略時,宜采取日本企業管理模式。其特點是:企業決策權下放,員工參與管理,使員工具有歸屬感;注重發揮絕大多數員工的積極性、創造性和主動性。
篇五十四:企業人力資源規劃方案
一、人力資源規劃的概念
人力資源規劃是指根據企業的發展規劃,通過企業未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源規劃也稱為人才資源規劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業的人事政策融為一體。人力資源規劃實質上就是在預測未來的組織任務和環境對組織要求以及為完成這些任務和滿足這些要求而提供人員的管理過程。不同的人力資源規劃體現了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅考慮組織利益的觀點,它認為人力資源規劃就是把必要數量和質量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認為人力資源規劃就是在保持組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現組織的目標與任務,人力資源的數量、質量、結構必須符合組織特定的物質技術基礎,而至于采取什么方針政策,則取決于企業的經營指導思想。
二、人力資源規劃的功能
1、確保組織在生存發展過程中對人力的需求
組織的生存和發展與人力資源的結構密切相關。在靜態的組織條件下,人力資源的規劃并非必要。因為靜態的組織意味著它的生產經營領域不變、所采用的技術不變、組織的規模不變,也就意味著對人力資源的數量、質量和結構均不發生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現,因此就要分析供求的差異,并采取適當的手段調整差異。由此可見,預測供求差異并調整差異,就是人力規劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據:在大型和復雜結構的組織中,人力規劃的作用是特別明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務、人員以及任務的調整,不通過一定的計劃顯然都是難以實現的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的情況、如何組織多種需求的培訓等。這些管理工作在沒有人力資源規劃的情況下,就避免不了頭痛醫頭、腳痛醫腳的混亂狀況。因此,人力資源規劃是組織管理的重要依據,它會為組織的錄用、晉升、培訓、人員調整以及人工成本的控制等活動,提供準確的信息和依據。
3、控制人工成本:人力資源規劃對預測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務、不同級別上的數量狀況。人力資源規劃會在預測未來企業發展的基礎上,對將來組織中不同職務、不同級別的人員進行系統的、逐步的調整規劃,將人工成本控制在合理的范圍之內。
4、人事決策方面的功能:人力資源規劃的信息往往是人事決策的基礎,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是非常大的,而且持續的時間長,調整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準確的信息是至關重要的。例如,一個企業在未來某一時間缺乏某類有經驗的員工,而這種經驗的培養又不可能在短時間內實現,那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到合適的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內適應工作。如果自己培養,就需要提前進行培訓,同時還要考慮培訓過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的情況下,決策是難以客觀的,而且可能根本考慮不到這些方面的問題。
5、有助于調動員工的積極性。人力資源規劃對調動員工的積極性也很重要。因為只有在人力資源規劃的條件下,員工才可以看到自己的發展前景,從而去積極地努力爭取。人力資源規劃有助于引導員工職業生涯設計和職業生涯發展。
三、企業實施人力資源規劃時應注意那些問題?
1、企業人力資源政策在穩定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發展趨勢。
3、本行業其它公司的人力資源概況。
4、本行業的發展趨勢和人力資源需求趨勢。
5、本行業的人力資源供給趨勢。
6、企業的人員流動率及原因。
7、企業員工的職業發展規劃狀況。
8、企業員工的工作滿意狀況。
四、制定人力資源規劃應掌握哪些原則?
1、充分考慮內部、外部環境的變化
人力資源計劃只有充分地考慮了內外環境的變化,才能適應需要,真正的做到為企業發展目標服務。
2、確保企業的人力資源保障
企業的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。
3、使企業和員工都得到長期的利益
人力資源計劃不僅是面向企業的計劃,也是面向員工的計劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮企業的發展需要,而忽視了員工的發展,則會有損企業發展目標的達成。優秀的人力資源計劃,一定是能夠使企業個員工達到長期利益的計劃,一定是能夠使企業和員工共同發展的計劃。
五、人力資源規劃的主要內容包括以下幾個方面:
1、晉升規劃:晉升規劃實質上是組織晉升政策的一種表達方式。對企業來說,有計劃地提升有能力的人員,以滿足職務對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現的需求。晉升規劃一般用指標來表達,例如晉升到上一級職務的平均年限和晉升比例。
2、補充規劃:補充規劃也是人事政策的具體體現,目的是合理填補組織中、長期內可能產生的職位空缺。補充規劃與晉升規劃是密切相關的。由于晉升規劃的影響,組織內的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年后的使用問題。
3、培訓開發規劃:培訓開發規劃的目的,是為企業中、長期所需彌補的職位空缺事先準備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓開發規劃情況下,員工自己也會培養自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務的要求。當我們把培訓開發規劃與晉升規劃、補充規劃聯系在一起的時候,培訓的目的性就明確了,培訓的效果也就明顯提高了。
4、調配規劃:組織內的人員在未來職位的分配,是通過有計劃的人員內部流動來實現的。這種內部的流動計劃就是調配規劃。
5、工資規劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
六、人力資源的預測方法
1、經驗預測法:經驗預測法是人力資源預測中最簡單的方法,它適合于較穩定的小型企業。經驗預測法就是用以往的.經驗來推測未來的人員需求。不同的管理合的預測可能有偏差,但可以通過多人綜合預測或查閱歷史記錄等方法提高預測的準確率。要注意的是經驗預測法只適合于一定時期的企業的發展狀況沒有發生方向性變化的情況,對于新的職務或者工作的方式發生變化的職務該辦法不合適。
2、現狀規劃法:現狀規劃法假定當前的職務設置和人員培植是恰當的,并沒有職務空缺,所以不存在人員總數的擴充。人員的需求完全取決于人員的退休等情況的變化。所以,人力資源預測就相當于對人員退休等情況的預測。人員的退休是可以準確預測的,人員的離職包括人員的辭職、辭退、重病等情況是無法預測的,通過歷史資料統計和分析比例,可以更為準確地預測離職人數。現狀規劃法適合于中、短期的人力資源預測。
3、模型法:模型法是通過數學模型對真實情況進行實驗的一種方法。模型法首先要根據自身和同行業其它企業的相關歷史數據,通過數據分析建立數學模型,根據模型去確定銷售額增長率和人員數量增長率之間的關系,這樣就可以通過企業未來的計劃銷售增長率來預測人員數量增長。模型法適合于大、中型企業的長、中期人力資源預測。
4、專家討論法:專家討論法適合于技術型企業的長期人力資源預測。現代社會技術更新非常迅速,用傳統的人力資源預測方法很難準確預計未來的技術人員的需求。相關領域的技術專家由于把握技術發展的趨勢,所以能更加容易對該領域的技術人員狀況作出預測。為了增加預測的可信度可以采用二次討論法。在第一討論中,各專家獨立拿出自己對技術發展的預測方案,管理人員將這些方案進行整理,編寫成企業的技術發展方案。第二次討論主要根據企業的技術發展方案來進行人力資源預測。
5、定員法:定員法適用于大型企業和歷史久遠的傳統企業。由于企業的技術更新比較緩慢,企業發展思路非常穩定,所以每個職務和人員編制也相對確定。這類企業的人力資源預測可以根據企業人力資源現狀來推比出未來的人力資源狀況。在實際應用中,有設備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式。
6、自下而上法:自上而下法就是從企業組織結構的底層開始的逐步進行預測的方法。具體方法是先確定企業組織結構中最底層的人員預測,然后將各個部門的預測層層向上匯總,最后定出企業人力資源總體預測。由于組織結構最底層的員工很難把握企業的發展戰略和經營規劃等,所以他們無法制定出中長期的人力資源預測。這種方法適合于短期人力資源預測。
七、人力資源規劃的步驟
1、弄清企業的戰略決策及經營環境,是人力資源規劃的前提。不同的產品組合、生產技術、生產規模、經營區域對人員會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業期望則構成外部人力供給的多種制約因素。
2、弄清企業現有人力資源的狀況,是制訂人力規劃的基礎工作。實現企業戰略,首先要立足于開發現有的人力資源,因此必須采用科學的評價分析方法。人力資源主管要對本企業各類人力數量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統計。
3、對企業人力資源需求與供給進行預測,是人力資源規劃中技術性較強的關鍵工作,全部人力資源開發、管理的計劃都必須根據預測決定。預測的要求是指出計劃期內各類人力的余缺狀況。
4、制訂人力資源開發、管理的總計劃及業務計劃,是編制人力資源規劃過程中比較具體細致的工作,它要求人力資源主管根據人力供求預測提出人力資源管理的各項要求,以便有關部門照此執行。
5、對人力資源計劃的執行過程進行監督、分析,評價計劃質量,找出計劃的不足,給予適當調整,以確保企業整體目標的實現。
篇五十五:人力資源三級一章人力資源規劃
人力資源三級一章人力資源規劃
業人力資源的需求和供給進行預測,④制定相宜的政策和措施,從而使企業人力資源供給和需求達到平衡,實現人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
3在實施企業總體發展戰略規劃和目標的過程中,他還能不斷調整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動。
書等崗位人事規范的過程。
在界定了崗位的工作范圍和內容以后,應根據崗位自身的特點,明確崗位對員工的素質要求,提出本崗位員工所應具備的資格和條件。③將上述崗位分析的研究成果,按照一定的程序和標準,以文字和圖表的形式加以表述,最終制定出工作說明書,崗位規范等人事文件。
規劃,進行各類人才供給和需求預測的重要前提。⑤工作崗位分析是工作崗位評價的基礎,而工作崗位評價又是建立,健全企業單位薪酬制度的重要步驟。⑥工作崗位分析還能使員工通過工作說明書,崗位規范等人事文件,充分了解本崗位在整個組織中的地位和作用,明確自己工作的性質,任務,職責,權限和職務晉升路線,以及今后職業發展的方向和愿景。
崗位分析的資料還可以來自于下屬,基本資料2.崗位職責。3.監督與崗位關系。4.工作內容和要求5.工作權限6勞動環境和條件。7.10.心理品質要求11.專業知識和技能要求12.績效考評1、所得多,只是其有些內容與工作說明書的內容有所交叉。2、所突出的主題不同。崗位說明書是在崗位分析的基礎上,解決“什么樣的人才能勝任本崗位的工作”的問題;工作說明書不僅要解決崗位說明書的問題,還要回答“該崗位是一個什么崗位?這個崗位做什么?在什么地點和環境條件下做?”3、具體的結構形式不同。工作說明書不受標準化原則的限制,可繁可簡,結構形式多樣化;崗位規范一般由企業職能部門按企業標準化原則,統一制定并發布執行的。
(一)準備階段本階段的具體任務是:了解情況,建立聯系,設計崗位調查的方案,規定調查的資料。2、設計崗位調查方案。(1)明確崗位調查的目的。(2)確定調查的對象和單位。(3)確定調查項目。(4)確定調查表格和填寫說明。(5)確定調查的時間、地點和方法。3、為了搞好工作崗位分析,還應做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作的關系,使有關員工對崗位分析有良好的心理準備。4、根據工作崗位分析的任務、程序,分解成若干工作單元和環節,以便逐項完成。5、組織有關人員,學習并掌握調查的內容,熟悉具體的實施步驟和調查方法。必要時可先對若干個重點崗位進行初步調查分析,以便取得崗位調查的經驗。(二)調查階段本階段的主要任務是根據調查方案,對崗位進行認真細致的調查研究。(三)總結分析階段本階段是崗位分析的最后環節。它首先對崗位調查的結果進行深入細致的分析,最后,再采用文字圖表等形式,作出全面的歸納和總結。
1、明確任務目標的原則。2、合理分工協作的原則。3、責權利相對應的原則
1.工作擴大化(1)橫向擴大工作(2)縱向擴大化2.工作3)任務的整體性(4)賦予必要的自主權(5)注重信息的溝通與反饋。工作擴大化是通過增加任務,擴大崗位任務結構,使員工完成任務的內容,形式和手段發生變更;而工作豐富化是通過崗位工作內容的充實,使崗位的工作變得豐富多彩,更有利于員工的身心健康,促進員工的綜合素質逐步提高,全面地發展。(二)崗位工作的滿負荷(三)崗位的工時制度(四)勞動環境的優化
全面系統的觀察、記錄和分析,找出其中不必要不合理的部分,尋求構建更為安全經濟、簡便有效作業程序的一種專門技術。包括:1、程序分析。2、動作研究。(二)現代工效學的方法,是研究人們在生產勞動中的工作規律、工作方法、工作程序、細微動作、作業環境、疲勞規律、人機匹配,以及在工程技術總體設計中人機關系的一門科學。(三)其他可以借鑒的方法,對企業的崗位設計來說,除了上述可采用的兩種方法之外,最具現實意義的是工業工程所闡明的基本理論和基本方法。1、合理的勞動定員是企業用人的科學標準。2、合理的勞動定員是企業人力資源計劃的基礎。3主要依據。4、先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質。
(一)定員必須以企業生產經營目標為依據。(二)定員必須以精簡、高效、節約為目標。1、產品方案3、工作應有明確的分工和職責劃分。(三)各類人員的比例關系要協調企業內人員的比例關系包括:直接生產人員和非直接生產人員的比例關系;基本生產工人和輔助生產工人的比例關系;非直接生產人員內部各類人員以及基本生產工人和輔助生產工人內部各工種之間的比例關系等。(四)要做到人盡其才,人事相宜。(五)要創造一個貫徹執行定員標準的良好環境。(六)定員標準應適時修訂。
= 某類崗位制度時間內計劃工作任務總量 / 某類人員工作(勞動)效率(1)=計劃期生產任務總量/(工人勞動效率×出勤率)② 定員人數=生產任務量(件)×工時定額/工作班時間×定額完成率×出勤率③定員人數= ∑(每種產品年總產量×單位產品工時定額)/年制度工日×8×定額完成率×出勤率④定員人數= ∑(每種產品年總產量×單位產品工時定額)/年制度工日×8×定額完成率×出勤率×(1-計劃期廢品率)(2)按設備定員:定員人數=(需要開動設備臺數×每臺設備開動班次)/(工人看管定額×出勤率)它主要適用于機械操作為主,使用同類型設備,采用多機床看管工種。(3)按崗位定員:①設備崗位定員班定員人數=共同操作的各崗位生產工作時間的總和/(工作班時間-個人需要休息寬放時間)②工作崗位定員。主要根據工作任務、崗位區域、工作量,并考慮實行兼職作業的可能性等因素來確定人數。這種方法適用于連續性生產裝置(或設備)組織生產的企業,還適用于一些既不操縱設備又不實行勞動定額的人員。(4)按比例定員某類人員的定員人數=員工總數或某一類人員總數×定員標準(百分比)這種方法主要適用于企業食堂工作人員,托幼工作人員、衛生保健人員等服務人員的定員。(5)按組織機構、職責范圍和業務分工定員。適用于企業管理人員和工程技術人員的定員。
國家勞動定員標準2.行業勞動定員標準3.地方勞動定員標準4.企業勞動定員標準
單項定員標準2.綜合定員標準
2.依據要科學3.方法要先4.計算要統一5.形式要簡化6.內容標準正文3.補充。
1,在勞動分工的基礎上,明確規定每個崗位的.權利和責任,并且把這些權利和責任作為明確規范而以制度形式固定下來。3,以文字形式規定崗位特征,提出員工應具備的素質,能力等要求,明確通過考察成員經正式考試或教育訓練而獲得的技術資格,對組織中的成員進行挑選。4,在實行制度管理的企業中,所有權與管理權相分離。5,管理人員在實施管理時有3個特點:一是因事設人原則,每個管理人員只負責特定的工作;二是每個管理者均擁有執行自己職能所必要的權利;三是管理者所擁有的權利受到嚴格的限制,要服從有關章程和制度的規定。6,管理者的職務是管理者的職業,他有固定的報酬,具有按資歷,才干晉升的機會,他應忠于職守,而不某個人。,個人與權利相分離。2,制度化管理以理性分析為基礎,是理性精神合理化的體現。3,適合現代大型企業組織1,企業基本制度。是企業的“憲法”,它是企業制度規范中帶有根本性質的,規定企業形成和組織方2,管理制度3,技術規范4,業務規范5,行為規范
管理的規定;人員培訓與開發的規定;薪酬福利規定;勞動保護用品與安全事故處理的規定。
⑵對員工進行管理的制度包括:工作時間的規定;考勤規定,休假規定,女工勞動保護與計劃生育規定,員工獎懲規定,員工因私出境規定,員工內部溝通渠道的規定,差旅費管理規定,員工佩帶胸卡的規定,員工合理化建議的規定,員工越級投訴的規定。
1、體現了人力資源管理的基本職能。由錄用、保持、發展、考評、調整五種基本職能構(1)共同發展原則;(2)適合企業特點;(3)學習與創新并重;(4)符合法律規定;(5
1)從企業具體情況出發;(2)滿足企業的實際需要;(3)符合法律和道德規范;(4)⑴提出人力資源管理制度草案⑵廣泛征求意見,認真組織討論⑶逐步修改調整,充
概括說明建立本項人力資源管理制度的原因,在有力資源管理中的地位和作用2 對負要
http://求作出具體的規定3 明確規定本項人力資源管理的目標,程序和步驟,以及具體實施過程中應當遵守的基本原則4 說明本項人力資源管理制度設計的依據和基本原理,對采用數據采集,匯總整理,信息傳遞的形式和方法,以及具體的指標和標準等作出簡要,確切的解釋和說明5 詳細規定本項人力資源管理活動的類別,層次和期限(如何時提出計劃,何時確定計劃,何時開始實施,何時個體檢查,何時反饋匯總,何時總結上報等)6 對本項人力資源管理制度中所使用的報表格式,量表,統計中徑,填寫方法,文字撰寫和上報期限等提出具體的要求7 對本項人力資源管理活動的結果應用原則和要求,以及與之配套的規章制度(如薪酬獎勵,人事調整,晉升培訓等)的貫徹實施作出明確規定8 對各個職能和業務部門本項人力資源管理活動的年度總結,表彰活動和要求作出 原則規定9 對本項人力資源管理活動中員工的權利與義務,具體程序和管理辦法作出明確詳細的規定10 對本項人力資源管理制度的解釋,實施和修改等其他有關問題作出必要的說明第四節
確保人力資源費用預算的合理性 2 確保人力資源費用預算的準確性3 確保人力資保證這些項目齊全完整,注意國家有關政策的變化,是否涉及人員費用項目的增加或廢止。特別是應當密切注意企業在調整人力資源某種政策時,可能會涉及人員費用的增減問題,在審核費用預算時應使其得到充分體現,以獲得資金上的支持。總之,工資項目和基金項目必須嚴格加以區別,不能混淆。在審核費用預算時,應當關注國家有關規定和發放標準的新變化,特別是那些涉及員工利益的資金管理、社會保險等重要項目,以保證在人力資源費用預算中得以體現。1、關注政府有關部門發布的年度企業工資指導法權益。2、定期進行勞動力工資水平的市場調查(薪酬調查)3、關注消費者物價指數。(二)注意比較分析費用使用趨勢:在審核下一年度的人工成本預算時,先將本年度的費用預算和上下班一年度的費用預算,以及上一年度費用結算和當年已發生的費用結算情況統計清楚,然后比較分析,從預算與結算的比較結果,分析費用使用趨勢。再結合上一年度和當年生產經營狀況且以及下一年預期的生產經營狀況進行分析(三)保證企業支付能力和員工利益“分頭預算,總體控制,個案執行”
人力資源費用支出控制的實施是在保證員工切身利益,使工作順利完成的前提下使企業培訓,勞動爭議等人力資源管理費用的重工業要途徑3 人力資源費用支出控制的實施為防止濫用管理費用提供了保證
及時性原則2.節約性原則3.適應性原則4.權責利相結合原則
制定控制標準。遵循合理,切實可行,科學嚴謹等原則。標準制定后,要組織人力資源要和需進行培訓的部門進行溝通,需要何種等級的培訓,以達到何種目標,而后進行市場調查等,以確定最優的培訓費用標準。2 人力資源費用支出控制的實施。將控制標準落實到各個項目,在發生實際費用支時看是否是在既定的標準內完成目標。對費用支出實行過程控制,收集各種信息資料,并對其進行加工整理,形成系統的人力資源費用支出控制材料。3 差異的處理。盡快分析差異出現的原因,要以實際情況為準,進行全面的結合分析,并作出進一步調整,盡量消除實際支出與標準之音的差異。
篇五十六:企業人力資源管理制度規劃
勞動 ? ? ? ? ? 人事 ? ? ? ? ? 基礎 ? ? ? ? ? 管理 ? ? ? ? ? 制度
1.組織機構設置和調整的規定
2.工作崗位分析與評價工作的規定
3.崗位設置和人員費用預算的規定
4.對內對外人員招聘的規定(含合同管理規定)
5.員工績效管理(目標管理)的規定
6.人員培訓與開發的規定
7.薪酬福利規定(含社會保險規定)
8.勞動保護用品與安全事故處理的規定
9.其他方面的規定,如職業病防治與檢查的規定
企業員工管理制度
1.工作時間如加班、輪班、不定時工作的規定
2.考勤和休假規定
3.年休假規定
4.女工勞動保護與計劃生育規定
5.獎懲規定
6.員工差旅費管理規定
7.員工佩帶胸卡規定
8.員工因私出境規定
9.員工內部溝通渠道規定
10.員工合理化建議規定
11.員工越級投訴規定
篇五十七:人力資源的規劃方案
人力資源規劃是一種戰略規劃,著眼于為未來的企業生產經營活動預先準備人力,持續和系統地分析企業在不斷變化的條件下對人力資源的需求,并開發制定出與企業組織長期效益相適應的人事政策的過程。它是企業整體規劃和財政預算的有機組成部分,因為對人力資源的投入和預測與企業長期規劃之間的影響是相互的。
人力資源規劃一般包括人員總規劃、職務編制規劃、人員配置規劃、人員需求規劃、人員供給規劃、人員補充規劃、人員考核規劃、薪酬規劃、人才分配規劃、人力資源管理政策規劃、投資預算規劃等等。制定人力資源規劃必須遵循的幾個原則。第一,必須充分考慮內部、外部環境的變化。人力資源規劃只有充分地考慮了內外部環境的變化,才能適應需要,真正做到為企業發展的目標服務。為了更好地適應這些變化,在人力資源規劃中應該對可能出現的情況作出預測包括風險和變化,最好能有面對風險的應對策略。第二,明確人力資源規劃的根本目的,確保企業的人力資源。企業的人力資源保障問題是人力資源規劃中應解決的核心問題。只有有效地保證了對企業的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。第三,人力資源規劃的最終目的是使企業和員工都得到發展,取得預期目標。人力資源規劃不僅要面向企業規劃,而且要面向員工規劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮企業的發展需要,而忽視了員工的發展,則會有損企業發展目標的實現。優秀的人力資源規劃,一定是能夠使企業的員工實現長期利益的規劃,一定是能夠使企業和員工共同發展的規劃。第四,優質的人力資源規劃是企業內部相關人員共同完成的,而絕非人力資源部單獨所能夠解決的問題。因此,人力資源部在進行人才資源規劃時,一定要注意充分吸收各個部門以及高層管理者的參與,只有這樣,人力資源規劃才能夠符合企業實際并落到實處。
在年度或季度結束時編制相應人力資源規劃體系,步驟如下:
首先是根據企業的發展規劃,結合企業各部門的人力資源需求報告進行盤點,確定人力資源需求的大致情況。結合企業現有人員及職務人員,職務可能出現的變動情況,職務的空缺數量等,掌握企業整體的人員配置情況,編制相應的配置計劃。
其次是編制職務計劃。企業發展過程中,除原有的職務外,還會逐漸有新的職務誕生,因此,在編制人力資源計劃時,不能忽視職務計劃。編制職務計劃要充分做好職務分析,根據企業的發展規劃,綜合職務分析報告的內容,詳細陳述企業的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容,為企業描述未來的組織職能規模和模式。
第三是合理預測各部門人員需求。在人員配置和職務計劃的基礎上,合理預測各部門的人員需求狀況。在做人員需求預測是,應注意將預測中需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等詳細列出,形成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標所需的.管理人員數量和層次的分列表,依據該表有目的地實施日后的人員補充計劃。
第四是確定員工供給狀況。人員供給主要有兩種方式,一是公司內部提升,二是從外部招聘。如果采取第一種方式,人力資源部經理要求充分了解公司各部門優秀員工,了解符合提升的條件的員工數量、整體質量等,也可與各部門經理聯系,希望他們推薦。內部提升是一種比較好的方式,因為被提升的員工基本上已經接受了公司的文化,省去了文化培養的程序。其次是通過提升使員工得到某種滿足,更易激發工作的熱情和積極性。外部招聘相對來說比內部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能夠從外部招聘優秀人才并留住人才,得以發揮其作用,也是很好的。在確認供給狀況時要陳述清楚人員供給的方式、人員內外部的流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。
第五是制定人力資源管理政策調整計劃。該計劃中要明確闡述人力資源政策調整的原因、調整步驟和調整范圍等。人力資源調整是一個牽涉面很廣的內容,包括招聘政策調整、績效考核制度調整、薪酬和福利調整、激勵制度調整、員工管理制度調整等等。人力資源管理政策調整計劃是編制人力資源計劃的先決條件,只有制定好相應的管理政策調整計劃,才能更好地實施人力資源調整,實現調整的目的。
第六是編制人力資源費用預算。費用預算包括招聘費用,員工培訓培訓費用,工資費用,勞保福利費用等等。有詳細的費用預算,讓公司決策層知道本部門的每一筆錢花在什么地方,才更容易得到相應的費用,實現人力資源調整計劃。
第七是編制培訓計劃。對員工進行必要的培訓,已成為企業發展必不可少的內容。培訓的目的一方面是提升企業現有員工的素質,適應企業發展的需要,另一方面是培養員工認同公司的經營理念,認同公司的企業文化,培養員工愛崗敬業精神。培訓計劃中要包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓效果評估以及培訓考核等內容,每一項都要有詳細的文檔,有時間進度和可操作性。
最后,在編寫人力資源規劃時,還要注意防止人力資源管理中可能會遇到的風險,比如優秀員工被獵頭公司相中、新的人力政策導致員工情緒不滿、內部提升遇到阻力、外部招聘失敗等等。這些潛在的風險有些甚至會影響到公司的正常運作,甚至造成致命的打擊。規避這些風險是人力資源部的一項重要職責,在編寫人力資源計劃時要結合公司實際,綜合職務分析和員工情緒調查表,提出可能存在的各種風險及應對辦法,盡可能減少風險帶來損失。
人力資源規劃是一個動態的過程,必須關注影響人力資源規劃的各種因素。實踐中,我們發現,一些企業在人力資源開發與管理中,往往缺乏動態的人力資源規劃和開發觀念,它們把人力資源規劃理解為靜態地收集信息和相關的人事政策信息,無論在觀念上還是實踐上都有依賴以往規劃,一勞永逸的思想。這是一種有害的錯誤觀念。因為這種靜態觀念與動態的市場需求和人才自身發展的需求是極不適應的,造成人力資源得不到合理的利用,甚至嚴重地影響了人力資源的穩定性,造成優秀人才的流失,對企業的發展壯大極為不利。所以,企業在做人力資源規劃時,必須堅持動態的規劃,必須密切關注影響人力資源規劃的一些重要因素。真正做到人盡其才,才盡其用,使人才真正成為公司最寶貴的資源。
篇五十八:人力資源規劃的思考
關于人力資源規劃的思考
隨著中國經濟市場化程度加深,競爭激烈加劇,越來越多的企業認識到人力資源規劃在長期競爭中所發揮的`作用.本文從企業如何進行人力資源規劃方面闡述了幾個切入點.
作 者:胡國生 ?作者單位:深圳安莉芳服裝有限公司,廣東,深圳,518019?刊 名:宜春學院學報?英文刊名:JOURNAL OF YICHUN UNIVERSITY?年,卷(期):2004?26(1)分類號:F406.15?關鍵詞:人力資源規劃 ??人才戰略 ??人力資源管理實踐篇五十九:如何做好人力資源規劃
現代企業要做好人力資源規劃,首先必須從公司的總體戰略出發,以人力資源診斷為前提,結合企業經營發展戰略,并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性規劃。
【如何做好人力資源規劃】
在做人力資源規劃前,我們必須思考3個層次的問題:
第一層次:企業的發展目標是什么?為實現這一目標,人力資源如何進行代謝和替換?組織結構如何變化?
第二層次:公司的人力資源現狀如何?在人力資源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何補足?
第三層次:公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現有的員工?公司是否需要開發現有的員工技能?
我們可以建立公司人力資源報表,對公司的組織結構、崗位信息、定編定員、人才結構進行詳細的統計、記錄和定期的更新。然后,就要開始做具體的規劃工作,主要有崗位職務規劃、人員補充規劃、教育培訓規劃、人力分配規劃等。
一.本人認為,人力資源經理要做好本企業的人力資源規劃,一定要做好規劃的每一個步驟,做好人力資源規劃的第一步是:診斷和評價現有的人力資源狀況,對企業內部人力資源狀況進行系統性清查。這是做好人力資源規劃的第一步,也是必不可少的一步!許多企業的人力資源經理在沒有摸清自身人力資源家底的情況下,就進行所謂的規劃過程,其結果肯定會失敗的,要么預測不準,要么會造成資源的浪費。在這個階段主要任務有四點:
(1)清晰企業自身人力資源的家底
(2)明確企業的人力資源結構是否合理
(3)運用“評價中心”或其他測評技術對重點人員(或全體員工)進行評估
(4)對企業內部人力資源狀況進行總體或分類統計
本人認為,要做好人力資源規劃的第一步,可以通過開展人力資源調查的方式進行。利用調查表(包括姓名、最高學歷、所受培訓、以前就業、所說語種、能力和專長等欄目)幫助管理當局評價組織中現有的人才和技能。在進行調查分析過程中,還需要做好職務分析,因為職務分析定義了組織中職務以及履行職務所需的行為,這樣才能夠更準確地進行人才規劃。職務分析主要運用的方法有:
A、觀察法;B、面談法;C、調查問卷法;D、舉行技術討論會
通過上述過程,人力資源部就可著手擬訂職務說明書和職務規范。前者是對任職者需要做些什么、怎么做和為什么要做的書面說明,它通常反映職務的內容、環境和從業條件。職務規范則指明任職者要成功開展某項工作必須擁有何種最低限度可以接受的資格標準。
二.本人認為,做好人力資源規劃的第二步是:預估將來需要的人力資源,做好人力資源需求預測和供給預測。未來人力資源的需要是由企業的經營目標和發展戰略所決定的。大多數情況下,以組織總目標和基于此進行的營業規模預測作為主要依據,來確定組織的人力資源需要狀況。因此人力資源規劃必須與其他戰略、經營、財務規劃協調一致。在這個過程中,要注意以下要點:
(1)根據企業每年經營、財務計劃指標,結合企業現有員工狀況,尤其是員工流動率,來測算年度人力資源總量和按工種、崗位、職務等分類的結構性指標;
(2)提出年度須新增招募、壓縮辭退、下崗分流、轉崗調配的具體計劃;
(3)人力需求計劃,應包括所需的數量、質量、人才素質要求。
做好上面三點,人力資源部就可以開始做人力資源需求預測了。做人力資源需求預測必須注意以下幾點:
需求預測前,需要明確是否對人員需求進行了詳細分析?
人員需求是否是臨時提出來的?
是否領導臨時拍板決定人員引進?
依據工作分析,定崗定編,這是需求預測的原則
人力資源現狀盤點
確定各個部門,崗位工作量,強度
分析業務量增長趨勢
得出人力未來需求
預測退休,離職,歷史和未來人員流失率
匯總:人力資源總需求
在進行了人力資源需求預測后,還應對人力資源供給進行預測,即估計在未來一段時間企業內可獲得的人員數目和類型。在進行人力資源供給預測時,要仔細地評估企業內部現有人員的狀態和他們的運動模式,即離職率、調動率和升遷率。
在預測未來的人力資源供給時,首先要明確的是企業內部人員的特征:年齡、級別、素質、資歷、經歷和技能。必須收集和儲存有關人員發展潛力、可晉升性、職業目標以及采用的培訓項目等方面的信息。技能檔案是預測人員供給的有效工具,它含有每個人員技能、能力、知識和經驗方面的信息,這些信息的來源是工作分析、績效評估、教育和培訓記錄等。技能檔案不僅可以用于人力資源規劃,而且也可以用來確定人員的調動、提升和解雇。
預測未來的人力資源供給不僅要供給目前供給的狀態,而且必須考慮人員在組織內部的運動模式,亦即人員流動狀況。人員流動通常有以下幾種形式:死亡和傷殘、退休、離職、內部調動等。制定人力資源規劃,需要知道人員流動模式和變動率,包括離職率、調動率和升遷率,可以采取隨機模型計算出來。企業人員變動率,即某一段時間內離職人員占員工總數的比率,由下式得出:年內離職人員/年內在職員工平均數*100%。
因此,要做好人力資源供給預測必須注意以下幾點:
人力資源部對人才市場了解嗎?
公司是否建立了后備資源的儲備
是否存在大量的臨時調用或臨時招聘
外部市場:適合的人力資源的供給情況
公司無形資產對于當地人才的吸引力
公司薪資政策對于人力資源的吸引力
外部的地理,政治因素
競爭對手的戰略進逼
教育因素和新資源的提供
國家發展程度和就業水平
匯總:人力資源供應量
在對人員供給和需求進行平衡時,不僅要確定整個企業的凈需求,而且要確定每一崗位的凈需求,這是因為在總需求與總供給平衡的情況下,某些崗位的人員有可能短缺。而另一些崗位的人員則有剩余。同時,在人員供求進行平衡時,要對人員短缺崗位對人員技能的需求與人員剩余崗位的剩余人員所擁有的技能進行比較,以便于在進一步的人力資源規劃中采取相應的政策和措施來解決人員剩余與短缺問題。例如,如果兩者的技能相似,就可以把剩余人員調整到人員短缺的崗位上去。
本人認為,做好人力資源規劃的第三步是:制定滿足未來人力資源需要的行動方案。對現有能力和未來需要作了全面評估以后,管理當局可以測算出人力資源的短缺程度(在數量和結構兩方面),并指出組織上中將會出現超員配置的領域。然后,將這些預計與未來人力資源的供應推測結合起來,就可以擬訂出行動方案。在擬定行動計劃方案時,要注意以下步驟:
內部的人力資源供需平衡
人力資源吸納方案
招聘總體計劃
人力資源招聘計劃
招募渠道,招募效益比
職業生涯規劃
個人發展計劃
內部資源的最佳配置,發展和晉升政策
管理梯隊接班人計劃
管理見習生計劃
一專多能培訓計劃
資源最佳配置,發展政策
職能匯報系統
最后需要說明的事,人力資源部在做人力資源規劃的時候要明確:人力規劃要一次規劃、分期流動實行,并根據實際狀況,經常性調整和進行動態評估,必要時建立高級或稀缺專業人才后備系統。企業需要實行員工總額控制。由企業一級定編,其原則為精簡機構、節約用人、提高效率、一人多崗;由各部門定員。只有遵循這些原則和步驟,人力資源部才可能更好地做好企業人力資源規劃。
篇六十:企業人力資源規劃論文
企業人力資源規劃論文
人力資源規劃是企業發展戰略的的組成部分,也是企業各項人力資源管理工作的依據。任何企業,要想有合格、高效的人員結構,就必須進行人力資源規劃。一起來看看企業人力資源規劃論文吧!
淺析現代企業人力資源規劃管理
摘 要:隨著市場經濟的不斷發展,企業之間的競爭日益激烈,現代企業的管理水平也不斷提高,人力資源管理成為企業求生存、求發展的重要基礎。在市場經濟條件下,做好企業人力資源開發管理是企業發展壯大的重要因素,人力資源規劃的可靠性直接關系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制訂好人力資源規劃是企業管理的一項重要任務。
關鍵詞:企業 以人為本 人力資源管理 措施
1.人力資源規劃的含義及發展趨勢
1.1含義
人力資源規劃是指企業從戰略規劃和發展目標出發,根據其內外部環境的變化,預測企業未來發展對人力資源的需求,以及為滿足這種需求提供人力資源的活動過程。簡單而言,人力資源規劃就是對組織中的人事部門從戰略上加以規劃和管理,確定出企業在什么時候需要人,需要多少人,需要具備什么樣技能的人。人力資源規劃根據時間的長短不同,可分為長期規劃、中期規劃、年度規劃和短期規劃四種。人力資源規劃的目標是建設一支訓練有素,運作靈活的勞動力隊伍,增強企業適應未知環境的能力;得到和保持一定數量具備特定技能、知識和能力的人員;能夠預測企業組織中潛在的人員過剩或人力不足;充分利用現有人力資源;減少企業在關鍵技術崗位對外部招聘的依賴性。
1.2趨勢
由于企業組織內外環境變化的加劇,近幾年來西方國家企業組織的整體戰略計劃和戰術計劃正在發生著變化,其人力資源規劃也在隨之發生著變化。企業正在使其人力資源規劃更適合于公司的簡練而較短期的戰略規劃。企業的人力資源規劃更注意關鍵性的環節,以確保人力資源規劃的實用性。人力資源規劃更注意特殊環節上的數據分析,更加明確地限定人力資源規劃的范圍。
2.人力資源管理模式探討
在市場經濟飛速發展的形勢下,企業間人才的競爭尤為重要,企業不僅要以優越的條件來吸引人才,同時希望能有一些“法寶”來穩住或留住企業所需要的人才,為公司長期效力、創造效益,所謂留人必須留心。
2.1薪酬、福利留住人
作為一種物質激勵措施,必須承認高薪酬和高福利對員工來說吸引力較大,無疑從根本上影響著員工的行為。薪酬、福利是滿足員工生存、安全等物質需要的主要渠道,合理的薪酬制度是調動員工積極性的手段,也是現階段減少員工流失的手段之一。因此制定符合企業實情的,對員工有激勵作用的、公開、公平公正的薪酬福利制度是人力資源管理的核心內容。
2.2企業文化溫暖人
企業文化的核心是企業的價值觀,是企業綜合素質的重要標志。一個科學的價值理念必將起到凝聚人心,鼓舞人心,激勵員工奮發向上的作用,比如企業經常開展的陽光心態座談,快樂工作十八法的講座,組織的各種讀書活動以及各種各樣企業文化活動無疑是讓員工對企業產生積極的向心力,對企業的未來充滿信心,由此讓工作成為一種樂趣,如果工作給員工帶來快樂,企業自然會得到更高的生產率創造出良好的價值。
2.3滿足干事業的需要
工作是否具有挑戰性、趣味性、企業是否具有一個讓其發揮的大舞臺等都是留住人才的關鍵。良好的環境把員工的希望和夢想與企業的最高目標聯系在一起,真正管理理念不再是控制而是服務,管理者給員工提供完成工作所需要的一切資源,員工有充分發揮的機會讓員工為目標而努力。
2.4感情留人
情感投資具有潛移默化的感恩效果。所以企業對人才要有愛心、真心,幫助他們營造一種積極向上、團結和諧的人際氛圍和工作、生產、生活環境,使大家心情舒暢地工作,讓優秀的人才彼此相互依戀,增強公司的凝聚力和吸引力。
2.5正確的用人導向
一個企業、一個部門,對人才有無吸引力、凝聚力,主要是看現有人才用得怎么樣。如果身邊的人才都用不好、留不住,那么,外面的人才就不會來。忽視現有人才,而奢談培養和吸引人才,是舍近求遠。有些企業和部門花重金引進人才,但大多數是當配角,不敢把他們放到重要崗位上。留才不用是浪費,不放手使用,同樣是一種浪費。企業領導一定要敢于打破條條框框,采取多種方式,及時發現、留住和大膽使用人才,充分發揮他們的聰明才智,形成百舸爭流、人才輩出、各顯其能的局面。
2.6善待離職員工
員工離職雖然給企業帶來了損失,但是他們依然可以表現出價值,他們可以給公司傳遞市場信息,介紹現供職機構的經驗教訓,幫助公司改進工作,甚至如果企業擯棄“好馬不吃回頭草”的觀念,繼續歡迎重返公司,既降低了聘用成本也會提高回頭好馬的忠誠度,因此善待離職員工,體現了企業的人文關懷,就是善待公司的在職員工,善待公司的今天和未來。
3.員工關系管理是人力資源管理的核心
員工關系管理作為人力資源管理的五大環節之一,它跟其他四個環節是息息相關的。只是由于目前國內企業對員工關系認識的不足,致使企業內的人力資源工作主要體現在其他四大環節方面。這正是許多企業發現不了人力資源管理優勢的真正原因。
員工關系管理是人力資源的競爭優勢,以企業競爭優勢為例,許多企業在早期借用一些資源或策略建立了優勢,但卻難以保持。究其原因是這些策略別人容易效仿,于是,企業管理者這才發現人力資源管理別人不易效仿。可是當他們真正重視人力資源管理后才發現,人力資源管理的競爭優勢并不易把握,經過一場人力資源革命后,企業非但沒嘗到人力資源管理的甜頭,反而還使企業陷入人力資源管理困境。
4.重視核心員工的發展
員工的流出體現在兩個層面,即心理撤出和身體撤出。企業當中的很多激勵手段和約束機制只能保證員工不做身體撤出,但是對于核心員工來說,如果他已經心理撤出,那么實際上,他已經不能發揮核心員工在企業當中的核心作用了,此時就必須發揮人力資源管理的作用。比如:①培育核心員工對企業的認同。妨礙核心員工業績提高的一個因素是在一線員工中缺乏關于企業的真正的和有意義的信息。大多數的公司并未將信息共享放在一個優先地位。
結果,許多一線員工對公司究竟要取得什么樣的收益、自己如何才能為公司做出更大的貢獻等,只有一個籠統而模糊的概念。而實際上是只有讓核心員工清楚地了解企業的運營狀況、公司的理念,讓他們對此感到驕傲,以及增進他們對客戶需求的認識和了解,才能有效地達到目標和行動的'一致,取得企業和員工的“雙贏”。②讓核心員工做有意義的參與。對企業存亡負有責任的核心員工并不會自發產生對企業的認同,除非他們真正認識到自己的日常活動是如何與公司業績掛鉤的。事實上,提高核心員工滿意度的一個關鍵在于讓其做有意義的參與。當前,雇員參與方案普遍存在的問題是華而不實,缺乏真正使團隊成員參與到決策活動中去的機制,也很少或根本不考慮對雇員的觀念將會產生的影響。
5.結論
人力資源是一切生產資源中最重要的因素,人才是企業最核心和最具競爭力資源,堅持以人為本的科學發展觀,實行人性化管理,少說空話,少用命令的口氣要求員工,給員工更多的關愛,讓人才和個人價值伴隨著企業的成功得到實現和提升,使每個人才心甘情愿、盡心盡責、心情舒暢為企業工作,企業的人才就能留得住了。企業只要不斷加強人力資源的培訓開發,提升人力資源的價值;構筑人力資源的堅實基礎,支撐人力資源的整體運作;創新人力資源管理的技術系統,支持人力資源管理的發展;營造寬松的人文環境,增強企業的凝聚力;完善人力資源管理的激勵約束機制,推動員工和企業不斷邁上新臺階,企業的核心競爭力就會不斷提高,企業就會在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
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篇六十一:人力資源職業規劃書
1、目的:
為了實現公司整體經營目標,根據公司發展需要的內部和外部環境,運用科學有效的方法,進行人力資源預測、投資和控制;在此基礎上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業發展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續發展中獲得競爭力,為公司整體發展戰略帶給人力資源方面的保證與服務。
2、范圍
公司高層領導、人力資源部、各部門主要負責人。
3、職責
公司人力資源部負責制定、修改人力資源規劃制度,負責開發人力資源規劃工具和方法,并且對公司各部門帶給人力資源規劃指導。人力資源規劃執行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規劃專員帶給真實詳細信息的規劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作。《_年度人力資源規劃書》需要經過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準后方可生效執行。《_年度人力資源規劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制
4。1、人力資源規劃環境分析:
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規劃前,務必向各職能部門索要公司整體戰略規劃數據、企業組織結構數據、財務規劃數據、市場營銷規劃數據、生產規劃數據、新項目規劃數據、各部門年度規劃數據信息。整理企業人力資源政策數據、公司文化特征數據、公司行為模型特征數據、薪酬福利水平數據、培訓開發水平數據、績效考核數據、公司人力資源人事信息數據、公司人力資源部職能開發數據。人力資源規劃專職人員負責從以上數據中提煉出所有與人力資源規劃有關的數據信息,并且整理編報,為有效的人力資源規劃帶給基本數據。
4。1。2、公司人力資源部在獲取以上數據的基礎上,組織內部討論,將人力資源規劃系統劃分為環境層次、數量層次、部門層次,每一個層次設定一個標準,在由這些不同的標準衍生出不同的人力資源規劃活動計劃,4。1。2、公司人力資源部應制定《_×年度人力資源規劃工作進度計劃》,報請各職能部門負責人、公司人力資源部負責人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據公司經營戰略計劃和目標要求以及《_×年度人力資源規劃工作進度計劃》,下發《人力資源職能水平調查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規劃環境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結構分類工具》、《人力資源年齡結構分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結構分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業潛力分析工具》(部門-專業維度)、《人力資源專業潛力分析工具》(職位-專業維度)、《人力資源數量分析工具》(職位-數量維度)、《人力資源數量分析工具》(部門-數量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數據制作整理為EXCL數據或其它電子數據庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數據之后,安排專職人員對以上數據進行描述統計分析,制作《__年度人力資源規劃環境描述統計報告》,由公司人力資源部審核小組完成環境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環境分析審核小組成員構成:
成員1、公司各部門負責人
成員2、公司人力資源部環境分析專員、成員3、公司人力資源部負責人。
4。1。6、公司人力資源應將審核無誤的《__年度人力資源規劃環境描述統計報告》報請公司總裁層審核批準后方可使用。
4。1。7、在人力資源環境分析進行期間,各職能部門就應根據部門的業務需要和實際狀況,在人力資源規劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關的信息數據。公司人力資源環境分析工作人員就應認真吸收接納各職能部門傳遞的環境信息。
4。2、人力資源規劃供給/需求預測:
4。2。1、《__年度人力資源規劃環境描述統計報告》經公司高級管理層批準同意后,由公司人力資源部人力資源規劃預測人員對企業人力資源的需求和供給狀況,結合企業戰略發展方向,各部門經營計劃、年度計劃,運用各種預測工具,對公司整體人力資源規劃的需求和供給狀況進行科學的趨勢預測統計分析。
4。2。2、人力資源規劃預測的數據類型要求:
類型1、表格數據、類型2、趨勢線數據、類型3、數據結構圖、類型4、數據解釋說明、類型5、總類數據、類型6、分類數據、4。2。3公司人力資源部人力資源規劃預測人員對公司人力資源狀況進行趨勢預測統計分析之后,制作《__年度人力資源規劃需求趨勢預測報告》以及《__年度人力資源規劃供給趨勢預測報告》,報請公司領導審核、批準。
4。3人力資源供需平衡決策
4。3。1公司人力資源部負責人審核批準《__年度人力資源規劃需求趨勢預測報告》以及《__年度人力資源規劃供給趨勢預測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規劃供需平衡決策工作組成員構成:
成員1。公司高層
成員2。公司各職能部門負責人
成員3、公司人力資源部
4。3。1。2、公司人力資源規劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施A:人力資源規劃環境分析和人力資源規劃供需預測報告會議;
實施B:人力資源規劃供需決策會議;
篇六十二:人力資源職業規劃書
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《__年度人力資源規劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規劃的專項工作會議。會議資料:
議程1、傳達公司人力資源規劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程2、描述公司人力資源總規劃;
議程3、商討人力資源總規劃,構成《人力資源總規劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,構成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,構成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,構成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,構成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓計劃,構成《人力資源培訓計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,構成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,構成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,構成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關系計劃,構成《人力資源勞動關系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改善計劃,構成《人力資源部職能水平改善計劃》(草案)
議程15、分配人力資源規劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總全部人力資源規劃具體項目計劃,編制《年度人力資源規劃書》,報經公司人力資源部全體職員核對,報經公司各職能部門負責人審議評定,交由公司人力資源部負責人審核透過,報請公司總裁批準。
4。4。3、公司人力資源部負責組織實施;年度人力資源規劃書》內部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規劃的資料,以期保障人力資源規劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部就應將《年度人力資源規劃書》作為重要機密文件存檔。嚴格控制節約程序。并將《年度人力資源規劃書》的管理納入公司有關商業機密和經營管理重要文件的管理制度。
篇六十三:人力資源職業規劃書
人力資源規劃的流程一般分為五個環節,具體如下:
第一,弄清企業的戰略決策、經營環境和組織結構,是人力資源規劃的前提。不同的產品組合、生產技術、生產規模、經營區域對人員會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業期望則構成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業現有人力資源的狀況,是制訂人力規劃的基礎工作。人力資源主管要采用科學的評價分析方法對本企業各類人力數量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統計。
第三,對企業人力資源需求與供給進行預測,是人力資源規劃中技術性較強的關鍵工作,預測的要求是指出計劃期內各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發、管理的總計劃及業務計劃,它要求人力資源主管根據人力供求預測提出人力資源管理的各項要求,以便有關部門照此執行。
第五,對人力資源計劃的執行過程進行監督、分析,評價計劃質量,找出計劃的不足,給予適當調整,以確保企業整體目標的實現。做好人力資源規劃需要處理好的六方面問題
要做好人力資源規劃,務必處理好以下問題:
1、總部與分支機構
在制定和執行人力資源規劃的過程中,總部和分支機構扮演著不同的主角。人力資源規劃一般是由企業的總部和高層管理機構來進行,總部根據企業的整體戰略規劃對人力資源進行通盤思考,根據需要達成的戰略目標規劃企業的人才數量、質量和結構。企業的分支機構更多的是按照整體規劃制定詳細的執行計劃,并在執行的過程中及時發現和反饋問題,并采取相應的調整措施。
2、高層與中基層
人力資源需求規劃應根據公司發展的不同階段和不同對象區別對待、突出重點。在客觀分析企業人力資源現狀的基礎上,按照企業實現戰略目標的要求,尋找人力資源現狀與目標和目標的差距,然后進行調整。對于基層的員工,更多的是關注人員數量和結構調整;而中高層管理人員,應更多地關注基于企業文化和經營理念基礎上的人員潛力、素質的提高,價值觀念和行為取向的轉變,因為這些人員作為企業的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執行與形式
從國際和國內的大企業來看,人力資源規劃在理念和具體執行方面體現得更多,而以明確的書面形式出現得并不多。因此企業在制定和執行人力資源規劃的過程中,更多的精力就應關注在人力資源規劃的核心理念和具體執行措施上,關注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現形式。
4、廣義與狹義
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰略規劃-人力資源規劃-人力資源管理體系與具體的執行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關系。
從狹義來看,人力資源規劃就是“綱”。人力資源規劃描述的是企業要到達未來的目標所需要的人員的數量、質量和結構。人力資源規劃的制定乃是指導如何支配運用人力資源以達成目標的方法與手段。規劃猶如一座橋梁,它連之后企業目前的狀況與未來的發展。
企業的整體發展戰略目標決定了人力資源規劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動關系計劃、退休解聘計劃等等帶給了方向指引和依據。因此,廣義上的人力資源規劃又包含了這些具體的資料。
5、穩定與變化
在企業處于不同的發展階段和環境中時,人力資源規劃所發揮的作用和關注點也是不同的。在企業處于穩定的發展階段時,人力資源規劃發揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業更加關注其職業技能、行業知識等因素;而當企業處于高度不確定的環境時,人力資源規劃發揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業更加關注其綜合素質、通用技能等因素。
6、靜態與動態
人力資源規劃的制定往往是在企業明確了戰略發展方向和目標的基礎上,在某一時點基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態的決策。因此當企業應對快速變化的內外部復雜環境時,就務必根據實際狀況及時進行動態調整,而不是一勞永逸,最重要的是關注實際執行效果。
年終目標考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設立的目標任務完成狀況的自評,根據實際表現和業績,對照公司人力資源規劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要透過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經理評價,經理在員工個人自評的基礎上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經理填寫的鑒定務必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發現員工的優點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結果與員工第二年的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益直接聯系。
結合人力資源規劃中的要求和員工的綜合考核結果,對于不同狀況進行如下處理:
即價值觀和工作業績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
業績一般,但價值觀考核良好時,公司會保護員工,給員工第二次機會,包括換崗、培訓等,并根據考核結果制定一個提高完善的計劃,三個月后再根據提高計劃考核一次,到達目標計劃的要求則繼續留用,否則員工務必走人;
如果員工業績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當員工業績考核與價值觀考核都優秀,那他(她)就是公司的優秀員工,將會有晉升、加薪等發展的機會。