第一篇：經濟管理中計算機應用實驗報告十（共）

實驗報告十

實驗項目名稱

網店日常經營中的數據管理和決策支持

實

驗

室

所屬課程名稱

經濟管理中的計算機應用

實

驗

日

期

班

級

學

號

姓

名

成績

【實驗環境】

? Microsoft Office Access 2010 ? Microsoft Office Query 2010 ? Microsoft Office Excel 2010 【實驗目的】

1.實驗 10-1 ? 理解數據庫的概念、關系（二維表）的概念以及關系數據庫中數據的組織方式； ? 了解在電子商務企業使用數據庫管理數據的方法，掌握數據庫構建方法。

2.實驗 10-2 ? 理解 ODBC 數據源的概念、結構，并掌握 ODBC 數據源的創建方法； ? 理解在電子商務企業管理數據的方法，掌握多種數據庫查詢方法。

3.實驗 10-3 ? 靈活掌握利用 Excel 對銷售、客戶等方面進行管理所需的分析方法。

【實驗結果提交方式】

1.實驗 10-1 ? 按實驗步驟創建“XXXXXXXXXX-10-1.xlsx”，其中“XXXXXXXXXX”是學號； ? 在教師規定的時間內提交“XXXXXXXXXX-10-1.xlsx”文件。

2.實驗 10-2 ? 按實驗步驟創建“XXXXXXXXXX-10-2.xlsx”； ? 在工作表合適位置描述資源調配的理由和數量； ? 在教師規定的時間內提交“XXXXXXXXXX-10-2.xlsx”文件。

3.實驗 10-3 ? 按實驗步驟創建“XXXXXXXXXX-10-3.xlsx”； ? 在教師規定的時間內提交“XXXXXXXXXX-10-3.xlsx”文件。

【實驗思考】

1.在數據庫中各表之間的聯系建立以后，將外部數據導入到表中的過程中可能會遇到什么問題？ 2.在進行匯總查詢的過程中，如果被選擇的字段除了分類字段和匯總字段以外還包含了其他字段，查詢結果是否正確？為什么？請舉例說明。

3.“BabeGoods”網店的管理人員想了解最近2 年中高價值的產品中哪個品牌的商品最暢銷，請你設計一個查詢找到相關品牌的商品。

4.如果想要查看有哪些客戶拍下寶貝又沒有產生一次實際購買，要怎么得到這樣的統計數據？根據該統計數據計算網店的訂單流失率（訂單流失率=沒有產生實際購買的客戶數量/客戶總數）。

5.使用模擬方法你還可以進行何種分析？或模擬方法比較適用于網店應對哪些不確定性的情況？

【思考結果】

1.

2.

3.

4.

5.

? 將思考結果保存在“XXXXXXXXXX-10.docx”文件中，其中“XXXXXXXXXX”是學號； ?

在教師規定的時間內通過 BB 系統提交“XXXXXXXXXX-10.docx”文件。

實驗成績：

批閱老師：

批閱日期：

第二篇：企業經濟管理中計算機的應用研究

企業經濟管理中計算機的應用研究

【摘要】在計算機技術快速發展的今天，企業經濟管理工作的開展很有必要性，可有效的促進企業的物資經管成本的降低，這就需要在企業經濟管理中合理的使用計算機技術。搭建一個科學的企業信息化平臺，這樣所提供的服務將會更加全面。如此企業可有效的實現運算、圖形處理、操作等目標。然而對于企業信息化平臺要時刻注重其升級和維護，這樣就會使得企業費用增加。高科技的服務器和工作站就離不開復雜的計算機技術的使用，由此我們得出，企業經濟管理中使用計算機技術意義重大。

【關鍵詞】計算機技術；企業經濟管理；應用

中國的經濟形勢目前發展得比較快，企業的發展更趨于多樣化，這樣就給企業經濟管理工作的開展增加了難度。在此種社會條件下，在企業經濟管理中深入研究計算機技術的使用有一定的價值，這樣對于企業相關物資的品名、類型、功能、數量等情況的掌握有一定的促進作用，同時，有利于企業經濟管理工作者對傳統的手工記賬的工作形式進行徹底的轉變，促進企業的經濟管理水平的提升，協助企業在市場競爭激烈的今天，健康穩定的發展下去。以下作者就企業經濟管理中計算機技術的使用相關事宜展開分析。

1.就中國企業經濟管理目前的現狀實施分析

企業經濟管理是企業經管中一個重要的組成部分，它的存在對于企業的發展意義重大，也受到廣大企業領導者的關注，然而，在開展企業經濟管理的時候不乏許多問題存在，對于這些問題需要企業管理者可以清楚的意識到，認真的對待，選用有效的方法進行解決。通常情況下這些不足突出體現在以下幾方面：

1.1配套制度比較匱乏

目前，就中國企業的形勢來分析，其經管制度的制定上還存在一些不足，或是制定的制度與企業發展的實際要求不相符，這樣就會致使企業在經濟管理活動之中，過分關注眼前的利益，完全不重視長遠目標，此外相應的經管形式一成不變，在經管的實際過程當中，各個機構都秉承著“自掃門前雪”的觀念，他們在溝通和協作上缺乏一定的認知，在實際經管工作的開展中只是走走形式。而且一些企業在開展經濟活動的時候，對于經濟管理制度隨意更改，這樣其意義就不能充分的發揮出來。

1.2缺乏先進的信息化建設

縱觀國際經濟形勢來分析，中國目前處于經濟發展初期，計算機技術在企業經管中的使用水平一般，在計算機資源配置和使用缺乏一定的經驗，缺乏先進的信息化建設，這樣企業的經濟管理水平要想實現提高難度比較大，會使得企業的正常發展受到嚴重的影響。

1.3經管形式缺乏有效的創新

企業在實際發展過程當中，很多企業不敢實施創新，只求穩中發展，經管形式缺乏有效的創新，這樣企業經濟管理形式太過簡單，對于經濟市場的規律缺乏有效的了解，不能掌握市場的動態變化，企業經管形式陳舊，這樣對于市場經濟發展的客觀要求就不能很好的滿足。

2.在企業經濟管理之中計算機技術使用的實際價值分析

2.1在信息時代的今天，計算機技術的發展變幻莫測，在企業經濟管理當中有效的使用計算機技術其意義重大。

2.2在企業經濟管理當中有效的使用計算機技術，這樣可促進企業從傳統經管形式盡快的轉變成信息化經管方式，使得企業經濟計劃得到科學性的實現，促進企業經濟管理工作者的工作時間的有效縮短，對企業中的不同種類的物資信息進行有效的掌握，使得企業提供的物資數據可靠性較高。

2.3在企業經濟管理過程中使用計算機技術，可促進企業業務流程的合理化，使得企業的現代化的經濟管理模式可以更好的發揮作用，可實現對企業科學合理的管制，從而有助于企業在激烈的競爭環境下大力發展，使得企業得以維持健康穩定發展。

2.4中國的區域范圍比較大，區域經濟發展存在很多不和諧之處，這就使得中國企業經管中使用計算機信息技術受到一定的影響。特別是中國東西部地區經濟發展存在很大的不協調性，相比之下，東部的經濟發展很快，信息資源、經濟政策都有利于信息化的發展，然而西部地區經濟發展相比較緩慢，信息資源不是很充足，這樣對信息化技術的發展起到一定的消極作用。

2.5在經管制度不完善的條件下，實施計算機信息化建設，這樣信息化技術的發展就比較片面。

3.在企業經濟管理中促進計算機技術更好使用的幾點方案

3.1注重企業內部基礎數據的經管

企業在開展經濟管理活動的時候，合理的使用計算機技術，可首先對單位的編碼、物料的編碼等基礎數據實施經管，經過一系列的工作流程，促進數據可以更好的被分享。如此一來，可有效的彌補傳統的手工操作方法中誤差較大的不足，這樣確保為企業的經濟決策，提供真實準確的基礎數據，可將數據傳輸的速度進行有效的提升，可提升企業的工作效率。

3.2加強企業物資方面的經管

企業在實施經濟管理活動的時候，企業物資的經管工作是其不可或缺的一部分，通常物資的經管員具有較強的對應性，他們主要負責編寫采購計劃單、開具發票，登入入庫信息、驗收物資以及審核其質量等，這一系列的工作都需要管理者有嚴謹的工作態度。在這個環節上融入計算機技術，可快速準確的統計出物資信息，綜合這些數據信息，這樣可為企業的會計核算工作提供一定的參考，使得企業物資在采購經管方面、庫存經管方面、計劃經管方面實現了有機融合，促進企業的物資經管水平的提升。

3.3將企業日常經管工作放在首位

企業在開展經濟管理活動的時候，融入計算機技術，這就需要管理者將企業日常經管工作放在首位，這樣可以協助經管人員更好的掌控經管中的相關問題，并實施行之有效的方案，以減少物資的損失，使得企業的成本得到有效的控制

綜上所述，就中國企業經濟管理的現狀，我們要有清楚的認知，根據企業實際狀況，融入計算機技術，以實現企業經濟快速穩定發展。

參考文獻：

[1]

柴寶芹，王宏宇.企業經濟管理中計算機的應用研究[J].商場現代化，2014（3）：126

[2]張文靜.計算機技術在企業管理工作中的應用[J].中國電子商情：通信市場，2012

[3]徐小龍.芻議企業經濟管理的創新[J].中國外資，2013（5）：142

第三篇：管理系統中計算機應用

00052 管理系統中計算機應用練習題

一、填空題

1.信息的第一和基本性質是___事實性_________________。

2.管理系統中計算機應用的條件包括科學的管理基礎、領導的支持與參與及__ 建立專業人員隊伍和培訓

3.管理人員管理的主要無形資源是___信息_________________。

4.評價管理信息系統應用的經濟效果，應從直接經濟效果和____間接經濟效果______。兩方面來分析。

5.決策支持系統的主要工作方式是__________人機對話__________。

6.數據庫是按一定結構存儲在計算機中相關數據的_______集合_____________。

7.管理控制信息是屬于管理信息的___策略級_________________。

8.系統對提高管理水平，降低運營成本等帶來的收益屬于_____直接經濟效益_______________。

9.系統分析中可行性研究包括__技術 經濟管理可行性__________________。

10.在數據庫系統中，數據存取的最小單位是____記錄________________。

11.按決策層次分類，將管理信息分為：戰略信息，戰術信息和___業務信息_________________。

12.在諾蘭模型中，開始對計算機的使用進行規劃與控制是在___控制階段_________________。

13.在醫院，患者與醫生的關系是屬于___M:N關系_________________。

14.在一個學生選課關系中，學生學號與課程之間是____M:N關系_________________。

15.醫院心電監護儀上的數字對于醫生來說是____信息________________。

16.在管理信息系統各種開發方式中，對企業開發能力要求最高的是____自行開發________________。

17.系統設計階段工作的依據是____系統分析報告________________。

18.子系統劃分方法中最好的方法是____功能劃分________________。

19.在系統生命周期中，花費費用和人力投入最多的階段是_______系統維護_____________。

20.在企業管理信息系統中，對數據庫存取權限最高的人員是______數據庫管理員______________。

21.系統維護中工作量最大的活動是___應用程序維護_________________。

22.管理信息系統實施階段的工作內容有_____程序設計 設備購買 數據采集_______________。

23.數據字典的建立是在____系統分析階段________________。

24.數據庫設計，屬于系統開發的____系統總體設計階段_______________。

25.信息系統的開發方式有多種，其中開發費用較少，時間最短的是___購買現成軟件_________________。

26.系統新系統取代舊系統，風險較大的轉換方法是____直接切換法________________。

27.應用軟件系統維護的類型有：完善性維護、適應性維護、改正性維護和____預防性維護___________

28.計算機系統應該包括______硬件系統和軟件系統______________。

29.第1-3代電子計算機使用的電子元件分別是____電子管晶體管中小規模型集成管____________

30.在計算機中，一個漢字占的二進制位數是______16位______________。

31.計算機能直接識別和執行的語言是______機器語言_______________。

32.計算機中用來表示內存儲器容量大小的最基本單位是_____字節_______________。

33.格式化磁盤的主要目的是_____磁盤初始化_______________。

34.計算機病毒是指_______特制的具有破壞性的程序_____________。

35.Windows中文件的擴展名的長度為___3個_________________。

36.一個文件路徑名為C：filetxtl12.txt，其中txtl是一個____文本文件________________。

37.在Windows中，當一個應用程序窗口被最小化后，該應用程序將____被轉入后臺執行________________

38.廣域網傳輸介質一般采用____光纖________________。

39.計算網絡最突出的特點是________資源共存____________。

40.域名中，ctbu表示_______主機名_____________。

二、名詞解釋

1.數據答：數據是載荷信息的物理符號；是信息的具體表現；數據的具體形式取決于載體的性質。

2.電子商務答：對整個貿易活動實現電子化。即交易各方通過計算機和通信網絡進行信息的發布、傳

遞、存儲、統計，以電子交易方式而不是通過紙介質信息交換或直接面談方式進行商業交易。

3.數據庫管理系統（DBMS）：答：是指幫助用戶建立、使用和管理數據庫的軟件系統，簡稱為DBMS。數據

庫管理系統是數據庫系統的核心。

4.業務流程圖答：以一項業務或一組相互關聯的業務作為描述對象，對它們的處理過程及所涉及的信

息進行描述。

5.存取控制答：通過用戶鑒別，獲得使用計算機權的用戶，應根據預先定義好的用戶權限進行存取，稱為存取控制，是在共享資源條件下保證信息系統安全性的重要措施。

6.信息答：信息是對事物運動狀態和特征的描述；信息是數據的含義；信息不隨載體性質的改變而改

變。

7.管理信息系統（MIS）答：是由人和計算機系統組成的，為實現企業整體目標，對管理信息進行系統的處理，為各級管理人員提供業務信息和決策信息的系統。

8.數據庫答：以一定的組織方式存儲在計算機外存儲器中的，相互關聯的為多個用戶或應用共享的數據

集合。

9.類答：一組具有相同結構、操作和約束條件的對象，或者是具有共同屬性、共同操作性質的對象的集合。

10.數據加密答：為防止數據在存儲介質中被非法拷貝和在傳輸過程中被非法竊取，在系統中應對機密

數據采取加密存儲和加密傳輸等安全措施。

二、簡答題

1.簡述管理信息的特點。答：（1）原始數據來源的分散性（2）信息資源的非消耗性（3）信息

量大（4）信息處理方法的多樣性（5）信息的發生、加工、應用，在空間、時間上

2.簡述電子商務的特點及分類答：特點：（1）提供全球性商務服務（2）高效、快捷（3）加強

客戶關系管理（4）提高服務質量。分類：（1）企業與消費者之間(B-C模式)（2）企業與企業之間(B-B模式)（3）企業內部的電子商務

3.簡述可行性研究的目的。答：明確原系統存在的問題、新系統的目標與范圍，對系統的執行性

規劃進行審定和可行性分析，初步評價解決問題的幾種設想和方案，對是否有必要建立一個新的管理信息系統而提出建議。

4.簡述系統維護的目的及主要工作答：目的：保證系統正常而可靠的運行，并隨著環境的變化、不斷改善和提高，始終處于正確的工作狀態。維護階段的主要工作是：（1）數據庫安全性控制（2）數據庫的正確性保護、轉儲與恢復（3）數據庫的重組織與重構造。

5.簡述管理系統中計算機應用的基本條件答：（1）科學的管理基礎：①管理工作的程序化②管理

業務的標準化③報表文件的統一化。④數據資料的完整化和代碼化。（2）領導的支持和參與：①抓好規劃②抓好決策③抓好落實。（3）建立專業人員隊伍和培訓

6.簡述企業信息化的概念及主要體現在那些方面。答：企業信息化是企業利用現代信息技術，通

過對信息資源的不斷深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和效益，進而提高企業經濟效益、增強企業競爭力的過程。主要體現在以下三個方面：（1）企業生產過程的自動化、智能化（2）企業管理決策的網絡化、智能化（3）企業商務活動的電子化。

7.簡述可行性研究報告的主要內容答：（1）模塊化（2）由頂向下，逐步求精（3）上層模塊分解為

下層模塊，有三種不同的結構形式，即順序結構、選擇結構和循環結構。

8.簡述可行性研究報告的內容答：（1）現行系統概況（2）現行信息系統存在的主要問題和主要信息需求（3）擬建系統的規劃方案（4）經濟可行性分析（5）技術可行性分析（6）系統運行的可行性分析（7）結論。

9.簡述自行開發管理信息系統的優缺點答：主要優點是：（1）用戶的需求可以得到充分滿足（2）系統維護容易（3）可鍛煉本企業計算機開發應用的隊伍。主要缺點是：（1）系統開發周期一般較長（2）難于擺脫本企業習慣的管理方式的影響，不易開發出一個高水平的管理信息系統（3）用于企業內部的開發費用高。

10.簡述影響系統的安全性的因素及保護措施答：影響系統的安全性的因素：（1）自然災害、偶然事件

（2）軟件的非法刪改、復制和竊取，使系統的軟件遭泄密和破壞（3）數據的非法篡改、盜用或破壞（4）硬件故障。系統安全性保護措施：（1）物理安全控制（2）人員及管理控制（3）存取控制（4）數據加密。

第四篇：管理系統中計算機應用——專業術語

管理系統中計算機應用——專業術語

電子商務：EC 移動商務：MC

下一代通信網絡：NGN

信息技術管理的理論框架：COBIT 國際標準化組織：ISO

基于計算機的信息系統：CBIS 電子數據處理：EDP 管理信息系統：MIS 決策支持系統：DSS 業務流程重組：BPR 企業資源規劃：ERP 戰略性信息系統：SIS 因特網服務商：ISP 供應鏈管理：SCM 客戶關系管理：CRM 全球定位系統：GPS 定位服務：LBS 物聯網：IOT 信息系統：IS

業務處理系統：TPS 管理信息系統：MIS 決策支持系統：DSS 業務處理系統：TPS

聯機事務處理系統：OLTP 物料需求計劃系統：MRP 物料清單：BOM 制造資源規劃：MRP

聯機分析處理應用：OLAP 主管信息系統：EIS 專家系統：ES

群決策支持系統：GDSS 供應鏈管理：SCM 客戶關系管理：CRM 客戶端/服務器模式：C/S 瀏覽器/服務器模式：B/S

靜態圖像信息壓縮標準：JPEG 動態圖像信息壓縮標準：MPEG 虛擬現實：VR 數據通信：DC 幅移鍵控：ASK

頻移鍵控：FSK 相移鍵控：PSK 頻分復用：FDM 時分復用：TDM 波分復用：WDM 碼分多路復用：CDM 用戶數據報協義：UDP 云計算：cloud computing

分布式計算：distributed computing 并行計算：parallel computing 網格計算：grid computing 基礎設施服務：IaaS平臺服務：PaaS 軟件服務：SaaS 數據庫系統：DBS 數據庫：DB

數據庫管理系統：DBMS 數據庫管理員：DBA 數據庫描述語言：DDL 數據操作語言：DML

面向對象數據庫系統：OODBS 數據集市：DM

實體—聯系模型：E-R圖 結構化查詢語言：SQL 一范式：1NF

企業信息主管：CIO 結構化方法：SM 生命周期法：SDLC 面向對象：OO

面向對象程序設計：OOP 面向對象程序分析：OOA 面向對象的設計：OOD 快速應用開發：RAD 聯合應用開發：JAD

基于構件的軟件開發：CBSD 演示產品：DEMO

數據流程：DATA FLOW

數據字典：DATA DICTIONARY 結構化程序設計：SP

輸入—處理—輸出圖：IPO 垃圾進垃圾出：GIGO 系統故障率：FR

平均無故障運行時間：MTBF 物料清單：BOM

第五篇：管理系統中計算機應用3

1.5企業信息化與管理創新

1.5.1企業信息化

企業信息化就是企業利用現代信息技術，通過對信息資源的不斷深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和效益，進而提高企業經濟效益、增強企業競爭力的過程。目前企業信息化主要體現在以下三個領域。

1.企業生產過程的自動化、智能化

在現代化工業企業中，產品設計、生產控制、監測、處理環節都采用信息技術。在服務行業中，如商業企業應用的電子收款機（POS）和銀行系統的自動取款機（ATM）、信用卡、智能信用卡等也屬于此范疇。

2.企業管理決策的網絡化、智能化

企業采用信息技術對管理信息進行自動化、智能化處理，使企業管理科學化和最佳化，如管理信息系統、辦公自動化系統、決策支持系統、專家系統、經理信息系統等，都屬于此范圍。以上兩個方面的結合，組成計算機集成制造系統（ComputerIntegretedManufacturingSystem，CIMS）。

3.企業商務活動的電子化

企業通過管理信息系統、電子數據交換、企業內部網（Intranet）、企業外部網（Extrnet）、因特網（Internet）等，使企業商務運作實現交易無紙化、直接化，以達到降低交易成本，更快、更準確地傳遞信息，改善管理和服務水平的目的。

1.5.2企業信息化與管理創新

企業進行改革和創新，主要表現在以下幾方面：

1.企業業務流程重組（BusinessProcessReengineering，BPR）是就是對企業的流程進行根本的再思考和徹底的再設計，以求得企業的成本、質量、服務和速度等關鍵經營績效指標有巨大的提高。

2.供應鏈管理是通過信息流、物流、資金流，將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的管理模式。

供應鏈管理的最終目標是為了給顧客提供滿意的產品或服務，快捷、可*地滿足顧客個性化、多樣化的要求。供應鏈管理是一種跨越企業界限的集成管理模式，將整個供應鏈看做一個有機聯系的整體。

3.虛擬企業是指具有企業功能，但在企業體內沒有執行這些功能的實體組織的企業。企業組織的虛擬化有兩方面含義：一是企業內部的虛擬化；二是企業組織之間的虛擬化。

企業內部的虛擬化是指將企業一些傳統的運作方式改為以信息技術為基礎的運作，以實現企業組織的虛擬化，如網上證券交易。它具有交易功能，而這種交易完全是無形的。

1.5.3電子商務

電子商務（ElectronicCommerce，EC）是指對整個貿易活動實現電子化。即交易各方通過計算機和通信網絡進行信息的發布、傳遞、存儲、統計，以電子交易方式而不是通過紙介質信息交換或直接面談方式進行商業交易。

l.電子商務功能主要包括以下幾方面：（1）網上廣告宣傳。（2）網上咨詢和貿易洽談。

（3）網上產品訂購。（4）網上貨幣支付和電子銀行。（5）服務傳遞。（6）意見征詢。（7）交易活動管理。

2.電子商務的分類。電子商務有多種不同的分類方法，按照其服務對象的范圍，可劃分為以下幾類：

（1）企業與消費者之間的電子商務（簡稱B-C模式）。即通過Internet為消費者提供網上商店，實現網上購物、網上服務與網上支付。

（2）企業與企業之間的電子商務（簡稱B-B模式）。即企業與企業之間通過Internet或專用網進行商務談判、訂貨、簽約、接受發票、付款、索賠、商品發運管理和運輸跟蹤等活動。它是電子商務模式中最需要關注的、最具有發展潛力的模式。

3）企業內部的電子商務。指企業內部不同子公司或不同單位之間通過企業內部網（Intranet）進行的商務活動。加強員工之間的信息溝通；促進企業內信息共享，使企業內信息的獲取快捷、方便；更好地協調世界范圍內的各項活動和整體運作。

3.電子商務的特點與傳統的商務活動方式相比較，電子商務具有以下特點：

（1）提供全球性商務服務。電子商務的開展不受地理位置的限制，是面對全球性統一的電子虛擬市場。

（2）高效、快捷。通過高度可視化方式展示商品，高效完成銷售的各環節，縮短銷售周期；能減少交易過程中的費用，降低交易成本。

（3）加強客戶關系管理。通過電子商務，企業可以獲得關于客戶需求商品的具體信息，有針對性地對客戶開展促銷活動，將具有共同興趣、愛好和需求的潛在客戶聯系在一起，保持企業對客戶群體的跟蹤能力。

（4）提高服務質量。電子商務系統可以提供有關企業產品和服務的大量信息，咨詢和服務時間不受傳統商務活動時間的限制；可以利用方便靈活的電子郵件來確認訂貨、回答問題和解決顧客投訴。