第一篇：星級 酒店 隆重 開業

最新的星級酒店隆重開業領導優秀的致辭合集

今天，我們期待已久的希爾頓店隆重開業了!借此機會，我代表XX縣委、縣政府對希爾頓店的順利開業表示熱烈的祝賀!向酒店全體員工致以親切的問候。下面是小編為大家整理出來的 最新的星級酒店隆重開業領導優秀的致辭合集篇，僅供參考，大家快過來看看吧!

最新的星級酒店隆重開業領導優秀的致辭合集篇一

尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們：

大家上午好!

今天，我們期待已久的希爾頓店隆重開業了!借此機會，我代表XX縣委、縣政府對希爾頓店的順利開業表示熱烈的祝賀!向酒店全體員工致以親切的問候!并向一直關心、支持希爾頓店事業發展的各位領導和同志們表示衷心的感謝!

希爾頓店的開業，標志著XX市服務業又向前邁進了一步。希爾頓酒店作為集客房、餐飲、會議為一體的參照國際五星級標準精心設計建造的時尚商務酒店，風格別致、設計新穎、功能齊全，無論是主體建筑，還是內部裝潢，都彰顯出了大氣魄、大手筆，對提升廉江地區周邊環境，促進縣域經濟發展發揮了應有的作用。

近年來，縣委、縣政府全面落實科學發展觀，發揮優勢、科學規劃，把爭創廣東省旅游強市作為一項重要工作來抓，酒店規模、旅游產業呈現出穩健快速發展的良好態勢，充滿生機和活力，豪華、時尚商務酒店——希爾頓酒店的開業就是XX市經濟強勢發展的證明。

希爾頓酒店的領導者和全體員工要再接再厲，以盛大開業慶典為契機，發揚奉獻社會的精神，開展個性化、特色化、形象化的服務，為四方賓客提供一個溫馨舒適的家，全力打造當代酒店服務行業發展的典范，努力成為XX市酒店餐飲和服務行業的品牌之星!

有關職能部門將一如既往為酒店管理經營創造良好的發展環境。希望希爾頓酒店提高服務意識，增強科學管理的理念，以服務河源、發展XX的眼光，堅持高標準、高質量的發展思路，努力把自身打造成檔次高、規模大、實力強、效益好的一流酒店。同時也希望希爾頓酒店能抓住XX爭創廣東省旅游強市的機遇，借大力發展旅游的東風，加快發展，為河源市旅游和餐飲業增光添彩!

最后，祝希爾頓酒店開業大吉、生意興隆、財源廣進、興旺發達!祝各位領導、各位來賓工作順利、身體健康、節日快樂，闔家幸福!

謝謝大家!

最新的星級酒店隆重開業領導優秀的致辭合集篇二

各位來賓、同志們：

今天我們歡聚一堂，舉行海怡大酒店開業慶典儀式，我代表縣委、縣政府表示熱烈的祝賀!向前來參加慶典儀式的各位來賓、同志們表示熱烈的歡迎!向關心、支持我縣酒店行業發展的相關單位和個人表示誠摯的謝意!

荊門市恒海房地產有限公司自20**年成立以來，尤其是近幾年來，全體員工堅持以科學發展觀為指導，不斷調整經營結構，提高服務水平，增強服務能力，各項經濟指標持續大幅攀升，取得了明顯的工作成效，成為我市商貿流通行業的窗口企業。

海怡大酒店的開業是恒海房地產堅持以市場需求為導向，大力引進發展新型經營業態，實行多業并舉、連鎖經營，向規?；⒓瘓F化發展的一項重要舉措，標志著恒海房地產邁入了一個新的發展階段，同時也為我縣房地產和酒店行業發展創立了新模式，提供了新的成功經驗。

希望海怡大酒店進一步創新經營理念和服務理念，以良好的經營設施、先進的管理模式、優美的經營環境、一流的服務水平迎接四海賓朋。積極探索實踐規模發展、創新發展、品牌發展的新路子，千方百計擴大規模，實行橫向一體化經營，形成規模效益。繼續本著“來自社會，回報社會”的經營理念，做一個講誠信、講奉獻、負責任的企業。希望縣有關部門繼續關心支持恒海房地產、海怡大酒店的發展，為繁榮我縣商貿流通和賓館餐飲業做出新的貢獻。

最后祝海怡大酒店財源茂盛、事業興旺!

祝各位來賓、同志們身體健康、萬事如意!

謝謝大家!

最新的星級酒店隆重開業領導優秀的致辭合集篇三

各位來賓、同志們：

今天，我們在這里舉行××商務酒店開業慶典儀式。在此，我代表市委、市政府，向××商務酒店的竣工開業表示熱烈的祝賀!向應邀出席今天慶典活動的各位來賓表示熱烈的歡迎!

××商務酒店由××社區居委會與××工貿有限公司共同投資建設經營，這是我市優化投資環境、擴大招商引資的又一豐碩成果，也是××街道招商引資和大項目建設中的一個新亮點。今年以來，××街道按照市委、市政府的統一部署，堅定不移地擴大招商引資，加快大項目建設，充當了全市招商引資和項目建設的排頭兵。這充分說明了密州街道的干部群眾具有思維超前、求真務實、干事創業的精神，具有干大事、創大業的氣魄。

××商務酒店是我市服務業領域中的一名新成員，它的成長壯大需要全社會的關心和支持。希望全市各級各部門進一步提高服務質量，優化發展環境，促進××商務酒店更快更好地發展。我相信，在社會各界的大力支持下，在酒店全體員工的共同努力下，××一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出、創造佳績。最后，衷心祝愿××商務酒店生意興隆、財源茂盛!祝各位來賓、同志們身體健康、順利!

謝謝大家!

最新的星級酒店隆重開業領導優秀的致辭合集篇四

各位領導、各位貴賓、各位朋友、父老鄉親們：

今天，在這滿目清翠、秀竹飄香、湖水蕩漾，熱烈喜慶的大好日子里，我們在這里隆重舉行國家中部旅游人才培訓基地xx教育實驗基地揭牌暨xxxx大酒店開業慶典剪彩儀式，這是xx風景區建設發展史上的又一大盛事。在此，我代表欒川縣xx風景區有限公司，xxxx大酒店向前來參加開業慶典剪彩儀式的各級領導、省內外各級媒體、旅行社，表示最熱烈的歡迎，向前來祝賀的各位貴賓、各位朋友、父老鄉親表示衷心的感謝!

近年來，xx風景區在各級領導、各級旅游主管部門的關心和大力支持下，得到快速、有序、健康、和諧發展。累計投入開發建設資金5.8億元，使景區的基礎設施日趨完善、娛樂項目逐年增加、接待規模不斷增大、服務質量明顯提高、客源市場迅速拓寬。先后榮膺伏牛山世界地質公園、國家aaaa級景區、全國農業旅游示范點和河南省十大熱點景區。目前xx風景區已名揚中原，走向全國，并成為省內外游客休閑度假、養生健身的首選之地。尤其是對xx300多家農家賓館的管理經營模式，不僅極大豐富了“欒川模式”的深刻，而且為當地群眾脫貧致富開辟了新途徑，中國旅游第一人魏小安先生高度稱贊xx是“中國農家賓館第一村”。

特別是今天剪彩迎賓的xxxx大酒店，總投資1.68億元，總建筑面積18000平方米，是一個集住宿、餐飲、休閑、娛樂、商務洽談、高中檔次會議接待，拓展培訓為一體的綜合性大酒店，同時也是目前河南省旅游景區唯一一家按五星級標準建設的大酒店。xxxx大酒店有總統套房2套，豪華單間、豪華套房、豪華標間、普通套房、普通標間228間和大、中、小型會議室8個，可同時為450余人提供住宿、餐飲、聚會、拓展培訓服務。

值此，在xxxx大酒店掛牌建立國家中部旅游人才培訓基地xx教育實驗基地和隆重舉行xxxx大酒店開業慶典剪彩儀式，是xx風景區開發建設的一個新標志，必將是xx風景區旅游接待及深度開發步入新的發展階段，也必將對全面提升xx風景區的接待質量產生深遠影響，也必將會給xx風景區旅游產品向高端化轉型奠定堅實基礎。xx風景區將會牢牢抓住這個千載難逢的大好機遇，并以此為契機，進一步加大對景區的投入力度，進一步完善景區的基礎設施，進一步提高景區的管理水平，進一步加強與旅游界同仁、新聞媒體、旅行社的合作，共同攜手把xx風景區和xxxx大酒店，打造成功能齊全、服務一流、游客滿意的國家中部旅游人才培訓基地和全國知名的休閑度假中心。

最后，對各位領導、各位貴賓、各位朋友、父老鄉親對xx風景區的關心，對xx風景區的支持，再次表示衷心的感謝!

謝謝大家!

最新的星級酒店隆重開業領導優秀的致辭合集篇五

尊敬的各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：

大家中午好!

今天，酒店正式試業，作為酒店總經理，我感到十分榮幸。在此，我謹代表全體員工，對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對酒店的試業表示衷心的祝賀，對日夜奮戰在酒店施工現場、為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關協作單位致以誠摯的謝意!

公司成立于九三年，經過十幾年的成長和歷練，業務范疇不斷擴大，從初期的房地產開發、裝飾設計及建筑施工、物業管理服務，到近年涉足的包裝工業、餐飲業、高爾夫球練習場等，無不體現員人的勤奮和上進精神，而盛景商務酒店的正式試業，對推進公司的進一步發展將具有重要的意義。酒店總面積超過二萬平方米，擁有設備完善的客房和服務式公寓套房一百多間，康樂休閑設施包括多功能會議中心、迷你影院、中西餐廳、陽光泳池、足浴、棋牌、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場等，適合短暫商務停留或中長期居住，再配合現代風格的建筑設計，可謂主題、內容、需求相符;而在我市大力推進旅游經濟發展的今天，亦可謂天時、地利、人和兼備。

未來的日子里，我們會努力提升酒店的服務和管理質量，以更高的目標建設迪興實業的各類項目，也希望能夠得到在座各位一如既往的關懷和支持。

最后，祝愿各位嘉賓身體健康，萬事順意，家庭幸福!謝謝!

第二篇：星級酒店簡介

酒店簡介： 內蒙古日盛大酒店位于地處呼市、集寧、大同“金三角”地帶的內蒙古烏蘭察布市涼城縣黃金地段，矗立在風景名勝區岱海之邊，北亙蠻漢山，南銜馬頭山，中懷岱海，山環水繞，風光秀美。同時這里也是文化、旅游、商業中心，地理位置優越，與各大政府機關相街而臨，交通便利。內蒙古日盛大酒店是由內蒙古日盛民爆集團有限公司于2011年投資億元占地萬平方米興建的一家四星級綜合性酒店。酒店設施設備齊全，裝修豪華典雅，融歐式古典浪漫情調和現代時尚個性設計風格為一體。酒店擁有間裝修典雅，風格各異的各類精致客房如高級客房，商務行政套房和豪華套房，大使套房?；始覍m殿套房。所有房間均配備：寬帶上網接口，國際國內長途電話，國際衛星電視頻道，獨立衛浴等設施。溫馨舒適，典雅浪漫的客房是現代裝飾與古典藝術的完美結合。同時酒店擁有各類富麗堂皇、氣派非凡的大型無柱式宴會廳和多功能廳及多個規格不同的會議室，可承辦各種大型會議及雞尾酒會，大型冷餐會及中西式婚宴等活動。酒店餐飲還擁有15間裝修典雅，豪華氣派的各類包房，可提供川，魯，粵，淮揚菜，宮廷菜等各大菜系的美味佳肴，以滿足不同口味的需求。酒店高薪聘請曾在國際，國內烹飪大賽中榮獲大獎的名師名廚為您奉上精心烹制的饕餮盛宴，是您宴請賓朋或舉家歡聚的首選之地。另外酒店還設有充滿異域情調的中西式自助餐廳為您提供韓式燒烤，中式火鍋，西式甜品，日式壽司等數百款風味不同，色

形俱佳的中西式美味，使您足不出戶，便可嘗盡天下美食。為滿足賓客的多層次需求，酒店還設有大堂吧、商務中心、以及包括光輝歲月KTV、SPA水療浴館、棋牌室等服務和娛樂設施為一體的康樂中心，讓您放松身心，體驗舒適與健康，享受愉悅與尊崇。我們致力于提供現代、時尚、清潔、安全的入住環境，細致，高效、友好的人性化服務，愿為蒞臨的每位賓客提供優質的服務體驗，營造賓至如歸，塞外之家的感覺。內蒙古日盛大酒店是您外出旅游，度假，休閑，娛樂，舉辦宴會，商務會議的理想之選。地址：內蒙古烏蘭察布市涼城縣青林街37號

第三篇：星級酒店考察報告

上海五星級酒店考察報告

【知識目錄】：物業公司---競爭情報---參訪報告 【關鍵詞】：物業、酒店、參訪

【文章簡述】：本文主要就對上海多家五星級酒店參訪結果進行總結，并就其優缺點進行比較

【關聯文檔】：

【允許查閱人員】：

景瑞物業整體運作上體現了系統性、動態性、層次性等幾大特點。而此時必須要與外界環境有資源、信息上的交流，才能夠在激變的市場中立足。作為開放系統，景瑞物業需要從周圍環境、資源、信息與自身所具備的各種資源與能力進行交換，以此達到提升系統運行質量。如果不與其他公司或組織相互聯系、相互交流，互通有無、取長補短，就不可能迅速發展。

在愈來愈激烈的市場競爭的背景下，景瑞物業為提升自身競爭能力，配合景瑞地產的異地市場拓展，提升品牌溢價，在前期銷售配合與社區客戶服務方面具有品質提升的緊迫要求，同時公司標桿學習計劃的實施也對公司的對外考察學習提出了要求。

為此，景瑞物業在2007年9月23日——9月30日，組織景瑞物業前期物業部與品質管理部的部分同事，分三次分別參觀了波特曼、金茂君悅、威斯汀、新錦江、萬豪虹橋、喜來登等六家上海五星級酒店。（注：此次考察不包括客房部分）

通過此次酒店系列參觀考察，我們對上海五星級酒店的品牌建設實踐和服務標準有了一個初步把握，如果用簡潔語言來概括本次參觀的六家酒店，可以用如下詞匯來描述：

波特曼麗嘉卡爾頓 貼身

金茂君悅 協調/簡潔

威斯汀 輕松

萬豪 隱形

喜來登 細致

新錦江 規范 1 波特曼酒店 1.1 酒店簡介

上海波特曼麗嘉酒店地處著名的南京路，擁有578間客房的，是一家集零售、餐飲和娛樂于一體的綜合性酒店。曾兩度榮膺由布隆勃格電視臺和《亞洲商務》雜志聯合頒發的“亞洲最佳商務酒店”，四度榮獲“中國最佳商務酒店”及“亞洲最佳會議設施酒店”。1.2 考察經歷

上海波特曼酒店為 “山”字形三座長方形建筑，大堂裝飾以黑色為基調，大堂及2、3、4層餐飲和會議廳的外廓走道大都陳列著中國出土文物的仿制品。

大堂內伴有古典輕音樂，休息區周圍陳列著中國出土文物的仿制品，給人一種復古、典雅的感覺。

服務人員著黑色服裝，酒吧女招待著黑絨旗袍，與大堂的黑色基調非常一致，大堂內每個崗位留有一名服務人員，每個人的工作節奏不是很快，但很留意范圍內的客人是否有需求，在確認客人有需要時會主動上前提供服務，非常注重禮節語速適中給人感覺很親切。

酒店大堂的洗手間設有供殘疾人使用的衛生及安全設施非常人性化，洗手臺也有高低之分，可方便兒童或殘疾人士使用，臺上放有洗手液及擦手巾。

酒店80％－90％都是歐美客人，波特曼麗嘉酒店的地理位置處于南京路，商業配置及客房裝修風格都非常歐化。酒店以紳士淑女的態度為客人提供服務，更是吸引歐美客人入住的主要因素。1.3 考察回顧 1.3.1 麗嘉座右銘

以紳士淑女的態度為紳士淑女提供忠誠的服務，這是波特曼麗嘉的座右銘。一是對客戶要有紳士淑女的態度，二是員工之間也要有紳士淑女的態度。1.3.2 麗嘉信條卡

在與其員工交談中了解到，波特曼麗嘉工作的每一個員工，都隨身攜帶一張信條卡。在這個員工信條卡里，包括公司的基本信條、員工承諾、座右銘、優良服務的三個步驟、員工基本守則五個部分，其中員工的基本守則是20條（此種情況也在萬豪酒店存在）。1.3.3 貼身服務

在進入酒店之后，即有一名服務人員伴隨左右，詢問需要什么服務，并給與積極指引。當回答暫不需要時，并在我們入座后即離開，并未對我們下面活動進行任何限制。1.3.4 總結

波特曼麗嘉卡爾頓酒店，裝修形象上表現為“中西合璧”，在服務上最大特點體現為“貼身”，在酒店文化上體現為“為紳士服務”。2 金茂君悅 2.1 酒店簡介

上海金茂君悅大酒店地處浦東高速發展的商業金融區陸家嘴的中心，位于88層金茂大廈的53-87層，擁有555間豪華客房，被2000年吉尼斯世界紀錄千禧年版評為“世界最高酒店”。2007年亞洲酒店“五星金鉆獎”十家得主之一。2.2 考察經歷

金茂的外觀自不必說。

由于建筑空間的影響，其一樓入口大廳空間非常有限，兩邊各有通道與金茂其他入口相連。酒店內部裝修以咖啡色、金色、白色為主。配有中國式的棱花格窗點綴以及小型的雕塑陳設。給人感覺非常的莊重，高貴。

所有員工的制服顏色均以黑色為主，與酒店主色系十分相配。男員工均為5－7公分的碎短發，有使用發膠，感覺非常干練。女員工使用統一的發網，化淡妝，使用統一色系的正統紅色口紅。

在酒店一樓入口外，有服務人員六名，包括車輛引導員、行李員、接待禮賓、信息記錄員，未設專門接待臺。其服裝以黑色為基調，男員工均著黑色絲質長衫長褲。一樓大廳內有行李員和大廳接待人員，進入后未對我們做任何詢問，很方便的徑直乘坐電梯上行至54樓酒店大廳。

酒店前臺工作現場給人感覺不是非常的快節奏和緊張，工作人員語速、語音適中，同時配有優雅緩和的背景音樂，感覺非常的輕松，舒緩。54樓大廳內有前臺客服人員一律站立服務，著臧藍色西服套裝、白色襯衫、女員工淡妝。男客服一律板兒寸、著西服套裝、黑色皮鞋。前臺處設有一定面積的休息餐飲區，旅客人數也不是很多，秩序井井有條。

金茂咖啡廳的男服務生均著西服套裝，在選菜區可見廚房員工，男女均著白色工裝，每人各有一塊藍白相間餐布，不過其餐布放置位置未統一（放在背后或前側處）。餐廳經理在選菜區及左右兩側區域站立。除大堂經理與廚房員工外，其他員工均有參與到菜品送遞、顧客引導中。并看到一次員工主動撿拾地面廢物。

全體員工對顧客均有較好服務意識，溝通自如，對顧客要求也能做較好反應。顧客在金茂咖啡廳用餐速度較快，一般會在半小時內結束，而且有部分酒店住戶會在就餐的同時結賬。為此餐廳部也提供了這種聯動服務，同時針對外賓也有懂英文的服務人員前來接待。未見到保潔員。2.3 考察回顧

2.3.1 君悅員工形象

君悅員工的形象和工作態度，體現了高度的統一。通過對君悅的考察，其員工統一的形象感知，主要表現在各種細節：發式、化妝色系、服裝顏色與款式等，其在招聘中會對身高、體型有嚴格要求，即要求應聘者體型偏瘦，以顯示干練。

同時員工均有較好的服務意識，表現在客人離位半分鐘內即能將顧客餐盤、器具更換歸位，并且在與顧客溝通時表情自如。2.3.2 酒店裝修

大廳的裝修表現得非常簡潔、典雅，君悅沒有在大廳的裝修上花下大手筆，這可能與其有限的空間有關，但是著重體現了一種簡潔、典雅、富于效率的感覺。

君悅餐廳裝修，表現為高低搭配，54樓金茂咖啡廳的裝修一般，其他餐廳的裝修各具特色，不在此詳述。2.3.3 總結

金茂君悅酒店，裝修形象上表現為“簡潔典雅”，在服務上最大特點體現為“快速、貼心”。整體表現可以用“統一、簡潔”來描述。3 威斯汀 3.1 酒店簡介

上海威斯汀大飯店樓高26層，由享有國際聲譽的連鎖酒店集團——美國喜達屋集團旗下威斯汀酒店和度假村集團管理。2400平方米的酒店大堂是上海少有的超五星級酒店大堂之一，挑高26.5米的大堂中庭氣宇軒昂。3.2 考察經歷

酒店入口外有車輛引導員、門童及信息記錄員，而且服裝區別鮮明，分工明確，不足的是個別員工形象有待商榷。

酒店大堂分為前后兩部分，前廳設有服務前臺，由于未設置休息區域，在此等候的客人均站立，未能提供及時的休息場所，對于帶有小孩的家庭顧客則更是不便。

后廳的裝修為熱帶雨林風格，大廳寬敞，設有數棵高大的熱帶棕樹。大堂吧、自助餐廳均設在大堂。以音樂休閑廳在中間，其他餐廳環繞四周。但是其動線不甚清晰，同一空間品類過多，會給顧客感覺稍有零亂、松散的感覺。

以現場小提琴、鋼琴演奏作為背景音樂。除了聽覺感受之外添加了視覺享受，但音像效果不平均。

男女員工鮮艷別致的服裝是威斯汀的一大特色。男女員工制服款式多樣，色彩各異，女員工的服裝多為花色的中式旗袍，其風格獨樹一幟。但是此類服裝，尤其是旗袍，對穿著的員工身材提出了嚴峻考驗，嫁娘雖好也需嫁衣配，事實也證明了這一點。同時服裝的豐富多彩，雖然體現了酒店“輕松、熱情”的風格，卻也帶來了大堂的整體裝修風格不甚匹配，略顯雜亂。

3.3 考察回顧 3.3.1 酒店形象

通過考察，能夠看出威斯汀在努力打造一種“輕松、熱情”的酒店形象。然而，由于某些細節上，或者結構設計理念上不得體，如員工服裝的貼切、店堂環境設計等，使得這種努力的結果不甚理想。3.3.2 員工表現篇二：五星級酒店市場調研報告

長春五星級酒店市場調研報告

一、市場綜述

1、旅游、會展市場 據統計，2012年吉林省旅游總收入突破1000億元，相當于全省gdp總量的10%，其中，長春的貢獻率為42%，長春接待入境旅游者人數達21萬人次，平均逗留天數為3天/人，為高端酒店帶來優質客源。目前，長春市的旅游資源面臨開發不足等問題，主要表現為缺少高端項目，特色優勢不明顯，沒有形成自己的品牌定位，尤其表現在冰雪旅游資源上，同哈爾濱相比，優勢并不明顯。

2、商務市場

長春市屬于以加工制造業為主的城市，現代服務產業發展緩慢，商業貿易發展較為粗放；優勢方面表現在：隨著國家振興東北老工業基地發展戰略的開發實施，以及長吉圖開發開放先導區戰略的提出，將為長春帶來前所未有的發展契機。隨著長春投資環境的漸漸成熟，外資企業開始紛紛進駐長春市場，外商在長投資企業達200多家，其中在長投資的世界500強企業達到60戶，為酒店市場帶來了優質的商務客源。

3、高端酒店市場 長春市高端酒店市場的發展現現處于起步階段，發展不夠成熟，缺少標桿項目，大部分酒店普遍面臨硬件設施落后，自身配套不足，服務理念落后的現狀，“一家獨大”的思想嚴重束縛了服務水平的改進。其整體布局以人民大街為界呈現出東稀西火的特點，經營定位主要分為為“大而全”和“少而精”兩種方式。

長春市在營自稱具備五星級酒店品質共有8家，真正掛牌的五星級酒店4僅有家，現正在申請掛牌的有2家，意向開發高端酒店項目的共有9家，高端酒店的開發對于提升城市形象，帶動商務繁榮起著重要的推動作用，將實現產品品質的升級換代，機遇與挑戰并存，由于酒店的過度集中開發也必將為市場帶來巨大的競爭壓力。

二、基本情況

1、客房情況

2、客房報價

在營酒店項目

意向規劃酒店

3、經營情況

20000***000 香格里拉

紫金花酒店

香格里拉憑借其優越的地理位置，廣泛的品牌影響力，完善的配套，及客房數量優勢，其營業收入09年達1.6億元左右，而紫荊花酒店09年營業收入僅為 6000萬元，純利潤僅為1400萬，自開業至今尚未收回成本。

4、多功能廳設施情況

長春五星級酒店的多功能廳面積最大的是華天大酒店，其建筑面積為1058平米，容納人數為1000人左右，其作為現營酒店中的一大優勢，租金價格也略顯偏高。給項目運作帶來的啟示是：在多功能廳的設置上要盡量滿足不同面積的需求，增加產品線的寬度，或者提供市場所不具備的服務產品，既能為酒店帶來穩定的客群，又可為本項目的商業帶來客流。另，基于長春市會展業的發展情況，在產品設計時還應該考慮酒店的會展功能。

5、康樂設施

通過比較可以看出，長春各個五星級酒店都配有游泳池和健身房等設施，但 休閑娛樂的種類較為貧乏，在項目運作時可以考慮將新興的休閑娛樂業種引進，如高爾夫練習場、影劇院、卡拉ok等，以提升項目的品質，完善配套。（洗浴部分：對于五星級酒店的洗浴桑拿功能其功能設置更多是作為酒店的附屬配套，其使用率低，利潤收入也低，更多是為酒店品質加分，紫金花酒店的洗浴面積為800平左右，vip包房共有7個，因此建議在做該項配套時，盡量較少其所占面積，將其規劃在500平左右較為合理）。

三、客群分析 長春五星級酒店年平均入住率達到65%左右，客群來源主要為商務人士、會展會議、來長旅游團，其中香格里拉、華天酒店的外國租客也占有一定比重。每年7、8、9、10月份屬于長春市酒店市場的旺季，一方面受長白山旅游市場的影響，長春作為通往長白山旅游區的中轉站，帶來了大量的旅游客群，另一方面受此季節展會、會議活動的增加，酒店的入住率通常達到全年最高。

四、項目盤點

設施最新：開元名都酒店于2008年開業經營，是由浙江開元酒店集團在東北打造的一家豪華商務旗艦酒店，其室內裝潢、硬件配套相對精良，其客房內配篇三：四星級酒店調研報告

調研報告

學院：規劃與建筑工程學院

班級：建筑學081班

姓名：劉銘洋

學號08109010114 調研時間：2011年5月4日

調研地點：洛陽市郭寨玉隆苑、洛陽市東山賓館

調研途徑：走訪、實地感受、網上查詢

一、基地調研

此次旅館設計的基地是位于洛陽市郭寨玉隆苑中的部分地域。該地段自然條件十分優越：交通便利，與洛陽市郊的主干道相鄰，同時又因為與主干道距離相對較遠，而使得基地內部十分的幽靜，適合建造四星級的高檔旅館建筑；這里不僅擁有天然的溫泉水資源，還是今后洛陽市發展集高檔旅游休閑娛樂為一體的重點地區。

基地（上圖紅色虛線以內）的地形從總體來看是南高北低，國家的西氣東輸的管道從這里經過（上圖紅色線），還有國家電纜（上圖暗黃色線），只占基地西北角一隅。這對建筑的總體布局將起到一定的影響。尤其是國家電纜線，需要根據相應的規范來確定電纜上方多大的范圍內不能有建筑?；氐耐獠咳允怯衤≡返膶俚?，那里相對集中的排布了幾戶農家小別墅。周圍又籠以楊樹，銀杏、柳樹、松樹等樹木，綠色蓊郁，更顯得環境清幽。再加上幾點或紅或粉或黃的點綴，更加顯得基地周邊環境的生動與活潑。基地正北面有一個大型的人工池塘，池塘中心有高地，附以曲折的小橋與其上，于春光明媚之中，于柳樹蔭蔭之中，未經過多少的雕琢，卻已讓人留戀往返于其間了。

基地內部也依然是一片草木茂盛，但卻是以小樹居多，大樹多在主干道進入基地處，并無很大的影響。對于基地內部的古樹保護因著本身數量的不多，可以更加的靈活，比如在做完總平以后，再將原來所要保護的古樹栽入設計中需要的地方?；氐孛媛洳畈淮?，但是相對于市區主干道與玉隆苑的落差就顯得較大，所以在以后的設計中，如果想在相對較為平坦的基地上做出山地旅館的感覺，或是想使最高只到4層的旅館，彼此間共有空間感，可以充分的運用此處的落差。基地的內部還有幾口大水井，在做旅館環境的設計中也可由此做出優美的水景，與基地以外的那個人工池塘相呼應。玉隆苑的南部現如今是一塊很大的耕地，耕地的南面是一處村落，玉隆苑的東面就是一條供這個村落里面居民出入的交通要道，與玉隆苑本身所相鄰的市區主干道相連。該交通要道因著地勢也是呈南高北低的形式。如果將旅館的次入口設置在此，會使得原來的交通更加的方便。

二、洛陽市龍門地區東山賓館調研

洛陽市東山賓館地處世界文

化遺產龍門石窟風景區內部，是

千年帝都古城洛陽的一家著名的五星級賓館，與聞名遐邇的龍門

石窟依水相望，屬仿宋建筑群組 成，循著龍門東山的山體地勢，形成園林山水風格，占地五百畝。這里環境優雅，空氣清新，風景

如畫，山水相融，被譽為“洛陽的釣魚臺國賓館”，洛陽東山賓

館中西融貫的現代裝修風格，在低調中感受奢華與典雅，山清水

秀的戶外風光，在自然中體驗愜

意與松弛，個性化的細致服務和

獨具風格的特色菜肴，更顯出東

山人的真誠與真情。

洛陽東山是中原地區久負盛名的風水寶地，武則天、乾隆、蔣介石等無數帝王將相、文人墨客君駐足于此，流連忘返。在這里，可以與十一萬尊佛龕隔河相望，帶來祈福、送去住院，感受唐韻佛光，還可以游覽唐代大文豪白居易的故居——白園，到香山寺聽聽古韻的鐘聲，無止境的領略帝都文化。

洛陽東山賓館也是洛陽唯一的一家園林山水式度假酒店，如畫的風景中，感受獨有文化氛圍，24小時房間溫泉供應，空氣負離子含量極高，擁有四棟400平米-500平米風格各異，功能不同的觀景別墅賓館，到此入住客人免費參觀洛陽著名景點（香山寺、白園），餐飲特色為本地山珍菌類，突出綠色，天然、環保、健康。賓館交通便利，距機場、火車站分別為17公里和13公里。

我們一行人于2011年5月4日去的東山賓館。下了公交車后還需步行很長時間方能抵達目的地。在龍門東山的對面就看到東山上有幾處隱約可現的復古屋頂，錯落其間，別致淡雅，如含羞的少女，掩飾著的自己美麗的光環。待我們過河，繞過白園，來到東山賓館的門前，才發現它與其他我們所見過的酒店的不同。他沒有所謂的嚴格酒店大門，這也正是彰顯著宋代組合園林的隨意。其實細心地人都會知道他的主入口是在總餐廳的西面，這個主入口沒有一絲的“不銹鋼”存在，有的只是滿目的綠意景觀，以及點綴其間的火紅的楓葉。其實在剛下公交車，還沒有走到賓館主入口的時候，我們幾個就餓得不行了，紛紛要求要在東山賓館 里吃自助餐。不過也很巧，在抵達的路上我們碰到了東山就點財務不得一名員工，她告訴我們東山賓館的午餐自助餐很貴，而且不是天天都有，建議我們點餐，菜品也不是很貴，我們一陣暗喜，心想這下可是師出有名了，害怕人家保安不讓進。第一次是讓我們從主入口進去了，但當我們因著調研的需要，再次要從主入口進去的時候，保安好遠就喊住我們，要繞道而行。

午餐其間，我們邊吃邊“瘋狂”的偷拍，這個面積約兩百多平方的中餐廳里，分布著六張大桌，八張小桌，還有l形的中餐自助餐桌安置在餐廳入口的左側，而我們就坐在入口右側的窗口處。小桌可坐六人，大桌可坐十人以上。我們去的比較早，服務員很客氣的把我們安排到靠近窗戶的一個小桌上，窗外的風景秀麗，陽光旖旎，在這里吃飯真是愜意。服務臺在餐廳右側的最里面，不大，約三米長，服務臺里面的柜子上僅放著各色的酒水。餐廳的廚房與衛生間均與大廳有四面寬的走廊隔斷，一是防噪聲，二是阻隔氣味。男女衛生間內各有三個蹲位，男衛中因為小便器的設置，是只沒有洗手臺，而女衛中有自己的洗手臺。不管是哪里，到處都裝潢的富

麗堂皇，也許這

就是五星級酒店 最明顯的特色

吧！

午餐后我們

直接走向別墅

區，其間經過5 號客房樓，那里是接待重要貴賓的，我們不能進入。5號客房樓的在賓館中的地理位置很好，與會展中心，中餐廳都很近。這里也是賓館距離火車線路最遠點，再加上他的南、北、西面皆有密林，也將來自白園與香山寺的噪聲良好的阻斷。

東山賓館的設備先進，擁有特

色別墅、貴賓套房、商務間、連

通房、殘疾人用房等多種房型，行政樓層全部配備商務電腦，寬

帶上網，實現溝通無極限，為旅

客的商務出行提供諸多的便利。

中餐廳右側的客房樓，是集住宿、西餐餐、咖啡廳茶室于一體的建

筑，也是東山賓館中最大的一處

建筑?？Х葟d與茶室就在觀景臺

上，可以邊喝茶邊可不同角度的觀賞龍門石窟的美景。

東山賓館的觀景別墅，外形都很簡單，卻無處不體

現著典雅與舒適，讓人忍不住想進去舒舒服服的睡上

一覺。我發現他的窗戶很是獨特，大面積的窗戶只有

很少可以靈活打開，我上網搜尋后發現，可能是酒店

最初的需要是保證足夠的采光后，因為中央空調的設

置，有一點相應的通風就可以了，可網上有顧客留言

說自然通風不夠。洛陽東山賓館大堂

從觀景別墅沿著石子鋪就的山路可蜿蜒

直上到位于賓館最高處的康樂中心?？禈分行牡墓δ懿贾镁o促合理，高低錯落又因著地勢的起伏呈現出不同的層次感。山頂大型景觀餐廳

可俯瞰全城，盡攬萬家燈火。

賓館的普通客房面積都不大，形狀為規則

長方形，每個房間只一個窗戶，內廊式布局，與其他酒店的客房布置相似?？头繕菍拥男l生

間與餐廳的衛生間布置相似，只是在裝飾上較

餐廳衛生間淡雅。6號客房樓的布置因著地勢給人以不同的變化;正看是一層，其他角度看則為三層。建筑中心因有較陡的坡屋頂，使得剛進入大廳時，感覺很空闊，并不壓抑，盡管從外面開來，層高是很低的。里面皆是深木色的復古裝飾，給人一排復古的韻味。三層、與二層之間有一中庭，西餐廳、咖啡館、茶室就設置在這里，還有可觀賞到優美景色的觀景平臺。

東山賓館的主要功能區有：行政樓層、屋檐樓層、各類大小會議室、宴會廳、西餐廳、精品商場、殘疾人衛生設施、貴重物品保管室、醫務室、嬰兒看護室、鮮花店、閱覽室等配套服務設施、室內外溫泉游泳池、ktv包房、斯諾克、美 式花球、乒乓球、美容美發、健身房、山地網球場、按摩室、山地車、商場、游戲機室、棋牌室、羽毛球場、慢跑道、伊河垂釣區等服務項目。

賓館四周翠柏竹林，鳥語花香，溪水瀑布，潺潺淙淙，漫步四周清幽別致，領略輕松與愜意；環顧四方山清水秀。我們一路感受著寧靜致遠的真諦，離開了東山賓館。相信會在 篇四：酒店考察報告

考察報告

學院：民生學院

專業：環境藝術設計

學號：1003611010 指導老師：李天工

姓名：高超

開封開元名都大酒店

調查時間：2013年3月6號

調查地點：開封開元大酒店

調查任務：本次調查報告以調查開元大酒店的室內風格、燈光、布局流線、文化定位的分析為主，以酒店的廚房和大堂的基本布局、格調為參考，酒店的外立面設計，大堂和宴會廳的設計細節考察來相互完善，從而更為完整的完成這次調查的任務。

調查目的：通過對開元大酒店酒店的考察，進一步認識了酒店裝修的內容，提高了對酒店設計的專業知識，對酒店有一個全面的了解。了解酒店的功能設施，服務流線，設計概念，立面造型，材質，色彩。為下面的酒店設計積累素材，制定一個功能完全的設計任務書和一個目的明確的報告。以國際化、多元化的文化素養來設計酒店，體現一個多種文化元素并存、和諧的主題酒店！

酒店介紹

一、酒店簡介

開封開元名都大酒店是由位列最具規模中國飯店集團第二名的開元旅業集團。在中原投資并管理的首家五星級度假酒店。酒店位于鄭開大道東段，至省會鄭州僅需半小時車程，距新鄭機場50分鐘路程，驅車前往開封市內各旅游景點均不超過15分鐘，地段優越，交通便利。

二、酒店歷史榮譽

開園名都大酒店建于300畝金明池水中央，總建筑面積54000平方米，由國際知名設計公司擔綱酒店整體規劃和景觀概念設計，整體建筑線條簡潔、流暢，歐式與傳統經典相結合，傳承昔日金明池畔皇家殿宇風范，再現現代版的《金明池爭標圖》。酒店曾先后榮獲第三屆中國星光獎“最佳設計精品酒店”，第六屆全國烹飪技能競賽河南賽區酒店獲得團體金獎，金枕頭獎“最佳溫泉度假酒店”，中國旅游品牌總評榜河南榜的評選中獲得“最佳商務酒店”，2009河南省最佳星級飯店，亞洲酒店業金橄欖獎-中國十大最受歡迎首選度假品牌酒店，2010河南省最佳星級飯店，第八屆中國酒店金枕頭獎--“2011最美微笑”獎，第七屆中國酒店星光獎“中國十佳旅游度假酒店”，2011河南省最佳星級飯店，“是開封目前

最具標志性的建筑之一。

三、酒店外部設計

酒店位于開封西郊，雖然不是位于市中心，但交通便利，周邊空氣格外清新。酒店致力于追求在喧鬧中尋求安靜，很巧妙地同都市的喧囂隔絕開來，素有市內桃源的美名。開封有眾多的旅游景點，河南大學、開封大學、市委市政府、開發區管委會、清明上河園、龍亭、包公祠，都在其附近，旅客們可以在游玩過開封名勝古跡之后，入住開元大酒店，這是一個很好的選擇。酒店前面是北方的厚實,后面是江南的水系,真是個好酒店,環境好、服務好?？头慷际桥R湖水的，打開窗戶，空氣迎面撲來，帶著一種雨后的清新。娛樂設施齊全，想k歌就上ktv，想洗腳就是楚氏養生堂，想泡澡就去溫泉會所，想健身就是康體中心，有游泳池與健身房，專業人員指導，寬敞明亮衛生熱情是對游泳池的整體評價了。吃飯有中餐、西餐，還有日本料理店。要購物直接在大堂都有，服裝、工藝、名人字畫、古都特產，應有盡有。是開元集團在中原的旗艦店。

四、酒店內部設計 開封開元名都大酒店是集住宿、餐飲、娛樂、商務、會議于一體的五星級會議度假型酒店，擁有湖景客房355間，餐位1300余個，健身房、游泳池、室內外溫泉、ktv、spa館等娛樂設施一應俱全，會議中心有906平米無柱式可隨意分割的多功能廳（開元廳）及大小會議室10間。配套服務有停車場、出租車、電梯、會議廳、商務中心、免費停車場、接機服務、外幣兌換服務、前臺貴重物品保險柜、免費

旅游交通圖(可贈送)、商場、醫務室、理發美容室、自動取款機、票務服務、行李存放服務、洗衣服務、殘疾人客房、郵政服務、叫醒服務。餐飲設施有中餐廳、西餐廳、日餐廳、大堂吧、全天送餐服務。娛樂設施有卡拉ok廳、棋牌室、健身室、室內游泳池、按摩室、桑拿浴室、足浴、spa。酒店整體色調配搭，家具，燈具，陳設，綠化，小品及隔斷，墻面，地面，頂棚，列柱，燈柱，都和諧統一在整個大色調中，而通常材質，質感，色彩等表面的裝飾對室內裝飾環境氣氛的烘托有重要的作用，和室外空間相比，室內空間和人的關系要密切的多，根據不同材質的特性，細膩程度，堅實程度，紋理粗細，分塊大小來運用的合適的使用部位，在這個開放空間中，使用地毯使人感受到一種安全感和材質對比上的落差化，連接了沙發與水磨石材質，是空間形態更為美觀。

酒店使用了較高檔的地毯，給人一種較舒適的家居感。酒店的服務優良，因為在網上可以看到很多人的好評說：開元大酒店服務態度很好，裝修高檔??開元大酒店后花園是水榭式，讓客人在居住的同時體會江南水鄉的氣息，入住的客人在清早看到野鴨在水中戲的情景，也是不錯的體會。酒店的一樓是餐廳，菜式多種多樣，可以很豐富的滿足各類的顧客。二樓是酒店的大堂，大堂是一個酒店的門面，可以說一個酒店的檔次可以從大堂看的出來，所以進入開元酒店的大堂會看到一個擺放著鮮花的圓桌，讓人心情可以隨著鮮花飛揚，富麗堂皇的大廳裝飾上追求的是華麗的溫馨，水晶吊燈給人一種高貴的心里感覺。不同的人喜歡不同的藝術，具有西方氣息的油畫和中國傳統篇五：酒店考察報告 專業考察報告黃淮學院

院 系： 經濟管理系 年級專業： 旅游管理 姓 名： 學 號： 1229130108 帶隊老師： 考察時間： 2015年4月11日 考察地點： 柏林建國國際酒店

填寫時間： 2015年 4月 15日

駐馬店柏林建國國際酒店考察報告 考察概況： 1 酒店概況：駐馬店柏林建國國際酒店，是駐馬店市三維房地產開發集團有限公司投資興建的一家五星級酒店，由北京首旅建國酒店管理有限公司管理。酒店建筑為現代主義風格，是商務及旅游的首選酒店。大型多功能廳、宴會廳可以同時容納500人會議、400人就餐；5個不同規格的高科技視聽設備會議室，盡應所需。2 服務設施：酒店擁有柏林套房、行政樓層、標準間、“茶文化”主題客房等各類房間208間套，房間內文化氣息濃郁，internet 免費接入，室內電子保險柜、液晶電視，頂級、奢華。以及spa水療中心、健身、瑜伽、室外網球、棋牌室、乒乓球室等。3餐飲休閑：柏林建國國際酒店中餐廳主營享譽京城的譚家菜，同時可提供信陽菜、湘菜、獨具特色駐馬店文化套餐及海鮮豆撈滋補養生火鍋?！敖▏逼放谱灾土宅槤M目，浪漫的氛圍與經典的西式料理完美融合，如一幅溫馨而愜意的圖畫。午、晚餐巴西烤肉自助餐，日式刺參、西式煙熏肉，別有一番異國風情；各種名菜佳肴，風味別樣 4酒店位置：柏林建國國際酒店，地處駐馬店市政治、經濟、文化中心地帶的置地大道與文明大道交口，緊鄰商務cbd核心區；地理位置優越，交通便利?？疾焓斋@ 通過三個多小時的實地考察，這讓我第一次深入了解酒店的構造與服務，之前我對酒店的認識一直停留在課本和想象中。并在趙經理的更進一步的介紹中，對酒店服務的認知更深一步。，在主管的帶領下我們參觀了酒店的各個部門，參觀的過程中酒店的員工都很友好。也很熱情。對于身為學生的我們提出的一些較為簡單的問題也會耐心的跟我們解答。在參觀大堂設計應遵循酒店 “以客人為中心”的經營理念，注重給客人帶來美的享受，創造出寬敞、華麗、輕松的氣氛。從酒店的形象定位，投資規模、建筑結構等方面條件決定大堂的整體風格和效果。進入大廳則把人引入到了就餐氣氛，富麗堂皇的大廳具有高度的華麗感，大型水景吊燈，高級油畫，雕塑，金黃壁紙，暖黃的色調給人以賓至如歸的感覺，在此則把入口空間作為緩沖和停留的場所，經周到的禮儀服務則進入待客空間。在參觀不同的包廂時，餐具擺放的嚴謹而有序，桌面地板各類物品華美干凈。參觀了酒店的高級單間和行政套房，第一次近距離的接觸酒店客房設施。酒店的內部格局統一，風格舒適的享受著奢華，正如酒店的服務理念：家外之家。酒店的宴會廳設計獨具匠心，將中國風和駐馬店地方文化巧妙地結合在一起，使人印象深刻。由于時間關系，沒有參觀西餐飲部。但趙經理針對我們大學生未來酒店就業方向做了一次就業指導，讓我們受益匪淺。并告訴我們在實習工作中所需要學習和自己所克服的，使我們更加明確心目中的方向，使我印象最深的是，他告 訴我們，無論做什么都要熱愛自己的工作，這樣才會成功。我自己認真想想，確實如此。在酒店想要長久發展，首先自己是愛它的，就算以后再苦再累，都會堅持下去，才會慢慢地學習，慢慢地成長。聽他講述的自己的工作經歷，才發現自己其實欠缺的，無論是實踐還是知識，都不完備，自己要學習的還有好多，想到自己就要不久去酒店實習，自己更要下定決心去多學習相關知識。通過柏林建國國際酒店，使我們真切感受到了酒店的服務水平和服務細節。也更加強化了我們專業的服務意識。能力是培養出來的，品質是服務出來的，微笑是用心發出來的這是我們的感受，也許對于我們學生來說做一個優秀的酒店人還很遙遠，但我們會不斷的努力，也感謝酒店給了我們參觀、學習的機會。

第四篇：星級酒店口號

星級酒店口號

星級酒店口號1

1、神奇之旅，夢者全季。

2、全季如夢，夢之家夢者全季快捷酒店。

3、穿越浪漫，回歸夢者。

4、夢者，給身在旅途的您，觸手可及的溫暖。

5、心懷天下，夢者如家。

6、你在外追夢，我全季守候。

7、一路奔波，歇息夢者。

8、人生精彩驛站，夢者全季酒店。

9、人在旅途，好人好夢。

10、名仕旅途，夢者尊尚。

11、有夢者，都不是過客。

12、有夢的人，才能安然入睡，夢想使人心安。

13、入夢，如家，行天下。

14、夢駐人間，夢者有您。

15、旅途漫漫，溫馨港灣。

16、夢者旅行的家，家是夢者的情。

17、各自遠洋，同歸夢里。

18、旅途驛站，游子家園。

19、夢者連鎖酒店，夢與家同在！

20、夢者，當在全季起航。

21、夢者，潮夢的方向，夢者全季連鎖酒店。

22、賓至夢者，好夢相伴。

23、行者無疆，夢者有家。

24、夢者酒店，行者之家。

25、夢都全季，品味終極。

26、夢的驛站，做無與倫比的.夢。

27、夢者美夢，入店如家。

28、行者無涯，夢者之家。

29、有夢，有愛，有回憶。

30、夢者全季，旅途家吸。

31、身行天下，夢者安家。

32、夢者筑夢，溫馨有佳！

33、智者追夢，夢者圓夢。

34、夢想環繞，舒適家園！

35、夢者如家，溫馨入夢。

36、愛夢者，皆懂得生活。

37、小日子精生活，格子濃縮世界。

38、一年四季，夢者的去處。

39、酒香不怕巷子深，溫馨時尚似還家！

40、美夢使者，與君同樂。

41、游在旅途，家在夢者。

42、享于旅途，宿于夢者。

43、一個不小心，舒適心情，盡被全季喚醒。

44、旅途之夢，夢者田園。

45、住夢者酒店，祝夢想成真！

46、格調無限放大，格外寵愛迷你。

47、一路兼程，夢者無敵。

48、夢者全季，旅途最回憶。

49、心靈的港灣，夢者之家。

50、夢者全季，圓您美夢。

51、天涯海角，夢者歡聚。

52、逐夢者，必有所成。

53、旅途勞頓何處去，夢者親人迎歸來。

54、人在旅途，家在夢者。

55、旅途蹤跡，全季收藏。

56、時尚旅途，夢者有家。

57、夢者全季，最佳記憶。

58、這個季節，美麗的夢，將由全季開始！

59、旅途始于愛家，思念止于夢者。

60、夢者不懈追逐，四季方可儲能。

61、夢者全季，旅途佳極。

62、夢者全季，醉家記憶。

63、夢者全季，終極一家。

星級酒店口號2

1、陽光魅力沒法擋！

2、消閑、聚會的好場所！

3、向專業邁進，樹酒店服務先鋒

4、珠聯璧合偕好事，良辰美景在翠谷！

5、集傳統名菜海派風味之清華，溶中國烹任現代美學于一體！

6、品一品，嘗一嘗，歡樂在東風！

7、南北口味集于一堂！

8、千帆競發揚子江，萬冠云集新世界！

9、集海鮮之總匯，融視聽之享受！

10、同飲一江水，共聚萬眾一心。

11、新鮮風味，美食天地！

12、金榜有誰，三餐爽口扒豬臉；元魁屬我，四季康身補腦羹。

13、敘友情，常相聚，福滿樓！

14、歐陸風情，詩韻醉人！

15、現代享受，登月酒店，浪漫之夜！

16、宜受在八達，諸君必發達！

17、老地方———溫馨迷戀的地方！

18、享受川香粵味風情，領略中華文化之最！

19、邵陽的香格里拉———您平步青云的必然選擇！

20、美食精華，盡在海軒！

21、富麗堂皇，高貴不貴！

22、我們的星座是您的星座，我們的賓客是幸運星！

23、樂在海洋，———可食可玩可住！

24、純正的歐洲風味，伴有音樂酒廊，休憩的'佳處！

25、美好的叨天，從今晚長城開始！

26、飲食娛樂共一爐，幻彩麗影齊欣賞

27、繁星點綴的江畔，火樹銀花鯉魚門！

28、雍容華貴，皇朝氣派！

29、系出名門，一脈相連。

星級酒店口號3

1雍容華貴,皇朝氣派!

2系出名門,一脈相連.

3當然,我們的魅力無需多言.

4悠然旅訪神州大地;五星酒店伴隨左右.

5消閑舒雅,琴聲樂韻,舉酒暢談,其樂悠悠!

6正宗xx菜,享譽大xx!

7年終宴會,來點鼓勵吧!

8美味佳肴大酬賓,佳朋貴友座上客!

9佳肴餉嘉賓,滬上不夜城!

10盛況空前,留連忘返!

11美味、可口、衛生!

12燭光閃耀度圣誕,美酒佳肴迎新年!

13樂在xx,可食可玩可住!

14離鄉背井冷清清,昌河就是你的家;送給您一片溫暖,獻給您一片深情!

15跨下xx店,好運自然來!

16萬般皆下品,惟有“xx“高!

17借問酒家何處好,xx樂園酒家優!

18xx大酒店,一切以您為中心.

19xx名肴甲天下,美食家的好去處!

20榮華酒家,家外之家!

21擋不住的誘惑!

22滿足您的口味!

23同飲一江水,共聚萬眾一心.

24千帆競發揚子江,萬冠云集新世界!

25南北口味集于一堂!

26挽卿手,共白頭，xx酒店誓千秋!

27品一品,嘗一嘗,歡樂在東風!

28閣下一投必中!

29陽光魅力沒法擋!

30消閑、聚會的好場所!

31珠聯璧合偕好事,良辰美景在xx!

32覽xx美景,享人生溫馨!

33集海鮮之總匯,融視聽之享受!

34一品珍饈,三元早備吳剛;獨家名菜,萬客樂來xx樓.

35新鮮風味,美食天地!

36金榜有誰,三餐爽口扒豬臉;元魁屬我,四季康身補腦羹.

37敘友情,常相聚,xx樓!

38歐陸風情,詩韻醉人!

39我心中的情人--xx!

40xx在八達,諸君必發達!

41食行進補,龍軒最好,野味海鮮,要到xx!

42純正的歐洲風味,伴有音樂酒廊,休憩的`佳處!

43美好的叨天,從今晚長城開始!

44難忘今宵!

45飲食娛樂共一爐,幻彩麗影齊欣賞!

46今宵伴君何處去? xx大酒店

47繁星點綴的江畔,火樹銀花鯉魚門!

48這個季節,一切超值享受,將由吉祥開始!

49探親訪友聚何處,xx第一家!

50樂于讓顧客得到實惠!

星級酒店口號4

1、悠然自得，老家給您家的港灣家的溫暖，愛的光芒。

2、捕捉文明的真諦，創造溫馨的宿舍。

3、做好每一件小事，從家開始。

4、讓友朋更貼近，讓假期更溫馨。

5、你的停留，我的守候天下有家，家里有愛。

6、多出一份責任，少出一份煩惱。

7、宿舍衛生，靠你，靠我，靠大家。

8、風雨必經之處，朝暮交際之所。

9、總有美好相遇朋泊灣，用心感動欣生活。

10、品質生活天堂，朋泊灣尊享。

11、創建金色之屋是每個住讀生的職責。

12、把孝心獻給父母，把自信留給自己。

13、做好每一件小事，從家開始。

14、我們的宿舍，要靠大家來收點。

15、被子疊得像豆腐，大家可別亂套哦。

16、宿舍如我家，干凈整齊靠大家。

17、多出一份奉獻，迎來一份收獲。

18、共創和諧社會，建立文明寢室。

19、倡導校園文明，創建和諧寢室。

20、溫馨小屋我的家，人人都愛它。

21、大室小室家潔室，你家我家舒服家。

22、大家一起來行動，爭得榮譽齊分享。

23、創建時間美好寢室，建設美好家園。

24、舉止不失優雅，閑談不缺風趣。

25、在學堂要幫助，在寢室要和睦。

26、快快樂樂生活，輕輕松松學習。

27、風雨必經之處，朝暮交際之所。

28、用我們的行動，創建溫馨宿舍。

29、惡語一出口傷人，好話一句暖人心。

30、宿舍衛生，靠你，靠我，靠大家。

31、日賞江南水鄉，夜享瑞晶天堂。

32、把顧客當親人，把酒店當成家。

33、有你，有我，我們三伍成群。

34、這里有個安靜的家，有個綠色的檸檬。

35、讓你更有理想相約檸檬，樂不思，家。

36、吃過檸檬，住檸檬，做個樂夢夢。

37、檸檬酒店，常旅客的月半灣。

38、呵護自己的家，需要你我他。

39、你的停留，我的守候天下有家，家里有愛。

40、總有美好相遇朋泊灣，用心感動欣生活。

41、讓友朋更貼近，讓假期更溫馨。

42、朋泊灣入住朋泊灣，您不再是過客。

43、我們的宿舍，要靠大家來收點。

44、悠然自得，老家給您家的`港灣家的溫暖，愛的光芒。

45、被子疊得像豆腐，鞋子擺得像士兵。

46、品質生活天堂，朋泊灣尊享。

47、惡語一出口傷人，好話一句暖人心。

48、創造文明的寢室，營造和諧的家庭。

49、用我們的行動，創建溫馨宿舍。

50、超越服務、高效服務、創新服務

51、送給您一片溫暖，獻給您一片深情。

52、國家需要安定，宿舍需要和睦。

53、被子疊得像豆腐，大家可別亂套哦。

54、構建和諧宿舍，攜手溫馨校園。

55、爭創文明寢室，大家共同努力。

56、文明在于行為，清潔在于行動。

57、倡導校園文明，創建和諧寢室。

58、溫馨小屋我的家，人人都愛它。

59、把孝心獻給父母，把自信留給自己。

60、遵守寢室文明，共創文明寢室。

61、舉止不失優雅，閑談不缺風趣。

62、創建時間美好寢室，建設美好家園。

63、宿舍如我家，干凈整齊靠大家。

64、關愛室友每一位，享受快樂每一分。

65、多出一份奉獻，迎來一份收獲。

66、大家一起來行動，爭得榮譽齊分享。

67、快快樂樂生活，輕輕松松學習。

68、弘揚寢室文化，建設文明寢室。

69、和睦的大家庭，創造幸福的家。

70、在學堂要幫助，在寢室要和睦。

71、溫暖、和諧、快樂，家的樂章。

星級酒店口號5

1、“我面帶笑臉，由于我熱愛工作”；

2、“我淡妝打扮，由于是基本規矩”；

3、“我服裝整潔，由于是專業服務”；

4、“我樂于助人，由于客人是朋友”；

5、“我布滿自大，由于我做得最棒”；

6、“我們是真的，真的最棒！”

7、賓客至上，服務第一；

8、聯合高效，永爭一流、

9、微笑露一點脾氣小一點

10、說話輕一點腦筋動一點

11、做事多一點行動快一點

12、理由少一點問題多一點

13、溝通多一點效率高一點

14、我愛自己，我喜好而今的工作；

15、我布滿著：山岳般的自大，火焰般的熱忱；

16、聯合協作盡善盡美

17、優質服務精益求精

18、聯合奮進共窗輝煌

19、積極拼搏振興黃金

20、我是最棒的，我是最良好的.；

21、我布滿活力，我肯定做得到！

22、共拼共博共興容！

23、清逸生活盡在微酒坊。

24、靜享細致生活，珍藏精品格調。

25、小微有小家，靜享我的世界。

26、幸福不分大小，心寬微天下。

27、暢享人生極致，精致更添雅致。

28、小巧布局，精致格調。

29、別致一格，微美天下。

30、溫馨源于至微，體驗家的感覺。

31、享受盡在微點，生活美酒家樂

32、一格一世界，一客一天堂。

33、品味細微居處，小有小的風尚。

34、格調無限放大，格外寵愛迷你。

35、看微“舘”世界，享貴賓服務。

36、都市中屬于自己的微格子。

37、愛在無微不至，格調雅致入微。

38、閣中品味生活，微笑就在格中。

39、微酒店，您旅途中最有心的坐落點。

40、溫馨之家無大小，不言微小只言好。

41、重細節品格子，小日子大生活。

42、小日子精生活，格子濃縮世界。

43、入住微酒店，享格調生活。

44、精致生活，別具一格。

45、格調微生活，服務無微不至。

46、細微處現酒店，微享時尚生活。

47、精致生活，盡在格子。

48、小小格子，別樣生活。

49、微品生活，樂在無憂。

50、體貼入微，清雅精美。

星級酒店口號6

盛況空前，留連忘返

富麗堂皇，高貴不貴

食行進補，龍軒最好，野味海鮮，要到昌河

同飲一江水，共聚萬眾一心。

我布滿活力，我肯定做得到!

萬丈豪情，品味非凡

我是最棒的，我是最良好的。

系出名門，一脈相連。

消閑舒雅，琴聲樂韻，舉酒暢談，其樂悠悠

宜受在八達，諸君必發達

千帆競發揚子江，萬冠云集新世界

榮華酒家，家外之家

食行進補，龍軒最好，野味海鮮，要到昌河!

同飲一江水，共聚萬眾一心。

中華奇味，覓天下之材

我布滿活力，我肯定做得到!

我是最棒的，我是最良好的`。

覽鵬城美景，享人生溫馨!

集海鮮之總匯，融視聽之享受!

系出名門，一脈相連。

消閑舒雅，琴聲樂韻，舉酒暢談，其樂悠悠!

宜受在八達，諸君必發達!

珠聯璧合偕好事，良辰美景在翠谷

星級酒店口號7

一、溫馨朋泊灣，貼心小港灣。

二、隨時隨地，等你回家。

三、行享生活，愛在朋泊灣。

四、朋泊灣，入住就是回家。

五、朋泊灣，等你回家。

六、朋泊灣給您一個溫馨的家。

七、朋泊灣，意想不到的溫馨。

八、朋泊灣，溫暖心靈的住所。

九、朋泊灣，讓你享受五星級的家。

十、星酒店，馨生活，心體驗。

十一、朋泊灣，友相知。

十二、你的停留，我的守候天下有家，家里有愛。

十三、好心情都在朋泊灣。

十四、朋泊灣，旅途的溫馨驛站。

十五、港灣停留，溫暖周到。

十六、總有美好相遇朋泊灣，用心感動欣生活。

十七、讓友朋更貼近，讓假期更溫馨。

十八、朋泊灣，祝您今宵夢暖。

十九、奢適生活，新享朋泊灣。

二十、朋泊灣入住朋泊灣，您不再是過客。

二十一、品位新港灣，尊享朋泊彎。

二十二、隨行闖天下，隨心朋泊灣。

二十三、出門在外，朋泊灣不見外。

二十四、朋泊灣，好地方。

二十五、朋泊灣下榻朋泊灣，快活似神仙。

二十六、朋泊灣，五星級的`朋友圈。

二十七、時光流遠，憶經朋泊灣。

二十八、登陸朋泊灣，下載家溫暖。

二十九、朋友住在朋泊灣。

三十、朋泊灣，他鄉遇故知。

三十一、家的港灣，愛的溫暖。

三十二、悠然自得，老家給您家的港灣家的溫暖，愛的光芒。

三十三、朋泊灣情，如家隨行。

三十四、朋泊灣，心的港灣。

三十五、五星品位，溫馨體會。

三十六、朋泊灣，住下不想走的灣。

三十七、朋泊灣，與家同行更溫暖。

三十八、相遇朋泊灣，碰杯勿相忘。

三十九、讓心停泊，給住美宿。

四十、入住朋泊灣，親近大自然。

四十一、不同的旅途，共同的家。

四十二、酒店公寓式，朋泊灣舒適。

四十三、朋泊灣朋泊灣，旅人的家。

四十四、朋泊灣，讓你回歸家的港灣。

四十五、精心朋泊灣，溫馨家一般。

四十六、品質生活天堂，朋泊灣尊享。

四十七、在外靠朋友，我是你朋友。

四十八、朋泊灣，照見家的方向。

四十九、朋泊灣酒店，精彩心體驗。

五十、朋泊灣，給人一種家的感覺。

五十一、月上柳梢頭，人約朋泊灣。

五十二、朋泊灣，讓愛停靠。

星級酒店口號8

1、閣下一投必中！

2、陽光魅力沒法擋！

3、消閑、聚會的好場所！

4、中華奇味，覓天下之材！

5、花城世界，生活追求！

6、皇家豪華，都市風光！

7、您知道我在等您嗎？

8、系出名門，一脈相連、

9、邵陽大酒店，一切以您為中心、

10、當然，我們的魅力無需多言、

11、悠然旅訪神州大地；五星酒店伴隨左右、

12、消閑舒雅，琴聲樂韻，舉酒暢談，其樂悠悠！

13、正宗潮州菜，享譽大邵陽！

14、年終宴會，來點鼓勵吧！

15、美味佳肴大酬賓，佳朋貴友座上客！

16、佳肴餉嘉賓，滬上不夜城！

17、盛況空前，留連忘返！

18、美味、可口、衛生！

19、燭光閃耀度圣誕，美酒佳肴迎新年！

20、樂在海洋，—–可食可玩可住！

21、跨下昌河店，好運自然來！

22、萬般皆下品，惟有”昌河”高！

23、借問酒家何處好，昌河樂園酒家優！

24、雍容華貴，皇朝氣派！

25、潮州名肴甲天下，美食家的好去處！

26、榮華酒家，家外之家！

27、擋不住的誘惑！

28、滿足您的.口味！

29、同飲一江水，共聚萬眾一心、

30、千帆競發揚子江，萬冠云集新世界！

31、南北口味集于一堂！

32、挽卿手，共白頭，昌河酒店誓千秋！

33、品一品，嘗一嘗，歡樂在東風！

34、珠聯璧合偕好事，良辰美景在翠谷！

35、覽鵬城美景，享人生溫馨！

36、集海鮮之總匯，融視聽之享受！

37、一品珍饈，三元早備吳剛；獨家名菜，萬客樂來昌河樓、

38、新鮮風味，美食天地！

39、歐陸風情，詩韻醉人！

40、我心中的情人–昌河！

41、宜受在八達，諸君必發達！

42、食行進補，龍軒最好，野味海鮮，要到昌河！

43、純正的歐洲風味，伴有音樂酒廊，休憩的佳處！

44、美好的叨天，從今晚長城開始！

45、雍容華貴，皇朝氣派！

46、系出名門，一脈相連、

47、當然，我們的魅力無需多言、

48、悠然旅訪神州大地；五星酒店伴隨左右、

49、消閑舒雅，琴聲樂韻，舉酒暢談，其樂悠悠！

50、正宗潮州菜，享譽大邵陽！

51、年終宴會，來點鼓勵吧！

52、美味佳肴大酬賓，佳朋貴友座上客！

53、佳肴餉嘉賓，滬上不夜城！

54、盛況空前，留連忘返！

55、美味、可口、衛生！

56、燭光閃耀度圣誕，美酒佳肴迎新年！

57、樂在海洋，—–可食可玩可?。?/p>

58、離鄉背井冷清清，昌河就是你的家；送給您一片溫暖，獻給您一片深情！

59、跨下昌河店，好運自然來！

60、萬般皆下品，惟有”昌河”高！

星級酒店口號9

1．跨下xx店，好運自然來！

2．萬般皆下品，惟有“xx“高！

3．向專業邁進，樹酒店服務先鋒

4．下榻xx，猶如到家！

5．陽光魅力沒法擋！

6．消閑、聚會的好場所！

7．珠聯璧合偕好事，良辰美景在翠谷！

8．覽xx美景，享人生溫馨！

9．集海鮮之總匯，融視聽之享受！

10．一品珍饈，三元早備吳剛：獨家名菜，萬客樂來xx樓。

11．新鮮風味，美食天地！

12．金榜有誰，三餐爽口扒豬臉; 元魁屬我，四季康身補腦羹。

13．敘友情，常相聚，福滿樓！

14．歐陸風情，詩韻醉人！

15．我心中的情人--xx！

16．宜受在八達，諸君必發達！

17．食行進補，龍軒最好，野味海鮮，要到xx！

18．享受川香粵味風情，領略中華文化之最！

19．邵陽的香格里拉------您平步青云的必然選擇！

20．美食精華，盡在海軒！

21．山親水親不如“xx店“親，干好萬好還是“老地方“好！

22．獨領風騷+成功：還是“老地方xx“好！

23．現代享受，登月酒店，浪漫之夜！

24．食在xx，樂在xx！

25．這里有“世外桃源----xx大酒店“！

26．老地方------溫馨迷戀的地方！

27．富麗堂皇，高貴不貴！

28．吃在xx！ 快樂想不了！

29．我們的星座是您的星座，我們的`賓客是幸運星！

30．樂在海洋，-----可食可玩可??！

31．純正的歐洲風味，伴有音樂酒廊，休憩的佳處！

32．美好的叨天，從今晚長城開始！

33．難忘今宵！

34．飲食娛樂共一爐，幻彩麗影齊欣賞！

35．今宵伴君何處去? 夜馬黎大酒店

36．繁星點綴的江畔，火樹銀花鯉魚門！

37．雍容華貴，皇朝氣派！

38．系出名門，一脈相連。

39．當然，我們的魅力無需多言。

40．悠然旅訪神州大地;五星酒店伴隨左右。

41．消閑舒雅，琴聲樂韻，舉酒暢談，其樂悠悠！

42．正宗潮州菜，享譽大邵陽！

43．美味佳肴大酬賓，佳朋貴友座上客！

44．佳肴餉嘉賓，滬上不夜城！

45．盛況空前，留連忘返！

46．美味、可口、衛生！

47．這個季節，一切超值享受，將由吉祥開始！

48．探親訪友聚何處，深圳泮溪第一家！

49．到邵陽，住xx，駕車來，免費停，真實惠！

50．樂于讓顧客得到實惠！

51．邵陽xx酒店，今日來天宮;獨行涮羊肉聞名美食城！

52．名優特菜、河鮮海鮮，風味小吃，歡迎惠顧！

53．風味小吃，高檔宴請，卡拉OK，雅俗共賞！

54．中華奇味，覓天下之材！

55．花城世界，生活追求！

56．皇家豪華，都市風光！

57．您知道我在等您嗎？

58．繪出民俗風情的新畫卷，開創美食娛樂的新天地！

59．享受二小時，印象三十春，傳頌四百載，風流五千年！

60．借問酒家何處好，xx樂園酒家優！

61．邵陽大酒店，一切以您為中心。

62．潮州名肴甲天下，美食家的好去處！

63．榮華酒家，家外之家！

64．同飲一江水，共聚萬眾一心。

65．千帆競發揚子江，萬冠云集新世界！

66．南北口味集于一堂！

67．挽卿手，共白頭，xx酒店誓千秋！

68．品一品，嘗一嘗，歡樂在東風！

69．集傳統名菜海派風味之清華，溶中國烹任現代美學于一體！

星級酒店口號10

1、不同的旅途，共同的家。

2、朋泊灣，住下不想走的灣。

3、酒店公寓式，朋泊灣舒適。

4、讓心停泊，給住美宿。

5、品質生活天堂，朋泊灣尊享。

6、悠然自得，老家——朋泊灣。

7、給您家的港灣——朋泊灣。

8、家的溫暖，愛的光芒。

9、行享生活，愛在朋泊灣。

10、奢適生活，新享朋泊灣。

11、朋泊灣情，如家隨行。

12、登陸朋泊灣，下載家溫暖。

13、總有美好相遇——朋泊灣。

14、朋泊灣，用心感動欣生活。

15、朋泊灣，等你回家。

16、讓友朋更貼近，讓假期更溫馨。

17、朋泊灣，友相知。

18、在外靠朋友，我是你朋友。

19、星酒店，馨生活，心體驗。

20、朋友住在朋泊灣。

21、港灣停留，溫暖周到。

22、朋泊灣——給您舒心的港灣。

23、下榻朋泊灣，快活似神仙。

24、朋泊灣，意想不到的溫馨。

25、朋泊灣，好地方。

26、朋泊灣，五星級的朋友圈。

27、品位新港灣，尊享朋泊彎。

28、溫馨朋泊灣，貼心小港灣。

29、朋泊灣，祝您今宵夢暖。

30、朋泊灣，入住就是回家。

31、朋泊灣，與家同行更溫暖。

32、出門在外，朋泊灣不見外。

33、朋泊灣，照見家的方向。

34、相遇朋泊灣，碰杯勿相忘。

35、精心朋泊灣，溫馨家一般。

36、時光流遠，憶經朋泊灣。

37、朋泊灣，讓愛?？?。

38、朋泊灣——旅途中的意外驚喜。

39、入住朋泊灣，您不再是過客。

40、家的港灣，愛的溫暖。

41、朋泊灣——溫馨的港灣。

42、朋泊灣，旅人的家。

43、月上柳梢頭，人約朋泊灣。

44、五星品位，溫馨體會。

45、把心留在朋泊灣。

46、你的停留，我的守候——朋泊灣。

47、天下有家，家里有愛。

48、朋泊灣給您一個溫馨的家。

49、朋泊灣，讓你回歸家的'港灣。

50、朋泊灣，心的港灣。

51、朋泊灣，他鄉遇故知。

52、朋泊灣，讓你享受五星級的家。

53、隨時隨地，等你回家。

54、朋泊灣酒店，精彩心體驗。

55、好心情都在朋泊灣。

56、入住朋泊灣，親近大自然。

57、朋泊灣，給人一種家的感覺。

58、朋泊灣，溫暖心靈的住所。

59、朋泊灣，旅途的溫馨驛站。

60、隨行闖天下，隨心朋泊灣。

星級酒店口號11

1、美味可口衛生！

2、擋不住的誘惑！

3、閣下一投必中！

4、陽光魅力沒法擋！

5、人約天域，心夢山海

6、山海畫廊，人間天域。

7、詩畫山海，醉美天域。

8、享福之道，藏龍致逸。

9、雍容華貴，皇朝氣派！

10、花城世界，生活追求！

11、皇家豪華，都市風光！

12、舒適生活，我們呵護。

13、下榻中興，猶如到家！

14、新鮮風味，美食天地！

15、歷盡天華，眾芳之域。

16、樂于讓顧客得到實惠！

17、旅行的自在，旅行的家。

18、中華奇味，覓天下之材！

19、觀蒼山大海，品客家風情。

20、陶醉山水中，度假天域里。

21、居天域酒店，享休閑心情。

22、與山海約會，在天域等你。

23、情深江城北，聚散心依依。

24、覽鵬城美景，享人生溫馨！

25、敘友情，常相聚，福滿樓！

26、給你獨一無二的完美體驗。

27、一流的品質，健康的享受。

28、佳肴餉嘉賓，滬上不夜城！

29、享受美味，體驗家的感受。

30、行天堂之路，覽仙域之風。

31、山上美如畫，山下曖如家。

32、奉獻在崗位，滿意在服務。

33、美味可口衛生！——同心酒店

34、同飲一江水，共聚萬眾一心。

35、滿足您的口味！——同心酒店

36、閣下一投必中！——洲際酒店

37、顧客的思念，我們的動力源。

38、擋不住的誘惑！——陽光酒店

39、天域，天籟天然，天池天成。

40、吃在夜上海！——夜上海酒店

41、集海鮮之總匯，融視聽之享受！

42、內強職工素質，外樹酒店形象。

43、三星級的價位，五星級的服務。

44、啟發服務靈感，締造幸福體驗。

45、最豪華的飯店也不見得多花錢。

46、瑞澤天下食客，笑迎四海賓朋。

47、天域度假酒店，天上人間樂享。

48、樂在海洋，——可食可玩可??！

49、美好的明天，從今晚長城開始！

50、遙望誘人月色，品嘗華亭藥膳。

51、陽光魅力沒法擋！——陽光酒店

52、美在生態精彩，樂在商務休閑。

53、用我們的服務，換取您的滿意。

54、體味家的溫馨，享受游的快樂。

55、南寧永恒朗悅酒店，享您所想。

56、向專業邁進，樹酒店服務先鋒。

57、心泊山海畫廊，夢棲天域酒店。

58、萬般皆下品，惟有？昌河？高！

59、集傳統名菜海派風味之清華，溶中國烹任現代美學于一體！

60、南北口味集于一堂！——同心酒店

61、想想還是家最好，江城藏龍致逸。

62、讓漂泊在外的心有個停靠的港灣。

63、我心中的小沙梅！——小沙梅酒店

64、以一百分的努力，換您十分滿意。

65、消閑聚會的好場所！——吉祥酒店

66、找到家的感覺，其實就這么簡單。

67、樂我心中的小沙梅！——小沙酒店

68、盡心盡力的服務無所不在的關懷。

69、想想還是家最好，江城藏龍致逸。

70、偶遇是一脈風景，踏進有真情服務。

71、滿足你的一切愿望，做最高貴的你。

72、系出名門，一脈相連。

73、高雅生活的選擇，時尚溫馨的服務。

74、挽卿手，共白頭，昌河酒店誓千秋！

75、繁星點綴的江畔，火樹銀花鯉魚門！

76、溫馨服務，讓您真正有主人的感覺。

77、榮華酒家，家外之家！——榮華酒店

78、雍容華貴，皇朝氣派！——泮溪酒家

79、微笑，讓健康常在，讓您幸福常伴。

80、珠聯璧合偕好事，良辰美景在翠谷！

81、千帆競發揚子江，萬冠云集新世界！

82、美味佳肴大酬賓，佳朋貴友座上客！

83、借問酒家何處好，昌河樂園酒家優！

84、送給您一片溫暖，獻給您一片深情。

85、暢想怡靜生活。——南山賓館—怡賓樓

86、親朋好友相聚地，感受家一樣的溫暖。

87、新鮮風味，美食天地！——銀馬座酒店

88、美食精華，盡在海軒！——粵海軒酒店

89、盛況空前，留連忘返！——銀馬座酒店

90、為您的江南之旅提供最便捷舒適的家。

91、誠心誠意，盡心盡力，只為您的滿意。

92、正宗潮州菜，享譽大上海！——滬上酒店

93、悠然旅訪神州大地；五星酒店伴隨左右。

94、歐陸風情，詩韻醉人！——歐陸風情酒店

95、宜受在八達，諸君必發達！——八達酒店

96、以百分之百的真心，創百分之百的服務。

97、佳肴餉嘉賓，滬上不夜城！——滬上酒店

98、覽鵬城美景，享人生溫馨！——洲際酒店

99、跨下銀馬座，好運自然來！——銀馬座酒店

100、同飲一江水，共聚萬眾一心。——同心酒店

101、緣自榮威起，海內存知己。——榮威大酒店

102、年終宴會，來點鼓勵吧！——深圳星宮酒樓

103、出門在外的最佳選擇，讓您感受家的溫暖。

104、這個季節，一切超值享受，將由吉祥開始！

105、提供您貼心的服務，身臨其境，溫馨如家。

106、獨領風騷+成功、還是？老地方昌河？好！

107、提供您貼心的服務，身臨其境，溫馨如家。

108、樂于讓顧客得到實惠！——深圳新興大酒店

109、迎八方客，悅四海賓。——南山賓館—迎賓樓

110、您的'到來是我的動力，我的努力是您的滿意。

111、樂在海洋，可食可玩可??！——大連海洋酒店

112、品一品，嘗一嘗，歡樂在東風！——東風飯店

113、邵陽的香格里拉——您平步青云的必然選擇！

114、美好的明天，從今晚長城開始！——長城賓館

115、往益陽華天大酒店，是你身份和地位的像征。

116、我們的星座是您的星座，我們的賓客是幸運星！

117、給你一種新的酒店生活，為您的旅行更添繽紛。

118、當然，我們的魅力無需多言。——北京皇家酒店

119、繪出民俗風情的新畫卷，開創美食娛樂的新天地！

120、我們的努力，是讓您在更多的地方享有賓至如歸。

121、為你服務是我們的榮幸，讓你滿意是我們的追求。

122、熱情服務是我們的責任，你的光顧是我們的榮耀。

123、一份微笑帶來無限溫馨，十分熱情換取百分滿意。

124、享受二小時，印象三十春，傳頌四百載，風流五千年！

125、一品珍饈，三元早備吳剛；獨家名菜，萬客樂來昌河樓。

126、南游三亞島，感受夏日激情；北去長白山，品味冬雪柔情。

第五篇：星級酒店獎懲條例

星級酒店獎懲條例

指導思想

一、完善酒店激勵評價機制,促進酒店員工隊伍建設和企業文化建設,促進酒店服務理念、規章制度、各項服務標準和規范的有效落實,全面提高酒店服務質量。

二、建立酒店內部人事制度管理的新模式,探索研究人的潛能開發的科學性和可行性。

遵循原則

一、激勵性原則:樹立先進,激勵后進;與人為善,懲前毖后;調動積極性、主動性、創造性是企業管理的目的。

二、公正性原則:堅持實事求是,做到客觀、真實、公開、透明,寧缺勿濫,以正面教育為主。

三、民主性原則:獎懲制度,事關廣大員工切身利益,其建立過程和執行過程都必須擺事實講道理,允許員工正當辯解,鼓勵員工參與監督,促進員工自律目強。

四、及時性原則:檢查及時,反饋及時,獎懲及時,講求效益。

獎勵細則

一、綜合獎

1.名稱: 針對部門、班組設先進集體;針對個人設勞動模范和先進工作者。

2.周期: 一年一次,年終進行。

3.獎勵形式: 精神鼓勵與物質獎勵相結合,頒發獎狀、獎金或獎品。4.評獎比例: 集體評選10%—20%;個人評選15%,其中勞動模范占20%,出席系統和省市的勞模在店級勞模中推選。5.評選條件 集體評選條件:(1)全體出勤率高,遵紀守法,執行酒店規章記錄良好。

(2)團隊凝聚力強,友愛互助,思想工作開展良好,隊伍穩定。(3)全年未發生重大事故,人為過失少,影響小。(4)全年技術競賽和各類活動評比成績名列前茅。

(5)業績突出,全年各項經營指標和各類任務完成記錄良好。個人評選條件:(1)在酒店工作滿一年,且出勤率達到95%以上。

(2)品德優秀,愛崗敬業,團結協調,勤奮耐勞,群眾認可度高。(3)無較大違規違紀記錄,未發生責任事故和明顯過失。(4)能力優良,業務嫻熟,崗位工作業績突出,各類競賽名列前茅。6.評選表彰工作程序

(1)辦公室公布評選名額及其他具體的相關事項。(2)自薦和推薦相結合進行申報。

(3)辦公室整理日?？己速Y料,逐一審查申報者資格條件。

(4)公布申報者及其資格條件審查結果,供公眾議論。同時在一定范圍組織討論,征求意見。

(5)召開擴大的董事會議,研究擬定受獎集體和個人名單。(6)召開職代會或員工大會表決授獎名單。

(7)總結編寫先進事跡材料,召開酒店大會隆重表彰,多種形式宣傳先進，學習先進，發揚光大先進事跡和勞模精神。

二、單項獎

1．名稱

(1)領導有方、經營科學、管理嚴謹，在一定范圍創優服務質量者，設領導科學獎。

(2)積極爭取客源和業務，為企業贏得良好經濟效益者，設銷售明星獎。

(3)勤奮刻苦，優質服務，經常受賓客表揚，為酒店贏得良好聲譽者，設服務明星獎。

(4)改造設備，創新技術，精打細算，節支節流，獲得顯著經濟效益者，設節儉明星獎。

(5)盡智獻策,創意改革,合理化建議及方案經采納效益顯著者，設聰

慧明星獎。

(6)發現隱患，并及時采取措施防止重大事故發生者及斗智斗勇，保護酒店和賓客財產及生命安全者，設見義勇為獎。

(7)薦賢舉才,為酒店引進或發現特殊人才,使用后產生重大效益者,設伯樂獎。

(8)其他如拾金不昧、義于捐助、扶弱濟困、自學成才及爭強好勝于各類社會活動、技術比武、文體藝競賽等,事跡突出、成效顯著、影響巨大者,均設單項獎勵。2．時間： 隨機進行，及時獎勵。

3.獎勵形式: 精神鼓勵與物質獎勵相結合,頒發獎狀、獎金或獎品。4.表彰工作程序

（1）事件發生后，由個人或部門寫真書面材料，詳述事件過程和情形，逐級審簽并報至辦公室。

（2）辦公室核實事件后，提出授獎初步意見。（3）董事會研究作出獎勵決定。

（4）采取靈活機動的形式頒獎表彰并公告全店。

（5）非常突出的，要舉行專題事跡報告會，光大精神，擴展成果。三．經濟目標考核獎

1.建立經濟目標

董事會綜合分析研究上一各項經濟指標完成情況和當前經濟形勢，制定以營業額和利潤為主要指標的新一年全店經濟工作目標，并將這一目標合理分解到各營運部門和各季度各月份，形成全店縱橫相結合的經濟運行管理目標。

2．設定全店自上而下的達標獎金辦法

3．召開簽約及動員大會

（1）董事長頒布經濟工作目標、獎懲辦法并作動員講話。

（2）董事長與總經理簽訂以工作責任狀為核心內容的《聘用合同書》。

（3）總經理分別與副總及各部門經理簽訂《聘用合同書》。

（4）總經理及部門經理代表作表態性發言。

4．各部門研究制定目標管理運行措施

5．橫向協調互助，縱向層層把關，跟蹤目標,落實措施,做好過程管理。

6．分析經濟,考核總結,董事會研擬獎金兌現決定。

四．銷售競賽及時獎

1．建立有獎銷售計劃

為促進銷售,提高業績,總經理根據大環境經濟形勢及不同季節時段的需要,制定有獎銷售計劃。

2．以一線營運部門為主體開展銷售競賽活動。

3．日清月結,做好銷售統計,突出業績及時公告表揚。

4．一月一兌現,及時測計發放銷售獎金。

處罰細則

一.處罰類別：

罰款、批評、警告、記過、留用察看、辭退和開除, 共七類。二.批評與輕微罰款實施標準

一個自然內,凡有下列行為之一者，首次發生予以5元罰款，指正并記錄, 同一項目上第二次發生即予以10元罰款并責令寫出書面認識和自我批評，同一項目上第三次發生即予以30元罰款并通報批評。上下班不按規定投、取卡。2 隨地吐痰，亂拋雜物。3 不主動接受保安人員查包。工作時間不戴工號牌，不按規定著裝。5工作時間違反規定乘客用電梯。在更衣室和工作區域擅自存放易燃易爆物品。7 未按標準接、打客人電話。8 未按標準填寫報表。9 串崗或扎堆聊天。對客服務不主動，不使用敬語。11 未及時上報工程維修問題。非因公使用移動電話, 導致怠慢客人、影響流程、耽誤工作。13 10分鐘以內的遲到、早退。上下班不走員工專用通道出入酒店。15 在酒店內大聲喧嘩、談笑。16 未保持工作區域整潔衛生。17 儀容、儀表未能達到規定要求。上班吃零食、禁煙區抽煙、上班時看書、看報、打瞌睡。19 服務時間在客人面前打哈欠、伸懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲。20 造成少量浪費食物、水電氣（汽）和其它物品。21 工作時間內未經批準會見親友。22 班后無故在店內客用場所逗留。23 各類會議遲到、早退。遇到客人未按標準微笑、問好、讓行。25 站崗時未按標準站立、服務。26 說臟話,違反文明用語規定。三．批評警戒與較大罰款

一個自然內,凡有下列行為之一者，首次發生予以10元罰款，指正并記錄, 同一項目上第二次發生即予以20元罰款并責令寫出書面認識和自我批評，同一項目上第三次發生即予以50元罰款并通報批評。11分至30分鐘的遲到與早退;無故缺席各類會議。28 私用客人衛生間設施及物品。29 使用酒店電話辦私事。私自帶親友進店使用酒店設施：如職工浴室、職工餐等。31 醉態上班，精神不振。

在店內發生同事間吵架、罵人。

因個人輕微失誤，引起賓客一般性投訴。

下班后未關電腦等用電用氣設備,造成設備損耗及較大浪費。35 各經營操作崗位未按規定關閉水電氣（汽），造成明顯浪費。36 未按規定敲門進入客房。

交頭接耳非議客人、傳播小道消息等不負責任行為。38 工作期間通過電腦、手機玩游戲等非工作行為。39 無正當理由,未按時完成上級安排的工作任務。

主觀原因,造成一般性工作失誤。41 個人因素,造成五常管理工作不到位。

性情草率,未按規定完成交接班工作,造成一般性影響。43 通知、傳達等不及時、不清楚、不準確等帶來一般性后果。44 調查不詳、事實不清，或善后不佳，罰款決定遭員工投訴。45 得過且過，不負責任，對違規行為不按本制度嚴肅處理。46 不檢查不督導致使所管轄區域問題眾多或某一問題長時間不治。47 未經授權,隨意讓看監控錄相、財務賬冊等酒店檔案資料。四．行政處分附加罰款

一個自然內,凡有下列行為之一者，除扣除相應時段的工資外,首次發生予以50元罰款，批評指正并記錄, 第二次發生即予以100元罰款并責令寫出書面檢查，根據認識態度給予一定的行政處分。

超過半小時的遲到、早退（計半天曠工）和無故曠工行為。/ 49 上班期間違規睡覺、逛街或進行與工作無關的私人活動。

一個自然內,凡有下列行為之一者，首次發生予以50元罰款，批評指正并記錄, 再次發生即予以100元罰款并責令寫出書面檢查，根據認識態度給予一定的行政處分。

拒絕保安人員查包。

弄虛作假，不如實填報工資單客吧單出入庫單請假條等資料。52 因個人失誤，引起賓客嚴重投訴。

服務不主動，未及時給客人提供正常服務。54 任何暗示逐客行為。

情緒暴躁，與客人發生爭吵;擾亂會場秩序。56 向客人索要小費，物品。57 撿到客人遺留物品不及時上交。

私自進入客房睡覺、私自動用客人物品。59 發現事故苗頭，知情不報。60 私自套取或兌換外幣。

私配辦公室與公共區域或庫房鑰匙，私自設置客房磁卡密碼。

凡有下列行為之一者，首次發生應由個人承擔賠償責任并予以100元罰款，通報批評并記錄, 第二次發生除罰款加倍和賠償外,并責令寫出書面檢查，根據認識態度給予一定的行政處分。以下行為造成經濟損失達到1000元時,上一級領導連帶承擔領導責任,并分擔賠償責任;經濟損失達到3000元時, 部門經理及以下領導都連帶承擔領導責任,并分擔賠償責任;經濟損失達到5000元時,總經理及以下各級領導均連帶承擔領導責任,并分擔賠償責任。同次事故各級領導分擔賠償金執行當月工資額10%——30%的同一比例。

因工作失誤導致跑單，造成經濟損失。63 因工作失誤導致酒店或者客人物品損壞。64 管理失職,造成物品丟失或損毀，損失嚴重。

庫管失職,造成貨品過期、受潮、腐爛、蟲蛀、鼠咬等變質現象。66 超越權限銷售又未及時上報，造成經濟損失。67 違規動用或損壞消防設施及安全設備。68 私開發票或違反規定開出發票。

69違反服務、技術、設備操作規程，造成設施設備損壞。70 違反消防工作規程,造成火災隱患或發生火災損失。

71玩忽職守，造成人員傷亡或設備設施故障，帶來較大損失的。72給酒店帶來損失或不良影響的其它行為。

凡有下列行為之一者，首次發生予以200元罰款，通報批評并記錄, 再次發生除罰款加倍外,并責令寫出書面檢查，根據認識態度給予一定的行政處分。

73越權私自更改計算機應用系統數據或私改其他資料內容。74無正當理由而不服從工作調整或不接受任務指令。75 利用領導職權或崗位便利條件謀取私利。76 意氣行事,違反本制度和標準隨意處罰員工。77 打擊報復下屬員工。

凡有下列行為之一者，予以300元罰款，通報批評并責令寫出書面檢查，根據認識態度并行較為嚴厲的行政處分。

挪用、貪污, 違規操作，將公款據為己有。（全額退還）79 搬弄事非，誹謗他人。破壞同事團結。80 收藏閱看或傳播黃色淫穢或其他違禁物品； 81 打架斗毆,影響酒店聲譽。

聚眾鬧事、組織出走或煽動罷工。83 蓄意損壞或偷竊酒店或客人財產物品。84 在店內聚眾賭博。

觸犯國家法律被治安處罰、拘留、勞教、逮捕、判刑等。五.處罰工作程序

1.部門負責人或質檢領導通過各種渠道獲得違紀違規信息。

2.現場調查、掌握實情、分析情由、認定責任。

3.根據本《制度》具體衡量, 擬制處罰意見。

4.直接領導或部門其他領導與受處罰人談話教育，并征求處罰意見。

5.部門經理做出處罰決定, 填寫處罰單，受處罰人與部門經理簽字確認。受處罰人不簽時,部門經理可單方簽字上報。

6.總經理審簽。送質檢部統計歸納。

7.董事會討論審查行政處分意見, 做出相關決定。

8.執行董事會和總經理處罰決定。

9.按照人事管理職責完善相關檔案資料。六.相關注意事項和規定

1.執法的前提是懂法,懂法的前提是學法。酒店各級領導要有計劃地組織全體員工學習本《制度》和其他相關的經營管理制度和流程,提高員工依法執法和貫徹落實酒店規章制度的自覺性、能動性。

2.制度面前,人人平等。酒店各級領導既是處罰制度的執行者,更應是這一制度的模范遵守者。上級對下級有檢查執紀的權力,員工對領導也有監督批評的權力和義務,凡屬員工舉報的上級人員違紀違規行為,一經查實,同樣執行本處罰制度。

3.新員工在未培訓學習情況下的犯規行為不得予以處罰。堅持處罰的公開性公正性。

4.所有罰款一律在領取工資時執行, 可以進入運營成本,但不得隨意在賬外存放和挪用。

5.允許并尊重員工的正當辯解,相機做好員工的思想工作和心理疏導。6.受處罰員工有權向董事長投訴自己認為不實或不公的處罰。

7.涉及行政處分意見,屬警告一級的由董事長審簽批準,屬記過以上的

均由董事會集體研究決定,并實行多數為準的表決制。

8.一般性的違紀違規，首次給予行政處分的，一般應定在警告一級，考驗期間再犯的以及在其他項目上觸犯處分條款的，根據情節輕重及本人態度，可上升一級或二級給予處分，并延長考驗期。考驗期滿撤消處分后再發生觸犯處分條款的，可直接定在較高級行政處分上。9.實行行政處分考驗期，警告一個月，工資福利不變；記過兩個月，工資不變，但遇有升級情況時暫緩，獎金不發；留用察看三個月，每月只發給生活費300元。辭退工作的按出勤發給工資，并退還押金。屬于開除店藉的，工資與押金一般全扣除，家在外地的適當給予路費及數日生活費。考驗期滿，經本人申請，部門領導簽注意見，按處分權限由董事長或董事會決定撤消處分事項。

10.受處罰員工受酒店教育保護，任何人不得歧視，特別是在考驗期間，要從多方面給予關心幫助，對好的表現應及時表揚鼓勵，促進本人轉變思想、提高認識。

11.建立員工處罰檔案，歸屬人事部管理。處罰檔案與獎勵檔案同屬員工人事檔案的重要內容, 要嚴肅認真對待。員工處分撤消時,其處分記錄應及時從檔案中取出。

12.本《制度》的監控權與解釋權屬于董事會。

二00九年十月一日起試行