第一篇：優秀公交駕駛員主要事跡材料

優秀公交駕駛員主要事跡

**，男，1964 年 9 月出生，中共黨員，1**2 年 11 月招工入**市公交集團，現任**市公共交通集團有限公司第三汽車分公司三車隊黨支部委員，公交集團 28路司機。他先后被評為**市首屆十大平民英雄、省首屆道德模范；最美**人、最美**人；榮獲了全國勞模、全國道德模范等榮譽稱號，并作為基層黨員代表，光榮地參加了黨的**大和**屆五中全會。

**是一名普通公交司機，1**2 年 11 月進入**公交客車廠擔當機修鉗工，1997 年擔任司機工作，一直至今。公交是城市文明的窗口，公交行車人員直接面對的是來自五湖四海的乘客，服務態度的好壞，直接反映了一個城市的文明程度，影響著公交的企業形象。**感到：“在外國人面前，我代表中國；在中國人面前，我代表**；在**人面前，我代表公交。”他在服務工作中始終堅持“熱心、誠心、真心、愛心、耐心”的服務理念，主動揣摩乘客心理，努力搞好優質服務。**還在車廂里為乘客提供了導游圖，藥箱、雨披更是常備物品。**年 7 月1 日起，他又在車廂內推出免費閱報活動，每天購買好杭城各大報紙，將他們放置在車廂醒目位置，以供乘客乘車時閱讀。從事行車服務 23 年來，乘客們都親切地稱他的車子為“放心車”、“雷鋒車”。

工作之余，**不忘堅持服務群眾。1**6 年，為響應省委號召，**同志在中山北路自己家門口豎起了“共青團員義務修理自行車”大紅招牌。從此，每個星期六晚上 7 點到 10 點，他都為來往行人免費修車。34 年來，不管遇到什么樣的節日，**沒歇過一次。**年 10 月 17 日起，**還在天水街道倉橋社區門口設立了“共產黨員特別承諾服務箱”，對殘疾人員、單親子女、特困職工和下崗職工實行免費上門修車服務。**年 4 月以來，**市在吳山廣場建立“雷鋒廣場”，把每月第一個星期六固定為“學雷鋒為民服務日”，**和“**學雷鋒志愿服務隊”每月堅持參加為市民修車的服務，一次都沒有落下過。

**做到愛崗敬業的態度不變，為民服務的思想不變，奉獻社會的精神不變。“我要珍惜老百姓給我的榮譽，履行黨代表的光榮職責?！?*說。

優秀公交駕駛員主要事跡

**，女，1973 年 3 月出生，中共黨員，1994 年進入公交集團工作，現為**市公共交通集團有限公司電車分公司 55 路司機。曾獲**十大“美麗行者”、**省勞動模范等榮譽，**年當選為**市第十三屆人民代表大會代表。25 年來，她用“奉獻、文明、守法”的職業操守展示著公交形象，走進她駕駛的 55 路車廂，干凈、舒適，更能感受到車內濃濃的溫馨。多年來不斷地學習拓展，總結出了“不與乘客發生糾紛”--優質服務操作法和 “四心”工作法。為了更高的做好“傳幫帶”工作,**年 9 月，成立了“**創新工作室”，有了這個工作室以后，每次有新員工入職，大家都會到這個工作室學習、交流，這能使新員工加強服務意識、提高服務水平。雖然**的職業不是一名教師，但是在**公交也算是一名“桃李滿天下”的師傅了。

**始終都是抱著勤勤懇懇、任勞任怨的態度，不忘初心、牢記使命。**舉辦游泳錦標賽等大型賽事、環境日、雙創會議等國際會議時，她總是主動請纓，帶領著一支**公交的青年隊伍穿梭于景區、會場之間，用真情的服務來贏得中外乘客的好評，將車廂建設成為傳播精神文明、弘揚社會公德、推廣優質服務的舞臺。**年 G20 峰會期間，**承擔了**集散中心至岳廟的安保圈接駁一號線的營運服務工作，成立了由**為書記的接駁一號線臨時黨支部，出色完成重要賓客接駁任務；**年**當選為**市第十三屆人民代表大會代表，期間提出了《關于加快對共享單車進行立法或出臺管理條例的建議》、《解決停車難問題的建議》、《關于關注老人精神生活的建議》等 5 個題案；2019 年**作為勞模宣講團成員被邀請參加全國城市公交優秀共產黨員、勞動模范和優秀宣講員巡回宣講活動;2020 年疫情爆發，疫情無情人有情，**主動請纓參與西溪醫院接駁線工作，充分展示了一名優秀共產黨員的無私奉獻精神。

優秀公交駕駛員主要事跡

**，女，1968 年 7 月出生，中共黨員，1997 年進入**公交，一直在**市公共交通集團有限公司第一汽車分公司 16 路擔任駕駛員工作。在 16 路上擔任公交駕駛員的 21 年間，她始終把安全行車放在第一位，堅持做到“行車零事故，服務零投訴”。

**始終秉承“公交服務，真情伴你行”的服務宗旨,總是把乘客的利益放在第一位。她總結了公交駕駛員一些服務技巧和禁忌，整理出“一問、二聽、三觀、四在、五心、六動”服務法。經過推廣使用，16 路的優質服務工作有了較大提高，**所總結提煉的優質服務法先后于**年 2 月被市建設系統、**年 4 月被市總工會命名為“**‘問、聽、觀、在、心、動’優質服務操作法”。

**先后于**年—**年被評為集團公司勞模；2009 年評為**市“三八”紅旗手；2009-**年年度市建委系統優秀共產黨員；2009-**年年度市建委城建先鋒；**年評為城建投資集團公司系統先進工作者；**年省“巾幗建功”標兵等榮譽；**年被評為集團公司優秀黨員；**年被評為**公司優秀黨員。**-**年**公司創先爭優 “**服務先鋒”；**年**建委系統創先爭優十佳“黨員之星”；**年 5 月被評為**市勞動模范；**年 4 月被評為**省勞動模范；**年 8 月被評為**市“十大文明”使者等榮譽稱號。

**年 7 月 14 日，**退休了。但是，她深愛公交，于是向公司申請，希望退休后繼續為公交發揮自己的余熱。公司領導答應了她的請求，讓她擔任**玉泉校區公交中心站站長，為公交的發展貢獻自己的力量。

優秀公交駕駛員主要事跡

如果說城市道路是城市的動脈，那么城市公交就是動脈中流動的血液，**做為市公交公司 33 路豫 QC3815 公交車長血液的一份子，用自己的行動踐行著“乘客至上，服務為本”的宗旨，為乘客提供了賓至如歸的服務,在眾多同事中樹立了一個公交車長的良好形象。

譜寫正氣之歌，發揚奉獻精神 **年 11 月 11 日下午，在**商貿城上車的市民**，下車時把新買的價值**余元的一件皮草大衣遺忘在了公交車上，張女士在撥打公交公司便民服務熱線后，市公交公司相關管理人員及時聯系了正在駕駛公交車輛行駛的**，她得知此情況后，在站牌處果斷停車，在車內幫焦急的失主尋找丟失的物品，這時，她看見一名男乘客拿著一個裝著衣服的袋子慌張的下車，就質問他：“這是你的衣服嗎？不是你的就不要起貪心！”，心虛的男乘客把袋子扔下就往車外跑，還不斷扭頭地對**惡語中傷，**車長用沉默堅持了自己做事的原則，并含著委屈的眼淚撥打了首末站管理人員的電話“請轉告失主，請不要著急，她的東西找到了！”。為弘揚

正氣，失主**女士對**見義勇為的高尚行為提出了表揚。

**那嬌小靚麗的身影，已成為城市一道亮麗的風景，當人們還在床上朦朧時，她早已踏上晨露，頂著星星坐在了方向盤前，當你與親人其樂融融，享受天倫之樂時，抑或你正帶著妻兒悠閑散步時，她卻帶著一天的勞累還堅守在那兩平方米的工作區.

第二篇：優秀公交駕駛員個人事跡

xx系公交二公司619路車隊駕駛員。雖然從事公交駕駛員工作時間不長，但其能夠繼承和發揚好公交的好傳統和好作法，工作踏實肯干，態度端正認真，能夠主動地關心車隊發展和職工同事，是車隊的生產骨干、文明職工和入黨積極分子，他所在的1798號品牌車組也一直是市級青年文明號車組。

在搞好車廂服務上，xxx始終堅持把乘客的需要作為自身車廂服務工作的著力點，真正把乘客當作自己的朋友來對待。十米車廂雖小，但要做好服務工作卻不是一件容易的事，必須要付出辛勤的汗水和百倍的努力。他以“誠信化相處、人性化服務”的服務理念，營造“親情式、導向式、和諧環境式”的車廂服務氛圍，背書包的小朋友上車，他會主動提示別擠慢上車；特需乘客乘車，他會主動地上前攙扶、幫其找座，找座率達到95%以上。同時他在保持車廂清潔，整日四凈的基礎上，不斷改進完善服務工作，先后設置了便民服務袋，小紙簍、小藥箱等車廂便民服務設施，為乘客提供最佳的服務，讓公交文明從細節上得到體現。

第三篇：公交駕駛員見義勇為事跡發言稿

見義勇為事跡發言稿

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

我叫***，今年**歲，于**年**月參加工作，現在是**分公司**路一名駕駛員。

**年**月**日下午**時**分，我駕駛的**路公交車由**發往**，車輛行駛至**小區附近時，遠遠看到一名年輕女子焦急地不停擺手，身后站著一位老人懷里還抱著一個孩子。雖然不到車站，但我仍然減速停車，等車子開到近前打開門，“快救救我的孩子”年輕媽媽上車時已經泣不成聲，孩子在老人懷里已經昏迷，面對突發的情況，我來不及問孩子的病情，我問孩子母親，到哪家醫院，孩子母親哭泣著說：“**醫院”。到**醫院需要改變**路原行駛路線，我第一時間匯報路隊領導，車上上來一名病危兒童，急需送往**醫院，路隊領導說“人命關天，你趕緊去吧，我向調度中心做匯報”。我立即向車內其它乘客進行了解釋，車內乘客見此情況都給予了積極的配合。一切安排妥當，我駕車帶著孩子及其家人向最近的**醫院趕去。在前往醫院的途中我同時撥打了120，聯系醫院在第一時間做好準備。一路上我加足馬力快速行駛，十分鐘后，車子到達了**醫院，醫生已等在醫院門口，孩子的到了迅速的救治。送下病危的孩子，我立即趕回**路

終點站，投入了正常的線路運營。時間不長醫院給我打來了電話，孩子已脫離危險，現正在恢復當中。孩子病因是因為整個雞蛋黃進入氣管導致了窒息，繼而休克，如果搶救不及時，大腦會因缺氧造成損傷，甚至危及生命。

此事發生后，**的新聞媒體、中央電視臺都對此做了報道。市領導、局領導對這件事給予高度關注，并在百忙中抽出時間專程看望我，鼓勵我。今天又給予我這么高的榮譽，我內心萬分感動。在此我向市領導、局領導表示衷心的感謝。

我能夠獲得這項榮譽稱號，是多年來公司對我教育培養的結果，是與公司領導和同事們給予我的關心、支持、幫助分不開的。記得**年在我正式走上公交駕駛員崗位的崗前培訓中，公司組織我們學習了公交的企業文化、公交駕駛員的職業道德，使我深深地懂得在乘客面前我代表的是公交，在外地人面前我代表的是**，在外國人面前我代表的是國家。在工作中，我始終以我們**公交駕駛員的職業格言“敬業是本分，盡責最光榮”來規范自己的言行。這次在媒體報道中提到了**市，提到了**公交，提到了**路線。我是其中的一員，我感到無上光榮和自豪。在高興和自豪的同時，也讓我感到受之有愧。這件事情是這個社會、集體和個人愛心的凝聚，任何一名公交職工在危難時刻都會這樣做的，我作為一個公交駕駛員只不過盡到了應盡的工作職責和社會責任。沒有公司領導批準我改變運行線路，沒有廣大乘客的積極配

合，我的愛心也無法實現。這是廣大市民及公交公司集體的榮譽。作為一名年輕人，我謹記公司的企業文化理念，用自己的真心、耐心去為乘客服務，用實際行動去傳播社會的正能量，去踐行公司“***********”的服務理念。

在今后的工作中，我會更加熱愛公交駕駛員這一平凡的崗位，刻苦鉆研業務技術，規范操作規程，牢固樹立“乘客至上，信譽第一”的服務宗旨，繼續發揚公交的優良傳統，并以我的車廂作為傳播文明、正義的窗口。用我的言行影響周圍的人，將文明服務、見義勇為之風發揚光大，繼續爭做新時代見義勇為、助人為樂、奉獻愛心的好司機，為建設平安**，構建和諧社會做出更大的貢獻。

謝謝大家。

第四篇：公交駕駛員工作守則

公交駕駛員工作守則

為了規范公交行業的管理，逐步提高公交駕駛員的綜合素質，致力提升公交車的經濟效益和社會效益，促進衡東公交又好又快發展，特制訂公交駕駛員工作守則。

1、服從公司的安排和調度，自覺遵守交通法規和行業管理的規章制度。三次不服從安排調度的駕駛員，取消年底評先評優資格，三次以上處罰50—100元，或者辭退。

2、認真做好車輛回場后的檢查、維修工作，確保行車安全。因車輛回場后沒有及時檢查、維修，帶故障出車造成經濟損失或交通事故，按照《駕駛員勞動合同》規定，承擔相對的責任。

3、嚴格遵守公司規定的發車時間、車次和行駛路線。對違反公司該規定的駕駛員每次處罰10元；上班不得遲到、早退，違者每次處罰20元。

4、不得開車繞道辦私事，違者每次罰款50—200元；司機收錢不入投幣箱每人次處罰500—1000元；司機自作主讓旅客免費乘車，每人次處罰10—20元。

5、車輛出租必須先向公司報告，由公司統一安排車輛出租。沒經公司批準，私自開車出租者，每次處罰200—500元。

6、公交車不得中途甩客、丟客，每次行駛都必須到達

終點站。如旅客舉報到公司，經查實后確認，每次處罰10元。

7、上下旅客時，駕駛員必須將車輛停穩后才能開車門上下旅客，起步前必須關好車門，并要高度注意前后車門的啟關，確保旅客上下車安全。旅客上下車時確因司機失誤造成經濟損失（旅客受傷），按照《駕駛員勞動合同》承擔相對的責任外，每次罰款50元。

8、駕駛員中午就餐，五路車安排在武家山賓館，六路車安排在機油泵廠，任何人不得開車繞道回家吃飯，違者每次罰款20元。

9、駕駛員每天上下班時，實行刷卡制度。如上下班時沒有刷“司機卡”，每次罰款10元。

10、愛護車輛，保護好車內設施和設備，保持車內衛生和堅持下班前打掃衛生的制度，違者每次罰款10元。

11、文明駕駛，禮貌待客，樹立良好的公交形象。引起旅客投訴，確是駕駛員過錯，除向旅客賠禮道歉外，每次處以10—50元罰款。

第五篇：公交駕駛員事跡材料

公交駕駛員事跡材料

X，男，X年X月出生，中共黨員，X年X月招工入X市公交集團，現任X公交集團X路司機。他先后被評為x等榮譽稱號，并作為基層黨員代表，光榮地參加了黨的X大和X屆五中全會。

X是一名普通公交司機，X年X月進入X公交客車廠擔當機修鉗工，X年擔任司機工作，一直至今。公交是城市文明的窗口，公交行車人員直接面對的是來自五湖四海的乘客，服務態度的好壞，直接反映了一個城市的文明程度，影響著公交的企業形象。

X感到：“在外國人面前，我代表中國；在中國人面前，我代表X；在X人面前，我代表公交?！彼诜展ぷ髦惺冀K堅持“熱心、誠心、真心、愛心、耐心”的服務理念，主動揣摩乘客心理，努力搞好優質服務。X還在車廂里為乘客提供了導游圖，藥箱、雨披更是常備物品。

X年X月X日起，他又在車廂內推出免費閱報活動，每天購買好杭城各大報紙，將他們放置在車廂醒目位置，以供乘客乘車時閱讀。從事行車服務X年來，乘客們都親切地稱他的車子為“放心車”、“雷鋒車”。

工作之余，X不忘堅持服務群眾。X年，為響應省委號召，X同志在x自己家門口豎起了“共青團員義務修理自行車”大紅招牌。從此，每個星期六晚上X點到X點，他都為來往行人免費修車。X年來，不管遇到什么樣的節日，X沒歇過一次。

X年X月X日起，X還在x設立了“共產黨員特別承諾服務箱”，對殘疾人員、單親子女、特困職工和下崗職工實行免費上門修車服務。X年X月以來，X市在吳山廣場建立“雷鋒廣場”，把每月第一個星期六固定為“學雷鋒為民服務日”，X和“X學雷鋒志愿服務隊”每月堅持參加為市民修車的服務，一次都沒有落下過。

X做到愛崗敬業的態度不變，為民服務的思想不變，奉獻社會的精神不變?！拔乙湎Ю习傩战o我的榮譽，履行黨代表的光榮職責?！盭說。