第一篇:公交駕駛員考核辦法
順達公交汽車有限公司 公交駕駛員考核管理實施辦法
指導思想:
公司根據當前發展戰略規劃要求,提高公交客運能力和公眾滿意度以滿足城鎮居民出行需求和心理期望來實現自身價值,為進一步提高廣大公交客運從業人員的整體素質和公交管理水平,促進服務水平提升,努力實現社會效益和經濟效益同步增長。堅持以人為本營造企業“內強素質,外樹形象”的爭先創優氛圍,建設便捷、安全、舒適、經濟、環保、高效以及公眾滿意公交為己任,努力提升品牌價值以及社會公信力,創造地區名片效應,進一步滿足國家加快城市化建設進程的步伐需求。
第一條為強化公司安全營運管理,充分調動一線駕駛員工作積極性,激勵公交駕駛員不斷提高崗位技能和服務水平,提升企業品牌形象,促進公司快速發展,結合公司實際制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司在崗公交車駕駛員。
第三條公交客運駕駛員考評標準共分工作態度、安全駕駛、規范運營、社會反饋、經濟效益五大部分
一、工作態度:(每項指標4分,共20分)
1、當月出勤達到考核出勤天數,準時參加公司例會。
2、衣著整潔統一,戴袖章,儀表端正,注意個人衛生,不穿奇裝異服、留怪發或長發披肩,不準穿拖鞋、吊帶、背心、高跟鞋。
3、按照規定攜帶和放置有效營運資格證件,車內設施、標志齊全。
4、做好例行保養以及發車前例檢,保持車輛性能完好和車輛內外整潔。
5、駕駛員開車期間不抽煙、吃零食、閑聊、接打手機或有其它妨礙安全的行為。
6、動用營運車輛罷運者,不服從來自總臺臨時調度任務或公司指令性任務,考評否決。
二、安全駕駛:(每項指標3分,共21分)
1、做到起步穩、行駛穩、停站穩、堅持中速行車。
2、關門后起動,停穩后開門下客,正確判斷情況,適當運用制動。
3、及時提醒乘客扶好坐穩,不要將頭、手伸出車外。
4、勸說乘客不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品上車或重量超過50公斤、體積超過0.25立方米,長度超過兩米的物品以及各種禽畜。行李大于或等于0.25平米應購票一張。
5、交通擁堵等導致非故障且未靠邊停車不得開門上、下客。
6、遵守交通規則,安全文明行車,無違章記錄,無責任事故。
7、無機械責任事故。
8、主責以上重大交通事故,考評否決。
三、規范運營:(每項指標4分,共24分)
1、按照核準的線路、站點、班次、時刻、車輛載客限額營運。
2、站點停靠規范,不應脫線、中途返回、逐客、撿客、不賴站超時等客或越站拒載。
3、發車準時,保持合理間隔,堅持首末班車時間承諾。
4、勸導乘客主動投幣或刷卡,不接觸錢幣,嚴禁在禁鳴區鳴笛。
5、及時報站,積極疏導車內乘客,照顧老、弱、病、殘、孕等特殊乘客
6、尊章守紀運營,無違章記錄。
四、社會反饋:(每項指標5分,共20分)
1、凡有向公司舉報、投訴事件,經查實為有責事件。
2、對乘客無禮,態度生硬或謾罵乘客、使用侮辱性語言。
3、和乘客相互吵鬧對罵及發生行業管理部門追責投訴。
4、媒體曝光損害公司形象事件。
5、造成社會影響重大,損害公共客運形象的惡性事件,考評否決。
五、經濟效益(每項指標3分,共15分)
1、當月百公里平均油耗高于所在線路(同車型)平均油耗2升(含)以上(純電動汽車當月百公里耗電量高于所在線路(同車型)平均耗電量10%以上)。
2、當月臺班人次收入低于所在線路平均值3%以上。
3、當月營運里程低于考核里程的4%(含)以上。
4、每季度故障維修費用超過500元(含)以上。
5、報修不及時,臨機處置不得當。第四條考評標準:
公交客運駕駛員考評標準共分工作態度、安全駕駛、規范運營、社會反饋、經濟效益五大部分,共計分值100分。駕駛員通過考評得分90-100分則為優秀;得分80-90分則為良好;得分80分(不含)以下者為不合格。運營經理每月將考核情況向公司月例會進行通報,得分80分(不含)以下的駕駛員不得參加公司或公共客運行業各類評優創先活動,季度考核平均低于80分(不含)停運培訓學習一周,經考核合格方可上崗,工作滿一年的年累計停運兩次(不含)以
上的駕駛員給予調崗或辭退。
第五條獎罰標準:
一、獎勵:根據月度考核分為月優秀獎勵50元,連續三個月的季度優秀獎勵150元,連續12個月全年優秀獎勵600元。
二、處罰:月度考核低于80分(不含)處罰 元,季度考核平均低于80分(不含)處罰 元,因考核不合格調崗的駕駛員,按駕駛員基本工資的70%發放。
第六條考評程序:
一、駕駛員由“檢查考核小組”考核評定并在次月5日前張榜公示,8日前報公司“領導小組”備案,獎罰在當月工資中體現,見義勇為等突出貢獻獎勵可適時執行。
二、駕駛員由“檢查考核小組”按考核標準形成初步評定意見,經公司“領導小組”審核,總經理審批后方可執行獎罰。
三、駕駛員月度獎罰,可根據考核人數10%比例參照執行,由公司財務按考核評定結果發放。
第七條相關要求
一、考核評定必須堅持公開、公平、公正的原則。
二、公司成立考核管理的領導機構,負責駕駛員管理、培訓、考核工作,并根據考核評定工作要求,建立駕駛員考核檔案,認真統計、匯總基礎考核資料,詳細記錄駕駛員考核情況。
三、公司建立考核管理信息交流平臺,確保信息暢通。
四、公司考核管理領導小組要定期對各營運評定工作和檔案建立情況進行
檢查,檢查結果與月度、年度績效考核掛鉤。
五、檢查考核小組不得虛報、謊報、瞞報駕駛員考核信息或違反規定標準,如發現將追究管理責任。
六、駕駛員因故調崗時,將考核臺帳移交調入部門。
第八條 駕駛員考核結果將作為公司年度評先和繼續錄用的重要考核依據。第九條 本辦法實施后,將于《駕駛員管理條例》一起雙向執行。第十條 本辦法自二0一六年 月 日起施行 附件一:《駕駛員考核管理領導機構》 附件二:《駕駛員考核統計報表》 附件三:《季度駕駛員考核統計報表》 附件四:《年度駕駛員考核統計報表》
順達公交汽車有限公司
附件一:駕駛員考核管理領導機構
一、領導小組 組 長: 李 東 副組長:李金山、王勝輝
領導小組負責督導駕駛員考核、評定、培訓等工作。
二、檢查考核小組 組 長:卜彥軍 成 員:劉存山、童 輝
檢查考核組負責監督、檢查駕駛員管理考核執行情況和初步評定。
三、培訓督導組 組 長:劉存山 成 員:李 萌、王 旭
培訓督導組負責駕駛員培訓教材編寫和駕駛員培訓的執行。
第二篇:公交駕駛員考核辦法
公交駕駛員考核辦法
為了強化內部管理,提升窗口形象,提高服務質量,內塑素質,外樹形象,讓城鄉居民行有所乘,讓城鄉居民滿意,特制定此考核辦法。
考核分為績效考核與綜合考核。
一、績效考核
駕駛員薪酬由基礎工資和績效考核兩部分構成,績效考核內容為:里程、油料、票款營收、出勤、伙食補助、交通費用等,補助標準根據實際運營情況按月核算。
二、綜合考核
綜合考核主要針對駕駛員服務質量、服務投訴、車輛衛生、行為儀表、營運路路單規范、輪胎等方面進行考核,考核周期為一個季度;輪胎按使用周期單獨進行核算。
綜合考核實行百分制考核,結合公司的運行管理與公交車的運營特點,考核項目分為六項:
(一)駕駛員服務質量標準(30 分)
1、按規定佩戴上崗證,統一著裝(3 分)。
2、按規定使用語音報站器或用普通話報站(6 分)。
3、不拒載、不甩客,盡量照顧趕車的乘客(3 分)。
4、頭班車不拖后,末班車不提前(3 分)。
5、安全駕駛,遵紀守法,不超員、不超速,(6 分)。
6、遇公交站亭(牌)無人下車時要減速、靠站、鳴號,注意觀察,以防漏載(3 分)。
7、車輛滿員經過站亭(牌)要減速,告知候車乘客,避免投訴(3 分)。
8、駕駛員要注意使用文明用語,如“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等,嚴禁使用臟話粗話(3 分)。
(二)服務投訴(20 分)
1、發生惡性服務糾紛(5 分)。
2、謾罵乘客、使用侮辱性語言(5 分)。
3、和乘客相互吵鬧對罵及發生行業管理部門追責投訴及媒體爆光損害公司形象事件發生(6 分)。
4、對待乘客無禮,態度生硬(2 分)。
5、車輛運行越站亭(牌)未停拒載(2 分)。
(三)車輛衛生標準(20 分)
1、車身地板干凈衛生,無嘔吐物或其它污物(3 分)。
2、輪胎、擋泥板特別是輪輞要保持清潔,無污泥、油垢等(3 分)。
3、兩側玻璃、前后風擋玻璃干凈明亮,無積塵、無污垢、無其它影響車容的痕跡(3 分)。
4、車廂內衛生狀況良好,無衛生死角,地板無垃圾,地板無污垢(3 分)。
5、車窗上部定期沖洗,無影響整體車容現象(2 分)。
6、不準向車窗外亂扔票根或廢票(2 分)。
7、收車途中,不準將車上垃圾掃到街上,污染環境(2 分)。
8、收車后,車上垃圾要倒在指定地點,果皮、紙屑、票根、廢票等廢棄物不要隨地散落(2 分)。
(四)行為儀表標準(15 分)
1、駕駛員要注意行為和儀表,講究文明禮貌,不做有損公司形象的事(2 分)。
2、著裝統一,注意個人衛生,不穿奇裝異服、留怪發(4 分)。
3、駕駛員開車期間不準吸煙、吃零食、接打手機或有其它妨礙安全的行為(2 分)。
4、駕駛員行車期間不準和同事、熟人聊天或嬉戲打鬧(2 分)。
5、駕駛員夏季開車不準穿拖鞋、穿背心,不準袒胸露背(5 分)。
(五)營運路單填寫標準(15 分)
1、營運路單書寫工整,不允許有涂改、漏填項目(2 分)。
2、及時規范填寫營運路單:時間、班次、里程、金額等數據與實際運行情況相符合(8 分)。
3、車輛非正常營運,駕駛員要認真填寫調度項目、時間、里程及相關金額(如:加油、維修、保養、包車、事假、請假、惡劣天氣等)(4分)。
4、休班期間不準干私活,不準從事任何形式的娛樂活動(1 分)。
(六)營運車輛輪胎考核
未按操作規程對車輛進行檢查,致使輪胎出現非正常損壞,降低輪胎使用價值,按輪胎凈值的30﹪賠償;丟失輪胎,或者外借他人使用,按輪胎凈值的100﹪賠償;因輪胎早期磨損而達不到定額里程提前報廢的,駕駛員按輪胎凈值的20﹪賠償。
三、綜合考核辦法
1.綜合考核列入日常管理工作之中,由運務科負責考核。
2.綜合考核的滿分100 分,獎勵金額為每季度600元,獎金由運務科根據考核結果按比例進行發放。營運車輛輪胎考核,不計入百分制考核項目,實行周期性考核,考核結果在當季度綜合性考核中扣除相應金額。
3.總公司對營運車輛的綜合考核,每月以記錄方式不定期抽查 2 — 4 次。
4.以記錄方式抽查時,發現的問題原則上按《駕駛員管理辦法》進行罰款,并在本辦法所列條款分值扣分,情節嚴重的加重扣分。
5.在日常監督檢查中發現的問題,情節嚴重的按規定扣分。
6.營運車輛綜合考核達不到 90 分的,扣發駕駛員100元獎金 ;達不到 85 分的扣發當班駕駛員200元獎金;達不到 80 分的扣發當班駕駛員500元獎金。
第三篇:公交駕駛員考核辦法
山西介交運業集團有限公司 免費公交駕駛員考核管理實施辦法
根據市政府公交發展戰略規劃要求,提升我市公共交通服務水平,以滿足城鎮居民出行需求和心理期望來實現自身價值,為進一步提高惠民工程免費公交駕駛員的整體素質和管理水平,促進行業服務水平提升,努力實現社會效益和經濟效益同步增長。堅持“以人為本,科學發展”,營造企業“內強素質,外樹形象”的爭先創優氛圍,創建便捷、安全、舒適、溫馨公共交通環境,努力提升公共交通行業的社會公信力,進一步滿足我市城市化建設進程的步伐需求。
第一條、為強化公司安全營運管理,充分調動一線駕駛員工作積極性,激勵公交駕駛員不斷提高崗位技能和服務水平,提升行業品牌形象,促進城市公交科學發展,結合公司實際情況制定本辦法。
第二條、本辦法適用于山西介交運業集團有限公司惠民工程免費公交在崗全部駕駛員。
第三條、公交客運駕駛員考評標準共分行為規范、安全駕駛、服務規范三大部分。
一、行為規范:(每項指標5分,共30分)
1、當月出勤達到公司規定出勤天數,無遲到,無早退,按時參加公司安全生產例會、繼續教育培訓等。
2、衣著整潔,儀表端正,不穿奇裝異服、留怪發或長發披肩,保證個人及車輛衛生整潔。
3、按照規定攜帶和放置有效證件,車內安全設施、安全標志齊全。
4、做好例行保養以及發車前例檢,保持車輛性能完好和車輛內外整潔。
5、駕駛員開車期間不抽煙、吃零食、閑聊、接打手機等有其它妨礙安全的行為。
6、服從調度人員調配任務或公司指令性任務。
二、安全駕駛:(每項指標5分,共40分)
1、做到平穩起步、平穩行駛、平穩停車、保持中速行車。
2、關門后起動,停穩后開門下客。
3、及時提醒乘客扶好坐穩,不要將頭、手伸出車外。
4、監督乘客不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品及違禁品上車。
5、未在站點停靠或站外拉客,進站不靠邊不得開門上、下客。
6、遵守交通規則,安全文明行車,無違章記錄,無責任事故。
7、無乘客摔、夾傷等責任事故。
8、發生較大以上交通事故,一票否決。
三、文明服務:(每項指標5分,共30分)
1、按照核準的線路、站點、班次、時刻、車輛營運。
2、站點停靠要規范,不應線外停車、逐客、撿客或越站拒載。
3、發車準時,保持合理間隔,嚴格按照規定始發站發車時間發車。
4、勸導乘客遵守乘車規定,積極疏導車內乘客,及時照顧或安排老、弱、病、殘、孕等特殊乘客
5、、對乘客無禮,態度生硬或謾罵乘客、使用侮辱性語言。
6、和乘客相互吵鬧對罵及損害公共客運形象的惡性事件,一票否決。第四條、考評標準:
公交客運駕駛員考核標準共分行為規范、安全駕駛、服務規范三部分,共計分值100分。駕駛員通過考評得分90-100分則為優秀;得分80-90分則為良好;得分80分(不含)以下者為不合格。由辦公室每月將考核情況在公司月例會進行通報,得分80分(不含)以下的駕駛員不得參加公司或公共客運行業各類評優創先活動,季度考核平均低于80分(不含)停運培訓學習一周,經考核合格方可上崗,工作滿一年的年累計停運兩次(不含)以上的駕駛員給予調崗或辭退。
第五條、獎罰標準:
一、獎勵:根據月度考核分為月優秀獎勵100元,連續三個月的或季度優秀獎勵500元,連續12個月或全年優秀的獎勵3000元。
二、處罰:月度考核低于80分(不含)處罰100元,季度考核平均低于80分(不含)處罰300元,連續三個月考核不及格根據實際情況予以停職、調離或辭退。
第六條、相關要求
駕駛員考核由經理為組長,辦公室組織實施各項工作。
一、考核評定必須堅持公開、公平、公正的原則。
二、公司成立考核管理的領導機構,負責駕駛員管理、培訓、考核工作,并根據考核評定工作要求,建立駕駛員考核檔案,認真統計、匯總基礎考核資料,詳細記錄駕駛員考核情況。
三、公司考核管理領導小組要定期對各營運評定工作和檔案建立情況
進行檢查,檢查結果與月度、績效考核掛鉤。
五、檢查考核人員不得虛報、謊報、瞞報駕駛員考核信息或違反規定標準,如發現將追究管理責任。
第七條駕駛員考核結果將作為公司評先和繼續錄用的重要考核依據。
山西介交運業集團有限公司
2016年9月20日
第四篇:駕駛員考核辦法
? 為加強企業管理,提高駕駛員的安全運行,愛車例保,工作行為,服務規范,車輛衛生等意識,明確管理考核部門工作職責,完善考核分配激勵機制,特制定<<國泰公交公司駕駛員綜合考核管理辦法>>
? 第一條 為保障乘客安全,規范市公共汽車駕駛員行為,根據有
關法律法規,結合我市實際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于寧國市國泰公交公司內所有駕駛員。
第三條 所有駕駛人員,必須嚴格執行《寧國市公共汽車客運服務規范》及《寧國市公共交通客運企業及駕駛員安全管理暫行辦法》等相關規定,確保安全行車、規范服務。
第四條 駕駛員駕駛公共汽車的違反服務規范行為和交通違法違章行為,除接受公安機關、交通行政執法部門依法處理以及按企業內部管理規定處理外,還要依據行為的情節、程度一次按12分、6分、3分、2分、1分五種分值記分。
第五條 駕駛員有下列行為之一的,一次記12分:
1、因不配合執法,阻繞執法的,受到交通執法行政處罰的;
2、罷運、堵站、堵路等擾亂公交客運市場秩序等行為的;
3、飲酒、服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品后駕駛公共汽車的;
4、駕駛檢測不合格的公共汽車從事公交客運的;
5、發生死亡1人以上(含1人)并負同等以上責任事故的;
6、發生負主要責任及以上,致使人員重傷或車輛嚴重受損的一
般責任事故的。
7、擅自將公共汽車交給非本車駕駛員駕駛的。
第六條 駕駛員有下列行為之一的,一次記6分:
1.不按規定停車或者車輛發生故障不立即將車移開,造成交通嚴重堵塞的;
2.逆向行駛的;
3.行經鐵路道口不按規定行車或者停車的;
4.拒絕接受交通違法違章糾正檢查的;
5.違法侵占非機動車道的;
6.不按經營線路的運行走向,擅自改變營運線路營運的;
7.在通過路口、坡道、橋梁、繁華路段、混合道路路段,違法強行超車的;
8.在行車前從事影響休息的娛樂活動的;
9.進站車速快、不靠邊、截頭進站的;
10.駕車時雙手脫離方向盤的。
11.雨霧視線不清的情況下開冒險車等。
第九條 駕駛員有下列行為之一的,一次記3分:
1.不按規定超車或者讓車的;
2.違反交通信號指示的;
3.駕駛轉向器、制動器、燈光裝置等機件不符合安全要求的車輛的;
4.進入導向車道后,不按規定方向行駛或進入導向車道后違法
變換導向車道的;
5.在通過路口、坡道、橋梁、繁華路段、混合道路路段超速行駛的;
6.在有公交專用道、公交優先道路段不按規定行駛的;
7.運行途中無故甩站、甩客、發生服務質量糾紛事件或車門傷客事故的;
8.車門未關閉就起步,車未停穩就開門上下乘客的;
9.不及時維修車輛故障及車內服務設施設備故障,導致車輛帶“病”上路的;
10.車內發生乘客斗毆、失竊等治安案件時不聞不問,不主動協助處理的;
11.發生輕微事故,負主要責任以上的。
第七條 駕駛員有下列行為之一的,一次記2分:
1.違反交通標志、標線行為的;
2.在同車道行駛中,不按規定與前車保持必要的安全距離的;
3.不按規定使用轉向燈的;
4.不按規定使用防眩目近光燈、遠光燈、示寬燈、尾燈、防霧燈的;
5.行經人行橫道不按規定停車、減速避讓行人的;
6.駛入或者駛出非機動車道,不避讓非機動車的;
7.不按規定站點上下乘客的;
8.滯留站臺攬客的;
9.對待乘客態度惡劣或語言不文明的;
10.無故不參加安全學習的;
11.發生致人受傷負同等責任及以下的一般責任事故的;
12.車速超過道路限速或公司線路運行作業計劃限速的;
第八條 駕駛員有下列行為之一的,一次記1分。
1.行駛途中不報站或漏報站的;
2.不及時通過語音或語言提示乘客為老、弱、病、殘、孕讓座的;
3.駕車時吸煙、飲食、與旁人閑談或駕駛室引擎蓋上坐人的;
4.駕車時戴耳機聽音樂,穿高跟鞋、拖鞋或赤腳、赤膊開車的;
5.不二次進站的;
6.駕車時接、打移動電話,向車外拋擲物品等影響交通安全和市容的;
7.長時間單手持方向盤的;
8.進、出場站時速超過5公里/小時或逆向行駛的;
9.路口遇有交通堵塞,強行駛入的;
10.進、出站點不正確使用轉向燈示意的;
11.違反鳴號規定的;
12.未佩帶服務證上崗的;
13.不及時清潔車輛,維護車容車貌良好的;
14.不按規定會車、倒車的;
15.在適應性駕駛時間內,不按規定駕車的;
16.在沒有劃分中心線和機動車道與非機動車道的道路上,不按規定行駛的。
第九條 駕駛員一次有兩種以上低劣服務行為和交通違法違章行為,應當分別處理,累加記分分值。
第十條 其它違法、違規行為依據情節可參照本辦法給予記分處理。
第十一條 在一個記分周期內,不同的記分單位要對駕駛員的違反服務規范行為和違法違章行為連續記分,并糾正和處罰。違章分值記入駕駛員服務證違章記錄欄,作為駕駛員在公交企業間調動時,用人單位考核是否錄用的重要依據之一。
駕駛員在一個記分周期內積分分值被扣除8分以上11分以下(含11分)的,由駕駛員所在的服務質量管理部門或安全管理部門負責組織為期三天的停駕學習,期滿后經考試合格方可重新上崗;記分分值扣滿12分的,由駕駛員所在的服務質量管理部門或安全管理部門負責組織為期3個月的停駕學習,期滿經考試合格后,應安排在擬重新上崗線路跟車適應性駕駛10天后,經考核合格,方可單獨上崗。一年內兩次被記滿12分或發生一次死亡三人以上責任事故者,由企業收回服務證,不得再從事公共汽車駕駛。
第十二條 本市各級公共汽車行業管理機構和交通行政執法機構按職責分工負責對企業執行本辦法情況實施監督檢查。駕駛
員考核與企業綜合考核掛鉤,檢查結果納入對該企業的客運服務質量考核體系,作為對企業獎懲標準.
第五篇:2012駕駛員考核辦法
榮欣公司駕駛員
2012考核辦法
為進一步規范公司公務用車管理工作,充分發揮公務車輛的作用,切實提高公務車輛的使用效率,充分調動駕駛員的工作積極性,為各項工作提供高質量的用車服務,特制定本考核辦法。
一、駕駛員崗位目標責任制
(一)駕駛員應樹立全心全意為公司服務、為領導服務的思想,謙虛謹慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風正派,具有良好的職業道德和奉獻精神。
(二)每位駕駛員應守原則、顧大局,自覺維護領導及自身形象,不應有任何有損于公司形象的言行,嚴守機關保密條例,不聽、不說、不傳播小道消息。
(三)認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,嚴格遵守《道路交通安全法》,嚴格遵守行車紀律,不開英雄車、賭氣車、斗氣車,做到“安全正點、準確及時、文明禮貌、熱情周到”,不違章行駛,不酒后駕車。
(四)認真學習汽車理論基本知識,積極參加集體活動、努力學習和各項旨在提高駕駛員法制意識、專業技能、形象禮儀等方面的培訓,不斷提高自身素質。
(五)熟悉和掌握車輛性能,做好日常保養,保持車容整潔,按時完成車輛年檢,使車輛保持經常性良好狀態。
(六)工作積極主動,服從領導、服從車輛調度,樹立“服務至上,工作第一”的職業理念,最大限度地滿足公務用車需求。如遇本人身體不適或車況不佳,不能正常工作,應向領導及時匯 1
報,得到批準后方可停止工作。
(七)精心愛護車輛,車輛按規定停放,不無故在外亂停及過夜。未經領導同意,車輛不得私自轉借或公車私用;否則,由此造成的任何后果與責任由駕駛員個人承擔。
(八)堅持定期檢查制度,做好出車前、歸隊后的車況技術檢查,發現故障及時排除,故障不出車,不達安全標準不出車。
(九)遵守勞動紀律,應提前做好行車前的預備工作,隨時做好出車準備,必須車等任務,不能任務等車。
二、考核組織與考核方式
(一)駕駛員考核由辦公室組織,采用百分制進行考核登記,其日常考核占70%、民主評議占30%,依據考核得分進行年終評優。
(二)考核采取平時與年終民主評議相結合的方式,平時考核每季度進行一次;民主評議與年終工作總結同時進行。
三、民主評議辦法及計分標準
(一)評議駕駛員參加的人員范圍和計入考核分比例分別為:領導和辦公室主管各占40%、各科室單位主要負責人占20%。
(二)評議等級分為優秀、合格(稱職)、基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)。
(三)計分標準為:優秀90分、合格75分。
(四)本項累計得分100分,計入考核30分,最高不超過30分。
四、日常考核項目及評分標準
(一)思想品德(15分)
1.無故不參加局或辦公室組織的學習、會議的,每次扣1分;
2.利用行車工作之便吃、拿、卡、要,發現一次扣3分;
(二)服務態度(25分)
1.服務態度不好、質量不高,接到投訴,調查屬實的,一次扣2分
2.因主觀原因,影響出車任務的,一次扣1分;情節惡劣的本項不得分。
3.不服從領導和調度,工作不負責任,不遵守規章制度,損害公司工作人員形象,有上述行為的,發現一次扣5分;情節惡劣的本項不得分。
4.相對固定車輛駕駛員在領導外出期間,不服從辦公室統一管理的,一次扣2分。
(三)行車安全及車輛維護(35分)
1.凡在記分周期內被記滿12分的,一次扣15分。
2.違規駕駛發生事故,造成人身或車輛傷(損)害的,每一成責任扣5分;情節嚴重的本項不得分。
3。違反交通法規,受到罰款等處罰的,一次扣1分;受到罰款以上處罰的,一次扣2分。
4.夜間未按規定停車造成車輛損失的,一次扣2分。
5.未按要求做好車輛保養、保潔工作,或因主觀原因造成車輛機件損壞的,200元內一次扣1分;超過200元一次扣2分。
(四)遵章守紀(25分)
1.未經批準,將車輛轉借給他人,或公車私用的,一次扣2分;造成嚴重損失的本項不得分。
2.節假日(含雙休日)未經領導審批,擅自出車的,一次扣2分;造成嚴重損失的本項不得分。
3.有其它違規行為的酌情扣分。
(五)本項累計得分100分,計入考核70分,最高不超過70分。
五、考核等次與獎懲辦法
1.考核結果分為“優秀”、“合格(稱職)”、“基本合格(基本稱職)”、“不合格(不稱職)”四個等次。考核優秀等次人員的比例,編內駕駛員按實有人數15%以內嚴格掌握;優秀等次按
得分排名順序確定。如得分出現并列,以個人勞動量(行駛里程數)作為標準參照確定。對基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)等次的確定,按《青島市海洋與漁業局事業單位工作人員考核基本合格和不合格等次參考標準》執行。
2.考核為“優秀” 等次的駕駛員按照局有關規定進行獎勵,對“不合格”(“不稱職”)等次的駕駛員,將予以轉崗或辭退。
3.發生事故,造成人身或車輛傷(損)害,駕駛員承擔責任超過30%的,取消年終評優資格。
4.凡違反《道路交通安全法》被公安交警罰款的,不論金額多少,一律由駕駛員自負,不得報銷;
5.凡在記分周期內被記滿12分而被責令其參加培訓考核的所有費用,一律由駕駛員自理;停止駕駛證的,作待崗處理。
6.駕駛員的考核由局辦公室建立考評記錄,在年底考評時匯總。