第一篇：機關后勤服務中心做好后勤保障工作服務審執一線

一是加強服務意識，創新服務舉措，優化服務手段，提升服務品質，緊密結合審判、執行工作的實際需要，切實做好司法后勤服務保障工作，以熱情、主動、耐心的態度服務于整個審判執行工作，保障工作高效運轉。

二是明確分工負責，協調聯動，切實發揮整體效能，要突出重點，兼顧整體，努力在忙亂中講規矩，在繁雜中理頭緒，在被動中求主動，按照工作分工，全面排查，及時查漏補缺，做到件件有落實，事事有回音。對駕駛員加強安全教育培訓，做好車輛檢查和保養工作，決不能在車輛出行保障工作出問題。督促物業公司保潔人員及時清理院落落葉及辦公樓衛生死角，每周進行大掃除，營造良好的工作環境。對各辦公室進行一次照明，供暖檢查，發現問題立即解決。餐廳伙食保障，嚴格審查每周菜單，為干凈提供營養豐富搭配合理的菜品，并監督好原材料品質。門崗保安及安保人員，加強巡查工作，保證絕不脫崗離崗。

三是增強后勤服務保障體系“智能化”，積極探索實現后勤管理工作的無紙化辦公，深入推進后勤管理智能化，車輛派遣，維修保修，加班用餐申請等逐步啟用網上辦公系統。進一步提高后勤服務質量和工作效率。

機關后勤服務中心將繼續堅持勤儉高效抓后勤、優質精細搞服務的原則，努力提高后勤服務水平，確保審執工作有序推進。

第二篇：怎樣做好機關后勤服務工作

怎樣做好機關后勤服務工作

機關后勤服務工作是一門學問,怎樣才能做好機關后勤服務工作呢?我認為應該從以下六個方面努力探索和實踐

第一,刻苦學習,提高素質服務工作是不是就是學會開車、知道怎樣燒飯、接線等等就夠了?當然不夠。學習,首先是要扎扎實實地學好理論,要把握好“三個代表”重要思想,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,明確我們的目標。人要有精神,這種精神是靠先進的思想來樹立。其次是要學習法律,國家工商總局的工作人員,到外地去總要知道一些大概情況,不能說外行話。還要學科技知識,學文化知識,學基本技能,只有不斷學習、不斷提高,才能夠改變自我。刻苦學習,提高素質,靠什么?靠堅持,積少成多。古人講:“不積跬步無以至千里”,千里是一步一步走出來的。

第二,勤奮工作,求真務實

后勤服務工作與機關行政司局的工作有所不同,機關后勤服務工作沒有時間性、季節性,必須保持持之以恒的工作態度,不要因為工作的重復性而降低工作標準。勤奮工作,求真務實,靠什么?靠主動,靠我們的主觀能動性,不是被動,不能像過去農村的桐油燈,撥一下亮一下。

第三,謹慎從事,細致周到

機關后勤服務部門所做的工作,雖然都是非常平凡的工作,但是弄不好也會出大事,所以說后勤工作無小事。如,重要信件收不到,誤大事;通訊中斷了也誤大事;如果國務院有一個緊急情況來電話了,電話壞了,出了這種情況不就麻煩了嗎?防火、防盜、防泄密,也和我們有緊密關系,所以說后勤工作責任重大。那么謹慎從事,細致周到靠什么?靠制度、靠工作責任心和責任感。工作要有計劃、有布置、有落實,光有計劃和布置,不去抓落實也是一句空話。無論做什么工作,干什么事情,關鍵是要嚴格按制度、按程序、按規程辦事,要落實到位。

第四,嚴格紀律,廉潔奉公

嚴格紀律包括要有組織紀律、工作紀律、政治紀律、廉潔紀律。嚴格紀律靠什么?要建立健全責任制,健全內部的制約和外部監督機制。總局機關服務中心在黨風廉政建設和紀律作風方面做了很多工作,采取領導集體與個人分工負責相結合,將責任分解到人,一級抓一級,層層抓落實,還簽訂了《廉政建設責任書》,這些做得都很好,要繼續保持。尤其是要在關鍵環節上、制度和程序上,要抓到位,避免無組織、無紀律和不廉潔現象發生。嚴格紀律還要靠廣大黨員干部、職工嚴格要求自己,遵紀守法,廉潔自律。

第五,協作配合,團結共事要做好機關服務工作,大家就要融為一體,團結共事,協作配合。這種協作配合、團結共事靠什么?靠集體榮譽感,靠團隊精神。機關后勤服務部門無論是對上對下,是一個整體,不是靠個人就能落實好各項工作的。若一個、兩個人工作不認真或不怎么認真,就可能給我們這個集體帶來一些損害。這就要團結共事,真誠待人,真誠地對待服務對象,真誠地對待我們的同事,只有這樣才能做好機關服務工作。

第六,改革創新,奮力拼博衣食住行、柴米油鹽醬醋,這些事情都非常具體,又是我們每天所必需的。社會在進步,人們的需求也在提高,所以說要有創新,要有改革的精神,改進我們的服務工作,不能因循守舊,墨守成規。改革創新靠什么?靠拼搏。改革創新都是要費力氣、費腦筋的,是要付出代價的,但沒有改革創新,我們的工作就很難有進步、有突破,這就需要我們的同志開動腦筋,奮力拼搏,努力做好機關后勤服務工作。(作者:國家工商總局黨組副書記、副局長)·11· 省部長談后勤 2004年 第4期 《中國機關后勤》

第三篇：淺談如何做好機關后勤服務工作

淺談如何做好機關后勤服務工作

機關后勤工作是機關工作的重要組成部分，是為機關正常運轉提供服務保障的基礎性工作，也是展示機關精神風貌、文明程度和管理水平的窗口。

隨著形勢的發展，機關后勤服務工作也面臨著許多新的挑戰。一方面，隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善，改革的進一步深入，機關后勤服務工作將不斷探索走向市場，走向社會服務機構的新路子；另一方面，隨著政府職能的轉變，經費管理的進一步規范，機關對后勤服務保障的要求越來越高，以致機關后勤服務工作難度日益增大；同時，隨著加強機關節能減排工作的不斷深入，對后勤管理工作也提出了新的更高的標準。如何適應新形勢的需要，為我局提供強有力的后勤服務保障，是所以后勤管理工作者應該認真研究解決的全新課題。這些既是我們面臨的壓力和挑戰，同時也是自我發展的新的機遇。

機關后勤工作的內容比較復雜,涉及到財務、車輛、房地產、財產物資、設施設備、基本建設、水電、生活服務、機關綠化、衛生、安全保衛管理等等，下面就如何進一步做好這些基本而又重要的工作，談幾點體會和認識：

一、要進一步加強隊伍建設，提高整體素質

要做好新形勢下的后勤服務保障工作就必須進一步堅持以人為本的工作理念，不斷提高整體素質，造就一支政治強、業務精、作風硬、愛崗敬業、有良好的責任意識和奉獻精神的干部職工隊伍。

首先要進一步的開展理論和業務學習。要經常組織職工認真學習政治理論，不斷提高政治素質，提高思想覺悟，端正服務意識，牢固樹立愛崗敬業的思想。同時要進一步的加強業務學習和業務培訓，積極引導職工開展 “比、學、趕、幫、超”的技能競賽活動，不斷提高職工的實際工作能力和服務水平，努力營造濃厚的學習氛圍。通過學習，使職工從認識上堅定崗位服務、崗位奉獻、崗位成才的信念，增強服務工作的主動性、積極性。從而激發出廣大職工的工作熱情。

其次要注重培養高尚的職業道德。高尚的職業道德素養，是保持后勤職工良好外在形象的要求，也是干好后勤工作的內在需要。一方面干部要發揮先鋒模范作用，做到尊重群眾、勤勉敬業、遵紀守法、愛惜人才、公道正派、謙和團結、廉潔儉約、誠實有信，通過自身的良好言行影響和帶動工作人員。另一方面，要繼續發揚我們后勤服務中心職工“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的優良傳統，教育職工保持良好的敬業精神和職業道德。我們要進一步加強紀律教育，廉潔自律教育，常思貪欲之害，常棄非份之想，常懷律己之心，常修干事之德。通過

平時點滴養成，鍛造一批工作細致、服務周到、為人謙虛、與人為善的后勤隊伍。同時，積極利用政策，開源引流，通過擴展對外技術服務工作、發揮職工的優勢和特長開展創收活動，以提高職工的經濟收入，增強職工的工作熱情。

第三要堅持以人為本，以情感人。后勤工作離不開人，思想工作的主體和對象也是人。因此，必須堅持以人為本，關心和愛護第一線的工作人員，關心他們的家庭生活，幫助解決他們的后顧之憂，讓他們感受到組織的溫暖，激發他們的工作熱情，增強他們的責任心，調動他們的工作積極性和主動性，確保人員思想穩定，工作盡心盡力。努力營造一個心情舒暢的工作環境，建立一個工作同心的團結整體。

二、要進一步調整思路，舉措上要有新突破

要做好新形勢下的后勤服務保障工作就必須進一步調理思路，在工作舉措上要有新突破。具備講，今年我們要借加強機關節能工作的強勁東風，在節能降耗，增收節支上下功夫，推進資源環境協調發展的新步伐。

1、積極推進資源節約型、環境優美型和諧機關和文明生活小區建設。繼續開展節水、節電、節能宣傳教育活動，進一步強化節能意識，樹立厲行節約的觀念，努力形成節約資源、勤儉辦事，反對浪費的良好風尚，并使之成為全體干部職工的廣泛共識和自覺行動，切實降低機關辦公成本和家庭生活費用。

2、加強內部管理，控制水電用量增長幅度，制定配套獎懲措施，完善相關規章制度。繼續落實和完善水改和電改工作，進一步加大巡查工作力度，加強對水電費現金繳交戶的清查和催繳工作，保證水電費的回收率。同時加強對門面的經營管理工作。

3、加大對節能產品和方法的利用與推廣。今年我們擬定對機關目前還存在的非節水型器具予以更換，對節電效果明顯的產品予以一定范圍的利用和推廣，利用新的科技產品進行節能減耗。

4、認真貫徹落實我局關于加強機關節能工作的意見，擬對機關公共照明安裝使用節能燈具，走廊、通道、衛生間等公共區域的照明燈安裝自動控制開關，并隔盞開啟，堅決杜絕白晝燈、長明燈。院內照明設施加裝時控開關，并根據時節變化及時調整照明時間。

5、進一步健全和完善車輛管理檔案制度，設立《車輛記錄簿》，主要內容包括：車輛簡歷、駕駛員變動、車輛保養和維修、輪胎和蓄電池使用情況、車輛技術狀況、車輛事故及機械故障、單車油耗指標和維修費開支等情況。同時對機關公務用車實行定點維修、定點保險、定點加油和 “一車一卡”加油制度。科學核定單車油耗定額，合理確定車輛使用年限，及時報廢、淘汰環保不達標、油耗高的車輛。在下班和節假日期間車輛實行入庫管理，杜絕公車私用現象。

實現制度規范，紀律約束，多渠道節能降耗。

三、要進一步加強管理，工作上要有新方法

要做好新形勢下的后勤服務保障工作就必須進一步加強管理，在尋求新的工作方法上下功夫，我們認為可以借鑒先進單位的管理經驗，推行工作責任制、服務承諾制、限時辦理制。

工作責任制，直接負責對口工作的人員為第一責任人，第一責任人要跟蹤所負責事項的全過程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門的，要認真做好協調與溝通工作；涉及工作人員替換的，要認真做好交接工作，避免人走事誤的情況發生；涉及事先約定工作日不能處理完畢的，要及時反饋信息，耐心解釋原因。

服務承諾制，即對所有工作進行分類后，把服務質量、服務標準、辦結時限向服務對象進行承諾，體現“為你服務、受你監督”原則的工作方法。這一方法能有效促進后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。

限時辦理制，這是對“服務承諾制”的補充，對后勤保障中部分有時限要求的事情，堅持在時限內完成，沒有時限要求的，按照向服務對象承諾后的辦結時限標準完成。

總之，新形勢、新任務為我們既帶來新挑戰，又帶來新機遇，只要我們與時俱進，開拓創新，搶抓機遇，直面挑戰，依照不斷出現的新形勢、新任務及時調整工作定位，借鑒先

進的后勤服務管理工作經驗，全面提升服務水平和工作質量，把各項工作落到實處，就一定能促進后勤工作管理水平躍上新臺階。只要我們上下齊心，左右協力，眾志成城，就一定能把為機關服務、為各部門服務，為干部職工后勤保障工作做好。

第四篇：淺談如何做好機關后勤服務工作

淺談如何做好機關后勤服務工作

后勤服務工作對象多，事務多，要達到領導、機關、基層都滿意，是一件相當難的事情。就如何做好機關后勤服務工作，當好機關后勤服務中心主任，談一些看法：

一是正確定位。作為科長，職位處于行政領導的“第一線”,背靠領導，面向群眾，介于領導和群眾之間，是這一關系鏈中的中間環節，而他所起的作用就是承上啟下，緊密聯系起上級和下級。這種承上啟下，不是簡單的上傳下達，而是有一個從中轉化的過程。對上，要做好領導的左膀右臂，把握上級的指示和精神，深刻領會領導意圖，將領導布置的工作落實到位；對下，要積極組織全科室工作最大限度地發揮主觀能動性，安排、充分利用人力資源，最好地完成各項工作任務。同時，注重工作的可性，讓承辦人感到工作有路可循。在對把握上級指示、精神和領導意圖方面，我堅持作到“三性”，即：政治敏感性，把握正確的政治方向；與上級和領導的高度一致性，樹立大局意識，在工作中與領導擰成一股繩；行動性，貫徹上級指示精神、領導意圖要迅速、及時、反應。在對下組織、領導全科貫徹、落實上級指示精神、領導意圖工作中，我堅持注重實效，把上級精神和領導意圖及時傳達給每一名工作人員，對貫徹落實情況有檢查、有落 1

實、有效果，使科室內每一名工作都能成為主動干好工作的一分子，使領導的工作意圖得到全面、切實的貫徹落實。

二是牢記服務宗旨,履行職責。行政后勤工作的性質就是以“為領導服務,為機關服務,為基層服務”為天職,以被服務對象滿不滿意為標準。如果被服務的對象不滿意,就是工作不合格,即使是大家認為的小事給辦砸了,也是工作失職。如辦公大樓的燈泡壞了,能及時發現更換,這是一個不足掛齒的區區小事,但它能給大家帶來工作上的便利和行走上的安全;如果沒有及時發現更換,這就是服務工作的失職。由于機關后勤工作所處的位置和工作的局限，人員成分復雜，思想不穩定，有的看不起自己的工作，有的沒有長期打算，有的好高騖遠，一些人還存在“后勤后勤，不必先進”的想法，這些都影響了后勤工作開展，影響服務水平的提高。作為后勤服務中心主任要樹立以人為本的思想，積極發揮思想政治工作的作用，同時還要關心人、理解人、幫助人。把黨和組織的溫暖和關懷送到職工的心上，把思想政治工作做到位，做到具體的工作之中，促使其轉變觀念，提高認識，努力工作。

三是加強服務和管理監督。行政后勤工作瑣事較多,具有全天候、全方位的特點。所謂“全天候”是指工作沒有8小時內外之分。如水電供給管理,機關內24小時只要還有一

人沒有休息,你的供給服務就必須保持正常,出現問題必須處理。所謂“全方位”也就是大家經常說的“吃、喝、拉、撒”等方方面面。要使這些工作都落實,并以最少的人力、物力、財力投入,獲得最佳的效果,就要制定出一套切實可行的崗位責任制,使每個同志心中想事干,手中有事干,肩上有責任擔。由于行政后勤部門是個“管家”部門,加強監督管理機制尤為重要,尤其是在購物、管物、領用物的程序上要分開,做到購物的人不管物,管物的人不購物,領用物的人要填寫數量、去向。檢查時要使賬、錢、物、數量去向一致,向大家公布賬物,防止損公肥私、不廉潔的現象。

四是注意工作方法,依靠大家。行政后勤工作牽涉及到每個人的切身利益,工作方法稍有不慎,就產生不良影響。這種現象尤其是在機關大、部門多、領導層多、辦公區和宿舍區合為一體、物業管理還不到位的地方更為突出。所以,我們除了要嚴格按規章制度辦事以外,更多的是要講究工作方法。作為科長，不是簡單地支使別人干工作，也不是一味地事必躬親，而是要通過自身的帶動和協調作用，讓科內每個人都積極的工作起來，各司其職，各負其責。作為一名科長，還要根據特點，創造性地開展工作。從總體上把握各項工作，并盡己所能協調好各方面的關系，真正為職工解決困難。做領導，最重要的是要以身作則，要求別人做到的，自己首先做到。說起來容易，但做起來并不簡單，是修養功底在社會 的長期表現。所以我力求做到大事嚴格辦，小事不馬虎。小到最簡單的作息時間，我都嚴格要求自己，平時保證在崗，以隨時處理科內事務。另外要會用人，根據本科室內每位人員自身的情況和特點，安排不同的工作，讓每個人發揮自身優勢，使工作更出色地完成。在用人的基礎上，我還把握科室工作的動態。隨時掌握人員的思想動態和情況變化。我覺得，做科長，并不是比別人多了什么特權，而是比別人多了一份全科室的責任而已。作為科長，講求領導藝術，還要體現在工作方法的靈活多樣上。我總結出的一條經驗就是及時肯定別人的優點和成功。每個人都是希得到別人的認可的，所以在他表現出色的時候，一句肯定的話或者一種鼓勵的舉措都會使他倍受鼓舞，從而更加努力的工作，這就是贊揚的作用。當然，并不是說只表揚別人的優點，而對缺點避而不談，那樣是不利于一個人的進步的。對缺點也談，但要巧妙地談，慎重地談，真誠地談。總之，要使全科室人員心往一處想,勁往一處使,人人都當主人翁。努力營造一種互相關心、互相體諒、互相理解、互相支持、互相信任、互相幫助的工作氛圍,使大家精誠團結、互勉共進。

五是當好參謀助手,做到“四勤”。后勤服務工作要做到用權不越位,矛盾不上交,責任不推諉。如大家比較關心的房屋漏水問題,清潔衛生問題,環境綠化美化問題,水電管理問題等等,應協助分管領導,及早研究解決。作為一名稱職的后

勤服務中心主任,在平時的工作中還要做到“四勤”。一是腦勤。本著少花錢多辦事,辦好事的原則去思考,探索管理服務的新路子。二是腿勤。不怕多跑路,多費力,尤其是在基本建設上,物資購買上要貨比三家,避免低質高價現象。三是嘴勤。多征求被服務對象的意見,主動改進自己的服務態度和方式方法。四是手勤。多干實事,少說空話,在實際工作中既是一個管理者,又是一名服務者,深入到第一線去,盡量把大家所關心的問題辦好辦實。

第五篇：后勤服務一線

后勤服務一線，全力促進醫院發展

發布時間:2014-5-10 10:38:12 瀏覽次數:110

為了踐行黨的群眾路線教育實踐活動，及時發現問題并解決問題，結合我院醫療工作實際要求，深入一線，更好地服務于一線，提高臨床藥劑管理水平，有效減少人員和時間上的浪費，降低一線醫護人員勞動量，把醫護人員歸還給患者，在藥劑科科長孫小紅的組織下，各藥劑科室相關人員到滕州市中心人民醫院就發展中心擺藥和靜配中心等問題參觀學習。

在滕州市中心人民醫院藥劑科蔣科長等人的帶領下，參觀組先后到靜配中心、中心擺藥室、門診藥房、兒科靜配藥房、便民藥房等科室進行觀摩。參觀組一行人員帶著各自的問題，在參觀中詳細詢問了中心擺藥、靜配中心的設備設施配置、科室管理、操作規程、人員工作流程等問題，并觀摩了自動擺藥機及物流軌道系統的運作方式及配控工作；對門診發藥調配規程、兒科靜滴中心皮試流程、便民藥房自動發藥系統操作和運作進行了詳細的了解。

這次參觀學習，對健全我院藥劑科管理制度以及發展中心擺藥起到了很好的推動作用。