第一篇：機關服務中心后勤服務保障工作情況匯報

機關服務中心后勤服務保障工作情況匯報

一、中心基本情況

（一）人員編制

機關服務中心現有編制

人，其中財政全供

人，自收自支

人。合同制員工

人，臨時工

人。

（二）主要職能

根據市氣象局批復的機關服務中心職能，承擔機關的后勤服務保障工作，承擔機關委托管理的部分行政事務性工作；管理機關交由其占用、使用的國有資產，推動所屬服務經營單位通過深化改革，轉換機制，加強管理，改進服務，提高經濟效益。

（三）科室情況

中心設有辦公室、物業科、車管科、房產科、保衛科、食堂管理科共6個科室。辦公室負責黨務、人事、文秘檔案，文件收發，財務收支，節能減排，圖書室管理等日常工作；物業管理科負責廳房產的維修、改造，工作環境的保潔、維護，辦公樓和家屬小區水、電、氣、暖的正常供給，設備保養、維修；車輛管理科負責駕駛員和車輛管理，車輛維修、年檢、加油、保險和處置，調度公務用車等；房產管理科負責廳機關固定資產管理，固定資產購置，報廢處理，申請職工住房，辦理廳機關和職工房地產手續；保衛科負責整頓內部治安秩序，確保機關辦公樓安全，做好防火、防盜工作及家屬院安全；食堂管理科負責局職工食堂的早、午餐的就餐、菜品及衛生的監管，包括食品采購，出入庫等重點環節的管理。

二、中心近期工作情況

（一）水電管理方面

切實做好水電維修、綠化美化、衛生保潔工作。今年認真做好局辦公大樓、供電、供水、供曖設備和線路的檢查維護工作，多次對樓內和樓外供水管道、照明燈具、辦公桌椅、龍頭、水閥、把鎖進行了維修和更換，提前排查隱患，確保正常運轉。其中包括：

1、對空調系統進行檢修，對大樓各層辦公室內空調機濾網進行清洗，消毒，做好空調設備進行維修前期工作。

2、對氣象預警中心大樓備用發電機檢查，排查樓內基礎設施（系統）的使用狀況和安全隱患。

3、啟動安裝區縣局考勤系統聯網工作

4、對大樓水箱進行清洗消毒并更換各層飲水器過濾芯，達到飲用水標準并取得合格證

5、為大樓各層配備消防急救箱等相關物品

6、為大樓各辦公室及樓內更換LED照明設備，7、對電梯更新進行完善工作協助局相關部門對大樓四部電梯進行驗收，同時對發現問題督促相關單位進行整改，、8、食堂大灶除油，清洗。

（二）行政事務管理方面

1、做好部分外租房屋的回收和管理，做好外租房屋租金繳納

2、做好局管產房屋（職工宿舍）的資產管理和資產清查工作

3、加快政府購買服務和后勤保證社會化

4、針對“寶能創業中心”等單位開展防雷安全檢查

5、完成“三嚴三實”，“群眾路線整改落實情況”上報工作

6、保障兩會安全，加強對市區施放氣球活動巡查。

（三）安全保衛工作和衛生保潔管理方面

中心領導主動征求節假日值班人員的意見，合理安排帶班值班人員，保持與上級信息暢通，聯系便捷，確保節假日值班工作有序進行。在加強、督促安保巡查、詢問力度的同時，加強來訪人員的登記接洽和管理工作，確保局機關安全防范工作。后勤服務保障管理制度多達十幾項，涵蓋所有日常后勤服務保障工作，確保了優質服務的科學化、制度化、規范化。按照“誰主管誰負責”的原則，切實把綜治工作同其他各項工作同安排、同部署、同檢查、同指導。進一步明確了工作任務和工作目標，形成一級抓一級，層層有人抓的良好局面。并建立健全創建“平安建設”長效機制，建立健全綜治各項制度，做到綜治工作年初有計劃、有部署、平時抓落實，半年有檢查，年終有總結，為認真落實各項安全防范措施，建立健全了各項防范制度，認真執行專職警衛、領導帶班、干部值班制度。督促衛生保潔人員做好日常衛生保潔工作。

三、中心后勤工作的現狀及存在的問題

后勤是黨政機關的一個子系統,是從供給制演變過來的。發展到今天已經不適應形勢的需要,弊端不斷顯現,現狀不盡人意,表現在:

1，機構重疊,效益低下：由于計劃經濟體制影響和歷史的沿革,長期以來把后勤部門當福利事業來辦,只強調服務保障,大小機關各設一套后勤服務機構,形成了“大而全”、“小而全”的龐大的后勤服務機構和服務設施,人力物力高投入,加重了政府財政負擔。后勤服務自成系統,不能集中統一,自我封閉的管理服務體系使得資產流動困難,使許多服務設施、設備閑置,不能充分發揮出社會效益和經濟效益,浪費嚴重。同時服務市場也不能接收到后勤服務需求的正確信號。

2，分配上的平均主義,勞動效率和服務質量不高。后勤部門管理和服務職能不分,在管理中過多依賴行政手段,統得過死,限制了積極性發揮。二是責、權、利脫節,政府大包大攬,統收統支,職工的貢獻大小不與經濟利益掛鉤,形成“大鍋飯”的狀況。三是缺少競爭機制。經費上有保障,服務只對機關,無競爭對手,無經營風險,競爭壓力和競爭本能退化。

3，人員觀念陳舊,年齡老化。由于計劃經濟體制和傳統觀念對后勤工作的影響,在后勤隊伍上,長期以來忽視專業化、技能化人員的配置,滿足于傳統意義上體力型、服務型后勤,更有把后勤管理部門當作休閑養老的機構,由此造成人員結構年齡老化、文化水平較低,后勤管理的專業化和服務的技能化要求與人力資源配置不合理的矛盾,遠遠不能滿足后勤科學化、現代化、專業化發展的要求。

四、中心服務保障工作改革發展的方向

后勤工作是機關工作的重要組成部分,是機關職能運轉的基礎和保障。這就要求:加速由計劃經濟體制下的行政后勤向社會主義市場經濟條件下的市場化、商品化、企業化的后勤服務的轉變。加強工作監管,按照完善社會主義市場經濟體制的要求,圍繞全局中心工作,通過制定法規、制度,明確科學定位,加強對全局資產、集中采購、基建投資、職務消費、后勤服務、職工福利待遇等事項的管理,優化資源配置、降低行政成本、提高保障能力。

建立健全后勤服務市場準入制度,完善服務標準,加強質量考評,提高服務水平;按照事業單位分類改革的要求,繼續推進后勤服務經營單位改革,在妥善處理社會保障問題的同時,開放機關后勤服務市場,推進后勤服務社會化,將機關后勤需要的服務,社會組織能辦的盡量外包由社會專業機構來辦,具體的后勤服務項目可從市場購買,將后勤服務的組織管理和生產服務相分離。使其真正成為市場競爭主體和獨立核算、自主經營、自負盈虧的經濟實體。

后勤服務社會化作為后勤服務改革的一個前沿,可以預見能起到“一舉四得”的作用:一是可以大幅度精簡現有人員,節約機關大量的人力資源;二是可以達到服務更加專業化,服務質量上層次;三是服務(或產品)可以獲得較高的性價比;四是可以增強克服困難、提振改革的信心。

第二篇：機關后勤服務中心年終總結

機關后勤服務中心年終總結

今年以來，我中心在區委、區政府的直接領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、干部職工服務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將今年工作總結如下：

一、按照區委的統一布置，組織開展教育活動

在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規定的程序和內容，主要進行了以下方面的工作：一是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求；二是廣泛征求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發放征求意見表，個別訪談等形式，廣泛征求意見，共征求到意見和建議35條；三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結，找準了問題；四是緊密結合個人實際進行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務，對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，對照黨員先進性的具體要求，結合征求到的意見，認真進行自我分析，撰寫個人黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向；五是認真開好專題組織生活會和民主生活會，組織黨員切實開展好批評與自我批評；六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見，肯定成績、指出問題、提出整改方案；七是按

要求在一定范圍內通報民主生活會的情況，并得到群眾認可；八是堅持邊議邊改，對查出的突出問題落實整改措施和責任人，進行著手整改。通過分析評議，廣大黨員發現并深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。

在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實際情況，圍繞如何“依法行政”提高機關后勤管理、保障及服務水平展開了討論，根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時，圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作，切實為領導、干部職工解決實際問題，促進了干部職工工作作風的轉變，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，開創機關后勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開后，支部將整改措施、方案與實際工作結合起來，圍繞服務是宗旨，管理是根本，創新是動力，狠抓問題整改的落實。在整改過程中，緊扣機關后勤服務的宗旨，努力提高“三為服務”的水平，進一步提高機關后勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效，各股室就結合自己的實際情況，存在的問題逐一開展整改，特別是針對水電、安全保衛、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題，具備整改條件的，要馬上解決；對于干部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題，要限期整改；對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，也向群眾說明情況，采取措施逐步解決，明確整改時限；對情況復雜、涉及面大，單靠本單位難以解決 的問題，通過多方協調，采取綜合治理措施加以解決。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進一步的發展，服務水平得到了提高。

二、*各股室的工作情況

（一）、辦公室和財務管理工作方面（1）在*區機關后勤服務中 心實行目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設，調動全中心干部職工工作的積極性，加強黨風廉正建設，規范、推進機關后勤服務、管理、保障工作，全面完成2006年的各項工作任務。經過中心全體干部職工充分討論并經請示區政府分管領導同意,中心決定在全中心干部職工中實行目標責任管理，中心主要領導與各股（室）股長簽訂責任書；各股（室）股長（主任）與個人簽訂責任狀，對股（室）領導、干部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與考核、年終獎掛鉤。（2）辦公室認真做好日常工作，對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。(3)財務負責管理區委、區政府及10多個單位的財務工作，工作量大，任務重，但他們從無怨言，嚴格執行財經制度，精打細算，堵流節支，嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益，確保收支平衡，多次得到領導干部的好評。今年以來，對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發通知、上門收繳、電話聯系、重點欠費戶整頓等多種方式工作

目前水電費收支差額部分的原因：

1、水管老化滴、漏水嚴重。

2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。

3、區政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。

4、大院內庭院燈和公用路燈用電。

5、各單位辦公用電，不自覺及時交費。

6、區四家班子辦公使用水電，會堂、區委會議室使用水電，財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。

7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費，我中心已多次下達通知并上門代收，但效果不太好，很多住戶習慣于每半年或一年交一次水電費。

（二）、水電管理方面。

加強對水電線路和水電表的管理，對大院周邊用戶和大院內的各住戶、各單位的水電表進行全面的檢測、檢修，并進行了封表，杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電表的雜物房線路進行拆除，避免私人用電公家出錢的現象。投資 多元安裝一個總水表和總水閥，控制大院內的所有用水，避免原來抄登12個水表凌亂現象。

目前政府大院水電管理存在的主要問題是①辦公區、會務區、生活區和公共場所的總電表沒有劃分，支付難以分清。②大院內的水管安裝復雜，地下水管是否完好難以弄清，一些水管使用時間長，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修。③由于大院內供電線路和電表的陳舊，加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦、復印機 等電器的用

電量增大，特別是夏季用電高峰季節很容易出現電路故障，給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。

（四）治安保衛工作方面：政府大院和各生活區的治安工作，嚴格執行持證上崗制度，保安員24小時值班制度，來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治，為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。

（五）、會務接待工作方面：做好會務接待工作。今年以來，在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好一年一次*市、*區兩級人大會、政協會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。

（六）、大院環境管理方面。聘請兩名清潔工對大院所有衛生責任區堅持每天打掃兩次，周一、周五由大院內的單位干部職工打掃，保持全天候保潔。

第三篇：機關后勤服務中心年終總結

機關后勤服務中心年終總結

今年以來，我中心在區委、區政府的直接領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、干部職工服務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將今年工作總結如下：

一、按照區委的統一布置，組織開展教育活動

在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規定的程序和內容，主要進行了以下方面的工作：一是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求；二是廣泛征求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發放征求意見表，個別訪談等形式，廣泛征求意見，共征求到意見和建議35條；三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結，找準了問題；四是緊密結合個人實際進行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務，對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，對照黨員先進性的具體要求，結合征求到的意見，認真進行自我分析，撰寫個人黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向；五是認真開好專題組織生活會和民主生活會，組織黨員切實開展好批評與自我批評；六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見，肯定成績、指出問題、提出整改方案；七是按

要求在一定范圍內通報民主生活會的情況，并得到群眾認可；八是堅持邊議邊改，對查出的突出問題落實整改措施和責任人，進行著手整改。通過分析評議，廣大黨員發現并深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。

在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實際情況，圍繞如何“依法行政”提高機關后勤管理、保障及服務水平展開了討論，根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時，圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作，切實為領導、干部職工解決實際問題，促進了干部職工工作作風的轉變，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，開創機關后勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開后，支部將整改措施、方案與實際工作結合起來，圍繞服務是宗旨，管理是根本，創新是動力，狠抓問題整改的落實。在整改過程中，緊扣機關后勤服務的宗旨，努力提高“三為服務”的水平，進一步提高機關后勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效，各股室就結合自己的實際情況，存在的問題逐一開展整改，特別是針對水電、安全保衛、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題，具備整改條件的，要馬上解決；對于干部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題，要限期整改；對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，也向群眾說明情況，采取措施逐步解決，明確整改時限；對情況復雜、涉及面大，單靠本單位難以解決的問題，通過多方協調，采取綜合治理措施加以解決。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進一步的發展，服務水平得到了提高。

二、*各股室的工作情況

（一）、辦公室和財務管理工作方面（1）在*區機關后勤服務中 心實行目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設，調動全中心干部職工工作的積極性，加強黨風廉正建設，規范、推進機關后勤服務、管理、保障工作，全面完成2006年的各項工作任務。經過中心全體干部職工充分討論并經請示區政府分管領導同意,中心決定在全中心干部職工中實行目標責任管理，中心主要領導與各股（室）股長簽訂責任書；各股（室）股長（主任）與個人簽訂責任狀，對股（室）領導、干部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與考核、年終獎掛鉤。（2）辦公室認真做好日常工作，對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。(3)財務負責管理區委、區政府及10多個單位的財務工作，工作量大，任務重，但他們從無怨言，嚴格執行財經制度，精打細算，堵流節支，嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益，確保收支平衡，多次得到領導干部的好評。今年以來，對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發通知、上門收繳、電話聯系、重點欠費戶整頓等多種方式工作

目前水電費收支差額部分的原因：

1、水管老化滴、漏水嚴重。

2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。

3、區政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。

4、大院內庭院燈和公用路燈用電。

5、各單位辦公用電，不自覺及時交費。

6、區四家班子辦公使用水電，會堂、區委會議室使用水電，財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。

7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費，我中心已多次下達通知并上門代收，但效果不太好，很多住戶習慣于每半年或一年交一次水電費。

（二）、水電管理方面。

加強對水電線路和水電表的管理，對大院周邊用戶和大院內的各住戶、各單位的水電表進行全面的檢測、檢修，并進行了封表，杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電表的雜物房線路進行拆除，避免私人用電公家出錢的現象。投資多元安裝一個總水表和總水閥，控制大院內的所有用水，避免原來抄登12個水表凌亂現象。

目前政府大院水電管理存在的主要問題是①辦公區、會務區、生活區和公共場所的總電表沒有劃分，支付難以分清。②大院內的水管安裝復雜，地下水管是否完好難以弄清，一些水管使用時間長，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修。③由于大院內供電線路和電表的陳舊，加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦、復印機 等電器的用

電量增大，特別是夏季用電高峰季節很容易出現電路故障，給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。

（四）治安保衛工作方面：政府大院和各生活區的治安工作，嚴格執行持證上崗制度，保安員24小時值班制度，來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治，為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。

（五）、會務接待工作方面：做好會務接待工作。今年以來，在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好一年一次*市、*區兩級人大會、政協會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。

（六）、大院環境管理方面。聘請兩名清潔工對大院所有衛生責任區堅持每天打掃兩次，周一、周五由大院內的單位干部職工打掃，保持全天候保潔。

2009年既將過去，回顧一年的工作，有許多感慨，各方面取得了驕人的業績，真是可圈可點，可歌可泣可數可賀，醫院在院長的英明領導下，充分利用各方政策潛能優勢，重視人材、吸引資源增加設備，擴大內需、增加病房、提高入住量，上下齊動、全院一心，超長圓滿的完成了預期目標，創造了歷史，書

寫了歷史、改寫了歷史，將今日的輝煌載入醫院史冊。

市政管局醫療保險的順利運行給醫院帶來了不可小視的效益，方便了患者的同時，醫院的經濟效益社會效益都是與日懼增，全年收治醫保患者近千人，加入醫保與未加入醫保今昨對比完全是兩重天。市政

管局醫保順利運作、可謂一步一層樓。

職工隊伍的不斷發展壯大，人材輸出輸入交替上升，現有職工以達60多人，可謂人盡其材，物盡其用，個個百里挑一，英姿颯爽，風流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發。是一支攻無不克，戰無不勝的團隊。咨詢部的成立為醫患之間的勾通起到了至關重要的作用。可謂“咨詢部比較忙，接打電話巧如簧，有的患者費口舌，耐心細致當解說”。目的是為他將病來解脫。功能科室的成立，功能設備的使用重用，醫院功能更強。使醫院如虎添翼，錦上添花。后勤工作也上了一個 新臺節，后勤人員總數也達到了100%的增加，安保人

員增加700%充分重視安全第一。

在行政工作方面，管我們的婆婆比較多，20多家管我們、“有檢查有指導、有監督有報表，有關部門常把問題找”，我們必須應對。“有請示有報告疏通關系也重要”。各項年檢、檢查，工商，稅務，衛生，監督，殘聯、城管。環保，統計、民政、科委。物價、物業、熱力、給水。技術監督，計量監測、財政、電業。申請申報、管局醫保、市政醫保，農合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少，“消防科藥監隊發生究紛醫學會。任何一方協調不好都有可能罰款問個罪，都要巧妙來應對”。與醫院利益名譽相關的事，我們都主動去做，不讓領導操心，從不推諉，更不會推卸責任，事事用心去做，都取得了較好的效果，對外

辦事力爭少花錢多辦事，不花錢也辦事，竭盡全力把事情辦到最佳效果，因為我們是主人。

在藥事方面有比較有鑒別，進藥保質價實。特殊情況特別藥品、只要醫院需要，不論怎樣費勁，想方設法開動腦筋，其中有的藥品連系電話就打有十幾個，或幾十個電話，井里無水四下掏、為了不能不影響醫療，有的品種多方商恰，力爭把價格降到最低、利潤空間括到最大。此類事甚多不勝枚舉，不必多說。不論醫生護士不分科室崗位，只要找到我、只要是醫院的事都事事去管，不論是停水斷電，煎藥蒸飯、大水壺、CT、X線都第一時間去辦，大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志愿，基本是雷厲

風行，沒有脫泥事帶水之時，力求做到最佳，因為醫院的事就是我的事。

為體現我院醫護人員注冊數量，能注冊的不漏一人，而把其它科室，包括外單位的醫護人員也注冊了一些人，為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子，方方面面的維護醫院的名譽。為醫護人員全身心投入工作，醫生護士執業報考、執業注冊，執業變更、職稱晉升、處處想在前，努力為他們排憂解難，當好公仆。同時在管理方面抓遲道管早退，員工有事請假不難為，加強管理不掉隊，并為想再就業人員放行

開辟道路。

群眾是真正的英雄，后勤工作是最基礎的環節，兵馬未動糧草先行，馬不吃草不能跑，人不吃飯工作無法干，為保證大局他們不知疲倦。工作無聲無息默默的去干。一年來同志們做了很多，后勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%---100%、護理方面由上年的二人增加到現在四人，患者的被褥、床單被罩枕巾枕套、基本保持清潔干凈，堅持一周一更換，并認真的抓了服務質量和服務態度、文明用語，禮貌待人，熱情微笑服務方面也跟隨醫院同步提高，及時熱情周到的為患者提供良好的服務，一日三餐訂送到床前，讓患者吃上可口的飯菜感覺向家一樣溫馨，受到了患者的好評。同時護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是：“煎藥送餐又鋪床，燙熨清洗

比較忙”。

今年餐飲工作人員遞增50%，在餐飲工作經常同相關人員研究飯菜價格，品種花樣，力爭讓患者員工滿意，只員工用餐人數就增加到60來人、今年職工與患者就餐實行了自備餐具，職工實行了分餐制，這

也是一項改革近步，在保證個人衛生，有利健康方面取得了初步成效，餐飲工作是一個特殊性的工作，工作性質所在，工作時間偏長，而且是眾口難調，一個月有一二天飯菜不對口，它可能就忘了那29天的好吃，二位師付在本院以工作十年有余，對于職工患者用餐把握的比較有度，不論法定休息，還是月休，這些年來他們休息很少，而且起早貪晚加班加點、是常事，從無怨言，處處精打細算，處處不忘節約，利行節約的傳統使終沒有丟，他們老當益壯、老冀扶厲，工作一心一意，真值得學習。今年訂餐量經過食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加，使他們增加了力量，新老拾配干活不累。希望新老師付密切合作，取長補短相互促進共同提高、把最好的美味佳肴，承現給職工患者，讓醫院的餐飲美食美名，醫患相傳。“多動腦、勤用心、美味佳肴常更新”。受累了。

衛生部門的工作是一個細致的工作、醫院1-6層2000多平方面積又加二部800多平方米，現在是4人還好一些。“曾有段時間很緊張、面積大人手少。干起活來帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃，外人看了很著急，他們樓上樓下很有續”。在她們的努力下我院的環境衛生，可謂窗明幾凈、始終保持著清新，從病房到衛生間處處無死角無隱患，經常保持清新，患者對病房衛生很滿意，經常留言給予表楊記。你們是醫院的保潔工，整潔環境的使者，醫院的興旺，環境的明亮，有你們付出的汗水在流淌，“勤勞樸實

很能干，前樓后樓擦個便，服裝亮麗又鮮艷，也是醫院一道風景線”。謝謝你們。

保安隊伍以擴大到一個班，最近又把老同志填。是我院有生機，有戰斗力的一支新老合力的隊伍，為我院晝夜管家護院起到了守護神的作用。醫院的安全保衛責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的，責任是重大的、肩負著醫院的安寧與安全，保衛與建設醫院也是你們義不容辭的責任，希望不辱使命。你們是醫院的安全保衛者，為醫院的安寧安全保駕護航，軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪，又抬人，隨叫隨到是主人，也是一幫閑不住的人，搞采購接通勤，也是比較忙祿人。

過去的是歷史，我們面臨著新的光彩照人的前景，明天機遇與挑戰并存，一年之既在于春。一天之既在于晨，繼往開來，推陳出新。一浪更比一浪強。愿行政后勤工作大家能同心同德、團結一心、任勞任

怨，發揚成績克服不足繼續努力。明天會更美好。

第四篇：機關后勤服務中心述職報告

機關后勤服務中心述職報告

大家好!2011年，我們緊緊圍繞廳黨組的中心工作，繼續堅持“加強內部管理、搞好對外服務”的基本工作思路，全面推進財務管理、醫保代辦、車輛管理、物業管理和苗圃建設等五個方面的工作，為保證和促進全廳十項工作順利實施盡到了我們的責任，比較圓滿地完成了全年工作任務。

在內部管理方面，我們堅持管人與管事相結合，突出對人的管理，以黨員干部為重點，結合學習型黨組織建設，深入開展了創先爭優活動。上半年，我們以迎接建黨90周年為主題，分層次、分專題開展了一系列活動：組織全體職工開展了義務植樹活動;組織機關干部參觀了書博會和少數民族書畫展;組織黨員和青年游覽植物園辨認樹木;組織副科級以上干部先后召開了加強機關作風建設動員會和黨風廉政風險機制建設推進會;以支部為單位召開了組織生活會。下半年，按照機關黨委的要求，我們認真開展了“學、憶、看”活動：舉辦了“學習貫徹七·一《講話》”骨干培訓班；觀看了濕地發展和草原建設；宣講了六中全會精神；美化了江北苗圃的室內環境，提升了苗圃的文化品位。在加強正面教育，努力提高職工素質的同時，我們對其他方面的管理也沒有放松：財務管理中規中矩，生產管理有條不紊，尤其是安全管理，由于警鐘長鳴，一些重點防火部位安然無恙，機關車隊大小車輛安全行駛95萬公里，未發生任何安全事故，房產科和江北苗圃均做到了安全生產、安全施工。由于各方面管理比較到位，機關紀律、工作秩序、干部作風都呈現了良好態勢，從而有效地保證了各項任務的順利完成。財務科在人手少任務重的情況下，主業沒耽誤，“副業”也很出色。她們在嚴格把守支出關，全面完成財務科各項工作的同時，還承擔了廳機關及直屬事業單位的公共機構節能工作，做了大量的工作，受到了省政府的表揚，主要負責人受到了先進個人的獎勵。房產科除了按計劃完成了住宅樓頂修繕、下水管道更換、供水設備改造等6項大型維修任務外，還按照市政府的統一安排，額外承擔并完成了9棟樓的外墻粉刷。與此同時，他們還花費了大量的時間和精力，完成了職工住房貨幣補貼資格的核查確認工作和群力新城小區兩批住宅樓配售認購工作，至于鍋爐檢修、購煤、供暖、收繳及核銷包燒費等常規性工作以及臨時發生的零星維修任務，更是一件也沒有耽擱，體現了很高的工作效率。江北苗圃今年的育苗數量和面積都超過了歷史記錄，苗木品種和質量也為歷史最好。今年他們因地制宜、適地適栽，好地栽云杉，低洼澇地栽垂柳、白樺，零星地塊栽植花灌木，共計育苗44畝，使苗圃300畝宜林地中育苗面積達到了230畝，苗木保有量達到了17萬株。除育苗數量超歷史外，今年的苗木銷售收入也首次突破一位數，達到26.5萬元。在注重苗木生產的同時，他們還全面完成了房舍的內部維修，使之面貌煥然一新，功能更加完善。

在對外服務方面，我們基本上也做到了盡心盡力、盡職盡責，主要體現在三個方面：一是醫保代辦工作量大，難度也大，但是卻從未誤事。一年來，工作人員起早貪晚，逐一核算了500余人的繳費基數，沒有出現任何差錯;更為難能可貴的是，我們的醫保代辦人員，完全可以獲得“委屈獎”。個別離退休人員對現行醫保政策聽不懂也記不清，工作人員費盡口舌才能使他們似懂非懂，可是過不了幾天又忘了，工作人員只得不厭其煩地一遍又一遍地重復已經說過的話;更有甚者，愣是揣著明白裝糊涂，胡攪蠻纏，無理取鬧，不達目的誓不罷休，我們的醫保代辦人員只能忍氣吞聲，以個人的委屈維護集體的聲譽。正因為這樣，到目前為止，我們還沒有聽到對醫保代辦工作的否定之音。二是在用車服務上，機關車隊基本上做到了全力保證大型活動的集中用車，優先保證無車處、室的公務用車，設法保證其他方面的用車。絕大多數駕駛員都是兢兢業業、任勞任怨，不論白天黑夜，不管刮風下雨，有令即行，沒有一個爭爭講講的。一年來，有的駕駛員出車去外地的時間超過了半年，有的駕駛員半夜從數百里之外返回哈市，第二天就又要出車數百里，為完成任務耽誤了個人的許多大事小情。應該說，是司機們的高度責任心和集體榮譽感，保證了機關車隊在“節骨眼上”不“掉鏈子”，最大限度地保證了廳機關的公務用車。三是房產科在水、電、氣的供應上，特別是在供暖方面，做到了善始善終，受到了用戶的一致好評;對臨時發生的維修項目，做到了及時到位，受到了服務對象的高度贊揚。除了全面做好常規性的服務工作外，今年房產科還千方百計協調解決了諸多難題，為8戶延后購買承租公產房的住房辦理了產權證，使這些住戶喜出望外、感激涕零。應該說明的是，此類事情對房產科來說，只是義務，并非責任，不辦無可指責，辦了自然就會換來一片叫好聲。

綜觀全年工作，我們穩中求進，做到了事事有著落，件件有結果，沒有什么閃失，沒給廳領導添亂，沒拖全廳后腿，比較圓滿地完成了各項工作任務。

第五篇：區政府機關后勤服務中心年終工作總結

區政府機關后勤服務中心年終工作

總結

“>區政府機關后勤服務中心年終工作總結2007-12-08 00:37:36第1文秘網第1公文網區政府機關后勤服務中心年終工作總結區政府機關后勤服務中心年終工作總結(2)文章標題：區政府機關后勤服務中心年終工作總結

今年以來，我中心在區委、區政府的直接領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、干部職工服務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將今年工作總結如下：

一、按照區委的統一布置，組織開展教育活動

在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規定的程序和內容，主要進行了以下方面的工作：一是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求；二是廣泛征求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發放征求意見表，個別訪談等形式，廣泛征求意見，共征求到意見和建議35條；三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結，找準了問題；四是緊密結合個人實際進行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務，對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，對照黨員先進性的具體要求，結合征求到的意見，認真進行自我分析，撰寫個人黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向；五是認真開好專題組織生活會和民主生

活會，組織黨員切實開展好批評與自我批評；六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見，肯定成績、指出問題、提出整改方案；七是按要求在一定范圍內通報民主生活會的情況，并得到群眾認可；八是堅持邊議邊改，對查出的突出問題落實整改措施和責任人，進行著手整改。通過分析評議，廣大黨員發現并深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。

在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實際情況，圍繞如何“依法行政”提高機關后勤管理、保障及服務水平展開了討論，根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時，圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作，切實為領導、干部職工解決實際問題，促進了干部職工工作作風的轉變，牢固樹立了全心全意

為人民服務的思想，開創機關后勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開后，支部將整改措施、方案與實際工作結合起來，圍繞服務是宗旨，管理是根本，創新是動力，狠抓問題整改的落實。在整改過程中，緊扣機關后勤服務的宗旨，努力提高“三為服務”的水平，進一步提高機關后勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效，各股室就結合自己的實際情況，存在的問題逐一開展整改，特別是針對水電、安全保衛、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題，具備整改條件的，要馬上解決；對于干部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題，要限期整改；對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，也向群眾說明情況，采取措施逐步解決，明確整改時限；對情況復雜、涉及面大，單靠本單位難以解決的問題，通過多方協調，采取綜合治理措施加以解決。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進一步的

發展，服務水平得到了提高。

二、*各股室的工作情況

（一）、辦公室和財務管理工作方面（1）在*區機關后勤服務中

心實行目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設，調動全中心干部職工工作的積極性，加強黨風廉正建設，規范、推進機關后勤服務、管理、保障工作，全面完成2006年的各項工作任務。經過中心全體干部職工充分討論并經請示區政府分管領導同意,中心決定在全中心干部職工中實行目標責任管理，中心主要領導與各股（室）股長簽訂責任書；各股（室）股長（主任）與個人簽訂責任狀，對股（室）領導、干部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與考核、年終獎掛鉤。（2）辦公室認真做好日常工作，對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。(3)財務負責管理區

委、區政府及10多個單位的財務工作，工作量大，任務重，但他們從無怨言，嚴格執行財經制度，精打細算，堵流節支，嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益，確保收支平衡，多次得到領導干部的好評。今年以來，對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發通知、上門收繳、電話聯系、重點欠費戶整頓等多種方式工作

目前水電費收支差額部分的原因：

1、水管老化滴、漏水嚴重。

2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。

3、區政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。

4、大院內庭院燈和公用路燈用電。

5、各單位辦公用電，不自覺及時交費。

6、區四家班子辦公使用水電，會堂、區委會議室使用水電，財政沒有按時劃撥辦公、區政府機關后勤服務中心年終工作總結