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篇一:秘書工作職責
秘書工作職責,部門秘書,總經理秘書工作職責等
提問者: 秘書來達啊-試用期 一級 最佳答案
秘書:(部門秘書)
篇二:秘書工作職責
1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、簡報,協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的情況。
2、做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等,保管使用印鑒、介紹信及經費本。
3、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文檔。
4、做好辦公室勤雜內務工作、文書檔案管理,做好上級及校內有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購和發放各種學習材料。
5、做好部信件登記、分發、寄發工作,受理黨員干部來信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導匯報。
6、協助部領導協調各個崗位的工作關系。
7、深入基層單位調研做好部領導的參謀和助手。
8、協助做好部辦公室的日常工作。
9、做好部領導交辦的其他各項工作。
技能要求:
1、大學本科,經濟或中文專業,2年以上秘書工作經驗;
2、良好的組織、溝通能力;
3、流利的.英語聽說讀寫能力;
4、熟練的計算機操作技巧。
秘書:(總經理秘書)
工作概述:
負責文件的匯簽、收發管理;對公司級會議進行記錄,并整理成文;處理總經理日常行政事務、會議、接待、活動、報銷單整理等工作;負責總經理和各部門總監的聯絡工作;整理總經理的文件;完成部門經理布置的各項工作。
篇三:秘書工作職責
1、協助總經理處理公司公文、行政事務。
2、執行總經理交辦的各事項。
3、了解文件管理制度、日常文件的收發程序。
4、擬定文件的借閱權限及借閱規定,并嚴格按規定借閱。
5、負責文件的匯簽、收發、管理工作。
6、做好公司級會議的記錄、并整理成文。
7、嚴格執行保密制度,做好各項保密工作。
8、總經理活動、接待方面的安排、報銷單的整理、來訪的接待,與各部門聯系密切。
9、有關文稿的撰寫及審批。
10、公司會議、報告的安排。
11、公司所有資料的存檔。
12、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。
技能要求:
1、女性,26歲以下,2、文秘、檔案管理、中文等專業,大專以上學歷
3、形象、氣質較好,工作認真細致,工作條理性、邏輯性較強。
4、有總經理秘書工作經驗,具有良好的服務意識具有良好口頭及文字表達能力。
5、熟練使用各種辦公軟件及辦公工具。
篇四:教學秘書工作職責
1、落實教學人才培養方案、執行和報送工作。
2、下達教學任務書等,并及時錄入、匯總、上傳教務處。
3、按有關規定負責調課手續和有關考試的組織工作。
4、負責學生的成績登記、輸入和下發工作。
5、組織學生進行選課。
6、協助落實聽課制度,配合教學院長安排聽課。
7、及時了解、匯總統計有關教學情況,起草、保管和收發有關教學、教學研究方面的計劃、工作總結,記好教學大事記。
8、做好教學信息的收集、整理、反饋、歸檔工作。
9、協助教研室落實教學用書。
10、接待、處理教學方面的來訪、來函。
11、協助組織學生的教學實習、生產實習、課程設計、畢業論文(設計),并記錄成績,做好所有資料的分類存放工作。
12、負責各課程試卷的保存工作,協助查卷事宜。
13、辦理學生休、退、復、轉學手續。
14、做好畢業資格審查和證書發放工作。
15、參與教師考核評分工作,負責教職工工作量的統計。
16、配合教務處處理日常教學調度事宜。
17、完成院領導交辦的其他工作。
篇五:教學秘書工作職責
一、負責各類教務文件的上傳下達;協助文件的實施與落實;協助大學英語教學部領導做好教務事宜以及學校教務部門安排的各項教務工作;負責聯絡和協調本部門和其他學院的教務事宜;教務秘書接受大學英語教學部主任、主任助理以及學院領導的管理。
二、負責各類教務檔案的收集、整理及分類存檔保管;負責教師個人教學檔案的管理。
三、協助大學英語教學部領導制訂教學計劃;負責開課、排課的組織與落實。
四、負責學生補考、重修等事宜的指導、辦理、統計與管理工作。
五、負責教材的征訂、統計與發放,安排師生領取教材,保管剩余的教材,做好教材領取的登記、造冊和存檔工作。
六、負責辦理教師調停課手續、調換教室手續;負責整理學生名冊、安排授課教室、安排調課;擔任聽力系統的管理員,對于教師反映的問題,及時和學校教務部門聯系、督促及時解決,以保證教學工作的正常進行。
七、協助大學英語教學部做好各類考試的考務安排,以及負責收集和妥善保存歷屆考試試卷。
八、負責除期末考試以外的各類考試,如大學英語四六級和全國大學英語競賽的報名、收費等工作。
九、協助學院統計任課教師的教學工作量,并準時報送相關領導。
十、協助主管領導做好教學研究、質量工程、精品課程等項目的申報工作,并協助項目的實施與落實。
十一、協助主領導做好教學質量監控、試卷互查、教案檢查、作業批改檢查和任課教師聽課檢查等相關工作。
十二、協助主管領導收集管理任課教師的教案及課件。
十三、參與學校和學院組織安排的各種與教務相關的活動。
十四、嚴格執行作息制度,不得擅離崗位。如需請事假或病假,必須提供相關證明,并經主管領導批準。
十五、手機保持24小時開通狀態,保證工作需要時能夠在第一時間聯系到本人。
十六、在公共節假日時,如因工作需要應及時返崗。
十七、完成部里安排的其他相關工作。
篇六:行政秘書工作職責
行政秘書工作職責介紹
一、負責一般性行政公文、主任交辦的文字材料及行政領導講話和相關材料的起草工作;
二、負責由部門代單位起草的行政公文和有關文字材料的核稿工作;
三、負責組織大型行政工作會議的記錄及會議紀要的起草工作;
四、負責每周會議安排的編制工作,協助主任做好其他會議的組織通知等會務工作;
五、負責督促檢查行政工作計劃、辦公會決議事項的落實情況,將了解的情況及時反饋給領導;
六、負責辦公室日常政務接待,來訪客人接待及日常事務性工作;
七、負責印章保管和監印、辦理各種介紹信;
八、負責辦公用品、儀器設備、家具等購置、建帳、保管和發放;
九、負責辦公室安全防范工作;
十、負責各項信息統計和管理;
十一、完成領導交辦的其他工作。
篇七:客房部秘書工作職責
1、直接領導是客房部經理和副經理,向其負責并報告工作;
2、處理客房部的文書工作;
3、提醒客房部經理業務上的約會及時間安排,接聽電話并作好記錄,答復有關咨詢;
4、負責與其他部門聯系與溝通;
5、處理客房部的人事檔案;
6、主管客房各項物品的消耗,記錄并作好統計;
7、主理客人遺留、遺失、遺棄物品的登記,保管和處理。
篇八:客房部秘書工作職責
(一)經理崗位職責
1、在后勤服務中心的領導下,負責全部的行政業務和政治思想工作,組織全體員工完成中心領導交給的各項工作任務。
2、負責本部的建章立制,制定全年度的工作計劃及具體實施方案,總結和檢查全年工作計劃的執行情況。
3、負責本部聘用員工的聘用、培訓、考核和管理。
4、主持部務會,組織全體員工認真學習黨在各時期的路線、方針、政策,加強業務和職業道德的學習,樹立“三服務”思想,不斷提高全體員工的思想素質和業務素質。
5、抓安全生產,嚴格檢查并督促員工按操作規程進行規范操作,防止和杜絕各種事故的發生。
6、負責本部的成本核算工作,制定經營預算,控制各項開支。嚴格把好各種收費標準。實行嚴格的票據管理,對本部所管轄的物品做到心中有數。
7、充分調動全體員工的工作積極性、創造性,努力營造團結、合作、輕松、愉快、和諧的工作氛圍。加強與副經理之間的協調。注重本部骨干人才的培訓,做到獎罰分明,不斷提高自己的管理水平。
8、及時向上級領導匯報本部的工作情況,并完成中心領導交待的其它工作任務。
(二)副經理崗位職責
1、協助經理做好本部的各項工作,經理外出時代行經理職責。
2、協助經理做好全體員工的思想政治工作。
3、認真做好對下屬員工文明服務、規范服務和規范儀表的督導工作,并負責新員工的上崗培訓和不斷加強員工的業務培訓,提高員工的服務技能。
4、負責對部門物資、設備進行控制和管理,對客房用品、布件要進行有效的管理。
5、每天巡視抽查總臺、客房等本部門所屬區域的工作質量,發現問題及時處理。不斷提高和改進客房、總臺的工作水平,確保服務質量。
6、負責對下屬員工的工作質量,數量,工作態度,勞動紀律等方面的檢查和考評。
7、負責各學員樓的財產保管、使用、保養等日常管理工作。
8、負責服務中心小賣部的管理工作和供銷營運,保質保量地做好服務便民工作。
(三)樓層主管崗位職責
1、負責每日樓層人員的工作安排和調配。掌握客情房態,負責督促檢查對樓層設備的維修保養。
2、負責對所轄客房的接待服務工作實行督促、檢查,保證客房接待的正常進行。
3、負責監督員工執行各種操作規程,經常檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作,確保樓層安全。
4、對下屬員工進行不定期的業務操作培訓,不斷提高員工的素質、業務水平和操作技能。
5、負責對領班進行工作指導,并落實、檢查完成工作的情況。
6、經常檢查所轄員工的儀表儀容和禮貌服務情況,處理客人投訴及反饋員工工作情況。
7、認真完成部領導交辦的其它工作任務。
(四)辦事員崗位職責
1、負責本部財務收支核算,按規定向經理匯報收支情況。
2、負責本部票據的領用、保管、登記、核對和上繳工作。
3、負責每日營業收入現金的收繳工作,并及時存入銀行。
4、負責聘用員工的工資統計、報送、簽表收送工作。
(五)總臺服務員崗位職責
1、必須服從主管的領導,接受主管對工作程序及質量的檢查、指導。
2、熱情為學員和賓客服務。接待時堅持站立服務、微笑服務和敬語服務,使學員和賓客有親切感。
3、做好接待服務的準備工作。熟練掌握全部客房的類型、等級、設備、位置、房價標準,準確掌握客人各類訂房,做好空余房間、鑰匙、登記卡等應用品的準備。
4、做好學員、散客、會議的接待和入住工作。客人到達總臺時。主動介紹各類住房的設施及價格,對需要入住的客人應按規定逐項填好住宿單,做到快速、準確、無誤。
5、對入住客人必須認真核對其《居民身份證》等公安部門規定的有效證件,做到人證相符。不準為無有效證件的人員提供住宿。
6、按規定收取入住客人的住宿費、鑰匙門長押金,任何人不得以各種理由多開或少開住宿發票數額。鑰匙門長押金在客人退房時應如數退還。
7、對客人提出的各種問題或合理要求,應給予熱情的解答或幫助,對自己無法解答或無法幫助的問題,應主動、耐心地向客人做解釋,或向主管部領導報告。不得簡單、生硬地回答客人,更不準與客人發生爭執。
8、按時上下班,做好交接班手續。
(六)客房領班崗位職責
1、樓層領班必須接受樓層主管和分管經理的領導,并經常向樓層主管和分管經理報告本班工作情況。
2、督促客房服務員和清潔人員的工作。
3、負責掌握所轄樓層的物品存貯及消耗情況。
4、巡視所負責的樓層及房間,檢查房間的清潔衛生達標及設備完好情況。負責接受本樓客人的投訴。
5、填寫領班報告,辦理為顧客代辦事項,報告每日本樓實際入住客人情況。
6、報告所轄樓層住客物品的遺失、遺留、遺棄的登記與查詢及客房物品的遺失和損壞情況。
7、安排所轄樓層客房衛生清理及送洗布草的接送工作。
(七)客房服務員崗位職責
1、必須服從領班的領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導,對不符合要求的工作必須重做。及時向領班報告樓層工作。
2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務。
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好。
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況。
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;介紹服務項目和客房設施的使用方法。不得拒絕回答客人提出的各種問題,任何情況下不準與客人發生爭執,對自己無法回答的問題應向領班報告。
(八)PA組人員崗位職責
1、負責上級所安排的區域范圍內的清潔保養工作。
2、正確使用和保養各種清潔設備、器具。
3、正確使用清潔劑,努力降低各種清潔用品的消耗。
4、報告并上繳在公共區域內撿獲的客人遺留物品。
5、在力所能及的范圍內為客人提供相關的服務。
6、完成上級布置的其它工作任務。
篇九:臨床教學秘書工作職責
一、做好教研室主任、副主任的助手工作,確保完成教研室各項臨床教學任務,教學秘書必須由中級以上職稱人員擔任。
二、協助教研室主任、副主任組織召開教學工作會議,并做好記錄。
三、做好出科考試安排與成績登記,組織填寫實習報表。
四、定期檢查教學用床使用情況,及時向教研室主任、副主任匯報。
五、協助教研室主任、副主任進行教學管理和師資培養工作。
六、做好日常教學檔案資料的建設和管理工作。在教學任務結束后,將全部教學活動記錄本及所有教學資料交教研室存檔。
七、負責臨床教師的授課、見習及實習工作的分工安排。
八、不定期召集實習醫師會議,征求實習醫師意見,促進教學工作。
九、做好臨床教學資料的保管和上報工作,根據期中教學檢查安排做好教學總結工作。
十、負責實習醫師的科內工作安排和考勤工作。
篇十:臨床教學秘書工作職責
臨床教學秘書是協助科主任組織、管理本科室教學工作的兼職人員,在科主任直接領導下和醫教處業務指導下開展工作,主要承擔與醫教處對口的各項臨床教學管理工作,教學秘書應在科主任的領導下,協助抓好本科室教學計劃的實施,做好三基培訓、住院醫師培訓、進修醫師、實習醫師等的教學組織、教學管理等方面的工作,保障本科室臨床教學工作的順利進行。
一、根據本科室教學計劃及醫院下達的教學指令,協助科主任擬定本科教學計劃實施方案(課程、課時、學生數、任課教師等),并在規定的時間內將教學計劃實施方案報醫教處;
二、按規定做好本科室進修醫師、住院醫師接收安排工作。
三、協助科主任組織本科對輪轉住院醫師、進修醫師、實習醫師進行入科教育培訓等工作;
四、組織和督促本科室教學查房、學生病例討論、教學講座臨床教學工作;
五、及時做好各種教學工作的記錄填寫;
六、做好教學資料的整理、歸檔工作;
七、協助科主任組織召開學生座談會,了解學生學習中的問題及意見,及時向科主任匯報,并及時反饋相關信息到醫教處;
八、嚴格做好進修醫師、實習生出科考核。
篇十一:臨床教學秘書工作職責
1.協助系領導制訂和實施學期、學年工作計劃及其他相關工作計劃,并做好總結。
2.協助各教研室制訂、修訂各專業年級的培養方案,及培養計劃和方案的歸檔、打英上報。
3.協助各教研室制定各學期的教學實施計劃并貫徹落實教學實施計劃。
4.協調本系部內外關系,加強同有關部門的.溝通,保證全系具有良好的教學環境和教學秩序,杜絕教學事故的發生。
5.協助系主任和教研室主任完成各項日常教學管理工作,完成上傳下達:
(1)協助做好本系部課程的排課工作,下達教學任務通知書。
(2)協助做好日常教學秩序及教學質量情況的檢查工作并及時匯總上報。
(3)做好試卷的收發、保密工作和考試總結。
(4)負責統計并上報學期實驗課程計劃、課程設計、年度教學學習計劃等并上報。
(5)做好教務相關文件及數據的保存及備份(學生成績、考試及補考信息、試卷、電子教案、教學執行計劃、課程設置、教材相關文件)。
(6)協助教研室落實教材、教學參考資料等的征訂工作以及教材、教學參考資料領取和發放工作。
6.負責教學軟件管理工作。
7.協助系部領導做好畢業學生的成績統計工作。
8.完成系部領導交辦的其他工作。
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秘書工作職責如下
一、教學秘書工作職責:
1、協助院領導抓好教學常規工作的安排,檢查與總結工作。
2、及時向院領導傳達上級部門安排的各項任務及上報院的有關情況。
3、協助院領導處理好日常的教學事務工作,并及時進行請示與匯報。
4、負責收集撰寫整理,管理各種教學信息和教學文件。
5、負責教學檔案的建立與管理工作,作到分門別類,有條理。
6、作好各種文件的收發,登記與管理工作。
二、生活秘書工作職責
1、協助院領導抓好教學辦公用品的供應與發放工作,監督辦公費用的使用情況。
2、協助院領導、班主任抓好勞動衛生工作。
3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質保證。
4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。
5、協助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協助院長用好院基金的使用管理工作,所有經費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務工作如準備好開水、洗手水、內務整理等。
8、作好院資料室的收發與報刊雜志的征訂工作。
9、完成院安排的臨時性工作。
篇十三:協會秘書工作職責
1、濟寧市汽車運動協會秘書處,是本協會一個常設機構,在常務理事、會長、常務副會長、副會長、秘書長的領導下開展工作。
2、秘書處必須忠實執行常務理事會等辦公會、理事會和本協會的各項決策、規定,及時完成上級交辦的工作任務。
3、秘書處要按照常務理事辦公會的要求,建立、健全和管理好本協會的財務工作,并定期向常務理事會或會長辦公會匯報,必要時要向理事和會員公開財務賬目。
4、秘書處要根據工作需要和領導要求,及時撰寫會議和其他文件,并對所有文件妥善保管,要做好會議記錄和大會召開前的籌備工作,做好所有會議的會務工作。
5、秘書處要根據協會的工作和項目計劃,及時撰寫出詳細的項目操作策劃方案,一經批準,在常務理事辦公會的領導下協助有關人員抓好實施。
篇十四:部門秘書工作職責
部門秘書工作職責
內容:
1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、簡報,協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的情況。
2、做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等,保管使用印鑒、介紹信及經費本。
3、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文檔。
4、做好辦公室勤雜內務工作、文書檔案管理,做好上級及校內有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購和發放各種學習材料。
5、做好部信件登記、分發、寄發工作,受理黨員干部來信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導匯報。
6、協助部領導協調各個崗位的工作關系。
7、深入基層單位調研做好部領導的參謀和助手。
8、協助做好部辦公室的日常工作。
9、做好部領導交辦的其他各項工作。
職責:
一、在部門主管領導下做好部門日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本部門人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好部門印章管理,按規定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、完成上級交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
秘書部門的作用
一、秘書部門的首要責任就是為領導機關和領導者在正確決策并有效執行方面提供參謀服務
領導者的基本責任就是決策,領導活動即在于作出決策和組織實施決策。秘書部門為領導服務,首要的就在于為領導作出決策和執行決策服務。
隨著社會主義現代化建設和改革開放的進展,地方各級黨委、政府決策的責任必然越來越重。要求我們更自覺地圍繞經濟建設這個中心,敢于和善于在那兩個“結合”上給領導當參謀。
衡量和考核一個秘書部門的參謀工作,首先就看為這個中心服務得怎么樣,就看你的工作是否有助于領導在這方面的決策,是否有助于當地經濟建設和改革開放的發展,是否有助于加強黨的建設和保持社會穩定。我們應當按照這個要求,千方百計加強和改進秘書部門的參謀工作。
二、秘書人員要參“謀”,不要參“斷”,參謀的目的在于為領導決策服務
秘書部門的參謀工作,與這個部門的其他工作一樣,都具有對領導者的從屬性,都是為領導服務,不過它更直接從屬于領導者的決策行為,是在決策行為全過程中提供參謀性質的服務。參謀工作為領導決策服務有許多途徑和手段。
三、為領導決策服務的參謀工作要努力適應建立健全民主的科學的決策程序和制度的要求民主科學決策的程序,一般而言要有以下步驟:
一是確定決策目標;
二是擬定備選決策方案,進行論證評估;
三是確定決策;
四是決策實施過程中的控制與反饋。
秘書部門參謀工作的程序是什么樣子?參照領導決策的程序,大致如下:
(1)當領導選擇決策目標時,秘書部門要依據領導打算解決什么問題的意向,通過信息和調研,廣泛深入地了解有關的真實情況,發現和分析工作中的問題,提供領導在確定決策目標時參考。
(2)當領導醞釀決策方案時,秘書部門要圍繞領導已定的決策目標,收集和處理有關的信息,充分調查研究,廣泛聽取各方面的意見,準確及時地向領導反映,并且協助領導去組織和協調各方面的力量,對各種備選方案反復進行比較、鑒別這一論證,將其結果加以分析綜合,并可提出自己的建議,報告領導供決策參考。
(3)當領導審定決策方案時,秘書部門要為領導集體的決策會議做好會前準備和會中服務工作,以便于領導在民主討論的基礎上實行正確的集中。同時,還要做好有關文件的起草、校核等工作,將領導作出的決策準確地加以表述并及時下達。
(4)領導決策下達后,秘書部門要通過信息、調研、特別是督促檢查等手段,及時了解和反饋決策的貫徹執行情況和接受實踐檢驗的結果,總結經驗,找出典型,發現問題,促進決策落實,并可提出進一步實施決策或者補充完善決策的建議。
四、強化秘書部門的整體功能,充分發揮為領導決策服務的參謀作用領導決策是個復雜的社會系統工程,為決策服務的參謀也是如此。為決策服務的參謀是整個辦公廳(室)的事,特別是秘書部門的事,涉及信息、調研、督查、文件起草、文件校核、會議服務等各方面的工作。這些工作分別由辦公廳內設的各個機構管,在一個機構之內又有不同崗位的分工,這就十分需要強化秘書部門的整體功能。
秘書部部門規劃
工作規劃:
(1)招新工作:下學期第一項工作為向廣大新生宣傳我協會,招納新生,為協會注入新鮮血液。
宣傳階段,和其他各部門及時溝通,做好宣傳資料的印發,信息的通知工作;
正式招新階段,做好人員的安排,分工有序;
慎重選出對社團未來發展有利的人才。在此期間,也是各部部長工作的磨合期,要借此機會互相了解,交流感情。對工作中的不足予以及時改正。
(2)工作計劃:
針對上屆社長指出的秘書部工作中的不足加以改正.在下學期各項活動的開展過程中,要努力改變上學期整體同參與積極性不高的狀況,要宣傳充分,準備完善.通過各項活動,加強協會各部門之間的聯系,激發協會會員對協會工作的熱情,培養協會成員的團隊精神.準確無誤的匯報會議紀錄問題、考勤制度情況;
及時通知例會時間,保證協會成員按時參加會議。
確保質保量完成事務。
舉辦多次活動,促進部門內?咳嗽鋇撓巖輳蒼黽佑胄岣韃棵懦稍敝淶牧昊疃?
篇十五:餐飲部秘書工作職責
餐飲部秘書工作職責
一、崗位職責
1.接待客人的來訪,回答有關問題,處理各種電話、傳真、復印。
2.負責部門召開會議的會議記錄,并傳達餐飲部總監的各種指示。
3.收發各種文件、報表等文字資料,處理及將文件分類歸檔。
4.負責餐飲部外聘員工考勤,并做記錄,向財務部及人事部匯報。
5.負責各餐廳菜單的更換及各種宴會菜單的制作。
6.負責所有餐廳領貨單、采購單、轉貨單的簽發。
7.完成餐飲部總監布置的其它各項工作。
二、任職條件
1.能熟練運用辦公自動化軟件。
2.能熟練操作各種辦公設備,了解餐飲部工作的基本程序和運作情況。
3.具有中專以上文化程度,有一年以上的工作經驗。
4.待客熱情有禮,端莊大方,具有良好的交際能力。
5.能很好的協調各個部門的人際關系。
餐飲部與其他部門的相互關系
餐飲部與采購部
(1)廚師長應提前根據菜單的內容向采購部開出貨源申購單。
(2)寫清申購貨源的品種、數量、規格和到貨時間。
(3)貨到廚房,廚師長要檢查數量和質量,對不合格食品應及時退貨。
(4)工作中如發生矛盾,應請餐飲部經理出面協調。
2、餐飲部與總經理辦公室
(1)有重大接待任務通知內容,寫清宴請時間、地點、人數、標準、菜 單、宴請單位等。
(2)有重要領導人出席,應寫清姓名、職務、到、離店的具體時間,提醒店領導迎送準備。
(3)寫清宴請或重大活動所需要的舞臺布置、會標、標示牌等要求和具體完成時間,請審閱。
(4)由餐飲部經理撰擬的以酒店名義行文的文稿,應送總經理辦公室審核后報酒店領導簽發。
(5)部門與辦公室秘書溝通辦好內部文件與檔案工作并接受指導性意見。
3、餐飲部與客房部
(1)溝通協作好宴請重要賓客的紅地毯布置。
(2)溝通協作好客房部行政樓層的飲料供應和服務工作。
(3)溝通協作好客房送餐服務工作。
4、餐飲部與保衛部
(1)如有重要宴請或大型宴會和會議要事先用備忘錄與保衛部溝通并請協助維持治安秩序,做好重要客人的安全保衛工作和安排好乘坐車輛的停靠泊位。
(2)部門前、后臺如發現可疑的人和事或可疑物品和不明物品,在立即做好監控工作的同時,應及時報告保衛部。
(3)各營業點如發生酗酒鬧事,影響治安秩序要立即報告保衛部。
(4)使用各種設施設備過程中,如發生異味、異聲、漏電、短路、裂管等不安全因素既要立即報工程部檢修,同時報保衛部。
(5)主動與保衛部聯系做好易燃易爆用品的管理和消防設備、消防器材的檢查維護。
(6)餐飲部各部門應組織和教育員工自覺參加保衛部開展的“四防”宣傳教育及保安業務知識。
(7)餐飲部各部門應主動接受保衛部對安全保衛工作的指導和檢查,對保衛部提出的工作建議和意見應及時進行整改,并將整改情況復告保安部。
5、餐飲部與工程部
(1)部門的設備管理和操作人員應自覺接受工程部進行的安全生產教育及專業技術和管理知識的培訓,提高業務技能。
(2)接受工程部定期對本部門設備設施管理制度的檢查。
(3)在本部門自查設備設施安全生產時發現隱患立即通知工程部及時排除。
(4)主動配合工程部對本部門廚房設備、炊事機械、冷藏、水、煤氣、空調、除油、除煙等設備定期進行檢測和計劃維修,確保運轉正常。
(5)配合工程部做好餐廳、廚房等設施、設備的更新改造,并與全能技工密切合作,搞好餐廳、咖啡廳設備的日常維護保養,確保各種設備完好。
(6)有大型和重大接待任務,應提前通知工程部,便于工程部對宴請場地進行全面整修。
6、餐飲部與財務部
(1)請財務部協助并指導編制部門的經營預算,和落實以部門為成本中心的成本費用控制管理。
(2)加強與財務部計劃分析員和成本核算員的聯系,做好食品和酒水毛利的日清日結核算工作。
(3)做好財務二級帳和與財務部財物一級帳的定期核對工作。
(4)與采購部密切聯系,做好每日鮮活貨的采購、驗收工作和原料物資的申購工作。
(5)配合財務部認真做好食品、酒水小票的管理與匯總上交工作。
(6)在財務部的指導下按月做好餐飲經濟活動分析、財務管理(含二、三級帳表)和定額消耗管理。
7、餐飲部與人力資源部
(1)根據工作需要向人力資源部提出用工申請,參與錄用員工面試,并負責做好新進員工的崗前技能培訓以及現聘員工的崗位資格培訓工作。
(2)根據本部門工作需要和人力資源部安排,做好部門之間員工崗位調整工作和轉崗培訓工作。
(3)及時做好本部門考勤統計、匯總,并積極配合做好工資獎金的審核,上報人力資源部。
(4)本部門員工因故離崗,離職,終止、解除合同,在職員工退休、死亡,按酒店有關政策和規定,積極配合人力資源部辦理各種手續,以及相關的勞動爭議。
(6)做好本部門員工餐券發放工作,以及新進、調崗、離崗人員的工作服和更衣箱鑰匙發放和收回工作。
(7)協同人力資源部,做好本部門員工的職稱和技術等級評定考核與審核審報。
8、餐飲部與銷售部
(1)餐飲部應及時向銷售部發送四季菜單和各種宴會菜單,以及年度、季度和月度的促銷設想,以便銷售部進行餐飲促銷計劃工作。
(2)涉及餐飲場所進行的重大促銷或經營活動,餐飲部在接到銷售部的任務通知書后,應及時與銷售部協調溝通工作。
餐館位置的選擇
開餐館如何選擇一處合適的地理位置,是每個懂得經營的業內人士首先考慮的問題。因為選擇位置的優劣,將對今后的經營發展起著決定性的作用和影響。有些經營者由于餐飲營銷經驗不足,單憑個人主觀臆斷,草率決定餐館的選址,結果給企業的經營帶來許多想象不到的麻煩,到頭來不但客源難尋,甚至會造成嚴重的虧損。
1、開餐館選址,要方便顧客,有利于經營,周邊條件較為優越為好,尤其隨著現代化文明都市的不斷發展,消費者對就餐環境和地理位置有更高的需求。這就要求餐館選址最要緊的是店址周邊環境要清潔衛生,無噪音無廢氣等污染,店面前應適當裝點花壇、草地,綠化達標。
選擇開餐館的地理位置當然以靠近交通主干線的街面為更好,或者是選在城市主要繁華商業街。因為這些地區是寸土寸金,不但人氣旺而且街面條件也相對優越,地面平坦、干凈,沒有積水和雜物。由于位置突出而明顯,很容易被顧客發現和找到。有這樣條件的餐館,用餐者的自行車和其他車輛有寬敞的地方停放,既方便又有專人管理,顧客用餐時心里踏實。
除在較知名或繁華的地區開餐館外,一些有豐富客源和人口相對集中的其他地區也可考慮利用。如機場、車站、校園、小區等也是尚好的選擇:開餐館能選在客源充足、回頭客較多、人氣較旺的“飲食一條街”,當然更勝一籌。因為這些地區是顧客認定的餐館扎堆的地方,尤其許多年青人喜歡在這種熱鬧的環境中消費。一是湊熱鬧;二是餐館之間在經營上會有個可比性和競爭。這些對消費者有很大的吸引力。比如北京白塔寺地區,有數家經營羊肉系列的館子,涮羊肉、燒羊肉、羊羯子等凡是羊身上的東西都賣。而在這里用餐的回民多,餐館的密度也相當可觀,號稱“羊肉一條街”,結果是家家生意火爆。再如新華街賣朝氏、日氏等“燒烤一條街”等等也都是家家生意紅火,高朋滿座,興旺的不得了。
總而言之,對于初次經營餐館,在選址上必須注意兩點:一要提前實地考察調研,可向當地同行了解一些具體情況,掌握第一手資料后再斟酌決定,切勿倉促從事;二要事先找餐飲業專家共商大計,以求得有經驗的業內人士指導和幫助,盡量做到選址與經營萬無一失。
2.選址要考慮周邊環境和就餐對象
開餐館選址要考慮周邊的環境和就餐的對象,這些都是十分重要的。只有考慮成熟了,才可以確定相關的裝修檔次、經營的內容、菜肴的價格、營業的時間等等。
(1)商業區選址
在城市中選擇商場或商業大廈周邊開餐館應該是不錯的。因為這些地方購物人群廣泛,客源也相對豐富。雖然這些人群是以購物為主,但也有一部分人需要休閑和就餐。針對有些顧客購物時間緊迫,餐館的經營內容應以中、西餐和快餐形式為主。因為這些群體在就餐過程中不太注意萊品的價格高低和烹飪水平,多數菜品基本都能接受。而最喜歡就餐環境衛生、潔凈、舒適,喜歡萊的內容新、奇、特,以及時髦的創新品種,并且有可選性。在用餐方法上要求簡單,時間上求一個“快”字。所以選擇在這樣的地區開餐館,應以中式快餐或大排檔形式為好。
(2)辦公區選址
所謂辦公區是指公司辦公樓、寫字樓及一部分飯店等,有許多單位的辦公地點,一般是臨時租用的,很少備有食堂,而附近有的飯店備有餐廳,這些人也常喜歡到周邊用餐他們主要是白領階層,其中有老總或高級職員,他們的經濟實力豐厚,一般用餐消費不太注意價格,但很關注飯萊的質量。在這種地區選址開餐館,應著重從管理水平、技術水平和服務態度上多下功夫。即應從三方面來做好工作:一是餐館的經營應以中、高檔為主,有特色,以主菜系列為供應的主體,以滿足他們平日的商務會談、請客、談判的需求。無論何種風味都要求菜品質量及技術含量是上乘的。二是要求就餐環境干凈、整潔,裝修的高雅有特色。三是在高中檔菜肴的基礎上,相應地供應一些中低檔的品種,以滿足一般職員和員工的需求。
(3)居民區選址
在居民住宅群和新建小區經營餐館。目前,隨著人們生活水平的不斷提高,到餐館消費己成為時尚,尤其是節假日家庭聚餐、生日宴席是平常事。為了滿足居民區就餐對象的需求,餐館環境要樸實無華、干凈明快,經營的品種應多樣化,多開辦一些家常菜、烤鴨、餃子、小吃等百姓喜歡的菜品。要求質高價低,菜量十足,經濟實惠并有新意,適合工薪階層的需求。
在居民小區選址開餐館,應按照有關城管、衛生等部門的要求去辦。注意廚房的排煙以及噪音等可能給居民帶來的生活不便,在選址時就應照章辦事,以適應環保的有關規定。
(4)學生區選址
在大學院校內部或周邊地區選址開餐館,也會有可觀的經濟效益。因為除了學生寒暑假期以外,餐館的經營不會出現什么旺季和淡季之分,較為平穩,有一定的規律。因為這部分人群除了每天在校的正常伙食外,多數經濟條件較好的教職工和學員還要到校內外社會型餐館去消費,這已是顯而易見的事。針對在校大學生及員工常會舉辦各種社交團聚會餐和其他交際活動,這里的餐館經營應從以下幾方面加強:一是開辦餐廳不要距離校園太遠,餐廳的營業面積相對應寬敞而明亮,裝修雖不豪華但要得體。二是供應品種應廣泛多樣,南甜北咸、東辣西酸應有盡有,要盡量照顧到大多數教學員工的口味和生活習慣。三是餐館的營業時間應適當延長,使他們不受用餐時間的限制。
中小學校周邊所建餐館則應考慮到他們的經濟條件和用餐特點,要集中力量保證學生的早餐和午餐的供應,盡量安排些經濟實惠的營養型的配餐。對于學生要求的菜晶份量要大致夠吃,做到葷素搭配,價格便宜,使大多數都能接受。
3.選址應避開市政設施建設的影響
選擇開餐館的周邊地區,要盡量避開市政施工或綠化工程。尤其是租賃的餐館應確保其不在拆遷紅線范圍內,事先要走訪有關部門,詳細調查核實后方可決定。切記盲目從事,否則會造成不可彌補的損失。
例如,有一家面館的老板第一次搞餐飲,他租賃了一家臨街正在營業的門面餐館,此餐館無論從餐廳營業面積、地理位置以及租金等都非常理想。而且店面前離馬路尚有20米寬的路面,不僅有足夠的停車位,也可搞夜市經營。事情談妥后老板花了大量資金搞裝修,增添設備。但此店經營還不到半年,因在國家規定的拆遷范圍之內,被拆遷了,老板受到比較大的經濟損失。這就說明選址是一項很重要的工作,要想不失誤應做到:一是在選擇店面后應首先考慮房屋的具體歸屬單位或個人,向有關部門咨詢此處有無拆遷事宜。二是在與對方簽定合同中,應盡量詳細,并設計和考慮的周全一些、具體一些,以防上當受騙。在選擇餐館位置時,應盡量調查清楚餐館周邊的情況,諸如有否道路施工、通訊光纜修復、天然氣工程的引進以及綠化等工程。避免在餐館經營紅火時,遇到難以預料的情況,造成路難走車難停的窘境。不但嚴重影響正常營業和經濟效益,而且也會失去不少人氣。
此外,還應對餐館內部有關市政設施情況有所了解,其規模、設計、位置以及使用功能是否合理。如天然氣、上下水道、電力的使用是否方便,有無故障等。餐館在選址前有關設施的具體情況必須在考慮之中,以防在開業經營中出現問題,造成損失。
篇十六:部門秘書工作職責
部門秘書工作職責
內容:
1、負責組織部召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、簡報,協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的情況。
2、做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等,保管使用印鑒、介紹信及經費本。
3、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文檔。
4、做好辦公室勤雜內務工作、文書檔案管理,做好上級及校內有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購和發放各種學習材料。
5、做好部信件登記、分發、寄發工作,受理黨員干部來信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領導匯報。
6、協助部領導協調各個崗位的工作關系。
7、深入基層單位調研做好部領導的參謀和助手。
8、協助做好部辦公室的日常工作。
9、做好部領導交辦的其他各項工作。
職責:
一、在部門主管領導下做好部門日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本部門人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好部門印章管理,按規定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、完成上級交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
秘書部門的作用
一、秘書部門的首要責任就是為領導機關和領導者在正確決策并有效執行方面提供參謀服務
領導者的基本責任就是決策,領導活動即在于作出決策和組織實施決策。秘書部門為領導服務,首要的就在于為領導作出決策和執行決策服務。
隨著社會主義現代化建設和改革開放的進展,地方各級黨委、政府決策的責任必然越來越重。要求我們更自覺地圍繞經濟建設這個中心,敢于和善于在那兩個“結合”上給領導當參謀。
衡量和考核一個秘書部門的參謀工作,首先就看為這個中心服務得怎么樣,就看你的工作是否有助于領導在這方面的決策,是否有助于當地經濟建設和改革開放的發展,是否有助于加強黨的建設和保持社會穩定。我們應當按照這個要求,千方百計加強和改進秘書部門的參謀工作。
二、秘書人員要參“謀”,不要參“斷”,參謀的目的在于為領導決策服務
秘書部門的參謀工作,與這個部門的其他工作一樣,都具有對領導者的從屬性,都是為領導服務,不過它更直接從屬于領導者的決策行為,是在決策行為全過程中提供參謀性質的服務。參謀工作為領導決策服務有許多途徑和手段。
三、為領導決策服務的參謀工作要努力適應建立健全民主的科學的決策程序和制度的要求民主科學決策的程序,一般而言要有以下步驟:
一是確定決策目標;
二是擬定備選決策方案,進行論證評估;
三是確定決策;
四是決策實施過程中的控制與反饋。
秘書部門參謀工作的程序是什么樣子?參照領導決策的程序,大致如下:
(1)當領導選擇決策目標時,秘書部門要依據領導打算解決什么問題的意向,通過信息和調研,廣泛深入地了解有關的真實情況,發現和分析工作中的問題,提供領導在確定決策目標時參考。
(2)當領導醞釀決策方案時,秘書部門要圍繞領導已定的決策目標,收集和處理有關的信息,充分調查研究,廣泛聽取各方面的意見,準確及時地向領導反映,并且協助領導去組織和協調各方面的力量,對各種備選方案反復進行比較、鑒別這一論證,將其結果加以分析綜合,并可提出自己的建議,報告領導供決策參考。
(3)當領導審定決策方案時,秘書部門要為領導集體的決策會議做好會前準備和會中服務工作,以便于領導在民主討論的基礎上實行正確的集中。同時,還要做好有關文件的起草、校核等工作,將領導作出的決策準確地加以表述并及時下達。
(4)領導決策下達后,秘書部門要通過信息、調研、特別是督促檢查等手段,及時了解和反饋決策的貫徹執行情況和接受實踐檢驗的結果,總結經驗,找出典型,發現問題,促進決策落實,并可提出進一步實施決策或者補充完善決策的建議。
四、強化秘書部門的整體功能,充分發揮為領導決策服務的參謀作用領導決策是個復雜的社會系統工程,為決策服務的參謀也是如此。為決策服務的參謀是整個辦公廳(室)的事,特別是秘書部門的事,涉及信息、調研、督查、文件起草、文件校核、會議服務等各方面的工作。這些工作分別由辦公廳內設的各個機構管,在一個機構之內又有不同崗位的分工,這就十分需要強化秘書部門的整體功能。
秘書部部門規劃
工作規劃:
(1)招新工作:下學期第一項工作為向廣大新生宣傳我協會,招納新生,為協會注入新鮮血液。
宣傳階段,和其他各部門及時溝通,做好宣傳資料的印發,信息的通知工作;
正式招新階段,做好人員的安排,分工有序;
慎重選出對社團未來發展有利的人才。在此期間,也是各部部長工作的磨合期,要借此機會互相了解,交流感情。對工作中的不足予以及時改正。
(2)工作計劃:
針對上屆社長指出的秘書部工作中的不足加以改正.在下學期各項活動的開展過程中,要努力改變上學期整體同參與積極性不高的狀況,要宣傳充分,準備完善.通過各項活動,加強協會各部門之間的聯系,激發協會會員對協會工作的熱情,培養協會成員的團隊精神.準確無誤的匯報會議紀錄問題、考勤制度情況;
及時通知例會時間,保證協會成員按時參加會議。
確保質保量完成事務。
舉辦多次活動,促進部門內?咳嗽鋇撓巖輳蒼黽佑胄岣韃棵懦稍敝淶牧昊疃?
篇十七:鄉鎮黨委秘書工作職責
1、負責鄉黨委、政府文件、材料的收集整理及管理,為上級部門和鄉黨委、政府提供決策依據;
2、負責好組織鄉黨委、政府各種會議記錄和活動,做好各項工作具體督促落實;
3、按照入黨程序,搞好發展黨員工作,管理好黨員檔案;
4、組織好黨員的學習教育、加強黨員管理;
5、按照《黨章》要求,加強對入黨積極分子的培養教育;
6、完成好上級部門和鎮黨委、政府交辦的其他事務。
篇十八:系行政秘書工作職責
l、調查了解全院行政工作的情況,向學院報送重要信息。協助院領導處理好院的行政管理和后勤保障等事務工作。
2、草擬院行政工作計劃、總結、請示、報告及其他全院性的規章制度等文稿。
3、安排院務會議議程,做好會議通知、會場準備、會議記錄等會務工作。檢查院務會議決議的執行情況。根據院領導的指示,安排全院重要活動。
4、嚴格管理使用院公章,辦理開具介紹信證明等手續。
5、接收處理各類行政文件和系內外有關單位的信函、電報、電話、通知,及時報院領導閱批,或交辦有關人員承辦,并做好催辦、清退和歸檔工作。填寫院工作日志和系大事記。
6、接待來學院的公務人員,妥善安排來信來訪。
7、經常了解全院師生員工的工作、學習、生活的情況,根據情況妥善處理,重大問題及時向院領導匯報,并提出處理意見。
8、協助院領導檢查崗位責任制的執行情況。
9、協同其他秘書人員做好立卷歸檔、統計報表、對外事務等工作。抓好本院范圍及責任區域的工作秩序、安全保衛、計劃生育、愛國衛生、公民義務等方面的工作。
10、完成院領導交辦的其他工作。
篇十九:系行政秘書工作職責
一、高校院系行政秘書的工作現狀
高校院系行政秘書是一個平凡的工作崗位,涉及教育學、管理學、語言學、社會學等多種學科。由此,院系行政秘書的工作現狀為事務繁雜,專業知識綜合性強,職業規劃不清晰,執行力不強。
1、工作繁雜,專業知識綜合性強
知識經濟時代,高校人才濟濟,只有具備全面、良好、合理的知識結構,才能勝任門類眾多、事務繁瑣的行政秘書工作。院系行政秘書隊伍中,包括秘書、計算機、數學、化學等各類專業畢業的人員。非科班出身的行政秘書缺乏普通語言學、檔案管理學、行政管理、心理學、教育管理學、公共關系學等綜合性理論知識。行政秘書必須熟悉學院規章制度、工作流程;掌握院系管理工作的基本理論和實務知識;拓展與工作緊密聯系的學科知識。理論聯系實際,從實踐中不斷積累經驗,逐步做好院系管理、協調等工作。
2、職業規劃不清晰,執行力不強
細致繁忙的行政工作,縮短了行政秘書參加教學和科研活動的時間。高校行政秘書對自己的職業前景充滿困惑,職業倦怠等消極情緒悠然而生。高校必須制定嚴格的信息素質培訓制度,針對全校行政秘書,策劃高水平的、系統的學習培訓項目,開放更廣闊的學術交流平臺,堅定院系行政秘書的信心,為高校教育和諧發展提供精神動力。
院系行政秘書在高校工作中起著舉足輕重的作用。怎樣成為一名合格的行政秘書工作?首先,要明確行政秘書的角色定位,熟悉行政秘書的工作職責。其次,強化職業素養是提高行政秘書工作效率的重要途徑。
二、院系行政秘書的角色定位及工作職責
院系行政秘書只有明確角色定位,增強角色意識,才能高效準確地履行工作職責。
1、行政事務的小管家
行政秘書輔助系領導做好院系各項工作,管人、管物、管錢,是名副其實的小管家。
(1)人事管理。協助院院系領導做好有關招聘教師的面試、試講等工作,并提供決策依據。負責本院系教職員工的考勤、考核、職稱申報工作。
(2)資產管理。根據教學、科研及其他工作的需要,填報維修、添置辦公用品的計劃,領取和發放辦公用品及備品,以保證正常教學的需要。負責保管院系公章,按學院制度監督公章的使用范圍。
(3)經費管理。擬定院系每學年的經費預算,負責記賬及報銷各項活動的費用。
(4)檔案管理。負責院系會議記錄、行政文件、各種教學文件、教學檔案及教學資料的收集、匯總、立卷和歸檔工作。
(5)其它事務管理。負責做好日常的行政事務工作,負責考務、學生成績、學生學籍管理、教材征訂等教學工作。做好各種信函、報紙、雜志、學術期刊的收轉傳閱工作。負責各屆畢業生的畢業資格審核,保正畢業證書的準確印發。
2、院系內、外交流的協調員
院系行政秘書工作服務對象廣泛,包括院系領導、教師、學生、校外來訪者。因此,行政秘書是高校院系內、外交流的形象窗口。
(1)協助院系領導做好院系內部與學院各職能部門的協調工作。
(2)負責接待本部門的外來辦事人員,對不宜領導接待的來訪,需委婉拒絕。負責接聽電話,禮貌回答校內外人員對院系日常事務工作的咨詢。
(3)負責學院各職能部門通知的傳遞工作,及時轉發到院系教職員工。正確理解上級部門的文件精神,貫徹執行上級領導和各職能部門布置的各項任務。
(4)行政秘書必須建立良好的人際關系,加強與教職員工的溝通,靈活處理學院、院系、教師之間的多種關系,確保院系工作的順利完成。
三、強化職業素養
1、良好的心態
院系行政秘書工作看似簡單,接踵而來的突發事件,使人壓力倍增。保持良好的心態,充分發揮自己的思維能力,從而巧妙地處理緊急問題。行政秘書應保持良好的心態,沉著、寬容、冷靜、客觀地分析問題。
2、加強業務技能
加強業務技能是提高院系行政秘書職業素養的關鍵。院系行政秘書需具備的業務技能包括:公文寫作能力、應變能力、組織管理能力、表達能力、操作能力。
(1)公文寫作能力
公文寫作要在“學”、“練”、“改”三個環節上狠下功夫。規范公文寫作的基本格式,掌握語法、邏輯、修辭三方面的知識。正所謂“讀萬卷書,行萬里路”。閱讀大量優秀范文、勤奮學習、修煉語言。公文寫作的語言要求莊重樸實,準確精練。熟悉各類公文結構、措辭,套用固定性用語。
(2)應變能力
即指在沒有思想準備的情況下靈活處理問題的能力。高校教師請假、離職等異動工作狀態,影響了教學工作的正常運行。如開學初期,某位教師偶然患重病,尚未確診,教師申請病假二周。行政秘書得知同時生病的消息,致電關心教師的身體健康情況,主動提出援助。教師病假期間,重新落實教學任務迫在眉睫,采取就近原則,優先考慮院系內部適合的教師代課,聯系學院內外適宜的教師安排兼課等事項。院系行政秘書與患病教師保持電話聯系,密切關注教師身體狀況。當獲知教師病情不穩定,要進行幾個月以上的長期治療后,立即致電慰問,可否前往探望。教學工作方面:行政秘書向學院人事處提交專任教師招聘需求報告,引進新教師。校內外兼課教師的合理安排,為聘任新教師贏取了充裕的時間。患病教師,身心疲憊,無微不至的關懷,為教師戰勝病魔增添一份力量。良好的應變能力,勤于思考、善于發現、勤于總結,具備較高的警惕性,做到忙中有序,不斷提升處理突發事件和緊急事件的能力,確保正常教學秩序和良好的教學質量。
(3)組織管理能力
組織管理能力指行政秘書統籌策劃并完成所分管方面的工作能力,包括能力和善斷能力。“條條道路通羅馬”,什么是最佳的辦法?在管理工作中,行政秘書要講究處事策略,判斷出最佳方法,合理分配工作任務,并堅持果斷地實行,成為智慧型的組織管理者。高等學校行政管理工作,任務繁重,各部門、各崗位的行政管理干部只有充分發揮自己的主觀能動作用,人人能起到獨擋一面的作用,才能做好全校的行政管理工作,以達到提高整個學校行政管理質量的目的。
(4)表達能力
表達能力主要包括文字表達能力和語言表達能力。無論是信息、宣傳、調研等工作,還是處理公文,都離不開文字表達。行政秘書要多思考、多練習、多交流,日積月累,潛移默化,做到思維敏捷、下筆如神,寫出的文章觀點鮮明,層次清晰,向上能如實反映事情的真相,向下能準確表達領導的意圖。語言表達能力也是行政秘書一項非常重要的基本能力,無論是傳達上級文件精神,還是協調工作,都離不開較強的語言表達能力,院系內、外交流的逐漸增加,直接以語言表達作為處理公務活動的手段變得極其重要,提高語言表達能力,還包括普通話水平、英語口語水平以及言語措詞等。
(5)操作能力
操作能力指計算機的操作能力和辦公室設備的使用能力。網絡技術的飛速發展,計算機應用的普及,各大高校正立志于實現辦公的自動化、現代化、信息化。熟練計算機辦公自動化軟件的操作能力,掌握掃描儀、打印機、數碼照相機、傳真機等辦公設備的使用,推動文件、宣傳簡訊的發布速度,節省紙質資源。
四、改善工作方法,完善自身素質,提高工作效率
高校院系行政秘書工作繁雜,專業知識綜合性強,因而行政秘書必須改善工作方法,多謀善斷。縱橫結合建檔工作法、自我培養和完善高校培訓制度等手段,對行政秘書提高工作效率具有重要的作用。
1、縱橫結合建檔工作法
從縱向和橫向分別建立檔案,縱橫交錯貫穿于整個高校教育工作。為宏觀的教學決策、微觀的教學管理及教學科研服務,為創新教學方法,深化教學研究,提高教學質量作出貢獻。如高校師資業績檔案。橫向檔案:按教師類型建立檔案。高校教師分四類:專任教師、校內兼課教師、校外兼課教師、校外兼職教師。縱向檔案:以教師個體為單位,建立業績檔案。每位教師業績檔案主要有基本資料(身份證、學歷學位證、高校教師資格證、職稱證、職業資格證等),教學信息(教學任務書、每學期教學情況登記表和工作總結等),教科研成果(論文、教材、教科研項目、榮譽證書、繼續教育等)。縱橫結合建立檔案為院系領導優化師資隊伍結構提供可靠的信息基礎,加強師資隊伍管理工作的科學化、系統化。
2、自我培養
作為一名優秀的高校系部行政秘書,不僅僅依賴于外界的培育,關鍵在于自身建設。行政秘書從我做起,有意識地控制自己,主動利用校園環境優勢,堅持不懈地完成目標。與企業單位相比,高校擁有資源豐富、時間寬裕、學習氣氛濃郁等優勢,有助于行政秘書的自我培養。工作期間,行政秘書踴躍參加學院舉辦的各類專題培訓活動,如公文寫作、行政管理、心理健康、高校教育改革等講座;瀏覽圖書館的紙質圖書和電子書籍,補充薄弱環節的理論知識。寒暑假期,行政秘書積極參加各式各樣的學歷進修,加強自身的文化知識修養。
3、完善培訓制度
高校必須制定嚴格的職業素質培訓制度,有計劃地開展行政秘書崗前培訓工作,強化行政秘書職業素質培訓的力度。行政秘書崗前培訓包括行政管理學、普通語言學、高等教育學和心理學等相關業務知識的培訓。高校鼓勵行政秘書通過在職或派遣脫產進修碩士、博士等方式提高文化素質;激勵行政秘書發表學術論文,參與學院內外教研科研項目,參加專題學術交流會議,組織行政秘書外出調研、考察,吸取各大高校先進的優秀的管理經驗。隨著信息技術的發展,高校應不斷更新教育培訓內容,與時俱進,促進行政秘書隊伍蓬勃發展。高校還可以建立全校行政秘書的信息交流平臺,共同探討工作中的難題和對策。
五、結束語
綜上所述,高校院系行政秘書是一項極具挑戰性的工作,既要求綜合性的專業知識,又要求全方位的職業技能。高校院系行政秘書必須明確角色定位和工作職責,強化職業素養,改善工作方法,提高自身素質和能力,促進行政秘書隊伍走向現代化、職業化,為高校教育事業貢獻力量。
篇二十:董事長秘書工作職責
一、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論;
二、收集各種相關信息、數據、情報,為董事長決策帶給參考、推薦;
三、協調董事長及集團副總經理及各部門、分公司負責人之間的工作關系;
四、協助董事長開展各項工作,處理日常事務;
五、在授權范圍內協助董事長進行商務談判,做好各項匯報、聯絡工作;
六、協助董事長對投資、營運、資本運作、財經審核、行政人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作,掌握主要經營活動狀況;
七、檢查、督促董事長布置的工作任務的貫徹、落實、執行狀況;
八、在董事長授權范圍內與新聞媒體進行溝通聯絡;
九、負責董事長有關文件的起草、修改、審核,整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料,負責董事長文件的督辦、處理與反饋;
十、協助董事長做好工作日程安排;
十一、完成董事長授權與交辦的其他工作任務。
篇二十一:辦公室秘書工作職責
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文,信件,郵件,報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水賬登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13.社會保險的投保、申領。.統計每月考勤并交財務做帳,留底。.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16.接受其他臨時工作。
如何當好辦公室文秘
要做一名領導秘書,首先要明確什么是領導秘書。筆者認為,領導秘書就是具有政治家的視野,活動家的談吐,文學家的功筆,思想家的卓識,擔當領導左右手,從事幕后工作的人。作為一個優秀的領導秘書,要時時準備當“多面手”,處處留心做“萬金油”,關鍵時刻還要能挑重擔,善解難題,力克難關,甚至常常需要轉換角色,“客串”一把領導,諸如此類的工作,沒有過硬的本領和才華,豐富的知識和閱歷,充沛的精力和高度的自信,是很難勝任的。
對于剛剛走上工作崗位的秘書來說,要想勝任秘書工作,在這份事業上干出一番成績,必須要從以下三個方面下一番苦功。
一、優秀領導秘書,就是要在出謀劃策上“參”出高度 在古代,優秀的謀士用他們的智慧,在歷史上留下了濃墨重彩的一筆。戰國時的張儀用“連橫”幫助秦統一了中國,三國時諸葛亮的隆中對促成天下成三足鼎立之勢,元末時劉伯溫的“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的指導方針最終幫助朱元璋建立了明朝,等等例子不勝枚舉,謀士的功績彪炳千古。
然而,謀士的低水平,或者道德敗壞,致使領導決策失誤,又能造成極大的禍患。南宋時的奸臣秦檜主張對金議和,并用莫須有的罪名,讓一代名將岳飛死于獄中,使得大宋山河破碎。三國時赤壁之戰中吳國張昭等人的主和,使吳國險些落入曹操之手,謀士誤主、妨主的故事也屢見不鮮。
而今,新的時代對領導干部決策水平提出了更高的要求,秘書作為領導身邊的智囊團,點子庫,怎樣做一個稱職的“謀士”,幫助領導提供可行性、前瞻性、啟發性的建議,使領導更科學、更高效地做出決策。應該注意以下三點:
一是政治上要有操守。秘書是領導的秘書,有責任為領導的科學決策提出建設性的意見,在領導的決策有紕漏時,應該找恰當地機會及時地提醒領導,不應礙于領導的面子裝作不知。如果一味地盲從領導,不實事求是,甚至誤導領導,就會失去“參謀”的功能和意義,貽害無窮。
作為黨政機關辦公室的秘書,必須以科學發展觀為指導,以廣大群眾不斷增長的物質文化迫切需求為依據,以為人民服務為理念。不做與黨的大政方針相違背的參謀,不做與憲法、法律、法規相違背的參謀,不做與人民群眾利益相違背的參謀,真正做到情為民系,利為民謀。
二是理論上要有水平。作為領導秘書,要提高參謀決策的能力,橫向上要對科技、歷史、文化各領域都有所涉獵,縱向上不僅要熟悉本地區的情況,還要時刻關注全國和世界政治經濟大事。
秘書工作作為領導工作的組成部分,秘書人員如若沒有領導者的視野和高度,則只能平庸、被動地為領導提供服務,而不能成為領導者的出色助手,這已成為古今中外黨史、政史、秘書史上的一條規律。毛澤東的政治秘書胡喬木同志對此曾一針見血地提出:秘書要具有政治家的視野。他精辟地論述:秘書一要正確觀察、分析、判形勢,尤其是政治形勢。
二要依據對宏觀形勢的正確判斷,從宏觀上提出相應的微觀政策。作為秘書,只要頭腦中始終牢牢把握住這兩根弦,不論是處理領導交辦的重大問題,還是草擬重要文稿,都能取得政治上的主動和工作上的成功。
秘書必須有全局的、戰略的思維方式和思考能力,想領導之所想,謀領導之所謀,自覺、主動地與領導在思想上同頻共振,息息相通。
三是參謀上要講藝術。領導并非圣人,不可能任何時候都能聽進意見,要做好參謀,必須和領導有著“默契”,在給領導建言獻策時,一方面要尊重領導的想法。對于領導的決策要深刻領會其內涵,把握領導決策意圖。
經過深思熟慮后可將自己的意見以請教的方式提出,為領導提供啟發的思路,而不是要在某個方面和領導爭個高下。
另一方面要照顧領導的心情。與人交往言談,有修養的人總是會照顧他人的心情和意愿,說話講究分寸,從而獲得他人的信任,作為一個擁有訓練有素的秘書來說,對于上級領導更應如此。既要做到三思而后行,又要做到思維敏捷,條理清晰。注意場合,把握時間,察顏觀色,委婉地表達自己的意見。
二、優秀領導秘書,就是要在優質服務上“做”出亮點
領導秘書的本質在于為領導服務,一名優秀的秘書通過幫助領導妥善處理瑣碎事務,將各類瑣事梳理得井井有條,讓領導從中抽出身來,集中精力干大事,從而提高工作效率,節省工作時間。而對于秘書來說,這份工作并不輕松,它要求秘書在工作中必須養成良好的習慣。
一是抓好細節。細節決定成敗。這是一句再通俗不過的真理,卻是經過人們無數次失敗經驗總結提煉出來的。軍閥混戰時期,馮玉祥和閻錫山商議在河南與山西交界處的沁陽會師攻打蔣xx的軍隊,由于書記員在記錄時一時粗心將部隊集結地點“沁陽”寫成了“泌陽”,盡管只是一筆只差,卻使部隊跑到了數百公里之外的泌陽,錯過了有利戰機,致使戰役失敗。
有過秘書工作經驗的人都知道,秘書工作無小事,一次失誤就有可能釀成不可挽回的損失,一次失誤也會給領導工作造成麻煩,影響工作大局,并使自己在領導心中的印象大打折扣。這就要求秘書在辦文、辦會、辦事的過程中,力求高標準、嚴要求,做到精益求精,一絲不茍,努力實現“零差錯,零失誤,零缺陷”的工作目標。二是注重效率。
隨著社會生產力的飛躍,當今時代各項工作的分工越來越細,社會化程度越來越高,工作節奏也越來越快,對于個體來說,時間就是金錢,效率就是生命。秘書正是為提高工作效率而應運而生的產物,秘書的工作性質要求秘書做一個為領導“鋪紅地毯”的人,不管領導步伐是快還是慢,拐彎還是直線,秘書必須保證領導始終走在“紅地毯”上。由于領導的事務繁多,且常常帶有突發性,有時第二天就要召開會議,前一天就要起草文稿,準備會務。
要做一個高效率的秘書,就要學著做一個能抗壓的“彈簧”,時間越緊,壓力越大時勢能就越強。要在時間短、要求高的雙重壓力下嚴謹地完成每一項任務。就要學著做一個神奇的“百寶袋”,對于領導的各項工作有著深刻的了解和良好的記憶,各項資料檔案分類整理,在領導需要各種資料時總是能迅速找出。就是要學著做一個精準的“鐘表”,對于領導的工作事務做出正確的預見,與領導適當交流,為領導下一步的計劃做好準備工作,確保各項工作準備充分、有條不紊。
三是和諧處事。
秘書就其工作中的人和事而言,都有首次效應,要通過多種形式,拓展和利用這一效應,比如得體的語言藝術,自然有著裝風格,真誠的微笑以及由此構成的具有親和力和感染力的外在氣質形象等。具體說,待人接物中要以和氣為準則,人際關系中要以和睦為前提,價值取向上要以和諧為出發點,以此構成謙和誠信為主要內容的立身處世美德。
這種美德,表現在為人上的誠實,待人上的誠懇,對事業的忠誠,以寧靜致遠,淡泊明志為做人的原則,不以物喜,不以已悲,把做人放在第一位,甘于清貧、樂于奉獻,不求聞達于諸侯,只求有益于群眾,臺前不露面,臺后做文章,甘當綠葉、小草,全心全意做好服務。
三、優秀領導秘書,就是要在以文輔政上“寫”出水平
寫作是領導秘書工作的“必修課”,尤其是黨政辦公室的文字秘書,主要為領導提供黨務、政務服務,通過撰寫領導報告、開展調查研究,捕捉重大時政信息工作,以完成其為領導科學決策參謀的職責使命。領導者因為組織領導工作的固有特征,決定其不可能對每一份公文,每一個觀點進行系統深刻的思考,不會自己動手具體草擬。
日常工作中,常見的是領導出觀點,秘書從理論上去醞釀構思,從邏輯上去豐富完善,從文字上去闡述整理。由于秘書的身份、角色,資歷等決定了秘書不可有像領導一樣深入全面地駕馭把握某方面的人和事,一旦工作需要又必須下筆成文。其難度可想而知。怎么辦?當然還得從自身找辦法。
一靠勤學不倦。古人云:“學不可以已”。對一名文字秘書而言,學習是一個永恒的主題。一是要多讀范文。“文如其人”,一篇堪稱典范的公文,往往凝聚著作者的心血與智慧,表明了作者對某個現象、問題的獨到見解;新進辦公室的文字秘書切忌“文人相輕”、自以為是,要像對待師長一樣懷著誠懇之心去品其文、揣其意、悟其真,相互學習提高。
二是要虛心向辦公室的老同事學習。俗話說“姜是老的辣”,在較為長期的寫作實踐中,那些資歷較深的老同事往往有著異常豐富的公文寫作經驗和高超的寫作技能,要以積極主動的姿態、誠懇謙虛的態度不斷向他們請教,對他們幫助修改過的文章要反復閱讀,要細細體會改動的妙處,不惑之處還要舍得問,直到弄懂為止。
三是要虛心向領導學。要學會用心聆聽每一位領導的教誨,要學會從領導的大會報告、會議發言、工作部署中吸取他們清晰的思路、領會他們準確的論點、體味他們個性化的語言,獲取撰寫材料尤其是領導報告、領導講話的第一手資料,不斷開闊自己撰寫材料的思維空間。
二靠長期實踐。正如大文豪蘇東坡所言:“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”,要寫出高質量的文章,光靠閱讀積累學習他人的寫作技巧還遠遠不夠,還需要長期的寫作實踐積累。受個人知識構成、理論素養、情感喜好等因素的影響,每一個秘書工作者對不同體例、不同工作領域的公文有著不同的寫作經歷,并由此產生諸如“寫這種稿子我最拿手”、“我最不愛寫這類文章,沒勁”等等這樣迥異的寫作感受,結果是,其寫作能力在某一方面很突出,在某些方面又顯得偏弱。
作為一名文字秘書,要成為公文寫作的“多面手”,切忌將個人情感傾向帶入到具體的寫作實踐中,要心平氣和地對待每一類型公文的寫作,既要為能較快掌握某一類型公文的寫作技巧而感到高興,又不能因為暫時寫不好某一類型公文而灰心喪氣、甚至產生厭煩頭痛等情緒,而要力爭通過培養興趣、反復練習、勤于請教、深入鉆研等方式來提高自己撰寫此類文章的水平,使自己的公文寫作能力得到全面提升。三靠大膽創新。對于文字秘書而言,最大的難題就在于如何打破思維定勢,突破刻板的語言風格,寫出清新、明快的文字;突破過時的陳述觀點,提煉出高水準,高精確度的新觀點。
這要求秘書在起草文稿時要與時俱進,把握黨的方針政策,根據上級領導的總體部署行文,在觀點和文風上緊跟形勢。此外,言當其時,一字千金,言過其時,一文不值。文字秘書做為各級領導的參謀助手,還要想于領導所想之先,做于領導所做之前;
要樹立超前意識,無論是撰寫材料,還是建言獻策,都要緊緊圍繞本區域或本部門工作中的熱點、難點、焦點,通過自己先人一步的調查研究、高人一籌的探索思考,努力發現矛盾問題的本質所在;要樹立創新意識,大膽突破思維定勢,運用創造性思維,努力找到符合事物發展趨勢的解決之道。
總之,領導秘書是充滿挑戰性的職業,也是需要付出辛勤的汗水的職業,更是前途無限光明的職業,隨著社會的不斷發展,領導秘書這個職業群體將在其特有的舞臺上,發揮恒久的熱度和璀璨的光彩。
篇二十二:辦公室秘書工作職責
辦公室秘書工作職責:
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
文秘具體工作內容:
文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應酬。
這一行是不太好做,什么都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫你做你就得做,外面太陽多么大要出門時還是得出門。
1.負責人事處文秘、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調動通知。
3.負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
4.負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
5.負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
6.協助做好人事統計報表的統計工作。
7.負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。
9.完成處領導交辦的其他工作。
文秘具體工作內容:
1、簡單的辦公室管理
2、文書起草、有一定文字功底
3、熟悉office辦公軟件,打字速度快
文秘有行政文秘和企業文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。
如果做行政文秘,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,要有較為扎實的文字功底,還要對該行政機關(政府部門)的業務以及與業務有關的法律法規有一定的了解。
如果做企業文秘,應具備企業合同、協議等文本的起草能力,有一定的速記能力,有一定的法律法規功底,當然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。
篇二十三:董事長秘書工作職責
協助處理董事長日常工作事務:
1.董事長簽發的文件的撰寫起草、打印、登記和存檔等工作流程;
2.及時收發傳真交由董事長處理、為董事長做好訪客預約工作;
3.接聽電話,并對重要的電話做好記錄或轉接工作;
5.負責公司文件的簽發、傳送和處理工作;
6.根據董事長出差日常工作安排,負責安排好相關的吃、住、行的車票機票酒店預訂等工作。
7.董事長辦公相關文件的整理、歸檔工作及日常衛生清潔工作;
8.注重個人的形象,著裝、禮儀、談吐合乎規范;
9.負責董事長辦公室用具的補給,午餐訂購、飲水等等事務性工作安排。
各項工作安排
1.協調董事長在公司運作及各個部門的管理,做好協調內部各個部門的關系,處理部門與部門間的矛盾工作;
2.協助做好客戶來訪接待工作,并做好相關記錄;
3.向下傳達董事長的任務目標、問題及意見;
4.協助配合董事長處理外部公共關系,如政府機關、外部媒體、其他單位的友好聯系;
5.遵守公司規章制度,做好公司秘密保守工作,不在上班時間做與工作無關的事情;
6.遇到緊急情況可直接面對面或者打電話的方式及時向領導匯報;
7.完成董事長安排的其他工作事項。
處理相關文件
1.負責定時整理各個部門的匯報、意見和建議并存檔,交由董事長批示;
2.負責制定過的的年度發展目標并分解到各個階段各業務目標的施行情況進行跟進匯報總結目標完成情況,3.杜澤起草公司董事會的會議資料及做好會議紀要的整理,并起草董事長演講稿等相關文件;
4.整理匯總各個部門的報銷單據等相關文件并交由董事長簽名批準。
5.根據不同的文件進行清理歸檔、核對和做好相關記錄,以便需要時可查閱;
6.負責董事長的行程安排費用預算、通知等相關事情的辦理;
7.為董事長的決策工作,提供數據支持參考;
篇二十四:辦公室秘書工作職責
1.社會科學
學好專業知識應是起碼的要求,而懂得一點文史哲,具備一定的文化素養,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可對工作有所裨益。相傳,在清朝某年間,皇帝派朝廷官員到南方招考官吏,但先后派了幾人均未能完成此任。何故?只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養低,寫詩做對皆不行。
后皇帝派了一個叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對聯來試王的文化,上聯曰: 江南千山千水千秀才,王爾烈即刻以此下聯對之: 塞北一天一地一圣人。語出驚人,頓受青睞。江南秀才們進而問到,先生的學問究竟有多大?王隨口吟到:天下文章屬三江三江文章屬吾鄉 吾鄉文章屬吾弟 吾為吾弟改文章。由此,一句對聯,一首詩完成了招考工作。
2.自然科學
仲裁、調解案件五花八門,常常要涉及自然科學的有關知識,如機械設備,建筑工程,醫藥化學等。一方面,我們平時要注意積累;另一方面,在辦理這方面的案子過程中,也要從中學一學這方面的知識。
3.外語
我們辦理的案件中,涉外案件占有很大的比例,經常涉及外國當事人,對外交往中,無論是書面的,還是口頭的,都要經常運用外語。我們要使自己成為既懂業務又懂外語的,“兩條腿走路”的人才。
其他方面學會一些有益的技能,如電腦、開車,琴棋書畫等,也是很有好處的。俗話說,“藝不壓身”,如果你具備了一定的素養,掌握了某種技能,總會有你顯山露水那一天,同樣,假如你在那一方面尚存缺陷,則一定會有你無地自容的那一刻。但有一點要明確,我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”,在做好本職工作的前提下,才能再去充實自己的其它知識與技能,而絕不能沖淡“主題”,更不能“不務正業”。
秘書人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術工作原則:在工作中應遵循的規律并使之作為我們行為的準則。工作方法:為了達到工作目標而采取的手段和途徑。
比如過河:你可以選擇游泳,劃船,架橋等,關鍵是要選擇切實 可行的方法。工作藝術:通過運用高超的、巧妙的、具有創造性的工作方法,順利地完成工作任務,同時給人以美的感覺和享受。作為現代社會的秘書人員或管理人員,我們應該學會:堅持工作原則,運用工作方法,講究工作藝術。為此,我們要做到以下幾點:
要協調好各種關系:包括與本部門的領導之間,同事之間;與仲裁員/調解員之間的關系;與當事人的關系,與律師的關系;與有關部門的關系等。在協調與本部門領導的關系時,要作到尊重領導,維護領導的威信,適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。
比如,有的領導邏輯性較強,凡是愛有個前因后果,對這樣的領導就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理;而有的領導喜歡單刀直入、開門見山,對此就要言簡意賅,直中問題的要害;而有的領導幽默風趣,你也不妨與他(她)開開玩笑。了解領導的工作風格和特點,目的是為了更好地做好工作。
當然,在尊重領導的前提下,要敢于提出自己的觀點,要有維護真理的精神。那種對領導一味迎合,無原則地服從,則是不足取的。那樣,會使別人懷疑你的人格、人品,領導也不一定會欣賞這種人。對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風,也不要沾染市儈奸猾的習氣。
篇二十五:董事長秘書工作職責
1.負責公司各類單據上呈總經理審批及發放管理,分拆信件、報紙的放送;
2.協助部門領導對公司內部重要信息、通知、通告工作;
3.負責收集及統計總經理所需的各類報表;
4.文具、茶水準備,家具、物品有序擺放;
5.辦公室衛生標準檢查及監督執行;
6.負責整理總經理的各類資料、文件并分類保管及歸檔;起草公司年度工作總結及總經理講話稿;
7.保管公司印章,制定公司印章使用標準及審批流程;
8.圖書資料的整理歸檔,借、還登記清晰;
技能要求
1.較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題周全;
2.熟練使用辦公自動化軟件及設備;
3.做事客觀、嚴謹、負責、踏實、敬業;
4.具有很強的人際溝通、協調、組織能力及高度團隊精神;
篇二十六:機要秘書工作職責
機要秘書職責如下
1.做好黨委辦公室秘書工作。
2.做好日常機要、保密工作。
3.負責機要保密文件的簽收、送閱、借閱、管理與歸檔;外來公文、函電的處理。
4.負責撰寫公文與領導會議講話稿。
5.做好黨委發文、黨委會紀要等文件的登記與管理,定期收集、立卷、歸檔;做好黨委辦公室文書立卷和歸檔工作。
6.負責黨委、黨辦公章和介紹信的管理。
7.協助主任開展保密普法宣傳教育,擬寫保密工作計劃和總結;完成上級交辦的各項保密工作任務。
8.做好“領導接訪日”具體工作。
9.協助主任做好接待群眾來訪與各類信件的處理。
10.做好網絡信息員工作,負責黨委辦網頁的更新與維護。
11.做好辦公室的日常事務性工作以及考勤記錄。
12.完成領導交辦的其它工作。
篇二十七:黨組秘書工作職責
1、認真學習貫徹黨的基本路線和各項方針政策,自覺履行“三個代表”的重要思想,做到黨性強,作風正,工作認真負責,具有較強的事業心和政治責任感。堅決執行上級黨組織的有關決議,落實執行學院黨委的各項決定。
2、負責起草學院黨委文件、工作計劃、報告、總結、決議和通知;擔任學院網絡辦公信息員,定時瀏覽學校相關網頁,及時將學校的通知和文件傳達到學院相關負責人處;負責有關學院黨委工作信息的網站發布。
3、負責落實學院黨委黨員發展工作的安排,包括組織入黨積極分子參加黨課學習,審查發展新黨員和預備黨員轉正的有關材料,兼任組織員,把好黨員發展的預審關。
4、負責學院黨委安排的各種會議、學習活動的組織工作,做好會議記錄與會務工作。
5、管理黨委文件與資料,負責黨內文件的收發、登記、傳閱、借閱、保管、歸檔工作。
6、協助黨委書記及時了解各支部的工作情況,督促落實各級黨組織布置的工作任務,做好綜合匯總等工作。
7、負責黨員、干部資料的統計、上報與管理工作, 負責黨員管理系統數據庫的維護工作。
8、管理黨委印鑒,辦理黨委介紹信,負責學院黨員組織關系接轉工作以及外調與政審工作。
9、負責學院黨委黨費的收繳與管理工作。
10、完成學院黨委及上級交辦的其他任務,積極配合學院其他工作人員完成各項工作。
篇二十八:政府秘書工作職責
政府秘書職責如下
一、執行本機關作息工作制度,處理好各種來信來函及日常事務。
二、負責上級部門的來文收發工作,做好及時收發、登記、傳閱、送閱。
三、做好各類文件的草擬、上報、下發、傳閱、催辦、立卷、歸檔、保管等文檔管理工作。
四、管理好辦公室印章,明確印章管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生。
五、根據各部門領導要求,安排好各種會議場所,做到有序、不漏、不沖突,會議通知及時準確。
六、配合檔案管理員做好檔案管理工作,遵守各種保密制度。
七、負責處理好各種信件、報紙、雜志期刊的訂閱、分發工作。
八、完成領導和辦公室主任交辦的其他工作。
篇二十九:總裁秘書工作職責
1、組織、協調和安排各種集團總經理參加的會務活動
2、負責處理好集團總經理的綜合性事務
3、負責集團總經理的日程安排
4、協助集團總經理接待重要客人,按照需要做好重要記錄
5、負責集團總經理需要的各種文件起草、打印、登記及歸檔管理工作
6、跟蹤落實集團總經理督辦事項,做好會議督辦事項的跟蹤。
7、嚴守公司機密,妥善保管各類文件,負責公文的批轉、傳遞、保密等工作
8、完成集團總經理及部門領導交辦的其他工作
篇三十:行政秘書工作職責描述
1、銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作
2、負責各類銷售指標月度、季度、年度統計報表,編寫和傳送
3、記錄案場人員考勤;
4、協助項目經理處理郵件;
5、領導安排的其他事宜.
篇三十一:總裁秘書工作職責
1、負責董事長的日常事務、行程安排與管理,做好各類對外公關活動,維護重要外部合作關系;
2、負責公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作;
3、建立及完善董事長辦公室的各項管理制度,并對日常執行工作進行監督及管理;
4、對集團秘書組成員進行工作指導及管理;
5、負責傳達董事長的指示和意見,并督促、落實由董事長交辦工作的完成情況;
篇三十二:總裁秘書工作職責
1.行業研究:開展行業研究和信息收集,包括國家與行業政策、行業動態、創新業務、競爭對手分析等,為集團業務發展和經營決策提供支持;
2.參與戰略規劃與商業計劃:參與制定公司發展戰略規劃,組織開展戰略解碼,制定戰略舉措和行動計劃,組織編制集團及下屬業務單元年度商業計劃;
3.編制管理報告:組織編制集團管理報告,指導各業務單元制定季度、月度管理報告,負責重點工作的跟蹤及督辦,確保年度目標有效執行;
4.運營分析:建立集團運營分析體系,定期開展戰略運營分析,回顧和檢討集團內各業務單元目標達成情況,對偏差進行修正改進;
5.運營管理:建設運營標準化管理體系,總結提煉集團內運營管理優秀實踐,并在各大區/城市進行推廣實施;
6.項目管理:負責集團戰略性項目的立項推動,建立、實施重點項目過程監測機制,確保項目順利落地。
篇三十三:總裁秘書工作職責
1、所負責中心的重要會議的發布與組織;
2、所負責中心的會議紀要的記錄與收集;
3、所負責中心的經營數據收集;
3、所負責中心的OA流程審批;
篇三十四:總裁秘書工作職責
1、做好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;
2、負責總裁交辦事項的跟蹤;
3、負責總裁的日程安排;
4、負責總裁來客接待工作;
5、完成總裁交辦的其他工作。
篇三十五:總裁秘書工作職責
1)負責集團總裁日常工作計劃制定與行程安排。
2)負責集團各中心、企業總經理工作計劃的收集、匯總與呈報。
3)負責集團各類會議的組織、安排,擬定與下發會議紀要(企業季度、月度工作例會除外),跟進會議相關決議的執行情況。
4)負責集團內部及企業管理過程中重點工作計劃與事項的督辦、跟進。
5)負責企業年度經營責任目標完成情況的定期收集、匯總與呈報。
6)負責需集團總裁簽批的文件與資料的收發、初步審核及歸檔。
篇三十六:總裁秘書工作職責
1、負責撰寫總裁參與的重要會議紀要,總裁對內、對外商會、協會等各類講話稿,以及總裁向政府提交的相關提案、議案、方案和政府建議稿的重要文字材料;
2、負責總裁日常工作行程規劃、日程管理、各類出行安排,以及總裁日常綜合性事務跟進;
3、負責企業文化宣傳及品牌宣傳;
4、負責公司其他重要會議的會務組織和支持工作及會議記錄整理;
5、領導安排的其他事務(包括重要合同審核、基礎法務工作等)。
篇三十七:董事長秘書工作職責
1、收集及統計匯總所需的各類報表;
2、草擬各項發言、報告、函件、合同;
3、負責整理董事長的各類資料、文件并分類、保管及歸檔;
4、負責秘書辦的對外聯絡、來電、來訪、記錄及禮儀服務;
5、負責董事長的日常行程的編排和提醒;
6、負責公司各類上呈董事長單據的審批與管理;
篇三十八:董事長秘書工作職責
1、督促各部門及分子公司提交各項工作計劃、總結、方案;
2、督促落實會議形成的決定、決議;
3、督促檢查各項規章制度的執行情況;
4、負責文件、資料的保管與流傳及日常工作的檢查與督導辦理。;
5、負責做好各項事務的審查推進工作,及時反饋各部門工作動態;
6、完成處領導交辦的其它工作。
篇三十九:董事長秘書工作職責
1、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論;
2、收集各種相關信息、數據、情報,為董事長決策提供參考、建議;
3、協調董事長及集團副總經理及各部門、分公司負責人之間的工作關系;
4、協助董事長開展各項工作,處理日常事務;
5、在授權范圍內協助董事長進行商務談判,做好各項匯報、聯絡工作;
6、協助董事長對投資、營運、資本運作、財經審核、行政人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作,掌握主要經營活動情況;
7、檢查、督促董事長布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況;
8、在董事長授權范圍內與新聞媒體進行溝通聯絡;
9、負責董事長有關文件的起草、修改、審核,整理各類文書文件、報告、總結及其他材料,負責董事長文件的督辦、處理與反饋;
10、協助董事長做好工作日程安排;
11、完成董事長授權與交辦的其他工作任務。
篇四十:董事長秘書工作職責
1、負責公司級會議的組織、籌備、記錄、檔案管理;
2、負責公司級公文、制度的控制、發布;
3、負責董事長、總經辦領導重大會議講話稿的撰寫工作;
4、負責集團公司及關聯公司的中高端職位及關鍵崗位人才尋訪工作;
5、協助人事行政部建立健全人力資源招聘、培訓、績效體系。
6、協助人事行政部組織、參與公司重大活動的籌備、組織和宣傳工作;
負責董事長、總經辦領導交辦的其他事務。
篇四十一:董事長秘書工作職責
1、全面負責安排董事長日常工作安排及出差行程安排;
2、協助董事長安排各項會議日程與議程,撰寫和跟進落實主題會議等;
3、撰寫董事長的有關講話稿、報告、文件、信函等綜合性文件;
4、協助董事長處理外部公共關系,參與對外商務活動,負責董事長重要客戶的接待與安排;
5、完成董事長安排的其他督辦、協調、落實事宜。
篇四十二:總經理秘書工作職責是什么
負責總經理的對外聯絡、來電、來訪記錄及禮儀,配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);
負責收集及統計匯總總經理所需的各類報表,有良好的寫作能力及溝通能力;
負責總經辦日程安排及管理;
協助部門領導對公司內部發布重要信息、通知、通告工作;
完成總經理臨時安排的各項工作任務;
文具、茶水準備,家具、物品有序擺放及分拆信件。
篇四十三:行政秘書工作職責描述
1、配合完成各類文件、合同的流轉工作;
2、文件的打印,機票、酒店預訂等;
3、配合辦公、日常用品的采購等工作;
4、負責公司行政用車的調度工作;
5、公司日常行政事務的處理;
6、完成上級交予的其它工作。
篇四十四:行政秘書工作職責描述
1、地鋪備用金輔助管理;
2、合同票據管理;
3、分行內務事項;
4、地鋪與物業管理處的溝通和協調;
5、每月房租、水電費、管理費、電話費等常規費用的繳納;
6、固定資產管理;
7、日常數據的整理;
8、領導安排的其他事務性工作。
篇四十五:行政秘書工作職責描述
1、落實總經理分派的各項工作任務。
2、在總經理領導下負責酒店各部門具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
4、負責酒店各部門質檢工作,協助建立并督導實施成本、文控管理體系及各項制度。
5、負責酒店內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜、及時處理、匯報。
6、深入各部門,檢查工作情況,發現問題及時督辦。
篇四十六:行政秘書工作職責描述
1、總機來電接聽轉接;
2、收發快遞、信件、報紙等;
3、來訪客戶接待;
4、會議室管理使用安排;
5、做好辦公用品領用登記、發放等;
6、集團號電話卡申領發放;
7、行政日常事務管理,如辦公環境的管理、部門文件的掃描、印制名片、飲用水的申購等;
8、協助人事部面試邀約及考勤管理;
9、其他領導交辦的工作。
篇四十七:行政秘書工作職責描述
1、負責每周工作例會、專題會的組織,做好會議記錄,并督促、跟進各部門工作的開展情況;
2、審查、督導、檢查各項計劃及執行結果,及時向總經理匯報;
3、審核權限范圍內對外合同、文件和內部上報的報表、文件、資料等,做好公司內外文件的發放、登記、流轉,分類呈送文件,請公司領導閱批并轉有關部門處理;
4、總經理各類活動日程的安排,配合總經理處理后勤工作,參與公司相關事務的策劃、組織及安排工作;
5、協助總經理對公司職能部門進行管理,協調部門間關系,關注公司內信息流通,做好上傳下達等工作;
6、績效管理:評估、校對各職能部門負責人的績效考核文件,提報總經理進行考核;
7、輔助開展外聯維護基礎工作:政府文件報批、數據提報、現場接待等;
8、其他綜合性行政事務:處理、存檔各類綜合性文件。
篇四十八:行政秘書工作職責描述
1、負責起草公司領導發言稿、主持稿和會議紀要等
2、負責公司會議、活動的文字起草工作
3、綜合素質高,業務能力強溝通能力好
篇四十九:董事會秘書工作職責
首先,董事會秘書的職業風險來自于公司的外部。
董事會秘書在中國有關法律、法規上的認同,最早起源于國務院根據《公司法》第85條及155條頒布的《關于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規定》,該規定第15條明確了董事會秘書為公司的高級管理人員。
而后國務院證券委、國家體改委頒布的《到境外上市公司章程必備條款》以及中國證監會頒布的《上市公司章程指引》,特別是上海和深圳證券交易所的《股票上市規則》中有關章節都確定了董事會秘書這一職位,并規定相應的職責和作用。
董事會秘書是公司的高級管理人員,承擔法律、法規及公司章程對公司高級管理人員所要求的義務,享有相應的工作職權,并獲取相應的報酬。
事實上,由于上市公司的規模、領導層的認識、企業文化的不同及董事會秘書本身素質的差異,往往造成董事會秘書執行有關職責時,在承擔責任、工作標準、工作職權及相應報酬等方面存在較大的差異。造成這種現象的主要原因,是由于在有關規定中對董事會秘書有嚴格的任職資格及任免程序,有較明確的職權范圍,但對董事會秘書承擔什么樣的責任界定不夠清晰,對如何保證董事會秘書行使其職權,則表述較少,由此造成了董事會秘書在行使職權時的不確定性。
從另一個方面考慮,董事會秘書的職權主要反映在與交易所的聯絡、協調和組織上市公司信息披露事宜、與投資者及新聞媒體的聯絡、董事會內部的管理等方面。是處在公司與外界的交匯點,也是公司與外界矛盾的交匯點。目前我國證券市場處在發展時期,有關法律、法規還在不斷地建立和健全,由此也造成董事會秘書在行使職權中的困惑。而一旦出現問題,董事會秘書首當其中,必然要負有關責任。
第二,董事會秘書的職業風險來自于公司內部。
由于中國證券市場的特殊性,上市公司中大部分是由國有企業改制而成的。而這些公司在完成上市籌集資金之后,很多管理思路及管理辦法還沒有真正適應證券市場的要求,也就是說改制滯后。
可以想像,如果上市公司的董事會對上市公司的規范化運作沒有足夠的認識,對董事會秘書的作用也不會有充分的認同。可能出現兩個方面的問題:一方面,將公司上市之后的多出來的工作交給董事會秘書去做,但是并沒有在機構設置、工作人員配備、管理制度方面給予配合。而當董事會秘書對公司董事會的一些做法提出疑義時,往往得不到理解;另一方面,公司對董事會秘書寄予較大的期望,由于董事會秘書自身素質等原因造成不勝任董事會秘書工作,而產生公司董事會對董事會秘書工作的不信任感。無論出現哪一種情況,董事會秘書的工作都處于一種被動的尷尬局面。
董事會秘書的職業風險最終將反映在承擔有關法律責任,受到董事會的解聘等處罰上。
董事會秘書風險防范
1、具備專業知識,提供專業意見。
只有這樣,才能有效的行使董事會秘書的職責,對董事會提供全面的專業意見,保障公司規范化運作,從而確立董事會秘書在公司的地位及作用。
2、遵守職業操守,履行專業職能。
董事會秘書應當遵守公司章程,承擔高級管理人員的有關法律責任,對公司負有誠信和勤勉義務,不得利用職權為自己或他人謀取利益。董事會秘書作為專業人士,遵守職業操守,保持個人的品格和地位是履行專業職能的首要條件。
董事會秘書作為公司的高級管理人員,知道很多公司在決策與投資方面的安排,保守公司的秘密,避免公司對股價有影響的消息通過非正常的渠道傳播。當得知公司作出或者可能作出違反有關法律、法規的決議時,應及時提醒公司有關人員,并拿出解決問題的辦法。這樣做一方面可以提升公司董事會對董事會秘書的信任程度,另一方面也能有效的防范風險。
董事會秘書也有權行使如下職責:
協助董事會依法行使職權,在董事會違反法律法規、公司章程及證券交易所有關規定作出決議時,及時提出異議,如董事會堅持作出上述決議,應當把情況記載在會議紀要上,并將會議紀要馬上提交上市公司全體董事和監事。
協助董事及經理在行使職權時切實履行境內外法律、法規、公司章程及其他有關規定。在知悉公司作出或可能作出違反有關規定的決議時,有義務及時提醒,并有權如實向中國證監會及其他監管機構反映情況。
3、積累工作經驗,提高工作質量。
董事會秘書在工作實踐中,積累出了不少好的經驗,這些經驗都有利于董事會秘書有效的防范風險。
注重工作方法,對董事一視同仁,提供同等專業意見,與董事保持良好的關系,提高董事對董事會秘書的信任程度。爭取董事會成員對董事會秘書工作的理解和支持,建立良好的工作環境。
提高工作技巧,對董事會的議案要事先提出專業意見,在有可能違反有關法律、法規時,在會前要表明自己的觀點,協助董事會在不違反有關法律、法規的前提下,提出解決問題的方案。不要等到董事會議上提出反對意見,避免在董事會議上引起爭議。如需要請專業會計師或專業律師提供意見時,應在會前安排專業人士到場。
篇五十:總經辦秘書工作職責
安排公司領導工作活動日程,完成領導交辦的日常工作
任務1:安排公司領導工作、活動日程,陪同協助領導工作活動
任務2:完成領導交辦的日常各項工作
協助本部門領導安排各種外事活動
任務1:接待到訪的總公司領導及其他客戶
任務2:協助本部門領導安排公司領導班子例會及業務例會,督促會議決議的貫徹落實
起草各類公文
任務1:負責起草公司領導交辦的各種文稿
工作依據(與該崗位工作緊密相關的規范、制度、標準):
企業管理獎實施細則、《中國遠洋物流公司、中國外輪代理公司公文管理規定》、《大連外代文件材料立卷歸檔辦法》
篇五十一:總經理秘書工作職責是什么
1、協助總經理跟進管理公司各項重大業務工作的執行,完成每月公司工作計劃總結,協調管理各部門關系;
2、起草、存檔整理總經理簽發文件;
3、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
4、負責專項跟進總經理日程安排及工作指令,協助總經理組織召開公司各項會議,督辦總經理下達各部門的工作任務等;
5、完成總經理交辦的臨時性事務。
篇五十二:總經理秘書工作職責是什么
1、協助總經理合理安排每日工作計劃;
2、負責有關文件資料的整理、歸檔以及管理;
3、負責各類會議的組織安排以及重要客戶的接待;
4、協助總經理處理公司公共關系和外聯事務;
5、參與公司部分項目的前期調研、洽談及日常管理;
6、陪同總經理外出接待出差等事宜;
7、及時準確的完成總經理交辦的其他工作任務。
篇五十三:總經理秘書工作職責是什么
1、協助總經理處理相關文件、信件,及時流轉各類需總經理簽批的文件。
2、協助總經理起草信函、發文、報告、通知等各類綜合性文件。
3、協助總經理落實日常銷售管理工作,如銷售計劃、銷售政策、招標工作、產品推廣計劃等在各區域的落實跟進和督促。
4、主動掌握總經理日常安排,協助總經理開展各項工作并處理后勤事務。
5、做好重要會務管理工作,跟蹤督促、反饋會議決議中各類事項執行情況。
6、協助總經理督導各職能部門按時履行各項工作計劃,并及時反饋各部門工作執行效果。
7、在授權范圍內,協助總經理進行重大的商務談判,做好匯報和聯絡工作;
8、負責總經理來客、來訪接待,行程安排等具體工作。
篇五十四:總經理秘書工作職責是什么
1、負責總經理的工作日程安排以及預約工作;
2、組織開展公司級會議,包括會議流程、準備及過程管理等;
3、完善客戶接待標準化規范及流程,確保各部門職責清晰、分工明確;
4、重要客戶到訪及參觀接待,包括:交通、食宿、參觀流程并制定和接待有關的費用預算及結算等;
5、完成上級領導交代的其他工作任務。
篇五十五:總經理秘書工作職責是什么
1、建立和維護與相關政府部門的良好關系,處理各種政府公關應急事宜。
2、正確理解和運用政府政策,密切關注相關政策的現狀內涵、改革計劃和趨勢走向,向相關部門展現公司價值觀、理念、文化、發展方向。
3、負責接待公司的重要來賓及上級各有關部門的領導,處理、協調好與國家相關管理部門關系,爭取相關人員的幫助和支持。
4、對公司已有客戶關系及資源進行關系維護,并能拓展新的關系渠道。
5、制定和執行公司公關計劃,疏通本公司與外界各有關部門的關系,建立和完善危機公關的預警和處理機制。
篇五十六:總經理秘書工作職責是什么
1、協助總經理協調部門工作和處理日常事務。
2、負責召集和組織公司各部門的會議。做好會議記錄,推進各項會議決議的落實,并向總經理實時匯報。
3、負責總經理的日常行程安排、商務隨行、商務來訪接待等工作。
4、及時、高效的完成總經理安排的專項工作。
篇五十七:總經理秘書工作職責描述
1、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;
2、協助總經理做好上級接待、參觀工作,并建立 良好的合作關系;
3、負責對內對外的會議、活動組織及執行,做好重大活動及重要事件的接待工作;
4、協助總經理做好公司重要客戶接待工作;
5、負責內對外文件、宣傳資料及總經理需要的其他公文;
6、完成領導安排的其他工作
篇五十八:總經理秘書工作職責描述
1、協助總經理進行企業文化的塑造、宣導工作;
2、負責總經理會務的組織安排,會議紀要的編寫,并對決議事項進行催辦和落實;
3、負責總經理日常行程的協調與安排,內外部接待工作;
4、負責總經理的文件整理、報銷單據及文件檔案管理等工作;
5、協助總經理處理各種日常事務,協調與各部門的相關工作的推進溝通反饋;
6、嚴格執行保密制度,對所接觸的各項信息嚴格保密,避免信息外泄;
7、學習掌握各關聯公司及各業務模塊的業務流程,及時發現問題并反饋總經理;
8、負責處理總經理臨時交辦的其他工作;
篇五十九:總經理秘書工作職責描述
1、普通工作人員職位,協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務;
2、直接為經理提供秘書服務;
3、能獨立處理突發事件,或當老板不在時能主動處理一些緊迫事務;
4、與其他部門的經理進行溝通;
5、確定并安排會議時間;
6、負責會議材料的整理、存檔工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。